KR20030048018A

KR20030048018A - 메시징 데이터를 송수신하고 관리하는 방법과 시스템

Info

Publication number: KR20030048018A
Application number: KR10-2003-7002924A
Authority: KR
Inventors: 조나단 블랙웰; 제이슨 콴; 에릭 첸
Original assignee: 컴퓨터 어소시에이츠 싱크, 인코포레이티드
Priority date: 2000-08-31
Filing date: 2001-08-31
Publication date: 2003-06-18
Also published as: JP2004518184A; US20020183044A1; EP1314123A2; CN1449539A; CA2417253A1; US7185058B2; AU2001287017A1; ZA200300373B; BR0113595A; WO2002019082A3; IL154117A0; WO2002019082A2

Abstract

본 발명에 따르면, 쉘 인터페이스를 통해 메시징 데이터를 송수신하고 관리하는 시스템 및 방법이 제공된다. 이 시스템은 복수의 통신 서비스, 적어도 하나의 메시징 클라이언트, 및 호스트 서버를 포함한다. 복수의 통신 서비스는 팩스, 보이스메일, 및/또는 페이저 메시징 서비스를 제공한다. 호스트 서버는 메시징 클라이언트와 복수의 통신 서비스 간의 인터페이스를 제공한다. 메시징 클라이언트는 쉘 인터페이스를 구비한다. 메시징 컴포넌트는 쉘 인터페이스에 설치된다. 적어도 하나의 메시징 엔트리는 쉘 인터페이스를 통해 표시된다. 표시되는 메시징 엔트리는 수신된 팩스, 보이스메일, 및 페이저 메시지를 나타낸다. 쉘 인터페이스를 통해 수신된 팩스, 보이스메일, 및 페이저 메시지 중 한 메시지가 선택되며, 선택된 메시지에 액세스하는 데 적절한 통신 서비스가 호출된다.

Description

메시징 데이터를 송수신하고 관리하는 방법과 시스템{METHOD AND SYSTEM FOR SENDING, RECEIVING AND MANAGING MESSAGING DATA}

<관련 출원의 상호 참조>

본 출원은, "메시징 데이터를 송수신하고 관리하는 방법과 시스템(METHOD AND SYSTEM FOR SENDING, RECEIVING AND MANAGING MESSAGING DATA)"이라는 명칭으로 2000년 8월 31일자로 출원되어 계속 중인 미국특허 가출원 제60/229,403호의 이익을 향유한다.

메시지 통신(message communication)에 있어서, 전자 우편(즉, e-mail), 팩시밀리(fax), 보이스메일(voicemail), 및 페이징(paging)은 대중화된 수단이다. 현재 통상적으로, 컴퓨터 운영 체제는, 상기 및 기타 다른 방식의 메시지 통신을 이용하는 애플리케이션 소프트웨어가 컴퓨터 시스템의 통신 하드웨어를 용이하게 제어할 수 있게 하는 소프트웨어 인터페이스를 포함하고/포함하거나 소정의 프로토콜을 따른다.

예컨대, 전화 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스(Telephone Application Programming Interface: TAPI)는, 애플리케이션 소프트웨어가 모뎀 및 다른 전화용 장치를 통해 통신하도록 이 장치들을 제어하는 데 사용할 수 있는 윈도우즈 기반의 운영 체제에서의 소프트웨어 루틴 세트이다. TAPI는 음성 전송과 데이터 전송을 모두 지원하고, 다양한 단말 장치들을 허용하며, 회의 통화(conference call), 호 대기(call waiting), 보이스메일 등의 접속 형태 및 호 관리 기술들을 지원한다.

메시징 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스(Messaging Application Programming Interface: MAPI)는 (워드프로세서, 스프레드시트, 그래픽 프로그램 등의) 애플리케이션 소프트웨어가 메시지 (예컨대, 이메일(e-mail))를 네트워크를 통해 다른 장치와 송수신하고 감시하는 데 사용할 수 있는 다이내믹 링크 라이브러리(dynamic link library: DLL)에서의 루틴 세트이다. 단순(simple) MAPI를 채용한 애플리케이션은 메시징 기능들 중 일부를 사용한다. 확장(extended) MAPI를 채용한 애플리케이션은 메시징 기능들을 총괄적으로 사용한다. 이메일 통신용 프로토콜로는, 포스트 오피스 프로토콜(Post Office Protocol: POP)과 단순 전자 우편 전송 프로토콜(Simple Mail Transfer Protocol: SMTP)이 있다.

소프트웨어 팩스, 보이스메일, 및/또는 페이저 솔루션은 통상적으로 두 가지 방식 즉, (a) 이메일과의 통합 및 (b) 독립적인 애플리케이션 혹은 서비스 중 어느 한 방식으로 구현된다.

소프트웨어 팩스, 보이스메일, 및/또는 페이저 솔루션에 대한 한 가지 방안은 서비스들을 하나의 이메일 제품으로 통합하는 것으로서, 사용자에게 팩스, 보이스메일, 페이저, 및/또는 이메일 메시징 데이터를 송수신하는 단일 도구를 제공한다. 이 방안은 단점이 있다. 예를 들어, 사용자는 클라이언트 프로그램을 구매하는 추가 비용에 부담을 가질 것이며, 그 프로그램을 익히고 이해할 필요가 있을 것이다. 또한, 클라이언트 프로그램에서 여러 통신 서비스들을 통합하는 것은 추가의 지원 및 개발 문제가 있다. 어떤 경우에는, 이메일 클라이언트 프로그램은 추가의 서비스들과 잘 통합되지 않을 수 있다. 또한, 사용자의 수요/시장에서는 팩스, 보이스메일, 페이저, 및/또는 컨택트 메시징 서비스(contact messaging service)를 하나 이상의 이메일 클라이언트 프로그램에 통합시킬 필요가 있을 수 있다.

대안으로는, 팩스, 보이스메일, 페이저, 및/또는 컨택트 메시징을 위한 독립적인 애플리케이션 혹은 서비스가 제공될 수 있다. 그러나, 이러한 애플리케이션은 통상적으로, 코어(core) 운영 체제 컴포넌트에 독립적인 메시지들을 그래픽으로 표현한다. 이러한 애플리케이션의 휴먼 인터페이스(human interface)는 이와 같이 표현할 목적으로 개발된 소프트웨어 프로그램으로서, 사용자는 이 인터페이스(들)를 사용하기 위해 학습할 필요가 있다. 또한, 이러한 메시징 서비스는 사용자가 애플리케이션 소프트웨어를 실행할 때에만 (예컨대, 메시지가 나타나는 것이 확인되면) 이용 가능하다.

다양한 버전의 윈도우즈 (예컨대, Windows95, Windows98, Windows 2000, WindowsNT, WindowsCE, WindowsXP 등), 유닉스 (예컨대, Linux, SUN OS, Solaris,HP-UX), 매킨토시 (예컨대, MacOS, iMac, iBook 등) 등의 여러 운영 체제들은 사용자/프로그래머가 표준 입출력 장치 (예컨대, 마우스, 키보드, 디스플레이, 터치스크린 등)를 통해 운영 체제와 통신할 수 있게 하는 쉘 인터페이스를 제공한다. 이 셀 인터페이스는 인터넷 (또는 임의의 다른 네트워크)이나 FTP(File Transfer Protocol) 서버 등의 원격 네트워크 저장 사이트를 탐색할 뿐만 아니라 파일 리소스 또는 미디어 리소스를 탐색하는 데 사용될 수 있다. 또한, 이 쉘 인터페이스는 데이터의 동기화를 관리하고 태스크(task)를 스케줄링하는 데 사용될 수 있다.

본 발명은 메시징 데이터(messaging data)를 송수신하고 관리하는 것에 관한 것으로서, 보다 상세히는 쉘 인터페이스(shell interface) 등의 운영 체제 컴포넌트(operating system component)를 채용하여 메시징 데이터를 송수신하고 관리하는 데 용이한 수단을 사용자에게 제공하는 것에 관한 것이다.

도 1은 본 발명의 일 실시예에 따라 메시징 데이터를 송수신하고 관리하는 시스템에 대응하는 블럭도.

도 2는 본 발명의 일 실시예에 따라 메시징 데이터를 송수신하고 관리하는 방법의 플로우차트.

도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 데스크탑 엔트리(Desktop entry) 아래의 메시징 엔트리의 스냅샷 뷰.

도 4는 본 발명의 일 실시예에 따라 익스플로러(Explorer)의 우측 구획 상에 나타나는 메시징 엔트리 중 폴더들의 스냅샷 뷰.

도 5는 본 발명의 일 실시예에 따라 익스플로러의 우측 구획 상에 나타나는 InBox 폴더 내의 메시지들의 스냅샷 뷰.

도 6은 본 발명의 일 실시예에 따라 InBox 폴더가 선택되었을 때 익스플로러의 우측 구획 상에 나타나는 InBox 폴더 내의 메시지들의 스냅샷 뷰.

도 7은 본 발명의 일 실시예에 따른 메시지 작성 사용자 인터페이스의 스냅샷 뷰.

도 8은 본 발명의 다른 실시예에 따른 메시징 데이터를 송수신하고 관리하는 시스템의 블럭도.

도 9는 본 발명의 일 실시예에 따른 인터넷 클라이언트 커넥터(Internet client connector)를 인터넷 이메일 시스템 및 MAPI 메시징 시스템과 통합한 일례를 도시하는 블럭도.

도 10은 본 발명의 일 실시예에 따라 호스트 인터페이스를 통해 메시징 클라이언트와 구성 컴포넌트 및 통신 컴포넌트 사이의 상호 작용을 도시하는 개략도.

도 11은 본 발명의 일 실시예에 따른 통신 서비스 특성 사용자 인터페이스의 스냅샷 뷰.

도 12는 본 발명의 일 실시예에 따른 상태 감시 사용자 인터페이스의 스냅샷 뷰.

도 13은 본 발명의 일 실시예에 따른 네이티브(native) 메시징 클라이언트와 팩스 서비스를 통합한 일례를 도시하는 블럭도.

도 14는 본 발명의 일 실시예에 따라 다중 스레드(multiple threads)를 사용하는 팩스 통신 서비스의 블럭도.

도 15는 본 발명의 일 실시예에 따른 팩스 통신 서비스 구성 사용자 인터페이스의 스냅샷 뷰.

도 16은 본 발명의 일 실시예에 따른 팩스 서비스 특성 사용자 인터페이스의스냅샷 뷰.

도 17은 본 발명의 일 실시예에 따른 팩스 통신 서비스 그룹와이즈(groupwise) 특성 사용자 인터페이스의 스냅샷 뷰.

도 18은 본 발명의 일 실시예에 따른 팩스 통신 서비스 레지스트리 에디터 사용자 인터페이스의 스냅샷 뷰.

도 19는 본 발명의 일 실시예에 따른 팩스 통신 서비스 선택 사용자 인터페이스의 스냅샷 뷰.

도 20은 본 발명의 일 실시예에 따른 팩스 통신 서비스 액세스 구성 사용자 인터페이스의 스냅샷 뷰.

도 21은 본 발명의 일 실시예에 따른 디바이스 특성 사용자 인터페이스(device properties user interface)의 스냅샷 뷰.

도 22는 본 발명의 일 실시예에 따른 일반 특성 사용자 인터페이스(general properties user interface)의 스냅샷 뷰.

도 23은 본 발명의 일 실시예에 따른 전송 특성 사용자 인터페이스(transmission properties user interface)의 스냅샷 뷰.

도 24는 본 발명의 일 실시예에 따른 그리팅 특성 사용자 인터페이스(greetings properties user interface)의 스냅샷 뷰.

도 25는 본 발명의 일 실시예에 따른 프롬프트 특성 사용자 인터페이스(prompts properties user interface)의 스냅샷 뷰.

본 발명은 일 실시예에 따르면 쉘 인터페이스를 통해 메시징 데이터를 송수신하고 관리하는 방법을 제공하는데, 일 실시예에 따르면, 메시징 컴포넌트를 쉘 인터페이스에 설치하는 단계; 쉘 인터페이스를 통해 적어도 하나의 메시징 엔트리(messaging entry)를 표시하는 단계 - 상기 표시되는 메시징 엔트리는 수신된 팩스, 보이스메일, 및/또는 페이저 메시지를 나타냄 -; 및 수신된 팩스, 보이스메일, 및 페이저 메시지 중 선택된 메시지에 액세스하는 데 적절한 통신 서비스를 호출(invoking)하는 단계 - 상기 선택된 메시지는 쉘 인터페이스를 통해 선택된 것임 - 를 포함한다.

또한, 본 발명은 메시징 데이터를 송수신하고 관리하는 시스템을 제공하는데, 일 실시예에 따르면, 팩스, 보이스메일, 및/또는 페이저 메시징 서비스를 제공하는 복수의 통신 서비스; 메시징 컴포넌트를 구비한 쉘 인터페이스를 포함하며, 상기 쉘 인터페이스를 통해 적어도 하나의 메시징 엔트리를 표시하는 적어도 하나의 메시징 클라이언트; 및 상기 적어도 하나의 메시징 클라이언트와 상기 복수의 통신 서비스 간의 인터페이스를 제공하는 호스트 서버를 포함한다. 상기 표시되는 메시징 엔트리는 수신된 팩스, 보이스메일, 및/또는 페이저 메시지를 나타낸다. 상기 쉘 인터페이스를 통해서, 상기 수신된 팩스, 보이스메일, 및 페이저 메시지 중 하나가 선택될 수 있고, 상기 선택된 메시지를 액세스하기 위해, 상기 통신 서비스들 중 적절한 하나가 메시징 클라이언트에 의해 호출된다. 상기 호출된 통신 서비스는 보이스 메시지 뷰어(viewer), 페이저 메시지 뷰어, 팩스 메시지 뷰어 등의 적절한 뷰어를 제공할 수 있다. 상기 표시되는 메시징 엔트리는 수신된 팩스, 보이스메일, 및 페이저 메시지가 이메일 메시지에 첨부되어 있음을 나타낼 수 있다.

상기 방법은, 쉘 인터페이스를 통해 제2 메시징 엔트리를 표시하는 것을 더 포함할 수 있다. 제2 메시징 엔트리는 (a) 전송된 팩스, 보이스메일, 및/또는 페이저 메시지를 나타내고, (b) 발송될 팩스, 보이스메일, 및/또는 페이저 메시지를 나타내고/나타내거나, 컨택트 데이터를 제공할 수 있다.

메시징 컴포넌트는 (a) 메시지 작성 사용자 인터페이스(compose message user interface), (b) 상태 감시 사용자 인터페이스(status monitor user interface), 및 (c) 메일박스(mailbox)를 관리하는 쉘 인터페이스 (및 메일박스에 대한 설정을 열람하고 변경하는 수단)를 통해 액세스 가능한 메시징 특성 사용자 인터페이스(messaging properties user interface)를 포함할 수 있다.

일 실시예에 따르면, 메시징 컴포넌트는 메시징 쉘 네임스페이스(messagingshell namespace)를 설치한다. 메시징 컴포넌트는 다이내믹 링크 라이브러리(dynamic link library)에 포함될 수 있다.

설치될 메시징 컴포넌트는, 컴팩트 디스크(compact disc: CD)와 같은 컴퓨터 판독 가능한 매체에 저장되고/저장되거나, 인터넷 등의 컴퓨터 네트워크 또는 무선 매체 등의 다른 전송 매체를 통해 전송되는 컴퓨터 프로그램 (또는 소정의 컴퓨터 코드 단위 즉, 코드 블럭, 코드 엘리먼트, 코드 세그먼트 등의 컴퓨터가 응답하는 명령(instruction))으로 구현될 수 있다.

본 발명은 운영 체제의 컴포넌트를 사용하여 메시지를 송수신하고 관리하는 등의 메시징 서비스를 제공하고 컨택트(contact)를 관리하는 신규한 방법 및 시스템을 제공하는 것이다. 메시지를 송수신하고 관리하는 기능과 컨택트를 관리하는 기능은 운영 체제에 의해 제공되는 쉘 인터페이스에 통합될 수 있다. 메시징 서비스가 쉘 인터페이스에 통합됨으로써, 확장하는 데 유연성이 있고, 폭넓게 이용 가능하여 사용되는 메시징 애플리케이션을 제공한다. 사용자들은 통상적으로 쉘 인터페이스에 익숙하므로, 본 발명의 원리에 따르면, 메시징 데이터를 관리하는 학습 어려움이 상당히 감소될 수 있다.

도 1에 도시된 일 실시예에 따르면, 시스템(10)은 복수의 통신 서비스(11)와, 호스트 메시징 서버(12)와, 적어도 하나의 메시징 클라이언트(13)를 포함한다. 이 시스템은 이하에서 보다 상세히 설명된다. 도 1은 2개의 메시징 클라이언트를 도시한다. 그러나, 당업자라면 이 시스템이 1개 이상 (예를 들어, 3개, 4개 등)의 메시징 클라이언트를 용이하게 채용할 수 있으며 호스트 메시징 서버의 용량에 따라 클라이언트 수가 제한된다는 것을 알 수 있다. 마찬가지로, 이 시스템은 하나 이상의 통신 서비스를 포함하도록 적용될 수 있다.

도 1 및 도 2를 참조하여, 본 발명의 일 실시예에 따른 메시징 데이터를 송수신하고 관리하는 방법을 설명한다. 메시징 컴포넌트가 메시징 클라이언트의 쉘 인터페이스에 설치된다 (단계 21). 적어도 하나의 메시징 엔트리가 클라이언트 인터페이스의 쉘 인터페이스를 통해 표시된다 (단계 22). 이 메시징 엔트리는 호스트 서버를 통해서 통신 서비스에 의해 수신된 팩스, 보이스메일, 및/또는 페이저메시지를 나타낸다. 적절한 통신 서비스가, 호스트 서버를 통해 메시징 클라이언트에 의해 수신된 팩스, 보이스메일, 페이저 메시지 중 선택된 하나에 액세스할 수 있도록 호출된다 (단계 23).

도 3 내지 도 25를 참조하여, 윈도우즈 플랫폼 상에 구현된 본 발명의 방법 및 시스템의 일례를 이하에서 설명한다. 윈도우즈 환경에서는, 윈도우 익스플로러가 쉘 인터페이스로서 제공된다. 예컨대, 팩스, 음성, 페이저, 및 이메일 메시징 데이터 (및 컨택트 데이터)의 메시지 관리 및 통신은 후술되는 바와 같이 익스플로러 쉘 인터페이스에 통합될 수 있다. 매킨토시 및 유닉스 플랫폼도 또한 쉘 인터페이스를 제공한다. 본 명세서에 개시된 메시징 데이터를 송수신하고 관리하는 방법과 시스템도 또한 상기와 같은 플랫폼들에 적용될 수 있으며, 이는 본 명세서를 참조한 당업자에게는 명백한 것이다.

본 명세서에서 메시징 컴포넌트로서 지칭되는 쉘 네임스페이스 확장(shell namespace extension)은 익스플로러 쉘 인터페이스를 이용하여 사용자의 메시지들을 특별히 관리하고 통합하도록 제공될 수 있다. 메시징 컴포넌트와 익스플로러 쉘 인터페이스를 통합하면, 윈도우즈에 부수되는 컴포넌트 외에도 네임스페이스를 사용함으로써 메시지를 관리할 수 있게 되고, 사용자가 팩스 메시지, 보이스메일 메시지, 페이저 메시지, 이메일 메시지 또는 컨택트 데이터 등의 추가적인 데이터를 열람하는 것이 가능하게 된다. 쉘 확장에서 보이는 데이터 컴포넌트는 비디오 데이터를 포함하도록 더 확장될 수 있다. 이러한 툴들이 익스플로러 쉘 인터페이스에 통합됨으로써, 사용자는 멀티미디어 메시지들을 관리하고, 액세스하며, 통신하는 데 사용하기 쉬울 뿐만 아니라 이미 친숙한 수단을 제공받게 된다.

설치 시에, 메시징 컴포넌트 모듈이 적절하게 복사되고 구성되면 익스플로러는 자동적으로 메시징 컴포넌트 모듈을 찾아 로딩할 수 있다. 예를 들어, 메시징 컴포넌트는 윈도우즈 시스템에 COM(Component Object Model) 컴포넌트로서 설치될 수 있다. 적절한 구성으로서, 익스플로러는 자동적으로 메시징 컴포넌트를 로딩하고, 메시징 쉘 네임스페이스를 윈도우즈 시스템에 설치하며, 그 기본 구현 기능들을 익스플로러 인터페이스의 일부로서 동작시킨다. 메시징 컴포넌트는 DLL 포맷일 수 있다.

사용자가 액세스할 수 있는 다양한 메시지 미디어 타입 뿐만 아니라, 사용자가 액세스하기 위한 위치와 방법도 익스플로러에 통합될 수 있다. 도 3에 도시된 바와 같이, 일단 익스플로러에 의해 로딩되면, (도 3에 "비트웨어 메시징(Bitware Messaging)"이라고 표시된) 메시징 컴포넌트 엔트리는 익스플로러의 좌측 트리뷰(treeview) 구획에 있는 사용자 데스크탑 엔트리 아래에 나타난다. 또한, 메시지 컴포넌트의 익스플로러로의 통합의 다른 형태는, 예컨대 (ⅰ) 도 4에 예시된 바와 같이, 익스플로러의 툴바(tool bar)에 2개의 메시징 컴포넌트 기능 버튼 "Compose" 및 "Properties"를 추가하는 것과; (ⅱ) 익스플로러 메뉴바에 메뉴 항목(도 4의 "Bitware") 및 2개의 서브메뉴 항목 "Compose" 및 "Properties"을 추가하는 것을 포함하여 제공될 수 있다. 추가된 메뉴 항목들은 익스플로러의 우측 리스트뷰(listview) 구획 상에 표시되는 뷰의 유형에 따라 제공될 수 있다.

복수의 폴더가 메시징 컴포넌트 엔트리 아래에 표시될 수 있다. 일 실시예에서, 메시징 컴포넌트 엔트리는 (예를 들어, 도 4에 도시된) InBox 폴더, Sent Items 폴더, 및 OutBox 폴더 뿐만 아니라, Contact Data 폴더(도시되지 않음)도 포함할 수 있다. 이러한 폴더들 중 하나가 선택되면, 익스플로러의 우측 구획은 예를 들어 도 5 및 도 6에 도시된 바와 같이, 선택된 폴더의 상세한 컨텍스트-의존(context-sensitive) 데이터를 나타낸다. 각각의 폴더는 그 아이콘, 표시명, 및 구현 기능을 익스플로러에 등록한다. InBox 폴더가 선택되면 (예를 들어, 더블클릭되면), InBox 폴더가 확장되면서 하나 이상의 사용자 메시징 컴포넌트 InBox 폴더를 나타낸다. 사용자들의 InBox 폴더들 중 하나가 선택되면, 메시지가 선택된 폴더에 입력되는 것이 익스플로러의 우측 구획 상에 표시된다. OutBox 폴더가 선택되면, 임의의 팩스, 페이저, 및 보이스 메시지를 포함하는, 서비스될 메시지가 이 폴더로 출력되는 것이 표시된다. Sent Items 폴더가 선택되면, 이 폴더가 확장되면서 하나 이상의 사용자의 Sent Items 폴더를 나타낸다. 사용자의 Sent Items 폴더들 중 하나가 선택되면, 사용자의 송신된 메시지들 중 소정의 메시지가 익스플로러의 우측 구획 상에 표시된다.

각각의 수신된 메시지에 대해, 이 메시지와 연관되는 식별 정보가 표시될 수 있다. 예를 들어, 도 5 및 도 6에서, 수신된 메시지의 발신자를 나타내는 정보가 이용 가능한 경우에 표시될 수 있다. 또한, 메시지의 길이 및 일자와 시간이 표시될 수 있다.

표시될 메시지의 타입에 따라 다양한 메시지 뷰어들이 호출될 수 있다. 예를 들면, 팩스 뷰어, 보이스 메시지 뷰어, 및 페이저 메시지 뷰어가 제공될 수 있다.

메시징 컴포넌트 엔트리 아래에 있는 폴더들의 계층에 대한 또 다른 실시예는 다음과 같다:

+Desktop

+---Messaging Component

+---Mailbox - Jason

｜ +---InBox

｜ +---OutBox

｜ +---Sent Items

｜ +---Contact List

+---Mailbox - Eric

+---InBox

+---OutBox

+---Sent Items

+---Contact List

본 실시예에서, 각각의 사용자는 대응하는 Mailbox 폴더를 갖는다. 각각의 사용자의 Mailbox는 InBox 폴더, Sent Items 폴더, OutBox 폴더, 및 Contact List 폴더를 포함한다.

컨텍스트 메뉴(Context manu)는 엔트리의 타입에 따라 제공될 수 있다. 따라서, 다음의 메뉴 기능들은 대응하는 항목, 즉 (a) 오픈된 항목의 경우에는Compose, Properties, 및 functions; (b) InBox, OutBox, 및 Sent Items 폴더의 경우에는, Open 및 Explore; (c) InBox 메시지의 경우에는, Open, Forward, 및 Delete; (d) OutBox 메시지의 경우에는, Open, Cancel Job, 및 Reschedule; (e) Sent Items 메시지의 경우에는, Open, Resend, Foward, 및 Delete가 제공될 수 있다.

네이티브 클라이언트 인터페이스는 단계적 메시지 작성 사용자 인터페이스(step-by-step compose messages user interface)를 포함할 수 있다. 예를 들어, 도 7에 도시된 바와 같이, 마법사(wizard) 스타일의 작성 형태가 제공될 수 있다. 이 메시지 작성 사용자 인터페이스는 수신 형태를 기초로 선택된 필수 사용자 인터페이스 페이지들을 표시한다. 이 수신 형태는 팩스, 보이스, 및/또는 페이저를 포함한다.

이하, 메시징 컴포넌트와 통합될 수 있는 추가의 특징들에 대하여 설명한다.

도 8은 메시징 데이터를 송수신하고 관리하는 본 발명의 다른 실시예에 따른 시스템을 도시한다. 메시징 컴포넌트는 데스크탑 제품으로서 구성될 수 있지만, 클라이언트/서버 모델을 채용한 실시예를 이하에서 설명한다.

메시징 컴포넌트는 윈도우 익스플로러, 아웃룩/익스체인지 확장 MAPI, 아웃룩 익스프레스, 및 아웃룩 단순 MAPI를 포함한, 여러 형태의 통합 클라이언트 중 하나에 설치될 수 있다. 또한, MAPI 메시징 요건 없이도 사용자가 메시징 컴포넌트를 사용할 수 있게 하는 네이티브 클라이언트가 제공될 수 있다.

이용 가능한 설치 형태로는 셋업(setup) 과정 시 선택이 가능한 사용자 인터페이스가 제공될 수 있다. 메시징 컴포넌트는 데스크탑, 랩탑, 및 워크그룹(workgroup) 환경들 중 어느 한 환경 하에서 실행되도록 구성될 수 있다. 메시징 컴포넌트는 셋업 시에 최상의 설치 옵션을 검출 및 제공할 수 있다. 선택적으로, 선택 사용자 인터페이스를 표시하지 않고 SETUP.INI를 변경함으로써 설치 형태를 미리 정할 수 있다. SETUP.INI 파일을 변경함으로써 변경 가능한 설치 옵션들이 제공될 수 있다. 예를 들어, 보이스/팩스를 익스플로러 통합 클라이언트에 제공하도록 설치될 수 있다. SETUP.INI 파일을 적절하게 변경함으로써, 보이스 특성을 제거하여, 코드를 재편집하지 않고도 팩스만을 제공할 수 있다.

메시징 컴포넌트는 확장 또는 단순 MAPI 통합과 호환하도록 구성될 수 있다. 따라서, 어드레스북 탬플릿(address book template), 트랜스포트(transport) 서비스 공급자, 메시지 훅(hook) 서비스 공급자, 메시지 형태, 동기화 확장, 및 커맨드(command) 확장이 제공될 수 있다. 어드레스 북 서비스는 사용자에게 단일의 사용자 인터페이스 페이지에 보이스/팩스/페이저 폰 넘버 엔트리를 생성하는 수단을 제공한다. 트랜스포트 서비스는 메시징 컴포넌트와 메시징 프론트 엔드(messaging front-end) 간에 전달 서비스(송수신)를 제공한다. 메시지 훅 서비스는 구성에 서브폴더를 자동 생성하여 메시징 프론트 엔드로부터 사용자 메일박스와 메시지를 관리하는 수단을 제공한다. 폼(form) 공급자는 사용자에게, 인입되는 보이스 메시지, 페이저 메시지, 팩스 등의 여러 형태의 메시지를 본래의 방식으로 용이하게 볼 수 있도록 하는 수단을 제공한다. 동기화 확장은, 읽고 삭제한 메시지를 보유한 메시징 인박스를 메시징 컴포넌트 호스트의 것과 동기시킨다. 커맨드 확장은 메시지 구성 형태를 호출하는 메뉴 항목들을 제공한다. 또한, 메시지를 미리 볼 수 있도록 하기 위한 프리뷰(preview) 확장이 제공될 수 있다.

메시징 컴포넌트 통합 클라이언트는 인터넷 메일 클라이언트 애플리케이션과 함께 수행될 수 있다. 메시징 컴포넌트는 SMTP 컴포넌트 및 POP3(Post Office Protocol version 3) 컴포넌트와 함께 인터넷 클라이언트로서 통합될 수 있다. 따라서, 팩스 및 보이스 메시지는 SMTP/POP3 메시징 클라이언트에 의해 송수신될 수 있다. 이 메시지는 첨부되어 전달될 수도 있다. SMTP 서버 및 POP3 서버는 로컬(local)로 동작한다.

메시징 컴포넌트는 TAPI와 호환될 수 있고, 동시에 복수의 TAPI 디바이스를 지원할 수 있다. 또한, 메시징 컴포넌트는 TAPI 디바이스를 통해 팩스를 송수신하기 위한 어드밴스 구성(Advanced Configuration) 및 파워 인터페이스(Power Interface)(즉, 운영 체제 지향의 고급 관리 및 시스템 구성을 위한 인터페이스 사양)와 호환될 수 있다.

페이저 서비스(도시되지 않음)는 TAP(Telocater Alphanumertic Protocol), 및/또는 UCP-SMS(Universal Computer Protocol-Short Message System), SMS-TAP 등의 기타 다른 페이저 프로토콜에 따라 적용될 수 있다.

메시징 컴포넌트는 코어 서버 컴포넌트, 클라이언트 컴포넌트, 통합 클라이언트 컴포넌트, 및 서비스 컴포넌트를 포함할 수 있다.

메시징 컴포넌트의 서버 컴포넌트는 데이터 트랜잭션 및 팩스 서비스를 수행하고, 예컨대 WindowsNT 하에서의 NT 서비스 및 Windows95/98 하에서의 애플리케이션 서비스로서 실행되는 컴포넌트를 포함할 수 있다. 서버 컴포넌트는 복수의 통신 서비스 접속 뿐만 아니라 복수의 클라이언트 접속을 제공할 수 있다.

메시징 컴포넌트는, 쉘 네임스페이스 확장 컴포넌트; 상태 감시 컴포넌트; 특성 컴포넌트; 작성 컴포넌트; 헬퍼 컴포넌트(helper component); 폰 컴포넌트; 보이스 메시지 컴포넌트; 팩스 뷰어 컴포넌트; 단말 컴포넌트; 첨부 렌더링 컴포넌트(attachment rendering component); 및 커버 페이지 변환 컴포넌트(cover page converter component) 등의 클라이언트 컴포넌트를 포함할 수 있다. 쉘 네임스페이스 확장 컴포넌트는 익스플로러에서의 표시를 위해 사용자의 InBox, OutBox, 및 Sent Items의 내용들을 식별하고 식별자를 제공한다. 상태 감시 컴포넌트는 잡 리스트(job list) 및 장치 상태를 표시할 수 있도록 통신 디바이스들의 상태를 감시한다. 사용자에게는, 예컨대 트레이 아이콘 팝업 메뉴, 프로그램 메뉴, 툴바 등을 통해 다양한 기능을 선택하기 위한 수단이 제공될 수 있다. 특성 컴포넌트는 사용자에게, 메일박스를 추가하고 관리하며 메일박스에 대한 설정을 열람하고 변경할 수 있도록 하는 수단을 제공한다. 작성 컴포넌트는 메시지를 작성하기 위한 사용자 인터페이스를 제공한다. 헬퍼 모듈은 윈도우즈 서비스 컴포넌트를 실행시킨다. 보이스 메시지 컴포넌트는 보이스 메시지에 대한 폼 뷰어를 제공한다. 단말 컴포넌트는 사용자에게, 게시판 시스템(bulletin board system: BBS)과 파일을 송수신하고, 채팅 모드(chat modes)로 통신하며, 스크립트 파일 및 매크로 키를 호출하고, 원격 다이얼업 기능을 수행하는 수단을 제공한다.

팩스 뷰어 컴포넌트는 수신된 팩스를 열람하여 주석을 달 수 있는 뷰어를 제공한다. 주석 모드에서는 이미지 복사/붙여넣기(copy/paste) 기능이 제공될 수 있다. 뷰어는 줌 기능을 가질 수 있다. 뷰어가 처음 오픈되었을 때에는, 줌 설정은 FIT_TO_WIDTH로 설정될 수 있다. 줌 설정은 저장될 수 있어, 뷰어가 그 다음에 오픈될 때에는 저장된 줌 설정이 적용되어 있게 한다.

메시징 컴포넌트는 커넥터 모듈; 어드레스북 공급자 모듈; 변환 모듈; 트랜스포트 서비스 공급자 모듈; 메시지 서비스 모듈; 인박스 동기화 확장 모듈; MAPI 확장 모듈; 팩스 통신 모듈; 이미지 및 스크립트 모듈; MAPI 지원 DLL 모듈; 및 메시지 프리뷰 모듈 등의 통합 클라이언트 컴포넌트를 포함할 수 있다.

변환 모듈은, 어드레스북 공급자 모듈로부터의 어드레스북 엔트리를, 아웃룩 또는 익스체인지용 개인 어드레스북 또는 아웃룩 익스프레스용 윈도우즈 어드레스북(Windows Address Book: WAB)의 엔트리로 변환시킨다. 메시징 컴포넌트는 MAPI 개인 어드레스북(Personal Address Book: PAB) 통합 및 WAB 통합용으로 구성될 수 있다. 어드레스 타입이 무효(invalid)인 경우에는 이름에 따른 리버스 WAB 룩업(Reverse WAB lookup)이 수행될 수 있다.

커넥터 모듈은 메시징 컴포넌트를 인터넷 클라이언트 (예를 들어, 아웃룩 익스프레스)와 접속시킨다. 인터넷 클라이언트 커넥터(Internet client connector: ICC)의 기능은 인터넷 이메일 클라이언트가 메시징 컴포넌트를 통해 팩스, 페이저, 및 보이스 메시지를 송수신할 수 있게 하는 것이다. ICC는 SMTP를 사용한 아웃바운드 서비스(outbound service) 및 POP3를 사용한 인바운드 서비스(inbound service)를 제공할 수 있다. 인터넷 클라이언트는 팩스, 페이저, 또는 보이스 메시지를 작성하여, 표준 이메일과 유사한 ICC의 SMTP 인터페이스에 제공할 수 있다. ICC와 인터넷 이메일 시스템 및 MAPI 메시징 시스템들의 통합이 도 9에 예시적으로 도시되어 있다. 이메일 클라이언트 애플리케이션과의 밀접한 통합은, 메시징 컴포넌트가 운영 체제에 대한 통합된 메시징 솔루션으로서 심리스(seamless)하게 통합되게 할 수 있다. ICC는 표준 로컬 호스트로서 클라이언트 워크스테이션에 상주할 수 있고, 인터넷 클라이언트 애플리케이션과 메시징 컴포넌트 간의 메시징 트랜스포트로서 기능할 수 있다.

메시징 컴포넌트는 통신 서비스 컴포넌트; 및 사용자 인터페이스 컴포넌트 등의 서비스 컴포넌트를 포함할 수 있다. 통신 서비스 컴포넌트는 TAPI 디바이스를 통해 팩스를 보내기 위한 통신 서비스를 제공하고, 로컬 머신(machine)의 TAPI 디바이스를 관리하며, 팩스 서비스용의 사용자 인터페이스를 제공한다. 사용자 인터페이스 컴포넌트는 클라이언트 특성 컴포넌트용의 사용자 인터페이스를 제공한다.

메시징 컴포넌트는 복수의 메시징 서비스를 동시에 취급할 수 있게 한다. 클라이언트/서버 아키텍처(architecture)가 사용될 수 있으므로, 메시징 컴포넌트는 확장 가능한 통신 서비스를 제공한다. 여러 다양한 통신 디바이스 또는 서비스를 지원할 수 있도록, 표준 리모트 프로시저 콜(Remote Procedure Call: RPC) 인터페이스가 제공될 수 있다. 애드-인(add-in) 서비스를 이용하여, 해당 통신 서비스를 사용하는 통신 디바이스는 팩스를 송수신하고, 보이스 메시지를 방송하며, 페이저 메시지를 전송하도록 이용될 수 있다.

이러한 서비스는 구성 컴포넌트 및 통신 컴포넌트를 포함할 수 있다. 구성 컴포넌트는 통신 디바이스 또는 서버용의 적절한 표시와 구성을 처리한다. 통신 컴포넌트는 데이터 송수신을 취급한다. 이 컴포넌트들은 예를 들어 도 10에 도시된 바와 같이 호스트 인터페이스를 통해 메시징 컴포넌트 클라이언트와 상호 작용한다.

도 11에 도시된 바와 같이 TAPI 디바이스, FAX 서비스(후술됨) 등의 다양한 통신 서비스의 플러그인(plug-in)을 위해 표준 RPC 인터페이스가 제공될 수 있다. 이 통신 서비스들은 설치 과정 중에 선택될 수 있다. 셋업 프로세스는 복수의 통신 서비스를 지원하기 위한 디바이스 검출 메커니즘을 포함할 수 있다. 전송 우선 순위는 서비스 리스트 순서에 기초할 수 있다.

상태 감시는, 다른 컴포넌트들의 특성 구성 및 호출을 포함한, 메시징 컴포넌트에 의해 제공되는 대부분의 기능들을 액세스하기 위한 사용자 인터페이스 및 송수신 상태 표시를 제공한다. 상태 감시는 메시지 카운트의 트랙을 유지한다. 특성 정보가 메뉴 선택에서 호출될 수 있다. 각각의 디바이스는 예컨대 도 12에 도시된 바와 같이 개별적으로 인에이블/디스에이블될 수 있다.

상태 감시가 시작되었을 때, 서비스에 대한 상기 설정이 설치 시에 디스에이블되어 있지 않은 경우에는 각각의 통신 서비스로부터의 자동 검출 기능이 실행될 수 있다. 서비스 구성은, 필요한 경우, 올바른 디바이스 구성을 보장하기 위해서 구성을 위한 팝업 사용자 인터페이스를 제공할 수 있다.

메시징 컴포넌트는 하나 이상의 FAX 서비스(FAXserve)와 클라이언트 컴포넌트로서 통합될 수 있다. FAXserve는 사용자가 복수의 이용 가능한 클라이언트들 중 한 클라이언트를 통해서 사용자의 데스크탑으로부터의 팩스를 송수신하게 할 수 있다. FAXserve 통신 서비스 모듈은 메시징 컴포넌트와 FAXserve 간의 직접적인 통신을 제공한다. 특성 구성 사용자 인터페이스는 FAXserve 통신 서비스를 위해 제공될 수 있다. 메시징 컴포넌트와 FAXserve 컴포넌트의 통합을 도시하는 개략적인 블럭도가 도 13에 예시되어 있다.

FAXserve 통신 서비스는 메시징 컴포넌트와 FAXserve 간의 직접적인 통신을 위한 수단을 제공하며, 프레임워크(framework)로서 TAPI 통신 서비스(후술됨)에 기초할 수 있다. FAXserve 통신 서비스는 호스트 서버와 인터페이스하는 비트웨어 클라이언트 인터페이스, 및 FAXserve 서버와 통신하기 위해 애플리케이션 프로그램 인터페이스(application program interface: API)를 사용하는 커스텀(custom) 인터페이스를 제공하는 FAXserve 클라이언트 인터페이스를 포함한다. FAXserve 통신 서비스는 예를 들어 도 14에 도시된 바와 같이 오퍼레이션 타입마다 복수의 독립적인 스레드(thread)를 가질 수 있다.

메인 스레드는 모듈 초기화, 클린업(clean-up), FAXserve 서버 접속, 사용자 인증, 사용자 설정, 상태 갱신, 및 다른 스레드들의 시동(start-up)을 처리할 수 있다. 또한, 메인 스레드는 워크스테이션의 현재의 접속을 기초로 하여 FAXserve 서버에 대해 적절하게 스캔할 수 있다. 메인 스레드는 FAXserve 사용자/접속을 인증하고, 다른 스레드들에 대한 변수를 초기화한다. 송신 스레드 및 수신 스레드를 개시한 후, 호스트 서버로부터 임의의 서비스 요청을 기다리는 동안에 상태 정보를제공하거나 메일박스로/로부터 FAXserve 사용자 정보를 갱신하도록 휴지 상태(idle)를 유지한다.

수신 팩스 스레드(Receive Fax Thread)는 FAXserve 서버에서의 특정 사용자 폴더로부터 새롭게 수신된 팩스들에 대해 폴링(polling)한다. 수신된 팩스들이 검출되면, 이들은 비트웨어 클라이언트 인터페이스에 의해 판정되는 바와 같이 FAXserve 서버로부터 FAXserve 클라이언트 인터페이스를 통해 로컬 워크스테이션 사용자의 폴더로 이동될 수 있다. 팩스 파일이 복사된 후에, FAXserve 클라이언트 인터페이스는 FAXserve 서버에서의 복사본을 제거하고, 상기 팩스에 관련된 잡 처리(job handle)의 할당을 해제한다(deallocate). 한편, 비트웨어 클라이언트 인터페이스는 팩스 파일들의 새로운 도착을 호스트 서버에 통보하기 위한 새로운 메시지 이벤트를 개시한다.

송신 팩스 스레드(Send Fax Thread)는 팩스 잡을, 접속된 FAXserve에 보내는 수단을 제공하고, 팩스 잡이 서비스될 준비가 되었는지의 여부를 판정하도록 비트웨어 클라이언트 인터페이스를 통해 호스트 서버를 폴링한다. 송신 팩스 스레드는 팩스 잡에 대한 커버 페이지를 생성하도록 메시징 컴포넌트 렌더링 에이전트(Messaging Component rendering agent)를 호출한다. 이 렌더링 에이전트는 다른 통신 서비스 (예를 들어, TAPI 통신 서비스) 및 인터넷 클라이언트 커넥터에 의해서도 사용될 수 있다. 팩스 잡이 준비되면, 상기 팩스 잡을 FAXserve로 보내기 위해 FAXserve 클라이언트 인터페이스를 사용한다.

커스텀 커버 페이지 정보를 포함하는 송신자 정보는 메시지 잡 자체에 포함되어 있을 수 있다. FAXserve 통신 서비스는 FAXserve로 보내기 위한 잡 구조를 완성하기 위해 이를 직접 처리한다.

자립형(standalone) DLL은 사용자가 FAXserve 통신 서비스 옵션을 구성할 수 있도록 제공될 수 있다. 사용자가 사용자 인터페이스를 호출하면, 예를 들어, 도 15에 도시된 바와 같이, 이용 가능한 FAXserve 서버들의 리스트가 제공될 수 있다. 서버는 서버 명칭 다음의 박스를 체크함으로써 인에이블될 수 있다.

예를 들어, 도 16에 도시된 바와 같이, Properties 버튼이 선택되면 다이얼로그 박스(dialog box)가 표시될 수 있다. 그룹와이즈 커넥터 모듈이 그룹와이즈 팩스 잡(GroupWise fax job)을 처리하는 데 메시징 컴포넌트가 제공될 수 있다. 서버에 이용 가능한 그룹와이즈 렌더링 에이전트(GroupWise rendering agent)가 존재한다면, 사용자는 예를 들어 도 17에 도시된 바와 같이 그룹와이즈 특성 페이지를 액세스할 수 있다.

레지스트리 엔트리들은 예를 들어 도 18에 도시된 바와 같이 FAXserve 통신 서비스 특성 사용자 인터페이스에 의해 액세스될 수 있다. 서버 리스트는 FAXserve 서비스 명칭 "FSNWSVC" 아래에 표시될 수 있다. 일부 관련된 레지스트리 엔트리들은 도 18에 도시된 다음의 사항을 포함할 수 있다:

04010004 - FAXserve 디스플레이 명칭

14010004 - FAXserve 디스플레이 템플릿

14020004 - FAXserve 버전 및 서비스 팩

14040004 - FAXserve 사용자 명칭

14080004 - GroupWise 서버 명칭 및 패스(path)

14110002 - FAXserve 서버 상태 (예를 들어, 활성, 디스에이블)

14120002 - FAXserve 상태 (예를 들어, 휴지 상태, 전송)

14140002 - FAXserve 옵션 (예를 들어, 인바운드, 아웃바운드)

14160002 - GroupWise 서버 상태 (예를 들어, 인에이블, 디스에이블)

14220004 - BitWare 메일박스 명칭

14230004 - FAXserve 베이스 디렉토리

DLL 사용자 인터페이스는 사용자가 FAXserve 서버를 선택/선택 해제할 수 있도록 제공될 수 있다. 예를 들어, 도 19에 도시된 바와 같이, 서버는 서버 명칭 다음의 박스를 체크함으로써 선택될 수 있다. 예를 들어, 도 20에 도시된 바와 같이, 선택된 FAXserve 서버에 대한 액세스를 구성하는 데 다이얼로그 윈도우가 제공될 수 있다.

예를 들어, 도 21에 도시된 바와 같이, DLL 사용자 인터페이스는 TAPI 통신 서비스 옵션들을 구성하도록 제공될 수 있다. 예를 들어, 도 22에 도시된 바와 같이, 일반 특성 페이지(General Properties page)는 메시지 특성을 설정하는 수단을 사용자에게 제공한다. 예를 들어, 도 23에 도시된 바와 같이, 전송 페이지는 재시도 시간 및 지연 시간과 같은 전송 특성을 설정하는 수단을 사용자에게 제공한다. 또한, 예를 들어 도 24에 도시된 바와 같은 그리팅 페이지(greeting page), 및 예를 들어 도 25에 도시된 바와 같은 프롬프트 페이지가 선택적으로 제공될 수 있다.

도 3 ∼ 도 7, 도 11, 도 12, 및 도 15 ∼ 도 25는 본 발명의 실시예들에 따른 메시지 관리를 위한 쉘 인터페이스와 연관된 표준 사용자 인터페이스 규정이 적용된 예시적인 사용자 인터페이스의 스냅샷들을 도시한다. 당업자라면 본 발명의 상술한 바와 같은 메시지 관리 특성을 지원하는 많은 다른 사용자 인터페이스들이 가능하다는 것을 이해할 것이다. 예를 들어, (a) 설치 중에 데스크탑에 다이얼러(Dialer) 및 작성 숏컷(Compose shortcut)을 추가; (b) 적절한 상황에서 다이얼러 내의 다이얼/행업 버튼과 같은 키스트로크(keystroke) 기능을 "입력"; (c) 재다이얼 히스토리 로그의 한 번호를 사용하여 용이하게 재다이얼하는 재다이얼 버튼; (d) 최근에 다이얼된 엔트리들의 명칭과 수를 나타내는 재다이얼 버튼 트리거 팝업 메뉴에 우측 클릭; (e) 메일박스의 메시지 카운터 디스플레이 제어 트리거 표시에 우측 클릭; (f) 예컨대 블링킹 시스템 트레이 메시징 컴포넌트 아이콘(blinking system tray Messaging Component icon)과 같이 새로운 메시지(들)의 존재를 통보; (g) 사용자가 메시지 클라이언트에서 포워드(forward)를 클릭하면, 팩스/보이스/페이저 파일을 첨부한 작성 다이얼로그(Compose dialog)를 오픈; (h) 예컨대, 일반 블링킹 스크롤 락 라이트(generic blinking scroll lock light)과 같은 메시지 대기 표시를 제공; (i) 패스워드만을 이용하여 보안된 메일박스에 액세스하는 것을 제한; (j) 다른 팩스 번호 또는 메일박스로의 팩스의 자동 포워드(auto-forward) 및 다른 보이스 번호 또는 메일박스로의 음성 메시지의 자동 포워드를 제공; (k) 팩스 헤더 및 커버 페이지(이름, 번호, 날짜, 시간 등을 포함하는 발신자 ID를 지원함)와 유사한 커버 페이지를 갖는 머징 잡 인포(merging job's info)를 포함하는 매크로 기반 페이저 통보(macro-based pagernotification)를 제공; (l) 콜 로그(call log)의 다이얼러 번호를 이용한 콜백(callback)을 제공; 및 (m) 단순 MAPI 모드 하의 사용 메일박스을 생성하는 경우에 메일 계정의 생성 및 삭제 처리를 제공하는 사용자 인터페이스 특성이 제공될 수 있다.

상술한 특정한 실시예들은 예시적인 것이므로, 본 발명의 사상 또는 첨부된 특허청구범위의 범주로부터 벗어나지 않고도 상기 실시예들을 기초로 다양한 변형예가 유도될 수 있다. 본 명세서와 첨부된 특허청구범위의 범위 내에서는 다양한 예시적인 실시예들의 구성 요소들 및/또는 특징들이 서로 결합 및/또는 대체될 수 있다.

발명의 명칭이 "메시징 데이터를 송수신하고 관리하는 방법과 시스템"으로서 2000년 8월 31일자로 출원된 미국특허 가출원 제60/229,403호는 본 명세서에 참조로서 포함되었으며, 당업자는 상기 가출원을 참조하여 추가의 변형예를 실시할 수 있다.

Claims

쉘 인터페이스(shell interface)를 통해 메시징 데이터(messaging data)를 송수신하고 관리하는 방법에 있어서,

쉘 인터페이스에 메시징 컴포넌트(messaging component)를 설치(instrall)하는 단계;

상기 쉘 인터페이스를 통해 적어도 하나의 메시징 엔트리(messaging entry)를 표시하는 단계 - 상기 표시되는 메시징 엔트리는 수신된 팩스, 보이스메일, 및/또는 페이저 메시지를 나타냄 -; 및

상기 수신된 팩스, 보이스메일, 및 페이저 메시지 중 선택된 메시지에 액세스하는 데 적절한 통신 서비스를 호출(invoking)하는 단계 - 상기 선택되는 메시지는 상기 셀 인터페이스를 통해서 선택되는 것임 -

를 포함하는 메시징 데이터의 송수신·관리 방법.
제1항에 있어서,

상기 쉘 인터페이스를 통해 제2 메시징 엔트리를 표시하는 단계 - 상기 제2 메시징 엔트리는 송신된 팩스, 보이스메일, 및/또는 페이저 메시지를 나타냄 -

를 더 포함하는 메시징 데이터의 송수신·관리 방법.
제1항에 있어서,

상기 쉘 인터페이스를 통해 제2 메시징 엔트리를 표시하는 단계 - 상기 제2 메시징 엔트리는 송신될 팩스, 보이스메일, 및/또는 페이저 메시지를 나타냄 -

를 더 포함하는 메시징 데이터의 송수신·관리 방법.
제1항에 있어서,

상기 쉘 인터페이스를 통해 제2 메시징 엔트리를 표시하는 단계 - 상기 제2 메시징 엔트리는 컨택트 데이터(contact data)를 제공함 -

를 더 포함하는 메시징 데이터의 송수신·관리 방법.
제1항에 있어서,

상기 메시징 컴포넌트는 메시징 쉘 네임스페이스(messaging shell namespace)를 설치하는 메시징 데이터의 송수신·관리 방법.
제1항에 있어서,

상기 메시징 컴포넌트는 상기 쉘 인터페이스를 통해 액세스 가능한 메시지 작성 사용자 인터페이스(compose message user interface)를 추가하는 메시징 데이터의 송수신·관리 방법.
제1항에 있어서,

상기 메시징 컴포넌트는 상기 쉘 인터페이스를 통해 상태 감시 사용자 인터페이스(status monitor user interface)를 추가하는 메시징 데이터의 송수신·관리 방법.
제1항에 있어서,

상기 메시징 컴포넌트는 메일박스를 관리하기 위해 상기 쉘 인터페이스를 통해 액세스 가능한 메시징 특성 사용자 인터페이스(messaging properties user interface)를 추가하는 메시징 데이터의 송수신·관리 방법.
제8항에 있어서,

상기 사용자 인터페이스는 상기 메일박스에 대한 설정을 열람하고 변경하는 수단을 제공하는 메시징 데이터의 송수신·관리 방법.
제1항에 있어서,

상기 통신 서비스는 보이스 메시지 뷰어(voice message viewer)를 포함하는 메시징 데이터의 송수신·관리 방법.
제1항에 있어서,

상기 통신 서비스는 페이저 메시지 뷰어(pager message viewer)를 포함하는 메시징 데이터의 송수신·관리 방법.
제1항에 있어서,

상기 통신 서비스는 팩스 메시지 뷰어(fax message viewer)를 포함하는 메시징 데이터의 송수신·관리 방법.
제1항에 있어서,

상기 메시징 컴포넌트는 다이내믹 링크 라이브러리(dynamic link library)에 보유되는 메시징 데이터의 송수신·관리 방법.
제1항에 있어서,

상기 표시되는 메시징 엔트리는, 수신된 팩스, 보이스메일, 및 페이저 메시지가 이메일 메시지에 첨부되어 있음을 나타내는 메시징 데이터의 송수신·관리 방법.
쉘 인터페이스를 통해 메시징 데이터를 송수신하고 관리하는 방법의 단계들을 수행하는 머신(machine)에 의해 실행 가능한 프로그램 명령(instruction)들을 실체적으로(tangibly) 구현하여, 상기 머신에 의해 판독 가능한 프로그램 저장 장치에 있어서,

상기 방법은,

메시징 컴포넌트를 상기 셀 인터페이스에 설치하는 단계;

상기 쉘 인터페이스를 통해 적어도 하나의 메시징 엔트리를 표시하는 단계 -상기 표시되는 메시징 엔트리는 수신된 팩스, 보이스메일, 및/또는 페이저 메시지를 나타냄 -; 및

상기 수신된 팩스, 보이스메일, 및 페이저 메시지 중 선택된 메시지에 액세스하는 데 적절한 통신 서비스를 호출하는 단계 - 상기 선택된 메시지는 상기 쉘 인터페이스를 통해 선택된 것임 -

를 포함하는 프로그램 저장 장치.
제15항에 있어서,

상기 방법의 단계들은

상기 쉘 인터페이스를 통해 제2 메시징 엔트리를 표시하는 단계 - 상기 제2 메시징 엔트리는 송신된 팩스, 보이스메일, 및/또는 페이저 메시지를 나타냄 -

를 더 포함하는 프로그램 저장 장치.
쉘 인터페이스를 통해 메시징 데이터를 송수신하고 관리하는 컴퓨터에 의해 실행 가능한 명령들을 구현하는 전송 매체에 구현된 컴퓨터 데이터 신호에 있어서,

메시징 컴포넌트를 상기 쉘 인터페이스에 설치하는 설치 코드를 포함하는 제1 세그먼트;

상기 쉘 인터페이스를 통해 적어도 하나의 메시징 엔트리를 표시하는 메시징 컴포넌트의 메시지 관리 코드를 포함하는 제2 세그먼트 - 상기 표시되는 메시징 엔트리는 수신된 팩스, 보이스메일, 및/또는 페이저 메시지를 나타냄 -; 및

상기 수신된 팩스, 보이스메일, 및 페이저 메시지 중 선택된 메시지에 액세스하는 데 적절한 통신 서비스를 호출하는 서비스 호출 코드를 포함하는 제3 세그먼트 - 상기 선택된 메시지는 상기 쉘 인터페이스를 통해 선택된 것임 -

를 포함하는 컴퓨터 데이터 신호.
제17항에 있어서,

제2 메시징 엔트리는 상기 쉘 인터페이스를 통해 표시되는 - 상기 제2 메시징 엔트리는 송신된 팩스, 보이스메일, 및/또는 페이저 메시지를 나타냄 - 컴퓨터 데이터 신호.
메시징 데이터를 송수신하고 관리하는 시스템에 있어서,

팩스, 보이스메일, 및/또는 페이저 메시징 서비스를 제공하는 복수의 통신 서비스;

쉘 인터페이스와, 상기 쉘 인터페이스를 통해 적어도 하나의 메시징 엔트리를 표시하는 메시징 컴포넌트를 구비하는 적어도 하나의 메시징 클라이언트 - 상기 표시되는 메시징 엔트리는 수신된 팩스, 보이스메일, 및/또는 페이저 메시지를 나타내고, 상기 쉘 인터페이스를 통해, 상기 수신된 팩스, 보이스메일, 및 페이저 메시지 중 하나가 선택되며, 상기 선택된 메시지에 액세스하도록 상기 메시징 클라이언트에 의해 상기 통신 서비스들 중 적절한 한 서비스가 호출됨 -; 및

상기 적어도 하나의 메시징 클라이언트와 상기 복수의 통신 서비스 간의 인터페이스를 제공하는 호스트 서버

를 포함하는 시스템.
제19항에 있어서,

제2 메시징 엔트리는 상기 쉘 인터페이스를 통해 표시되는 - 상기 제2 메시징 엔트리는 송신된 팩스, 보이스메일, 및/또는 페이저 메시지를 나타냄 - 시스템.