CN116783611A - 花配送系统 - Google Patents

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CN116783611A
CN116783611A CN202180091267.4A CN202180091267A CN116783611A CN 116783611 A CN116783611 A CN 116783611A CN 202180091267 A CN202180091267 A CN 202180091267A CN 116783611 A CN116783611 A CN 116783611A
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Abstract

花配送系统(11)具备:第一获取单元(56),获取餐饮店数据,餐饮店数据用于确定一家餐饮店;第二获取单元(57),获取订购数据,订购数据用于确定所订购的花;订购处理单元(58),响应于获取餐饮店数据而基于地理条件来选择花店,向选择出的花店所拥有的第一终端装置(52)发送订购数据;第一发送单元(59a),向投递员所拥有的第二终端装置(53)发送第一位置数据,第一位置数据用于基于与花店相关联地预先登记的位置信息而使花店的位置显示在第二终端装置(53)的画面上;以及第二发送单元(59b),向第二终端装置(53)发送第二位置数据,第二位置数据用于基于与餐饮店相关联地预先登记的位置信息而使餐饮店的位置显示在第二终端装置(53)的画面上。

Description

花配送系统
技术领域
本发明涉及一种将由订购者订购的花从花店投递给接收者的花配送系统。
背景技术
专利文献1公开了一种花配送系统,该花配送系统基于由与互联网连接的通信终端的操作者(订购者)输入的接收者的姓名及地址,来投递由订购者订购的花。花基于通知给花店的接收者的姓名及地址而被投递给接收者。接收者的姓名及地址由操作者来通知给花店。订购者必须知道接收者的地址。
专利文献2公开了一种运输系统,该运输系统用于安排从第一地点到第二地点的人的运输手段。这种运输系统可以应用于将餐饮品从餐饮店投递至接收场所的食品配送系统。在食品配送系统中,送货目的地的位置信息由与互联网连接的通信终端的操作者(订购者)输入。食品配送系统也许可以应用于将花从花店投递给接收者的花配送系统。
花常常被用作送给重要的人的礼物。在这种情况下,订购者也许不一定知道接收者个人的地址。特别是,像现在这样发展了SNS、网上聊天、电子邮件等联络手段后,即使不知道地址也不会影响联络,因此难以从接收者个人那里打听出地址。即使打听出地址,接收者肯定也想询问地址的用途。如果告知用途,那么花送达时的“惊讶”就会变弱。接收者的感动会减弱。
发明内容
本发明的目的在于提供一种花配送系统,该花配送系统能够省去输入接收者地址的麻烦,由此即使不知道接收者个人的地址,也能够将花送给接收者。
根据本发明的第一方面,提供了一种花配送系统,具备:第一获取单元,从预先确定的移动通信终端获取餐饮店数据,所述餐饮店数据用于确定一家餐饮店;第二获取单元,从所述移动通信终端获取订购数据,所述订购数据用于确定所订购的花;订购处理单元,响应于获取所述餐饮店数据而基于地理条件来选择花店,向选择出的所述花店所拥有的第一终端装置发送所述订购数据;第一发送单元,向投递员所拥有的第二终端装置发送第一位置数据,所述第一位置数据用于基于与所述花店相关联地预先登记的位置信息而使所述花店的位置显示在所述第二终端装置的画面上;以及第二发送单元,向所述第二终端装置发送第二位置数据,所述第二位置数据用于基于与所述餐饮店相关联地预先登记的位置信息而使所述餐饮店的位置显示在所述第二终端装置的画面上。
移动通信终端的拥有者(花的订购者)在订购花时,使用移动通信终端来指定餐饮店。如果指定了餐饮店,就能够确定出所订购的花的送货目的地。由于对花的订购会被通知给花店,因此在花店能够基于订购数据来准备花。准备好的花能够从花店被送至餐饮店。如此,花的订购者能够通过在餐饮店中用餐时(或用餐后)送达的花来使同席的重要对象高兴。
在这里,在确定送货目的地时,订购者只要确定餐饮店即可。由于餐饮店的位置信息被预先登记(在至少任意一个网站或地图信息中),因此在确定送货目的地时,能够省去输入接收者地址的麻烦。订购者甚至无需知道餐饮店或接收者个人的地址。接收者也无需将个人地址特意告知寄送者(订购者)。因此,接收者的对象人群增加。如此,能够增加对花的需求。花可以包括鲜花、永生花、假花等。
花配送系统可以进一步具备:第三发送单元,在获取所述餐饮店数据时,从针对每个餐饮店包括有助于进行选择的信息的餐饮店数据库中提取作为选择项的餐饮店,向所述移动通信终端发送选择项数据,所述选择项数据用于使所述选择项的信息显示在所述移动通信终端的画面上。在指定餐饮店时,在移动通信终端的画面上会显示选择项的信息。花的订购者能够基于所显示的选择项来指定餐饮店。此时,花配送系统的运营商在显示选择项时必须事先从餐饮店获取显示许可。可以认为,运营商不能擅自在未经许可的情况下将餐饮店编入花配送系统中。如此,运营商可以在向餐饮店数据库登记时,预先从各个餐饮店获得花的投递许可。在赠送花时,订购者个人不用一一从餐饮店获得投递许可。提高了使用方便性。
花配送系统可以进一步具备:第四发送单元,在获取所述订购数据时,从针对每个花店包括有助于选择花的信息的商品数据库中,提取选择出的所述花店中固有的作为选择项的花,向所述移动通信终端发送花数据,所述花数据用于使所述作为选择项的花显示在所述移动通信终端的画面上。在订购花时,在移动通信终端的画面上会显示作为选择项的花。花的订购者能够基于所显示的选择项来指定花。此时,可以针对每个花店来设定花的种类。可以针对每个花店来确保花的质量。每个花店可以独自规定花的质量。因此,正如从移动通信终端的画面感受到的对花的印象一样,订购者能够对现实中送达的花抱有印象。如此,能够提升顾客满意度。
花配送系统可以进一步具备:第三获取单元,从所述移动通信终端获取示意图数据,所述示意图数据用于确定在所述餐饮店的示意图中指定的座位位置;以及第五发送单元,向所述餐饮店所拥有的第三终端装置发送座位位置数据,所述座位位置数据用于基于所述示意图数据而使所指定的座位位置显示在所述第三终端装置的画面上。订购者能够从移动通信终端基于餐饮店的示意图来指定座位位置。示意图中的座位位置能够被显示在餐饮店所拥有的第三终端装置的画面上。餐饮店能够基于画面的显示来确认订购者的座位位置。餐饮店能够将送至餐饮店的花良好地转交给订购者(或接收者)。
根据本发明的第二方面,提供了一种花配送系统,具备:第一获取单元,从预先确定的移动通信终端获取示意图数据,所述示意图数据用于确定在一家餐饮店的示意图中指定的座位位置;第二获取单元,从所述移动通信终端获取订购数据,所述订购数据用于确定所订购的花;订购处理单元,向与所述餐饮店建立关联的花店所拥有的第一终端装置发送所述订购数据;第一发送单元,向投递员所拥有的第二终端装置发送位置数据,所述位置数据用于基于与所述餐饮店相关联地预先登记的位置信息而使所述餐饮店的位置显示在所述第二终端装置的画面上;以及第二发送单元,向所述餐饮店所拥有的第三终端装置发送座位位置数据,所述座位位置数据用于基于所述示意图数据而使所指定的座位位置显示在所述第三终端装置的画面上。
移动通信终端的拥有者(花的订购者)在订购花时通过移动通信终端来指定餐饮店。如果指定了餐饮店,就能够确定出所订购的花的送货目的地。由于对花的订购会被通知给花店,因此在花店能够基于订购数据来准备花。准备好的花能够从花店被送至餐饮店。如此,花的订购者能够通过在餐饮店中用餐时(或用餐后)送达的花来使同席的重要对象高兴。
在这里,订购者能够从移动通信终端基于餐饮店的示意图来指定座位位置。示意图中的座位位置能够被显示在餐饮店所拥有的第三终端装置的画面上。餐饮店能够基于画面的显示来确认订购者的座位位置。餐饮店能够将送至餐饮店的花良好地转交给订购者(或接收者)。花可以包括鲜花、永生花、假花等
根据本发明的第三方面,提供了一种花配送系统,具备:第一订购创建单元,从第一移动通信终端获取包括餐饮店位置的餐饮店数据,创建第一订购数据,所述第一订购数据用于确定对由所述第一移动通信终端的拥有者结算而从花店向所述餐饮店投递的花的订购;通信单元,与第二移动通信终端连接,获取地址数据,所述地址数据用于确定从所述第二移动通信终端输入的地址;第二订购创建单元,在与由所述第二移动通信终端的操作确定的所述第一订购数据建立关联的同时,创建第二订购数据,所述第二订购数据用于确定向由所述地址数据确定的地址投递的花的订购;以及请求单元,响应于所述第二订购数据的创建而生成请求数据,所述请求数据用于向从已建立关联的所述第一订购数据中读取的所述拥有者请求由所述第二订购数据确定的订购的货款。
基于第一订购数据,花从花店被送至餐饮店。第一移动通信终端的拥有者能够向在餐饮店中同席用餐的接收者(用餐对象)赠送花。第一移动通信终端的拥有者只要知道餐饮店的位置即可,而无需知道接收者的地址。拥有者无需从接收者那里打听出地址。花的接收者如果想继续在自己家里接收到花礼物,则可以从自己所拥有的第二移动通信终端向通信单元输入自己家的地址。第二订购创建单元创建第二订购数据,所述第二订购数据用于确定对送往接收者自己家中的花的订购。如此,基于第二订购数据,花从花店被送至接收者的地址(例如,自己家)。由于第二订购数据与第一订购数据建立了关联,因此能够继续向第一移动通信终端的拥有者请求订购的货款。如此,能够实现花“礼物”。在接收礼物时,接收者除了自己以外不需要委托个人信息。
根据本发明的第四方面,提供了一种花配送系统,具备:订购创建单元,从第一移动通信终端获取包括餐饮店位置的餐饮店数据,创建订购数据,所述订购数据用于确定对由所述第一移动通信终端的拥有者结算而从花店向所述餐饮店投递的花的订购;通信单元,在与由第二移动通信终端的操作确定的所述订购数据建立关联的同时,获取地址数据,所述地址数据用于确定从所述第二移动通信终端输入的地址;以及影像生成单元,在与由所述第二移动通信终端的操作确定的所述订购数据建立关联的同时,生成向由所述地址数据确定的地址投递的直邮明信片的打印数据。
基于第一订购数据,花从花店被送至餐饮店。第一移动通信终端的拥有者能够向在餐饮店中同席用餐的接收者(用餐对象)赠送花。第一移动通信终端的拥有者只要知道餐饮店的位置即可,而无需知道接收者的地址。拥有者无需从接收者那里打听出地址。花的接收者可以与接收到的花相关地从自己所拥有的第二移动通信终端向通信单元输入自己家的地址。影像生成单元生成送往接收者自己家中的直邮明信片的打印数据。如此,直邮明信片送达礼物的接收者,从而能够提升接收者的购买意愿。能够增加对花的需求。
根据本发明的第五方面,提供了一种数据筛选(絞り込み)装置,具备:存储单元,存储分别至少包括第一项目数据和第二项目数据的多个数据集;提取单元,将从移动通信终端输入的字符串与所述数据集中的第一项目数据进行对照,提取相应的数据集;候选者提示单元,当响应于基于所述第一项目数据的提取而使所述第二项目数据的选择项被缩减至规定数量以下时,生成用于确定选择框的图像数据,所述选择框包括提取出的数据集中的第二项目的标记。
在检索一个数据集时,在基于多个项目逐渐筛选出候选之际,如果用于筛选的项目的选择项被缩减至规定数量以下,则首次生成选择框(下拉菜单)。在选择框中,可以缩短选择项的列表。能够避免列表的滚动。能够实现良好的选择操作。
根据本发明的第六方面,提供了一种数据筛选装置,具备:存储单元,存储多个交易数据,所述多个交易数据分别至少包括用于确定日历日期的日期时间数据、用于标识特定的餐饮店的标识数据、以及用于确定向餐饮店投递的花的赠送者的主体数据,并记录所述花的交易;第一提取单元,将从移动通信终端输入的日历日期与所述交易数据的所述日期时间数据进行对照,提取相应的交易数据;第二提取单元,将从所述移动通信终端输入的餐饮店的标识信息与所述交易数据的所述标识数据进行对照,提取相应的交易数据;以及候选者提示单元,基于由所述第一提取单元和所述第二提取单元筛选出的所述交易数据的所述主体数据,生成用于确定选择框的图像数据,所述选择框包括所述赠送者的标记。
当被投递至餐饮店的花由赠送者赠送给接收者时,接收者记忆用餐的日期时间及餐饮店的标识信息(例如店名)。可以基于日期时间数据和标识数据来筛选交易数据。如此,从筛选出的交易数据中基于主体数据而在移动通信终端的显示面板上显示选择框。具体而言,由于赠送者的标记被提示给接收者,因此接收者能够良好地选择赠送者。即使是模糊的记忆,由于具体提示了赠送者的标记,因此也能够期待良好的选择操作。如此,能够简单地提取一个交易数据。
附图说明
图1是概略性地示出花配送系统的结构的框图。
图2是示出记录在交易记录数据库中的一个数据集的结构的概念图。
图3是示出记录在预订数据库中的一个数据集的结构的概念图。
图4是概略性地示出花配送系统(云服务器)的结构的框图。
图5是概略性地示出花配送系统的处理步骤的流程图。
图6是示出在指定餐饮店时在智能手机终端的画面上显示的图像的一例的概念图。
图7是示出在指定商品时在智能手机终端的画面上显示的图像的一例的概念图。
图8是示出在接受投递任务时在智能手机终端的画面上显示的图像的一例的概念图。
图9是示出餐饮店的示意图的一例的概念图。
图10是概略性地示出赠送给接收者的商品的结构的分解图。
图11是概略性地示出商品所附的礼物卡的结构的俯视图。
图12是概略性地示出预订管理应用的操作的流程图。
图13是示出第一引导图像的一个具体例的概念图。
图14是示出第二引导图像的一个具体例的概念图。
图15是示出第三引导图像的一个具体例的概念图。
具体实施方式
以下参考附图来对本发明的实施方式进行说明。
图1概略性地示出本发明的一个实施方式所涉及的花配送系统11的结构。花配送系统11具有:第一存储装置15,与互联网12连接,并存放用户数据库14,所述用户数据库14针对每个对智能手机终端(第一移动通信终端)13的拥有者(以下称为“用户”)赋予的登录ID,储存用户的账户信息;第二存储装置17,存放花店数据库16,所述花店数据库16针对每个被分配给各个花店的花店ID,包括有助于选择花店的信息;第三存储装置19,存放商品数据库18,所述商品数据库18针对每个被分配给各个商品的商品ID,包括有助于选择花的信息;第四存储装置22,存放投递员数据库21,所述投递员数据库21针对每个被分配给各个投递员的登录ID,储存投递员的账户信息;第五存储装置24,存放餐饮店数据库23,所述餐饮店数据库23针对每个被分配给各个餐饮店的餐饮店ID,包括有助于选择餐饮店的信息;第六存储装置26,存放交易记录数据库25,所述交易记录数据库25针对每个投递,储存交易的详细信息;第七存储装置28,存放预订数据库27,所述预订数据库27针对每个会员,储存对以规定的时间间隔送往规定地址的花的预订的详细内容;以及第八存储装置31,存放DM明信片数据库29,所述DM明信片数据库29针对特定的会员,储存以规定的时间间隔向规定地址邮寄的直邮明信片(以下称为“DM明信片”)的详细信息。第一存储装置15、第二存储装置17、第三存储装置19、第四存储装置22、第五存储装置24、第六存储装置26、第七存储装置28以及第八存储装置31例如包括磁盘阵列装置。
在用户的账户信息中,例如包括用户的姓名、昵称、邮件地址及电话号码等联络方式、结算信息、以及登录密码。在结算信息中,例如包括所选择的默认支付方法、信用卡的卡号、信用卡的有效期限。支付方法例如可以从信用卡支付或银行汇款、货到付款、便利店支付中进行选择。
在有助于选择花店的信息中,例如可以包括花店的位置信息。位置信息包括建筑物的楼层号及房间号。希望将位置信息具体地记述为,在投递花时摸索找到搬出花所用的出入口的程度。在花店数据库中,可以针对每个花店而进一步包括花店的名称以及登录ID、登录密码、邮件地址、电话号码、银行账户信息、销售金额。在销售金额中,针对每个预先规定的期间记述响应于花的订购而累计的销售金额。销售额可以存入通过花店数据库确定的银行账户中。
在有助于选择花的信息中包括:花束或插花等商品形态;鲜花或永生花、假花等素材种类;玫瑰或康乃馨等花的名称;商品的图像;以及商品的价格。在这里,有助于选择花的信息可以针对每个花店来设定。
在投递员的账户信息中,例如包括投递员的姓名、邮件地址及电话号码等联络方式、银行账户信息、以及登录密码。在这里,在投递员数据库中针对每个投递员而写入手续费金额。在手续费金额中,针对每个预先规定的期间记述响应于花的领取和交付而累计的投递手续费的金额。投递手续费可以存入通过账户信息确定的银行账户中。
在有助于选择餐饮店的信息中,例如可以包括餐饮店的账户信息、与餐品种类有关的信息、与餐品价格区间有关的信息、与评价有关的信息、以及口碑信息。在账户信息中,可以包括餐饮店的名称、邮件地址、电话号码、餐饮店的位置信息以及银行账户信息。位置信息包括建筑物的楼层号及房间号。希望将位置信息具体地记述为,在投递花时摸索找到搬入花所用的入口的程度。在这里,在账户信息中包括报酬金额。每次收到花就对餐饮店支付报酬。在报酬金额中,针对每个预先规定的期间记述累计的报酬的金额。报酬可以存入到通过账户信息确定的银行账户中。
如图2所示,在交易的详细信息(数据集34=第一订购数据)中包括:针对每个订购分配的标识符34a、用于确定订购者(=用户)的标识符34b、订购日期时间34c、投递日期时间34d、接收者姓名34e、用于确定作为投递目的地的餐饮店的标识符34f、用于确定与商品的供应相关的花店的标识符34g、用于确定商品的标识符34h、商品的价格34j、用于确定与商品的投递相关的投递员的标识符34k、用于确定商品领取完成的标志34m、用于确定商品交付完成的标志34n、以及投递员的手续费金额34p。在用于确定订购者的标识符34b中可以使用用户的登录ID。订购日期时间34c和投递日期时间34d例如可以由公历的年月日(8位数字)和时间(4位数字)组成。接收者姓名34e可以针对每个订购由订购者任意设定。在投递目的地标识符34f中可以使用餐饮店ID。在花店标识符34g中可以使用花店ID。在投递员标识符34k中可以使用投递员的登录ID。在领取完成标志34m中,在未到达的情况下写入值“0”,在完成的情况下写入值“1”。在交付完成标志34n中,在未到达的情况下写入值“0”,在完成的情况下写入值“1”。数据集34例如可以由包括数值的文本数据组成。
如图3所示,在预订的详细信息(数据集35=第二订购数据)中包括:针对每个会员(=在餐饮店接收花的接收者)分配的预订标识符35a、会员姓名35b、会员地址(花的送货目的地)35c、会员邮件地址35d、用于确定货款的请求目的地的标识符35e、用于确定结算完成的标志35f、会费金额35g、会费支付期限35h、用于确定预订商品的标识符35j、以及配送日期时间35k。在预订标识符35a中,例如可以使用特定的一个会员的登录ID。在登录ID中,例如可以使用从SIM卡获取的电话号码。在请求目的地标识符35e中,可以使用该会员的登录ID或者从建立关联的数据集34中获取的订购者标识符34b。在结算标志35f中,在未结算的情况下写入值“0”,在已结算的情况下写入值“1”。在会费金额35g中,例如写入每个月的金额。支付期限35h例如可以由公历的年月日(8位数字)和时间(4位数字)组成。配送日期时间35k例如可以由公历的年月日(8位数字)和时间(4位数字)组成。每次到达所记述的日期时间时,更新配送日期时间35k。配送日期时间35k例如每隔两周被更新一次。数据集35例如可以由包括数值的文本数据组成。
如图4所示,花配送系统11具备:用户管理单元37,管理用户数据库14;花店管理单元38,管理花店数据库16;商品管理单元39,管理商品数据库18;投递员管理单元41,管理投递员数据库21;餐饮店管理单元42,管理餐饮店数据库23;交易记录管理单元43,管理交易记录数据库25;预订管理单元44,管理预订数据库27;以及DM明信片管理单元45,管理DM明信片数据库29。
用户管理单元37管理用户的登录。响应于登录而在用户的智能手机终端13与交易记录管理单元43之间建立通信路径。通信路径可以通过加密来保护。响应于用户管理单元37的操作,账户信息被登记到用户数据库14中。
花店管理单元38管理花店的登录。响应于登录而在花店所拥有的第一终端装置(例如台式计算机终端或平板计算机终端)47与交易记录管理单元43之间建立通信路径。通信路径可以通过加密来保护。响应于花店管理单元38的操作,有助于选择花店的信息及其他信息被登记到花店数据库16中。
商品管理单元39能够在第一终端装置47与第三存储装置19之间建立通信路径。花店能够从第一终端装置47向商品数据库18登记有助于选择花的信息。通信路径可以通过加密来保护。
投递员管理单元41管理投递员的登录。响应于登录而在投递员所拥有的智能手机终端(第二终端装置)48与交易记录管理单元43之间建立通信路径。通信路径可以通过加密来保护。响应于投递员管理单元41的操作,账户信息被登记到投递员数据库21中。
餐饮店管理单元42管理餐饮店的登录。响应于登录而在餐饮店所拥有的第三终端装置(例如台式计算机终端或平板计算机终端)49与交易记录管理单元43之间建立通信路径。通信路径可以通过加密来保护。响应于餐饮店管理单元42的操作,有助于选择餐饮店的信息及其他信息被登记到餐饮店数据库23中。餐饮店管理单元42在确保有助于选择餐饮店的信息时,也可以仅与互联网12上的餐饮店信息网站建立链接。餐饮店管理单元42还可以同时管理对餐饮的预约。
交易记录管理单元43具备:第一获取单元51及第二获取单元52,响应于用户的登录而与智能手机终端13连接;订购处理单元(第一订购创建单元)53,与所选择的花店的第一终端装置47连接;投递安排单元54,包括响应于投递员的登录而与智能手机终端48连接的第一发送单元54a及第二发送单元54b;第三发送单元55,在选择餐饮店时与特定的智能手机终端13连接;以及第四发送单元56,在选择商品即花时与特定的智能手机终端13连接。
第一获取单元51从特定的智能手机终端13获取餐饮店数据,所述餐饮店数据用于确定被指定为送货目的地的一家餐饮店。响应于获取餐饮店数据,订购处理单元53生成:用于确定针对每个订购分配的标识符34a的订购ID数据;用于确定订购日期时间34c的订货时间数据;用于确定投递日期时间34d的投递时间数据;以及用于确定接收者姓名34e的接收者数据。投递时间数据和接收者数据可以与餐饮店数据一起从智能手机终端13获取。订购处理单元53基于餐饮店数据、订购ID数据、订货时间数据、投递时间数据及接收者数据,在交易记录数据库25的一个数据集34中登记标识符34a、用户的登录ID(标识符34b)、订购日期时间34c、投递日期时间34d、接收者姓名34e及餐饮店标识符34f。在餐饮店数据中记述了餐饮店的名称的情况下,能够基于餐饮店的名称从餐饮店数据库23中检索餐饮店ID。
响应于获取餐饮店数据,订购处理单元53从餐饮店数据库23获取餐饮店的位置信息。订购处理单元53基于餐饮店的位置信息,按照预先规定的地理条件来选择花店。在地理条件中,可以设定从花店到餐饮店的直线距离或移动距离、移动时间。可以选择一家花店,也可以选择两家以上。还可以针对每个花店基于地理条件来设定投递地区DA。订购处理单元53在交易记录数据库25的数据集34中登记所选择的花店的标识符34g。此外,在餐饮店数据库23中,也可以按照预先规定的地理条件来将花店ID与各个餐饮店建立关联。
第二获取单元52从智能手机终端13获取用于确定所订购的花的订购数据。在订购数据中记述了用于确定商品的标识符34h以及商品价格34j。响应于获取订购数据,订购处理单元53向第一终端装置47发送订购数据。订购处理单元53基于订购数据,在交易记录数据库25的数据集34中登记商品标识符34h和商品价格34j。
第一发送单元54a向投递员的智能手机终端48发送第一位置数据,所述第一位置数据基于花店的位置信息而使花店的位置显示在智能手机终端48的画面上。第二发送单元54b向投递员的智能手机终端48发送第二位置数据,所述第二位置数据基于餐饮店的位置信息而使餐饮店的位置显示在智能手机终端48的画面上。在智能手机终端48的画面中,向投递员建议对投递作业接受委托。如此,接受委托的建议被发送到已登录的所有投递员的智能手机终端48。接受委托的建议的发送目的地也可以基于地理条件来挑选。例如,接受委托的建议可以优先发送给靠近花店位置和餐饮店位置的投递员。
第三发送单元55响应于用户的登录而从餐饮店数据库23中提取作为选择项的餐饮店。第三发送单元55生成用于确定选择项的选择项数据。所生成的选择项数据被发送到用户的智能手机终端13。选择项数据使选择项的信息显示在智能手机终端13的画面上。
第四发送单元56响应于选择花店而从商品数据库18中提取所选择的花店固有的作为选择项的花。第四发送单元56生成用于确定作为选择项的花的花数据。所生成的花数据被发送到用户的智能手机终端13。花数据使作为选择项的花显示在智能手机终端13的画面上。
预订管理单元44具备:通信单元58,与在餐饮店接收到花的接收者所拥有的智能手机终端(第二移动通信终端)57连接;预订登记单元59,在与通过智能手机终端57的操作确定的一个数据集34建立关联的同时,在预订数据库27中登记数据集35;以及请求单元61,响应于生成数据集35而生成请求数据,所述请求数据用于请求预订交易的货款。在这里,通信单元58连接有:第一提取单元62a,将从智能手机终端57输入的日历日期与交易记录数据库25中的投递日期时间34d(日期时间数据)进行对照,提取相应的数据集34;第二提取单元62b,将从智能手机终端57输入的餐饮店的标识信息和与由第一提取单元62a提取出的数据集34建立关联的餐饮店的名称进行对照,提取相应的数据集34;以及候选者提示单元63,响应于基于日期时间34d及餐饮店名称的提取,当与数据集34建立关联的用户姓名的选择项被缩减至规定数量以下时,生成用于确定选择框(下拉菜单)的图像数据,所述选择框包括与所提取的数据集34建立关联的用户姓名的标记。候选者提示单元63在响应于基于日期时间34d及餐饮店名称的提取而筛选出一个数据集34时,生成用于确定选择框的图像数据,所述选择框包括与该数据集34建立关联的用户姓名的标记。
预订登记单元59基于由候选者提示单元63生成的图像数据,在与筛选出的一个数据集34建立关联的同时,生成用于确定预订标识符35a的预订ID数据、用于确定会员姓名35b的姓名数据、用于确定会员地址35c的地址数据、用于确定会员邮件地址35d的邮件地址数据、用于确定请求目的地标识符35e的请求目的地数据、用于确定结算标志35f的结算数据、用于确定会费金额35g的会费数据、用于确定会费支付期限35h的支付期限数据、用于确定用于确定商品的标识符35j的商品数据、以及用于确定配送日期时间35k的配送时间数据。在生成预订ID数据、姓名数据、地址数据以及邮件地址数据时,通信单元58从智能手机终端57获取预订标识符35a、姓名35b、地址35c以及邮件地址35d。在生成请求目的地数据时,预订登记单元59能够从已建立关联的数据集34中获取订购者标识符34b。预订登记单元59基于预订ID数据、姓名数据、地址数据、邮件地址数据、请求目的地数据、结算数据、会费数据、支付期限数据、商品数据及配送时间数据,在预订数据库27的一个数据集35中,登记预订标识符35a、姓名35b、地址35c、邮件地址35d、请求目的地标识符35e、会费金额35g、支付期限35h、商品标识符35j以及配送日期时间35k。配送日期时间35k可以基于已建立关联的数据集34中的投递日期时间34d,按照预先规定的规则来计算。支付期限35h例如可以基于已建立关联的数据集34中的投递日期时间34d,按照预先规定的规则来计算。支付期限35h被设定为比配送日期时间35k早的时期。在结算标志35f中写入作为默认值的未结算值“0”。
请求单元61基于预订数据库27的数据集35来确定预订交易的货款。在生成请求数据时,请求单元61参照数据集35中的请求目的地标识符35e、会费金额35g和支付期限35h。在支付期限35h到来之前,请求单元61将请求数据发送到由标识符35e确定的请求目的地。请求数据可以包括如下的图像,所述图像在显示出请求目的地的姓名、会费金额以及支付期限的同时引导结算。请求单元61响应于完成会费结算,基于已结算的会费的月数来更新支付期限35k。当支付期限35h被更新时,请求单元61将结算标志35f从未结算值“0”改写为已结算值“1”。当超过支付期限35h时,请求单元61将结算标志35f从值“1”改写为未结算值“0”。
DM明信片管理单元45具备:列表生成单元64,针对每个基于数据集34中的投递日期时间34d而设定的日期,生成用于确定DM明信片的收件人的DM列表;以及影像生成单元65,按照预先规定的构图来生成打印数据,所述打印数据用于确定收件人的姓名、地址以及DM内容。在生成打印数据时,影像生成单元65能够从与DM列表中的收件人相关联的数据集35中获取姓名35b和地址35c。姓名35b和地址35c可以被编入到DM内容的图像中。
在这里,花配送系统11具备与互联网12连接的云服务器67。云服务器67具备:中央运算处理装置(CPU)68,作为用户管理单元37、花店管理单元38、商品管理单元39、投递员管理单元41、餐饮店管理单元42、交易记录管理单元43和预订管理单元44来发挥功能;存储器69,与CPU 68连接,并在实施应用时暂时保持程序和数据;以及大容量存储装置71,与CPU68连接,并存放程序和数据。大容量存储装置71例如包括硬盘驱动装置(HDD)。在大容量存储装置71中例如存放有:实现用户管理单元37的用户管理应用程序、实现花店管理单元38的花店管理应用程序、实现商品管理单元39的商品管理应用程序、实现投递员管理单元41的投递员管理应用程序、实现餐饮店管理单元42的餐饮店管理应用程序、实现交易记录管理单元43的交易记录管理应用程序、实现预订管理单元44的预订管理应用程序、以及实现DM明信片管理单元45的DM明信片管理应用程序。
智能手机终端13例如具备:中央运算处理装置(CPU);存储器,与CPU连接,并存放赠花移动应用程序和数据;以及显示面板,与CPU连接,并在画面上显示图像。显示面板被构成为触摸屏面板。触摸屏面板基于在画面上显示的图像和在画面中检测出的接触的坐标值,向CPU输入用户的指示和数据。CPU可以经由通信电路以无线方式与通信网72连接。通信网72例如可以是通过网关而与互联网12连接的移动电话通信网。另外,CPU可以经由WiFi(注册商标)电路以无线方式与WiFi路由器73连接。WiFi路由器73将WiFi电路与互联网12连接。
当赠花移动应用程序被运行时,赠花移动应用在智能手机终端13中工作。赠花移动应用经由通信网72和互联网12而与云服务器67的用户管理单元37及交易记录管理单元43连接。赠花移动应用可以向用户管理单元37及交易记录管理单元43请求图像数据。图像数据面向用户提供花配送系统11的图形用户界面(GUI)。
第一终端装置47例如具备:中央运算处理装置(CPU);存储器,与CPU连接,并在CPU工作时暂时保持程序和数据;大容量存储装置,与CPU连接,并存放花店应用程序;键盘及鼠标等输入装置,与CPU连接,并响应于管理者的操作而输入指示或数据;以及显示面板,与CPU连接,并在画面上显示图像。
当花店应用程序被运行时,花店应用在第一终端装置47中工作。花店应用可以经由互联网12而与云服务器67的花店管理单元38、商品管理单元39及交易记录管理单元43连接。
智能手机终端48例如具备:中央运算处理装置(CPU);存储器,与CPU连接,并存放投递移动应用程序和数据;以及显示面板,与CPU连接,并在画面上显示图像。显示面板被构成为触摸屏面板。触摸屏面板基于在画面上显示的图像和在画面中检测出的接触的坐标值,向CPU输入用户的指示和数据。CPU可以经由通信电路以无线方式与通信网72连接。通信网72例如可以是通过网关而与互联网12连接的移动电话通信网。另外,CPU可以经由WiFi(注册商标)电路以无线方式与WiFi路由器73连接。WiFi路由器73将WiFi电路与互联网12连接。
当投递移动应用程序被运行时,投递移动应用在智能手机终端48中工作。投递移动应用经由通信网72和互联网12而与云服务器67的投递员管理单元41及交易记录管理单元43连接。投递移动应用可以向投递员管理单元41及交易记录管理单元43请求图像数据。图像数据面向投递员提供花配送系统11的图形用户界面(GUI)。
第三终端装置49例如具备:中央运算处理装置(CPU);存储器,与CPU连接,并在CPU工作时暂时保持程序和数据;大容量存储装置,与CPU连接,并存放餐饮店应用程序;键盘及鼠标等输入装置,与CPU连接,并响应于管理者的操作而输入指示或数据;以及显示面板,与CPU连接,并在画面上显示图像。
当餐饮店应用程序被运行时,餐饮店应用在第三终端装置49中工作。餐饮店应用可以经由互联网12而与云服务器67的餐饮店管理单元42及交易记录管理单元43连接。
智能手机终端57例如具备:中央运算处理装置(CPU);存储器,与CPU连接,并存放移动应用程序和数据;以及显示面板,与CPU连接,并在画面上显示图像;以及摄像头,与CPU连接,并生成所拍摄的影像的图像数据。显示面板被构成为触摸屏面板。触摸屏面板基于在画面上显示的图像和在画面中检测出的接触的坐标值,向CPU输入用户的指示和数据。CPU可以经由通信电路以无线方式与通信网72连接。通信网72例如可以是通过网关而与互联网12连接的移动电话通信网。另外,CPU可以经由WiFi(注册商标)电路以无线方式与WiFi路由器73连接。WiFi路由器73将WiFi电路与互联网12连接。
当用户通过智能手机终端13的赠花移动应用登录时,赠花移动应用经由通信网72和互联网12而与云服务器67的交易记录管理单元43连接。如图5所示,赠花移动应用在步骤S1中向云服务器67的交易记录管理应用请求发送选择项数据。在请求发送时,用户可以通过赠花移动应用来指定:“银座·有乐町”、“六本木·麻布”、“惠比寿·代官山”等地区;“日餐”、“寿司”、“法式”、“意大利式”等餐品种类;餐品价格区间;以及评价程度。
交易记录管理应用(第三发送单元55)在步骤S2中响应于智能手机终端13的请求而向智能手机终端13发送选择项数据。在生成选择项数据时,可以根据用户指定的地区、餐品种类、餐品价格区间以及评价程度来挑选餐饮店。
在步骤S3中,基于选择项数据,在智能手机终端13的画面中,如图6所示,显示“能赠花的时尚餐厅”的图像74。在显示图像74时,赠花移动应用可以在预先规定的构图中嵌入选择项数据的内容。图像74包括有助于选择餐饮店的信息。用户基于特定的操作来指定一家餐饮店。
在指定餐饮店时,如果点击“安排花”按钮75,则在步骤S4中,赠花移动应用生成餐饮店数据。响应于点击“安排花”按钮75,赠花移动应用获取接收者的姓名以及投递日期时间。在获取时,赠花移动应用在智能手机终端13的画面上显示特定的图像。如果用户在所显示的图像的促使下输入接收者的姓名以及投递日期时间,则会生成投递时间数据和接收者数据。餐饮店数据、投递时间数据以及接收者数据被发送到云服务器67。响应于接收到餐饮店数据、投递时间数据以及接收者数据,交易记录管理应用(订购处理单元53)生成订购ID数据、订货时间数据、投递时间数据以及接收者数据。标识符34a、用户的登录ID(标识符34b)、订购日期时间34c、投递日期时间34d、接收者姓名34e以及餐饮店标识符34f被登记到交易记录数据库25的一个数据集34中。
在这里,例如在指定事先预约好的餐饮店或实际正在用餐的餐饮店时,也可以根据检索功能而预先将选择项筛选至一家餐饮店。此时,在智能手机终端13的画面中,无需显示有助于选择餐饮店的信息。在用户指定正在用餐的餐饮店时,在投递时间数据中也可以代替日期时间而记述“现在马上”。
响应于获取餐饮店数据,交易记录管理应用在步骤S5中选择花店。在选择花店时,交易记录管理应用获取餐饮店的位置信息。将位置信息与各个花店的投递地区DA进行对照。
花店标识符34g被登记在交易记录数据库25的一个数据集34中。交易记录管理应用(第四发送单元56)在步骤S6中向智能手机终端13发送花数据。基于花数据,在智能手机终端13的画面中,如图7所示,显示出商品的图像76。在显示图像76时,赠花移动应用可以在预先规定的构图中嵌入花数据的内容。图像76包括有助于选择花的信息。用户基于特定的操作来指定一个商品。
此时,如果选择了两个以上的花店,则也可以针对每个花店按顺序将花数据发送给赠花移动应用。用户可以响应于图像76的切换而从多个花店的商品中选择一个商品。在这种情况下,可以响应于商品的选择而改写数据集34内的标识符34g。
当点击“加入购物车”按钮77时,在步骤S7中,赠花移动应用生成订购数据。订购数据被发送到云服务器67。响应于接收到订购数据,交易记录管理应用在由交易记录数据库25指定的一个数据集34中登记商品标识符34h和商品价格34j。
订购数据在步骤S8中被发送到由交易记录管理应用指定的花店的第一终端装置47。在发送时,交易记录管理应用生成交易单数据。除了商品标识符34h和商品价格34j之外,交易单数据例如还包括订购标识符34a、订购者标识符34b、订购日期时间34c、投递日期时间34d、接收者姓名34e以及餐饮店标识符34f。花店可以基于发到第一终端装置47的交易单数据来准备商品。
当花店同意订购时,交易记录管理应用生成包括第一位置数据和第二位置数据的投递安排单数据。投递安排单数据按照规定的书写格式向投递员确定与投递作业有关的信息。投递安排单数据在步骤S9中被发送到投递员的智能手机终端48。如图8所示,投递员应用在智能手机终端48的画面上显示“建议接受投递作业任务”图像78。图像78例如可以包括用于提示花店位置79和餐饮店位置81的地理信息、投递的预测时间、投递手续费、以及其他有助于选择投递的信息。
当点击“承诺”按钮82时,在步骤S10中,投递员应用生成承诺通知数据。承诺通知数据例如用于确定订购标识符34a和投递员标识符34k。承诺通知数据被发送给交易记录管理应用。交易记录管理应用响应于接收到承诺通知数据,在交易记录数据库25的数据集34中登记投递员标识符34a。对投递的承诺会被通知给花店应用和餐饮店应用。此时,花店和餐饮店能够得知对花的订购成立。
当投递员从花店领取商品时,在步骤S11中,投递员从投递员应用向交易记录管理应用通知完成领取。交易记录管理应用在数据集34中改写领取完成标志34m。如此,当在领取完成标志34m中写入值“1”时,投递员的账户信息中会加上领取的投递手续费。订购的销售额会加到花店数据库16的销售金额中。
当投递员将商品交付给餐饮店时,在步骤S12中,投递员从投递员应用向交易记录管理应用通知完成交付。交易记录管理应用在数据集34中改写交付完成标志34n。如此,当在交付完成标志34n中写入值“1”时,投递员的账户信息中会加上交付的投递手续费。订购的报酬会加到餐饮店数据库23的报酬金额中。交易结束。
在本实施方式所涉及的花配送系统11中,智能手机终端13的拥有者(花的订购者)在订购花时通过智能手机终端13来指定餐饮店。如果指定了餐饮店,就能够确定出所订购的花的送货目的地。由于对花的订购会被通知给花店,因此在花店能够基于订购数据来准备花。准备好的花能够从花店被送至餐饮店。如此,花的订购者能够通过在餐饮店中用餐时(或用餐后)送达的花来使同席的重要对象高兴。
在这里,在确定送货目的地时,订购者只要确定餐饮店即可。由于餐饮店的位置信息被预先登记,因此在确定送货目的地时,能够省去输入接收者地址的麻烦。订购者甚至无需知道餐饮店或接收者个人的地址。接收者也无需将个人地址特意告知寄送者(订购者)。因此,接收者的对象人群增加。如此,能够增加对花的需求。
第三发送单元55从针对每个餐饮店包括有助于进行选择的信息的餐饮店数据库23中,提取作为选择项的餐饮店,向智能手机终端13发送选择项数据。在指定餐饮店时,在智能手机终端13的画面上会显示选择项的信息。花的订购者能够基于所显示的选择项来指定餐饮店。此时,花配送系统11的运营商在显示选择项时必须事先从餐饮店获取显示许可。可以认为,运营商不能擅自在未经许可的情况下将餐饮店编入到花配送系统11中。如此,运营商可以在向餐饮店数据库23登记时,预先从各个餐饮店获得花的投递许可。在赠送花时,订购者个人不用一一从餐饮店获得投递许可。提高了使用方便性。
第四发送单元56从针对每个花店包括有助于选择花的信息的商品数据库18中,提取所选择的花店固有的作为选择项的花,向智能手机终端13发送花数据。在订购花时,在智能手机终端13的画面上会显示作为选择项的花。花的订购者能够基于所显示的选择项来指定花。此时,可以针对每个花店来设定花的种类。可以针对每个花店来确保花的质量。每个花店可以独自规定花的质量。因此,正如从智能手机终端13的画面感受到的对花的印象一样,订购者能够对现实中送达的花抱有印象。如此,能够提升顾客满意度。
在本实施方式中,第一获取单元51能够从特定的智能手机终端13获取示意图数据,所述示意图数据用于确定在一家餐饮店的示意图中指定的座位位置。如图9所示,示意图数据用于在餐饮店(建筑物)83内确定订购者或接收者的座位位置84a、84b、84c。示意图数据例如可以针对每个数据集34而记录在交易记录数据库25中。
订购者可以从智能手机终端13基于餐饮店83的示意图来指定座位位置84a、84b、84c(中的相应的一个)。在指定座位位置84a、84b、84c时,例如在订购者就座时,能够在智能手机终端13的画面上显示未进行指定的示意图。订购者可以基于特定的操作,从智能手机终端13输入座位位置84a、84b、84c。未进行指定的示意图可以针对每个餐饮店而预先登记在餐饮店数据库23中。
在这样的情况下,云服务器67的交易记录管理单元43可以进一步具备:第五发送单元,向餐饮店所拥有的第三终端装置49发送座位位置数据,所述座位位置数据用于基于示意图数据而使所指定的座位位置84a、84b、84c显示在第三终端装置49的画面上。示意图中的座位位置84a、84b、84c能够被显示在第三终端装置49的画面上。如此,餐饮店能够基于画面的显示来确认订购者的座位位置84a、84b、84c。餐饮店能够将通过投递员的工作而被送至餐饮店的花良好地转交给订购者(或接收者)。
第五发送单元也可以向投递员所拥有的智能手机终端48发送座位位置数据。示意图中的座位位置84a、84b、84c能够被显示在智能手机终端48的画面上。如此,投递员能够基于画面的显示在餐饮店83内确认订购者的座位位置84a、84b、84c。如果取得餐饮店的认可,则投递员能够直接将商品交付给座位位置84a、84b、84c处的订购者(或接收者)。
交易记录管理单元43还可以具备:第三获取单元,从餐饮店所拥有的第三终端装置49获取示意图数据。餐饮店的店员可以从第三终端装置49基于餐饮店83的示意图来指定座位位置84a、84b、84c(中的相应的一个)。在指定座位位置84a、84b、84c时,例如在预约座位时或订购者来店时,可以在第三终端装置49的画面上显示未进行指定的示意图。店员可以基于特定的操作来从第三终端装置49输入座位位置84a、84b、84c。
此外,还可以将投递员的到达通知给餐饮店内的订购者。通知可以通过从智能手机终端13发出的声音或振动、在待机画面上显示的图像来实现。在发送通知时,投递员在到达餐饮店时在智能手机终端48上实施特定的操作。如此,如果向订购者通知了投递员的到达,则能够在餐饮店外面将商品交付给订购者。因此,无论是否获得餐饮店的许可,都能够将商品送达接收者。
如图10所示,商品86包括用于收容鲜切花87的容器88。容器88具备:由不透明材质的材料形成的下筒88a;由透明材质的材料形成的中筒88b;以及由不透明材质的材料形成的上筒88c。上筒88c与直立姿态的下筒88a的上端连结。在直立姿态的下筒88a中,圆柱体的中心轴Lx与重力方向一致。鲜切花87附有礼物卡89。礼物卡89可以与中筒88b的上端连结。礼物卡89被配置在中筒88b的收容空间内。
上筒88c与下筒88a同轴连结。由于上筒88c和下筒88a具有相同的外径,因此下筒88a的圆柱面(外周面)和上筒88c的圆柱面(外周面)扩展相连为一个面。当上筒88c被连结到下筒88a时,下筒88a和上筒88c构成一个圆柱体。在下筒88a的下端连结有用于堵塞下筒88a的内部空间的底板101。在上筒88c的上端连结有用于堵塞上筒88c的内部空间的顶板102。在这里,下筒88a和上筒88c由瓦楞纸或厚纸成形而成。
下筒88a的上端例如可以由与中心轴Lx交叉的一个虚拟平面隔开。虚拟平面可以与中心轴Lx相正交,也可以以特定的角度倾斜。上筒88c的下端围绕中心轴Lx而在整个圆周上从上方与下筒88a的上端重叠。上筒88c的下端可以紧密地与下筒88a的上端重叠,从而描绘出一条边界线。另外,也可以在上筒88c和下筒88a的边界处,沿着圆周方向配置连续或不连续的槽。可以沿着轴向(反重力方向)来提拉上筒88c,从而将其从下筒88a处取下。
中筒88b与下筒88a同轴地嵌入到下筒88a中,并从直立姿态的下筒88a的上端向上方延伸。中筒88b由透明的材质形成。在透明的材质中,除了例如PET(聚对苯二甲酸乙二醇酯)树脂、丙烯酸树脂、聚碳酸酯等树脂材料之外,还可以使用玻璃等无机材料。在中筒88b的内侧划分出鲜切花87的收容空间。在中筒88b的下端连结有用于在下筒88a内堵塞收容空间的底板。中筒88b的上端例如由与中心轴Lx正交的虚拟平面隔开。收容空间在中筒88b的上端敞开。鲜切花87可以隔着透明的中筒88b而在视觉上被提示。当上筒88c被连结到下筒88a时,上筒88c遮盖中筒88b。鲜切花87被遮挡。
在嵌入中筒88b时,将嵌合筒103紧密地插入下筒88a的内部空间。如此,嵌合筒103被固定在下筒88a上。嵌合筒103由与下筒88a同轴的圆柱体形成。在嵌合筒103的外周面与下筒88a的上端,形成了环状的阶梯差。
中筒88b紧密地嵌入嵌合筒103的内侧。如此,中筒88b被固定在下筒88a上。在中筒88b的外周面与嵌合筒103的上端,形成了环状的阶梯差。嵌合筒103可以由瓦楞纸或厚纸成形而成。嵌合筒103可以由与下筒88a相同的材质成形。嵌合筒103可以与下筒88a一体化。在连结下筒88a与上筒88c时,嵌合筒103从上筒88c的下端紧密且插拔自如地插入到上筒88c内。如此,上筒88c被固定在下筒88a上。
鲜切花87可以被收容在中筒88b的内侧。此时,鲜切花87具有沿重力方向直立的主轴104、与主轴104的上端相连结的花105、与从主轴104延伸的侧轴106的自由端相连结的叶107。
主轴104连接有固定用具108,所述固定用具108在与中心轴Lx相正交的虚拟平面内调整主轴104的位置。固定用具108具有通过卷绕在主轴104上的铁丝111而与主轴104相连结的中心件112、以及从中心件112向中心轴Lx的离心方向延伸并与中筒88b的内表面相接触的多个臂件113。臂件113例如如果是两根,则可以围绕中心轴Lx以180度的间隔配置,例如如果是三根,则可以围绕中心轴Lx以120度的间隔配置,如果是四根,则可以围绕中心轴Lx以90度的间隔配置。固定用具108例如可以维持沿着与中心轴Lx相正交的虚拟平面的姿态。也可以用绳代替铁丝111来将中心件112绑到主轴104上。
在主轴104的下端安装有向主轴104的切口中补充水分的补水用具114。补水用具114具有从下方覆盖主轴104下端的袋体115、以及被收容在袋体115中的多孔质体116。多孔质体116在毛细管现象的作用下能够吸入水。主轴104的切口与多孔质体116接触。保持在多孔质体116中的水能够从切口被吸入主轴104。袋体115例如可以由不透水的树脂材料及其他材料形成。多孔质体116可以由陶瓷、树脂、金属或其他烧结体形成。
当中筒88b的外周覆盖有上筒88c时,鲜切花87能够被遮挡。当取下上筒88c时,鲜切花87能够通过透明的中筒88b在视觉上被提示给观察者。因为鲜切花87被遮挡直到取下上筒88c为止,所以当这样的容器88被用于赠送时,能够激发接收者的兴奋感。如此,在不需要门的同时,能够实现对鲜切花87的提示及遮挡。
之后,接收者在搬运时能够再次将上筒88c盖在中筒88b的外周。此时,中筒88b能够引导与下筒88a相连结的上筒88c的移动。当上筒88c移动时,能够避免上筒88c与鲜切花87之间的干扰。在连结上筒88c时,能够避免鲜切花87的破损。这样的容器88在鲜切花87的搬运中被视为珍宝。
在本实施方式中,下筒88a和上筒88c具有相同的外径。若上筒88c与下筒88a相连结,则上筒88c和下筒88a会被观察为一个圆柱体,因此能够确保良好的外观设计性。
如图11所示,礼物卡89具有第一纸片89a、以及从第一纸片89a连续地按折线91弯折从而与第一纸片89a重叠的第二纸片89b。在第一纸片89a上打印有:用于确定从赠送者希望向接收者传达的话语的字符串92a;用于确定赠送者的姓名或昵称的字符串92b;以及用于确定花配送系统11的名称的字符串92c。在第二纸片91b上打印有:用于确定从花配送系统11的运营商希望向花的接收者传达的话语的字符串92d;以及用于确定花配送系统11的网站或预订移动应用程序的下载的标识码92e。在这里,标识码92e使用QR码(注册商标)。如果用智能手机终端57的摄像头拍摄QR码,则智能手机终端57的网页浏览器就能够访问花配送系统11的网站,或者,能够将预订移动应用程序下载到智能手机终端57中。
当在智能手机终端57中运行预订移动应用程序时,预订移动应用在智能手机终端57中工作。预订移动应用经由通信网72及互联网12而与云服务器67的预订管理单元44连接。预订移动应用可以向预订管理单元44请求图像数据。图像数据面向商品的接收者提供花配送系统11的GUI。
预订移动应用向云服务器67的通信单元58请求发送第一引导图像数据。如图12所示,预订管理应用(预订管理单元44)在步骤T1中接收智能手机终端57的请求。第一引导图像数据用于确定第一引导图像,所述第一引导图像被显示在显示面板的画面上,以引导对邀请码的输入。预订管理应用(预订管理单元44)在步骤T2中响应于智能手机终端57的请求而向智能手机终端57发送第一引导图像数据。如图13的(a)所示,基于第一引导图像数据,在智能手机终端57的画面上显示出第一引导图像93。第一引导图像93包括:对“接收到花”的日历日期的第一输入框93a;对用于确定“接收到花的餐饮店”的标识符的第二输入框93b;对“赠送者的姓名”的第三输入框93c;以及对“赠送者的昵称”的第四输入框93d。在触摸屏面板的作用下,能够在第一输入框93a、第二输入框93b、第三输入框93c以及第四输入框93d中输入字符串和数值的文本。
当在第一输入框93a中针对“月”和“日”分别输入了数值时,用于确定“月”和“日”的日历日期[mmdd]数据被发送给预订管理应用(通信单元58)。例如,如果在第一输入框93a中输入了数值并在第二输入框93b中检测出光标,则预订移动应用可以向预订管理应用发送日历日期数据。预订管理应用在步骤T3中接收日历日期数据。预订管理应用(第一提取单元62a)在步骤T4中提取与由预订管理应用(通信单元58)确定的日历日期相应的数据集34。在提取数据集34时,预订管理应用将由预订管理应用(通信单元58)确定的日历日期与交易记录数据库25中的投递日期时间34d进行对照。
当在第二输入框93b中输入了例如用于确定餐饮店的店名的字符串时,用于确定该字符串的文本数据被发送给预订管理应用。例如,当在第二输入框93b中输入了字符串并在第三输入框93c中检测出光标时,预订移动应用可以向预订管理应用发送文本数据。预订管理应用在步骤T5中接收文本数据。预订管理应用(第二提取单元62b)在步骤T6中进一步提取与输入到第二输入框93b中的字符串相符合的数据集34。在提取数据集34时,预订管理应用将由预订管理应用(通信单元58)确定的文本数据与由预订管理应用(第一提取单元62a)筛选出的数据集34中的标识符34f进行对照。在进行对照时,预订管理应用可以从餐饮店数据库23获取与文本数据相对应的餐饮店ID。
当通过预订管理应用(第一提取单元62a和第二提取单元62b)的操作而筛选出数据集34时,预订管理应用(候选者提示单元63)在步骤T7中基于数据集34中的标识符34b来生成选择图像数据。选择图像数据用于确定选择框,所述选择框包括赠送者的姓名的标记。选择图像数据从预订管理应用被传递给智能手机终端57的预订移动应用。预订移动应用基于选择图像数据,将选择框与第三输入框建立关联。如图13的(b)所示,在第三输入框93c中显示出赠送者的候选者的姓名。在步骤T8中,如果基于第一提取单元62a和第二提取单元62b而提取了一个数据集34,则在第三输入框93c中显示出一个人的姓名。当点击“发送”按钮94时,预订移动应用生成同意通知数据。在步骤T9中,响应于接收到同意通知数据,通信单元58确定一个数据集34。
当基于预订管理应用(第一提取单元62a和第二提取单元62b)的操作而将候选者的姓名筛选至规定数量以下时,如图13的(b)所示,在第三输入框93c中显示出包括多个姓名的下拉菜单95。当点击一个姓名时,预订移动应用生成选择通知数据。选择通知数据用于确定所选择的候选者的姓名。预订管理应用(候选者提示单元63)在步骤T10中接收选择通知数据。
预订管理应用响应于接收到选择通知数据而在步骤T11中生成列表图像数据。列表图像数据用于确定包括昵称列表的选择框。每个昵称与下拉菜单95中包括的候选者被建立关联。预订管理应用从用户数据库14中获取昵称。列表图像数据从预订管理应用被传递给智能手机终端57的预订移动应用。预订移动应用基于列表图像数据来将选择框与第四输入框93d建立关联。在第四输入框93d中显示出赠送者的候选者的昵称。当点击一个昵称并且点击“发送”按钮94时,预订移动应用生成选择通知数据。选择通知数据用于确定所选择的候选者的昵称。在步骤T12,响应于接收到选择通知数据,预订管理应用(通信单元58)确定一个数据集34。如此,从交易记录数据库25中找出一个数据集34。
响应于点击“发送”按钮94,预订移动应用向云服务器67的预订管理应用(通信单元58)请求发送第二引导图像数据。第二引导图像数据用于确定第二引导图像,所述第二引导图像被显示在显示面板的画面上,以引导对与送货目的地有关的信息的输入。如前述那样确定的一个数据集34与第二引导图像数据被建立关联。在第二引导图像数据中,可以附加(写入)数据集34中的标识符34a。预订管理应用(预订管理单元44)响应于智能手机终端57的请求而向智能手机终端57发送第二引导图像数据。如图14所示,基于第二引导图像数据,在智能手机终端57的画面上显示出第二引导图像96。第二引导图像96包括:对“姓名”的第五输入框96a;对“地址”的第六输入框96b;对“登录ID”的第七输入框96c;对“密码”的第八输入框96d;以及对“邮件地址”的第九输入框96e。在触摸屏面板的作用下,可以在第五输入框96a、第六输入框96b、第七输入框96c、第八输入框96d以及第九输入框96e中输入字符串和数值的文本。一个数据集34中的标识符34a暂时保存在智能手机终端57中。数据集34中的标识符34a也可以从礼物卡89的标识码92e中读取。针对每个商品86,可以在礼物卡89上打印包括标识符34a的QR码。
响应于点击“注册”按钮97,预订移动应用生成:用于确定被输入到第五输入框96a中的“姓名”的字符串文本数据;用于确定被输入到第六输入框96b中的“地址”的字符串文本数据;用于确定被输入到第七输入框96c中的“登录ID”的字符串文本数据;用于确定被输入到第八输入框96d中的“密码”的字符串文本数据;以及用于确定被输入到第九输入框96e中的“邮件地址”的字符串文本数据。所生成的文本数据被发送到云服务器67。响应于接收到文本数据,预订管理应用(预订登记单元59)生成预订ID数据、姓名数据、地址数据、邮件地址数据、结算数据、会费数据、支付期限数据、商品数据以及配送时间数据。预订管理应用基于预订ID数据、姓名数据、地址数据、邮件地址数据、结算数据、会费数据、支付期限数据、商品数据以及配送时间数据,在预订数据库27的一个数据集35中,登记预订标识符35a、姓名35b、地址35c、邮件地址35d、会费金额35g、支付期限35h、商品标识符35j以及配送日期时间35k。在这里,配送日期时间35k例如被设定为从投递日期时间34d起2周后。支付期限35h例如被设定为投递日期时间34d的次日起3天内。在结算标志35f中写入作为默认值的未结算值“0”。
响应于点击“登记”按钮97,预订移动应用向云服务器67的预订管理应用(通信单元58)请求发送第三引导图像数据。第三引导图像数据用于确定第三引导图像,所述第三引导图像被显示在显示面板的画面上,以引导对货款的请求目的地的输入。预订管理应用(预订管理单元44)响应于智能手机终端57的请求而向智能手机终端57发送第三引导图像数据。如图15所示,基于第三引导图像数据,在智能手机终端57的画面上显示出第三引导图像98。第三引导图像98包括“请帮忙”按钮98a和“试用”按钮98b。当点击“请帮忙”按钮98a时,预订移动应用生成用于确定“请帮忙”的“请帮忙”数据。保存在智能手机终端57中的标识符34a被写入到“请帮忙”数据中。当点击“试用”按钮98b时,预订移动应用生成用于确定“试用”的“试用”数据。
在云服务器67中,预订管理应用(预订登记单元44)响应于接收到“请帮忙”数据而基于订购者标识符34b来生成请求目的地数据。订购者标识符34b基于“请帮忙”数据中包括的标识符34a从已建立关联的数据集34中获取。在预订数据库27中,标识符34b被写入相应的数据集35中的请求目的地标识符35e。另一方面,预订管理应用响应于接收到“试用”数据而基于预订标识符35a来生成请求目的地数据。预订标识符35a从相应的数据集35中获取。在预订数据库27中,预订标识符35a被写入数据集35中的请求目的地标识符35e。在相应的数据集35中,响应于写入预订标识符35a,结算标志35f被写入作为已结算的值“1”。支付期限35h被延长一个月。
DM明信片管理应用(DM明信片管理单元45)生成DM明信片的打印数据。在生成打印数据时,DM明信片管理应用(列表生成单元64)检索交易记录数据库25。数据集34基于投递日期时间34d被分类。数据集34按照从投递日期时间34d起7天后、14天后、21天后等情况以一周为间隔被分组。Dm明信片管理应用从与挑选出的数据集34建立关联的预订数据库27中的数据集35中,获取会员的姓名35b及地址35c。如此,生成用于确定DM明信片的收件人的DM列表。
DM明信片管理应用(影像生成单元65)响应于生成DM列表而获取DM内容的图像数据。图像数据针对每个以一周为间隔的组来分配。与各个图像数据相对应的DM列表中的姓名35b及地址35c被编入。如此,针对每一张明信片而生成打印数据。如果基于打印数据在明信片的原纸上打印出姓名35b、地址35c以及DM内容,则能够完成DM明信片。
在本实施方式所涉及的花配送系统11中,如果花的接收者想继续在自己家中接收花礼物,则可以从自己所拥有的智能手机终端57向云服务器67的交易管理应用(交易记录管理单元43)输入自己家的地址。预订管理应用(预订管理单元44)生成预订数据集35,该预订数据集35用于确定对送往接收者自己家中的花的订购。如此,基于预订数据库27的数据集35,花从花店被送至接收者的地址(例如自己家)。由于预订数据库27的数据集35与交易记录数据库25的数据集34建立了关联,因此可以继续向智能手机终端13的拥有者请求订购的货款。如此,能够实现花“礼物”。在接收礼物时,接收者除了自己以外不需要委托个人信息。
在本实施方式中,在与交易记录数据库25的数据集34建立关联的同时,生成向由预订数据库27的数据集35确定的地址投递的直邮明信片的打印数据。此时,花的接收者可以与接收到的花相关地从自己所拥有的智能手机终端57向云服务器67的预订管理应用(预订管理单元44)输入自己家的地址。DM管理应用(影像生成单元65)生成送往接收者自己家中的DM明信片的打印数据。如此,DM明信片送达礼物的接收者而不是礼物的赠送者,从而能够提升接收者的购买意愿。能够增加对花的需求。
在这里,如果假设赠送者大多是男性,接收者大多是女性,则可以认为,与赠送者相比,接收者更容易对花抱有强烈兴趣。女性可以向男性传达对花礼物的希望。结果,响应于女性的推动,能够提升男性的购买意愿。能够增加对花的需求。即使DM明信片直接被送给男性,男性的心情一般也不会变化,所以通过特意将DM明信片送给作为接收者的女性,从而能够更加强烈地期待对花的需求的增加。
本实施方式所涉及的花配送系统11作为数据筛选装置来发挥作用,该数据筛选装置具备:第六存储装置26,存储分别至少包括第一项目数据和第二项目数据的多个数据集34;提取单元62a、62b,将从智能手机终端57输入的字符串与数据集34中的第一项目数据进行对照,提取相应的数据集34;候选者提示单元63,当响应于基于第一项目数据的提取而将第二项目数据的选择项缩减至规定数量以下时,生成用于确定选择框的图像数据,所述选择框包括提取出的数据集34中的第二项目的标记。在检索一个数据集34时,在基于多个项目逐渐筛选出候选之际,如果用于筛选的项目的选择项被缩减至规定数量以下,则首次生成选择框(下拉菜单)。在选择框中,能够缩短选择项的列表。能够避免列表的滚动。能够实现良好的选择操作。
但是,例如,当被投递至餐饮店的花由赠送者赠送给接收者时,与花的投递有关的数据集34包括投递日期时间34d和餐饮店标识符34f。如果在筛选一个数据集34时使用日历日期或店名作为指标,则针对每个项目会在下拉菜单中排列数不清的选择项。如果在一个下拉菜单中包括很多个(例如10个以上)选择项,则由于需要滚动列表,因此选择的操作性降低。
同样地,本实施方式所涉及的花配送系统11作为数据筛选装置来发挥作用,该数据筛选装置具备:第六存储装置26,存储多个数据集34,所述多个数据集34分别至少包括用于确定日历日期的投递日期时间34d、用于标识特定的餐饮店的标识符34f以及用于确定投递至餐饮店的花的赠送者的订购者标识符34b并记录对花的交易;第一提取单元62a,将从智能手机终端57输入的日历日期与交易记录数据库25中的投递日期时间34d进行对照,提取相应的数据集34;第二提取单元62b,将从智能手机终端57输入的餐饮店的标识信息与交易记录数据库25中的餐饮店标识符34f进行对照,提取相应的数据集34;候选者提示单元63,基于由第一提取单元62a和第二提取单元62b筛选出的数据集34中的订购者标识符34b,生成用于确定选择框的图像数据,所述选择框包括赠送者的标记。
当被投递至餐饮店的花由赠送者赠送给接收者时,接收者记忆用餐的日期时间和餐饮店的标识信息(例如店名)。交易记录数据库25中的数据集34可以基于投递日期时间34d和餐饮店标识符34f来筛选。如此,从筛选出的数据集34中基于订购者标识符34b而在智能手机终端57的显示面板上显示选择框。具体而言,由于赠送者的标记被提示给接收者,因此接收者能够良好地选择赠送者。即使是模糊的记忆,由于具体提示了赠送者的标记,因此也能够期待良好的选择操作。如此,能够简单地提取一个交易数据。
符号说明
11…花配送系统(数据取入装置)、13…第一移动通信终端或移动通信终端(智能手机终端)、15…存储单元(第一存储装置)、24…存储单元(第五存储装置)、26…存储单元(第六存储装置)、34…第一订购数据或交易数据(数据集)、34b…主体数据(与订购者的标识符建立关联的姓名)、34d…第一项目或日期时间数据(投递日期时间)、34f…第二项目或标识数据(与餐饮店的标识符建立关联的店名)、35…第二订购数据(数据集)、43…第一订购创建单元或订购创建单元(交易记录管理单元)、44…第二订购创建单元(预订管理单元)、57…第二移动通信终端(智能手机终端)、58…通信单元、61…请求单元、62a…提取单元(第一提取单元)、62b…提取单元(第二提取单元)、63…候选者提示单元、65…影像生成单元。
现有技术文献
专利文献
专利文献1:日本专利第6685127号公报
专利文献2:日本专利公开2020-38710号公报

Claims (1)

1.一种花配送系统,其特征在于,具备:
第一获取单元,从预先确定的移动通信终端获取餐饮店数据,所述餐饮店数据用于确定一家餐饮店;
第二获取单元,从所述移动通信终端获取订购数据,所述订购数据用于确定所订购的花;
订购处理单元,响应于获取所述餐饮店数据而基于地理条件来选择花店,向选择出的所述花店所拥有的第一终端装置发送所述订购数据;
第一发送单元,向投递员所拥有的第二终端装置发送第一位置数据,所述第一位置数据用于基于与所述花店相关联地预先登记的位置信息而使所述花店的位置显示在所述第二终端装置的画面上;以及
第二发送单元,向所述第二终端装置发送第二位置数据,所述第二位置数据用于基于与所述餐饮店相关联地预先登记的位置信息而使所述餐饮店的位置显示在所述第二终端装置的画面上。
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