CN115423129A - 设备故障缺陷管理系统 - Google Patents

Abstract

本申请涉及一种设备故障缺陷管理系统，包括：缺陷获取子模块，用于获取设备的缺陷信息，基于缺陷信息生成设备缺陷单；缺陷审核子模块，用于接收设备缺陷单；基于设备缺陷单生成审核单，获取审核人员对审核单的审核结果；缺陷接收子模块，用于基于设备缺陷单生成消缺任务；基于消缺任务确定消缺人员列表，将消缺任务发送给消缺人员列表中至少一个消缺人员的终端设备；缺陷处理子模块，用于获取消缺人员对消缺任务的处理请求；缺陷审核子模块，用于获取接收请求，将消缺任务分配给对应的消缺人员的缺陷处理子模块，获取拒绝请求，将消缺任务发送给消缺人员列表除拒绝请求之外的消缺人员的终端设备。本申请具有提高对缺陷处理的工作效率的效果。

Description

设备故障缺陷管理系统

技术领域

本申请涉及设备管理的技术领域，尤其是涉及一种设备故障管理系统。

背景技术

缺陷会影响设备的运行，严重的时候甚至会出现安全事故，所以设备缺陷的管理对企业来说尤为重要。

相关技术中，当设备存在缺陷时，管理者一般会根据设备缺陷单中的缺陷类别以及缺陷设备所属的专业确定处理缺陷的消缺人员的专业，然后查询相关专业的所有消缺人员，最后设备缺陷单对应的消缺任务随机分配给其中一个消缺人员，但是被分配消缺任务的消缺人员手中可能存在很多消缺任务，其他消缺人员手中的缺陷任务可能较少，导致对消缺任务分配的不合理，影响对缺陷处理的工作效率。

发明内容

为了提高对缺陷处理的工作效率，本申请提供一种设备故障缺陷管理系统本申请提供一种设备故障缺陷管理系统，采用如下的技术方案：

一种设备故障缺陷管理系统，包括：缺陷处理流程模块，所述缺陷处理流程模块包括缺陷获取子模块、缺陷审核子模块、缺陷接收子模块以及缺陷处理子模块；

所述缺陷获取子模块，用于获取设备的缺陷信息，基于所述缺陷信息生成设备缺陷单，将所述设备缺陷单发送给审核人员的终端设备；其中，所述设备缺陷单包括缺陷设备的名称或编号、对缺陷设备的缺陷描述、缺陷等级以及缺陷设备所属的专业；

所述缺陷审核子模块，用于基于所述设备缺陷单生成审核单，获取审核人员对所述审核单的审核结果，其中，所述审核单包括缺陷设备的专业和缺陷等级，所述审核结果包括审核通过或审核不通过；

缺陷接收子模块，用于获取审核通过的审核单对应的设备缺陷单，基于所述设备缺陷单生成消缺任务；基于所述消缺任务确定消缺人员列表，将所述消缺任务发送给消缺人员列表中至少一个消缺人员的终端设备；

所述缺陷处理子模块，用于获取所述消缺任务，获取消缺人员对所述消缺任务的处理请求，将所述处理请求发送给所述缺陷审核子模块，所述处理请求包括接收请求或拒绝请求；

所述缺陷审核子模块，还用于当获取接收请求时，将所述消缺任务分配给对应的消缺人员的缺陷处理子模块，当获取拒绝请求时，将所述消缺任务发送给所述消缺人员列表除拒绝请求之外的消缺人员的终端设备。

通过采用上述技术方案，当消缺人员获取消缺任务时，可以根据手中消缺任务的数量，选择接收消缺任务还是选择拒绝消缺任务，从而减小手中存在多个消缺任务的消缺人员被动分配消缺任务而不能及时处理的可能性，进而提高对缺陷处理的工作效率。

可选的，所述缺陷处理流程模块还包括消缺验收子模块；

所述消缺处理子模块，还用于接收消缺人员上传的消缺完成信息，所述消缺完成信息包括证明消缺完成的图片信息和/或视频信息；将所述消缺完成信息发送给消缺验收人员的终端设备；

所述消缺验收模块，用于获取消缺验收人员对所述消缺完成信息审核的审核结果，当审核结果为通过时，将所述缺陷完成信息对应的设备缺陷单的流程信息进归档；当审核结果为不通过时，将所述缺陷完成信息退回至所述消缺处理子模块，以使消缺人员再次进行消缺。

可选的，当将所述消缺任务发送给所述消缺人员列表中的所有消缺人员的终端设备时，所述缺陷处理流程模块还包括处理请求管理子模块；

所述处理请求管理子模块，用于在所述将所述消缺任务分配给对应的消缺人员的缺陷处理子模块之前，获取所述接收请求对应的消缺人员的待处理的消缺任务的第一总量以及每个消缺任务对应的缺陷等级，对每个缺陷等级的待处理的消缺任务的数量进行统计，得到第二总量；获取审核子模块发送的消缺任务的缺陷等级；基于审核子模块发送的消缺任务的缺陷等级确定所述第一总量的第一数量阈值，以及所述第二总量的第二数量阈值；判断所述第一总量和所述第二总量是否至少一个超过数量阈值；若是，则向所述消缺人员反馈所述消缺任务不可接收，否则将所述任务分配给所述消缺人员对应的缺陷处理子模块。

可选的，当将所述消缺任务发送给所述消缺人员列表中的其中一个消缺人员时，所述缺陷流程模块还包括任务分配子模块；

所述任务分配子模块，用于获取消缺人员列表中的所有消缺人员的待处理的消缺任务的第三总量以及每个待处理的消缺任务对应的缺陷等级；统计每个缺陷等级的待处理的消缺任务的第四总量；获取缺陷接收子模块生成的消缺任务对应的缺陷等级；基于所述缺陷等级、所述第三总量和所述第四总量选取所述消缺人员列表中的一个消缺人员，将所述消缺任务发送给选取的消缺人员的终端设备。

可选的，所述缺陷处理流程模块还包括缺陷单分配子模块；

所述缺陷单分配子模块，用于在将所述设备缺陷单发送给所述审核人员的终端设备之前，获取每个审核人员的审核时长、待处理的审核单的第五总量以及每个所述审核单的缺陷等级，统计每个缺陷等级的审核单的第六总量；获取所述缺陷获取子模块生成的设备缺陷单的缺陷等级；基于所述审核时长、第三总量、第四总量以及缺陷等级确定接收所述缺陷设备单对应的审核人员。

通过采用上述技术方案，基于设备缺陷单的缺陷等级选取最优的审核人员，将审核单发给选取的审核人员对应的终端设备，从而提高审核的效率。

可选的，缺陷流程模块还包括审核提示子模块；

所述审核提示模块，用于在所述将所述设备缺陷单发送给审核人员的终端设备之后，若在预设时间内未接收审核人员返回的审核结果，则向所述审核人员的终端设备发送提示信息，以提示审核人员进行审批。

可选的，所述设备故障缺陷管理系统还包括缺陷查询模块和待处理模块；

所述待处理模块，用于获取消缺人员对待处理的消缺任务的查询请求，将待处理的消缺任务进行展示；或者，获取审核人员对待处理的审核单的查询请求，将待处理的审核单进行展示；或者，获取缺陷验收人员对待处理的消缺完成信息的查询请求，将待处理的消缺完成信息进行展示；

所述缺陷查询模块，用于基于查询信息查询消缺任务；基于查询信息查询审核单；基于查询信息查询消缺完成信息，所述消缺完成信息和所述设备缺陷单一一对应；其中所述查询信息包括缺陷单的编号、缺陷设备的名称、缺陷设备的编码、缺陷设备所属区域以及缺陷描述文字。

通过采用上述技术方案，通过待处理缺陷查询模块和待处理模块，便于工作人员查询自身待处理的缺陷任务、待处理的审核单以及待处理的消缺任务,提高了用户查询的工作效率。

可选的，所述待处理模块，还用于基于所述缺陷等级对所述待处理审核单进行排序；或者，基于所述缺陷等级对所述缺陷任务进行排序；或者，基于所述缺陷等级对所述完成信息进行排序。

通过采用上述技术方案，便于引导审核人员、消缺人员和消缺人员优先处理缺陷等级高的审核单、消缺任务和完成信息。

可选的，所述设备故障缺陷管理系统还包括远程指挥调度模块；

所述远程指挥调度模块，用于获取消缺现场的视频信息、消缺人员的第一对讲信息以及远程指挥人员的第二对讲信息；所述远程指挥人员基于所述视频信息对所述消缺人员的消缺工作进行指挥，远程指挥人员和消缺人员基于所述第一对讲信息和所述第二对讲信息进行沟通。

通过采用上述技术方案，通过远程指挥调度模块，提高了消缺过程中远程指挥人员与消缺人员的沟通效率。

可选的，所述设备故障缺陷管理系统还包括设缺陷录入模块，所述缺陷录入模块包括安装于设备上的二维码标识牌以及DCS数据监测子模块；

所述设缺陷录入模块，用于工作人员发现设备的缺陷时，通过扫描二维码获取设备基本信息；通过扫描二维码将缺陷信息录入设备缺陷信息；

所述DCS数据监测子模块，用于监测设备的运行数据，当运行数据出现异常时，将异常数据作为缺陷信息发送给所述设缺陷录入模块。

附图说明

图1是本申请实施例体现一种设备故障缺陷管理系统的结构框图。

图2是本申请实施例体现缺陷处理流程模块的子模块的结构框图。

附图标记说明：100、缺陷录入模块；200、缺陷处理流程模块；201、缺陷获取子模块；202、缺陷审核子模块；203、缺陷接收子模块；204、缺陷处理子模块；205、处理请求管理子模块；206、任务分配子模块；207、缺陷验收子模块；208、缺陷单分配子模块；209、审核提示子模块；300、远程指挥调度模块；400、待处理模块；500、缺陷查询模块。

具体实施方式

以下结合附图对本申请作进一步详细说明。

本具体实施例仅仅是对本申请的解释，其并不是对本申请的限制，本领域技术人员在阅读完本说明书后可以根据需要对本实施例做出没有创造性贡献的修改，但只要在本申请的权利要求范围内都受到专利法的保护。

为使本申请实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。

另外，本文中术语“和/或”，仅仅是一种描述关联对象的关联关系，表示可以存在三种关系，例如，A和/或B，可以表示：单独存在A，同时存在A和B，单独存在B这三种情况。另外，本文中字符“/”，如无特殊说明，一般表示前后关联对象是一种“或”的关系。

下面结合说明书附图对本申请实施例作进一步详细描述。

本申请实施例提供一种设备故障缺陷管理系统，如图1所示，该设备故障缺陷管理系统包括：缺陷录入模块100、缺陷处理流程模块200、远程指挥调度模块300、待处理模块400和缺陷查询模块500。

下面分别对缺陷录入模块100、缺陷处理流程模块200、远程指挥调度模块300、待处理模块400和缺陷查询模块500进行说明。

(一)缺陷录入模块100

缺陷录入模块100，用于录入缺陷设备的缺陷信息。

在本实施例中，将企业中的设备按照KKS编码规则进行编码，设置有明文编码或base64加密编码的二维码标识牌，将二维码标识牌悬挂于或固定在设备上，其中二维码标识牌与设备一一对应，通过扫描二维码标识牌上的二维码可以获取设备的基本信息，其中，设备的基本信息包括但不限于设备所属的机组号、专业、区域、所属系统或设备、消缺人员等。

在本实施例中以磨煤机对设备的基本信息进行说明，磨煤机的基本信息为：机组号：1号机组、专业：锅炉专业，区域：1号锅炉房0米区域，所属系统：制粉系统，消缺人员：张三、李四。

特别说明的是，设备所属的专业是根据设备所属范畴划分，包括但不限于锅炉专业、汽机专业、电气专业、热控专业、化学专业、输煤专业、脱硫专业、脱销专业、除灰专业、燃料专业。

其中，将缺陷信息录入至缺陷录入模块100中，包括以下三种方法：

第一种：当工作人员发现设备存在缺陷时，通过扫描二维码标识牌上的二维码获取设备基本信息并录入设备的缺陷信息，其中工作人员需要填写的缺陷信息包括缺陷描述、缺陷设备的视频或照片，工作人员通过终端设备扫描二维码标识牌上的二维码可以及时录入设备的缺陷信息，及时生成设备缺陷单，其中终端设备包括但不限于手机。

第二种：工作人员发现设备存在缺陷时，将设备的缺陷进行记录，通过终端设备将缺陷信息录入缺陷录入模块，其中，终端设备包括但不限于电脑和终端，其中，工作人员需要填写的缺陷信息包括设备的编号或设备名称、缺陷描述、缺陷设备的视频或照片。

第三种：通过DCS数据监测子模块监控设备运行时的运行数据，其监控数据包括但不限于设备示数是否正常(温度、压强、料位、氧含量、气体流量、气体速度、执行设备开度等)、设备通讯是否正，其中，DCS数据监测子模块为DCS系统在DCS系统上设置有报警阈值，当运行数据超过阈值时自动生设备缺陷单并录入至缺陷录入模块100，从而减少发现设备缺陷到缺陷信息录入环节的时间延误。

例如，炉等离子点火2号角一次风速测点检测到通讯异常，DCS系统立即自动生成该设备的缺陷单，并自动填写缺陷描述。

(二)缺陷处理流程模块200

如图2所示，缺陷处理流程包括缺陷获取子模块201、缺陷审核子模块202、缺陷接收子模块203、缺陷处理子模块204、处理请求管理子模块205、任务分配子模块206、缺陷验收子模块207、缺陷单分配子模块208以及审核提示子模块209。

下面分别针对缺陷获取子模块201、缺陷审核子模块202、缺陷接收子模块203、缺陷处理子模块204、处理请求管理子模块205、任务分配子模块206、缺陷验收子模块207、缺陷单分配子模块208以及审核提示子模块209进行说明：

缺陷获取子模块201，用于获取设备的缺陷信息，基于缺陷信息生成设备缺陷单，其中，每一设备缺陷单均对应于一个编号，将设备缺陷单发送给审核人员的终端设备；其中，设备缺陷单包括缺陷设备的名称或编号、对缺陷设备的缺陷描述、缺陷等级以及缺陷设备所属的专业；

在本实施例中，获取缺陷录入模块100中的设备的缺陷信息，其中，设备的缺陷信息包括设备的名称或编号和缺陷描述，当获取缺陷信息时，基于设备的名称或编号确定设备所属的专业、基于缺陷描述自动生成缺陷等级；基于名称或编号、缺陷描述、专业和缺陷等级生成设备缺陷单。

在本实施例中，缺陷等级分为以下三类。

一类缺陷：设备的缺陷直接威胁设备和人身安全，随时都存在发生事故的可能，需要立即处理的缺陷。

二类缺陷：对设备和人身有一定的威胁，但设备可以带病运行，并可以采取防止人身事故的临时措施，但必须列入近期停电计划来消除的缺陷。

三类缺陷：对设备和人身安全威胁不大，可借设备停电检修时再进行处理的缺陷，例如碎煤机室楼梯照明灯发生损坏。

缺陷审核子模块202，用于基于设备缺陷单生成审核单，获取审核人员对审核单的审核结果，其中，审核单包括缺陷设备的专业和缺陷等级，审核结果包括审核通过或审核不通过；

在本实施例中，当接收设备缺陷单时，基于设备缺陷单生成审核单，其中，审核单中包含审核人员需要对设备缺陷单的审核内容，审核内容包括缺陷设备的专业以及对缺陷设备的缺陷描述，当审核人员对审核单审核通过时，需要在审核单上填写确认信息，当审核人员对审核单审核不通过时，审核人员可以直接对审核单对应的设备缺陷单的相关内容进行修改，获取审核人员对设备缺陷单的修改请求，对设备缺陷单进行修改，当审核人员对缺陷单修改完成之后，需要提交确认信息，其中，确认信息包括但不限于审核人员的签名信息。

缺陷接收子模块203，用于获取审核通过的审核单对应的设备缺陷单，基于设备缺陷单生成消缺任务；基于消缺任务确定消缺人员列表，将消缺任务发送给消缺人员列表中至少一个消缺人员的终端设备；

在本实施例中，接收具有确认信息的设备缺陷单，基于设备缺陷单生成消缺任务，其中消缺任务与设备缺陷单一一对应，获取设备缺陷单中的专业，获取相关专业的所有消缺人员，并将相关专业的所有消缺人员生成一个消缺人员列表，其中，消缺人员列表可以是消缺人员的姓名，还可以是现缺人员的代号，在本实施例中不做具体限定。

需要说明的是，可以将消缺任务发送给消缺人员列表中所有消缺人员的终端设备，还可以只将消缺任务发送给其中一个消缺人员的终端设备。

下面分别针对将消缺任务发送给消缺人员列表中所有消缺人员的终端设备和将消缺任务发送给其中一个消缺人员的终端设备的情况进行说明：

缺陷处理子模块204，用于获取消缺任务，获取消缺人员对消缺任务的处理请求，将处理请求发送给缺陷审核子模块202，处理请求包括接收请求或拒绝请求；

缺陷审核子模块202，还用于当获取接收请求时，将消缺任务分配给对应的消缺人员的缺陷处理子模块204，当获取拒绝请求时，将消缺任务发送给消缺人员列表除拒绝请求之外的消缺人员的终端设备。

在本实施例中，缺陷审核子模块202，还用当获取接收处理请求为接收请求时，判断接收请求对应的消缺人员是否具有接收资格。

具体的，缺陷处理流程模块200还包括处理请求管理子模块205；

处理请求管理子模块205，用于获取接收请求对应的消缺人员的待处理的消缺任务的第一总量以及每个消缺任务对应的缺陷等级，对每个缺陷等级的待处理的消缺任务的数量进行统计，得到第二总量；获取审核子模块发送的消缺任务的缺陷等级；基于审核子模块发送的消缺任务的缺陷等级确定第一总量的第一数量阈值，以及第二总量的第二数量阈值；判断第一总量和第二总量是否至少一个超过数量阈值；若是，则向消缺人员反馈消缺任务不可接收，否则将任务分配给消缺人员对应的缺陷处理子模块204。

例如，将缺陷接收子模块203发送的消缺任务称为待接收的消缺任务，待接收的消缺任务对应的缺陷等级为一类缺陷，此时第一数量阈值为10，一类缺陷的第二阈值为2；当接收请求对应的工作人员的待处理的消缺任务的第一总量为10，一类缺陷的待处理的消缺任务的第二总量为5，二类缺陷的待处理的消缺任务的第二总量为3，三类缺陷的待处理的消缺任务的第二总量为2，那么向消缺人员反馈此消缺任务不能被接收；当接收请求对应的工作人员的待处理的消缺任务的第一总量为10，一类缺陷的待处理的消缺任务的第二总量为1，二类缺陷的待处理的消缺任务的第二总量为6，三类缺陷的待处理的消缺任务的第二总量为3，那么将该消缺任务分给消缺人员对应的缺陷处理子模块204；

下面对将消缺任务发送给其中一个消缺人员的终端设备的情况进行说明：

任务分配子模块206，用于获取消缺人员列表中的所有消缺人员的待处理的消缺任务的第三总量以及每个待处理的消缺任务对应的缺陷等级；统计每个缺陷等级的待处理的消缺任务的第四总量；获取缺陷接收子模块生成的消缺任务对应的缺陷等级；基于缺陷等级、第三总量和第四总量选取消缺人员列表中的其中一个消缺人员，将消缺任务发送给选取的消缺人员的终端设备。

表1为基于消缺任务产生的消缺人员列表

表1

例如，当待接收的消缺任务的缺陷等级为一类缺陷时,优先选择一类缺陷较少的消缺人员，例如选取表1中的A消缺人员；当待接收的消缺任务的缺陷等级为二类缺陷时,优先选择一类缺陷和二类缺陷均较少的消缺人员，例如选取表1中的A消缺人员；当待接收的消缺任务的缺陷等级为三类缺陷时,优先选择第一缺陷总量较少的消缺人员，当存在第一总量相同的消缺人员时，将一类缺陷对应的第二总量进行对比，选取一类缺陷对应的第二总量较少的消缺人员，例如选取表1中的A消缺人员。

缺陷处理子模块204，还用于接收消缺人员上传的消缺完成信息，消缺完成信息包括证明消缺完成的图片信息和/或视频信息；将消缺完成信息发送给消缺验收人员的终端设备；消缺验收子模块207，用于获取消缺验收人员对消缺完成信息审核的审核结果，当审核结果为通过时，将缺陷完成信息对应的设备缺陷单的流程信息进归档；当审核结果为不通过时，将缺陷完成信息退回至消缺处理子模块，以使消缺人员再次进行消缺。

在本实施例中，消缺人员接收消缺任务之后，需要对设备的缺陷进行处理，当对设备的缺陷处理完成之后，需要上传消缺完成信息，其中缺完成信息包括证明消缺完成的图片信息和/或视频信息，审核人员针对图片信息和/或视频信息视频判断是否能够正常运行，并将审核结果输入审核人员的终端设备上。当获取的审核结果为通过时，将缺陷完成信息对应的设备缺陷单的流程信息进归档；当审核结果为不通过时，将缺陷完成信息退回至消缺处理子模块204，以使消缺人员再次进行消缺。

获取设备缺陷单之后，需要将设备缺陷单发送给审核人员的终端设备，因此当存在多个审核人员时，需要选择其中一个最优审核人员，将设备缺陷单发送给选择的审核人员的终端设备，从而加快审核效率。

具体的，缺陷处理流程模块200还包括缺陷单分配子模块208；

缺陷单分配子模块208，用于在将设备缺陷单发送给审核人员的终端设备之前，获取每个审核人员的审核时长、待处理的审核单的第五总量以及每个审核单的缺陷等级，统计每个缺陷等级的审核单的第六总量；获取缺陷获取子模块生成的设备缺陷单的缺陷等级；基于审核时长、第三总量、第四总量以及缺陷等级确定接收缺陷设备单对应的审核人员。

表2为审核人员待审核的审核单的数量。

表2

例如，当待接收的审核单的缺陷等级为一类缺陷时，选取审核时间最短的审核人员，当审核时间相同时，选取一类缺陷对应第二总量较少的审核人员，以此类推，因此选取表2中a审核人员；当待接收的审核单的缺陷等级为二类缺陷时，选取一类缺陷对应第二总量较少的审核人员，以此类推，因此选取表2中a审核人员；当待接收的审核单的缺陷等级为三类缺陷时，选取审核时间最短的审核人员，当审核时间相同时，选取一类缺陷的第二总量较少的审核人员，依次类推，因此可以选取表2中a或c审核人员。

缺陷处理流程模块200还包括审核提示子模块209；

审核提示子模块209，用于在将设备缺陷单发送给审核人员的终端设备之后，若在预设时间内未接收审核人员返回的审核结果，则向审核人员的终端设备发送提示信息，以提示审核人员进行审批。

例如，当将设备缺陷单发送至审核人员对应的终端设备之后，在预设时间内未获取审核人员的审核结果，多次向审核人员终端发送提示提醒，可以每隔3分钟发送一次，还可以每隔五分钟发送一次，直至获取审查人员的审核结果，其中预设时间可以为3分钟，还可以为5分钟。

(三)远程指挥调度模块300

设备故障缺陷管理系统还包括远程指挥调度模块；

远程指挥调度模块，用于获取消缺现场的视频信息、消缺人员的第一对讲信息以及远程指挥人员的第二对讲信息；远程指挥人员基于视频信息对消缺人员的消缺工作进行指挥，远程指挥人员和消缺人员基于第一对讲信息和第二对讲信息进行沟通。

在本实施例中，当消缺人员进行消缺时，佩戴具有移动摄像和语音对讲模块的安全帽进入消缺现场，安全帽的摄像头和语音对讲模块通过WIFT信号与远程指挥人员的终端设备通讯连接。

(四)待处理模块400和缺陷查询模块500

待处理模块400，用于获取消缺人员对待处理的消缺任务的查询请求，将待处理的消缺任务进行展示；或者，获取审核人员对待处理的审核单的查询请求，将待处理的审核单进行展示；或者，获取缺陷验收人员对待处理的消缺完成信息的查询请求，将待处理的消缺完成信息进行展示；

缺陷查询模块500，用于基于查询信息查询消缺任务；基于查询信息查询审核单；基于查询信息查询消缺完成信息，消缺完成信息和设备缺陷单一一对应；其中查询信息包括设备缺陷单的编号、缺陷设备的名称、缺陷设备的编码、缺陷设备所属区域以及缺陷描述文字。

对于审核人员，审核人员可以通过终端设备查询待处理的审核单，当存在多个审核单时，根据缺陷等级进行排序，当缺陷等级一致时，根据接收审核单的时间进行排序，其中审核人员可以通过查询信息查询具体的审核单。

对于消缺人员，消缺人员可以通过终端设备查询待处理的消缺任务，当存在多个消缺任务时，根据缺陷等级进行排序，当缺陷等级一致时，根据生成消缺任务的时间进行排序，其中消缺人员可以通过查询信息查询具体的消缺任务。

对于缺陷验收人员，缺陷验收人员可以通过终端设备查询待处理的缺陷完成信息，当存在多个缺陷完成信息时，根据缺陷等级进行排序，当缺陷等级一致时，根据接缺陷完成信息的时间进行排序，其中缺陷验收人员可以通过查询信息查询具体的审核单。

通过待处理模块400和缺陷查询模块500，提高查询待处理的审核单、缺陷任务以及完成信息的工作效率。

以上描述仅为本申请的较佳实施例以及对所运用技术原理的说明。本领域技术人员应当理解，本申请中所涉及的申请范围，并不限于上述技术特征的特定组合而成的技术方案，同时也应涵盖在不脱离前述申请构思的情况下，由上述技术特征或其等同特征进行任意组合而形成的其它技术方案。例如上述特征与本申请中申请的(但不限于)具有类似功能的技术特征进行互相替换而形成的技术方案。

Claims (10)

1.一种设备故障缺陷管理系统，其特征在于，包括：缺陷处理流程模块，所述缺陷处理流程模块包括缺陷获取子模块、缺陷审核子模块、缺陷接收子模块以及缺陷处理子模块；

所述缺陷获取子模块，用于获取设备的缺陷信息，基于所述缺陷信息生成设备缺陷单，将所述设备缺陷单发送给审核人员的终端设备；其中，所述设备缺陷单包括缺陷设备的名称或编号、对缺陷设备的缺陷描述、缺陷等级以及缺陷设备所属的专业；

所述缺陷审核子模块，用于基于所述设备缺陷单生成审核单，获取审核人员对所述审核单的审核结果，其中，所述审核单包括缺陷设备的专业和缺陷等级，所述审核结果包括审核通过或审核不通过；

缺陷接收子模块，用于获取审核通过的审核单对应的设备缺陷单，基于所述设备缺陷单生成消缺任务；基于所述消缺任务确定消缺人员列表，将所述消缺任务发送给消缺人员列表中至少一个消缺人员的终端设备；

所述缺陷处理子模块，用于获取所述消缺任务，获取消缺人员对所述消缺任务的处理请求，将所述处理请求发送给所述缺陷审核子模块，所述处理请求包括接收请求或拒绝请求；

所述缺陷审核子模块，还用于当获取接收请求时，将所述消缺任务分配给对应的消缺人员的缺陷处理子模块，当获取拒绝请求时，将所述消缺任务发送给所述消缺人员列表除拒绝请求之外的消缺人员的终端设备。

2.根据权利要求1所述的一种设备故障缺陷管理系统，所述缺陷处理流程模块还包括消缺验收子模块；

所述消缺处理子模块，还用于接收消缺人员上传的消缺完成信息，所述消缺完成信息包括证明消缺完成的图片信息和/或视频信息；将所述消缺完成信息发送给消缺验收人员的终端设备；

所述消缺验收模块，用于获取消缺验收人员对所述消缺完成信息审核的审核结果，当审核结果为通过时，将所述缺陷完成信息对应的设备缺陷单的流程信息进行归档；当审核结果为不通过时，将所述缺陷完成信息退回至所述消缺处理子模块，以使消缺人员再次进行消缺。

3.根据权利要求1所述的一种设备故障缺陷管理系统，其特征在于，当将所述消缺任务发送给所述消缺人员列表中的所有消缺人员的终端设备时，所述缺陷处理流程模块还包括处理请求管理子模块；

所述处理请求管理子模块，用于在所述将所述消缺任务分配给对应的消缺人员的缺陷处理子模块之前，获取所述接收请求对应的消缺人员的待处理的消缺任务的第一总量以及每个消缺任务对应的缺陷等级，对每个缺陷等级的待处理的消缺任务的数量进行统计，得到第二总量；获取审核子模块发送的消缺任务的缺陷等级；基于审核子模块发送的消缺任务的缺陷等级确定所述第一总量的第一数量阈值，以及所述第二总量的第二数量阈值；判断所述第一总量和所述第二总量是否至少一个超过数量阈值；若是，则向所述消缺人员反馈所述消缺任务不可接收，否则将所述任务分配给所述消缺人员对应的缺陷处理子模块。

4.根据权利要求1所述的一种设备故障缺陷管理系统，其特征在于，当将所述消缺任务发送给所述消缺人员列表中的其中一个消缺人员时，所述缺陷流程模块还包括任务分配子模块；

所述任务分配子模块，用于获取消缺人员列表中的所有消缺人员的待处理的消缺任务的第三总量以及每个待处理的消缺任务对应的缺陷等级；统计每个缺陷等级的待处理的消缺任务的第四总量；获取缺陷接收子模块生成的消缺任务对应的缺陷等级；基于所述缺陷等级、所述第三总量和所述第四总量选取所述消缺人员列表中的一个消缺人员，将所述消缺任务发送给选取的消缺人员的终端设备。

5.根据权利要求1所述的一种设备故障缺陷管理系统，其特征在于，所述缺陷处理流程模块还包括缺陷单分配子模块；

所述缺陷单分配子模块，用于在将所述设备缺陷单发送给所述审核人员的终端设备之前，获取每个审核人员的审核时长、待处理的审核单的第五总量以及每个所述审核单的缺陷等级，统计每个缺陷等级的审核单的第六总量；获取所述缺陷获取子模块生成的设备缺陷单的缺陷等级；基于所述审核时长、第三总量、第四总量以及缺陷等级确定接收所述缺陷设备单对应的审核人员。

6.根据权利要求1所述的一种设备故障缺陷管理系统，其特征在于，缺陷流程模块还包括审核提示子模块；

所述审核提示模块，用于在所述将所述设备缺陷单发送给审核人员的终端设备之后，若在预设时间内未接收审核人员返回的审核结果，则向所述审核人员的终端设备发送提示信息，以提示审核人员进行审批。

7.根据权利要求1所述一种设备故障缺陷管理系统，其特征在于，所述设备故障缺陷管理系统还包括缺陷查询模块和待处理模块；

所述待处理模块，用于获取消缺人员对待处理的消缺任务的查询请求，将待处理的消缺任务进行展示；或者，获取审核人员对待处理的审核单的查询请求，将待处理的审核单进行展示；或者，获取缺陷验收人员对待处理的消缺完成信息的查询请求，将待处理的消缺完成信息进行展示；

所述缺陷查询模块，用于基于查询信息查询消缺任务；基于查询信息查询审核单；基于查询信息查询消缺完成信息，所述消缺完成信息和所述设备缺陷单一一对应；其中所述查询信息包括缺陷单的编号、缺陷设备的名称、缺陷设备的编码、缺陷设备所属区域以及缺陷描述文字。

8.根据权利要求7所述的一种设备故障缺陷管理系统，其特征在于，所述待处理模块，还用于基于所述缺陷等级对所述待处理审核单进行排序；或者，基于所述缺陷等级对所述缺陷任务进行排序；或者，基于所述缺陷等级对所述完成信息进行排序。

9.根据权利要求1所述的一种设备故障缺陷管理系统，其特征在于，所述设备故障缺陷管理系统还包括远程指挥调度模块；

所述远程指挥调度模块，用于获取消缺现场的视频信息、消缺人员的第一对讲信息以及远程指挥人员的第二对讲信息；所述远程指挥人员基于所述视频信息对所述消缺人员的消缺工作进行指挥，远程指挥人员和消缺人员基于所述第一对讲信息和所述第二对讲信息进行沟通。

10.根据权利要求1所述的一种设备故障缺陷管理系统，其特征在于，所述设备故障缺陷管理系统还包括设缺陷录入模块，所述缺陷录入模块包括安装于设备上的二维码标识牌以及DCS数据监测子模块；

所述设缺陷录入模块，用于工作人员发现设备的缺陷时，通过扫描二维码获取设备基本信息；通过扫描二维码将缺陷信息录入设备缺陷信息；

所述DCS数据监测子模块，用于监测设备的运行数据，当运行数据出现异常时，将异常数据作为缺陷信息发送给所述设缺陷录入模块。

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