CN114462903B - 一种水电气业务报装系统 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种水电气业务报装系统,包括前端界面层、业务逻辑层和数据服务层;前端界面层用于通过浏览器采集用户的报装信息,并对用户的报装信息进行存储校验;业务逻辑层用于存储校验通过的报装信息进行逻辑组合,生成报装业务规则,并根据报装业务规则进行在线报装;数据服务层用于用户存储、增添、删除、修改以及查找在线报装的数据。本发明通过前端界面层、业务逻辑层和数据服务层的交互,完成了水电气业务的实时报装,为用户和报装人员提高了极大的参考价值。
Description
技术领域
本发明属于报装系统技术领域,具体涉及一种水电气业务报装系统。
背景技术
水电气信地下管线作为城市基础设施的重要组成部分,被看成是城市的血管和神经,也是支撑城市正常运行的核心。但由于各类市政公用基础设施管线运行管理单位分属不同行业管理,且该类型单位普遍具有一定的垄断性,长期以来处于相对独立工作状态,形成较为封闭的运作模式,游离于工程建设管理体系之外,建设时序难以协调,建设质量缺乏监管,管线信息难以共享,造成重复开挖建设,施工中时常挖断各类管线,以及因设施老化破损,信息不明,造成各类安全隐患等问题,严重影响城市建设、管理的整体效益。
发明内容
本发明为了解决上述问题,提出了一种水电气业务报装系统。
本发明的技术方案是:一种水电气业务报装系统包括前端界面层、业务逻辑层和数据服务层;
前端界面层用于通过浏览器采集用户的报装信息,并对用户的报装信息进行存储校验;
业务逻辑层用于存储校验通过的报装信息进行逻辑组合,生成报装业务规则,并根据报装业务规则进行在线报装;
数据服务层用于用户存储、增添、删除、修改以及查找在线报装的数据。
本发明的有益效果是:
(1)本发明的前端界面层可以对用户的报装信息进行实时校验和文件存储,实现数据交互和数据的逻辑处理;
(2)本发明的业务逻辑层是对报装信息进行逻辑处理,将前端界面层的报装信息的逻辑组合,形成报装业务规则,并决定报装业务的优先级,保障系统整体运行的稳定性;
(3)本发明的数据服务层直接对报装结果进行操作,包括增添、删除、修改、查找、存储和读取,保障报装系统的实时更新,避免信息滞后;
(4)本发明通过前端界面层、业务逻辑层和数据服务层的交互,完成了水电气业务的实时报装,为用户和报装人员提高了极大的参考价值。
进一步地,前端界面层包括合法性校验模块、业务信息校验模块和信息存储校验模块;
用户的报装信息包括身份信息、报装业务信息、入驻申请信息和水电气上传信息;
合法性校验模块用于校验用户的身份信息;
业务信息校验模块用于校验用户的报装业务信息与入驻申请信息是否匹配;
信息存储校验模块用于校验水电气上传信息的完整性。
上述进一步方案的有益效果是:在本发明中,采集的用户报装信息不一定具有合法性且不一定完成,利用合法性校验模块、业务信息校验模块和信息存储校验模块依次对报装信息进行合法性校验、匹配校验和完整性校验,可以保证后续报装流程的顺利进行,提高报装系统的运行效率。
进一步地,合法性校验模块对用户的身份信息进行校验的内容包括报装业务信息和入驻申请信息的空值字段校验、用户身份证号字段校验、用户手机号字段校验和用户邮箱地址字段校验;
其中,将报装业务信息和入驻申请信息中出现空值字段的用户确定为异常,并将其剔除;
将用户身份证号为非18位数字组成的数值型字段的用户确定为异常,并将其剔除;
将用户手机号为非11位数字组成的数值型字段的用户确定为异常,并将其剔除;
将用户邮箱地址与用户身份证号不符的用户确定为异常,并将其剔除。
进一步地,业务信息校验模块用于校验用户的报装业务信息与入驻申请信息是否匹配的具体方法为:提取报装业务信息和入驻申请信息的表单标识,将报装业务信息和入驻申请信息中表单标识相同的概率作为校验阈值,提取报装业务信息的校验字段,若校验字段与入驻申请信息的表单标识匹配的概率超过校验阈值,则报装业务信息与入驻申请信息匹配,否则不匹配。
上述进一步方案的有益效果是:在本发明中,表单标识具有唯一性。本发明未采用人为设定阈值来进行校验是因为人为设定阈值存在主观因素,且不会因为报装信息的变化进行实时更新,所以本发明将报装业务信息与表单标识相同的概率作为校验阈值,可以保证在线报装系统进行更新,对报装业务的监督更准确。
进一步地,业务逻辑层生成报装业务规则的具体方法为:
A1:根据历史水电气上传信息和对应的报装结果,构建因果数据库;
A2:在因果数据库中,对历史水电气上传信息和报装结果进行语义分析,得到原因关键语句和结果关键语句;
A3:对原因关键语句和结果关键语句进行特征学习,得到因果图;
A4:根据因果图中原因关键语句的特征数据与结果关键语句的特征数据,构建树模型,并利用树模型生成报装业务规则;
A5:根据报装业务规则,进行在线报装。
上述进一步方案的有益效果是:在本发明中,构建因果数据库中,将水电气上传信息作为原因,对应的报装结果作为结果,确定原因和结果之间的逻辑关系和约束条件,得到因果图。
水电气业务中,常用的原因关键词包括水费滞纳、电费滞纳、气费滞纳、水管道爆裂、气管道泄露和电表漏电等,常用的结果关键词包括安排抢修、闸门关断、切断电源和请求外援等,根据水电气的原因关键词和结果关键词自动生成业务规则,代替人工规则生成,使规则更具有可解释性和普遍应用性,极大程度提高了业务报装的工作效率。
进一步地,步骤A4中,报装业务规则的表达式为:
其中,Voc(·)表示报装业务规则函数,V in 表示树模型中报装业务信息的物理地址权重,Out w 表示因果数据库中水类报装业务的报装结果,Out e 表示因果数据库中电类报装业务的报装结果,Out g 表示因果数据库中气类报装业务的报装结果,V wset 表示树模型中水类报装业务信息的物理地址权重,V eset 表示树模型中电类报装业务信息的物理地址权重,V gset 表示树模型中气类报装业务信息的物理地址权重。
上述进一步方案的有益效果是:在本发明中,报装业务规则的表达式反应了实际应用中水电气对人身安全和财产安全的影响程度,水电气报装业务的优先级依次为:气类>电类>水类。在因果数据库中,由于历史水电气信息的上传,可以对水电气三类报装业务的影响程度(权重)进行判断,以此判断结果决定水电气业务的优先级,保证在多个报装业务出现时,从优先级最高的业务处理。
进一步地,步骤A5中,进行在线报装的具体方法为:根据报装业务规则向报装人员发出受理通知,再次校验用户的报装业务信息和入驻申请信息,若校验不通过,则拒绝该报装业务,并将用户的报装信息存储至数据服务层,若校验通过,则通知报装人员进行报装审批;
其中,报装审批的具体方法为:在因果数据库中查找报装业务信息的物理地址,并根据物理地址调取对应的报装结果,输出报装结果至数据服务层。
附图说明
图1为水电气业务报装系统的结构图。
具体实施方式
下面结合附图对本发明的实施例作进一步的说明。
如图1所示,本发明提供了一种水电气业务报装系统,包括前端界面层、业务逻辑层和数据服务层;
前端界面层用于通过浏览器采集用户的报装信息,并对用户的报装信息进行存储校验;
业务逻辑层用于存储校验通过的报装信息进行逻辑组合,生成报装业务规则,并根据报装业务规则进行在线报装;
数据服务层用于用户存储、增添、删除、修改以及查找在线报装的数据。
在线报装系统使用内网部署的方式保障系统和服务器安全可靠,互联网用户只能通过安全隔离设备、nginx代理服务器访问到系统。应用服务器和数据服务器分别部署确保数据的准确性和有效性以及故障发生时的快速排查。
本发明采用B/S架构使系统能集中部署分布使用,有利于系统升级维护;采用MVC的开发模式并参考SOA体系架构进行功能设计,使得能快速扩展业务功能而不会影响现有系统功能的正常使用,可根据实际业务量进行部分功能扩容,在满足系统运行要求的同时实现成本最小化。系统采用分布式部署,系统功能隔离运行,保障系统整体运行的稳定性。
在本发明实施例中,如图1所示,前端界面层包括合法性校验模块、业务信息校验模块和信息存储校验模块;
用户的报装信息包括身份信息、报装业务信息、入驻申请信息和水电气上传信息;
合法性校验模块用于校验用户的身份信息;
业务信息校验模块用于校验用户的报装业务信息与入驻申请信息是否匹配;
信息存储校验模块用于校验水电气上传信息的完整性。
在本发明中,采集的用户报装信息不一定具有合法性且不一定完成,利用合法性校验模块、业务信息校验模块和信息存储校验模块依次对报装信息进行合法性校验、匹配校验和完整性校验,可以保证后续报装流程的顺利进行,提高报装系统的运行效率。
在本发明实施例中,合法性校验模块对用户的身份信息进行校验的内容包括报装业务信息和入驻申请信息的空值字段校验、用户身份证号字段校验、用户手机号字段校验和用户邮箱地址字段校验;
其中,将报装业务信息和入驻申请信息中出现空值字段的用户确定为异常,并将其剔除;
将用户身份证号为非18位数字组成的数值型字段的用户确定为异常,并将其剔除;
将用户手机号为非11位数字组成的数值型字段的用户确定为异常,并将其剔除;
将用户邮箱地址与用户身份证号不符的用户确定为异常,并将其剔除。
在本发明实施例中,业务信息校验模块用于校验用户的报装业务信息与入驻申请信息是否匹配的具体方法为:提取报装业务信息和入驻申请信息的表单标识,将报装业务信息和入驻申请信息中表单标识相同的概率作为校验阈值,提取报装业务信息的校验字段,若校验字段与入驻申请信息的表单标识匹配的概率超过校验阈值,则报装业务信息与入驻申请信息匹配,否则不匹配。
在本发明中,表单标识具有唯一性。本发明未采用人为设定阈值来进行校验是因为人为设定阈值存在主观因素,且不会因为报装信息的变化进行实时更新,所以本发明将报装业务信息与表单标识相同的概率作为校验阈值,可以保证在线报装系统进行更新,对报装业务的监督更准确。
在本发明实施例中,业务逻辑层生成报装业务规则的具体方法为:
A1:根据历史水电气上传信息和对应的报装结果,构建因果数据库;
A2:在因果数据库中,对历史水电气上传信息和报装结果进行语义分析,得到原因关键语句和结果关键语句;
A3:对原因关键语句和结果关键语句进行特征学习,得到因果图;
A4:根据因果图中原因关键语句的特征数据与结果关键语句的特征数据,构建树模型,并利用树模型生成报装业务规则;
A5:根据报装业务规则,进行在线报装。
构建因果数据库中,将水电气上传信息作为原因,对应的报装结果作为结果,确定原因和结果之间的逻辑关系和约束条件,得到因果图。
水电气业务中,常用的原因关键词包括水费滞纳、电费滞纳、气费滞纳、水管道爆裂、气管道泄露和电表漏电等,常用的结果关键词包括安排抢修、闸门关断、切断电源和请求外援等,根据水电气的原因关键词和结果关键词自动生成业务规则,代替人工规则生成,使规则更具有可解释性和普遍应用性,极大程度提高了业务报装的工作效率。利用报装业务规则生成的时间原因和时间结果如表1所示。
表1
原因关键语句 | 结果关键语句 |
水管出现泄露 | 安排抢修,闸门关闭 |
电表漏电 | 安排抢修,切断电源 |
气表泄露 | 请求外援,人员疏散 |
在本发明实施例中,步骤A4中,报装业务规则的表达式为:
其中,Voc(·)表示报装业务规则函数,V in 表示树模型中报装业务信息的物理地址权重,Out w 表示因果数据库中水类报装业务的报装结果,Out e 表示因果数据库中电类报装业务的报装结果,Out g 表示因果数据库中气类报装业务的报装结果,V wset 表示树模型中水类报装业务信息的物理地址权重,V eset 表示树模型中电类报装业务信息的物理地址权重,V gset 表示树模型中气类报装业务信息的物理地址权重。
在本发明中,报装业务规则的表达式反应了实际应用中水电气对人身安全和财产安全的影响程度,水电气报装业务的优先级依次为:气类>电类>水类。在因果数据库中,由于历史水电气信息的上传,可以对水电气三类报装业务的影响程度(权重)进行判断,以此判断结果决定水电气业务的优先级,保证在多个报装业务出现时,从优先级最高的业务处理。
在本发明实施例中,步骤A5中,进行在线报装的具体方法为:根据报装业务规则向报装人员发出受理通知,再次校验用户的报装业务信息和入驻申请信息,若校验不通过,则拒绝该报装业务,并将用户的报装信息存储至数据服务层,若校验通过,则通知报装人员进行报装审批;
其中,报装审批的具体方法为:在因果数据库中查找报装业务信息的物理地址,并根据物理地址调取对应的报装结果,输出报装结果至数据服务层。
本发明的有益效果为:
(1)本发明的前端界面层可以对用户的报装信息进行实时校验和文件存储,实现数据交互和数据的逻辑处理;
(2)本发明的业务逻辑层是对报装信息进行逻辑处理,将前端界面层的报装信息的逻辑组合,形成报装业务规则,并决定报装业务的优先级,保障系统整体运行的稳定性;
(3)本发明的数据服务层直接对报装结果进行操作,包括增添、删除、修改、查找、存储和读取,保障报装系统的实时更新,避免信息滞后;
(4)本发明通过前端界面层、业务逻辑层和数据服务层的交互,完成了水电气业务的实时报装,为用户和报装人员提高了极大的参考价值。
本领域的普通技术人员将会意识到,这里所述的实施例是为了帮助读者理解本发明的原理,应被理解为本发明的保护范围并不局限于这样的特别陈述和实施例。本领域的普通技术人员可以根据本发明公开的这些技术启示做出各种不脱离本发明实质的其它各种具体变形和组合,这些变形和组合仍然在本发明的保护范围内。
Claims (4)
1.一种水电气业务报装系统,其特征在于,包括前端界面层、业务逻辑层和数据服务层;
所述前端界面层用于通过浏览器采集用户的报装信息,并对用户的报装信息进行存储校验;
所述业务逻辑层用于存储校验通过的报装信息进行逻辑组合,生成报装业务规则,并根据报装业务规则进行在线报装;
所述数据服务层用于用户存储、增添、删除、修改以及查找在线报装的数据;
所述业务逻辑层生成报装业务规则的具体方法为:
A1:根据历史水电气上传信息和对应的报装结果,构建因果数据库;
A2:在因果数据库中,对历史水电气上传信息和报装结果进行语义分析,得到原因关键语句和结果关键语句;
A3:对原因关键语句和结果关键语句进行特征学习,得到因果图;
A4:根据因果图中原因关键语句的特征数据与结果关键语句的特征数据,构建树模型,并利用树模型生成报装业务规则;
A5:根据报装业务规则,进行在线报装;
所述步骤A4中,报装业务规则的表达式为:
其中,Voc(·)表示报装业务规则函数,V in 表示树模型中报装业务信息的物理地址权重,Out w 表示因果数据库中水类报装业务的报装结果,Out e 表示因果数据库中电类报装业务的报装结果,Out g 表示因果数据库中气类报装业务的报装结果,V wset 表示树模型中水类报装业务信息的物理地址权重,V eset 表示树模型中电类报装业务信息的物理地址权重,V gset 表示树模型中气类报装业务信息的物理地址权重;
所述步骤A5中,进行在线报装的具体方法为:根据报装业务规则向报装人员发出受理通知,再次校验用户的报装业务信息和入驻申请信息,若校验不通过,则拒绝该报装业务,并将用户的报装信息存储至数据服务层,若校验通过,则通知报装人员进行报装审批;
其中,报装审批的具体方法为:在因果数据库中查找报装业务信息的物理地址,并根据物理地址调取对应的报装结果,输出报装结果至数据服务层。
2.根据权利要求1所述的水电气业务报装系统,其特征在于,所述前端界面层包括合法性校验模块、业务信息校验模块和信息存储校验模块;
用户的报装信息包括身份信息、报装业务信息、入驻申请信息和水电气上传信息;
所述合法性校验模块用于校验用户的身份信息;
所述业务信息校验模块用于校验用户的报装业务信息与入驻申请信息是否匹配;
所述信息存储校验模块用于校验水电气上传信息的完整性。
3.根据权利要求2所述的水电气业务报装系统,其特征在于,所述合法性校验模块对用户的身份信息进行校验的内容包括报装业务信息和入驻申请信息的空值字段校验、用户身份证号字段校验、用户手机号字段校验和用户邮箱地址字段校验;
其中,将报装业务信息和入驻申请信息中出现空值字段的用户确定为异常,并将其剔除;
将用户身份证号为非18位数字组成的数值型字段的用户确定为异常,并将其剔除;
将用户手机号为非11位数字组成的数值型字段的用户确定为异常,并将其剔除;
将用户邮箱地址与用户身份证号不符的用户确定为异常,并将其剔除。
4.根据权利要求2所述的水电气业务报装系统,其特征在于,所述业务信息校验模块用于校验用户的报装业务信息与入驻申请信息是否匹配的具体方法为:提取报装业务信息和入驻申请信息的表单标识,将报装业务信息和入驻申请信息中表单标识相同的概率作为校验阈值,提取报装业务信息的校验字段,若校验字段与入驻申请信息的表单标识匹配的概率超过校验阈值,则报装业务信息与入驻申请信息匹配,否则不匹配。
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