CN113966521A - 旅游服务 - Google Patents

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Abstract

本发明涉及在旅游预约时减轻旅行者的负担的方法。具体地，提供不用按照旅行者的需要携带衣物、家电、化妆品等，而是在出行目的地准备，由此能够减少行李的旅游系统。提供一种通过程序工作的旅游管理系统，在用于执行旅游系统应用的程序中，所述程序用于执行：输入旅行者的日程信息、租赁商品及/或消耗品的请求信息、以及使用日程信息的步骤；将所述信息经由互联网发送至管理服务器的步骤；在所述管理服务器中存储所述日程信息、所述请求信息、以及所述使用日程信息的步骤；在所述管理服务器中创建并存储租赁商品及/或消耗品的可使用信息的步骤；以及显示存储的所述可使用信息的步骤。

Description

旅游服务
技术领域
本发明涉及在旅游预约时减轻旅行者的负担的方法。具体地，涉及不用按照旅行者的需要携带衣物、家电、化妆品等而通过在出行目的地进行准备而能够减少行李的旅游系统。
背景技术
近年来，随着运输手段的发展，存在减轻旅行者的行李负担的服务(专利文献1：日本特开2005-289634(成田国际机场株式会社))。另外，伴随互联网的普及，用户或旅行从业人员也能够根据自己的嗜好详细地安排旅游内容(专利文献2：日本特开2018-505467(Expedia公司))。
现有技术文献
专利文献
专利文献1：日本特开2005-289634
专利文献2：日本特开2018-505467
发明内容
但是，旅行目的广泛，如观光、商务等，停留期间也是从短期到长期不等。另外，在海外的情况下，当地的信息也有限，对于旅行者来说，打包需要的最小限度的行李成为负担。而且，停留目的地酒店的便利设施用不惯也可能成为旅行者的压力。另外，也具有如下的情况，即，旅行中日常运动和身体护理也受到限制，对于旅行者来说困难。
本发明是鉴于这样的问题而提出的，其课题的一个例子为考虑旅行者的旅行目的和日程等尽可能地减少携带到停留目的地的行李。
尤其长期出国在海外时，会担心携带的衣服和化妆品等变多。另外，在首站的停留目的地，不太了解当地的文化和习俗，也存在不知道穿什么样的服装好的情况。即使在提前调查的情况下，也存在因地方而仅有非常有限的信息的情况。另外，也存在根据旅行目的，自己进行这些的取舍选择，选择衣服的时间及精力也成为旅行者的压力的情况。
作为本发明的另一课题在于，给旅行者提供舒适的停留期间。如上所述，通过根据停留目的地的文化和旅行目的，能够选择或提供合适的服装，旅行者不会因不合时宜的服装而感到不愉快。另外，通常在旅行目的地使用住宿设施的便利设施，但此时因与日常使用的不同而存在感觉到压力的情况。存在日常使用的化妆品或者个人护理产品也想在旅行目的地照原样使用的情况，为了实现这一想法，旅行者们必须自行携带。另外，在日常锻炼的情况下，需要将用具携带到停留目的地，或者在当地采购。
作为本发明的又一课题在于，减轻移动到多个气候不同的地域的情况中的旅行者的负担。移动到气候不同的地域必然增加衣物的种类。关于在当地适当的衣物，通过本发明的系统，旅行者能够每次移动都在移动前进行在当地使用适当的衣物和装饰品的准备。
作为本发明的又一课题在于，能够临时进行不同领域的租赁筹备，例如衣服的租赁筹备、家电产品的租赁筹备、化妆品的租赁筹备、视听产品及/或信息通信设备的租赁筹备等。根据停留目的地，停留目的地机构自己可能会按照衣物和休闲用品的租赁筹备而提供给旅行者，但是化妆品和其它便利设施产品也相应地提供给旅行者的地方非常少。旅行者自己确认这些并根据需要进行租赁筹备也要花费精力和时间。
作为本发明的又一课题在于，减少行李。通过本发明，在机场出现取错、配送错误等的可能性也降低。也不需要在机场拿取的时间。
作为本发明的又一课题在于，通过本地生产本地消费来激活当地经济。旅行者不携带自己的行李，通过采购从当地的商店或制造商租赁的商品，具有在停留目的地消费增长的可能性。
为了解决上述课题，在本发明中提供一种程序，用于执行旅行者用客户终端上的旅游系统应用，所述程序用于执行：
输入旅行者的日程信息、租赁商品及/或消耗品的请求信息、以及所述租赁商品及/或所述消耗品的使用日程信息的步骤；
将所述信息经由互联网发送至管理服务器的步骤；
在所述管理服务器中存储所述日程信息、所述请求信息、以及所述使用日程信息的存储步骤；
在所述管理服务器中基于存储的所述请求信息以及所述使用日程信息，创建并存储发送的所述请求信息所表示的租赁商品及/或消耗品的可使用信息的步骤；
显示存储的所述可使用信息的步骤；以及
在所述管理服务器中，在存储的所述请求信息所表示的租赁商品及/或消耗品被消费及/或使用后，接收表示购买该租赁商品及/或消耗品的购买信息的步骤。
进一步地，在本发明中提供所述程序，所述程序还执行：通过GPS功能收集位置信息，并以与所述位置信息关联的语言进行显示的步骤。
进一步地，在本发明中提供所述程序，所述程序还执行：创建租赁商品的归还信息并发送且存储于所述管理服务器的步骤。
进一步地，在本发明中提供所述程序，所述程序还执行：将所述日程信息、所述租赁商品及/或消耗品的请求信息、所述使用日程信息、使用GPS功能收集到的位置信息、租赁商品的归还信息中的任意一个或任意组合的信息作为履历信息进行存储的步骤。
进一步地，在本发明中提供所述程序，所述程序还调用所述履历信息，并作为新的旅游租赁信息发送至所述旅行者用客户终端，从而执行所述旅游系统应用。
另外，在本发明中提供一种旅游管理系统，用于供旅行者预约并提供租赁商品及/或消耗品，其特征在于，所述旅游管理系统具备：
旅行者用客户终端，具备通过上述程序执行的旅游系统应用；
协调机构的客户终端；以及
管理服务器，
所述协调机构所具有的客户终端具备协调应用，
所述协调应用执行：
调用并显示旅行者发送至所述管理服务器的旅行者的日程信息、租赁商品及/或消耗品的请求信息、以及使用日程信息的模块；
将租赁商品及/或消耗品的可使用信息发送至管理服务器的模块；
将与来自旅行者的租赁结束商品的收领有关的信息发送至管理服务器的模块；以及
输入以及更新租赁商品的管理信息的模块。
进一步地，在本发明中，所述租赁商品及/或消耗品是从衣物、鞋、包类、时尚配饰、家电产品、化妆品、美容美发家电、美容美发仪器、健身设备、婴儿用品、休闲用品、视听设备、信息通信设备、室内娱乐用品、食品中选择的一个以上或这些物品的任意组合。
进一步地，在本发明中提供所述旅游管理系统，其特征在于，所述管理服务器包括数据库，所述数据库具备：
用户信息存储部，管理旅行者的属性信息；
日程信息存储部，管理旅行者的旅行日程；
商品信息存储部，存储从所述旅行者用客户终端发送的与消费及/或使用的所述租赁商品及/或所述消耗品有关的商品信息；
订购信息存储部，存储从旅行者发送的所述购买信息；以及
商品收集信息存储部，存储协调机构中的商品取集信息。
进一步地，在本发明中提供旅游管理系统，所述管理服务器还具备：商品选定受理模块，用于将由所述旅游系统应用选定的商品信息与所述协调机构的客户终端共享；以及商品借出处理模块，用于将所述协调机构中的商品收集信息与所述旅游系统应用共享。
进一步地，在本发明中提供旅游管理系统，所述旅游管理系统还包括：提供机构，用于将所述协调机构收集到的用于旅行者的所述租赁商品及/或消耗品提供给旅行者，并在旅行者使用后归还给所述协调机构。
进一步地，在本发明中提供旅游管理系统，所述协调机构和所述提供机构是同一机构。
进一步地，在本发明中提供旅游管理系统，所述数据库还具备：履历存储部，将存储于所述订购信息存储部的信息的履历进一步存储，所述管理服务器还具备：嗜好分析模块，基于所述履历存储部的信息分析旅行者的嗜好。
进一步地，在本发明中提供旅游管理系统，旅行者能够随时删除以及添加选择商品。
进一步地，在本发明中提供旅游管理系统，所述旅游管理系统还具备基于来自所述日程信息存储部的信息，使旅行者不能进行商品的删除以及添加操作的模块。
进一步地，在本发明中提供旅游管理系统，所述旅游系统应用能够在旅游预约网站或酒店预约网站、租赁车辆预约网站内使用。
(发明效果)
根据本发明，能够使旅行者的行李少量化。尤其是能够免除携带的衣服和化妆品。另外，也能够简单准备符合旅行目的、当地的文化和习俗的种类或数量的衣物。由此，能够减轻旅行者的旅行准备的时间和精力。
另外，根据本发明，能够给旅行者提供舒适的停留期间。能够按照停留目的地的文化和旅行目的选择或提供适当的服装，所以旅行者不用想因不合时宜的服装而感到不愉快。另外，日常使用的化妆品或者个人护理产品在旅行目的地也能够照原样使用。重视健康方面的旅行者通过本发明也能够舒适地旅行。另外，有日常锻炼的情况下也能够照常进行。
另外，根据本发明，能够临时进行其它领域的租赁筹备，例如衣服的租赁筹备、家电产品的租赁筹备、个人护理产品的租赁筹备。根据本发明的系统，旅行者能够全面把握在旅行目的地是否能够使用自己想要的物品。
另外，根据本发明，在机场发生行李取错、配送错误等的可能性降低。也不需要机场的拿取时间。
另外，根据本发明，协调者在当地采购租赁/消耗品，也可以期待通过本地生产本地消费来激活当地经济。
附图说明
图1是示出根据本发明的一实施方式的信息通信环境的概要构成例的示意图。
图2是示出根据本发明的一实施方式中的直到领取租赁商品等为止的流程的示意图。
图3是示出根据本发明的一实施方式中的直到归还租赁商品为止的流程的示意图。
图4是根据本发明的旅游系统的管理服务器的构成图。
图5是示出根据本发明的旅游管理系统的概要结构的位置实施方式的框图。
图6是示出根据本发明的旅游管理系统中的用户登记的动作例的流程图。
图7是示出在图1的旅行者的客户终端显示的用户登记表的一个例子的示意图。
图8是示出本发明的旅游管理系统中的预约租赁商品等的动作例的流程图。
图9是示出在图1的旅行者的客户终端显示的商品请求表的一个例子的示意图。
图10是示出在图1的旅行者的客户终端显示的商品请求表的一个例子的示意图。
图11是示出由管理服务器88进行的租赁商品及/或消耗品的预约决定的动作例的流程图。
图12是示出协调机构创建并在旅行者的客户终端显示的预约清单表的一个例子的示意图。
图13是示出本发明的旅游管理系统中的预约租赁商品等的其它动作例的流程图。
图14是示出本发明的旅游管理系统中的归还租赁商品的动作例的流程图。
图15是示出本发明的各种使用方式的概念图。
具体实施方式
以下，参照附图说明本发明的方式。但是，以下说明的实施方式只不过是例示，并不旨在将以下未说明的各种变形和技术的应用排除。即，本发明能够在不脱离其宗旨的范围内进行各种变形(将各实施例组合等)来实施。另外，在以下的记载中，对同一或类似的部分标注同一或类似的标号来表示。
根据本发明的旅游系统旨在供旅行者使用。通过旅行者的操作，协调机构共享信息，旅行者在旅行中想要使用而选定的商品及/或消耗品被收集，旅行者可以任意地经由提供机构领取。旅行者通过对下载到自己终端的旅游系统应用进行操作，能够在旅行目的地入手想要的商品并进行使用。任意地，旅行者在旅行目的地使用过程中或者在旅行结束后，通过本应用购买想要的商品。购买方式能够任意选择。可以当场带回，也可以之后邮寄。另外，这样的信息能够通过由IC标签等管理商品来实现。使用后，租赁商品经由提供机构归还给协调机构。协调机构对租赁结束的商品进行清洁等管理。
在本发明中，“旅行者”意指进行旅行的人。旅游目的在本发明中并不重要。作为主要目的考虑观光、商务等，但是访问亲属、熟人、出席仪式等，即在居所以外的地方度过一定时间的情况为本发明中的“旅行”的范围内。例如，一日游也在本发明的目的的范围内。另外，持续从某一国家向某一国家移动的人也是本发明的“旅行者”。本发明的系统在减轻长期旅行、从国家向国家移动的旅行、频繁进行旅行的旅行者的负担方面非常有效。
在本发明中，“租赁商品”意指旅行者在旅行目的地暂时使用的物品。除了适合当地气候的衣物以外，也包括符合在出席具有着装要求的餐厅、聚会、和与婚礼葬礼有关的集会的情况中的规定的商品。另外，还包括当地的民族服装等。在本发明中，租赁商品不仅包括衣物，还包括与这些协调的包、鞋、其它配饰。这些商品既可以由旅行者自己选择，也可以由熟悉当地信息的协调机构选择。旅行者能够在自己的属性数据中登记自己的喜好，由此入手与自己嗜好相近的商品。在本发明中，作为租赁商品登记的信息通过之后旅行者操作本发明的应用而能够作为购买商品(即，销售商品)。
另外，所述“租赁商品”还包括日常使用的电器。例如电吹风、美容仪、按摩器等日常用惯的产品只要商品数据库里有，旅行者就能够选择而能够在当地使用。或者，也可以指定在当地销售的产品进行使用。另外，炊具及食材也属于所述“租赁商品”。由于过敏或宗教上的理由而有食品限制的旅行者也能够自己选择食材进行烹饪。本发明的“租赁商品”，也能够如上述例示的那样组合不同种类的商品。通过使用本发明的程序和系统实现这些。
在本发明中，“消耗品”意指旅行者在旅行目的地使用后不要的物品或不能再使用的物品。作为例子，考虑化妆品、牙刷、纸巾等。另外，在能够指定食品的情况下，也包括食品。这有利于因过敏而食物被限制的情况或者当地的水不适合身体的情况等。另外，对于旅行者因自身的身体管理和宗教上的理由而必须在当地选择食材的情况也是有效的。通过本发明的系统或应用，协调机构可以一起收集租赁商品和消耗品来提供给旅行者。
以下列举在本发明中提供的租赁商品及/或消耗品的其它具体例子，但是本发明不限于这些。衣物、鞋、包类、时尚配饰、家电产品、化妆品、美容美发家电、美容美发仪、健身设备、婴儿用品、休闲用品、视听设备、信息通信设备、室内娱乐用品、食品、观光书籍、度假服装、电吹风、冲绳服装、直板夹、婚纱、晚礼服、手捧花、花饰、头饰、名牌、呼吸管、浴巾、水下相机、防水袋、泳装、折叠椅、毛毯、香槟酒瓶、香槟酒杯、提篮、餐饮食材、美容仪、蒸汽机、面膜、修甲用具、叠叠高、桌游、扑克牌、视频通信游戏机、视频通信游戏机软件、数码相机、无人机。
在本发明中，“旅游系统应用”由旅行者能够集中管理上述的租赁商品或消耗品的本发明的程序执行。该程序能够执行：输入旅行者的日程信息、租赁商品及/或消耗品的请求信息以及使用日程信息的步骤；将所述信息经由互联网发送至管理服务器的步骤；在所述管理服务器中存储所述日程信息、所述请求信息以及所述日程信息的步骤；在所述管理服务器中创建并存储租赁商品及/或消耗品的可使用信息的步骤；以及使存储的所述可使用信息进行显示的步骤。
在本发明中，租赁商品及/或消耗品的请求信息通过信息输入模块，由商品选定受理模块选择并存储于租赁商品请求信息存储部和消耗品请求信息存储部。在此，在旅行者想要购买租赁商品的情况下，通过本发明存储于租赁商品请求信息存储部的租赁商品信息由商品选定受理模块存储于销售商品存储部，由商品销售处理模块作为销售商品存储于使用履历信息存储部。或者，在本发明中，旅行者在旅行结束后，能够从客户终端启动本发明的应用，一边浏览旅行履历一边选择并购买商品。在该情况下，既能够购买新产品，也能够通过将履历信息发送至协调机构来入手实际使用过的物品。
在本发明中，“旅行者的日程信息”意指包括旅行地点、日期和时间、移动手段、当地的活动、商品的领取地点、租赁商品的归还地点的信息。该信息存储于日程信息存储部。“租赁商品及/或消耗品的请求信息”是与旅行者按照所述“旅行者的日程信息”选择的一系列商品有关的信息。例如，若旅行目的是海外婚礼，则能够在婚礼仪式日预约婚纱和手捧花。在该情况下，能够在举行仪式的地点领取礼服和手捧花，使用后在那里归还。也可以通过使用本发明的应用，在仪式当天预约当天的餐饮食材，使得可以在会场进行准备。在本发明中，也能够融合所述“旅行者的日程信息”和“租赁商品及/或消耗品的请求信息”而生成“使用日程信息”。具体地，是包括日期和时间的日程信息与在当时当地使用的(或者预定使用的)商品关联来保管的信息。也就是说，包括关于与商品关联的领取地点和归还地点以及方法的信息，能够与协调机构共享。该信息通过客户终端的应用创建及发送，在关联商品的情况下，也可以存储于租赁商品请求信息存储部及/或消耗品请求信息存储部。本发明的“使用日程信息”是信息集束，因此也能够从日程信息或者商品信息调用相同的旅行日程和规格商品，并进行申请。另外，在团体旅行的情况下，可以在具备本发明的旅游系统使用应用的终端彼此之间共享该信息。
在本发明中，“租赁商品及/或消耗品的可使用信息”是表示通过旅行者操作本发明的旅游系统应用而经由互联网发送至管理服务器的租赁商品及/或消耗品是否可以使用的信息。具体地，可以是关于协调机构基于从管理服务器接收到的来自旅行者的“租赁商品及/或消耗品的请求信息”或者“使用日程信息”而收集到的商品的清单。在无法回应来自旅行者的商品请求(无法入手商品)的情况下，清单的该当部分处于空白或者未关联的状态。
在本发明中，所述“租赁商品及/或消耗品的可使用信息”能够通过旅行者的操作显示于旅行者的客户终端。另外，关于显示，可以通过GPS等客户终端上的位置信息读取模块将位置信息和语言信息关联并以合适的语言进行显示。语言显示功能既可以由管理服务器上的翻译引擎经由互联网实现，也可以使用可与本发明的应用协同工作的客户终端上的应用。关于GPS与语言的关联，也能够通过在本发明的应用中具备从地图应用上读取国家信息的模块来实现。
在本发明中，“协调机构”意指基于来自旅行者的商品请求信息，实际收集租赁商品和消耗品的机构。协调机构可以是对管理服务器进行管理的人。另外，协调机构可以是多个机构，例如，一个协调机构负责衣服的采购，另一个协调机构负责食品和个人护理产品，从而为同一个旅行者提供商品。在本发明中，可以另外准备提供商品的机构，也可以协调机构兼作提供机构。例如，住宿设施既可以是协调机构，也可以是提供机构。
在本发明中，“协调应用”是主要用于协调机构运行的应用。其功能是从协调者侧支持本发明的旅游系统应用，并执行：显示旅行者发送至所述管理服务器的旅行者的日程信息、租赁商品及/或消耗品的请求信息、以及使用日程信息的模块；输入租赁商品及/或消耗品的可使用信息并发送至管理服务器的模块；输入关于来自旅行者的租赁结束商品的收领的信息的模块；以及输入及更新租赁商品的管理信息的模块。“显示旅行者发送至所述管理服务器的旅行者的日程信息、租赁商品及/或消耗品的请求信息、及使用日程信息的模块”是以共享旅行者的输入信息为目的而显示的模块。通过，“输入关于来自旅行者的租赁结束商品的收领的信息的模块”和“输入及更新租赁商品的管理信息的模块”，能够管理来自旅行者的租赁品。
在本发明中，旅行者在使用了租赁商品之后，将该租赁商品归还给提供机构或者协调机构。归还的租赁商品在具有租赁商品所有权的机构或管理租赁商品的机构中进行维护，根据需要进行库存登记，并出租给下一位旅行者。
在本发明中，提供机构或协调机构还发挥租赁商品的归还机构的功能。旅行者将租赁商品携带到提供机构或者协调机构并归还。在本发明中，不是必须携带租赁商品，也可以在租赁商品上贴上IC标签并将租赁商品直接留置于现场。例如，也能够将在停留目的地租赁的衣物留置于停留目的地酒店的房间中。也能够将衣物留在作为提供机构的停留目的地酒店的房间中。通过在根据本发明的租赁商品上贴上IC标签，停留目的地的酒店等能够读取该标签并进行租赁商品的归还处理。
另外，在本发明中，租赁商品可以由IC标签在系统中进行管理。通过由IC标签系统进行管理，能够进行协调机构中的商品管理信息的更新。
在本发明中，“管理服务器”意指用于执行本发明的旅游系统的模块以及具备数据库的服务器。该服务器可以是云服务器，也可以是协调机构或者停留目的地所具备的服务器。
在本发明中，旅行者可以在使用过程中购买租赁商品。在本发明中，旅行者在将租赁商品归还给提供机构或协调机构之前，在客户终端中启动应用，调用显示在用户界面上的租赁中的商品，发送购买信息，由此通过本发明存储于租赁商品请求信息存储部的租赁商品信息由商品选定受理模块存储于销售商品存储部，由商品销售处理模块作为销售商品存储于使用履历信息存储部。这可以由管理服务器内的关系数据库实现。
首先，基于图1说明根据本发明的一实施方式的旅游管理系统的构成以及概要。图1是示出根据本实施方式的旅游管理系统1的概要构成例的示意图。
旅行者11在自己的客户终端22中操作由本发明的程序执行的旅游系统应用，并将商品请求信息发送至网络33。该信息经由服务器44(包括管理服务器88)发送至协调机构66。在该协调机构中收集请求商品，并针对各旅行者标注ID进行集中管理。
接着，参照图2，旅行者11能够通过酒店等住宿机构55收领协调机构66收集到的商品。图2是例示，旅行者11可以从协调机构66直接领取所请求的商品。另外，旅行者也能够到当地的店铺(也称为商品提供机构)(66A～66D)直接入手及/或归还。本发明的旅游系统应用和管理服务器协同工作，从而可以经由互联网将请求直接发送至停留目的地的店铺(66A～66D)(未图示)。该情况也同样，商品被从各店铺(66A～66D)收集到协调机构并完成旅行者请求商品的包装。或者，通过将商品等送至住宿设施等停留目的地55，完成旅行者请求商品的包装。在这样的情况下，停留目的地55包括协调机构66以及这些客户终端77。另外，停留目的地55也可以包括协调机构66以及客户终端77。
接着，说明本发明中的归还租赁商品的情况。旅行者11能够将租赁商品携带至收领的机构由此归还。在图3的一方式中，记载有归还给停留目的地机构的例子，在停留目的地酒店等中，家电产品和衣物也能够通过留置于使用过的酒店的房间来归还。这可以通过关联旅行者11的ID与房间的使用者的ID来实现。
协调机构收领停留目的地机构所收领的归还的租赁商品，并用协调应用管理使用记录等信息。
参照图4，管理服务器88具备使本发明的旅游系统应用以及协调应用运行的构成。
在本发明中，通信部(未图示)经由图1的网络33发挥功能，使得各种信息可以在旅行者的客户终端22及协调机构之间进行通信。在本发明中，通信部将从客户终端发送来的信息发送至信息输入模块101。作为这样的信息的有旅行者的属性、旅行者请求的商品或消耗品的信息、与在协调机构中收集的商品有关的信息以及这些商品的提供及/或归还信息，但是不限于此。在图4所示的一个例子中，租赁商品和消耗品(与进行销售的商品同义)由不同的数据库(租赁商品为10B和10D，消耗品为10C和10E)管理，但是也可以由同一数据服务器管理。另外，通信部适当接收来自旅行者的客户终端的用户请求，能够通过信息输入模块101覆盖数据库的信息。这样的请求要考虑旅行日程变化的情况、停留期间延长的情况等，但不限于这些。
在信息输入模块101中，提供旅行者输入信息的模块。作为这样的信息的有旅行者个人属性、旅游日程、停留目的地信息等，但不限于这些。在图2所示的一实施方式中，这些信息能够由日程信息存储部保管。作为旅行者输入的信息重要的有在停留目的地使用的衣物、家电产品、美容家电等租赁商品的请求信息；以及食品、化妆品、护发产品等个人护理产品等消耗品的请求信息。在本说明书中，个人护理产品意指化妆品类和洗脸用具等将人体的皮肤保持清洁、修饰或美化仪容的产品。显示模块102是在本发明的应用中处理的各种信息中，构成用户界面的模块。商品选定受理模块103是确定旅行者请求的商品已被接受，并由显示模块102将该信息通知给旅行者及/或协调机构，除此之外覆盖租赁商品请求信息存储部10B的信息的模块。商品借出处理模块104是在租赁商品上附加借出信息的模块。另外，在借出的商品已归还的情况下，附加归还履历并将该信息覆盖在数据库中。商品销售处理模块105是存储将旅行者请求的消耗品(未归还的商品)提供给旅行者的信息，并将信息发送至关联数据库并进行更新的模块。
存储部(10A～10F)存储与本发明的旅游系统中的商品提供管理有关的各种信息。日程信息存储部10A存储旅行者的日程。租赁商品请求信息存储部10B存储由旅行者请求的商品信息。消耗品请求信息存储部10C存储由旅行者请求的消耗品的信息。借出商品信息存储部10D存储由协调机构借出的租赁商品。销售商品信息存储部10E存储关于由协调机构提供的消耗品的信息。使用履历信息存储部10F例如将日程信息存储部10A至销售商品信息存储部10E的信息与旅行者的属性等关联起来存储。这样的信息处理例如由图2中的履历分析模块实现，并存储于使用履历信息存储部10F。通过具有这样的数据，旅行者在第二次旅行中能够在根据本发明的应用中调用该数据并再次使用。
日程信息存储部10A除了存储旅行者的旅行日程以外，还可以存储用户(旅行者)的属性。在此，向用户分配用户ID。在本发明的一实施方式中，全部的数据由用户ID关联。因此，通过由特定的用户ID进行检索，能够浏览旅行的日程履历、在旅行中租赁过的商品的履历、使用过的个人护理产品的履历、食品等的履历。另外，能够调用这些履历信息并整理信息来使用本发明的系统。在本发明中，旅行者既可以是个人，也可以是多人的团体。例如，通过给家族分配一个用户ID，通过本发明的程序或系统，能够准备家族成员的行李和消耗品。
以上的各种存储部可以设置信息处理部的专用信息处理功能，可以每次通过该功能处理各种信息，也可以在数据库之间由关系数据库引擎处理。
本发明中的客户终端(参照图1的22以及77)具有网络浏览器功能，向管理服务器发送例如HTTP(Hyper Text Transfer Protpcal：超文本传输协议)请求，作为其响应获取网页等，并显示在屏幕上。通过客户终端(参照图1的22以及77)的操作，使得旅行者以及协调机构能够管理用于执行本发明的系统的信息。此外，客户终端(参照图1的22以及77)例如可以适用台式计算机、移动电话、PAD等。
接着，基于图5说明管理服务器88的功能。
如图5所示，管理服务器88具备通信部、信息处理模块以及信息存储部(图4)、输入输出接口以及系统控制部。并且，系统控制部和输入输出接口经由系统总线连接。
通信部与网络连接，并控制与客户终端(图1，22以及77)和商品提供机构(各店铺66A～66D)之间的通信状态。
信息处理模块以及信息存储部(图4)由硬盘驱动器等构成，并具备存储操作系统以及服务器程序等各种程序、以及由HTML等的标记语言等所描述的网页的文件等的功能。
另外，在信息处理模块以及信息存储部(图4)中构建有在本发明的程序中使用的、管理旅行者的属性的用户信息存储部、管理旅行者的日程信息的日程信息存储部、存储旅行者的消费及/或使用的商品信息的商品信息存储部、存储旅行者的商品的订购的订购信息存储部和存储协调机构中的商品信息的商品收集信息存储部。
接着，输入输出接口由通信部、ROM(Read Only Memory：只读存储器)、RAM(RandomAccess Memory：随机存取存储器)等构成。并且，系统控制部中的CPU发挥作为商品借出处理模块及/或商品销售处理模块等的功能，通过读取在ROM和信息存储部中存储的各种存储部和执行模块并执行，判定并处理旅行者能否在租赁预定时间使用租赁商品。
接着，基于图6～图10说明根据本发明的一实施方式的商品租赁管理系统的一个动作。
图6是示出本发明的系统中的用户登记的动作例的流程图。图7是示出在用户终端22显示的用户登记表的一个例子的示意图。
首先，管理服务器88当从客户终端22接收用于用户登记的网页访问请求时，如图7所示，发送会员登记表(步骤1：S1)。具体地，管理服务器88的系统控制部(图5)通过通信部(图5)发送用户登记表的数据，使得在客户终端22的屏幕上显示例如图7所示那样的用户登记表。旅行者输入姓名、住址和邮箱地址等，填写期间、停留目的地、目的、同伴，并点击GUI的确认按钮。
接着，管理服务器88接收用户登记信息(步骤2：S2)，并登记于用户数据库或者管理服务器的预定存储部(步骤3：S3)。具体地，管理服务器88从客户终端22接收旅行者输入或选择的数据，并由商品选择受理模块103存储于租赁商品请求信息存储部10B。
接着，基于图8、图9及图10说明管理服务器88中的借出设定的流程。
图8是示出商品租赁管理服务器装置中的借出设定的动作例的流程图。图9及图10是示出在用户终端装置中显示的借出的设定表的一个例子的示意图。
如图8所示，管理服务器88将旅行者设定的请求表发送至客户终端22(步骤4：S4)。具体地，管理服务器88的系统控制部(图5)经由通信部(图5)发送请求表的数据，使得在客户终端22的屏幕上显示图9及图10所示那样的请求表。
当旅行者在请求表51上指定并选择租赁商品的具体的项目、日期、领取地点，并点击表的发送按钮时，通过网络发送至管理服务器88。旅行者通过在用户登记时或之后发送请求表，可以在旅行目的地筹备租赁商品和消耗品。
接着，管理服务器88接收请求信息(步骤5：S5)，并存储于管理服务器的预定存储部、例如图4中的租赁商品请求信息存储部(10B)及/或消耗品请求信息存储部(10C)(步骤6：S6)。具体地，管理服务器88将从客户终端22输入并选择的数据通过商品选定受理模块103分发给例如租赁商品请求信息存储部(10B)及/或消耗品请求信息存储部(10C)并存储于各存储部。
接着，基于图11说明在协调机构侧进行租赁商品及/或消耗品的筹备的流程。图11是示出由管理服务器88进行的租赁商品及/或消耗品的预约决定的动作例的流程图。
如图11所示，在协调机构的客户终端77中，基于请求信息输入所收集到的商品的信息(步骤7：S7)。具体地，将管理服务器88的租赁商品请求信息存储部10B及/或消耗品请求信息存储部10C显示于协调机构的客户终端77，从而在显示于客户终端77的一览表中核查已入手或者已筹备的商品。通过将该信息发送至管理服务器88，分别经由商品借出处理模块104以及商品销售处理模块105将可使用的商品的信息存储于借出商品信息存储部10D以及销售商品信息存储部10E(步骤8：S8)。通过旅行者在客户终端上的操作，能够从借出商品信息存储部10D及销售商品信息存储部10E经由显示模块102任意地显示所存储的商品的信息。例如，旅行者通过使协调机构、或提供机构、或提供商品的各店铺查看这样显示于客户终端的信息，能够领取商品。协调机构能够在旅行者设定的期限内输入涉及请求信息的商品的信息。由此，旅行者能够了解无法采购的商品。
而且，在本发明中，通过旅行者预先设定，或者确认基于GPS的位置信息，能够以停留目的地的语言进行显示。例如，旅行者能够从旅游开始的旅行日程日期起，在旅游期间例如一周之间将显示功能设为英语。另外，能够从旅行者的客户终端的GPS功能读取位置信息，并在根据本发明的旅游系统应用中用当前位置的语言(例如，若在北京停留，则用普通话)显示。通过这样的系统，旅行者和协调机构能够顺利地交接预约的商品。这样的功能能够通过插件功能添加。
接着，基于图13说明本发明的另一方式中的租赁商品的预约流程。
图13是示出由管理服务器88进行的租赁商品预约的另一实施方式的工作例的流程图。旅行者从客户终端向管理服务器88请求用于进行商品检索的表(步骤10：S10)。所述客户终端22接收商品检索表并进行显示(步骤11：S11)。旅行者进行商品检索(步骤12：S12)。具体地，若在检索窗口输入关键词，并且点击或触按表上的发送按钮，则检索条件被发送至管理服务器88的系统控制部，对比来自能够访问管理服务器的商品提供机构等的信息与关键词，生成检索结果，并显示于客户终端(步骤13：S13)。看到所显示的检索结果的旅行者从客户终端生成商品租赁及/或消耗品的请求信息(步骤14：S14)，并生成预约商品的页面(步骤15：S15)。该预约商品的页面存储于管理服务器的预定存储部(步骤16：S16)。
接着，参照图14，示出旅行者归还租赁商品的情况的一方式的动作例。旅行者将租赁商品携带到收领的机构(步骤17：S17)。该租赁商品被原样运送给协调者，协调者在协调应用中进行归还处理(步骤18：S18)，并登记归还信息(步骤19：S19)。进行归还信息处理的租赁商品进行清洁及/或维护(步骤20：S20)，并移动至库存管理地点(步骤21：S21)。移动至库存管理地点之后，协调机构将归还状况、使用履历、维护、商品的状态等作为管理履历存储于图4的使用履历信息存储部10F(步骤22：S22)。在记载了该信息后，关于移动至库存管理地点的信息在租赁商品请求信息存储部中可使用，其它旅行者可以通过根据本发明的应用进行访问。
接着，参照图4，由用户ID关联的旅行者使用履历信息根据借出商品信息存储部10D及销售商品信息存储部10E的信息，经由旅行者的履历分析模块存储于旅行者使用履历信息存储部。旅行者能够根据所述旅行者使用履历信息检索相同的旅行目的地的信息。可以将所调用的信息直接作为商品等请求信息，也能够用GUI变更租赁请求。
接着，参照图15，说明本发明的另一方式。通过本发明的系统，旅行者可以减少行李进行移动。即，参照图1，可以将提供机构55、协调机构66以及客户终端77、商品提供机构66A～66D作为一个功能单位，从而创建可以进行通信以及物流的连接(图15的200)。该功能单位可通信地连接于旅行者11及客户终端22、网络33以及服务器。通过本发明的系统，使该单位存在于各地，由此旅行者可以在多个地域轻松且舒适地旅行。例如，来自海外的旅行者在东京都内观光后前往北海道和前往冲绳的情况下，也能够在当地的功能单位200使用本发明的应用，从而在当地使用符合各个地域的衣物。在海外也如此，在从夏威夷移动至阿拉斯加的情况下，也能够在当地进行筹备，以便使用衣物等需要的物品。
接着，另外在大型游轮等长期航行旅游的情况下，也可以在船上构建图15中的功能单位200。
在本发明中，旅行者还能够通过操作客户终端的应用来购买租赁中的产品。
工业上利用可能性
本发明提供用于实现在停留目的地准备旅行者的行李的模块。根据本发明，旅行者只要操作由本发明的程序执行的应用即可，无需备齐实际的物品。由此，能够减少旅行者自己的行李。而且，根据本发明，旅行者能够通过由本发明的程序执行的应用覆盖及/或变更登记信息，也能够应对日程的变更。因此，本发明非常有利于旅行者以不同的目的去气候不同的地域长期旅行的情况。例如，来日本的外国游客能够最小限度地准备去北海道、东京、冲绳的衣物。若需要，则可以一次预约在停留目的地采购当地的水和食物。
而且，本发明不限于上述各实施方式，各实施方式是例示，具有与本发明的权利要求书所记载的技术思想实质相同的结构起到可穿戴的作用效果的方式可以是任意的方式，都包含在本发明的技术范围内。
(附图标记说明)
11：旅行者
22：旅行者的客户终端
33：网络
44：服务器
55：提供机构(住宿机构)
66：协调机构
77：协调机构的客户终端
66A～66D：商品提供机构
88：管理服务器
101：信息输入模块
102：显示模块
103：商品选定受理模块
104：商品借出处理模块
105：商品销售处理模块
106：履历分析模块
10A：日程信息存储部
10B：租赁商品请求信息存储部
10C：消耗品请求信息存储部
10D：借出商品信息存储部
10E：销售商品信息存储部
10F：使用履历信息存储部
200：功能单位

Claims (15)

1.一种用于执行旅行者用客户终端中的旅游系统应用的程序，其中，
所述旅行者用客户终端能够输入旅行者的日程信息、租赁商品及/或消耗品的请求信息、以及所述租赁商品及/或所述消耗品的使用日程信息，
所述程序经由互联网存储于能够与所述旅行者用客户终端进行通信的管理服务器，
所述程序使所述管理服务器执行：
在所述管理服务器中存储从所述旅行者用客户终端发送的所述日程信息、所述请求信息以及所述使用日程信息的存储步骤；
在所述管理服务器中基于存储的所述请求信息以及所述使用日程信息创建并存储发送的所述请求信息所表示的租赁商品及/或消耗品的可使用信息的步骤；
显示存储的所述可使用信息的步骤；以及
在所述管理服务器中，存储的所述请求信息所表示的租赁商品及/或消耗品被消费及/或使用并归还后，从所述旅行者用客户终端接收表示对所述租赁商品及/或消耗品或者对应的新产品进行购买的购买信息的步骤。
2.根据权利要求1所述的程序，其中，
所述程序还在所述管理服务器中执行：
通过GPS功能收集所述旅行者用客户终端的位置信息，并变更为与所述位置信息关联的语言且发送至所述旅行者用客户终端的步骤。
3.根据权利要求1所述的程序，其中，
所述程序还在所述管理服务器中执行：
存储租赁商品的归还信息的步骤。
4.根据权利要求1所述的程序，其中，
所述程序还在所述管理服务器中执行：
将所述日程信息、所述租赁商品及/或消耗品的请求信息、所述使用日程信息、使用GPS功能收集到的位置信息、租赁商品的归还信息中的任意一个或任意组合的信息作为履历信息进行存储的步骤。
5.根据权利要求4所述的程序，其中，
所述程序还在所述管理服务器中调用所述履历信息，并作为新的旅游租赁信息发送至所述旅行者用客户终端。
6.一种旅游管理系统，用于供旅行者预约并提供租赁商品及/或消耗品，其中，所述旅游管理系统具备：
旅行者用客户终端，具备通过权利要求1至5中任一项所述的程序执行的旅游系统应用；
协调机构的客户终端；以及
管理服务器，
所述协调机构所具有的客户终端具备协调应用，
所述协调应用执行：
调用并显示旅行者发送至所述管理服务器的旅行者的日程信息、租赁商品及/或消耗品的请求信息、以及使用日程信息的模块；
将租赁商品及/或消耗品的可使用信息发送至管理服务器的模块；
将与来自旅行者的租赁结束商品的收领有关的信息发送至管理服务器的模块；以及
输入以及更新租赁商品的管理信息的模块。
7.根据权利要求6所述的旅游管理系统，其中，
所述租赁商品及/或消耗品是从衣物、鞋、包类、时尚配饰、家电产品、化妆品、美容美发家电、美容美发仪器、健身设备、婴儿用品、休闲用品、视听设备、信息通信设备、室内娱乐用品、食品中选择的一个以上或这些物品的任意组合。
8.根据权利要求6所述的旅游管理系统，其中，
所述管理服务器包括数据库，所述数据库具备：
用户信息存储部，管理旅行者的属性信息；
日程信息存储部，管理旅行者的旅行日程；
商品信息存储部，存储从所述旅行者用客户终端发送的与消费及/或使用的所述租赁商品及/或所述消耗品有关的商品信息；
订购信息存储部，存储从旅行者发送的购买信息；以及
商品收集信息存储部，存储协调机构中的商品取集信息。
9.根据权利要求6所述的旅游管理系统，其中，
所述管理服务器还具备：
商品选定受理模块，用于将由所述旅游系统应用选定的商品信息与所述协调机构的客户终端共享；以及
商品借出处理模块，用于将所述协调机构中的商品收集信息与所述旅游系统应用共享。
10.根据权利要求6所述的旅游管理系统，其中，
所述旅游管理系统还包括：提供机构，用于将所述协调机构收集到的用于旅行者的所述租赁商品及/或消耗品提供给旅行者，并在旅行者使用后归还给所述协调机构。
11.根据权利要求10所述的旅游管理系统，其中，
所述协调机构和所述提供机构是同一机构。
12.根据权利要求8所述的旅游管理系统，其中，
所述数据库还具备：履历存储部，将存储于所述订购信息存储部的信息的履历进一步存储，
所述管理服务器还具备：嗜好分析模块，基于所述履历存储部的信息分析旅行者的嗜好。
13.根据权利要求6所述的旅游管理系统，其中，
旅行者能够随时删除以及添加选择商品。
14.根据权利要求8所述的旅游管理系统，其中，
所述旅游管理系统还具备基于来自所述日程信息存储部的信息，使旅行者不能进行商品的删除以及添加操作的模块。
15.根据权利要求6所述的旅游管理系统，其中，
所述旅游系统应用能够在旅游预约网站或者酒店预约网站内使用。
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