CN113159351A - 一种充电设备的预约提示方法、装置及存储介质 - Google Patents

Abstract

本发明提供了一种充电设备的预约提示方法、装置及存储介质，所述方法包括：获取用户终端的用户地址信息；获取待评估充电设备的设备地址信息；根据所述用户地址信息和所述设备地址信息，确定所述用户终端到达所述待评估充电设备所需的预估时间；当所述预估时间大于所述待评估充电设备的预约保留时长时，将所述待评估充电设备标记为所述用户终端的风险充电设备，向所述用户终端以第一预设方式输出所述待评估充电设备为风险充电设备的提示。本发明可降低用户选择距离过远的充电设备的可能性，降低用户无法及时在预约取消之前到达待评估充电设备的概率，使用户可及时使用充电设备，提高充电设备的使用率。

Description

一种充电设备的预约提示方法、装置及存储介质

技术领域

本发明涉及共享充电技术领域，具体而言，涉及一种充电设备的预约提示方法、装置及存储介质。

背景技术

随着电动汽车技术的日渐成熟，以及国家对于电动汽车推广的支持力度不断增加，电动汽车的销售占比在逐渐上升。随着用户数量的增加，以及与电动汽车紧密相关的充电设备入户的局限性，导致电动汽车后期使用中因充电难而体验不佳，充电问题也是公认的电动汽车事业发展的瓶颈之一。为解决用户后顾之忧，政府职能部门以及各大汽车制造商，提出了不少的解决方案，共享充电平台也应运而生。

目前多数的充电平台，为了提升充电设备的利用率，会提供充电设备的预约功能。平台会设定预约时间，在预约时间用户抵达充电设备可进行启动充电操作，超出预约时间，有被占用风险。通常，充电平台的预约流程如下：打开应用->展示空闲的充电设备->选择待评估充电设备->预约成功，锁定充电设备。该预约流程有一个很大的弊端，即当用户预约平台上可用的充电设备时，若附近没有可用的充电设备，需要拖动平台终端应用的地图，选取稍远的充电设备，并预约。在行驶到预约地点的过程中，可能会因为路程过长、天气恶劣或者交通拥堵最终导致用户到达充电设备时超出预约时间，其预约的充电设备因超出预约时间，可能被其他用户占用，造成用户的体验不佳。

发明内容

本发明解决的问题是预约的充电设备离用户当前位置较远时，用户赶去充电设备的时间可能过长，预约的充电设备可能被占用，使用户无充电设备可用。

为解决上述问题，本发明提供一种充电设备的预约提示方法，包括：

获取用户终端的用户地址信息；

获取待评估充电设备的设备地址信息；

根据所述用户地址信息和所述设备地址信息，确定所述用户终端到达所述待评估充电设备所需的预估时间；

当所述预估时间大于所述待评估充电设备的预约保留时长时，将所述待评估充电设备标记为所述用户终端的风险充电设备，向所述用户终端以第一预设方式输出所述待评估充电设备为风险充电设备的提示。

可选地，在向所述用户终端以第一预设方式输出所述待评估充电设备的提示之后，还包括：

当检测到所述用户终端发送的预约充电设备为所述风险充电设备时，向所述用户终端以第二预设方式输出所述预约充电设备的预约风险提示。

可选地，所述根据所述用户地址信息和所述设备地址信息，确定所述用户终端到达所述待评估充电设备所需的预估时间包括：

获取路况数据、道路限速数据及天气状况数据；

根据所述用户地址信息、所述设备地址信息、所述路况数据、所述道路限速数据及所述天气状况数据确定所述预估时间。

可选地，当所述用户终端到达所述待评估充电设备所需的预估时间小于或等于所述预约保留时长时，向所述用户终端以第三预设方式输出所述待评估充电设备为非风险充电设备的提示，其中，所述第三预设方式与所述第一预设方式为不同的显示输出方式。

可选地，在所述当检测到所述用户终端发送的预约充电设备为所述风险充电设备时，向所述用户终端以第二预设方式输出所述预约充电设备的预约风险提示之后，还包括：

当检测到所述用户终端发送的指向所述预约充电设备的预约确认信号时，向所述用户终端输出预约成功的提示。

可选地，所述当所述预估时间大于所述待评估充电设备的预约保留时长时，将所述待评估充电设备标记为所述用户终端的风险充电设备，向所述用户终端以第一预设方式输出所述待评估充电设备为风险充电设备的提示之前，还包括：

获取所述待评估充电设备所处区域的用户密集度；

根据所述用户密集度，确定对应的所述预约保留时长，其中，所述用户密集度与所述预约保留时长呈负相关关系。

可选地，所述获取所述待评估充电设备所处区域的用户密集度包括：

获取所述用户终端发送的预约时间段、所述待评估充电设备所处区域的天气数据、所述待评估充电设备所处区域第一预设时间段内的预约密度及所述待评估充电设备所处区域第二预设时间段内的使用频次；

根据所述预约时间段、所述天气数据、所述预约密度和所述使用频次，确定所述待评估充电设备所处区域的用户密集度。

可选地，在所述获取用户终端的用户地址信息，与所述获取待评估充电设备的设备地址信息之间，还包括：

接收所述用户终端发送的预约时间段；

筛选出所述预约时间段内所述用户终端的预设距离范围内空闲的充电设备，作为所述待评估充电设备。

本发明还提出一种充电设备的预约提示装置，包括：

获取单元，其用于获取用户终端的用户地址信息；获取待评估充电设备的设备地址信息；

处理单元，其用于根据所述用户地址信息和所述设备地址信息，确定所述用户终端到达所述待评估充电设备所需的预估时间；

预约提示单元，其用于当所述预估时间大于所述待评估充电设备的预约保留时长时，将所述待评估充电设备标记为所述用户终端的风险充电设备，向所述用户终端以第一预设方式输出所述待评估充电设备为风险充电设备的提示。

本发明还提出一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器读取并运行时，实现如上所述的充电设备的预约提示方法。

本发明通过获取用户终端和待评估充电设备的设备地址信息，并基于用户终端和待评估充电设备的设备地址信息计算出用户终端到达待评估充电设备所需的预估时间，当用户终端到达待评估充电设备所需的预估时间大于待评估充电设备的预约保留时长时，向用户终端输出待评估充电设备为风险充电设备的提示，可降低用户选择距离过远的充电设备的可能性，降低用户无法及时在预约取消之前到达待评估充电设备的概率，使用户可及时使用充电设备，提高充电设备的使用率，提高用户使用体验。

附图说明

图1为本发明充电设备的预约提示方法一实施例示意图；

图2为本发明充电设备的预约提示方法另一实施例示意图；

图3为本发明充电设备的预约提示装置一实施例示意图。

具体实施方式

为使本发明的上述目的、特征和优点能够更为明显易懂，下面结合附图对本发明的具体实施例做详细的说明。

本发明提供一种充电设备的预约提示方法。

本发明的下列实施例，可在服务器上执行，服务器与用户终端进行数据通信，以进行相应数据的获取与发送。

参照图1，本发明充电设备的预约提示方法一实施例中，所述充电设备的预约提示方法包括：

步骤S10，获取用户终端的用户地址信息。

用户终端，指装载了本发明相应终端应用程序的手机、平板电脑、笔记本电脑、掌上电脑、可穿戴设备等用户移动终端或车载电脑等车载移动终端。

用户终端上装载有与本发明实施例相对应的终端应用程序，可用于识别服务器传输来的指令，并进行相应操作。服务器可向用户终端发送地址获取指令，用户终端接收到地址获取指令后，由用户终端上的终端应用程序识别该指令，并将用户终端的物理位置信息，即物理地址信息传输给服务器。

步骤S40，获取待评估充电设备的设备地址信息。

待评估充电设备，指需评估是否为用户终端的风险充电设备的充电设备，充电设备指为电动车提供电能的设备，包含充电桩、充电枪等。

预设一数据库，用于存储充电设备的地址信息，其中包含待评估充电设备的设备地址信息。在执行步骤S40时，具体可查询该数据库，以获得待评估充电设备的设备地址信息。

可选地，在步骤S10与步骤S40之间，还包括：

步骤S20，接收所述用户终端发送的预约时间段。

预约时间段，指用户通过用户终端输入的预约使用时间，例如，预约时间段为晚上8:00-9:00，则用户在晚上8:00-9:00可使用预约的充电设备。用户通过用户终端上的终端应用程序，选定预约时间段后，该终端应用程序将预约时间段上传至服务器，服务器即可接收到用户终端发送的预约时间段。

步骤S30，筛选出所述预约时间段内所述用户终端的预设距离范围内空闲的充电设备，作为所述待评估充电设备。

在获取用户终端的用户地址信息后，根据用户终端的用户地址信息可确定该用户终端的预设距离范围，例如，用户终端周围5千米的范围。在确定用户终端的预设距离范围后，根据存储的充电设备位置信息，即可确定用户终端的预设距离范围内所有的充电设备。再将预约时间段内已被预约占用的充电设备筛除出去，即可得到待评估充电设备。

通过将待评估充电设备限定在用户终端的预设距离范围内，因为用户通常不需要使用到距离很远的充电设备，可避免计算资源的浪费，降低计算量，同时，可降低用户选择远距离充电设备的概率，进而降低用户爽约的概率，降低充电设备资源浪费的可能性，充分利用充电资源。

步骤S50，根据所述用户地址信息和所述设备地址信息，确定所述用户终端到达所述待评估充电设备所需的预估时间。

根据用户终端的用户地址信息和待评估充电设备的设备地址信息，可确定二者之间的距离，以及途经路线，根据二者间的距离和途经路线，预估用户终端从其当前位置移动到待评估充电设备所处位置所需的预估时间，可选地，调用第三方导航平台，获取用户终端与待评估充电设备之间的行车导航时长作为用户终端到达待评估充电设备所需的预估时间。

可选地，步骤S50包括：获取路况数据、道路限速数据及天气状况数据；根据所述用户地址信息、所述设备地址信息、所述路况数据、所述道路限速数据及所述天气状况数据确定所述预估时间。

参考图2，应用平台在获取用户终端的用户地址信息和待评估充电设备的设备地址信息后，将用户地址信息和设备地址信息传输至云平台，由云平台调用第三方平台，比如地图导航平台，获取用户终端到待评估充电设备的途经路线上的路况数据，道路限速数据，以及天气状况数据，基于该三者以及用户地址信息和设备地址信息计算用户终端到达待评估充电设备所需的预估时间。一实施方式中，基于用户地址信息和设备地址信息，确定用户终端到充电设备的距离，基于该距离与道路限速数据、预设速度计算出基础时长，根据路况数据和天气状况数据，对基础时长进行增减，得到预估时间，即：预估时间＝((S-x)/v1+x/v2+u)*w，其中，S为用户终端到充电设备的距离，x为用户终端到充电设备之间限速路段的总长度，v1为预设速度，为一固定值，v2为限速路段的限制速度，u指路况延长时间，w指天气影响因子，其中，u≥0，w≥1。

云平台在计算出用户终端到达待评估充电设备所需的预估时间后，将该时间返回给应用平台。由此，依托第三方平台的大数据，充分发挥云平台的计算能力，准确地计算出用户到充电设备的行车时间，保证计算结果的准确性。

在计算出用户终端到达待评估充电设备所需的预估时间后，将该时间与预约保留时长进行大小比较。预约保留时长，指当前时刻到预约失效时间之间的时长，例如，预约时间段为晚上8:00-9:00，当前时刻为晚上7:00，预约失效时间为8:20，则预约保留时长为1小时20分钟。其中，预约失效时间是预约时间段的起始时间往后推第一时长得到的时间点，当前时刻实时在变化，预约失效时间不变，因而预约保留时长也实时在变化。

步骤S80，当所述预估时间大于所述待评估充电设备的预约保留时长时，将所述待评估充电设备标记为所述用户终端的风险充电设备，向所述用户终端以第一预设方式输出所述待评估充电设备为风险充电设备的提示。

其中，风险充电设备指与用户终端紧密关联的一种设备属性，待评估充电设备相对特定用户终端可能属于风险充电设备或非风险充电设备，若属于风险充电设备，则在该用户终端很可能在预约失效时间之后才到达充电设备，等用户终端到达，充电设备可能已被他人占用，使用户终端无充电设备可用，若属于非风险充电设备，则该用户终端正常情况下能在预约失效时间之前到达充电设备，及时使用充电设备。

将待评估充电设备标记为用户终端的风险充电设备的具体标记方式不做限定，例如可将待评估充电设备的编号存储在用户终端的风险充电设备存储位置处。因预约保留时长实时在变化，用户终端到达待评估充电设备所需的预估时间也实时在变化，所以可实时或定时计算用户终端到达待评估充电设备所需的预估时间，将其与待评估充电设备的预约保留时长进行大小对比，当前者大于后者时，保留待评估充电设备为用户终端的风险充电设备的标记，当前者小于或等于后者时，取消待评估充电设备为用户终端的风险充电设备的标记。

第一预设方式，可以为预设的显示方式，例如，预设的显示颜色和/或预设的显示图标，即，向用户终端以第一预设方式输出待评估充电设备为风险充电设备的提示，可以为用户终端上以预设的显示颜色或预设的显示图标，显示待评估充电设备。

通过获取用户终端和待评估充电设备的设备地址信息，并基于用户终端和待评估充电设备的设备地址信息计算出用户终端到达待评估充电设备所需的预估时间，当用户终端到达待评估充电设备所需的预估时间大于待评估充电设备的预约保留时长时，向用户终端输出待评估充电设备为风险充电设备的提示，可降低用户选择距离过远的充电设备的可能性，降低用户无法及时在预约取消之前到达待评估充电设备的概率，使用户可及时使用充电设备，提高充电设备的使用率，提高用户使用体验。

可选地，所述充电设备的预约提示方法还包括：当所述用户终端到达所述待评估充电设备所需的预估时间小于或等于所述预约保留时长时，向所述用户终端以第三预设方式输出所述待评估充电设备为非风险充电设备的提示。

其中，第三预设方式可以为预设的显示方式，如预设的显示颜色和/或预设的显示图标，即，向用户终端以第三预设方式输出待评估充电设备为非风险充电设备的提示，可以为用户终端上以预设的显示颜色或预设的显示图标，显示待评估充电设备。其中，第一预设方式与第三预设方式互不相同。

通过将用户终端到达待评估充电设备所需的预估时间与预约保留时长进行对比，将待评估充电设备分为风险充电设备和非风险充电设备两类，并将风险充电设备和非风险充电设备以不同的显示方式展示给用户，可将真正可预约的充电设备呈现给终端用户，省去了用户的选择时间，可提升用户体验，提高充电设备的使用率。

可选地，如图2，在步骤S80之后，还包括：当检测到所述用户终端发送的预约充电设备为所述风险充电设备时，向所述用户终端以第二预设方式输出所述预约充电设备的预约风险提示。

预约充电设备，指用户通过用户终端进行预约的充电设备，用户在用户终端上选中该预约充电设备进行预约，终端应用采集到该预约信号，将该预约信号传输至服务器，服务器判断其预约充电设备是否为用户终端的风险充电设备，如果是，则向用户终端以第二预设方式输出预约充电设备的预约风险提示，预约风险提示可以为提示语言，如“到达充电设备很可能会超出预约保留时长，不建议预约此充电设备”。通过在用户终端发送的预约充电设备为用户终端的风险充电设备时，向用户终端输出预约充电设备的预约风险提示，以再次提醒用户预约充电设备的预约风险，进一步降低用户选择该充电设备的概率，降低用户无法及时在预约取消之前到达待评估充电设备的概率，使用户可及时使用充电设备，提高充电设备的使用率。

可选地，如图2，在向所述用户终端以第二预设方式输出所述预约充电设备的预约风险提示之后，若检测到所述用户终端发送的指向所述预约充电设备的预约确认信号时，向所述用户终端输出预约成功的提示。

其中，在输出预约风险提示后，检测到预约确认信号，说明用户在明确预约存在风险的情况下，仍旧坚持预约，则以用户意图为最高优先级，按照用户意图进行预约操作，确保预约功能的灵活性，保证用户体验。

可选地，步骤S80之前还包括：

步骤S60，获取所述待评估充电设备所处区域的用户密集度。

待评估充电设备所处区域，为预先设定的固定区域，待评估充电设备所处区域可选为以待评估充电设备为中心的、一定距离范围内的区域。

用户密集度，指使用充电设备的用户的密集度。一实施方式中，用户密集度指待评估充电设备所处区域第一预设时间段内的预约密度及所述待评估充电设备所处区域第二预设时间段内的使用频次，其中，第一预设时间段内包含用户选定的预约时间段，第二预设时间段指用户选定的预约时间段之前的预设时长。另一实施方式中，用户密集度为基于历史大数据确定的，随时间、天气变化的数据，例如，半夜的用户密集度低于白天的用户密集度。

可选地，所述步骤S60包括：

步骤S61，获取所述用户终端发送的预约时间段、所述待评估充电设备所处区域的天气数据、所述待评估充电设备所处区域第一预设时间段内的预约密度及所述待评估充电设备所处区域第二预设时间段内的使用频次。

步骤S62，根据所述预约时间段、所述天气数据、所述预约密度和所述使用频次，确定所述待评估充电设备所处区域的用户密集度。

其中，用户终端发送的预约时间段，指用户预约的需要使用充电设备的时间段。通过历史数据，可确定不同时间段的充电设备使用情况，如确定充电设备使用高峰期、低谷期、平缓期，在确定用户终端发送的预约时间段后，可确定该预约时间段的用户密集特征。

不同天气状况，会对出行造成不同影响，例如，当下大雨时，出行量会降低，对充电设备的需求也会降低，当天气晴朗时，出行量较高，对充电设备的需求也会较高。

第一预设时间段内包含用户选定的预约时间段，通过待评估充电设备所处区域第一预设时间段内的预约密度，可确定预约时间段内的用户需求量，即用户密集特征。其中，预约密度指已预约的时间段与所有可预约时间段的比值。

第二预设时间段指用户选定的预约时间段之前的预设时长，通过待评估充电设备所处区域第二预设时间段内的使用频次，可确定在用户选定的预约时间段之前的用户需求量，即用户密集特征。

一实施方式中，根据所述预约时间段、所述天气数据、所述预约密度和所述使用频次，确定所述待评估充电设备所处区域的用户密集度，具体包括：

根据所述预约时间段获取对应的用户密集度基数；根据所述天气数据、所述预约密度和所述使用频次，在所述用户密集度基数上增减，确定最终的用户密集度。

以公式表示，可以为：Q＝q(k)+n*Y+m*F+h*R。

其中，Q为用户密集度；q(k)为k预约时间段的用户密集度基数，用户密集度基数可为预先设定，不同的预约时间段有不同的用户密集度基数；Y为天气影响因子，当天气为下雨、冰雹、下雪等恶劣天气时，n<0，当天气为晴天、多云、阴天等正常天气时，n≥0；F为预约密度影响因子，当F大于或等于预设密度值时，m≥0，当F小于预设密度值时，m<0；R为使用频次影响因子，当R大于或等于预设使用频次时，h≥0，当R小于预设使用频次时，h<0。

根据预约时间段，天气数据，预约密度和使用频次，确定待评估充电设备所处区域的用户密集度，可获得较为准确的用户密集度结果，进而便于后续确定准确的预约保留时长，以进行准确的预约提示，实现充电设备的充分利用，降低充电资源浪费。

步骤S70，根据所述用户密集度，确定对应的所述预约保留时长，其中，所述用户密集度与所述预约保留时长呈负相关关系。

预约保留时长，指当前时刻到预约失效时间之间的时长，预约失效时间是预约时间段的起始时间往后推第一时长得到的时间点，第一时长越长，则预约保留时长越长，第一时长越短，则预约保留时长越短。可预设用户密集度与第一时长的对应关系，根据已知的用户密集度确定第一时长，进而确定对应的预约保留时长，例如，用户密集度为1时，第一时长为30分钟，用户密集度为2时，第一时长为20分钟，用户密集度为3时，第一时长为10分钟。

因为用户密集度越大，对充电设备的需求量越大，越需要降低因预约导致的充电设备闲置率。因此，用户密集度越大，对应的预约保留时长越短，进而使得处于预约状态的闲置充电设备越少，由此可提高充电设备使用率，降低资源浪费。

本发明还提出一种充电设备的预约提示装置。如图3，本发明充电设备的预约提示装置一实施例中，所述充电设备的预约提示装置包括：

获取单元，其用于获取用户终端的用户地址信息；获取待评估充电设备的设备地址信息；

处理单元，其用于根据所述用户地址信息和所述设备地址信息，确定所述用户终端到达所述待评估充电设备所需的预估时间；

预约提示单元，其用于当所述预估时间大于所述待评估充电设备的预约保留时长时，将所述待评估充电设备标记为所述用户终端的风险充电设备，向所述用户终端以第一预设方式输出所述待评估充电设备为风险充电设备的提示。

可选地，预约提示单元，其还用于当检测到所述用户终端发送的预约充电设备为所述风险充电设备时，向所述用户终端以第二预设方式输出所述预约充电设备的预约风险提示。

可选地，处理单元，其还用于取路况数据、道路限速数据及天气状况数据；根据所述用户地址信息、所述设备地址信息、所述路况数据、所述道路限速数据和所述天气状况数据确定所述预估时间。

可选地，预约提示单元，其还用于当所述预估时间小于或等于所述预约保留时长时，向所述用户终端以第三预设方式输出所述待评估充电设备为非风险充电设备的提示，其中，所述第三预设方式与所述第一预设方式为不同的显示输出方式。

可选地，预约提示单元，其还用于当检测到所述用户终端发送的指向所述预约充电设备的预约确认信号时，向所述用户终端输出预约成功的提示。

可选地，处理单元，其还用于获取所述待评估充电设备所处区域的用户密集度；根据所述用户密集度，确定对应的所述预约保留时长，其中，所述用户密集度与所述预约保留时长呈负相关关系。

可选地，处理单元，在执行所述获取所述待评估充电设备所处区域的用户密集度时，具体执行：获取所述用户终端发送的预约时间段、所述待评估充电设备所处区域的天气数据、所述待评估充电设备所处区域第一预设时间段内的预约密度及所述待评估充电设备所处区域第二预设时间段内的使用频次；根据所述预约时间段、所述天气数据、所述预约密度和所述使用频次，确定所述待评估充电设备所处区域的用户密集度。

可选地，处理单元，其还用于接收所述用户终端发送的预约时间段；筛选出所述预约时间段内所述用户终端的预设距离范围内空闲的充电设备，作为所述待评估充电设备。

本发明充电设备的预约提示装置的相关解释说明如上文所示，此处不赘述。

本发明还提出一种计算机可读存储介质。在本发明充电设备的预约提示设备一实施例中，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器读取并运行时，实现如上所述的充电设备的预约提示方法，相关解释说明如上文所示，此处不赘述。

虽然本发明公开披露如上，但本发明公开的保护范围并非仅限于此。本领域技术人员在不脱离本发明公开的精神和范围的前提下，可进行各种变更与修改，这些变更与修改均将落入本发明的保护范围。

Claims (10)

1.一种充电设备的预约提示方法，其特征在于，包括：

获取用户终端的用户地址信息；

获取待评估充电设备的设备地址信息；

根据所述用户地址信息和所述设备地址信息，确定所述用户终端到达所述待评估充电设备所需的预估时间；

当所述预估时间大于所述待评估充电设备的预约保留时长时，将所述待评估充电设备标记为所述用户终端的风险充电设备，向所述用户终端以第一预设方式输出所述待评估充电设备为风险充电设备的提示。

2.如权利要求1所述的充电设备的预约提示方法，其特征在于，在向所述用户终端以第一预设方式输出所述待评估充电设备的提示之后，还包括：

当检测到所述用户终端发送的预约充电设备为所述风险充电设备时，向所述用户终端以第二预设方式输出所述预约充电设备的预约风险提示。

3.如权利要求1所述的充电设备的预约提示方法，其特征在于，所述根据所述用户地址信息和所述设备地址信息，确定所述用户终端到达所述待评估充电设备所需的预估时间包括：

获取路况数据、道路限速数据及天气状况数据；

根据所述用户地址信息、所述设备地址信息、所述路况数据、所述道路限速数据和所述天气状况数据确定所述预估时间。

4.如权利要求1所述的充电设备的预约提示方法，其特征在于，还包括：

当所述预估时间小于或等于所述预约保留时长时，向所述用户终端以第三预设方式输出所述待评估充电设备为非风险充电设备的提示，其中，所述第三预设方式与所述第一预设方式为不同的显示输出方式。

5.如权利要求2所述的充电设备的预约提示方法，其特征在于，在所述当检测到所述用户终端发送的预约充电设备为所述风险充电设备时，向所述用户终端以第二预设方式输出所述预约充电设备的预约风险提示之后，还包括：

当检测到所述用户终端发送的指向所述预约充电设备的预约确认信号时，向所述用户终端输出预约成功的提示。

6.如权利要求1至5中任一项所述的充电设备的预约提示方法，其特征在于，所述当所述预估时间大于所述待评估充电设备的预约保留时长时，将所述待评估充电设备标记为所述用户终端的风险充电设备，向所述用户终端以第一预设方式输出所述待评估充电设备为风险充电设备的提示之前，还包括：

获取所述待评估充电设备所处区域的用户密集度；

根据所述用户密集度，确定对应的所述预约保留时长，其中，所述用户密集度与所述预约保留时长呈负相关关系。

7.如权利要求6所述的充电设备的预约提示方法，其特征在于，所述获取所述待评估充电设备所处区域的用户密集度包括：

获取所述用户终端发送的预约时间段、所述待评估充电设备所处区域的天气数据、所述待评估充电设备所处区域第一预设时间段内的预约密度及所述待评估充电设备所处区域第二预设时间段内的使用频次；

根据所述预约时间段、所述天气数据、所述预约密度和所述使用频次，确定所述待评估充电设备所处区域的用户密集度。

8.如权利要求1至5中任一项所述的充电设备的预约提示方法，其特征在于，在所述获取用户终端的用户地址信息，与所述获取待评估充电设备的设备地址信息之间，还包括：

接收所述用户终端发送的预约时间段；

筛选出所述预约时间段内所述用户终端的预设距离范围内空闲的充电设备，作为所述待评估充电设备。

9.一种充电设备的预约提示装置，其特征在于，包括：

获取单元，其用于获取用户终端的用户地址信息；获取待评估充电设备的设备地址信息；

处理单元，其用于根据所述用户地址信息和所述设备地址信息，确定所述用户终端到达所述待评估充电设备所需的预估时间；

预约提示单元，其用于当所述预估时间大于所述待评估充电设备的预约保留时长时，将所述待评估充电设备标记为所述用户终端的风险充电设备，向所述用户终端以第一预设方式输出所述待评估充电设备为风险充电设备的提示。

10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器读取并运行时，实现如权利要求1-8任一项所述的充电设备的预约提示方法。

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