CN112652377A - 一种营养问诊互联网医院的业务系统 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种营养问诊互联网医院的业务系统,所述业务系统包括管理后台服务器、与管理后台服务器相互通讯的数据库和客户端;所述数据库用于储存数据;所述客户端包括用户端和医生端,所述用户端用于为患者提供人机交互的访问界面,所述医生端用于为医生提供人机交互的访问界面;本发明提供的营养问诊互联网医院的业务系统,其通过互联网网络实现智能化、操作便捷的远程问诊会诊的医疗方式,使患者通过手机等便携移动终端即可完成线上咨询、问诊、开处方、缴费、购药等一系列操作,全流程的医疗服务,节省了患者看病的时间及费用,提高了就医的效率。
Description
技术领域
本发明属于电子信息与远程营养医疗技术领域,具体涉及一种营养问诊互联网医院的业务系统。
背景技术
营养是人类维持生命、生长发育和健康的重要物质基础。近年来,我国人民生活水平不断提高,营养供给能力显著增强,国民营养健康状况明显改善。但仍面临居民营养不足与过剩并存、营养相关疾病多发、营养健康生活方式尚未普及等问题。
讲究膳食平衡是一门科学,相较我国13亿多人口庞大的营养需求,在营养学等相关专业的医生短缺,加强营养健康基础数据的共享利用势在必行。在“互联网+”快速发展的今天,“互联网+营养健康”的智能化应用系统,将可以有效缓解当前医生短缺的问题,极大地方便用户与医生之间的沟通,提高沟通效率。
经申请人研究发现,现有问诊系统存在如下问题:
现有的移动在线问诊系统只涉及医疗挂号、问诊、随诊和复诊等流程,是普遍的医院医师问诊系统,通过用户提交病历以及相关资料,与医师在线进行沟通诊断。虽然在部分系统中设有营养科,但营养学科的诊断与用户的日常饮食息息相关,现有的平台并不能有效的反映用户的饮食营养状况,医生也不能及时根据用户的饮食状况调整用户膳食。
同时,传统系统中,就诊人员的自助选择性小,无法解决其各种就诊要求(如是否指定医生咨询或更换医生),且不能实现远程诊断结合开处方、开药等诊断行为,导致用户体验性差。
发明内容
本发明的目的是要解决上述的技术问题,提供一种营养问诊互联网医院的业务系统。
为了解决上述问题,本发明按以下技术方案予以实现的:
本发明所述一种营养问诊互联网医院的业务系统,所述业务系统包括管理后台服务器、与管理后台服务器相互通讯的数据库和客户端;所述数据库用于储存数据;所述客户端包括用户端和医生端,所述用户端用于为患者提供人机交互的访问界面,所述医生端用于为医生提供人机交互的访问界面;
所述管理后台服务器包括:
接收模块,其用于与客户端通讯并将通信的数据存储在数据库中;其中,所述接收模块获取用户端发送的问诊需求、以及获取医生端发送的会诊需求,所述问诊需求包括会诊医生、问诊价格和问诊方式,所述会诊需求包括问诊患者、会诊方式、会诊价格和会诊时间;
需求管理模块,其获取接收模块发送的问诊需求和会诊需求;所述管理模块根据问诊需求将患者分配至指定医生;所述需求管理模块将会诊需求发送至支付模块;
营养评估模块,其根据接收模块发送的评估请求,调用储存在数据库中的营养评估文档数据,并推送至用户端;所述评估请求为医生端向接收模块发送,所述营养评估文档数据用于对患者进行营养评估;
问诊模块,其用于医生和患者的进行线上问诊;
处方申请模块,其根据接收模块发送的处方申请需求生成处方申请订单,处方申请模块将处方申请订单发送至支付模块和医生端;所述处方申请需求为用户端向接收模块发送;
处方订单模块,其根据接收模块发送的处方信息生成处方订单,处方订单模块将处方订单发送至支付模块和用户端;所述处方信息为医生端向接收模块发送;
支付模块,其根据处方申请订单、或会诊需求和处方订单生成缴费信息,将缴费信息发送给用户端;所述支付模块还在收到第三方支付平台的支付成功信息后,发送处方申请订单或处方订单至订单管理模块;
订单管理模块,其接收所述处方申请订单和处方订单,所述订单管理模块用于处方申请订单和处方订单的配制、出货和退货的信息管理和服务。
优选地,所述营养评估模块包括:
营养筛查单元,其根据接收模块发送的第一评估请求,调用储存在数据库中的营养筛查量表,并推送至用户端;所述营养筛查量表用于患者进行营养筛查;
营养支持量单元,其根据接收模块发送的第二评估请求,调用储存在数据库中的营养支持量表,并推送至用户端;所述营养支持量表用于评估患者的营养支持量;
营养评估量单元,其根据接收模块发送的第三评估请求,调用储存在数据库中的营养评估量表,并推送至用户端;所述营养评估量表用于患者进行营养评估量分析;
营养评估结果单元,其接收由医生端发送的评估结果,并将评估结构推送至关联的用户端。
优选地,所述处方订单模块包括:
处方创建单元,其用于根据医生端输入的新建处方请求创建处方订单;
处方生成单元,其用于根据医生端输入的处方信息生成与患者关联的处方订单,并将处方订单存储在数据库;
处方编辑单元,其用于调整编辑所述处方订单;
处方回退单元,其用于将处方订单回退至医生端。
优选地,所述订单管理模块包括:
出货单元,其用于管理处方订单的营养商品的出货服务;
退货退款单元,其用于管理营养商品的退货退费服务;
打印标签单元,其用于根据处方订单打印标签。
优选地,所述问诊方式包括电话问诊、图文问诊、视频问诊和私人医生问诊;所述会诊方式包括电话会诊、图文会诊、视频会诊和私人医生会诊;
所述问诊模块包括:
视频问诊单元,其接收医生端发送的视频问诊请求,并发送给用户端,在接收到患者端的接听问诊信息后联通医生端和用户端进行视频会话;其中,所述视频问诊单元还接收用户端发送的预约视频问诊请求,并将预约视频问诊请求发送至医生端;在到达预约时间点后,视频问诊单元联通医生端和用户端进行视频会话;
图文问诊单元,其接收医生端发送的图文问诊请求,并发送给用户端,建立医生和患者的问诊会话;所述图文问诊单元还将会话数据存储至数据库;
电话问诊单元,其接收医生端发送的通话请求,根据通话请求建立医生端和用户端的通话连接;所述电话问诊单元还将对通话数据存储至数据库;
其中,所述电话问诊单元还接收用户端发送的预约电话问诊请求,并将预约电话问诊请求发送至医生端;在到达预约时间点后,接收医生端发送的通话请求,根据通话请求建立医生端和用户端的通话连接;
私人医生问诊单元,其接收医生端发送的开启私人会诊请求,建立医生端与对应用户端的私人问诊会话。
优选地,所述管理后台服务器还包括医学中心模块,所述医学中心模块包括:
营养宣教单元,其用于接收营养宣教数据并储存至数据库中,并将营养宣教数据在客户端展示;
营养文章单元,其用于接收营养文章数据并储存至数据库中,并将营养文章数据在客户端展示;
优秀案例单元,其用于接收营养医疗的优秀案例数据并储存至数据库中,并将优秀案例数据在客户端展示;
活动信息单元,其用于接收活动信息资料并储存至数据库中,并将活动信息数据在客户端展示。
优选地,所述管理后台服务器还包括医生工具模块,所述医生工具模块包括:
患者管理单元,其用于向医生提供管理患者信息的服务;
群发消息单元,其用于医生向与其关联的多个用户端发送消息;
二维码单元,其用于生成与医生关联的二维码信息,并将二维码信息展示在客户端;
我的团队单元,其用于接收医生创建医生团队的建立请求和团队信息,创建医生团队并将其存储至数据库。
优选地,所述管理后台服务器还包括分别与数据库、支付模块和订单管理模块连接的在线商城模块,所述在线商城模块包括:
商品列表单元,其用于显示各种营养商品;
商品详情单元,其用于显示营养商品的详情;
搜索单元,其用于搜索商品并显示与搜索关联的营养商品;
购物车单元,其用以集中存放并显示用户端所选择形成的包含营养商品的订单列表;
结算单元,用以对所述购物车单元的订单列表进行结算处理,所述结算单元与支付模块连接。
优选地,所述管理后台服务器包括:
系统用户模块,其用于客户端为医生和患者提供注册账号服务,并将医生和患者的注册信息存储在数据库;
患者管理模块,其用于管理患者账号和患者信息;
医生管理模块,其用于管理医生账号和医生信息;
套餐管理模块,其用于设置处方订单的套餐信息;
系统参数模块,其用于设置管理后台服务器的系统参数;
营养商品管理模块,其用于管理在客户端展示的营养商品。
优选地,所述管理后台服务器还包括医生个人中心模块,所述医生个人中心模块包括:
个人资料单元,其用于在医生端显示医生的个人资料信息;
我的订单单元,其用于医生在医生端查看的订单信息;
联系客服单元,其用于联系客户进行会话;
设置单元,其用于提供医生端设置服务;
收入结算单元,其用于医生结算账户收入资金。
与现有技术相比,本发明的有益效果是:
第一方面,本发明提供的营养问诊互联网医院的业务系统,其通过互联网网络实现智能化、操作便捷的远程问诊会诊的医疗方式,使患者通过手机等便携移动终端即可完成线上咨询、问诊、开处方、缴费、购药等一系列操作,全流程的医疗服务,节省了患者看病的时间及费用,提高了就医的效率。
第二方面,本发明在医生和患者的进行线上问诊的基础上,新增了营养评估模块,其通过调用储存在数据库中的营养评估文档数据并推送至用户端,以便于医生更为全面、准确地对患者进行进行营养评估,以对患者进行正确的营养分析、使患者获得最新营养资讯、根据自身情况得到医生的相关建议。
附图说明
下面结合附图对本发明的具体实施方式作进一步详细的说明,其中:
图1是本发明的营养问诊互联网医院的业务系统的系统框架图;
图2是本发明的管理后台服务器的系统框架图;
图3是本发明的图文问诊的业务流程图;
图4是本发明的管理后台服务器的业务流程图。
具体实施方式
以下结合附图对本发明的优选实施例进行说明,应当理解,此处所描述的优选实施例仅用于说明和解释本发明,并不用于限定本发明。
如图1~图4所示,本发明所述的一种营养问诊互联网医院的业务系统的优选结构。
本发明提供的一种营养问诊互联网医院的业务系统,所述业务系统包括管理后台服务器、与管理后台服务器相互通讯的数据库和客户端;所述数据库用于储存数据;
在本发明中,所述管理后台服务器相当于应用服务器,用于与客户端通讯以进行交互,同时将通信的数据存储在数据库中。具体的,所述客户端包括用户端和医生端,所述用户端用于为患者提供人机交互的访问界面,所述医生端用于为医生提供人机交互的访问界面。
如图2所示,所述管理后台服务器包括的系统用户模块、患者管理模块、医生管理模块、系统参数模块、客户管理模块等基础功能模块。
其中,所述系统用户模块用于客户端为医生和患者提供注册账号服务,并将医生和患者的注册信息存储在数据库。对应的,在用户端和医生端的中具有登录注册的访问界面,以完成患者和医生的注册账号及登录本业务系统。所述客户管理模块用于患者和医生通过客户端进行客服咨询会话。
所述患者管理模块用于管理患者账号和患者信息;所述患者管理模块用于管理医生账号和医生信息;所述系统参数模块用于设置管理后台服务器的系统参数;患者管理模块、医生管理模块和系统参数模块均为用于本业务系统的后台运营人员提供管理服务的。
如图2所示,所述管理后台服务器还包括接收模块、需求管理模块、营养评估模块、问诊模块、处方申请模块、处方订单模块、支付模块和订单管理模块的业务功能模块。
其中,所述接收模块用于与客户端通讯,如接收客户端的交互信号等。接收模块还将通信的数据存储在数据库中。其中,为实现患者的线上问诊,所述接收模块获取用户端发送的问诊需求、以及获取医生端发送的会诊需求,所述问诊需求包括会诊医生和问诊方式,所述会诊需求包括会诊方式、会诊价格和会诊时间。
在一种实施中,实施问诊需求包括问诊医生、问诊时间、问诊方式、问诊价格等;对应的,在用户端中的访问界面设置有医生列表,所述医生列表展示有可进行会诊的注册医生,供患者导诊。另一方面,所述会诊需求包括问诊患者、会诊方式、会诊价格和会诊时间;对应的,在医生端设置有我的诊室、设置会诊价格、设置会诊时间、设置会诊方式的交互选项,共医生选择。
所述需求管理模块获取接收模块发送的问诊需求和会诊需求;所述管理模块根据问诊需求将患者分配至指定医生;所述需求管理模块将会诊需求发送至支付模块。需求管理模块用于匹配会诊需求和问诊需求,已将患者分配至导诊时选择的医生,如患者指定医生,则分配至其所指定的医生;如患者未指定医生,则本业务系统智能推荐医生等。
所述营养评估模块根据接收模块发送的评估请求,调用储存在数据库中的营养评估文档数据,并推送至用户端,供患者在营养评估文档数据中录入信息,所述营养评估文档数据用于对患者进行营养评估。所述评估请求为医生发起的,由医生端向接收模块发送。
在一种实施中,营养评估模块可用于对患者进行NRS筛查和PGSGA筛查,其中NRS筛查通过问卷调查的方式获取患者的体重、进食状况、疾病类型等信息;而PGSGA筛查则需要先对患者进行试验,通过实验室数据对患者的身体状况、疾病与营养需求关系、代谢状态、体格检查进行初步评估;营养评估模块还可用于对患者进行综合评估、体征评估、膳食评估、生化评估,其中综合评估包括体征测量、生化体征、临床体征、膳食体征、营养诊断、消化道症状评估;体征评估包括体征状况、营养状态评估;膳食评估包括对患者每天进食的菜谱和食物的营养值计算,将计算值与国家居民营养推荐值进行比较,计算出每种营养素的百分比;生化评估通过患者在医院的生化检查结果数据,对患者进行营养评估。
在一种具体实施中,所述营养评估模块包括:
营养筛查单元,其根据接收模块发送的第一评估请求,调用储存在数据库中的营养筛查量表,并推送至用户端;所述营养筛查量表用于患者进行营养筛查;
营养支持量单元,其根据接收模块发送的第二评估请求,调用储存在数据库中的营养支持量表,并推送至用户端;所述营养支持量表用于评估患者的营养支持量;
营养评估量单元,其根据接收模块发送的第三评估请求,调用储存在数据库中的营养评估量表,并推送至用户端;所述营养评估量表用于患者进行营养评估量分析;
营养评估结果单元,其接收由医生端发送的评估结果,并将评估结构推送至关联的用户端。
具体的,所述的营养筛查量表、营养支持量表、营养评估量表时本领域的常用评估调查文档,且是本领域技术人员可根据实际需求进行设计的,在此不过多说明。
所述问诊模块用于医生和患者的进行线上问诊,在本业务系统中,所述问诊方式包括电话问诊、图文问诊、视频问诊和私人医生问诊;所述会诊方式包括电话会诊、图文会诊、视频会诊和私人医生会诊。
所述问诊模块包括:
视频问诊单元,其接收医生端发送的视频问诊请求,并发送给用户端,在接收到患者端的接听问诊信息后联通医生端和用户端进行视频会话;其中,所述视频问诊单元还接收用户端发送的预约视频问诊请求,并将预约视频问诊请求发送至医生端;在到达预约时间点后,视频问诊单元联通医生端和用户端进行视频会话;图文问诊单元,其接收医生端发送的图文问诊请求,并发送给用户端,建立医生和患者的问诊会话;所述图文问诊单元还将会话数据存储至数据库;
电话问诊单元,其接收医生端发送的通话请求,根据通话请求建立医生端和用户端的通话连接;所述电话问诊单元还将对通话数据存储至数据库;其中,所述电话问诊单元还接收用户端发送的预约电话问诊请求,并将预约电话问诊请求发送至医生端;在到达预约时间点后,接收医生端发送的通话请求,根据通话请求建立医生端和用户端的通话连接;
私人医生问诊单元,其接收医生端发送的开启私人会诊请求,建立医生端与对应用户端的私人问诊会话。
在本实施例中,所述图文问诊中,患者提供图文信息的问诊方式在线咨询医生,具体的咨询方法如图3所示,患者通过用户端录入包括症状陈述和/或图片的问诊信息,向医生发生进行会诊需求。需求接收模块将该问诊信息通过管理后台服务器传输至数据库保存,再由需求管理模块进行导诊,业务系统将问诊信息发送给指定医生的医生端中。医生端收到问诊信息并进行查看,问诊信息中包括患者信息(姓名、性别、出生日期和生活地区)、营养状况、症状、过敏史等基本信息。医生根据患者提交的问诊信息进行回复,医生也可以询问患者其他的相关信息,与患者在线图文会话。
在本实施例中,所述电话问诊中,是建立医生和患者之间的语音通话。语音通话是通过语音并借助传输媒介的沟通方式,如手机通话、或基于客户端创新的语音聊天等。可分为消耗流量及消耗话费的两种形式。
在本实施例中,所述视频问诊的问诊方法可为,患者向指定医生提交预约视频问诊需求后,需求接收模块将预约视频问诊需求通过管理后台服务器传输至数据库保存,并由需求管理模块将预约视频问诊需求发送到指定医生。医生端会收到视频问诊的预约时间、视频问诊的信息以及患者信息、营养状况、症状、过敏史等基本信息。
在到达预约时间时,医生端通知医生进行会诊,医生通过视频问诊单元发起视频邀请,患者收到视频邀请,点击接受进入视频聊天界面,双方视频通话进行线上视频问诊。
处方申请模块,其根据接收模块发送的处方申请需求生成处方申请订单,处方申请模块将处方申请订单发送至支付模块和医生端;所述处方申请需求为用户端向接收模块发送。
具体的,处方申请模块的业务流程可参考如下:
处方申请模块接收用户端发送的处方申请需求生成处方申请订单,处方申请需求包括处方信息、患者信息、病例、营养状况、症状等。处方申请模块将处方申请订单发送至支付模块和医生端,经医生端确认处方申请需求后,经患者缴费,将处方申请订单发送至订单配置模块中。
在本发明中,如患者进行复诊或对相同的营养处方有需求,所述处方申请模块供于患者直接申请开处方。部分患者在前次的问诊中,医生已经出具过处方,患者可依据前次问诊所出具的处方直接请求,以提供更为便利快捷的服务,无需再次问诊。处方订单模块,其根据接收模块发送的处方信息生成处方订单,处方订单模块将处方订单发送至支付模块和用户端;所述处方信息为医生端向接收模块发送。具体的,所述处方订单模块包括:
处方创建单元,其用于根据医生端输入的新建处方请求创建处方订单;
处方生成单元,其用于根据医生端输入的处方信息生成与患者关联的处方订单,并将处方订单存储在数据库;在本发明中,医生对患者开具电子处方,包括药品信息(名称、规格、单价、厂家)、每个药品的数量、用法、单次用量、频次,最后填写医嘱内容与医师电子签名,其中电子签名为必填项。
处方编辑单元,其用于调整编辑所述处方订单;
处方审核单元,其用于审核处方订单;
处方回退单元,其用于将处方订单回退至医生端,如审核不合格、患者不采纳的处方订单。
所述支付模块根据处方申请订单、或会诊需求和处方订单生成缴费信息,将缴费信息发送给用户端;所述支付模块还在收到第三方支付平台的支付成功信息后,发送处方申请订单或处方订单至订单管理模块。其中,所述支付模块连接第三方支付平台,如微信支付、支付宝、银行系统等。所述会诊需求中包含医生的会诊价格。
所述订单管理模块接收所述处方申请订单和处方订单,所述订单管理模块用于处方申请订单和处方订单的配制、出货和退货的信息管理和服务。具体的,所述订单管理模块包括:
出货单元,其用于管理处方订单的营养商品的出货服务;
退货退款单元,其用于管理营养商品的退货退费服务;
打印标签单元,其用于根据处方订单打印标签。
在订单管理模块的营养科人员可以接收到处方订单,营养科人员根据处方订单的信息从仓库取出所需的营养商品等,配制相应的药物。随后物流渠道寄送给患者完成出货。另一方面,通过订单管理模块,系统发货后患者可以在用户端的订单详情查看物流状态。
进一步的,所述管理后台服务器还包括医生个人中心模块,所述医生个人中心模块包括:
个人资料单元,其用于在医生端显示医生的个人资料信息;
我的订单单元,其用于医生在医生端查看的订单信息;
联系客服单元,其用于联系客户进行会话;
设置单元,其用于提供医生端设置服务;
收入结算单元,其用于医生结算账户收入资金。
优选地,本发明的管理后台服务器还包括分别与数据库、支付模块和订单管理模块连接的在线商城模块,所述在线商城模块包括:
商品列表单元,其用于显示各种营养商品;
商品详情单元,其用于显示营养商品的详情;
搜索单元,其用于搜索商品并显示与搜索关联的营养商品;
购物车单元,其用以集中存放并显示用户端所选择形成的包含营养商品的订单列表;
结算单元,用以对所述购物车单元的订单列表进行结算处理,所述结算单元与支付模块连接。
所述在线商城模块,患者通过微信扫码或是点击链接关注在线商城。患者点击进入在线商城后,需要注册账号或是通过微信授权登入,将个人信息录入在线商城,此处的个人信息包括患者的身份信息和收获地址信息。患者将选好的营养商品放入购物车后,点击结算生成购物订单并跳转至手机支付界面,由患者选择支付方式并完成支付操作;支付完成后,经支付模块确认,将购物订单输入订单管理模块进行出货等服务。
进一步的,所述管理后台服务器还包括套餐管理模块用于设置处方订单的套餐信息,通过设置处方订单的套餐,提供一些推荐性的套餐给与医生快速选择,更为方便。所述营养商品管理模块其用于管理在客户端展示的营养商品,如在线商城模块所展示的营养商品,包括上架的营养商品。
另一方面,本业务系统还增设了营养医学中心,所述管理后台服务器还包括医学中心模块,所述医学中心模块包括:
营养宣教单元,其用于接收营养宣教数据并储存至数据库中,并将营养宣教数据在客户端展示;
营养文章单元,其用于接收营养文章数据并储存至数据库中,并将营养文章数据在客户端展示;
优秀案例单元,其用于接收营养医疗的优秀案例数据并储存至数据库中,并将优秀案例数据在客户端展示;
活动信息单元,其用于接收活动信息资料并储存至数据库中,并将活动信息数据在客户端展示。
进一步的,所述管理后台服务器还包括医生工具模块,所述医生工具模块包括:
患者管理单元,其用于向医生提供医生管理患者信息的服务;
群发消息单元,其用于医生向与其关联的多个用户端发送消息;
二维码单元,其用于生成与医生关联的二维码信息,并将二维码信息展示在客户端;
我的团队单元,其用于接收医生创建医生团队的建立请求和团队信息,创建医生团队并将其存储至数据库。
本实施例所述一种营养问诊互联网医院的业务系统的其它结构参见现有技术。
具体的,本发明对营养互联网医院的业务系统的业务流程提供如下实例:
S1.患者通过移动终端的微信应用程序授权登录本业务系统后,进入用户端的营养互联网医院的首页。
S2.患者通过用户端的首页可以看到医生列表,可以选择医生进行导诊。
S3.患者选择完医生后,开始进行营养问诊。
S4.患者可以选择图文问诊、电话问诊、私人医生、视频问诊等方式,问诊过程中,医生可以向用户发送营养筛查量表等,对患者进行营养评估。
S5.筛查完成后,医生根据问诊和筛查情况进行判断。
(1)用户无营养不良发风险,建议每周重新评估、会诊用户的营养状况;
(2)筛查、会诊结果显示用户有营养不良的风险,并提供营养治疗方案,给用户开处方。
S6.医生通过医生端新建处方后,发送给用户端,患者进行查看并支付处方,支付后处方订单信息传到配制订单。
S7.配制订单根据处方订单导出订单,打印标签、进行配制。
S8.后台配制完成后进行出货,通过快递的方式发货给患者。
S9.如果出现患者需要退货的情况,患者将产品以快递的方式退给平台,后台收到货后进行退货退费,订单金额根据支付方式原路返还退给患者。
S10.患者也可以自己在线商城里购买产品并进行结算,配制订单根据患者所填的信息发货。
以上所述,仅是本发明的较佳实施例而已,并非对本发明作任何形式上的限制,故凡是未脱离本发明技术方案内容,依据本发明的技术实质对以上实施例所作的任何修改、等同变化与修饰,均仍属于本发明技术方案的范围内。
Claims (10)
1.一种营养问诊互联网医院的业务系统,其特征在于,所述业务系统包括管理后台服务器、与管理后台服务器相互通讯的数据库和客户端;所述数据库用于储存数据;所述客户端包括用户端和医生端,所述用户端用于为患者提供人机交互的访问界面,所述医生端用于为医生提供人机交互的访问界面;
所述管理后台服务器包括:
接收模块,其用于与客户端通讯并将通信的数据存储在数据库中;其中,所述接收模块获取用户端发送的问诊需求、以及获取医生端发送的会诊需求,所述问诊需求包括会诊医生、问诊价格和问诊方式,所述会诊需求包括问诊患者、会诊方式、会诊价格和会诊时间;
需求管理模块,其获取接收模块发送的问诊需求和会诊需求;所述管理模块根据问诊需求将患者分配至指定医生;所述需求管理模块将会诊需求发送至支付模块;
营养评估模块,其根据接收模块发送的评估请求,调用储存在数据库中的营养评估文档数据,并推送至用户端;所述评估请求为医生端向接收模块发送,所述营养评估文档数据用于对患者进行营养评估;
问诊模块,其用于医生和患者的进行线上问诊;
处方申请模块,其根据接收模块发送的处方申请需求生成处方申请订单,处方申请模块将处方申请订单发送至支付模块和医生端;所述处方申请需求为用户端向接收模块发送;
处方订单模块,其根据接收模块发送的处方信息生成处方订单,处方订单模块将处方订单发送至支付模块和用户端;所述处方信息为医生端向接收模块发送;
支付模块,其根据处方申请订单、或会诊需求和处方订单生成缴费信息,将缴费信息发送给用户端;所述支付模块还在收到第三方支付平台的支付成功信息后,发送处方申请订单或处方订单至订单管理模块;
订单管理模块,其接收所述处方申请订单和处方订单,所述订单管理模块用于处方申请订单和处方订单的配制、出货和退货的信息管理和服务。
2.根据权利要求1所述的营养问诊互联网医院的业务系统,其特征在于,所述营养评估模块包括:
营养筛查单元,其根据接收模块发送的第一评估请求,调用储存在数据库中的营养筛查量表,并推送至用户端;所述营养筛查量表用于患者进行营养筛查;
营养支持量单元,其根据接收模块发送的第二评估请求,调用储存在数据库中的营养支持量表,并推送至用户端;所述营养支持量表用于评估患者的营养支持量;
营养评估量单元,其根据接收模块发送的第三评估请求,调用储存在数据库中的营养评估量表,并推送至用户端;所述营养评估量表用于患者进行营养评估量分析;
营养评估结果单元,其接收由医生端发送的评估结果,并将评估结构推送至关联的用户端。
3.根据权利要求1所述的营养问诊互联网医院的业务系统,其特征在于,所述处方订单模块包括:
处方创建单元,其用于根据医生端输入的新建处方请求创建处方订单;
处方生成单元,其用于根据医生端输入的处方信息生成与患者关联的处方订单,并将处方订单存储在数据库;
处方编辑单元,其用于调整编辑所述处方订单;
处方回退单元,其用于将处方订单回退至医生端。
4.根据权利要求1所述的营养问诊互联网医院的业务系统,其特征在于,所述订单管理模块包括:
出货单元,其用于管理处方订单的营养商品的出货服务;
退货退款单元,其用于管理营养商品的退货退费服务;
打印标签单元,其用于根据处方订单打印标签。
5.根据权利要求1所述的营养问诊互联网医院的业务系统,其特征在于:
所述问诊方式包括电话问诊、图文问诊、视频问诊和私人医生问诊;所述会诊方式包括电话会诊、图文会诊、视频会诊和私人医生会诊;
所述问诊模块包括:
视频问诊单元,其接收医生端发送的视频问诊请求,并发送给用户端,在接收到患者端的接听问诊信息后联通医生端和用户端进行视频会话;
其中,所述视频问诊单元还接收用户端发送的预约视频问诊请求,并将预约视频问诊请求发送至医生端;在到达预约时间点后,视频问诊单元联通医生端和用户端进行视频会话;
图文问诊单元,其接收医生端发送的图文问诊请求,并发送给用户端,建立医生和患者的问诊会话;所述图文问诊单元还将会话数据存储至数据库;
电话问诊单元,其接收医生端发送的通话请求,根据通话请求建立医生端和用户端的通话连接;所述电话问诊单元还将对通话数据存储至数据库;
其中,所述电话问诊单元还接收用户端发送的预约电话问诊请求,并将预约电话问诊请求发送至医生端;在到达预约时间点后,接收医生端发送的通话请求,根据通话请求建立医生端和用户端的通话连接;
私人医生问诊单元,其接收医生端发送的开启私人会诊请求,建立医生端与对应用户端的私人问诊会话。
6.根据权利要求1所述的营养问诊互联网医院的业务系统,其特征在于,所述管理后台服务器还包括医学中心模块,所述医学中心模块包括:
营养宣教单元,其用于接收营养宣教数据并储存至数据库中,并将营养宣教数据在客户端展示;
营养文章单元,其用于接收营养文章数据并储存至数据库中,并将营养文章数据在客户端展示;
优秀案例单元,其用于接收营养医疗的优秀案例数据并储存至数据库中,并将优秀案例数据在客户端展示;
活动信息单元,其用于接收活动信息资料并储存至数据库中,并将活动信息数据在客户端展示。
7.根据权利要求1所述的营养问诊互联网医院的业务系统,其特征在于,所述管理后台服务器还包括医生工具模块,所述医生工具模块包括:
患者管理单元,其用于向医生提供管理患者信息的服务;
群发消息单元,其用于医生向与其关联的多个用户端发送消息;
二维码单元,其用于生成与医生关联的二维码信息,并将二维码信息展示在客户端;
我的团队单元,其用于接收医生创建医生团队的建立请求和团队信息,创建医生团队并将其存储至数据库。
8.根据权利要求1所述的营养问诊互联网医院的业务系统,其特征在于,所述管理后台服务器还包括分别与数据库、支付模块和订单管理模块连接的在线商城模块,所述在线商城模块包括:
商品列表单元,其用于显示各种营养商品;
商品详情单元,其用于显示营养商品的详情;
搜索单元,其用于搜索商品并显示与搜索关联的营养商品;
购物车单元,其用以集中存放并显示用户端所选择形成的包含营养商品的订单列表;
结算单元,用以对所述购物车单元的订单列表进行结算处理,所述结算单元与支付模块连接。
9.根据权利要求1至8任意一项所述的营养问诊互联网医院的业务系统,其特征在于,所述管理后台服务器包括:
系统用户模块,其用于客户端为医生和患者提供注册账号服务,并将医生和患者的注册信息存储在数据库;
患者管理模块,其用于管理患者账号和患者信息;
医生管理模块,其用于管理医生账号和医生信息;
套餐管理模块,其用于设置处方订单的套餐信息;
系统参数模块,其用于设置管理后台服务器的系统参数;
营养商品管理模块,其用于管理在客户端展示的营养商品。
10.根据权利要求9所述的营养问诊互联网医院的业务系统,所述管理后台服务器还包括医生个人中心模块,所述医生个人中心模块包括:
个人资料单元,其用于在医生端显示医生的个人资料信息;
我的订单单元,其用于医生在医生端查看的订单信息;
联系客服单元,其用于联系客户进行会话;
设置单元,其用于提供医生端设置服务;
收入结算单元,其用于医生结算账户收入资金。
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