CN110689940A - 一种基于售药机存储信息远程问诊开药的方法 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种基于售药机存储信息远程问诊开药的方法，包括以下步骤：步骤1.确认身份；步骤2.选择远程问诊服务；步骤3.获取到该设备的ID信息；步骤4.选择咨询方式与患者进行病情交流；步骤5.根据设备的药品库存信息开具药单/处方单；步骤6.联系远程药师/医师重新在库存信息里面找替换的药品或者减少药品数量；步骤7.确认订单取药：本发明的有益效果：远程医生开具药单或者处方单的时候会根据患者所操作的售药机里面的库存信息对应开具药单或者处方单，患者只需确定订单扫码支付即可，无需在自己进行选购过程，通过信息互动，实时传输，及点位识别方法解决了有单无药的情况，同时从多步操作简单到只需一步操作即可。节约了时间提升了效率。
Description
技术领域：
本发明属于数字化医疗技术领域，特别涉及一种基于售药机存储信息远程问诊开药的方法。
背景技术：
现有自助售药机虽然结合了远程问诊功能，但是远程问诊结束后，医生开具药单或者处方单后，患者再根据药店或者处方单在售药机上对应选购药品，在现有技术中例如CN201811372690.8中公开的一种适用于社区慢性病和常见病患者的远程自助取药方法以及CN201811162288.7中公开的一种远程就诊的方法、装置、设备和储存介质的技术中，虽然可以进行在线问诊，在线问诊医生开出药方，以及用户可以在线支付药品费用并进行取药操作，在取药机上获取治病相关的药品，但是90％会出现售药机器上没有药单或者处方单里面的药品，变成了有单无药的状况。患者还得去药店进行购药。非常麻烦。
发明内容：
本发明的目的就在于为了解决上述问题而提供一种基于售药机存储信息远程问诊开药的方法，解决了目前现有的问题。
为了解决上述问题，本发明提供了一种技术方案：
一种基于售药机存储信息远程问诊开药的方法，包括以下步骤：
步骤1.进入设备会沟通人脸识别算法对身份进行确认，确认身份后可进入设备内；
步骤2.患者进入设备在交互屏幕上选择远程问诊服务，后台系统会根据患者身份信息调取以往问诊医师进行问诊服务，如果是初次远程问诊服务，系统则随机选配该地区的医师进行服务；
步骤3.后台系统通过通信获取到该设备的ID信息，并上传到药师/医师问诊平台；
步骤4.患者通过实时视频语音咨询和图文咨询两种咨询方式与患者进行病情交流，根据患者的面诊和病情描述判定病症，并把病症信息通过通信把问诊结果显示在交互屏幕上；
步骤5.后台药师/医师根据病症，获取该设备的药品库存信息，并根据该设备的药品库存信息开具药单/处方单；
步骤6.药单/处方单开具完成通过信息传输，会显示在患者的交互屏幕上，患者可以对药单/处方单药品内容和药师/医师进行沟通，如是需要更换药品，则联系远程药师/医师重新在库存信息里面找替换的药品或者减少药品数量；
步骤7.患者最后确定订单，交互屏幕弹出支付二维码，患者扫码付款后，设备通过自动化运作把订单药品传送到取药口。
作为优选，所述步骤一中人脸识别算法构建方法如下：
a、获取具有标注信息的样本图像；其中，所述标注信息用于表示所述样本图像中真实人脸的位置；
b、将所述样本图像输入检测网络，得到人脸候选框的位置；其中，所述检测网络为利用第一卷积网络进行训练得到的；
c、基于所述人脸候选框的位置，截取对应于人脸候选框区域的图像，以得到候选框截图；其中，所述候选框截图是所述人脸候选框的位置经过候选人脸截图模块所得到的，所述候选人脸截图模块具有反向传播特性；
d、固定所述检测网络的参数，将所述候选框截图输入人脸识别网络，对所述人脸识别网络进行训练，以调整所述人脸识别网络的参数；其中，所述人脸识别网络为利用第二卷积网络所构建的；
e、释放所述检测网络的参数，对所述检测网络以及调整参数后的所述人脸识别网络进行训练，以构建人脸识别模型。
作为优选，所述步骤2中的获取患者身份信息包括：
通过步骤一的人脸识别算法获取患者的身份信息，并将所述身份信息发送至云端服务器，云端服务器验证已存的用户账号与所述身份信息，在通过验证后，云端服务器推送所述身份信息对应的病例信息。
作为优选，所述步骤4中视频语音咨询方式具体为：
系统的需求接收模块咨询者输入的咨询需求数据，通过应用服务器将数据传输至数据库服务器，由应用服务器的需求管理模块进行自动分诊；分诊后发送通知给分诊的被咨询对象，被咨询对象收到后通过视频连接模块发起视频邀请，当咨询对象收到并点击接收，则进入视频聊天界面；其中，自动分诊具体步骤为：如有被咨询对象在线且有空闲，轮流分配至空闲的被咨询对象；如有被咨询对象在线但无空闲，轮流分配至在线的被咨询对象；如没有被咨询对象在线，不自动分配给被咨询对象，待有被咨询对象上线后进行分诊；
当咨询对象指定被咨询对象时，系统的需求接收模块接收咨询者输入的咨询需求数据，通过应用服务器将数据传输至数据服务器，同时将数据信息发送通知被咨询对象，被咨询对象收到后在问诊记录中确认视频时间或变更时间；如被咨询对象变更了时间，该变更信息传输至数据库服务器，同时发送至咨询对象的咨询查询模块；如此反复，直至双方达成一致确认时间，并在约定时间，被咨询对象通过视频连接模块发起视频邀请，当咨询对象收到并点击接收，则进入视频聊天界面。
作为优选，所述步骤4中图文咨询方式具体为：所述系统的需求接收模块接收咨询对象输入的咨询需求数据，通过应用服务器将数据传输至数据服务库，同时将数据信息发送通知被咨询对象；被咨询对象接收信息并输入回复信息，回复信息传输至数据库服务器，同时将回复信息发送至咨询对象，咨询对象通过咨询查询模块查询记录；如此反复，实现在线图文对话。
作为优选，所述步骤七中扫码付款支持的缴费方式包括：网银、微信、支付宝等等支付方式。
本发明的有益效果：本发明一种基于售药机存储信息远程问诊开药的方法，远程医生开具药单或者处方单的时候会根据患者所操作的售药机里面的库存信息对应开具药单或者处方单，患者只需确定订单扫码支付即可，无需在自己进行选购过程，通过信息互动，实时传输，及点位识别方法解决了有单无药的情况，同时从多步操作简单到只需一步操作即可。节约了时间提升了效率。
附图说明：
为了易于说明，本发明由下述的具体实施及附图作以详细描述。
图1是本发明的方法步骤流程图。
具体实施方式：
第一实施方式：如图1所示，本具体实施方式采用以下技术方案：一种基于售药机存储信息远程问诊开药的方法，包括以下步骤：
步骤1.通过生物识别或读卡器获取患者的身份信息对身份进行确认，确认身份后可进入设备内；
步骤2.患者进入设备在交互屏幕上选择远程问诊服务，后台系统会根据患者身份信息调取以往问诊医师进行问诊服务，以确保服务延续性，如果是初次远程问诊服务，系统则随机选配该地区的医师进行服务，降低很多人普通话不会说或者不标准造成的沟通障碍；
步骤3.后台系统通过通信获取到该设备的ID信息，并上传到药师/医师问诊平台；
步骤4.患者通过实时视频语音与患者进行病情询问，根据患者的面诊和病情描述判定病症，并把病症信息通过通信把问诊结果显示在交互屏幕上，方便患者对自己的病症了解；
步骤5.后台药师/医师根据病症，获取该设备的药品库存信息，并根据该设备的药品库存信息开具药单/处方单，保障患者能拿到药，不会出现有单无药的状况；
步骤6.药单/处方单开具完成通过信息传输，会显示在患者的交互屏幕上，患者可以对药单/处方单药品内容和药师/医师进行沟通，如是需要更换药品，则联系远程药师/医师重新在库存信息里面找替换的药品或者减少药品数量；
步骤7.患者最后确定订单，交互屏幕弹出支付二维码，患者扫码付款后，设备通过自动化运作把订单药品传送到取药口。
第二实施方式：一种基于售药机存储信息远程问诊开药的方法，包括以下步骤：
步骤1.进入设备会沟通人脸识别算法对身份进行确认。确认身份后可进入设备内；
步骤2.患者进入设备在交互屏幕上选择远程问诊服务，后台系统会根据患者身份信息调取以往问诊医师进行问诊服务，以确保服务延续性，如果是初次远程问诊服务，系统则随机选配该地区的医师进行服务，降低很多人普通话不会说或者不标准造成的沟通障碍；
步骤3.后台系统通过通信获取到该设备的ID信息，并上传到药师/医师问诊平台；
步骤4.患者通过实时视频语音与患者进行病情询问，根据患者的面诊和病情描述判定病症，并把病症信息通过通信把问诊结果显示在交互屏幕上，方便患者对自己的病症了解；
步骤5.后台药师/医师根据病症，获取该设备的药品库存信息，并根据该设备的药品库存信息开具药单/处方单，保障患者能拿到药，不会出现有单无药的状况；
步骤6.药单/处方单开具完成通过信息传输，会显示在患者的交互屏幕上，患者可以对药单/处方单药品内容和药师/医师进行沟通，如是需要更换药品，则联系远程药师/医师重新在库存信息里面找替换的药品或者减少药品数量；
步骤7.患者最后确定订单，交互屏幕弹出支付二维码，患者扫码付款后，设备通过自动化运作把订单药品传送到取药口。
所述步骤步骤2中的获取患者身份信息包括：
通过步骤一的人脸识别算法获取患者的身份信息，并将所述身份信息发送至云端服务器，云端服务器验证已存的用户账号与所述身份信息，在通过验证后，云端服务器推送所述身份信息对应的病例信息。
所述步骤4中视频语音咨询方式具体为：
系统的需求接收模块咨询者输入的咨询需求数据，通过应用服务器将数据传输至数据库服务器，由应用服务器的需求管理模块进行自动分诊；分诊后发送通知给分诊的被咨询对象，被咨询对象收到后通过视频连接模块发起视频邀请，当咨询对象收到并点击接收，则进入视频聊天界面；其中，自动分诊具体步骤为：如有被咨询对象在线且有空闲，轮流分配至空闲的被咨询对象；如有被咨询对象在线但无空闲，轮流分配至在线的被咨询对象；如没有被咨询对象在线，不自动分配给被咨询对象，待有被咨询对象上线后进行分诊；
当咨询对象指定被咨询对象时，系统的需求接收模块接收咨询者输入的咨询需求数据，通过应用服务器将数据传输至数据服务器，同时将数据信息发送通知被咨询对象，被咨询对象收到后在问诊记录中确认视频时间或变更时间；如被咨询对象变更了时间，该变更信息传输至数据库服务器，同时发送至咨询对象的咨询查询模块；如此反复，直至双方达成一致确认时间，并在约定时间，被咨询对象通过视频连接模块发起视频邀请，当咨询对象收到并点击接收，则进入视频聊天界面。
所述步骤4中图文咨询方式具体为：
所述系统的需求接收模块接收咨询对象输入的咨询需求数据，通过应用服务器将数据传输至数据服务库，同时将数据信息发送通知被咨询对象；被咨询对象接收信息并输入回复信息，回复信息传输至数据库服务器，同时将回复信息发送至咨询对象，咨询对象通过咨询查询模块查询记录；如此反复，实现在线图文对话。
所述步骤七中扫码付款支持的缴费方式包括：网银、微信、支付宝等等支付方式。
本发明通过信息互动，实时传输，及点位识别方法解决了有单无药的情况，远程医生开具药单或者处方单的时候会根据患者所操作的售药机里面的库存信息对应开具药单或者处方单，患者只需确定订单扫码支付即可，无需在自己进行选购过程，同时从多步操作简单到只需一步操作即可。节约了时间提升了效率。
以上显示和描述了本发明的基本原理和主要特征和本发明的优点，本行业的技术人员应该了解，本发明不受上述实施例的限制，上述实施例和说明书中描述的只是说明本发明的原理，在不脱离本发明精神和范围的前提下，本发明还会有各种变化和改进，这些变化和改进都落入要求保护的本发明范围内，本发明要求保护范围由所附的权利要求书及其等效物界定。
Claims (6)
1.一种基于售药机存储信息远程问诊开药的方法，其特征在于，包括以下步骤：
步骤1.进入设备会沟通人脸识别算法对身份进行确认，确认身份后可进入设备内；
步骤2.患者进入设备在交互屏幕上选择远程问诊服务，后台系统会根据患者身份信息调取以往问诊医师进行问诊服务，如果是初次远程问诊服务，系统则随机选配该地区的医师进行服务；
步骤3.后台系统通过通信获取到该设备的ID信息，并上传到药师/医师问诊平台；
步骤4.患者通过实时视频语音咨询和图文咨询两种咨询方式与患者进行病情交流，根据患者的面诊和病情描述判定病症，并把病症信息通过通信把问诊结果显示在交互屏幕上；
步骤5.后台药师/医师根据病症，获取该设备的药品库存信息，并根据该设备的药品库存信息开具药单/处方单；
步骤6.药单/处方单开具完成通过信息传输，会显示在患者的交互屏幕上，患者可以对药单/处方单药品内容和药师/医师进行沟通，如是需要更换药品，则联系远程药师/医师重新在库存信息里面找替换的药品或者减少药品数量；
步骤7.患者最后确定订单，交互屏幕弹出支付二维码，患者扫码付款后，设备通过自动化运作把订单药品传送到取药口。
2.根据权利要求1所述的一种基于售药机存储信息远程问诊开药的方法，其特征在于：所述步骤一中人脸识别算法构建方法如下：
a、获取具有标注信息的样本图像；其中，所述标注信息用于表示所述样本图像中真实人脸的位置；
b、将所述样本图像输入检测网络，得到人脸候选框的位置；其中，所述检测网络为利用第一卷积网络进行训练得到的；
c、基于所述人脸候选框的位置，截取对应于人脸候选框区域的图像，以得到候选框截图；其中，所述候选框截图是所述人脸候选框的位置经过候选人脸截图模块所得到的，所述候选人脸截图模块具有反向传播特性；
d、固定所述检测网络的参数，将所述候选框截图输入人脸识别网络，对所述人脸识别网络进行训练，以调整所述人脸识别网络的参数；其中，所述人脸识别网络为利用第二卷积网络所构建的；
e、释放所述检测网络的参数，对所述检测网络以及调整参数后的所述人脸识别网络进行训练，以构建人脸识别模型。
3.根据权利要求1所述的一种基于售药机存储信息远程问诊开药的方法，其特征在于：所述步骤2中的获取患者身份信息包括：
通过步骤一的人脸识别算法获取患者的身份信息，并将所述身份信息发送至云端服务器，云端服务器验证已存的用户账号与所述身份信息，在通过验证后，云端服务器推送所述身份信息对应的病例信息。
4.根据权利要求1所述的一种基于售药机存储信息远程问诊开药的方法，其特征在于：所述步骤4中视频语音咨询方式具体为：系统的需求接收模块咨询者输入的咨询需求数据，通过应用服务器将数据传输至数据库服务器，由应用服务器的需求管理模块进行自动分诊；分诊后发送通知给分诊的被咨询对象，被咨询对象收到后通过视频连接模块发起视频邀请，当咨询对象收到并点击接收，则进入视频聊天界面；其中，自动分诊具体步骤为：如有被咨询对象在线且有空闲，轮流分配至空闲的被咨询对象；如有被咨询对象在线但无空闲，轮流分配至在线的被咨询对象；如没有被咨询对象在线，不自动分配给被咨询对象，待有被咨询对象上线后进行分诊；
当咨询对象指定被咨询对象时，系统的需求接收模块接收咨询者输入的咨询需求数据，通过应用服务器将数据传输至数据服务器，同时将数据信息发送通知被咨询对象，被咨询对象收到后在问诊记录中确认视频时间或变更时间；如被咨询对象变更了时间，该变更信息传输至数据库服务器，同时发送至咨询对象的咨询查询模块；如此反复，直至双方达成一致确认时间，并在约定时间，被咨询对象通过视频连接模块发起视频邀请，当咨询对象收到并点击接收，则进入视频聊天界面。
5.根据权利要求1所述的一种基于售药机存储信息远程问诊开药的方法，其特征在于：所述步骤4中图文咨询方式具体为：所述系统的需求接收模块接收咨询对象输入的咨询需求数据，通过应用服务器将数据传输至数据服务库，同时将数据信息发送通知被咨询对象；被咨询对象接收信息并输入回复信息，回复信息传输至数据库服务器，同时将回复信息发送至咨询对象，咨询对象通过咨询查询模块查询记录；如此反复，实现在线图文对话。
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