CN113130039B - 一种基于微信公众号的在线开方系统及方法 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种基于微信公众号的在线开方系统及方法，属于诊所开方技术领域，包括护士模块、医生模块、药师模块、药房药库模块、收费模块和设置模块，护士模块用于登记患者信息和执行患者项目，医生模块用于查看候诊队列、电子病历、开具检查、开具处方、开具治疗和完成看诊。本发明的基于微信公众号的在线开方系统及方法，以更低廉的费用解决诊所在诊疗流程、档案管理、内部管理及外部营销、推广、获客等诸多问题，全面提升基层医疗机构数字化管理水平，功能覆盖医护人员、管理者全工作流，采用阿里云部署模式，诊所无需购买硬件，就能享受智能化的SAAS管理系统服务，获取内部流程优化、外部拓展和医疗技术支持三个方面的功能应用。
Description
技术领域
本发明涉及诊所开方技术领域，特别涉及一种基于微信公众号的在线开方系统及方法。
背景技术
诊所，又名诊疗所、医疗所、卫生所、医疗室，第四十条医疗机构的名称由识别名称和通用名称依次组成，医疗机构的通用名称为：医院、中心卫生院、卫生院、疗养院、妇幼保健院、门诊部、诊所、卫生所、卫生站、卫生室、医务室、卫生保健所、急救中心、急救站、临床检验中心、防治院、防治所、防治站、护理院、护理站、中心以及卫生部规定或者认可的其他名称。医疗机构可以下列名称作为识别名称：地名、单位名称、个人姓名、医学学科名称、医学专业和专科名称、诊疗科目名称和核准机关批准使用的名称。
目前诊所开方多为患者到医院就医，医生对患者检查后进行开方，该种诊所开方方式，使基层医疗机构数字化管理水平低下，不能满足现代化社会对医疗方面的需求。
发明内容
本发明的目的在于提供一种基于微信公众号的在线开方系统及方法，以更低廉的费用解决诊所在诊疗流程、档案管理、内部管理及外部营销、推广、获客等诸多问题，全面提升基层医疗机构数字化管理水平，功能覆盖医护人员、管理者全工作流，采用阿里云部署模式，诊所无需购买硬件，就能享受智能化的SAAS管理系统服务，获取内部流程优化、外部拓展和医疗技术支持三个方面的功能应用，以解决上述背景技术中提出的问题。
为实现上述目的，本发明提供如下技术方案：
一种基于微信公众号的在线开方系统，包括护士模块、医生模块、药师模块、药房药库模块、收费模块和设置模块，所述护士模块用于登记患者信息和执行患者项目，所述医生模块用于查看候诊队列、电子病历、开具检查、开具处方、开具治疗和完成看诊，所述药师模块用于待发药和已发药，所述药房药库模块用于库存设置、库存查询、入库管理、出库管理和盘点，所述收费模块用于待收费和已收费，所述设置模块用于角色管理、员工管理、模板管理、字典维护、治疗维护、统计报表、医生排班、预约设置、预约查询和档案管理。
进一步地，所述护士模块包括登记单元和执行单元，所述医生模块包括查看候诊队列单元、电子病历单元、开具检查单元、开具处方单元、开具治疗单元和完成看诊单元，所述药师模块包括待发药单元和已发药单元，所述药房药库模块包括库存设置单元、库存查询单元、入库管理单元、出库管理单元和盘点单元，所述入库管理单元包括新增入库模组、查询入库单模组和入库审核模组，所述出库管理单元包括出库单查询模组、新增出库模组和出库审核模组，所述盘点单元包括盘点查询模组、新增盘点模组和盘点审核模组，所述收费模块包括待收费单元和已收费单元，所述设置模块包括角色管理单元、员工管理单元、模板管理单元、字典维护单元、治疗维护单元、统计报表单元、医生排班单元、预约设置单元、预约查询单元和档案管理单元，所述模板管理单元包括病历模板模组、处方模板模组、检查模板模组和治疗模板模组，所述字典维护单元包括药品模组、材料维护模组、检验维护模组和检查维护模组，所述治疗维护单元包括组合项目维护模组和诊金维护模组，所述统计报表单元包括诊所营收模组、患者运营模组和库存统计模组。
根据本发明的另一个方面，提供了一种基于微信公众号的在线开方系统的方法，包括如下步骤：
S1：护士登记患者信息并执行患者项目；
S2：医生查看候诊队列和患者的电子病历，并对患者开具检查、处方和治疗，且完成看诊；
S3：患者通过收费模块进行缴费；
S4：通过药房药库模块实时查看药房内药品情况，且药师为患者发药。
进一步地，所述登记单元包括如下步骤：
S1：患者没有预约，直接到店，打开今日日视图，选择医生和时间段，点击该区域，选择登记，进入登记页面，完善登记信息，保存，完成登记；
S2：患者已经完成登记，到店就诊，可以直接在日视图中，点击患者名片，会弹出此患者的预约信息，直接点击预约弹窗上的登记，进入患者登记页面，完善登记信息，保存；
S3：预约信息较多，为方便工作人员查看，可以通过预约查询页面，查询到患者的预约信息，点击预约信息最后的‘登记’，展开患者登记信息，完善登记信息，保存，完成登记；
所述执行单元包括如下步骤：
S1：点击‘执行’，进入执行功能；
S2：通过筛选条件，找到需要执行的患者；
S3：点击患者卡片，进入执行详情；
S4：找到需要执行的项目，点击‘执行’；
S5：输入执行数量；
S6：点击确认，即完成本次执行的记录；如需查看执行记录，可通过执行记录进行查看。
进一步地，所述医生可查看预约看诊的患者名单，对于已登记的患者，会自动处于候诊中，医生点击‘接诊’即可进行接诊操作；
所述电子病历单元包括如下步骤：
S1：点击病历，进入患者病历的录入；
S2：填写本次访视内容，点击主诉的输入框，会弹出快捷输入的下拉框，点击需要的字段，信息会自动录入，点击空白处会收起；
S3：点击按钮，会弹出病历模板，可以直接引用需要的病历；
S4：依次完善‘现病史’‘生命体征’‘体格检查’‘诊断’(诊断输入ICD的标准字段，会出来系统检索的诊断，点击完成添加)；
S5：录入‘处理意见’，点击保存，即完成病历的录入；
所述开具检查单元包括如下步骤：
S1：在输出框内输入要添加的检查项目，点击即可添加到下方；
S2：为添加的检查项目，完善关联诊断等信息；
S3：如果需要调用检查模板，可以点击按钮，调出模板与历史；
S4：通过点击展开需要查看的模板，选择引用即可。点击保存即可；
所述开具处方单元包括如下步骤：
S1：点击“处方”进入开处方的页面；
S2：点击输入框，输入药品名称，会出现下拉框，选择需要的药品，药品信息会同步到下方的处方中；
S3：按照规范，输入处方的具体信息，输液处方中需要皮试的药品，需要手动勾选‘皮试；
S4：如果需要使用处方模板或历史处方，点击按钮；
S5：选择需要引用的处方，确认药品信息保存；
所述开具治疗单元包括如下步骤：
S1：点击‘治疗’，进入开治疗单的页面；
S2：输入框中，输入治疗项目名称，点击选中，治疗项目添加到下面的表单中；
S3：按照规范，完善治疗项目信息；
S4：如果需要使用模板，可点击按钮调取；
S5：选择需要引用的模板或历史，点击引用。确认无误，点击保存；
所述完成看诊单元包括如下步骤：
S1：治疗中的患者，病历、检查、处方和治疗都录入完毕，可以点击完成就诊，结束本次访视；
S2：点击‘已完成’可以查看完成就诊的患者；
S3：通过时间可以进行患者的筛选。
进一步地，所述待发药单元包括如下步骤：
S1：点击药房按钮进入发药功能；
S2：通过姓名等检索患者；
S3：点击患者卡片，进入此患者的发药页面；
S4：核对患者的药品信息后，点击“发药”，即完成发药操作；
所述已发药单元包括如下步骤：
S1：查看已发药情况，点击‘已发药’页签，进入已发药的列表，通过姓名和发药状态等筛选条件，找到要查看的患者，点击患者卡片，进入患者发药详情中；
S2：退药操作，点击看诊，进入看诊模块，选择‘已完成’，找到患者，点击患者卡片，进入患者访视，选择处方标签，进入处方，勾选需要退的药品，选择申请退药，点击药房，进入发药模块，选择‘已发药’，通过筛选条件，找到退药的患者，待退药的患者会有标签‘待退药’，点击患者卡片，找到‘待退药’状态的药品，勾选上，点击退药，即可完成退药操作。
进一步地，所述库存设置单元包括如下步骤：
S1：点击‘库存’进入库存管理的功能；
S2：点击‘设置’，进入库存设置页面；
S3：对具体的库存参数进行设置；
S4：保存即可完成操作；
所述库存查询单元包括如下步骤：
S1：点击‘库存查询’，进入库存的页面；
S2：通过商品名称或类别，以及库存和效期的条件来筛选需要查询的商品；
所述入库管理单元包括如下步骤：
S1：新增入库，选择‘入库’，进入入库功能，点击‘新增入库’，新建入库单，填写入库日期、入库方式及供应商和备注信息，输入入库的药品、材料信息，入库完毕点击保存；
S2：查询入库，选择‘入库’，进入入库功能，通过‘入库日期’、‘入库方式’和‘状态’，来检索需要查询的入库单，找到想要查看的入库单，点击‘查看’即可进入查看入库单详情；
S3：入库审核，选择‘入库’，进入入库功能，通过‘入库日期’、‘入库方式’和‘状态’，来检索需要查询的入库单，找到需要审核的入库单，点击‘审核’即可进入查看入库单详情，确认入库单无误后，点击‘审核’，即完成入库单审核操作；
所述出库管理单元包括如下步骤：
S1：出库单查询，选择‘出库’，进入出库功能，通过‘出库日期’、‘出库方式’和‘状态’，来检索需要查询的出库单，找到想要查看的出库单，点击‘查看’即可进入查看出库单详情；
S2：新增出库，选择‘出库’，进入出库功能，点击‘新增出库’，新建出库单，填写出库日期、出库方式和备注信息，输入出库的药品、材料信息，出库完毕点击保存；
S3：出库审核，选择‘出库’，进入出库功能，通过‘出库日期’、‘出库方式’和‘状态’，来检索需要查询的出库单，找到需要审核的出库单，点击‘审核’即可进入查看出库单详情，确认出库单无误后，点击‘审核’，即完成出库单审核操作；
所述盘点单元包括如下步骤：
S1：盘点查询，选择‘盘点’，进入盘点功能，通过‘盘点日期’‘状态’，来检索需要查询的盘点单，找到想要查看的盘点单，点击‘查看’即可进入查看盘点单详情；
S2：新增盘点，选择‘盘点’，进入盘点功能，点击‘新增盘点’，新建盘点单，点击“确定”，锁定库存开启盘点，填写核对好的药品或材料的数量，如实填入，盘点完毕点击保存即可；
S3：盘点审核，选择‘盘点’，进入盘点功能，通过‘盘点日期’和‘状态’，来检索需要查询的盘点单，找到需要审核的盘点单，点击‘审核’即可进入查看盘点单详情，确认盘点单无误后，点击‘审核’，即完成盘点单审核操作。
进一步地，所述待收费单元包括如下步骤：
S1：点击收费功能，首先会进入待收费页签；通过输入框、医生等筛选条件来检索出需要收费的患者；
S2：点击患者卡片，即可进入患者收费页面；
S3：核对收费项目，确认无误后，选择支付方式；
S4：点击收费，即完成收费；
S5：如果需要收费清单，可以点击打印即可；
所述已收费单元包括如下步骤：
S1：点击‘已收费’；
S2：通过筛选条件，找到需要退费的患者；
S3：点击患者卡片，进入收费详情；
S4：勾选上发药状态为‘已退药’的收费项目；
S5：点击退费，即完成退费操作。
进一步地，所述角色管理单元包括如下步骤：
S1：在诊所管理中，点击‘角色管理’；
S2：点击‘新建角色’；
S3：填写角色基本信息；
S4：选择配置角色的菜单权限；
S5：确认无误后，点击保存，完成新建角色操作；
所述员工管理单元包括如下步骤：
S1：在诊所管理中，点击‘员工管理’，进入员工管理列表；
S2：点击‘新建员工’，进入新建员工页面；
S3：填写员工基本信息；
S4：完善账号信息；
S5：确认无误后，点击保存，即完成新建员工操作；
所述模板管理单元包括如下步骤：
S1：病历模板，点击‘模板管理’，点击‘病历模板’，进入病历模板列表，点击‘新增模板’，填写模板内容，确认填写无误后，点击保存；
S2：处方模板，点击‘模板管理’，点击‘处方模板’，进入处方模板列表，点击‘新增模板’，填写模板内容，确认填写无误后，点击保存即可；
S3：检查模板，点击‘模板管理’，点击‘检查模板’，进入检查模板列表，点击‘新增模板’，填写模板内容，确认填写无误后，点击保存；
S4：治疗模板，点击‘模板管理’，点击‘治疗模板’，进入治疗模板列表，点击‘新增模板’，填写模板内容，确认填写无误后，点击保存即可；
所述字典维护单元包括如下步骤：
S1：药品，首次录入药品，点击‘字典维护’，进入字典维护的功能，点击‘药品’进入药品字典维护页面，首次进入为系统提供的药品库，通过筛选条件可以检索药品库中的药品，快捷添加，勾选需要的药品，将勾选的药品，维护零售价，点击保存即可，新增药品，点击字典维护，点击药品，进入药品字典的页面，点击录入方式，选择新增药品，完善药品信息，确认无误后点击保存即可；
S2：材料维护，首次录入材料，点击‘字典维护’，进入字典维护的功能，点击‘材料’进入材料字典维护页面，首次进入为系统提供的材料库，通过筛选条件可以检索材料库中的材料，快捷添加，勾选需要的材料，将勾选的材料，维护零售价，点击保存即可，新增材料，点击字典维护，点击材料，进入材料字典的页面，点击新增材料，完善材料信息，确认无误后点击保存；
S3：检验维护，首次录入检验项目，点击‘字典维护’，进入字典维护的功能，点击‘检验’进入检验字典维护页面，首次进入为系统提供的检验库，通过筛选条件可以检索检验库中的检验项目，快捷添加，勾选需要的检验项目，将勾选的检验项目，维护零售价，点击保存，新增检验项目，点击字典维护，点击检验，进入检验字典的页面，点击新增检验，完善检验信息，确认无误后点击保存；
S4：检查维护，首次录入检查项目，点击‘字典维护’，进入字典维护的功能，点击‘检查’进入检查字典维护页面，首次进入为系统提供的检查库，通过筛选条件可以检索检查库中的检查项目，快捷添加，勾选需要的检查项目，将勾选的检查项目，维护零售价，点击保存，新增检查项目，点击字典维护，点击检查，进入检查字典的页面，点击新增检查，完善检查信息，确认无误后，点击保存；
所述治疗维护单元包括如下步骤：
S1：首次录入治疗项目，点击‘字典维护’，进入字典维护的功能，点击‘治疗’进入治疗字典维护页面，首次进入为系统提供的治疗库，通过筛选条件可以检索治疗库中的治疗项目，快捷添加，勾选需要的治疗项目，将勾选的治疗项目，维护零售价，点击保存，新增治疗，点击字典维护，点击治疗，进入治疗字典的页面，点击新增治疗，完善治疗信息，确认无误后点击保存即可；
S2：组合项目维护，点击字典维护，点击组合，进入组合字典的页面，点击新增组合，完善组合信息，确认无误后点击保存即可；
S3：诊金维护，点击字典维护，点击诊金，进入诊金字典的页面，设置不同医生的初诊和复诊诊金，确认无误后点击保存即可；
所述统计报表单元包括如下步骤：
S1：诊所营收包括两方面，营收统计和收费统计，营收统计中按照3个方面进行分类统计，分别为：按医生统计、按费别统计、按支付方式统计，按医生统计：将每个医生的营收进行统计；按费别统计：将营收按照对应的费别进行统计，费别只要包括药品费、材料费、检查费、治疗费和诊金费；按支付方式统计：将营收按照不同的支付方式进行统计，目前包括的支付方式主要是现金和聚合支付；
S2：收费统计是对所有的收费流水的订单列表，筛选条件如下：输入姓名/订单号搜索，支付方式、通过支付方式的选择，筛选出对应支付方式的订单，操作状态、通过对操作状态的选择，筛选出对应的订单，操作状态包括：收费/退费，看诊医生、通过对看诊医生的选择，筛选出对应看诊医生的订单，操作人、通过对操作人的选择，筛选出操作员工处理过的订单，通过点击“详情”可以查看对应订单的项目详情。
S3：患者运营包括两方面，预约登记统计和消费统计，预约登记统计分为三部分，趋势统计、详情、预约未到原因占比，趋势统计：条形柱分为两条，分别代表预约和登记，预约按渠道分为小程序预约和线下预约，登记分为按医生划分，预约未到原因占比：预约未到，分为两种，一种是取消预约，一种是过期未到的，取消预约的原因有：有事来不了、去其他机构了、身体好转、不小心点错了和其他；
S4：消费统计主要是统计用户的消费情况，筛选条件如下：按消费金额按照用户一段时间内的消费总额的筛选和排序，可以按照金额自定义，来筛选对应消费区间内的用户排名情况，按最高客单价一段时间内，按照最高客单价进行筛选排序；
S5：库存统计包括发药统计和出入库统计，发药统计：统计一段时间内的药品和材料的销售情况，筛选条件如下：输入药品/材料名称搜索通过输入对应的名称，进行对应药品/材料的查询，当选择为药品/材料的时候，会出现药品/材料分类，通过对看诊医生的筛选，可以查看该医生名目下开的所有药品/材料，按实际发药数量按发药数量的维度来排序，按实际发药金额按实际发药金额的维度来排序；
S6：出入库统计：包括出库统计和入库统计，筛选条件如下：输入药品/材料名称搜索通过输入对应的名称，进行对应药品/材料的查询，当选择为药品/材料的时候，会出现药品/材料分类，当选择入库/出库统计的时候，会出现对应的明细，当选择入库/出库类型的时候，可以选择对应名目下的选项；
S7：疾病统计，疾病统计：统计一段时间内诊断数量的排名，按人数统计：将疾病诊断按照人数进行排序，按人次统计：将疾病诊断按照人次进行排序；
所述医生排班单元包括如下步骤：
S1：进入医生排班后，可以对诊所已有医生进行排班操作，选择需要排班的班次；
S2：从右侧排班医生列表中，选择需要排班的医生，医生姓名会同步到左侧的选中区域；
S3：保存当前排班操作；
S4：点击发布，医生排班会同步到小程序和前面的诊所预约中，到此完成医生排班的操作；
所述预约设置单元包括如下步骤：
S1：登录系统后，点击“前往预约设置”，进入预约设置的功能中，并进行以下操作，班次设置，点击“+”，添加空白行，输入班次名称，设置对应时间段；
S2：预约事项设置，点击“+”，添加空白行，输入预约事项名称，及其说明；
S3：其他设置，预约单位时段，点击下拉框，可以选择单位时间段，同时输入人数，确定单位时段预约上限；
S4：取消预约设置，点击“+”，添加空白行，输入取消原因；点击保存即可完成预约设置配置；
所述预约查询单元包括如下步骤：
S1：进入预约查询，可以通过上方的查询条件，筛选下面的预约用户，还可以进行‘取消’‘修改’和‘登记’操作；
所述档案管理单元包括如下步骤：
S1：点击‘档案’，进入档案模块；
S2：通过检索条件，搜索需要查看的患者；
S3：点击患者卡片，进入患者档案。
与现有技术相比，本发明的有益效果是：
本发明的基于微信公众号的在线开方系统及方法，以更低廉的费用解决诊所在诊疗流程、档案管理、内部管理及外部营销、推广、获客等诸多问题，全面提升基层医疗机构数字化管理水平，功能覆盖医护人员、管理者全工作流，采用阿里云部署模式，诊所无需购买硬件，就能享受智能化的SAAS管理系统服务，获取内部流程优化、外部拓展和医疗技术支持三个方面的功能应用。
附图说明
图1为本发明的基于微信公众号的在线开方系统的模块框图；
图2为本发明的基于微信公众号的在线开方系统的电子病历图；
图3为本发明的基于微信公众号的在线开方系统的开具检查图；
图4为本发明的基于微信公众号的在线开方系统的开具处方图；
图5为本发明的基于微信公众号的在线开方系统的开具治疗图；
图6为本发明的基于微信公众号的在线开方系统的完成看诊图；
图7为本发明的基于微信公众号的在线开方系统的患者登记图；
图8为本发明的基于微信公众号的在线开方系统的库存查询图；
图9为本发明的基于微信公众号的在线开方系统的盘点查询图；
图10为本发明的基于微信公众号的在线开方系统的病历模板图；
图11为本发明的基于微信公众号的在线开方系统的药品录入图；
图12为本发明的基于微信公众号的在线开方系统的营收统计图；
图13为本发明的基于微信公众号的在线开方系统的收费统计图；
图14为本发明的基于微信公众号的在线开方系统的预约统计图；
图15为本发明的基于微信公众号的在线开方系统的消费统计图。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
参阅图1-图15，一种基于微信公众号的在线开方系统，包括护士模块、医生模块、药师模块、药房药库模块、收费模块和设置模块，所述护士模块用于登记患者信息和执行患者项目，所述医生模块用于查看候诊队列、电子病历、开具检查、开具处方、开具治疗和完成看诊，所述药师模块用于待发药和已发药，所述药房药库模块用于库存设置、库存查询、入库管理、出库管理和盘点，所述收费模块用于待收费和已收费，所述设置模块用于角色管理、员工管理、模板管理、字典维护、治疗维护、统计报表、医生排班、预约设置、预约查询和档案管理。
所述护士模块包括登记单元和执行单元，所述医生模块包括查看候诊队列单元、电子病历单元、开具检查单元、开具处方单元、开具治疗单元和完成看诊单元，所述药师模块包括待发药单元和已发药单元，所述药房药库模块包括库存设置单元、库存查询单元、入库管理单元、出库管理单元和盘点单元，所述入库管理单元包括新增入库模组、查询入库单模组和入库审核模组，所述出库管理单元包括出库单查询模组、新增出库模组和出库审核模组，所述盘点单元包括盘点查询模组、新增盘点模组和盘点审核模组，所述收费模块包括待收费单元和已收费单元，所述设置模块包括角色管理单元、员工管理单元、模板管理单元、字典维护单元、治疗维护单元、统计报表单元、医生排班单元、预约设置单元、预约查询单元和档案管理单元，所述模板管理单元包括病历模板模组、处方模板模组、检查模板模组和治疗模板模组，所述字典维护单元包括药品模组、材料维护模组、检验维护模组和检查维护模组，所述治疗维护单元包括组合项目维护模组和诊金维护模组，所述统计报表单元包括诊所营收模组、患者运营模组和库存统计模组。
为了更好的展现基于微信公众号的在线开方系统的流程，本实施例现提出一种基于微信公众号的在线开方系统的方法，包括如下步骤：
S1：护士登记患者信息并执行患者项目；
S2：医生查看候诊队列和患者的电子病历，并对患者开具检查、处方和治疗，且完成看诊；
S3：患者通过收费模块进行缴费；
S4：通过药房药库模块实时查看药房内药品情况，且药师为患者发药。
所述登记单元包括如下步骤：
S1：患者没有预约，直接到店，打开今日日视图，选择医生和时间段，点击该区域，选择登记，进入登记页面，完善登记信息，保存，完成登记；
S2：患者已经完成登记，到店就诊，可以直接在日视图中，点击患者名片，会弹出此患者的预约信息，直接点击预约弹窗上的登记，进入患者登记页面，完善登记信息，保存；
S3：预约信息较多，为方便工作人员查看，可以通过预约查询页面，查询到患者的预约信息，点击预约信息最后的‘登记’，展开患者登记信息，完善登记信息，保存，完成登记；
所述执行单元包括如下步骤：
S1：点击‘执行’，进入执行功能；
S2：通过筛选条件，找到需要执行的患者；
S3：点击患者卡片，进入执行详情；
S4：找到需要执行的项目，点击‘执行’；
S5：输入执行数量；
S6：点击确认，即完成本次执行的记录；如需查看执行记录，可通过执行记录进行查看。
所述医生可查看预约看诊的患者名单，对于已登记的患者，会自动处于候诊中，医生点击‘接诊’即可进行接诊操作；
所述电子病历单元包括如下步骤：
S1：点击病历，进入患者病历的录入；
S2：填写本次访视内容，点击主诉的输入框，会弹出快捷输入的下拉框，点击需要的字段，信息会自动录入，点击空白处会收起；
S3：点击按钮，会弹出病历模板，可以直接引用需要的病历；
S4：依次完善‘现病史’‘生命体征’‘体格检查’‘诊断’(诊断输入ICD的标准字段，会出来系统检索的诊断，点击完成添加)；
S5：录入‘处理意见’，点击保存，即完成病历的录入；
所述开具检查单元包括如下步骤：
S1：在输出框内输入要添加的检查项目，点击即可添加到下方；
S2：为添加的检查项目，完善关联诊断等信息；
S3：如果需要调用检查模板，可以点击按钮，调出模板与历史；
S4：通过点击展开需要查看的模板，选择引用即可。点击保存即可；
所述开具处方单元包括如下步骤：
S1：点击“处方”进入开处方的页面；
S2：点击输入框，输入药品名称，会出现下拉框，选择需要的药品，药品信息会同步到下方的处方中；
S3：按照规范，输入处方的具体信息，输液处方中需要皮试的药品，需要手动勾选‘皮试；
S4：如果需要使用处方模板或历史处方，点击按钮；
S5：选择需要引用的处方，确认药品信息保存；
所述开具治疗单元包括如下步骤：
S1：点击‘治疗’，进入开治疗单的页面；
S2：输入框中，输入治疗项目名称，点击选中，治疗项目添加到下面的表单中；
S3：按照规范，完善治疗项目信息；
S4：如果需要使用模板，可点击按钮调取；
S5：选择需要引用的模板或历史，点击引用。确认无误，点击保存；
所述完成看诊单元包括如下步骤：
S1：治疗中的患者，病历、检查、处方和治疗都录入完毕，可以点击完成就诊，结束本次访视；
S2：点击‘已完成’可以查看完成就诊的患者；
S3：通过时间可以进行患者的筛选。
所述待发药单元包括如下步骤：
S1：点击药房按钮进入发药功能；
S2：通过姓名等检索患者；
S3：点击患者卡片，进入此患者的发药页面；
S4：核对患者的药品信息后，点击“发药”，即完成发药操作；
所述已发药单元包括如下步骤：
S1：查看已发药情况，点击‘已发药’页签，进入已发药的列表，通过姓名和发药状态等筛选条件，找到要查看的患者，点击患者卡片，进入患者发药详情中；
S2：退药操作，点击看诊，进入看诊模块，选择‘已完成’，找到患者，点击患者卡片，进入患者访视，选择处方标签，进入处方，勾选需要退的药品，选择申请退药，点击药房，进入发药模块，选择‘已发药’，通过筛选条件，找到退药的患者，待退药的患者会有标签‘待退药’，点击患者卡片，找到‘待退药’状态的药品，勾选上，点击退药，即可完成退药操作。
所述库存设置单元包括如下步骤：
S1：点击‘库存’进入库存管理的功能；
S2：点击‘设置’，进入库存设置页面；
S3：对具体的库存参数进行设置；
S4：保存即可完成操作；
所述库存查询单元包括如下步骤：
S1：点击‘库存查询’，进入库存的页面；
S2：通过商品名称或类别，以及库存和效期的条件来筛选需要查询的商品；
所述入库管理单元包括如下步骤：
S1：新增入库，选择‘入库’，进入入库功能，点击‘新增入库’，新建入库单，填写入库日期、入库方式及供应商和备注信息，输入入库的药品、材料信息，入库完毕点击保存；
S2：查询入库，选择‘入库’，进入入库功能，通过‘入库日期’、‘入库方式’和‘状态’，来检索需要查询的入库单，找到想要查看的入库单，点击‘查看’即可进入查看入库单详情；
S3：入库审核，选择‘入库’，进入入库功能，通过‘入库日期’、‘入库方式’和‘状态’，来检索需要查询的入库单，找到需要审核的入库单，点击‘审核’即可进入查看入库单详情，确认入库单无误后，点击‘审核’，即完成入库单审核操作；
所述出库管理单元包括如下步骤：
S1：出库单查询，选择‘出库’，进入出库功能，通过‘出库日期’、‘出库方式’和‘状态’，来检索需要查询的出库单，找到想要查看的出库单，点击‘查看’即可进入查看出库单详情；
S2：新增出库，选择‘出库’，进入出库功能，点击‘新增出库’，新建出库单，填写出库日期、出库方式和备注信息，输入出库的药品、材料信息，出库完毕点击保存；
S3：出库审核，选择‘出库’，进入出库功能，通过‘出库日期’、‘出库方式’和‘状态’，来检索需要查询的出库单，找到需要审核的出库单，点击‘审核’即可进入查看出库单详情，确认出库单无误后，点击‘审核’，即完成出库单审核操作；
所述盘点单元包括如下步骤：
S1：盘点查询，选择‘盘点’，进入盘点功能，通过‘盘点日期’‘状态’，来检索需要查询的盘点单，找到想要查看的盘点单，点击‘查看’即可进入查看盘点单详情；
S2：新增盘点，选择‘盘点’，进入盘点功能，点击‘新增盘点’，新建盘点单，点击“确定”，锁定库存开启盘点，填写核对好的药品或材料的数量，如实填入，盘点完毕点击保存即可；
S3：盘点审核，选择‘盘点’，进入盘点功能，通过‘盘点日期’和‘状态’，来检索需要查询的盘点单，找到需要审核的盘点单，点击‘审核’即可进入查看盘点单详情，确认盘点单无误后，点击‘审核’，即完成盘点单审核操作。
所述待收费单元包括如下步骤：
S1：点击收费功能，首先会进入待收费页签；通过输入框、医生等筛选条件来检索出需要收费的患者；
S2：点击患者卡片，即可进入患者收费页面；
S3：核对收费项目，确认无误后，选择支付方式；
S4：点击收费，即完成收费；
S5：如果需要收费清单，可以点击打印即可；
所述已收费单元包括如下步骤：
S1：点击‘已收费’；
S2：通过筛选条件，找到需要退费的患者；
S3：点击患者卡片，进入收费详情；
S4：勾选上发药状态为‘已退药’的收费项目；
S5：点击退费，即完成退费操作。
所述角色管理单元包括如下步骤：
S1：在诊所管理中，点击‘角色管理’；
S2：点击‘新建角色’；
S3：填写角色基本信息；
S4：选择配置角色的菜单权限；
S5：确认无误后，点击保存，完成新建角色操作；
所述员工管理单元包括如下步骤：
S1：在诊所管理中，点击‘员工管理’，进入员工管理列表；
S2：点击‘新建员工’，进入新建员工页面；
S3：填写员工基本信息；
S4：完善账号信息；
S5：确认无误后，点击保存，即完成新建员工操作；
所述模板管理单元包括如下步骤：
S1：病历模板，点击‘模板管理’，点击‘病历模板’，进入病历模板列表，点击‘新增模板’，填写模板内容，确认填写无误后，点击保存；
S2：处方模板，点击‘模板管理’，点击‘处方模板’，进入处方模板列表，点击‘新增模板’，填写模板内容，确认填写无误后，点击保存即可；
S3：检查模板，点击‘模板管理’，点击‘检查模板’，进入检查模板列表，点击‘新增模板’，填写模板内容，确认填写无误后，点击保存；
S4：治疗模板，点击‘模板管理’，点击‘治疗模板’，进入治疗模板列表，点击‘新增模板’，填写模板内容，确认填写无误后，点击保存即可；
所述字典维护单元包括如下步骤：
S1：药品，首次录入药品，点击‘字典维护’，进入字典维护的功能，点击‘药品’进入药品字典维护页面，首次进入为系统提供的药品库，通过筛选条件可以检索药品库中的药品，快捷添加，勾选需要的药品，将勾选的药品，维护零售价，点击保存即可，新增药品，点击字典维护，点击药品，进入药品字典的页面，点击录入方式，选择新增药品，完善药品信息，确认无误后点击保存即可；
S2：材料维护，首次录入材料，点击‘字典维护’，进入字典维护的功能，点击‘材料’进入材料字典维护页面，首次进入为系统提供的材料库，通过筛选条件可以检索材料库中的材料，快捷添加，勾选需要的材料，将勾选的材料，维护零售价，点击保存即可，新增材料，点击字典维护，点击材料，进入材料字典的页面，点击新增材料，完善材料信息，确认无误后点击保存；
S3：检验维护，首次录入检验项目，点击‘字典维护’，进入字典维护的功能，点击‘检验’进入检验字典维护页面，首次进入为系统提供的检验库，通过筛选条件可以检索检验库中的检验项目，快捷添加，勾选需要的检验项目，将勾选的检验项目，维护零售价，点击保存，新增检验项目，点击字典维护，点击检验，进入检验字典的页面，点击新增检验，完善检验信息，确认无误后点击保存；
S4：检查维护，首次录入检查项目，点击‘字典维护’，进入字典维护的功能，点击‘检查’进入检查字典维护页面，首次进入为系统提供的检查库，通过筛选条件可以检索检查库中的检查项目，快捷添加，勾选需要的检查项目，将勾选的检查项目，维护零售价，点击保存，新增检查项目，点击字典维护，点击检查，进入检查字典的页面，点击新增检查，完善检查信息，确认无误后，点击保存；
所述治疗维护单元包括如下步骤：
S1：首次录入治疗项目，点击‘字典维护’，进入字典维护的功能，点击‘治疗’进入治疗字典维护页面，首次进入为系统提供的治疗库，通过筛选条件可以检索治疗库中的治疗项目，快捷添加，勾选需要的治疗项目，将勾选的治疗项目，维护零售价，点击保存，新增治疗，点击字典维护，点击治疗，进入治疗字典的页面，点击新增治疗，完善治疗信息，确认无误后点击保存即可；
S2：组合项目维护，点击字典维护，点击组合，进入组合字典的页面，点击新增组合，完善组合信息，确认无误后点击保存即可；
S3：诊金维护，点击字典维护，点击诊金，进入诊金字典的页面，设置不同医生的初诊和复诊诊金，确认无误后点击保存即可；
所述统计报表单元包括如下步骤：
S1：诊所营收包括两方面，营收统计和收费统计，营收统计中按照3个方面进行分类统计，分别为：按医生统计、按费别统计、按支付方式统计，按医生统计：将每个医生的营收进行统计；按费别统计：将营收按照对应的费别进行统计，费别只要包括药品费、材料费、检查费、治疗费和诊金费；按支付方式统计：将营收按照不同的支付方式进行统计，目前包括的支付方式主要是现金和聚合支付；
S2：收费统计是对所有的收费流水的订单列表，筛选条件如下：输入姓名/订单号搜索，支付方式、通过支付方式的选择，筛选出对应支付方式的订单，操作状态、通过对操作状态的选择，筛选出对应的订单，操作状态包括：收费/退费，看诊医生、通过对看诊医生的选择，筛选出对应看诊医生的订单，操作人、通过对操作人的选择，筛选出操作员工处理过的订单，通过点击“详情”可以查看对应订单的项目详情。
S3：患者运营包括两方面，预约登记统计和消费统计，预约登记统计分为三部分，趋势统计、详情、预约未到原因占比，趋势统计：条形柱分为两条，分别代表预约和登记，预约按渠道分为小程序预约和线下预约，登记分为按医生划分，预约未到原因占比：预约未到，分为两种，一种是取消预约，一种是过期未到的，取消预约的原因有：有事来不了、去其他机构了、身体好转、不小心点错了和其他；
S4：消费统计主要是统计用户的消费情况，筛选条件如下：按消费金额按照用户一段时间内的消费总额的筛选和排序，可以按照金额自定义，来筛选对应消费区间内的用户排名情况，按最高客单价一段时间内，按照最高客单价进行筛选排序；
S5：库存统计包括发药统计和出入库统计，发药统计：统计一段时间内的药品和材料的销售情况，筛选条件如下：输入药品/材料名称搜索通过输入对应的名称，进行对应药品/材料的查询，当选择为药品/材料的时候，会出现药品/材料分类，通过对看诊医生的筛选，可以查看该医生名目下开的所有药品/材料，按实际发药数量按发药数量的维度来排序，按实际发药金额按实际发药金额的维度来排序；
S6：出入库统计：包括出库统计和入库统计，筛选条件如下：输入药品/材料名称搜索通过输入对应的名称，进行对应药品/材料的查询，当选择为药品/材料的时候，会出现药品/材料分类，当选择入库/出库统计的时候，会出现对应的明细，当选择入库/出库类型的时候，可以选择对应名目下的选项；
S7：疾病统计，疾病统计：统计一段时间内诊断数量的排名，按人数统计：将疾病诊断按照人数进行排序，按人次统计：将疾病诊断按照人次进行排序；
所述医生排班单元包括如下步骤：
S1：进入医生排班后，可以对诊所已有医生进行排班操作，选择需要排班的班次；
S2：从右侧排班医生列表中，选择需要排班的医生，医生姓名会同步到左侧的选中区域；
S3：保存当前排班操作；
S4：点击发布，医生排班会同步到小程序和前面的诊所预约中，到此完成医生排班的操作；
所述预约设置单元包括如下步骤：
S1：登录系统后，点击“前往预约设置”，进入预约设置的功能中，并进行以下操作，班次设置，点击“+”，添加空白行，输入班次名称，设置对应时间段；
S2：预约事项设置，点击“+”，添加空白行，输入预约事项名称，及其说明；
S3：其他设置，预约单位时段，点击下拉框，可以选择单位时间段，同时输入人数，确定单位时段预约上限；
S4：取消预约设置，点击“+”，添加空白行，输入取消原因；点击保存即可完成预约设置配置；
所述预约查询单元包括如下步骤：
S1：进入预约查询，可以通过上方的查询条件，筛选下面的预约用户，还可以进行‘取消’‘修改’和‘登记’操作；
所述档案管理单元包括如下步骤：
S1：点击‘档案’，进入档案模块；
S2：通过检索条件，搜索需要查看的患者；
S3：点击患者卡片，进入患者档案
综上所述，本发明的基于微信公众号的在线开方系统及方法，以更低廉的费用解决诊所在诊疗流程、档案管理、内部管理及外部营销、推广、获客等诸多问题，全面提升基层医疗机构数字化管理水平，功能覆盖医护人员、管理者全工作流，采用阿里云部署模式，诊所无需购买硬件，就能享受智能化的SAAS管理系统服务，获取内部流程优化、外部拓展和医疗技术支持三个方面的功能应用。
以上所述，仅为本发明较佳的具体实施方式，但本发明的保护范围并不局限于此，任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明披露的技术范围内，根据本发明的技术方案及其发明构思加以等同替换或改变，都应涵盖在本发明的保护范围之内。
Claims (1)
1.一种基于微信公众号的在线开方系统的操作方法，系统包括护士模块、医生模块、药师模块、药房药库模块、收费模块和设置模块，其特征在于，所述护士模块用于登记患者信息和执行患者项目，所述医生模块用于查看候诊队列、电子病历、开具检查、开具处方、开具治疗和完成看诊，所述药师模块用于待发药和已发药，所述药房药库模块用于库存设置、库存查询、入库管理、出库管理和盘点，所述收费模块用于待收费和已收费，所述设置模块用于角色管理、员工管理、模板管理、字典维护、治疗维护、统计报表、医生排班、预约设置、预约查询和档案管理；所述护士模块包括登记单元和执行单元，所述医生模块包括查看候诊队列单元、电子病历单元、开具检查单元、开具处方单元、开具治疗单元和完成看诊单元，所述药师模块包括待发药单元和已发药单元，所述药房药库模块包括库存设置单元、库存查询单元、入库管理单元、出库管理单元和盘点单元，所述入库管理单元包括新增入库模组、查询入库单模组和入库审核模组，所述出库管理单元包括出库单查询模组、新增出库模组和出库审核模组，所述盘点单元包括盘点查询模组、新增盘点模组和盘点审核模组，所述收费模块包括待收费单元和已收费单元，所述设置模块包括角色管理单元、员工管理单元、模板管理单元、字典维护单元、治疗维护单元、统计报表单元、医生排班单元、预约设置单元、预约查询单元和档案管理单元，所述模板管理单元包括病历模板模组、处方模板模组、检查模板模组和治疗模板模组，所述字典维护单元包括药品模组、材料维护模组、检验维护模组和检查维护模组，所述治疗维护单元包括组合项目维护模组和诊金维护模组，所述统计报表单元包括诊所营收模组、患者运营模组和库存统计模组；
操作方法包括如下步骤：
S1：护士登记患者信息并执行患者项目；
S2：医生查看候诊队列和患者的电子病历，并对患者开具检查、处方和治疗，且完成看诊；
S3：患者通过收费模块进行缴费；
S4：通过药房药库模块实时查看药房内药品情况，且药师为患者发药；
所述登记单元包括如下步骤：
S1：患者没有预约，直接到店，打开今日日视图，选择医生和时间段，点击该区域，选择登记，进入登记页面，完善登记信息，保存，完成登记；
S2：患者已经完成登记，到店就诊，可以直接在日视图中，点击患者名片，会弹出此患者的预约信息，直接点击预约弹窗上的登记，进入患者登记页面，完善登记信息，保存；
S3：预约信息较多，为方便工作人员查看，可以通过预约查询页面，查询到患者的预约信息，点击预约信息最后的‘登记’，展开患者登记信息，完善登记信息，保存，完成登记；
所述执行单元包括如下步骤：
S1：点击‘执行’，进入执行功能；
S2：通过筛选条件，找到需要执行的患者；
S3：点击患者卡片，进入执行详情；
S4：找到需要执行的项目，点击‘执行’；
S5：输入执行数量；
S6：点击确认，即完成本次执行的记录；如需查看执行记录，可通过执行记录进行查看；
所述医生可查看预约看诊的患者名单，对于已登记的患者，会自动处于候诊中，医生点击‘接诊’即可进行接诊操作；
所述电子病历单元包括如下步骤：
S1：点击病历，进入患者病历的录入；
S2：填写本次访视内容，点击主诉的输入框，会弹出快捷输入的下拉框，点击需要的字段，信息会自动录入，点击空白处会收起；
S3：点击按钮，会弹出病历模板，可以直接引用需要的病历；
S4：依次完善‘现病史’‘生命体征’‘体格检查’‘诊断’；
S5：录入‘处理意见’，点击保存，即完成病历的录入；
所述开具检查单元包括如下步骤：
S1：在输出框内输入要添加的检查项目，点击即可添加到下方；
S2：为添加的检查项目，完善关联诊断等信息；
S3：如果需要调用检查模板，可以点击按钮，调出模板与历史；
S4：通过点击展开需要查看的模板，选择引用即可，点击保存即可；
所述开具处方单元包括如下步骤：
S1：点击“处方”进入开处方的页面；
S2：点击输入框，输入药品名称，会出现下拉框，选择需要的药品，药品信息会同步到下方的处方中；
S3：按照规范，输入处方的具体信息，输液处方中需要皮试的药品，需要手动勾选‘皮试；
S4：如果需要使用处方模板或历史处方，点击按钮；
S5：选择需要引用的处方，确认药品信息保存；
所述开具治疗单元包括如下步骤：
S1：点击‘治疗’，进入开治疗单的页面；
S2：输入框中，输入治疗项目名称，点击选中，治疗项目添加到下面的表单中；
S3：按照规范，完善治疗项目信息；
S4：如果需要使用模板，可点击按钮调取；
S5：选择需要引用的模板或历史，点击引用，确认无误，点击保存；
所述完成看诊单元包括如下步骤：
S1：治疗中的患者，病历、检查、处方和治疗都录入完毕，可以点击完成就诊，结束本次访视；
S2：点击‘已完成’可以查看完成就诊的患者；
S3：通过时间可以进行患者的筛选；
所述待发药单元包括如下步骤：
S1：点击药房按钮进入发药功能；
S2：通过姓名等检索患者；
S3：点击患者卡片，进入此患者的发药页面；
S4：核对患者的药品信息后，点击“发药”，即完成发药操作；
所述已发药单元包括如下步骤：
S1：查看已发药情况，点击‘已发药’页签，进入已发药的列表，通过姓名和发药状态等筛选条件，找到要查看的患者，点击患者卡片，进入患者发药详情中；
S2：退药操作，点击看诊，进入看诊模块，选择‘已完成’，找到患者，点击患者卡片，进入患者访视，选择处方标签，进入处方，勾选需要退的药品，选择申请退药，点击药房，进入发药模块，选择‘已发药’，通过筛选条件，找到退药的患者，待退药的患者会有标签‘待退药’，点击患者卡片，找到‘待退药’状态的药品，勾选上，点击退药，即可完成退药操作；
所述库存设置单元包括如下步骤：
S1：点击‘库存’进入库存管理的功能；
S2：点击‘设置’，进入库存设置页面；
S3：对具体的库存参数进行设置；
S4：保存即可完成操作；
所述库存查询单元包括如下步骤：
S1：点击‘库存查询’，进入库存的页面；
S2：通过商品名称或类别，以及库存和效期的条件来筛选需要查询的商品；
所述入库管理单元包括如下步骤：
S1：新增入库，选择‘入库’，进入入库功能，点击‘新增入库’，新建入库单，填写入库日期、入库方式及供应商和备注信息，输入入库的药品、材料信息，入库完毕点击保存；
S2：查询入库，选择‘入库’，进入入库功能，通过‘入库日期’、‘入库方式’和‘状态’，来检索需要查询的入库单，找到想要查看的入库单，点击‘查看’即可进入查看入库单详情；
S3：入库审核，选择‘入库’，进入入库功能，通过‘入库日期’、‘入库方式’和‘状态’，来检索需要查询的入库单，找到需要审核的入库单，点击‘审核’即可进入查看入库单详情，确认入库单无误后，点击‘审核’，即完成入库单审核操作；
所述出库管理单元包括如下步骤：
S1：出库单查询，选择‘出库’，进入出库功能，通过‘出库日期’、‘出库方式’和‘状态’，来检索需要查询的出库单，找到想要查看的出库单，点击‘查看’即可进入查看出库单详情；
S2：新增出库，选择‘出库’，进入出库功能，点击‘新增出库’，新建出库单，填写出库日期、出库方式和备注信息，输入出库的药品、材料信息，出库完毕点击保存；
S3：出库审核，选择‘出库’，进入出库功能，通过‘出库日期’、‘出库方式’和‘状态’，来检索需要查询的出库单，找到需要审核的出库单，点击‘审核’即可进入查看出库单详情，确认出库单无误后，点击‘审核’，即完成出库单审核操作；
所述盘点单元包括如下步骤：
S1：盘点查询，选择‘盘点’，进入盘点功能，通过‘盘点日期’‘状态’，来检索需要查询的盘点单，找到想要查看的盘点单，点击‘查看’即可进入查看盘点单详情；
S2：新增盘点，选择‘盘点’，进入盘点功能，点击‘新增盘点’，新建盘点单，点击“确定”，锁定库存开启盘点，填写核对好的药品或材料的数量，如实填入，盘点完毕点击保存即可；
S3：盘点审核，选择‘盘点’，进入盘点功能，通过‘盘点日期’和‘状态’，来检索需要查询的盘点单，找到需要审核的盘点单，点击‘审核’即可进入查看盘点单详情，确认盘点单无误后，点击‘审核’，即完成盘点单审核操作；
所述待收费单元包括如下步骤：
S1：点击收费功能，首先会进入待收费页签；通过输入框、医生等筛选条件来检索出需要收费的患者；
S2：点击患者卡片，即可进入患者收费页面；
S3：核对收费项目，确认无误后，选择支付方式；
S4：点击收费，即完成收费；
S5：如果需要收费清单，可以点击打印即可；
所述已收费单元包括如下步骤：
S1：点击‘已收费’；
S2：通过筛选条件，找到需要退费的患者；
S3：点击患者卡片，进入收费详情；
S4：勾选上发药状态为‘已退药’的收费项目；
S5：点击退费，即完成退费操作；
所述角色管理单元包括如下步骤：
S1：在诊所管理中，点击‘角色管理’；
S2：点击‘新建角色’；
S3：填写角色基本信息；
S4：选择配置角色的菜单权限；
S5：确认无误后，点击保存，完成新建角色操作；
所述员工管理单元包括如下步骤：
S1：在诊所管理中，点击‘员工管理’，进入员工管理列表；
S2：点击‘新建员工’，进入新建员工页面；
S3：填写员工基本信息；
S4：完善账号信息；
S5：确认无误后，点击保存，即完成新建员工操作；
所述模板管理单元包括如下步骤：
S1：病历模板，点击‘模板管理’，点击‘病历模板’，进入病历模板列表，点击‘新增模板’，填写模板内容，确认填写无误后，点击保存；
S2：处方模板，点击‘模板管理’，点击‘处方模板’，进入处方模板列表，点击‘新增模板’，填写模板内容，确认填写无误后，点击保存即可；
S3：检查模板，点击‘模板管理’，点击‘检查模板’，进入检查模板列表，点击‘新增模板’，填写模板内容，确认填写无误后，点击保存；
S4：治疗模板，点击‘模板管理’，点击‘治疗模板’，进入治疗模板列表，点击‘新增模板’，填写模板内容，确认填写无误后，点击保存即可；
所述字典维护单元包括如下步骤：
S1：药品，首次录入药品，点击‘字典维护’，进入字典维护的功能，点击‘药品’进入药品字典维护页面，首次进入为系统提供的药品库，通过筛选条件可以检索药品库中的药品，快捷添加，勾选需要的药品，将勾选的药品，维护零售价，点击保存即可，新增药品，点击字典维护，点击药品，进入药品字典的页面，点击录入方式，选择新增药品，完善药品信息，确认无误后点击保存即可；
S2：材料维护，首次录入材料，点击‘字典维护’，进入字典维护的功能，点击‘材料’进入材料字典维护页面，首次进入为系统提供的材料库，通过筛选条件可以检索材料库中的材料，快捷添加，勾选需要的材料，将勾选的材料，维护零售价，点击保存即可，新增材料，点击字典维护，点击材料，进入材料字典的页面，点击新增材料，完善材料信息，确认无误后点击保存；
S3：检验维护，首次录入检验项目，点击‘字典维护’，进入字典维护的功能，点击‘检验’进入检验字典维护页面，首次进入为系统提供的检验库，通过筛选条件可以检索检验库中的检验项目，快捷添加，勾选需要的检验项目，将勾选的检验项目，维护零售价，点击保存，新增检验项目，点击字典维护，点击检验，进入检验字典的页面，点击新增检验，完善检验信息，确认无误后点击保存；
S4：检查维护，首次录入检查项目，点击‘字典维护’，进入字典维护的功能，点击‘检查’进入检查字典维护页面，首次进入为系统提供的检查库，通过筛选条件可以检索检查库中的检查项目，快捷添加，勾选需要的检查项目，将勾选的检查项目，维护零售价，点击保存，新增检查项目，点击字典维护，点击检查，进入检查字典的页面，点击新增检查，完善检查信息，确认无误后，点击保存；
所述治疗维护单元包括如下步骤：
S1：首次录入治疗项目，点击‘字典维护’，进入字典维护的功能，点击‘治疗’进入治疗字典维护页面，首次进入为系统提供的治疗库，通过筛选条件可以检索治疗库中的治疗项目，快捷添加，勾选需要的治疗项目，将勾选的治疗项目，维护零售价，点击保存，新增治疗，点击字典维护，点击治疗，进入治疗字典的页面，点击新增治疗，完善治疗信息，确认无误后点击保存即可；
S2：组合项目维护，点击字典维护，点击组合，进入组合字典的页面，点击新增组合，完善组合信息，确认无误后点击保存即可；
S3：诊金维护，点击字典维护，点击诊金，进入诊金字典的页面，设置不同医生的初诊和复诊诊金，确认无误后点击保存即可；
所述统计报表单元包括如下步骤：
S1：诊所营收包括两方面，营收统计和收费统计，营收统计中按照3个方面进行分类统计，分别为：按医生统计、按费别统计、按支付方式统计，按医生统计：将每个医生的营收进行统计；按费别统计：将营收按照对应的费别进行统计，费别只要包括药品费、材料费、检查费、治疗费和诊金费；按支付方式统计：将营收按照不同的支付方式进行统计，目前包括的支付方式主要是现金和聚合支付；
S2：收费统计是对所有的收费流水的订单列表，筛选条件如下：输入姓名/订单号搜索，支付方式、通过支付方式的选择，筛选出对应支付方式的订单，操作状态、通过对操作状态的选择，筛选出对应的订单，操作状态包括：收费/退费，看诊医生、通过对看诊医生的选择，筛选出对应看诊医生的订单，操作人、通过对操作人的选择，筛选出操作员工处理过的订单，通过点击“详情”可以查看对应订单的项目详情；
S3：患者运营包括两方面，预约登记统计和消费统计，预约登记统计分为三部分，趋势统计、详情、预约未到原因占比，趋势统计：条形柱分为两条，分别代表预约和登记，预约按渠道分为小程序预约和线下预约，登记分为按医生划分，预约未到原因占比：预约未到，分为两种，一种是取消预约，一种是过期未到的，取消预约的原因有：有事来不了、去其他机构了、身体好转、不小心点错了和其他；
S4：消费统计主要是统计用户的消费情况，筛选条件如下：按消费金额按照用户一段时间内的消费总额的筛选和排序，可以按照金额自定义，来筛选对应消费区间内的用户排名情况，按最高客单价 一段时间内，按照最高客单价进行筛选排序；
S5：库存统计包括发药统计和出入库统计，发药统计：统计一段时间内的药品和材料的销售情况，筛选条件如下：输入药品/材料名称搜索 通过输入对应的名称，进行对应药品/材料的查询，当选择为药品/材料的时候，会出现药品/材料分类，通过对看诊医生的筛选，可以查看该医生名目下开的所有药品/材料，按实际发药数量 按发药数量的维度来排序，按实际发药金额 按实际发药金额的维度来排序；
S6：出入库统计：包括出库统计和入库统计，筛选条件如下：输入药品/材料名称搜索通过输入对应的名称，进行对应药品/材料的查询，当选择为药品/材料的时候，会出现药品/材料分类，当选择入库/出库统计的时候，会出现对应的明细，当选择入库/出库类型的时候，可以选择对应名目下的选项；
S7：疾病统计，疾病统计：统计一段时间内诊断数量的排名，按人数统计：将疾病诊断按照人数进行排序，按人次统计：将疾病诊断按照人次进行排序；
所述医生排班单元包括如下步骤：
S1：进入医生排班后，可以对诊所已有医生进行排班操作，选择需要排班的班次；
S2：从右侧排班医生列表中，选择需要排班的医生，医生姓名会同步到左侧的选中区域；
S3：保存当前排班操作；
S4：点击发布，医生排班会同步到小程序和前面的诊所预约中，到此完成医生排班的操作；
所述预约设置单元包括如下步骤：
S1：登录系统后，点击“前往预约设置”，进入预约设置的功能中，并进行以下操作，班次设置，点击“+”，添加空白行，输入班次名称，设置对应时间段；
S2：预约事项设置，点击“+”，添加空白行，输入预约事项名称，及其说明；
S3：其他设置，预约单位时段，点击下拉框，可以选择单位时间段，同时输入人数，确定单位时段预约上限；
S4：取消预约设置，点击“+”，添加空白行，输入取消原因；点击保存即可完成预约设置配置；
所述预约查询单元包括如下步骤：
S1：进入预约查询，可以通过上方的查询条件，筛选下面的预约用户，还可以进行‘取消’‘修改’和‘登记’操作；
所述档案管理单元包括如下步骤：
S1：点击‘档案’，进入档案模块；
S2：通过检索条件，搜索需要查看的患者；
S3：点击患者卡片，进入患者档案。
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