CN111977473B - 入退场管理装置、入退场管理方法以及入退场管理系统 - Google Patents

Abstract

本发明的实施方式涉及入退场管理装置、入退场管理方法以及入退场管理系统。提供能够在拥挤时使退场者顺畅地通过闸机的入退场管理装置、入退场管理方法以及入退场管理系统。实施方式的入退场管理装置具备运算部，该运算部根据来自具有显示与入场和退场相关的信息的显示部且设置于出入口的多个闸机的入场者的数量、以及预计电梯的利用者中的从多个闸机退场的退场者的数量，计算多个闸机中的入退场者的比率，并入基于退场者的比率决定多个闸机的显示部中的与入场和退场相关的信息的显示的分配数。

Description

入退场管理装置、入退场管理方法以及入退场管理系统

本申请以日本专利申请2019－096936(申请日：5/23/2019)为基础，并从该申请享受优先的利益。本申请通过参照该申请而包含该申请的全部内容。

技术领域

本发明的实施方式涉及入退场管理装置、入退场管理方法以及入退场管理系统。

背景技术

例如，有如下技术：为了缓和电梯中的拥挤，在基于负载检测装置的输出检测到拥挤的运行状况时，进行满员通过运行。

另外，为了缓和电梯的候梯厅的拥挤，已知有在建筑物等的出入口设置闸机(gate)，将从闸机入场的人按每个目的地楼层分配并向电梯引导的目的地楼层控制系统(DCS：Destination Control System)。

例如，有如下技术：在由安全门进行了利用者的认证之后，在该利用者在轿厢分配前从安全门退出的情况下，中止轿厢分配请求。

然而，例如有可能产生由朝向出入口的闸机的退场者引起的拥挤的情况。上述的目的地楼层控制系统等是用于避免入场者的拥挤的系统，并未考虑这样的情况，无法应对产生了由退场者引起的拥挤的情况。因此，存在退场者难以通过闸机的情况。

发明内容

本实施方式要解决的课题在于，提供一种在拥挤时退场者能够顺畅地通过闸机的入退场管理装置、入退场管理方法以及入退场管理系统。

实施方式的入退场管理装置具备运算部，该运算部根据来自具有显示与入场和退场相关的信息的显示部且设置于出入口的多个闸机的入场者的数量、以及预计电梯的利用者中的从所述多个闸机退场的退场者的数量，计算所述多个闸机中的入退场者的比率，并基于所述入退场者的比率决定所述多个闸机的所述显示部中的与入场和退场相关的信息的显示的分配数。

根据上述构成的入退场管理装置，在拥挤时退场者能够顺畅地通过闸机。

附图说明

图1是表示实施方式1的入退场管理系统的构成的一个例子的图。

图2是表示实施方式1的挡板式闸机(flapper gage)中的显示部的显示的一个例子的示意图。

图3是表示由实施方式1的入退场管理装置进行的入退场管理处理的顺序的一个例子的流程图。

图4是表示按照示出由实施方式1的变形例的电梯控制装置进行的电梯的运行处理的顺序的一个例子的流程图的、闸机控制装置的显示处理的顺序的一个例子的图。

图5是表示实施方式2的入退场管理系统的构成的一个例子的图。

图6是表示由实施方式2的入退场管理装置进行的入退场管理处理的顺序的一个例子的流程图。

图7是表示由实施方式2的入退场管理装置进行的显示的分配限制处理的顺序的一个例子的流程图。

具体实施方式

以下，参照附图对本发明进行详细说明。另外，本发明并不限定于下述的实施方式。而且，在下述实施方式中的构成要素中，包含本领域技术人员能够容易想到的要素或者实质上相同的要素。

[实施方式1]

以下，参照附图对实施方式1进行详细说明。

(入退场管理系统的构成例)

图1是表示实施方式1的入退场管理系统1的构成的一个例子的图。如图1所示，入退场管理系统1具备电梯控制装置120、闸机控制装置220、以及入退场管理装置300。电梯控制装置120、闸机控制装置220、以及入退场管理装置300以能够彼此进行信息的收发的方式连接。

闸机控制装置220控制挡板式闸机20a～20d。闸机控制装置220具备入退场者数计数部221以及显示控制部222。

挡板式闸机20a～20d例如设置于建筑物的出入口等。另外，挡板式闸机20a～20d的设置数并不限定于图1的例子，只要设置有多个即可。另外，在不特别区分这些挡板式闸机20a～20d时，有时仅记载为挡板式闸机20。

挡板式闸机20具备：通过挡板式闸机20而进入建筑物内的入场者用的读卡器22en；以及在挡板式闸机20的与读卡器22en对置的位置的从建筑物内退出的退场者用的读卡器22ex。读卡器22en、22ex读取入退场者所持有的磁卡、IC(Integrated Circuit)卡的信息。所读取的信息用于判定磁卡、IC卡的持有者是否为被允许进出建筑物的人员。在不是被允许进出建筑物的人员的情况下，挡板式闸机20的挡板工作，阻止该人员的进出。

挡板式闸机20具备显示部21，该显示部21显示表示该挡板式闸机20是入场用还是退场用的入退场显示。而且，在显示部21中进行了“入场用”的显示的挡板式闸机20作为入场用闸机发挥功能，进行了“退场用”的显示的挡板式闸机20作为退场用闸机发挥功能。

显示部21设置于挡板式闸机20的面向建筑物内外两面，使得通过挡板式闸机20的入退场者能够目视确认。入退场者能够确认“入场用”“退场用”等显示，选择适当的挡板式闸机20而通过。

闸机控制装置220的入退场者数计数部221取得基于读卡器22en、22ex的信息的读取数，对入场者数以及退场者数进行计数。即，若在读卡器22en上刷磁卡、IC卡等而读取一次信息，则计数为入场者数1。另外，若在读卡器22ex刷磁卡、IC卡等而读取一次信息，则计数为退场者数1。

闸机控制装置220的显示控制部222控制显示部21中的显示。具体而言，按照来自后述的入退场管理装置300的命令，使规定的显示部21进行“入场用”“退场用”等规定的显示。

电梯控制装置120控制电梯10。电梯控制装置120具备运行控制部121以及利用者数计数部122。

电梯10在也包括挡板式闸机20的设置楼层在内、例如建筑物内的各楼层具备：候梯厅11；目的地楼层登记装置12；以及停靠在各楼层的候梯厅11的轿厢(未图示)。目的地楼层登记装置12受理由位于该楼层的候梯厅11的电梯10的利用者进行的目的地楼层的登记。

运行控制部121控制电梯10的轿厢等的各种动作。例如，当检测到规定楼层的利用者的呼梯时、即进行了经由目的地楼层登记装置12的目的地楼层的登记时，运行控制部121使轿厢向该楼层运行。另外，运行控制部121使轿厢向所登记的目的地楼层运行。

利用者数计数部122利用电梯10，对从挡板式闸机20的设置楼层以外的楼层朝向挡板式闸机20的设置楼层的利用者数进行计数。即，若目的地楼层登记装置12受理一次将挡板式闸机20的设置楼层作为目的地楼层的登记，则利用者数计数部122计数为利用者数1。

入退场管理装置300管理挡板式闸机20中的入退场。入退场管理装置300具备闸机信息取得部301、电梯信息取得部302、运算部303、以及输出部304。

闸机信息取得部301从闸机控制装置220取得当时的挡板式闸机20中的入场者数等、与挡板式闸机20相关的各种信息。

电梯信息取得部302从电梯控制装置120取得当时的朝向挡板式闸机20的设置楼层的利用者数等、与电梯10相关的各种信息。

运算部303根据闸机信息取得部301取得的入场者数以及电梯信息取得部302取得的利用者数，计算挡板式闸机20中的入退场者的比率。此时，运算部303将闸机信息取得部301取得的入场者数原样作为入场者数进行上述运算。另外，运算部303将电梯信息取得部302取得的利用者数作为预测不久将从建筑物内退场的退场者数来进行上述运算。

另外，运算部303基于计算出的入退场者的比率，决定多个挡板式闸机20的显示部21中的与入场和退场相关的信息的显示的分配数。即，若入场者数的比率高，则运算部303增加显示“入场用”的显示部21的数量，若退场者数的比率高，则运算部303增加显示“退场用”的显示部21的数量。

另外，运算部303按照显示部21中的与入场和退场相关的信息的显示的分配数的决定，生成使显示部21的显示变更的命令。但是，该显示变更命令也可以基于运算部303的决定而由输出部304生成。

输出部304将所生成的显示变更命令输出至闸机控制装置220。如上述那样，闸机控制装置220的显示控制部222接收该命令，并按照该命令使各个挡板式闸机20的显示部21的显示变更。即，对应于与入场和退场相关的信息的显示的分配数，作为入场用闸机发挥功能的挡板式闸机20的数量以及作为退场用闸机发挥功能的挡板式闸机20的数量发生变化。

图2是表示实施方式1的挡板式闸机20中的显示部21的显示的一个例子的示意图。

如图2(a)所示，在各个挡板式闸机20a～20d所具有的显示部21中，在挡板式闸机20a～20c的显示部21中进行“入场用”的显示，在挡板式闸机20d的显示部21中进行“退场用”的显示。这样，在预测为入场者的数量比退场者的数量多时，运算部303作出使“入场用”显示的分配比“退场用”显示增加的决定。

如图2(b)所示，在进行“入场用”的显示的挡板式闸机20a～20c的显示部21中，在挡板式闸机20c的显示部21中进行“退场用”的显示。这样，在预测为退场者的数量增加时，运算部303作出使“退场用”的显示的分配增加的决定。

(由入退场管理装置进行的入退场管理处理的例子)

接下来，使用图3，对由实施方式1的入退场管理装置300进行的入退场管理处理的例子进行说明。图3是表示由实施方式1的入退场管理装置300进行的入退场管理处理的顺序的一个例子的流程图。

如图3所示，入退场管理装置300的闸机信息取得部301从闸机控制装置220的入退场者数计数部221取得来自多个挡板式闸机20的入场者的数量(步骤S101)。电梯信息取得部302从电梯控制装置110的利用者数计数部122取得朝向挡板式闸机20的设置楼层的电梯10的利用者的数量(步骤S102)。

运算部303计算挡板式闸机20中的入退场者的比率(步骤S103)。此时，运算部303将闸机信息取得部301取得的入场者的数量用作挡板式闸机20中的入场者数，将电梯信息取得部302取得的电梯10的利用者的数量用作挡板式闸机20中的退场者数。

运算部303基于挡板式闸机20中的入退场者的比率，决定挡板式闸机20的显示部21中的与入场和退场相关的信息的显示的分配数(S104)。另外，运算部303生成使显示部21进行按照所决定的显示部21的分配数的显示的命令。但是，该命令也可以由输出部304生成。

输出部304将上述命令输出至闸机控制装置220。

通过以上，结束由实施方式1的入退场管理装置300进行的入退场管理处理。之后，接收到上述命令的闸机控制装置220的显示控制部222基于入退场显示的分配数，变更各个显示部21的显示。

根据实施方式1的入退场管理装置300，基于挡板式闸机20中的入退场者数的比率来决定显示部21中的入退场显示的分配数。由此，能够抑制挡板式闸机20中的拥挤，并且，即使在拥挤时退场者也能够顺畅地通过挡板式闸机20。

根据实施方式1的入退场管理装置300，将朝向挡板式闸机20的设置楼层的电梯10的利用者数视为不久将从挡板式闸机20退场的退场者，计算挡板式闸机20中的入退场者数的比率。能够在所预测的退场者数的增加之前使挡板式闸机20的显示部21进行适当的分配的显示，能够缓和拥挤。

根据实施方式1的入退场管理装置300，由于挡板式闸机20的入退场者的增减与电梯10的利用者的增减具有相关，因此使电梯控制装置120与闸机控制装置220连动。由此，能够适当地进行显示部21中的入退场显示的分配。

(变形例)

接下来，使用图4，对实施方式1的变形例的入退场管理系统进行说明。变形例的入退场管理系统在显示部的显示变更时进行预告显示这一点，与上述的实施方式1不同。

图4是按照示出由实施方式1的变形例的电梯控制装置进行的电梯的运行处理的顺序的一个例子的流程图的、闸机控制装置的显示处理的顺序的一个例子。

如图4所示，变形例的电梯控制装置的运行控制部检测经由目的地楼层登记装置12检测将挡板式闸机的设置楼层作为目的地楼层的登记的受理(步骤S111)。运行控制部根据该呼梯，使轿厢向呼梯楼层、即存在由目的地楼层登记装置12进行的登记的楼层行进，检测轿厢向呼梯楼层的到达(步骤S112)。运行控制部在轿厢到达呼梯楼层后，使轿厢向所登记的目的地楼层即挡板式闸机的设置楼层行进，检测轿厢向设置楼层的到达(步骤S113)。运行控制部在轿厢到达挡板式闸机的设置楼层后，检测设置楼层的电梯10的开门(步骤S114)。

变形例的入退场管理装置在执行各步骤S111～S115中的规定的处理时，将其传递到闸机控制装置。具体而言，当检测到将挡板式闸机的设置楼层作为目的地楼层的登记的受理时(步骤S111)，入退场管理装置的电梯信息取得部取得该信息，输出部将其输出至闸机控制装置。另外，当检测到轿厢到达挡板式闸机的设置楼层时(步骤S113)，电梯信息取得部取得该信息，输出部将其输出至闸机控制装置。另外，当检测到挡板式闸机的设置楼层的电梯10的开门时(步骤S114)，电梯信息取得部取得该信息，输出部将其输出至闸机控制装置。

变形例的闸机控制装置在传递各步骤S111、S113、S114的执行时，将其作为触发使显示部进行各种显示。具体而言，在检测到将挡板式闸机的设置楼层作为目的地楼层的登记的受理的定时(步骤S111)，显示控制部在显示“入场用”的显示部中的预定变更分配给“退场用”的显示的显示部中，开始“入场用”显示的闪烁。显示控制部使显示部的显示的闪烁持续，直到检测到轿厢到达挡板式闸机的设置楼层为止(步骤S113)。在检测到轿厢到达挡板式闸机的设置楼层的定时(步骤S113)，显示控制部使显示部的显示的闪烁停止。在检测到挡板式闸机的设置楼层的电梯10的开门的定时(步骤S114)，显示控制部使显示部的显示从“入场用”变更为“退场用”。

根据变形例的入退场管理系统，不是将显示部的显示突然变更，而是进行表示变更预告的闪烁显示。由此，能够抑制在入场者欲通过挡板式闸机的紧前显示部的显示被变更的情况。

[实施方式2]

以下，参照附图对实施方式2进行详细说明。实施方式2的入退场管理装置310在基于建筑物的用途等对规定的时间段的入退场显示的分配设置限制这一点，与上述的实施方式1不同。

(入退场管理系统的构成例)

图5是表示实施方式2的入退场管理系统2的构成的一个例子的图。在图5中，对与实施方式1相同的构成标注相同的附图标记，并省略其说明。

如图5所示，入退场管理系统2具备电梯控制装置120、闸机控制装置220、以及入退场管理装置310。入退场管理装置310代替运算部303而具备运算部313，并且具备存储部315。

存储部315存储挡板式闸机20中的每个时间段的退场者数预测信息。根据设置有挡板式闸机20的建筑物的用途，每个时间段的退场者数的趋势不同。例如，若建筑物为学校、事务所等，则傍晚以后的退场者较多，若建筑物为住宅等，则在清晨退场者较多，若建筑物为医院、商业施设等，则始终有人员的出入。退场者数预测信息包含基于这样的建筑物的用途的每个时间段的退场者的预测数的信息。

运算部313与上述的实施方式1的运算部303相同，根据所取得的入场者数以及电梯10的利用者数，计算挡板式闸机20中的入退场者的比率。另外，运算部313与上述的实施方式1的运算部303相同，基于入退场者的比率，决定挡板式闸机20的显示部21中的与入场和退场相关的信息的显示的分配数。

运算部313还参照存储部315存储的退场者数预测信息，取得在该时间段中预测的退场者数。另外，运算部313在该时间段中预测的退场者数超过规定的阈值的情况下，基于所预测的退场者数，再次进行显示部21中的与入场和退场相关的信息的显示的分配数的计算，之后，限制显示部21中的与入场和退场相关的信息的显示的分配，直到经过该时间段而上述预测退场者数成为规定的阈值以下为止。即，不对显示部21进行与入场和退场相关的信息的显示的进一步的分配。

这样的入退场显示的分配的限制例如能够通过不生成按照基于入退场者的比率而决定的分配数的命令、或者不使输出部304输出该命令来进行。

(由入退场管理装置进行的入退场管理处理的例子)

图6是表示由实施方式2的入退场管理装置310进行的入退场管理处理的顺序的一个例子的流程图。图6的步骤S201～S204是与上述的实施方式1的图3的步骤S101～S104相同的处理。

如图6所示，在基于入退场者比率计算了显示部21中的入退场显示的分配数之后，运算部313参照存储部315存储的退场者数预测信息(步骤S205)。运算部313判定该时间段的预测退场者数是否成为了规定的阈值以下(步骤S206)。

若预测退场者数为阈值以下(步骤S206：是)，则输出部304基于运算部313计算出的分配数，向闸机控制装置220输出显示部21中的显示变更命令(步骤S208)。

在预测退场者数超过阈值的情况下(步骤S206：否)，运算部313限制显示部21中的显示的分配(步骤S207)。

图7是表示由实施方式2的入退场管理装置310进行的显示的分配限制处理的顺序的一个例子的流程图。

如图7所示，在预测退场者数超过阈值的情况下，运算部313基于该时间段的预测退场者数决定显示部21的入退场显示的分配数(步骤S211)。

输出部304向闸机控制装置220输出按照基于预测退场者数而决定的分配数使显示部21的显示变更的命令(步骤S212)。

之后，运算部313限制使显示部21的显示变更的命令(步骤S213)。即，限制命令的生成或者输出，使得不根据基于预测退场者数而决定的分配来变更显示部21的显示。

运算部313判定当前时刻是否在该时间段内(步骤S214)。在当前时刻处于该时间段内的情况下(步骤S214：是)，继续进行使显示部21的显示变更的命令的限制。

在当前时刻脱离了该时间段的情况下(步骤S214：否)，结束显示部21中的显示的分配限制处理。

通过以上，结束由实施方式2的入退场管理装置310进行的入退场管理处理。

根据实施方式2的入退场管理装置310，在预测退场者数超过规定的阈值的时间段中，对显示部21中的入退场显示的分配进行限制。由此，能够抑制在退场者较多的拥挤时间段等中频繁地变更入退场显示。

另外，实施方式2的运算部313基于存储部305存储的退场者预测信息，进行了显示部21中的入退场显示的分配限制，但存储部也可以具有包含所预测的入场者数以及所预测的退场者数这两方的信息的入退场者预测信息。在该情况下，运算部也可以基于预测入退场者数这两方的数值，进行显示部21中的入退场显示的分配限制。

另外，也可以基于建筑物的用途等，运算部自身预测每个时间段的退场者数。或者，运算部也可以预测每个时间段的入退场者数这两方。

另外，在上述的实施方式1、2中，基于来自设置于候梯厅11的目的地楼层登记装置12的信息，检测朝向挡板式闸机20的设置楼层的利用者而作为退场者数，但并不限定于此。也可以在候梯厅设置读卡器，根据对读卡器的登记内容来推测退场者数。或者，也可以在候梯厅、轿厢内设置监视摄像机等拍摄装置，基于来自拍摄装置的拍摄影像来推测退场者数。或者，也可以在轿厢设置负载检测装置，根据朝向挡板式闸机设置楼层的轿厢内的利用者数来推测退场者数。

另外，在上述的实施方式1、2中，挡板式闸机20a～20d设置于建筑物的出入口，但并不限定于此。挡板式闸机也可以设置于建筑物内的规定楼层的电梯的候梯厅的出入口、建筑物内的规定的房间的出入口等、例如限制进入那样的区域的出入口。

另外，在上述的实施方式1、2中，通过入退场管理装置300、310而使电梯控制装置120与闸机控制装置220连动，但并不限定于此。电梯控制装置与闸机控制装置也可以构成为能够直接进行信息的交换。在该情况下，例如，能够使闸机控制装置具有上述的入退场管理装置300、310的运算部303、313的功能。

[其他实施方式]

在上述的实施方式1、2等中，使电梯控制装置与闸机控制装置连动而实现了挡板式闸机中的显示的合理化。但是，也能够使电梯控制装置与其他控制机构等连动。

例如，在上述的实施方式1、2等中，运算部取得预计不久将从建筑物内退场的人员的信息。也可以将这样的运算部的功能用于建筑物等的出入口的门锁机构的控制。这样，在通过使电梯控制装置与门锁机构连动而由运算部取得了退场者信息的情况下，能够事先解除门锁，以使退场者能够顺畅地退场。

此外，例如，在上述的实施方式1、2等中，运算部基于各种信息计算入退场者的比率。也可以将这样的运算部的功能用于自动扶梯的升降机构的控制。这样，通过使自动扶梯的升降机构与电梯控制装置连动，能够根据由运算部计算出的入退场者的比率，增减朝向具有出入口的楼层的自动扶梯数。

如以上那样，对本发明的几个实施方式进行了说明，但这些实施方式是作为例子而提示的，并不意图限定发明的范围。这些新的实施方式能够以其他各种方式实施，在不脱离发明的主旨的范围内，能够进行各种省略、替换、变更。这些实施方式及其变形包含在发明的范围或主旨内，并且包含在权利要求书所记载的发明及其等效的范围内。

Claims (5)

1.一种入退场管理装置，具备运算部，

该运算部根据来自具有显示与入场和退场相关的信息的显示部且设置于出入口的多个闸机的入场者的数量、以及

预计电梯的利用者中的从所述多个闸机退场的退场者的数量，

计算所述多个闸机中的入退场者的比率，基于所述入退场者的比率，在预测为所述退场者的数量比入场者的数量多时，作出使所述多个闸机的所述显示部中的“退场用”显示的分配数比“入场用”显示增加的决定，

所述运算部，

作为所述入场者的数量，使用基于所述多个闸机的入场者用读卡器的卡信息的读取数，

作为所述退场者的数量，使用设置于所述电梯的候梯厅的目的地楼层登记装置中的登记数，该登记数是来自所述闸机的设置楼层以外的各楼层的将所述多个闸机的设置楼层作为目的地楼层的登记数。

2.如权利要 求1所述的入退场管理装置，其中，

在将所述显示部中的与入场和退场相关的信息的显示的分配从入场显示向退场显示变更的情况下，

在目的地楼层登记装置中存在将所述多个闸机的设置楼层作为目的地楼层的登记时，开始所述显示部的显示的闪烁，

在所述电梯的轿厢到达所述多个闸机的设置楼层而开门时，所述显示部的显示变更为退场显示。

3.如权利要 求1或2所述的入退场管理装置，其中，

所述入退场管理装置具备存储部，该存储部存储所述出入口中的每个时间段的退场者数预测信息，

所述运算部，

在决定所述显示部中的与入场和退场相关的信息的显示的分配数时参照所述退场者数预测信息，在所预测的退场者数超过规定的阈值的情况下，限制所述显示部中的与入场和退场相关的信息的显示的分配。

4.一种入退场管理方法，包括如下步骤：

取得来自具有显示与入场和退场相关的信息的显示部且设置于出入口的多个闸机的入场者的数量；

取得预计电梯的利用者中的从所述多个闸机退场的退场者的数量；

根据所述入场者的数量及所述退场者的数量计算所述多个闸机中的入退场者的比率，基于所述入退场者的比率，在预测为所述退场者的数量比入场者的数量多时，作出使所述多个闸机的所述显示部中的“退场用”显示的分配数比“入场用”显示增加的决定；以及

按照所述决定，输出使所述显示部的显示变更的命令，

作为所述入场者的数量，使用基于所述多个闸机的入场者用读卡器的卡信息的读取数，

作为所述退场者的数量，使用设置于所述电梯的候梯厅的目的地楼层登记装置中的登记数，该登记数是来自所述闸机的设置楼层以外的各楼层的将所述多个闸机的设置楼层作为目的地楼层的登记数。

5.一种入退场管理系统，具备：

闸机控制装置，控制多个闸机，该多个闸机具有显示与入场和退场相关的信息的显示部，且设置于出入口；

电梯控制装置，控制电梯，该电梯在包括所述多个闸机的设置楼层在内的各楼层升降；以及

入退场管理装置，管理所述多个闸机中的入退场，

所述闸机控制装置，

对来自所述多个闸机的入场者的数量进行计数，

所述电梯控制装置，

对预计所述电梯的利用者中的从所述多个闸机退场的退场者的数量进行计数，

所述入退场管理装置具备：

闸机信息取得部，从所述闸机控制装置取得所述入场者的数量；

电梯信息取得部，从所述电梯控制装置取得所述退场者的数量；

运算部，根据所述入场者的数量及所述退场者的数量计算所述多个闸机中的入退场者的比率，基于所述入退场者的比率，在预测为所述退场者的数量比入场者的数量多时，作出使所述多个闸机的所述显示部中的“退场用”显示的分配数比“入场用”显示增加的决定；以及

输出部，按照所述决定，输出使所述显示部的显示变更的命令，

所述运算部，

作为所述入场者的数量，使用基于所述多个闸机的入场者用读卡器的卡信息的读取数，

作为所述退场者的数量，使用设置于所述电梯的候梯厅的目的地楼层登记装置中的登记数，该登记数是来自所述闸机的设置楼层以外的各楼层的将所述多个闸机的设置楼层作为目的地楼层的登记数。

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