CN111967979B - 一种预约取款请求处理方法、装置及系统 - Google Patents

Abstract

本申请提供一种预约取款请求处理方法、装置及系统，接收用户的预约取款请求，获取各个自助取款机的钞票库存，钞票库存由每个自助取款机基于自身内部射频信号接收模块接收的射频信号、以及射频信号与钞票之间的关联关系得到，将钞票库存满足预约取款请求条件的自助取款机的设备信息进行展示，接收用户输入的选择指令，向目标自助取款机发送预约取款请求。在本方案中，预先获取用户的预约取款请求，依据该请求获取各个自助取款机的钞票库存，基于钞票库存向用户推送符合该请求条件的自助取款机，便于用户基于个人需求选择目标自助取款机办理业务，能提高用户的体验；且自助取款机基于射频信号统计钞票库存，能准确统计钞票库存。

Description

一种预约取款请求处理方法、装置及系统

技术领域

本发明涉及数据处理技术领域，具体地说，涉及一种预约取款请求处理方法、装置及系统。

背景技术

银行自助设备的出现给用户办理业务带来了很大的方便，例如，一些非必要人工办理的业务，用户可以自行操作银行自助设备进行办理，有效节省了等待人工办理业务的时间。

然而，用户到达银行自助设备办理业务时，可能出现银行自助设备不能满足用户办理业务需求的情况(例如银行自助设备储存的钞票不能满足用户取款需求等)，给用户造成了较差的体验，因此，若能在用户去银行自助设备办理业务之前，让用户获知银行自助设备的实际情况，以便用户结合自身需求做好办理业务的计划，有利于提高用户的体验。

发明内容

有鉴于此，本发明实施例提供一种预约取款请求处理方法、装置及系统，以实现在用户去银行自助设备办理业务之前，让用户了解银行自助设备的实际情况，以便用户结合自身需求做好办理业务的计划，有利于提高用户的体验的目的。

为实现上述目的，本发明实施例提供如下技术方案：

一方面，本发明实施例提供一种预约取款请求处理方法，适用于服务器，所述方法包括：

接收用户的预约取款请求，所述预约取款请求中携带有用于指示预约取款类型的参数信息，所述预约取款类型包括大额取款和小额取款；

获取各个自助取款机的钞票库存，所述钞票库存由所述每个自助取款机基于自身内部射频信号接收模块接收的射频信号、以及射频信号与钞票之间的关联关系得到；

将所述钞票库存满足所述预约取款请求条件的所述自助取款机的设备信息进行展示，所述设备信息至少包括所述自助取款机的标识和网点位置信息；

接收所述用户输入的包含目标自助取款机标识和网点位置信息的选择指令；

向所述目标自助取款机发送所述预约取款请求。

可选的，每个自助取款机基于自身内部射频信号接收模块接收的射频信号、以及射频信号与钞票之间的关联关系得到钞票库存的过程，包括：

所述每个自助取款机监测设置在自助取款机中钞票表面的射频芯片模块发出的射频信号，并通过自身内部射频信号接收模块接收所述射频信号和统计所述射频信号的实际总数，依据射频信号与钞票之间的关联关系，根据所述射频信号的实际总数、所述关联关系及钞票面额，确定钞票库存，其中，所述关联关系为每张钞票对应一个射频信号。

可选的，若所述参数信息指示所述预约取款请求的类型为小额取款，所述向所述目标自助取款机发送所述预约取款请求之后，还包括：

监测是否存在对应所述预约取款请求在第一预设规定时间段内的预约取款操作；

若是，对所述用户身份进行验证，且验证通过之后，向所述目标自助取款机发送响应所述预约取款操作的指令。

可选的，若所述参数信息指示所述预约取款请求的类型为大额取款，所述向所述目标自助取款机发送所述预约取款请求之后，还包括：

监测是否存在对应所述预约取款请求在第二预设规定时间段内的预约取款操作；

若是，对所述用户身份进行多次验证，且验证结果均为通过之后，向所述目标自助取款机发送响应所述预约取款操作的指令，所述多次验证中的验证方式均不相同。

另一方面，本发明实施例提供一种预约取款请求处理方法，适用于自助取款机，所述方法包括：

接收服务器发送的钞票库存获取请求，所述钞票库存获取请求是所述服务器在接收到用户的预约取款请求后发送的；

响应所述钞票库存获取请求，基于自身内部射频信号接收模块接收的射频信号、以及射频信号与钞票之间的关联关系确定钞票库存；

向所述服务器发送包含钞票库存的信息，所述钞票库存信息是所述服务器将所述钞票库存满足所述预约取款请求条件的所述自助取款机的设备信息进行展示，并接收所述用户输入的包含目标自助取款机标识和网点位置信息的选择指令的基础。

可选的，所述方法还包括：

接收所述服务器转发的预约取款请求。

另一方面，本发明实施例提供一种预约取款请求处理装置，适用于服务器，所述装置包括：

第一接收单元，用于接收用户的预约取款请求，所述预约取款请求中携带有用于指示预约取款类型的参数信息，所述预约取款类型包括大额取款和小额取款；

第一获取单元，用于获取各个自助取款机的钞票库存，所述钞票库存由所述每个自助取款机基于自身内部射频信号接收模块接收的射频信号、以及射频信号与钞票之间的关联关系得到；

展示单元，用于将所述钞票库存满足所述预约取款请求条件的所述自助取款机的设备信息进行展示，所述设备信息至少包括所述自助取款机的标识和网点位置信息；

第二接收单元，用于接收所述用户输入的包含目标自助取款机标识和网点位置信息的选择指令；

第一发送单元，用于向所述目标自助取款机发送所述预约取款请求。

另一方面，本发明实施例提供一种预约取款请求处理装置，适用于自助取款机，所述装置包括：

第三接收单元，用于接收服务器发送的钞票库存获取请求，所述钞票库存获取请求是所述服务器在接收到用户的预约取款请求后发送的；

处理单元，用于响应所述钞票库存获取请求，基于自身内部射频信号接收模块接收的射频信号、以及射频信号与钞票之间的关联关系确定钞票库存；

第二发送单元，用于向所述服务器发送包含钞票库存的信息，所述钞票库存信息是所述服务器将所述钞票库存满足所述预约取款请求条件的所述自助取款机的设备信息进行展示，并接收所述用户输入的包含目标自助取款机标识和网点位置信息的选择指令的基础。

另一方面，本发明实施例提供一种预约取款请求处理系统，所述系统包括：服务器和多个自助取款机；

所述服务器，用于接收用户的预约取款请求，所述预约取款请求中携带有用于指示预约取款类型的参数信息，所述预约取款类型包括大额取款和小额取款；向所述每个自助取款机发送钞票库存获取请求；

所述每个自助取款机，用于接收所述服务器发送的钞票库存获取请求；响应所述钞票库存获取请求，基于自身内部射频信号接收模块接收的射频信号、以及射频信号与钞票之间的关联关系确定钞票库存；向所述服务器发送包含钞票库存的信息；

所述服务器，还用于接收所述每个自助取款机发送的包含钞票库存的信息；将所述钞票库存满足所述预约取款请求条件的所述自助取款机的设备信息进行展示，所述设备信息至少包括所述自助取款机的标识和网点位置信息；接收所述用户输入的包含目标自助取款机标识和网点位置信息的选择指令；向所述目标自助取款机发送所述预约取款请求。

可选的，所述自助取款机包括处理单元，所述处理单元包括：

射频信号接收模块，用于接收设置于自助取款机中钞票表面的射频芯片模块发出的射频信号，并统计所述接收的射频信号的实际总数；

钞票库存确定模块，用于依据射频信号与钞票之间的关联关系、钞票面额，以及所述射频信号的实际总数确定钞票库存，所述关联关系为每张钞票对应一个射频信号。

基于上述本发明实施例提供的预约取款请求处理方法、装置及系统，接收用户的预约取款请求，获取各个自助取款机的钞票库存，所述钞票库存由每个自助取款机基于自身内部射频信号接收模块接收的射频信号、以及射频信号与钞票之间的关联关系得到，将钞票库存满足预约取款请求条件的自助取款机的设备信息进行展示，所述设备信息至少包括自助取款机的标识和网点位置信息，接收用户输入的包含目标自助取款机标识和网点位置信息的选择指令，向目标自助取款机发送预约取款请求。在本发明实施例提供的方案中，预先获取用户的预约取款请求，依据该请求获取各个自助取款机基于射频信号统计的钞票库存，基于所述钞票库存向用户推送符合该请求条件的自助取款机，便于用户基于个人需求选择目标自助取款机办理业务，能够提高用户的体验；另外，通过自助取款机基于射频信号统计钞票库存，无需利用点钞机对自助取款机中钞票进行点钞统计，能够准确统计钞票库存。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据提供的附图获得其他的附图。

图1为本发明实施例公开的一种预约取款请求处理的应用框架图；

图2为本发明实施例公开的一种预约取款请求处理方法的流程示意图；

图3为本发明实施例公开的另一种预约取款请求处理方法的流程示意图；

图4为本发明实施例公开的一种预约取款请求处理装置的结构框图；

图5为本发明实施例公开的另一种预约取款请求处理装置的结构框图；

图6为本发明实施例公开的一种预约取款请求处理系统的结构框图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

在本申请中，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者设备中还存在另外的相同要素。

由背景技术可知，用户到达银行自助设备办理业务时，可能出现银行自助设备不能满足用户办理业务需求的情况，给用户造成了较差的体验。

为此，本发明实施例提供一种预约取款请求处理方法、装置及系统，以实现在用户去银行自助设备办理业务之前，让用户了解银行自助设备的实际情况，以便用户结合自身需求做好办理业务的计划，有利于提高用户的体验的目的。具体实现过程通过以下实施例进行说明。

如图1所示，为本发明实施例提供的一种预约取款请求处理的应用框架图。该应用框架包括服务器11、客户端12和多个自助取款机。

需要说明的是，实际应用场景中客户端可以为多个。

多个自助取款机包括自助取款机13、自助取款机14和自助取款机15。还需要说明的是，多个自助取款机不限于3个，此处仅用于举例。

在具体实现预约取款请求处理的过程中，客户端向服务器发起用户的预约取款请求，服务器接收该预约取款请求，向多个自助取款机发送钞票库存获取请求，多个自助取款机接收并响应该钞票库存获取请求，向服务器发送包含钞票库存的信息，服务器基于接收的包含钞票库存的信息，将钞票库存满足预约取款请求条件的自助取款机的设备信息进行展示，接收客户端发送的包含目标自助取款机标识的选择指令，向目标自助取款机发送预约取款请求。从而实现预先获取用户的预约取款请求，依据该请求向用户推送符合该请求条件的自助取款机，便于用户基于个人需求选择目标自助取款机办理业务，提高用户体验的目的。

请参见图2，为本发明实施例提供的一种预约取款请求处理方法的流程示意图。该方法适用于服务器，该服务器可以为图1中公开的服务器。该方法包括以下步骤：

S201：接收用户的预约取款请求。

在S201中，预约取款请求可以是用户基于个人取款需求由客户端所发起的预约取款请求。

该预约取款请求中携带有用于指示预约取款类型的参数信息，所述预约取款类型包括大额取款和小额取款。

在本发明实施例中，可以通过预设取款金额的设置来区分预约取款类型为大额取款还是小额取款，如果用户实际取款金额大于预设取款金额，则认为预约取款类型是大额取款，如果用户实际取款金额小于预设取款金额，则认为预约取款类型是小额取款。预设取款金额可以根据实际场景应用需要进行设置。

S202：获取各个自助取款机的钞票库存。

在具体实现S202的过程中，服务器通过向各个自助取款机发送钞票库存获取请求，以获取各个自助取款机的钞票库存。

在S202中，钞票库存由每个自助取款机基于自身内部射频信号接收模块接收的射频信号、以及射频信号与钞票之间的关联关系得到。

具体的，每个自助取款机基于自身内部射频信号接收模块接收的射频信号、以及射频信号与钞票之间的关联关系得到钞票库存的过程，包括：

每个自助取款机监测设置在自助取款机中钞票表面的射频芯片模块发出的射频信号，并通过自身内部射频信号接收模块接收射频信号和统计射频信号的实际总数，依据射频信号与钞票之间的关联关系，根据射频信号的实际总数、关联关系及钞票面额，确定钞票库存，其中，所述关联关系为每张钞票对应一个射频信号。

在具体实现中，给存放在自助取款机中的每张钞票表面设置一个射频芯片模块，所述射频芯片模块发出射频信号。自助取款机通过自身内部射频信号接收模块接收所述射频信号，并统计射频信号的实际总数，依据每张钞票对应一个射频信号的关联关系，得到自助取款机中的钞票总张数，即射频信号的实际总数，再根据所述钞票总张数及钞票面额，确定钞票库存。

S203：将钞票库存满足预约取款请求条件的自助取款机的设备信息进行展示。

在S203中，设备信息至少包括自助取款机的标识和网点位置信息。

其中，所述网点位置信息表示该自助取款机所处网点位置，所述标识表示该自助取款机的编号。

可以理解的是，银行网点通常设置多个自助取款机，因此，通过展示自助取款机的标识便于用户了解具体是哪台自助取款机，提高用户体验。

S204：接收用户输入的包含目标自助取款机标识和网点位置信息的选择指令。

在具体实现S204的过程中，服务器接收用户基于自助取款机的设备信息的展示结果以及个人所需(如对自助取款机的距离要求等)，通过客户端输入的目标自助取款机的选择指令。

S205：向目标自助取款机发送预约取款请求。

基于上述本发明实施例提供的预约取款请求处理方法，接收用户的预约取款请求，获取各个自助取款机的钞票库存，所述钞票库存由每个自助取款机基于自身内部射频信号接收模块接收的射频信号、以及射频信号与钞票之间的关联关系得到，将钞票库存满足预约取款请求条件的自助取款机的设备信息进行展示，所述设备信息至少包括自助取款机的标识和网点位置信息，接收用户输入的包含目标自助取款机标识和网点位置信息的选择指令，向目标自助取款机发送预约取款请求。在本发明实施例提供的方案中，预先获取用户的预约取款请求，依据该请求获取各个自助取款机基于射频信号统计的钞票库存，基于所述钞票库存向用户推送符合该请求条件的自助取款机，便于用户基于个人需求选择目标自助取款机办理业务，能够提高用户的体验；另外，通过自助取款机基于射频信号统计钞票库存，无需利用点钞机对自助取款机中钞票进行点钞统计，能够准确统计钞票库存。

可选的，执行S205向目标自助取款机发送预约取款请求之后，还可以包括：

监测是否存在对应预约取款请求在预设规定时间段内的预约取款操作。若是，对用户身份进行验证，且验证通过之后，向目标自助取款机发送响应预约取款操作的指令。

在本发明提供的一个实施例中，若执行S201接收的预约取款请求中携带的参数信息指示预约取款请求的类型为小额取款，监测是否存在对应预约取款请求在第一预设规定时间段内的预约取款操作。若是，对用户身份进行验证，且验证通过之后，向目标自助取款机发送响应预约取款操作的指令。

该第一预设规定时间段指的是以预约取款请求发起时间为起点的两个小时内的时间段，比如，2020年8月26日13:00发起预约取款请求，则第一预设规定时间段指的是2020年8月26日13:00-2020年8月26日15:00期间的时间段。

在监测到存在对应预约取款请求在第一预设规定时间段内的预约取款操作时，对用户身份进行验证，例如对用户身份进行取款密码验证或者手机短信验证码验证等，且验证通过之后，再向目标自助取款机发送响应预约取款操作的指令，能够提高预约取款过程的安全性。

在本发明提供的另一个实施例中，若执行S201接收的预约取款请求中携带的参数信息指示预约取款请求的类型为大额取款，监测是否存在对应预约取款请求在第二预设规定时间段内的预约取款操作。若是，对用户身份进行多次验证，且验证结果均为通过之后，向目标自助取款机发送响应预约取款操作的指令，其中，所述多次验证中的验证方式均不相同。

该第二预设规定时间段指的是发起预约取款请求当天的第二天，比如，2020年8月26日13:00发起预约取款请求，则第二预设规定时间段指的是2020年8月27日一整天。

在监测到存在对应预约取款请求在第二预设规定时间段内的预约取款操作时，对用户身份进行多次验证，例如对用户身份进行取款密码验证和人脸识别验证，或者对用户身份进行手机短信验证码验证和人脸识别验证等，且验证结果均为通过之后，再向目标自助取款机发送响应预约取款操作的指令，能够提高预约取款过程的安全性。

为了防止用户恶意进行频繁预约，浪费服务器处理资源，还可以通过设置对应第一预设规定时间段和第二预设规定时间段的惩罚规则对用户进行督促，也就是说，设置第一预设规定时间段时，同时设置对应该第一预设规定时间段的惩罚规则，设置第二预设规定时间段时，同时设置对应该第二预设规定时间段的惩罚规则。

若预约取款类型为小额取款，可选的，对应第一预设规定时间段的惩罚规则可以设置为：若用户在该第一预设规定时间段内进行取款，则不收取任何手续费；若用户在超过该第一预设规定时间段的其他时间段内进行取款或不取款，均收取部分手续费。例如，若用户在超过该第一预设规定时间段的四个小时内进行取款或不取款，均收取取款金额的千分之一作为手续费；若用户在超过该第一预设规定时间段的十个小时内进行取款或不取款，均收取取款金额的千分之二作为手续费；若用户在超过该第一预设规定时间段的二十二个小时内进行取款或不取款，均收取取款金额的千分之三作为手续费；若用户在超过该第一预设规定时间段的二十四个小时内仍未进行取款，则收取取款金额的千分之三作为手续费，并取消该预约取款请求。

若预约取款类型为大额取款，可选的，对应第二预设规定时间段的惩罚规则可以设置为：若用户在该第二预设规定时间段未进行取款，则收取取款金额的千分之二作为手续费，并取消该预约取款请求。当然，这里仅用于举例说明。

基于上述本发明实施例图2提供的预约取款请求处理方法，图3示出了本发明实施例提供的另一种预约取款请求处理方法，该方法适用于自助取款机，该自助取款机可以为图1中公开的自助取款机。该方法包括以下步骤：

S301：接收服务器发送的钞票库存获取请求。

在具体实现S301的过程中，自助取款机接收服务器在接收到用户的预约取款请求后发送的钞票库存获取请求。可以理解的是，在S301中，自助取款机可以为多个。

S302：响应所述钞票库存获取请求，基于自身内部射频信号接收模块接收的射频信号、以及射频信号与钞票之间的关联关系确定钞票库存。

在具体实现S302的过程中，各个自助取款机响应执行S301接收的钞票库存获取请求，并基于自身内部射频信号接收模块接收的射频信号、以及射频信号与钞票之间的关联关系确定各自的钞票库存。

各个自助取款机确定钞票库存的过程可参见前述S202中相关内容，这里不再进行赘述。

S303：向服务器发送包含钞票库存的信息。

在S303中，所述包含钞票库存的信息是服务器将钞票库存满足预约取款请求条件的自助取款机的设备信息进行展示，并接收用户输入的包含目标自助取款机标识和网点位置信息的选择指令的基础。

可选的，在执行S303之后，还可以包括：接收服务器转发的预约取款请求。

可以理解的是，由目标自助取款机接收服务器转发的预约取款请求。

在本发明实施例中，自助取款机接收服务器在接收到用户的预约取款请求后发送的钞票库存获取请求，基于射频信号获取钞票库存的信息并反馈给服务器，服务器基于钞票库存向用户推送符合该请求条件的自助取款机，便于用户基于个人需求选择目标自助取款机办理业务，能够提高用户的体验；另外，通过自助取款机基于射频信号统计钞票库存，无需利用点钞机对自助取款机中钞票进行点钞统计，能够准确统计钞票库存。

基于上述本发明实施例图2公开的预约取款请求处理方法，相应的，本发明实施例还公开一种预约取款请求处理装置，该装置适用于服务器，该服务器可以为图1中公开的服务器。

请参考图4，为本发明实施例提供的一种预约取款请求处理装置的结构框图。该装置包括：第一接收单元401、第一获取单元402、展示单元403、第二接收单元404和第一发送单元405。

第一接收单元401，用于接收用户的预约取款请求，所述预约取款请求中携带有用于指示预约取款类型的参数信息，所述预约取款类型包括大额取款和小额取款。

第一获取单元402，用于获取各个自助取款机的钞票库存，所述钞票库存由每个自助取款机基于自身内部射频信号接收模块接收的射频信号、以及射频信号与钞票之间的关联关系得到。

展示单元403，用于将钞票库存满足预约取款请求条件的自助取款机的设备信息进行展示，所述设备信息至少包括所述自助取款机的标识和网点位置信息。

第二接收单元404，用于接收用户输入的包含目标自助取款机标识和网点位置信息的选择指令。

第一发送单元405，用于向目标自助取款机发送所述预约取款请求。

可选的，每个自助取款机基于自身内部射频信号接收模块接收的射频信号、以及射频信号与钞票之间的关联关系得到钞票库存的过程，包括：

每个自助取款机监测设置在自助取款机中钞票表面的射频芯片模块发出的射频信号，并通过自身内部射频信号接收模块接收射频信号和统计射频信号的实际总数，依据射频信号与钞票之间的关联关系，根据射频信号的实际总数、关联关系及钞票面额，确定钞票库存，其中，所述关联关系为每张钞票对应一个射频信号。

可选的，该装置还包括：

监测单元，用于在第一发送单元向目标自助取款机发送预约取款请求之后，监测是否存在对应预设规定时间段内的预约取款操作；若是，对用户身份进行验证，且验证通过之后，向目标自助取款机发送响应预约取款操作的指令。

可选的，若参数信息指示预约取款请求的类型为小额取款，监测单元，具体用于在第一发送单元向目标自助取款机发送所述预约取款请求之后，监测是否存在对应预约取款请求在第一预设规定时间段内的预约取款操作；若是，对用户身份进行验证，且验证通过之后，向目标自助取款机发送响应预约取款操作的指令。

可选的，若参数信息指示预约取款请求的类型为大额取款，监测单元，具体用于在第一发送单元向目标自助取款机发送所述预约取款请求之后，监测是否存在对应预约取款请求在第二预设规定时间段内的预约取款操作；若是，对用户身份进行多次验证，且验证结果均为通过之后，向目标自助取款机发送响应预约取款操作的指令。

上述本发明实施例公开的预约取款请求处理装置中的各个单元的具体实现原理可参见上述本发明实施例图2公开的预约取款请求处理方法中相应的内容，这里不再赘述。

基于上述本发明实施例提供的预约取款请求处理装置，第一接收单元接收用户的预约取款请求，第一获取单元获取各个自助取款机的钞票库存，所述钞票库存由每个自助取款机基于自身内部射频信号接收模块接收的射频信号、以及射频信号与钞票之间的关联关系得到，展示单元将钞票库存满足预约取款请求条件的自助取款机的设备信息进行展示，所述设备信息至少包括自助取款机的标识和网点位置信息，第二接收单元接收用户输入的包含目标自助取款机标识和网点位置信息的选择指令，第一发送单元向目标自助取款机发送预约取款请求。在本发明实施例提供的方案中，预先获取用户的预约取款请求，依据该请求获取各个自助取款机基于射频信号统计的钞票库存，基于所述钞票库存向用户推送符合该请求条件的自助取款机，便于用户基于个人需求选择目标自助取款机办理业务，能够提高用户的体验；另外，通过自助取款机基于射频信号统计钞票库存，无需利用点钞机对自助取款机中钞票进行点钞统计，能够准确统计钞票库存。

基于上述本发明实施例图3公开的预约取款请求处理方法，相应的，本发明实施例还公开一种预约取款请求处理装置，该装置适用于自助取款机，该自助取款机可以为图1中公开的自助取款机。

请参考图5，为本发明实施例提供的一种预约取款请求处理装置的结构框图。该装置包括：第三接收单元501、处理单元502和第二发送单元503。

第三接收单元501，用于接收服务器发送的钞票库存获取请求，所述钞票库存获取请求是服务器在接收到用户的预约取款请求后发送的。

处理单元502，用于响应钞票库存获取请求，基于自身内部射频信号接收模块接收的射频信号、以及射频信号与钞票之间的关联关系确定钞票库存。

第二发送单元503，用于向服务器发送包含钞票库存的信息，所述钞票库存信息是服务器将钞票库存满足预约取款请求条件的自助取款机的设备信息进行展示，并接收用户输入的包含目标自助取款机标识和网点位置信息的选择指令的基础。

可选的，第三接收单元501，还用于接收服务器转发的预约取款请求。

上述本发明实施例公开的预约取款请求处理装置中的各个单元的具体实现原理可参见上述本发明实施例图3公开的预约取款请求处理方法中相应的内容，这里不再赘述。

在本发明实施例中，第三接收单元接收服务器在接收到用户的预约取款请求后发送的钞票库存获取请求，处理单元基于射频信号获取钞票库存的信息并通过第二发送单元发送给服务器，服务器基于钞票库存向用户推送符合该请求条件的自助取款机，便于用户基于个人需求选择目标自助取款机办理业务，能够提高用户的体验；另外，通过自助取款机基于射频信号统计钞票库存，无需利用点钞机对自助取款机中钞票进行点钞统计，能够准确统计钞票库存。

基于上述本发明实施例公开的预约取款请求处理方法和预约取款请求处理装置，本发明实施例还提供一种预约取款请求处理系统。

请参见图6，为本发明实施例提供的一种预约取款请求处理系统的结构框图。该系统包括：服务器601和多个自助取款机。该服务器601可以为图1中公开的服务器，所述多个自款机可以为2个(仅举例)，包括自助取款机602和自助取款机603，每个自助取款机可以为图1中公开的自助取款机。

服务器601，用于接收用户的预约取款请求，所述预约取款请求中携带有用于指示预约取款类型的参数信息，所述预约取款类型包括大额取款和小额取款；向每个自助取款机发送钞票库存获取请求。

每个自助取款机(自助取款机602和自助取款机603)，用于接收服务器发送的钞票库存获取请求；响应钞票库存获取请求，基于自身内部射频信号接收模块接收的射频信号、以及射频信号与钞票之间的关联关系确定钞票库存；向服务器发送包含钞票库存的信息。

服务器601，还用于接收每个自助取款机发送的包含钞票库存的信息；将钞票库存满足预约取款请求条件的自助取款机的设备信息进行展示，所述设备信息至少包括自助取款机的标识和网点位置信息；接收用户输入的包含目标自助取款机标识和网点位置信息的选择指令；向目标自助取款机发送预约取款请求。

可选的，所述每个自助取款机包括处理单元，所述处理单元包括：

射频信号接收模块，用于接收设置于自助取款机中钞票表面的射频芯片模块发出的射频信号，并统计所述接收的射频信号的实际总数。

钞票库存确定模块，用于依据射频信号与钞票之间的关联关系、钞票面额，以及射频信号的实际总数确定钞票库存，所述关联关系为每张钞票对应一个射频信号。

上述本发明实施例公开的预约取款请求处理系统中的服务器、自助取款机以及自助取款机的处理单元中各个模块的具体实现原理可参见上述本发明实施例图1至图5公开的有关服务器和自助取款机相应的内容，这里不再赘述。

在本发明实施例中，服务器接收用户的预约取款请求，向自助取款机发送钞票库存获取请求，自助取款机基于射频信号获取钞票库存的信息并反馈给服务器，服务器基于钞票库存向用户推送符合该请求条件的自助取款机，便于用户基于个人需求选择目标自助取款机办理业务，能够提高用户的体验；另外，通过自助取款机基于射频信号统计钞票库存，无需利用点钞机对自助取款机中钞票进行点钞统计，能够准确统计钞票库存。

本说明书中的各个实施例均采用递进的方式描述，各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处。尤其，对于系统或系统实施例而言，由于其基本相似于方法实施例，所以描述得比较简单，相关之处参见方法实施例的部分说明即可。以上所描述的系统及系统实施例仅仅是示意性的，其中所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部模块来实现本实施例方案的目的。本领域普通技术人员在不付出创造性劳动的情况下，即可以理解并实施。

专业人员还可以进一步意识到，结合本文中所公开的实施例描述的各示例的单元及算法步骤，能够以电子硬件、计算机软件或者二者的结合来实现，为了清楚地说明硬件和软件的可互换性，在上述说明中已经按照功能一般性地描述了各示例的组成及步骤。这些功能究竟以硬件还是软件方式来执行，取决于技术方案的特定应用和设计约束条件。专业技术人员可以对每个特定的应用来使用不同方法来实现所描述的功能，但是这种实现不应认为超出本发明的范围。

对所公开的实施例的上述说明，使本领域专业技术人员能够实现或使用本发明。对这些实施例的多种修改对本领域的专业技术人员来说将是显而易见的，本文中所定义的一般原理可以在不脱离本发明的精神或范围的情况下，在其它实施例中实现。因此，本发明将不会被限制于本文所示的这些实施例，而是要符合与本文所公开的原理和新颖特点相一致的最宽的范围。

Claims (10)

1.一种预约取款请求处理方法，其特征在于，适用于服务器，所述方法包括：

接收用户的预约取款请求，所述预约取款请求中携带有用于指示预约取款类型的参数信息，所述预约取款类型包括大额取款和小额取款；

获取各个自助取款机的钞票库存，所述钞票库存由所述每个自助取款机基于自身内部射频信号接收模块接收的射频信号、以及射频信号与钞票之间的关联关系得到；

将所述钞票库存满足所述预约取款请求条件的所述自助取款机的设备信息进行展示，所述设备信息至少包括所述自助取款机的标识和网点位置信息；

接收所述用户输入的包含目标自助取款机标识和网点位置信息的选择指令；

向所述目标自助取款机发送所述预约取款请求。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，每个自助取款机基于自身内部射频信号接收模块接收的射频信号、以及射频信号与钞票之间的关联关系得到钞票库存的过程，包括：

所述每个自助取款机监测设置在自助取款机中钞票表面的射频芯片模块发出的射频信号，并通过自身内部射频信号接收模块接收所述射频信号和统计所述射频信号的实际总数，依据射频信号与钞票之间的关联关系，根据所述射频信号的实际总数、所述关联关系及钞票面额，确定钞票库存，其中，所述关联关系为每张钞票对应一个射频信号。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，若所述参数信息指示所述预约取款请求的类型为小额取款，所述向所述目标自助取款机发送所述预约取款请求之后，还包括：

监测是否存在对应所述预约取款请求在第一预设规定时间段内的预约取款操作；

若是，对所述用户身份进行验证，且验证通过之后，向所述目标自助取款机发送响应所述预约取款操作的指令。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，若所述参数信息指示所述预约取款请求的类型为大额取款，所述向所述目标自助取款机发送所述预约取款请求之后，还包括：

监测是否存在对应所述预约取款请求在第二预设规定时间段内的预约取款操作；

若是，对所述用户身份进行多次验证，且验证结果均为通过之后，向所述目标自助取款机发送响应所述预约取款操作的指令，所述多次验证中的验证方式均不相同。

5.一种预约取款请求处理方法，其特征在于，适用于自助取款机，所述方法，包括：

接收服务器发送的钞票库存获取请求，所述钞票库存获取请求是所述服务器在接收到用户的预约取款请求后发送的；

响应所述钞票库存获取请求，基于自身内部射频信号接收模块接收的射频信号、以及射频信号与钞票之间的关联关系确定钞票库存；

向所述服务器发送包含钞票库存的信息，所述钞票库存信息是所述服务器将所述钞票库存满足所述预约取款请求条件的所述自助取款机的设备信息进行展示，并接收所述用户输入的包含目标自助取款机标识和网点位置信息的选择指令的基础。

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，还包括：

接收所述服务器转发的预约取款请求。

7.一种预约取款请求处理装置，其特征在于，适用于服务器，所述装置包括：

第一接收单元，用于接收用户的预约取款请求，所述预约取款请求中携带有用于指示预约取款类型的参数信息，所述预约取款类型包括大额取款和小额取款；

第一获取单元，用于获取各个自助取款机的钞票库存，所述钞票库存由所述每个自助取款机基于自身内部射频信号接收模块接收的射频信号、以及射频信号与钞票之间的关联关系得到；

展示单元，用于将所述钞票库存满足所述预约取款请求条件的所述自助取款机的设备信息进行展示，所述设备信息至少包括所述自助取款机的标识和网点位置信息；

第二接收单元，用于接收所述用户输入的包含目标自助取款机标识和网点位置信息的选择指令；

第一发送单元，用于向所述目标自助取款机发送所述预约取款请求。

8.一种预约取款请求处理装置，其特征在于，适用于自助取款机，所述装置包括：

第三接收单元，用于接收服务器发送的钞票库存获取请求，所述钞票库存获取请求是所述服务器在接收到用户的预约取款请求后发送的；

处理单元，用于响应所述钞票库存获取请求，基于自身内部射频信号接收模块接收的射频信号、以及射频信号与钞票之间的关联关系确定钞票库存；

第二发送单元，用于向所述服务器发送包含钞票库存的信息，所述钞票库存信息是所述服务器将所述钞票库存满足所述预约取款请求条件的所述自助取款机的设备信息进行展示，并接收所述用户输入的包含目标自助取款机标识和网点位置信息的选择指令的基础。

9.一种预约取款请求处理系统，其特征在于，所述系统包括：服务器和多个自助取款机；

所述服务器，用于接收用户的预约取款请求，所述预约取款请求中携带有用于指示预约取款类型的参数信息，所述预约取款类型包括大额取款和小额取款；向所述每个自助取款机发送钞票库存获取请求；

所述每个自助取款机，用于接收所述服务器发送的钞票库存获取请求；响应所述钞票库存获取请求，基于自身内部射频信号接收模块接收的射频信号、以及射频信号与钞票之间的关联关系确定钞票库存；向所述服务器发送包含钞票库存的信息；

所述服务器，还用于接收所述每个自助取款机发送的包含钞票库存的信息；将所述钞票库存满足所述预约取款请求条件的所述自助取款机的设备信息进行展示，所述设备信息至少包括所述自助取款机的标识和网点位置信息；接收所述用户输入的包含目标自助取款机标识和网点位置信息的选择指令；向所述目标自助取款机发送所述预约取款请求。

10.根据权利要求9所述的系统，其特征在于，所述自助取款机包括处理单元，所述处理单元包括：

射频信号接收模块，用于接收设置于自助取款机中钞票表面的射频芯片模块发出的射频信号，并统计所述接收的射频信号的实际总数；

钞票库存确定模块，用于依据射频信号与钞票之间的关联关系、钞票面额，以及所述射频信号的实际总数确定钞票库存，所述关联关系为每张钞票对应一个射频信号。