KR20150047251A - 예약 출금 서비스 방법, 이를 위한 사용자 단말, 자동 금융 업무 단말 및 금융 업무 관리 시스템 - Google Patents

예약 출금 서비스 방법, 이를 위한 사용자 단말, 자동 금융 업무 단말 및 금융 업무 관리 시스템 Download PDF

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Abstract

본 발명에 따른 금융 업무 관리 시스템은 자동 금융 거래 단말(automatic teller's machine, ATM)로부터의 출금에 대한 예약 서비스를 관리하는 금융 거래 관리 시스템으로서, 사용자의 예약 출금 서비스 신청을 수신하는 거래 신청 처리부, 상기 사용자의 사용자 단말에게 승인 번호를 전송하는 인증 처리부, 그리고 상기 사용자의 계좌에서 해당 금액을 임시 지급 처리하는 업무 제어부를 포함한다.

Description

예약 출금 서비스 방법, 이를 위한 사용자 단말, 자동 금융 업무 단말 및 금융 업무 관리 시스템{METHOD FOR RESERVED WITHDRAWAL SERVICE, USER TERMINAL, AUTOMATIC TELLER'S MACHINGE AND BANKING MANAGING SYSTEM}
본 발명은 예약 출금 서비스 방법, 이를 위한 사용자 단말, 자동 금융 업무 단말 및 금융 업무 관리 시스템에 관한 것이다.
은행 고객은 자신의 계좌에서 일정한 금액의 돈을 출금하고자 하는 경우 영업점의 창구에 방문하여 출금 신청을 하거나, 자동 금융 업무 단말(automatic teller's machine, ATM)에 방문하여 현금카드 또는 통장을 삽입하고 출금 요청을 할 수 있다.
그러나 영업점 창구나 ATM에 대기 고객이 많은 경우, 사용자는 단순 출금을 위하여 오랜 시간을 기다려야만 한다. 대기 시간을 최소화 하기 위해 은행 창구나 ATM을 늘리면 경우 은행의 운영 비용이 증가한다.
한편, ATM을 이용하는 경우 거래 중인 고객의 개인 정보가 순서를 기다리는 다른 고객에게 노출될 우려가 있다. 또한 ATM의 이용 대기 시간이 길어지면 이용 시간대에 따라 고객이 혼자 ATM 부스에 머무르는 시간이 길어져 범죄 가능성이 생길 수 있다.
본 발명이 이루고자 하는 기술적 과제는 금융 기관으로부터 출금 서비스를 받을 때, 출금에 필요한 정보 입력과 처리 승인 절차는 사용자 단말로 처리하고, ATM에서는 처리 승인 정보만 입력하여 즉시 출금하도록 하여 사용자 편리를 도모하고 은행 운영의 경제성을 확보하는 것이다.
본 발명의 한 실시예에 따른 금융 업무 관리 시스템은 자동 금융 거래 단말(automatic teller's machine, ATM)로부터의 출금에 대한 예약 서비스를 관리하는 금융 거래 관리 시스템으로서, 사용자의 예약 출금 서비스 신청을 수신하는 거래 신청 처리부, 상기 사용자의 사용자 단말에게 승인 번호를 전송하는 인증 처리부, 그리고 상기 사용자의 계좌에서 해당 금액을 임시 지급 처리하는 업무 제어부를 포함한다.
상기 사용자는 상기 예약 출금 서비스를 미리 등록한 사용자일 수 있다.
상기 거래 신청 처리부는, 상기 사용자의 계좌 정보 및 출금 희망 금액 정보 중 적어도 하나를 수신할 수 있다.
상기 인증 처리부는, 상기 사용자에 대한 인증을 처리할 수 있다.
상기 업무 제어부는, 상기 사용자의 계좌의 잔액은 유지하면서 지급 가능 잔액에서 상기 해당 금액을 차감 처리할 수 있다.
상기 업무 제어부는, 상기 자동 금융 거래 단말로부터 상기 사용자가 상기 승인 번호를 입력한 사실을 수신하면, 상기 지급 정지를 해제할 수 있다.
상기 승인 번호는 유효 기간을 가질 수 있다.
본 발명의 다른 실시예에 따른 사용자 단말은 자동 금융 거래 단말과 근거리 통신(near field communication, NFC)이 가능한 NFC 모듈을 포함하는 통신부, 금융 업무 관리 시스템에게 예약 출금 서비스를 신청하는 어플리케이션이 저장되어 있는 메모리, 상기 메모리에 저장된 내용을 구동하는 처리부, 그리고 상기 처리부의 동작에 따른 정보를 출력하는 표시부를 포함할 수 있다.
상기 통신부는, 상기 예약 출금 서비스 신청을 상기 금융 업무 관리 시스템에게 전송하고, 상기 금융 업무 관리 시스템으로부터 승인 번호를 수신할 수 있다.
상기 예약 출금 서비스 신청은 출금 희망 금액 및 사용자의 계좌 정보 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.
상기 통신부는, 상기 근거리 통신을 통하여 상기 사용자 단말을 상기 자동 금융 거래 단말에게 인식시킴으로써, 상기 예약 출금 서비스를 신청한 금액을 출금 요청할 수 있다.
본 발명의 다른 실시예에 따른 자동 금융 거래 단말은 사용자 단말과 근거리 통신(near field communication, NFC)이 가능한 NFC 리더를 포함하는 통신부, 상기 통신부가 상기 사용자 단말을 인식한 경우, 상기 사용자 단말이 예약 출금 서비스 대상인지 여부를 판단하여 출금 여부를 결정하는 처리부, 상기 처리부의 동작에 따른 정보를 출력하는 표시부, 사용자로부터 정보를 입력받는 입력부, 그리고 상기 예약 출금 서비스에 따라 현금 또는 수표를 지급하는 입출금부를 포함한다.
상기 처리부는, 상기 사용자 단말이 예약 출금 서비스 대상이라고 판단한 경우, 승인 번호를 요청할 수 있다.
상기 입력부가 상기 승인 번호를 수신한 경우, 상기 승인 번호를 금융 업무 관리 시스템에게 전송할 수 있다.
상기 금융 업무 관리 시스템이 지급 정지를 해제하면, 상기 입출금부가 상기 현금 또는 상기 수표를 지급할 수 있다.
상기 승인 번호는 금융 업무 관리 시스템이 상기 사용자 단말에게 발행한 번호일 수 있다.
본 발명의 다른 실시예에 따른 예약 출금 서비스 방법은 금융 거래 관리 시스템이 예약 출금 서비스를 수행하는 방법으로서, 사용자 단말로부터 상기 예약 출금 서비스를 신청받는 단계, 사용자에 대한 인증을 수행하는 단계, 상기 인증이 완료된 경우 상기 사용자의 계좌에서 해당 금액을 임시 지급 정지 처리하는 단계, 그리고 상기 사용자 단말에게 승인 번호를 전송하는 단계를 포함한다.
상기 사용자 단말로부터 상기 예약 출금 서비스에 대한 사전 등록 신청을 처리하는 단계를 더 포함할 수 있다.
상기 임시 지급 정지 처리를 자동 금융 거래 단말에게 전송하는 단계를 더 포함할 수 있다.
본 발명의 다른 실시예에 따른 예약 출금 서비스 방법은 자동 금융 거래 단말이 예약 출금 서비스를 수행하는 방법으로서, 사용자 단말을 인식하는 단계, 상기 사용자 단말이 상기 예약 출금 서비스의 대상인지 여부를 판단하는 단계, 상기 사용자 단말이 대상인 경우 승인 번호를 요청하는 단계, 상기 승인 번호를 수신하여 금융 거래 관리 시스템에게 전송하는 단계, 그리고 상기 금융 거래 관리 시스템이 입시 지급 정지를 해제하면 출금 처리하는 단계를 포함한다.
상기 사용자 단말을 인식하는 단계는, 상기 사용자 단말의 접근에 따라 근거리 통신으로 상기 사용자 단말을 인식할 수 있다.
상기 승인 번호는 상기 상기 금융 거래 관리 시스템이 상기 사용자 단말에게 발행한 번호일 수 있다.
본 발명에 따르면 금융 기관으로부터 현금을 출금할 때, 사용자 단말 및 ATM으로 출금 절차를 이원화하여, 출금 업무를 위한 고객 대기 시간을 줄이고, 출금 시 발행할 수 있는 위험 요소, 예를 들어 개인 정보 보호 및 범죄에 대한 단속을 강화할 수 있다. 또한 은행의 입장에서는 ATM 설치 증가에 대한 부담을 덜어 운영에 대한 경제성을 도모할 수 있다.
도 1은 본 발명의 한 실시예에 따른 금융 업무 관리 시스템이 동작하는 환경에 대한 블록도이다.
도 2는 본 발명의 한 실시예에 따른 금융 업무 관리 시스템의 블록도이다.
도 3은 본 발명의 한 실시예에 따른 사용자 단말의 블록도이다.
도 4는 본 발명의 한 실시예에 따른 자동 금융 업무 단말의 블록도이다.
도 5는 본 발명의 다른 실시예에 따른 예약 출금 서비스 방법의 흐름도이다.
아래에서는 첨부한 도면을 참고로 하여 본 발명의 실시예에 대하여 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자가 용이하게 실시할 수 있도록 상세히 설명한다. 그러나 본 발명은 여러 가지 상이한 형태로 구현될 수 있으며 여기에서 설명하는 실시예에 한정되지 않는다. 그리고 도면에서 본 발명을 명확하게 설명하기 위해서 설명과 관계없는 부분은 생략하였으며, 명세서 전체를 통하여 유사한 부분에 대해서는 유사한 도면 부호를 붙였다.
명세서 전체에서, 어떤 부분이 어떤 구성요소를 "포함"한다고 할 때, 이는 특별히 반대되는 기재가 없는 한 다른 구성요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성요소를 더 포함할 수 있는 것을 의미한다. 또한, 명세서에 기재된 "…부", "…기", "모듈" 등의 용어는 적어도 하나의 기능이나 동작을 처리하는 단위를 의미하며, 이는 하드웨어나 소프트웨어 또는 하드웨어 및 소프트웨어의 결합으로 구현될 수 있다.
도면을 참고하여 본 발명의 한 실시예에 따른 사용자 단말, 자동 금융 업무 단말 및 금융 업무 관리 시스템에 대하여 상세하게 설명한다.
도 1은 본 발명의 한 실시예에 따른 금융 업무 관리 시스템이 동작하는 환경에 대한 블록도이다.
도 1을 참고하면, 금융 업무 관리 시스템(100)은 사용자 단말(200)을 사용하는 사용자가 자신의 계좌와 관련한 금융 업무 요청, 예를 들어 출금, 입금 및 이체 등을 처리하고 처리 결과를 저장함으로써 모든 금융 업무를 관리하는 서버이다. 금융 업무 관리 시스템(100)은 자동 금융 거래 단말(300)을 통하여 사용자 단말(200)에게 예약 출금 서비스를 제공한다.
사용자 단말(200)은 사용자가 네트워크를 통하여 금융 업무 관리 시스템(100)에 접속하고 통신하는 장치이다. 사용자 단말(200)은 예를 들어 각종 컴퓨터, 개인 휴대용 정보 단말기(Personal Digital Assistant, PDA), 스마트폰을 포함하는 이동 통신 단말기 및 텔레비전(television, TV)등 다양한 통신 장치가 사용될 수 있다. 사용자 단말(200)은 무선 통신이 가능하며, 특히 근거리 통신(near field communication, NFC) 모듈을 장착하고 있어 NFC 통신이 가능하다.
자동 금융 거래 단말(automatic teller's machine, ATM)(300)은 은행 창구와 같이 직원이 상주하지 않는 시간 및 장소에서도 금융 업무를 처리할 수 있도록 하는 기기로서, 출금, 입금, 이체 및 지폐 교환 등을 처리한다. 자동 금융 거래 단말(300)은 무선 통신을 할 수 있으며, 특히 근거리 통신 리더부를 장착하고 있어 사용자 단말(200)과 NFC 통신이 가능하다. 즉, 자동 금융 거래 단말(300)의 NFC 리더부에 사용자 단말(200)을 근거리 접근 또는 접촉하는 행위인 태깅(tagging)하면, 자동 금융 거래 단말(300)은 사용자 단말(200)의 NFC 모듈 또는 메모리에 기록된 데이터를 읽을 수 있다.
이제 도 2를 참고하여 금융 업무 관리 시스템에 대하여 상세하게 설명한다.
도 2는 본 발명의 한 실시예에 따른 금융 업무 관리 시스템의 블록도이다.
도 2를 참고하면, 금융 업무 관리 시스템(100)은 거래 신청 처리부(110), 인증 처리부(120) 및 업무 제어부(130)를 포함한다.
거래 신청 처리부(110)는 사용자 단말(200)로부터 예약 출금 서비스 요청을 수신한다. 예약 출금 서비스란 출금에 대하여 사용자 단말(200)이 직접 금융 업무 관리 시스템(100)에 출금을 미리 신청하고 인증 과정을 거친 후, 자동 금융 거래 단말(300)을 통하여 신속하게 현금을 수령하는 서비스이다. 거래 신청 처리부(110)는 예약 출금 서비스 요청을 수신할 때 사용자 단말(200)로부터 희망 금액 정보 및 계좌 정보 등을 수신한다.
거래 신청 처리부(110)는 미리 예약 출금 서비스를 미리 등록한 사용자 단말(200)에게만 예약 출금 서비스를 제공할 수 있으며, 보안 및 서비스 정책에 따라 서비스 동의 절차의 강도를 조정할 수 있다.
한편, 거래 신청 처리부(110)는 일반적으로 모바일 뱅킹을 포함하는 인터넷 뱅킹을 통하여 사용자 단말(200)로부터 서비스 신청을 수신하지만, 이와는 달리 오프라인으로 사용자가 신청한 예약 출금 서비스 신청을 전산으로 수신하여 처리할 수도 있다.
인증 처리부(120)는 예약 출금 서비스를 요청한 사용자 단말(200)에게 공인인증서, 사용자 식별자, 패스워드, 보안카드번호 및 일회용 비밀번호(one time password, OTP) 중 적어도 하나를 요청하여 사용자 인증 과정을 처리한다. 인증 처리부(120)는 사용자 인증이 되는 경우, 사용자 단말(200)에게 승인 번호를 전송한다.
업무 제어부(130)는 사용자 단말(200)의 해당 계좌에서 해당 금액을 임시 지급 처리한다. 즉, 업무 제어부(130)는 계좌의 잔액은 유지하면서 지급 가능 잔액에서는 해당 금액을 차감 처리 한다. 그리고 업무 제어부(130)는 사용자가 자동 금융 거래 단말(300)에서 승인 번호를 입력하면 지급 정지를 해제하는 처리를 수행한다.
이제 도 3을 참고하여 사용자 단말(200)에 대하여 상세하게 설명한다.
도 3은 본 발명의 한 실시예에 따른 사용자 단말의 블록도이다.
도 2를 참고하면, 사용자 단말(200)은 통신부(210), 메모리(220), 표시부(230), 입력부(240) 및 처리부(250)를 포함한다.
통신부(210)는 처리부(250)와 연결되어 네트워크를 통해 수신되는 데이터를 처리부(250)로 전달하고, 처리부(250)가 출력하는 데이터를 네트워크로 전송한다.
이때, 통신부(210)는 네트워크를 통해 금융 업무 관리 시스템(100)과 접속되어 사용자의 예약 출금 서비스 신청에 관련된 데이터를 송수신하며, 수신된 데이터를 처리부(250)에 전달할 수 있다.
통신부(210)는 NFC 모듈(211)을 포함한다. NFC 모듈(211)은 13.56MHz 주파수 대역을 이용하여 10cm 이내의 근거리 통신을 하는 NFC(Near Field Communication) 칩을 포함하며, 자동 금융 거래 단말(300)과 근거리 통신할 수 있다.
메모리(220)는 처리부(250)와 연결되어 처리부(250)를 구동하기 위한 다양한 정보를 저장한다. 이러한 메모리(220)는 동적 랜덤 액세스 메모리(Dynamic Random Access Memory, DRAM), 램버스(Rambus) DRAM, 동기식 DRAM(Synchronous Dynamic RAM, SDRAM), 정적 RAM(Static RAM, SRAM) 등의 RAM과 같은 매체로 구현될 수 있다. 그리고 저장부(110)는 프로세서(150)의 내부 또는 외부에 있을 수 있고, 잘 알려진 다양한 수단으로 프로세서(150)와 연결될 수 있다.
특히, 메모리(220)는 금융 업무 관리 시스템(100)의 동작과 연동하는 예약 출금 서비스 어플리케이션을 저장한다.
여기서, 예약 출금 서비스 어플리케이션은 웹 어플리케이션(web application)으로서, 앱스토어와 같은 어플리케이션 거래 서버로부터 다운로드하여 설치될 수 있다. 예약 출금 서비스 어플리케이션은 예약 출금 서비스 신청, 희망 금액 입력, 계좌 정보 입력 및 수신한 승인 번호 표시를 위한 사용자 화면을 제공하도록 설정된다.
표시부(230)는 처리부(250)의 동작에 따른 정보를 화면에 출력한다. 표시부(230)는 현재 상용화되고 있는 액정 표시 장치(liquid crystal display, LCD) 또는 유기 발광 표시 장치(organic light emitting diodes, OLED) 등의 평판 표시 장치가 사용될 수 있다.
입력부(240)는 표시부(230)가 출력한 화면 상에서 사용자로부터 정보를 입력하기 위한 수단이다. 입력부(240)는 광 조이스틱, 터치패드, 홀 센서, 지문인식 센서, 압력 센서 등을 포함하는 포인팅 디바이스, 키패드, 터치 스크린을 포함할 수 있으며, 다양한 입력 수단이 채택될 수 있다. 입력부(240)는 처리부(250)와 연결되어 입력받은 정보를 처리부(250)로 전달한다.
처리부(250)는 중앙처리 유닛(central processing unit, CPU)이나 기타 칩셋, 마이크로처리부 등으로 구현될 수 있으며, 무선 인터페이스 프로토콜의 계층들은 처리부(250)에 의해 구현될 수 있다.
이제 도 4를 참고하여, 자동 금융 거래 단말(300)에 대하여 상세하게 설명한다.
도 4는 본 발명의 한 실시예에 따른 자동 금융 거래 단말의 블록도이다.
도 4를 참고하면, 자동 금융 거래 단말(300)은 통신부(310), 표시부(320), 입력부(330), 처리부(340) 및 입출금부(350)를 포함한다.
통신부(310)는 처리부(340)와 연결되어 네트워크를 통해 수신되는 데이터를 처리부(340)로 전달하고, 처리부(340)가 출력하는 데이터를 네트워크로 전송한다.
이때, 통신부(310)는 네트워크를 통해 금융 업무 관리 시스템(100)과 접속되어 사용자의 예약 출금 서비스 신청에 관련된 데이터를 송수신하며, 수신된 데이터를 처리부(340)에 전달할 수 있다.
통신부(310)는 NFC 리더(311)를 포함한다. NFC 리더(311)는 사용자 단말(200)과 근거리 통신할 수 있다.
표시부(320)는 처리부(340)의 동작에 따른 정보를 화면에 출력한다. 표시부(320)는 현재 상용화되고 있는 액정 표시 장치 또는 유기 발광 표시 장치 등의 평판 표시 장치가 사용될 수 있다.
입력부(330)는 표시부(320)가 출력한 화면 상에서 사용자로부터 정보를 입력하기 위한 수단이다. 입력부(330)는 광 조이스틱, 터치패드, 홀 센서, 지문인식 센서, 압력 센서 등을 포함하는 포인팅 디바이스, 키패드, 터치 스크린을 포함할 수 있으며, 다양한 입력 수단이 채택될 수 있다. 입력부(330)는 처리부(340)와 연결되어 입력받은 정보를 처리부(340)로 전달한다.
즉, 사용자 또는 사용자 단말(200)이 예약 출금 서비스와 관련된 승인 번호를 입력부(330)에 입력하면, 입력부(330)는 승인 번호를 처리부(340)에 전달한다.
처리부(340)는 중앙처리 유닛이나 기타 칩셋, 마이크로처리부 등으로 구현될 수 있으며, 무선 인터페이스 프로토콜의 계층들은 처리부(340)에 의해 구현될 수 있다.
처리부(340)는 사용자 단말(200)과 통신부(310)의 근거리 통신 후, 사용자 단말(200)이 예약 출금 서비스 대상인지를 확인하고, 예약 출금 서비스 대상인 경우 사용자에게 승인 번호 입력을 요청한다.
통신부(310)가 승인 번호를 금융 업무 관리 시스템(100)에 전달하고 금융 업무 관리 시스템(100)가 임지 지급 해제를 하면 처리부(340)는 입출금부(350)를 통하여 해당 금액의 현금 또는 수표를 출금처리 할 수 있다.
입출금부(350)는 사용자가 넣는 현금 또는 수표를 수용하여 자동 금융 거래 단말(300)의 내부로 입력하며, 처리부(340)의 출금 지시에 따라 해당 금액의 현금 또는 수표를 자동 금융 거래 단말(300) 밖으로 출력한다.
이제 도 5를 참고하여 본 발명의 다른 실시예에 따른 예약 출금 서비스 방법에 대하여 상세하게 설명한다.
도 5는 본 발명의 다른 실시예에 따른 예약 출금 서비스 방법의 흐름도이다.
도 5를 참고하면, 사용자 단말(200)은 금융 업무 관리 시스템(100)에게 예약 출금 서비스에 대한 사전 등록을 요청한다(S510). 그러면 금융 업무 관리 시스템(100)은 사용자 인증 절차를 수행한다(S520). 이어서 금융 업무 관리 시스템(100)은 해당 사용자에 대하여 예약 출금 서비스에 대한 사전 등록을 처리한다(S530).
한편 금융 업무 관리 시스템(100)은 사전 등록이 처리된 사용자 단말(200)에 대한 정보를 자동 금융 거래 단말(300)에게 전송할 수 있다(S531).
이어서 예약 출금 서비스를 사전 등록 완료한 사용자 단말(200)은 금융 업무 관리 시스템(100)에게 예약 출금 서비스를 신청한다(S540). 이때 사용자 단말(200)은 예약 출금에서 희망하는 금액 정보 및 계좌 정보 등을 금융 업무 관리 시스템(100)에게 전송할 수 있다. 실제로는 사용자 단말(200)에 설치된 예약 출금 서비스 어플리케이션이 제공하는 화면상에서 해당 정보를 입력할 수 있게 구현하고, 사용자 단말(200)은 입력된 데이터를 금융 업무 관리 시스템(100)에게 전송하는 형식으로 이루어질 수 있다.
그러면 금융 업무 관리 시스템(100)은 예약 출금 서비스를 신청한 사용자 단말(200)이 사전 등록 완료한 대상인지를 확인하고 필요한 인증 절차를 수행한다(S550).
금융 업무 관리 시스템(100)은 사용자 단말(200)이 인증되면, 해당 계좌에서 해당 금액을 임시 지급 정지 처리를 수행한다(S560). 즉, 금융 업무 관리 시스템(100)은 해당 계좌에서 계좌 잔액은 유지하되 지급 가능 잔액에서는 해당 금액이 차감되도록 처리한다. 또한 금융 업무 관리 시스템(100)은 임시 지급 정지 처리 정보를 자동 금융 거래 단말(300)에게 전송할 수 있다(S561).
이어서 금융 업무 관리 시스템(100)은 인증된 사용자 단말(200)에게 승인 번호를 전송한다(S570). 승인 번호는 유효 기간을 갖고 있으며, 유효 기간이 경과되어 사용되지 않은 승인 번호는 무효화되며, 지금 정지는 자동으로 해제된다.
사용자 단말(200)은 자동 금융 거래 단말(300)에게 근거리 통신을 통하여 예약 출금 요청을 전송한다(S580). 실제로는 NFC 모듈(211)을 구비한 사용자 단말(200)을 자동 금융 거래 단말(300)의 NFC 리더(311)에 접근 시키면 자동 금융 거래 단말(300)가 사용자 단말(200)을 인식한다. 이와는 달리 사용자가 자동 금융 거래 단말(300)의 화면에서 "예약 출금" 메뉴를 선택하여 예약 출금 요청을 하고, 그 후에 자동 금융 거래 단말(300)로 사용자 단말(200)을 접근시켜 자동 금융 거래 단말(300)이 사용자 단말(200)을 인식하게 할 수 있다
그러면 자동 금융 거래 단말(300)은 사용자 단말(200)이 예약 출금 서비스 대상인지 여부를 판단한다(S590).
단계(S590)에서 사용자 단말(200)이 예약 출금 서비스 대상이 아니라고 판단되는 경우 거부 처리한다(S591). 단계(S590)에서 사용자 단말(200)이 예약 출금 서비스 대상이라고 판단되는 경우, 사용자 단말(200)에게 승인 번호를 요청한다(S592). 그러면 사용자 단말(200)은 자동 금융 거래 단말(300)에게 승인 번호를 입력한다(S593). 또는 자동 금융 거래 단말(300)은 사용자로부터 승인 번호를 입력받을 수 있다.
그러면 자동 금융 거래 단말(300)은 수신한 승인 번호를 금융 업무 관리 시스템(100)에게 전송한다(S594).
금융 업무 관리 시스템(100)는 승인 번호를 확인하고 사용자 단말(200)에게 발행한 승인 번호와 일치하면 지급 정지를 해제 처리하고(S595), 이를 자동 금융 거래 단말(300)에게 전송한다(S596).
그러면 자동 금융 거래 단말(300)은 해당 금액의 현금 또는 수표를 출금 처리한다(S597).
만일 자동 금융 거래 단말(300)이 보유하고 있는 현금 부족 등으로 출금이 되지 않는 경우에는 승인 번호는 유효하여 다시 사용될 수 있다.
종래 기술에 따르면 은행 고객이 자동 금융 거래 단말을 이용하여 출금을 하는 경우에는 통장 또는 현금 카드를 자동 금융 거래 단말에 삽입하고 원하는 금액을 입력하여 출금을 수행하였다. 그러나 이러한 방법은 대기 고객이 많은 경우, 고객의 대기 시간이 길어지며, 거래중인 고객의 개인 정보가 순서를 기다리는 다른 고객에게 노출될 우려가 있다.
반면 본 발명의 한 실시예에 따르면, 출금 희망 금액을 포함한 출금 요청을 자신의 스마트폰 등의 단말을 이용하여 처리하고, 자동 금융 거래 단말에 자신의 스마트폰을 인식시키고 승인 번호를 입력하기만 하면 신속하게 출금이 처리될 수 있다. 이로써 고객의 대기시간이 줄어들고, 은행의 자동 금융 거래 단말의 운영 비용이 감소할 수 있다.
이상에서 설명한 본 발명의 실시예는 장치 및 방법을 통해서만 구현이 되는 것은 아니며, 본 발명의 실시예의 구성에 대응하는 기능을 실현하는 프로그램 또는 그 프로그램이 기록된 기록 매체를 통해 구현될 수도 있다. 이러한 기록 매체는 서버뿐만 아니라 사용자 단말에서도 실행될 수 있다.
이상에서 본 발명의 실시예에 대하여 상세하게 설명하였지만 본 발명의 권리범위는 이에 한정되는 것은 아니고 다음의 청구범위에서 정의하고 있는 본 발명의 기본 개념을 이용한 당업자의 여러 변형 및 개량 형태 또한 본 발명의 권리범위에 속하는 것이다.

Claims (22)

  1. 자동 금융 거래 단말(automatic teller's machine, ATM)로부터의 출금에 대한 예약 서비스를 관리하는 금융 거래 관리 시스템으로서,
    사용자의 예약 출금 서비스 신청을 수신하는 거래 신청 처리부,
    상기 사용자의 사용자 단말에게 승인 번호를 전송하는 인증 처리부, 그리고
    상기 사용자의 계좌에서 해당 금액을 임시 지급 처리하는 업무 제어부
    를 포함하는 금융 업무 관리 시스템.
  2. 제1항에서,
    상기 사용자는 상기 예약 출금 서비스를 미리 등록한 사용자인 금융 업무 관리 시스템.
  3. 제1항에서,
    상기 거래 신청 처리부는,
    상기 사용자의 계좌 정보 및 출금 희망 금액 정보 중 적어도 하나를 수신하는 금융 업무 관리 시스템.
  4. 제1항에서,
    상기 인증 처리부는,
    상기 사용자에 대한 인증을 처리하는 금융 업무 관리 시스템
  5. 제1항에서,
    상기 업무 제어부는,
    상기 사용자의 계좌의 잔액은 유지하면서 지급 가능 잔액에서 상기 해당 금액을 차감 처리하는 금융 업무 관리 시스템.
  6. 제1항에서,
    상기 업무 제어부는,
    상기 자동 금융 거래 단말로부터 상기 사용자가 상기 승인 번호를 입력한 사실을 수신하면, 상기 지급 정지를 해제하는 금융 업무 관리 시스템.
  7. 제1항에서,
    상기 승인 번호는 유효 기간을 갖는 금융 업무 관리 시스템.
  8. 자동 금융 거래 단말과 근거리 통신(near field communication, NFC)이 가능한 NFC 모듈을 포함하는 통신부,
    금융 업무 관리 시스템에게 예약 출금 서비스를 신청하는 어플리케이션이 저장되어 있는 메모리,
    상기 메모리에 저장된 내용을 구동하는 처리부, 그리고
    상기 처리부의 동작에 따른 정보를 출력하는 표시부
    를 포함하는 사용자 단말.
  9. 제8항에서,
    상기 통신부는,
    상기 예약 출금 서비스 신청을 상기 금융 업무 관리 시스템에게 전송하고, 상기 금융 업무 관리 시스템으로부터 승인 번호를 수신하는
    사용자 단말.
  10. 제9항에서,
    상기 예약 출금 서비스 신청은
    출금 희망 금액 및 사용자의 계좌 정보 중 적어도 하나를 포함하는
    사용자 단말.
  11. 제8항에서,
    상기 통신부는,
    상기 근거리 통신을 통하여 상기 사용자 단말을 상기 자동 금융 거래 단말에게 인식시킴으로써, 상기 예약 출금 서비스를 신청한 금액을 출금 요청하는
    사용자 단말.
  12. 사용자 단말과 근거리 통신(near field communication, NFC)이 가능한 NFC 리더를 포함하는 통신부,
    상기 통신부가 상기 사용자 단말을 인식한 경우, 상기 사용자 단말이 예약 출금 서비스 대상인지 여부를 판단하여 출금 여부를 결정하는 처리부,
    상기 처리부의 동작에 따른 정보를 출력하는 표시부,
    사용자로부터 정보를 입력받는 입력부, 그리고
    상기 예약 출금 서비스에 따라 현금 또는 수표를 지급하는 입출금부
    를 포함하는 자동 금융 거래 단말.
  13. 제12항에서,
    상기 처리부는,
    상기 사용자 단말이 예약 출금 서비스 대상이라고 판단한 경우, 승인 번호를 요청하는 자동 금융 거래 단말.
  14. 제13항에서,
    상기 통신부는,
    상기 입력부가 상기 승인 번호를 수신한 경우, 상기 승인 번호를 금융 업무 관리 시스템에게 전송하는 자동 금융 거래 단말.
  15. 제14항에서,
    상기 금융 업무 관리 시스템이 지급 정지를 해제하면, 상기 입출금부가 상기 현금 또는 상기 수표를 지급하는 자동 금융 거래 단말.
  16. 제14항에서,
    상기 승인 번호는 금융 업무 관리 시스템이 상기 사용자 단말에게 발행한 번호인 자동 금융 거래 단말.
  17. 금융 거래 관리 시스템이 예약 출금 서비스를 수행하는 방법으로서,
    사용자 단말로부터 상기 예약 출금 서비스를 신청받는 단계,
    사용자에 대한 인증을 수행하는 단계,
    상기 인증이 완료된 경우 상기 사용자의 계좌에서 해당 금액을 임시 지급 정지 처리하는 단계, 그리고
    상기 사용자 단말에게 승인 번호를 전송하는 단계
    를 포함하는 예약 출금 서비스 방법.
  18. 제17항에서,
    상기 사용자 단말로부터 상기 예약 출금 서비스에 대한 사전 등록 신청을 처리하는 단계
    를 더 포함하는 예약 출금 서비스 방법.
  19. 제18항에서,
    상기 임시 지급 정지 처리를 자동 금융 거래 단말에게 전송하는 단계
    를 더 포함하는 예약 출금 서비스 방법.
  20. 자동 금융 거래 단말이 예약 출금 서비스를 수행하는 방법으로서,
    사용자 단말을 인식하는 단계,
    상기 사용자 단말이 상기 예약 출금 서비스의 대상인지 여부를 판단하는 단계,
    상기 사용자 단말이 대상인 경우 승인 번호를 요청하는 단계,
    상기 승인 번호를 수신하여 금융 거래 관리 시스템에게 전송하는 단계, 그리고
    상기 금융 거래 관리 시스템이 입시 지급 정지를 해제하면 출금 처리하는 단계
    를 포함하는 예약 출금 서비스 방법.
  21. 제20항에서,
    상기 사용자 단말을 인식하는 단계는,
    상기 사용자 단말의 접근에 따라 근거리 통신으로 상기 사용자 단말을 인식하는 예약 출금 서비스 방법.
  22. 제20항에서,
    상기 승인 번호는 상기 상기 금융 거래 관리 시스템이 상기 사용자 단말에게 발행한 번호인 예약 출금 서비스 방법.
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