CN111614474A - 信息处理方法、装置、计算机设备和存储介质 - Google Patents

Abstract

本申请涉及一种信息处理方法、装置、计算机设备和存储介质。该方法包括：获取目标活动场所集合；获取目标活动场所集合对应的活动场所关系集合，活动场所关系集合包括各个目标活动场所之间的关联关系；从目标活动场所集合中获取第一目标活动场所，根据活动场所关系集合，从目标活动场所集合中获取与第一目标活动场所关联的第二目标活动场所；获取第一目标活动场所与第二目标活动场所之间的目标网络连接状态；根据目标网络连接状态确定第一目标活动场所与第二目标活动场所之间的目标连接方式；根据目标连接方式，在活动场所展示地图中连接第一目标活动场所与第二目标活动场所。采用本方法能够提高分布式会议中会场的异常监测效率。

Description

信息处理方法、装置、计算机设备和存储介质

技术领域

本申请涉及信息处理技术领域，特别是涉及一种信息处理方法、装置、计算机设备和存储介质。

背景技术

随着计算机网络以及互联网的发展，分布式会议的应用越来越多，在分布式会议中，通常有主会场，分布在不同地点的会场可以接收到来自主会场的语音以及视频等，从而使得各个会场共同开展会议。

目前，在开展会议之前，为了确保会场能够正常的使用，需要运维人员到会场进行异常监测。

然而，人工监测花费的时间较长，导致分布式会议中会场的异常监测的效率低。

发明内容

基于此，有必要针对上述分布式会议中会场的异常监测的效率低技术问题，提供一种能够提高分布式会议中会场的异常监测效率的信息处理方法、装置、计算机设备和存储介质。

一种信息处理方法，所述方法包括：获取目标活动场所集合，所述目标活动场所集合包括多个目标活动场所；获取所述目标活动场所集合对应的活动场所关系集合，所述活动场所关系集合包括各个所述目标活动场所之间的关联关系；从所述目标活动场所集合中获取第一目标活动场所，根据所述活动场所关系集合，从所述目标活动场所集合中获取与所述第一目标活动场所关联的第二目标活动场所；获取所述第一目标活动场所与所述第二目标活动场所之间的目标网络连接状态；根据所述目标网络连接状态确定所述第一目标活动场所与所述第二目标活动场所之间的目标连接方式；根据所述目标连接方式，在活动场所展示地图中连接所述第一目标活动场所与所述第二目标活动场所。

在一些实施例中，所述方法还包括：获取所述第一目标活动场所对应的第一设备状态信息，根据所述第一设备状态信息确定所述第一活动场所对应的第一活动场所状态图标；获取所述第二目标活动场所对应的第二设备状态信息，根据所述第二设备状态信息确定所述第二活动场所对应的第二活动场所状态图标；在活动场所展示地图中，将所述第一活动场所状态图标设置在所述第一目标活动场所对应的位置处，将所述第二活动场所状态图标设置在所述第二目标活动场所对应的位置处。

在一些实施例中，所述根据所述目标网络连接状态确定所述第一目标活动场所与所述第二目标活动场所之间的目标连接方式包括：根据所述目标网络连接状态，确定所述目标网络连接状态对应的目标网络异常等级；获取预设连接方式集合，所述预设连接方式集合包括网络异常等级与连接方式的对应关系；根据所述目标网络异常等级，从所述获取预设连接方式集合中，获取对应的预设连接方式，作为所述第一目标活动场所与所述第二目标活动场所之间的目标连接方式。

在一些实施例中，所述方法还包括：获取所述目标活动场所对应的监测指标数据，所述监测指标数据与所述目标活动场所对应的目标已预约事件的事件开展条件对应；根据所述监测指标数据以及所述事件开展条件，确定所述目标活动场所对应的事件开展分析结果；根据所述目标活动场所对应的事件开展分析结果，向所述活动场所展示地图对应的终端输出结果展示信息。

在一些实施例中，所述方法还包括：从所述目标活动场所集合中获取设备状态为异常状态，或网络连接状态为异常状态的目标活动场所，得到异常活动场所集合；获取所述异常活动场所集合中各个异常活动场所分别对应的活动预约时间；获取当前时间，计算所述活动预约时间与所述当前时间的差异，得到各个所述异常活动场所分别对应的会前时长；获取会前时长小于预设时长阈值的异常活动场所，作为目标异常活动场所；获取所述目标异常活动场所对应的异常提示信息，将所述异常提示信息发送给终端，以使得所述终端在所述活动场所展示地图中显示所述异常提示信息。

在一些实施例中，所述获取所述目标异常活动场所对应的异常提示信息包括：获取所述目标异常活动场所对应的设备异常信息，所述设备异常信息包括异常类型以及异常位置信息，将所述设备异常信息作为异常提示信息。

在一些实施例中，所述异常提示信息对应有异常处理按钮，以使得所述活动场所展示地图对应的终端通过所述异常处理按钮接收异常处理操作，根据所述异常处理操作获取所述异常活动场所对应的运维用户的通讯标识，根据所述通讯标识与所述运维用户对应的运维终端建立通讯连接。

一种信息处理装置，所述装置包括：目标活动场所集合获取模块，用于获取目标活动场所集合，所述目标活动场所集合包括多个目标活动场所；活动场所关系集合获取模块，用于获取所述目标活动场所集合对应的活动场所关系集合，所述活动场所关系集合包括各个所述目标活动场所之间的关联关系；第二目标活动场所获取模块，用于从所述目标活动场所集合中获取第一目标活动场所，根据所述活动场所关系集合，从所述目标活动场所集合中获取与所述第一目标活动场所关联的第二目标活动场所；目标网络连接状态获取模块，用于获取所述第一目标活动场所与所述第二目标活动场所之间的目标网络连接状态；目标连接方式确定模块，用于根据所述目标网络连接状态确定所述第一目标活动场所与所述第二目标活动场所之间的目标连接方式；连接模块，用于根据所述目标连接方式，在活动场所展示地图中连接所述第一目标活动场所与所述第二目标活动场所。

一种计算机设备，包括存储器和处理器，所述存储器存储有计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现上述信息处理方法的步骤。

一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现上述信息处理方法的步骤。

上述信息处理方法、装置、计算机设备和存储介质，获取目标活动场所集合，目标活动场所集合包括多个目标活动场所，获取目标活动场所集合对应的活动场所关系集合，活动场所关系集合包括各个目标活动场所之间的关联关系，从目标活动场所集合中获取第一目标活动场所，根据活动场所关系集合，从目标活动场所集合中获取与第一目标活动场所关联的第二目标活动场所，获取第一目标活动场所与第二目标活动场所之间的目标网络连接状态，根据目标网络连接状态确定第一目标活动场所与第二目标活动场所之间的目标连接方式，根据目标连接方式，在活动场所展示地图中连接第一目标活动场所与第二目标活动场所。实现了根据网络状态确定连接方式，能够直接观察到活动场所之间的网络是否存在异常情况，提高了分布式会议中会场的异常监测效率。

附图说明

图1为一些实施例中信息处理方法的应用环境图；

图2为一些实施例中信息处理方法的流程示意图；

图3A为一些实施例中的活动场所展示地图的示意图；

图3B为一些实施例中信息处理步骤的流程示意图；

图3C为一些实施例中异常展示界面的示意图；

图4为一些实施例中信息处理方法的流程示意图；

图5为一些实施例中信息处理步骤的流程示意图；

图6为一些实施例中信息处理方法的流程示意图；

图7为一些实施例中信息处理装置的结构框图；

图8为一些实施例中计算机设备的内部结构图。

具体实施方式

为了使本申请的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本申请进行进一步详细说明。应当理解，此处描述的具体实施例仅仅用以解释本申请，并不用于限定本申请。

本申请提供的信息处理方法，可以应用于如图1所示的应用环境中。该应用环境包括目标活动场所集合102、业务服务器104以及监测服务器106，其中，活动场所可以是会场。目标活动场所集合102中包括第一目标活动场所102a、第二目标活动场所102b以及第三目标活动场所102c。第一目标活动场所102a与第二目标活动场所102b之间具有关联关系，第一目标活动场所102a与第三目标活动场所102c之间具有关联关系，具有关联关系的活动会场之间可以通过网络设备(网络)进行通信。其中，关联关系可以是从属关系。例如第一目标活动场所102a可以是市级的活动场所，第二目标活动场所102b以及第三目标活动场所102c可以为区级别的活动场所，并且区级别的活动场所由市级别的活动场所管辖。第一目标活动场所102a中设置有数据采集设备a以及网络设备a，第二目标活动场所102b中设置有数据采集设备b以及网络设备b，第三目标活动场所102c中设置有数据采集设备c以及网络设备c。各个数据采集设备可以将采集到的数据传输给业务服务器104，业务服务器104可以将各个数据采集设备采集到的数据进行分析，并将数据分析结果进行存储。监测服务器106可以从业务服务器104获取数据分析结果。其中，各个数据采集设备与业务服务器104通过网络进行通信，业务服务器104与监测服务器106通过网络进行通信。

具体地，监测服务器106可以获取目标活动场所集合102中各个目标活动场所分别对应的目标活动场所标识，得到目标活动场所标识集合。监测服务器106可以获取目标活动场所标识集合对应的活动场所关系集合，作为目标活动场所集合对应的活动场所关系集合。其中，活动场所关系集合可以包括各个目标活动场所之间的关联关系。监测服务器106可以从目标活动场所集合中获取第一目标活动场所102a，根据活动场所关系集合，从目标活动场所集合中获取与第一目标活动场所102a关联的第二目标活动场所102b。监测服务器106可以获取第一目标活动场所102a与第二目标活动场所102b之间的目标网络连接状态，根据目标网络连接状态确定第一目标活动场所102a与第二目标活动场所102b之间的目标连接方式，根据目标连接方式，在活动场所展示地图中连接第一目标活动场所与第二目标活动场所。其中，服务器可以用独立的服务器或者是多个服务器组成的服务器集群来实现。

可以理解，上述应用场景仅是一种示例，并不构成对本申请实施例提供的方法的限定，本申请实施例提供的方法还可以应用在其他场景中，例如，各个数据采集设备可以将采集到的数据发送给监测服务器106。监测服务器106可以对数据采集设备采集到的数据进行存储以及分析，并将分析结果进行存储。

在一些实施例中，如图2所示，提供了一种信息处理方法，以该方法应用于图1中的服务器106为例进行说明，包括以下步骤：

S202，获取目标活动场所集合，目标活动场所集合包括多个目标活动场所。

具体地，活动场所指的是用于开展活动的场所，例如会场等。目标活动场所可以是预设区域中的活动场所，预设区域例如为某个市。目标活动场所集合可以是预设区域中的一个或者多个活动场所组成的集合。同时使用预设区域中多个活动场所开展的活动可以称作分布式活动，分布式活动例如为分布式会议。

在一些实施例中，监测服务器可以获取预设区域中的各个活动场所，将预设区域中的各个活动场所组成的集合，作为目标活动场所集合。

在一些实施例中，监测服务器可以记录活动场所的预约使用状态。预约使用状态可以包括已预约状态或者未预约状态中的至少一种。其中，已预约状态用于表示活动场所被预约使用，未预约状态用于表示活动场所未被预约使用。监测服务器可以获取预设区域中的预约使用状态为已预约状态的各个活动场所，所作为目标活动场所集合。

在一些实施例中，监测服务器可以提供活动场所展示地图，并通过终端将活动场所展示地图进行显示。活动场所展示地图上可以显示各个活动场所。监测服务器可以获取活动场所的位置信息，在活动场所展示地图上定位活动场所。

在一些实施例中，活动场所可以对应有活动场所状态，活动场所状态可以包括正常、异常或者危险中的至少一种。监测服务器可以预先存储了各个活动场所状态分别对应的状态图标。监测服务器可以根据活动场所的状态，从预先存储了各个活动场所状态分别对应的状态图标中确定对应的状态图标，通过终端显示带有状态图标的活动场所。如图3A所示，展示了一个活动场所展示地图，图中展示了活动场所1、活动场所2、活动场所3以及活动场所4。图中显示了3种活动场所状态(正常、异常以及危险)分别对应的状态图标。其中，活动场所状态可以根据活动场所中的设备状态信息确定。

在一些实施例中，活动场所展示地图上可以设置有扫描按钮，扫描按钮用于根据对应的扫描方式获取活动场所。不同的扫描按钮可以对应不同的扫描方式，扫描方式可以包括按活动场所扫描或者按预约活动场所扫描中的至少一种。其中，按活动场所扫描的方式用于获取预设区域中的所有活动场所，按预约活动场所扫描的方式用于获取预设区域中预约使用状态为已预约状态的各个活动场所。如图3A所示，展示了按活动场所扫描的按钮以及按预约活动场所扫描的按钮。终端用户可以通过选择扫描按钮，以切换活动场所扫描方式。

在一些实施例中，目标活动场所集合中的目标活动场所之间可以具有关联关系。具有关联关系的活动场所可以是具有行政辖权从属关系的活动场所。具有关联关系的两个目标活动场所之间可以通过网络进行通信。其中，关联关系可以包括直接关联关系或者间接关联关系中的至少一种。直接关联关系可以表示活动场所之间具有直接从属关系，间接关联关系可以表示活动场所之间具有间接从属关系。

S204，获取目标活动场所集合对应的活动场所关系集合，活动场所关系集合包括各个目标活动场所之间的关联关系。

具体地，监测服务器中可以预先存储了预设区域对应的候选活动场所关系集合，候选活动场所关系集合中可以包括预设区域中所有活动场所之间的关联关系。在候选活动场所关系集合中，关联关系例如可以为：与活动场所1具有关联关系的有活动场所2以及活动场所3。监测服务器可以从候选活动场所关系集合中选取目标活动场所对应的关联关系，得到目标活动场所集合对应的活动场所关系集合。例如，若目标活动场所为活动场所1，则对应的关联关系可以为：与活动场所1具有关联关系的有活动场所2以及活动场所3。

S206，从目标活动场所集合中获取第一目标活动场所，根据活动场所关系集合，从目标活动场所集合中获取与第一目标活动场所关联的第二目标活动场所。

具体地，第一目标活动场所可以是目标活动场所集合中任意的目标活动场所。第二目标活动场所是与第一目标活动场所具有关联关系的目标活动场所。第二目标活动场所可以有多个。

在一些实施例中，第二目标活动场所可以包括与第一目标活动场所具有直接关联关系的目标活动场所或者具有间接关联关系中的至少一种。

S208，获取第一目标活动场所与第二目标活动场所之间的目标网络连接状态。

具体地，网络连接状态可以包括网络连接正常、网络连接异常或者网络连接中断中的至少一种。其中，网络连接异常表示网络连接状态欠佳，可能无法保证活动(例如会议)质量。网络连接中断表示活动场所之间的网络几乎不可用。

在一些实施例中，业务服务器可以对各个活动场所之间的网络连接状态进行实时的监测，监测服务器可以从业务服务器中获取各个活动场所之间的网络连接状态。

在一些实施例中，业务服务器可以通过监测不同活动场所对应的网络设备之间的连接状态，确定活动场所之间的网络连接状态。例如，当活动场所1的网络设备1与活动场所2的网络设备2之间的连接状态正常时，可以确定活动场所之间的网络连接状态为正常。

S210，根据目标网络连接状态确定第一目标活动场所与第二目标活动场所之间的目标连接方式。

具体地，连接方式用于在活动场所之间建立连接。连接方式可以根据需要设置。例如，连接方式可以包括连接线的属性信息。连接线的属性信息可以包括颜色、尺寸(例如粗细)或者类型(例如虚线和实线)中的至少一种。监测服务器可以从候选连接方式集合中，选择与目标网络连接状态对应的候选连接方式。其中，候选连接方式集合可以包括多种网络连接状态分别对应的连接方式。

在一些实施例中，对于异常的网络连接状态，监测服务器可以为不同异常等级的网络连接状态设置不同的连接方式。从而可以通过连接方式区分网络异常的严重程度。

S212，根据目标连接方式，在活动场所展示地图中连接第一目标活动场所与第二目标活动场所。

具体地，监测服务器可以利用目标连接方式，在活动场所展示地图中，在第一目标活动场所与第二目标活动场所之间建立连接。监测服务器可以将包括连接方式的活动场所展示地图发送给终端，以使得终端显示连接方式。如图3A所示，活动场所1与活动场所2之间为连接方式1，活动场所1与活动场所3之间为连接方式2，活动场所1与活动场所4之间为连接方式3。

在一些实施例中，监测服务器可以通过连接方式，将目标活动场所集合中具有关联关系的目标活动场所之间建立连接，得到目标活动场所集合对应的网络拓扑图。监测服务器可以通过终端将网络拓扑图进行显示，如图3A中所示的网络拓扑图。

在一些实施例中，分布式活动对应的活动场所中可以包括核心活动场所，还可以包括直接下级活动场所或者间接下级活动场所中的至少一种。其中，核心活动场所可以是进行现场会议的场所，直接下级活动场可以是与核心活动场所具有直接关联关系的活动场所，间接下级活动场所可以是通过直接下级活动场所与核心活动场所。通过网络拓扑图可以确定与核心活动场所存在网络连接异常的活动场所。

上述信息处理方法中，获取目标活动场所集合，目标活动场所集合包括多个目标活动场所，获取目标活动场所集合对应的活动场所关系集合，活动场所关系集合包括各个目标活动场所之间的关联关系，从目标活动场所集合中获取第一目标活动场所，根据活动场所关系集合，从目标活动场所集合中获取与第一目标活动场所关联的第二目标活动场所，获取第一目标活动场所与第二目标活动场所之间的目标网络连接状态，根据目标网络连接状态确定第一目标活动场所与第二目标活动场所之间的目标连接方式，根据目标连接方式，在活动场所展示地图中连接第一目标活动场所与第二目标活动场所。实现了根据网络状态确定连接方式，能够直接观察到活动场所之间的网络是否存在异常情况，提高了分布式会议中会场的异常监测效率。

在一些实施例中，如图3B所示，该方法还包括：

S302，获取第一目标活动场所对应的第一设备状态信息，根据第一设备状态信息确定第一活动场所对应的第一活动场所状态图标。

具体地，设备状态信息可以包括设备的设备标识以及设备运行状态。第一设备状态信息可以包括第一目标活动场所中的，多个设备分别对应的设备状态信息。

在一些实施例中，设备状态信息可以包括正常、异常或者危险中的至少一种。不同的设备状态信息可以对应不同的活动场所状态图标。监测服务器中可以预先存储了各种设备状态信息分别对应的活动场所状态图标，监测服务器可以根据第一设备状态信息，从预先存储的各种设备状态信息分别对应的活动场所状态图标中，确定第一活动场所状态图标。

在一些实施例中，第一目标活动场所被预约开展第一目标事件，监测服务器可以根据第一目标事件的事件需求，从第一目标活动场所中的各个设备中选取开展第一目标事件的所需的设备，将获取到的开展第一目标事件的所需的设备对应的设备状态信息作为第一设备状态信息。

S304，获取第二目标活动场所对应的第二设备状态信息，根据第二设备状态信息确定第二活动场所对应的第二活动场所状态图标。

具体地，相关描述与步骤S302中的相似，请参考步骤S302中的描述，这里不再赘述。

S306，在活动场所展示地图中，将第一活动场所状态图标设置在第一目标活动场所对应的位置处，将第二活动场所状态图标设置在第二目标活动场所对应的位置处。

具体地，监测服务器可以获取第一目标活动场所对应的第一位置信息，以及第二目标活动场所对应的第二位置信息，将第一活动场所状态图标与第一位置信息关联存储，将第二活动场所状态图标与第二位置信息关联存储，从而将第一活动场所状态图标设置在第一目标活动场所对应的位置处，以及将第二活动场所状态图标设置在第二目标活动场所对应的位置处。监测服务器可以通过终端显示具有活动场所状态图标的活动场所展示地图。如图3A所示，活动场所2对应的活动场所状态图标，为活动场所状态为异常对应的图标。从图中可以直观的看出活动场所2有异常。

上述实施例中，根据设备状态信息确定活动场所状态图标，从而可以通过活动场所展示地图中的活动场所状态图标，直观的得到活动场所的状态，提高了对活动场所的监测效率。

在一些实施例中，如图4所示，步骤S210即根据目标网络连接状态确定第一目标活动场所与第二目标活动场所之间的目标连接方式包括：

S402，根据目标网络连接状态，确定目标网络连接状态对应的目标网络异常等级。

具体地，监测服务器可以根据目标网络连接状态确定网络连接是否存在问题，例如是否存在连接异常或者中断。当网络存在问题时，可以根据目标网络连接状态确定网络异常等级。

在一些实施例中，可以对不同的网络问题设置不同的网络异常等级，例如，将网络连接异常设置为一级异常，将网络连接中断设置为二级异常。其中，二级异常比一级异常严重。

S404，获取预设连接方式集合，预设连接方式集合包括网络异常等级与连接方式的对应关系。

具体地，不同的网络异常等级可以对应不同的连接方式，从而可以通过连接方式区分不同的网络异常等级。

在一些实施例中，监测服务器中可以预先存储了预设连接方式集合。预设连接方式集合中还可以包括网络连接正常时对应的连接方式。连接方式可以根据需要进行设置。例如，连接方式可以包括不同颜色的连接线，不同颜色的连接线表示的网络异常等级不同。例如，可以用黄色的连接线表示一级异常，用红色的连接线表示二级异常。连接方式可以包括不同类型的连接线，如图3A所示，展示了3种连接线，分别对应网络连接正常、网络连接异常以及网络连接中断。

S406，根据目标网络异常等级，从获取预设连接方式集合中，获取对应的预设连接方式，作为第一目标活动场所与第二目标活动场所之间的目标连接方式。

具体地，目标连接方式指的是第一目标活动场所与第二目标活动场之间的连接方式，监测服务器中可以根据目标网络异常等级，从获取预设连接方式集合中，获取目标网络异常等级对应的连接方式，作为第一目标活动场所与第二目标活动场所之间的连接方式。

上述实施例中，通过网络异常等级确定关联活动场所之间的连接方式，从而可以通过活动场所展示地图中的连接方式，直观的得到活动场所之间的网络异常情况，提高了对活动场所的监测效率。

在一些实施例中，如图5所示，该方法还包括：

S502，获取目标活动场所对应的监测指标数据，监测指标数据与目标活动场所对应的目标已预约事件的事件开展条件对应。

具体地，监测指标数据为监测指标对应的数据。监测指标可以包括设备以及网络中的至少一种，设备例如为音响。网络可以包括具有关联关系的两个活动会场之间的网络连接状态信息。目标已预约事件指的是目标活动场所已被预约开展的事件。其中，事件可以是会议。事件开展条件指的是正常开展目标已预约事件的情况下，监测指标数据需要满足的条件。事件开展条件可以包括设备开展条件以及网络开展条件中的至少一种。设备开展条件可以包括设备的运行状态信息。网络开展条件可以包括目标活动场所与相关联的活动会场之间的网络连接状态信息。由于不同的已预约事件对应的事件开展条件可能不同，因此不同的已预约事件对应的监测指标数据可能不同。

S504，根据监测指标数据以及事件开展条件，确定目标活动场所对应的事件开展分析结果。

具体地，监测服务器可以将监测指标数据与事件开展条件进行对比，得到对比结果。当对比结果为监测指标数据满足事件开展条件时，可以确定目标活动场所对应的事件开展分析结果为可以正常开展目标已预约事件；当对比结果为监测指标数据不满足事件开展条件时，可以确定目标活动场所对应的事件开展分析结果为目标已预约事件有可能不可以正常开展。

S506，根据目标活动场所对应的事件开展分析结果，向活动场所展示地图对应的终端输出结果展示信息。

具体地，不同的事件开展分析结果可以对应不同的结果展示信息。当事件开展分析结果为可以正常开展目标已预约事件时，结果展示信息可以为空；当事件开展分析结果为目标已预约事件有可能不可以正常开展时，结果展示信息可以为设备异常提示信息。结果展示信息监测服务器可以根据目标活动场所对应的事件开展分析结果，将事件开展分析结果对应的结果展示信息发送给活动场所展示地图对应的终端，以使得活动场所展示地图对应的终端展示结果展示信息。

在一些实施例中，当事件开展分析结果为目标已预约事件有可能不可以正常开展时，结果展示信息还可以包括设备异常信息或者设备异常信息列表。其中，设备异常信息列表可以包括对多个设备异常信息。设备异常信息可以包括区域名、活动场所标识、设备标识或者活动预约时间中的至少一种。

在一些实施例中，可以根据目标已预约事件的预约开展时间，确定结果展示信息是否还包括设备异常信息或者设备异常信息列表。例如，当预约开展时间大于预设时间点时，可以确定结果展示信息包括设备异常信息或者设备异常信息列表。

上述实施例中，根据监测指标数据以及事件开展条件，确定目标活动场所对应的事件开展分析结果，根据目标活动场所对应的事件开展分析结果，从而能够自动的得到事件开展分析结果。另外，向活动场所展示地图对应的终端输出结果展示信息，可以直观的看出事件开展分析结果。

在一些实施例中，如图6所示，该方法还包括：

S602，从目标活动场所集合中获取设备状态为异常状态，或网络连接状态为异常状态的目标活动场所，得到异常活动场所集合。

具体地，监测服务器可以根据网络监测数据确定网络连接状态，可以根据设备监测数据确定设备状态。监测服务器可以从目标活动场所集合中筛选得到设备状态为异常状态，或网络连接状态为异常状态的目标活动场所，作为异常活动场所，得到异常活动场所集合。

S604，获取异常活动场所集合中各个异常活动场所分别对应的活动预约时间。

具体地，活动预约时间指的是活动场所对应的已预约事件的预约时间。

S606，获取当前时间，计算活动预约时间与当前时间的差异，得到各个异常活动场所分别对应的会前时长。

S608，获取会前时长小于预设时长阈值的异常活动场所，作为目标异常活动场所。

具体地，预设时长阈值可以根据需要进行设置，例如可以是2个小时，则当活动预约时间与当前时间的差异小于2个小时时，将对应的异常活动场所作为目标异常活动场所。

S610，获取目标异常活动场所对应的异常提示信息，将异常提示信息发送给终端，以使得终端在活动场所展示地图中显示异常提示信息。

具体地，异常提示信息可以包括设备异常提示信息，还可以包括设备异常信息或者设备异常信息列表。监测服务器可以将异常提示信息发送给终端，终端可以在活动场所展示地图中显示异常提示信息。如图3A所示，活动场所2对应的设备异常提示信息“紧急：2小时内即将召开会议。设备离线或设备故障报警”，对应的设备异常信息包括区域名、活动场所标识、设备标识以及活动预约时间。

上述实施例中，获取会前时长小于预设时长阈值的异常活动场所，作为目标异常活动场所，从而可以为即将开展活动的活动场所显示异常提示信息，提高了异常提示信息的有效性。有助于及时的对即将开展活动的活动场所进行异常处理，提高正常开展事件的成功率。

在一些实施例中，步骤S610中的获取目标异常活动场所对应的异常提示信息包括：获取目标异常活动场所对应的设备异常信息，设备异常信息包括异常类型以及异常位置信息，将设备异常信息作为异常提示信息。

具体地，异常类型可以包括设备离线或者设备运行异常中的至少一种。异常位置信息可以包括活动场所标识或者异常设备所处的位置信息中的至少一种。

上述实施例中，将设备异常信息作为异常提示信息，由于设备异常信息包括异常类型以及异常位置信息，因此可以在活动场所展示地图中显示异常类型以及异常位置信息，从而有助于根据异常类型以及异常位置信息快速的进行异常处理。

在一些实施例中，异常提示信息对应有异常处理按钮，以使得活动场所展示地图对应的终端通过异常处理按钮接收异常处理操作，根据异常处理操作获取异常活动场所对应的运维用户的通讯标识，根据通讯标识与运维用户对应的运维终端建立通讯连接。

具体地，终端可以同时获取多个运维用户的通讯标识，与多个运维用户对应的运维终端建立通讯连接。如图3A所示，异常提示信息对应有异常处理按钮。

上述实施例中，异常提示信息对应有异常处理按钮，从而可以通过异常处理按钮，与运维终端建立通讯连接，提高了运维效率。

在一些实施例中，监测服务器可以将各个已预约事件对应的活动类型、活动预约时间以及活动时长发送给终端，以使得终端可以将各个已预约事件对应的活动预约时间进行显示。终端用户可以对已预约时间的时段进行切换。如图3A所示，展示了活动名称、活动类型、活动预约时间以及活动时长。

在一些实施例中，可以在活动场所展示地图上对应展示网络拓扑图中的关键数据，用于体现活动场所的整体资源情况和运行情况，例如，可以展示可用活动场所数量/活动场所总数、占用活动场所数量/空闲活动场所数量或者会中活动场所数量/单位总数，故障活动场所数量/活动场所总数，如图3A所示，展示了可用活动场所数量/活动场所总数。

在一些实施例中，可以在界面上展示运维指标脉动图，用于追溯整体运维情况。还可以通过AI智能提示工具，利用后台智能监测算法引擎，对所有会场的实时数据进行监测计算，在界面上智能提示异常事件。终端可以通过获取对异常提示的选择操作，可以跳转到异常展示界面，如图3A所示，显示了异常提示。异常展示界面中可以包括数据采集区、研判区或者故障处置区中的至少一种，以展示异常处理的整体流程。如图3C所示，展示了一个异常展示界面。

应该理解的是，虽然上述各实施例的流程图中的各个步骤按照箭头的指示依次显示，但是这些步骤并不是必然按照箭头指示的顺序依次执行。除非本文中有明确的说明，这些步骤的执行并没有严格的顺序限制，这些步骤可以以其它的顺序执行。而且，上述各实施例的流程图中的至少一部分步骤可以包括多个步骤或者多个阶段，这些步骤或者阶段并不必然是在同一时刻执行完成，而是可以在不同的时刻执行，这些步骤或者阶段的执行顺序也不必然是依次进行，而是可以与其它步骤或者其它步骤中的步骤或者阶段的至少一部分轮流或者交替地执行。

在一些实施例中，如图7所示，提供了一种信息处理装置，包括：目标活动场所集合获取模块702、活动场所关系集合获取模块704、第二目标活动场所获取模块706、目标网络连接状态获取模块708、目标连接方式确定模块710和连接模块712，其中：

目标活动场所集合获取模块702，用于获取目标活动场所集合，目标活动场所集合包括多个目标活动场所。

活动场所关系集合获取模块704，用于获取目标活动场所集合对应的活动场所关系集合，活动场所关系集合包括各个目标活动场所之间的关联关系。

第二目标活动场所获取模块706，用于从目标活动场所集合中获取第一目标活动场所，根据活动场所关系集合，从目标活动场所集合中获取与第一目标活动场所关联的第二目标活动场所。

目标网络连接状态获取模块708，用于获取第一目标活动场所与第二目标活动场所之间的目标网络连接状态。

目标连接方式确定模块710，用于根据目标网络连接状态确定第一目标活动场所与第二目标活动场所之间的目标连接方式。

连接模块712，用于根据目标连接方式，在活动场所展示地图中连接第一目标活动场所与第二目标活动场所。

在一些实施例中，该装置还包括：

第一活动场所状态图标确定模块，用于获取第一目标活动场所对应的第一设备状态信息，根据第一设备状态信息确定第一活动场所对应的第一活动场所状态图标。

第二活动场所状态图标确定模块，用于获取第二目标活动场所对应的第二设备状态信息，根据第二设备状态信息确定第二活动场所对应的第二活动场所状态图标。

状态图标设置模块，用于在活动场所展示地图中，将第一活动场所状态图标设置在第一目标活动场所对应的位置处，将第二活动场所状态图标设置在第二目标活动场所对应的位置处。

在一些实施例中，目标连接方式确定模块710包括：

目标网络异常等级单元，用于根据目标网络连接状态，确定目标网络连接状态对应的目标网络异常等级。

预设连接方式集合获取单元，用于获取预设连接方式集合，预设连接方式集合包括网络异常等级与连接方式的对应关系。

目标连接方式获取单元，用于根据目标网络异常等级，从获取预设连接方式集合中，获取对应的预设连接方式，作为第一目标活动场所与第二目标活动场所之间的目标连接方式。

在一些实施例中，该装置还包括：

监测指标数据获取模块，用于获取目标活动场所对应的监测指标数据，监测指标数据与目标活动场所对应的目标已预约事件的事件开展条件对应。

事件开展分析结果确定模块，用于根据监测指标数据以及事件开展条件，确定目标活动场所对应的事件开展分析结果。

结果展示信息输出模块，用于根据目标活动场所对应的事件开展分析结果，向活动场所展示地图对应的终端输出结果展示信息。

在一些实施例中，该装置还包括：

异常活动场所集合得到模块，用于从目标活动场所集合中获取设备状态为异常状态，或网络连接状态为异常状态的目标活动场所，得到异常活动场所集合。

活动预约时间获取模块，用于获取异常活动场所集合中各个异常活动场所分别对应的活动预约时间。

会前时长模块，用于获取当前时间，计算活动预约时间与当前时间的差异，得到各个异常活动场所分别对应的会前时长。

目标异常活动场所得到模块，用于获取会前时长小于预设时长阈值的异常活动场所，作为目标异常活动场所。

异常提示信息显示模块，用于获取目标异常活动场所对应的异常提示信息，将异常提示信息发送给终端，以使得终端在活动场所展示地图中显示异常提示信息。

在一些实施例中，异常提示信息显示模块还用于获取目标异常活动场所对应的设备异常信息，设备异常信息包括异常类型以及异常位置信息，将设备异常信息作为异常提示信息。

关于信息处理装置的具体限定可以参见上文中对于信息处理方法的限定，在此不再赘述。上述信息处理装置中的各个模块可全部或部分通过软件、硬件及其组合来实现。上述各模块可以硬件形式内嵌于或独立于计算机设备中的处理器中，也可以以软件形式存储于计算机设备中的存储器中，以便于处理器调用执行以上各个模块对应的操作。

在一些实施例中，提供了一种计算机设备，该计算机设备可以是服务器，其内部结构图可以如图8所示。该计算机设备包括通过系统总线连接的处理器、存储器和网络接口。其中，该计算机设备的处理器用于提供计算和控制能力。该计算机设备的存储器包括非易失性存储介质和内存储器。该非易失性存储介质存储有操作系统和计算机程序。该内存储器为非易失性存储介质中的操作系统和计算机程序的运行提供环境。该计算机设备的网络接口用于与外部的终端通过网络连接通信。该计算机程序被处理器执行时以实现一种信息处理方法。

本领域技术人员可以理解，图8中示出的结构，仅仅是与本申请方案相关的部分结构的框图，并不构成对本申请方案所应用于其上的计算机设备的限定，具体的计算机设备可以包括比图中所示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者具有不同的部件布置。

在一些实施例中，提供了一种计算机设备，包括存储器和处理器，存储器中存储有计算机程序，该处理器执行计算机程序时实现上述信息处理方法的步骤。

在一些实施例中，提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，计算机程序被处理器执行时实现上述信息处理方法的步骤。

本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例方法中的全部或部分流程，是可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成，所述的计算机程序可存储于一非易失性计算机可读取存储介质中，该计算机程序在执行时，可包括如上述各方法的实施例的流程。其中，本申请所提供的各实施例中所使用的对存储器、存储、数据库或其它介质的任何引用，均可包括非易失性和易失性存储器中的至少一种。非易失性存储器可包括只读存储器(Read-Only Memory，ROM)、磁带、软盘、闪存或光存储器等。易失性存储器可包括随机存取存储器(Random Access Memory，RAM)或外部高速缓冲存储器。作为说明而非局限，RAM可以是多种形式，比如静态随机存取存储器(Static Random Access Memory，SRAM)或动态随机存取存储器(Dynamic Random Access Memory，DRAM)等。

以上实施例的各技术特征可以进行任意的组合，为使描述简洁，未对上述实施例中的各个技术特征所有可能的组合都进行描述，然而，只要这些技术特征的组合不存在矛盾，都应当认为是本说明书记载的范围。

以上所述实施例仅表达了本申请的几种实施方式，其描述较为具体和详细，但并不能因此而理解为对发明专利范围的限制。应当指出的是，对于本领域的普通技术人员来说，在不脱离本申请构思的前提下，还可以做出若干变形和改进，这些都属于本申请的保护范围。因此，本申请专利的保护范围应以所附权利要求为准。

Claims (10)

1.一种信息处理方法，其特征在于，所述方法包括：

获取目标活动场所集合，所述目标活动场所集合包括多个目标活动场所；

获取所述目标活动场所集合对应的活动场所关系集合，所述活动场所关系集合包括各个所述目标活动场所之间的关联关系；

从所述目标活动场所集合中获取第一目标活动场所，根据所述活动场所关系集合，从所述目标活动场所集合中获取与所述第一目标活动场所关联的第二目标活动场所；

获取所述第一目标活动场所与所述第二目标活动场所之间的目标网络连接状态；

根据所述目标网络连接状态确定所述第一目标活动场所与所述第二目标活动场所之间的目标连接方式；

根据所述目标连接方式，在活动场所展示地图中连接所述第一目标活动场所与所述第二目标活动场所。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

获取所述第一目标活动场所对应的第一设备状态信息，根据所述第一设备状态信息确定所述第一活动场所对应的第一活动场所状态图标；

获取所述第二目标活动场所对应的第二设备状态信息，根据所述第二设备状态信息确定所述第二活动场所对应的第二活动场所状态图标；

在活动场所展示地图中，将所述第一活动场所状态图标设置在所述第一目标活动场所对应的位置处，将所述第二活动场所状态图标设置在所述第二目标活动场所对应的位置处。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述目标网络连接状态确定所述第一目标活动场所与所述第二目标活动场所之间的目标连接方式包括：

根据所述目标网络连接状态，确定所述目标网络连接状态对应的目标网络异常等级；

获取预设连接方式集合，所述预设连接方式集合包括网络异常等级与连接方式的对应关系；

根据所述目标网络异常等级，从所述获取预设连接方式集合中，获取对应的预设连接方式，作为所述第一目标活动场所与所述第二目标活动场所之间的目标连接方式。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

获取所述目标活动场所对应的监测指标数据，所述监测指标数据与所述目标活动场所对应的目标已预约事件的事件开展条件对应；

根据所述监测指标数据以及所述事件开展条件，确定所述目标活动场所对应的事件开展分析结果；

根据所述目标活动场所对应的事件开展分析结果，向所述活动场所展示地图对应的终端输出结果展示信息。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

从所述目标活动场所集合中获取设备状态为异常状态，或网络连接状态为异常状态的目标活动场所，得到异常活动场所集合；

获取所述异常活动场所集合中各个异常活动场所分别对应的活动预约时间；

获取当前时间，计算所述活动预约时间与所述当前时间的差异，得到各个所述异常活动场所分别对应的会前时长；

获取会前时长小于预设时长阈值的异常活动场所，作为目标异常活动场所；

获取所述目标异常活动场所对应的异常提示信息，将所述异常提示信息发送给终端，以使得所述终端在所述活动场所展示地图中显示所述异常提示信息。

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述获取所述目标异常活动场所对应的异常提示信息包括：

获取所述目标异常活动场所对应的设备异常信息，所述设备异常信息包括异常类型以及异常位置信息，将所述设备异常信息作为异常提示信息。

7.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述异常提示信息对应有异常处理按钮，以使得所述活动场所展示地图对应的终端通过所述异常处理按钮接收异常处理操作，根据所述异常处理操作获取所述异常活动场所对应的运维用户的通讯标识，根据所述通讯标识与所述运维用户对应的运维终端建立通讯连接。

8.一种信息处理装置，其特征在于，所述装置包括：

目标活动场所集合获取模块，用于获取目标活动场所集合，所述目标活动场所集合包括多个目标活动场所；

活动场所关系集合获取模块，用于获取所述目标活动场所集合对应的活动场所关系集合，所述活动场所关系集合包括各个所述目标活动场所之间的关联关系；

第二目标活动场所获取模块，用于从所述目标活动场所集合中获取第一目标活动场所，根据所述活动场所关系集合，从所述目标活动场所集合中获取与所述第一目标活动场所关联的第二目标活动场所；

目标网络连接状态获取模块，用于获取所述第一目标活动场所与所述第二目标活动场所之间的目标网络连接状态；

目标连接方式确定模块，用于根据所述目标网络连接状态确定所述第一目标活动场所与所述第二目标活动场所之间的目标连接方式；

连接模块，用于根据所述目标连接方式，在活动场所展示地图中连接所述第一目标活动场所与所述第二目标活动场所。

9.一种计算机设备，包括存储器和处理器，所述存储器存储有计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述计算机程序时实现权利要求1至7中任一项所述的方法的步骤。

10.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现权利要求1至7中任一项所述的方法的步骤。

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