CN111566576A - 操作流程生成装置、系统、程序和操作流程生成方法 - Google Patents

操作流程生成装置、系统、程序和操作流程生成方法 Download PDF

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Abstract

本发明提供操作流程生成装置，解决在需要熟练的操作员的复杂操作的非正常运转等业务中业务难以自动化的问题。所述操作流程生成装置包括：手动操作取得部，取得与自动操作过程的执行关联着进行的至少一个手动操作的记录，所述自动操作过程包含针对至少一个装置的至少一个自动操作，所述至少一个手动操作是对所述至少一个装置进行的；对应关系决定部，决定所述至少一个手动操作的每一个与所述至少一个自动操作的每一个的对应关系；以及操作流程生成部，根据所述对应关系生成包含自动操作步骤和手动操作步骤的操作流程，所述自动操作步骤代表由所述自动操作过程执行的至少一个自动操作，所述手动操作步骤代表所述至少一个手动操作。

Description

操作流程生成装置、系统、程序和操作流程生成方法
技术领域
本发明涉及操作流程生成装置、系统、程序和操作流程生成方法。
背景技术
以往，在通过对装置进行控制来生产产品的工厂等的设备中，业务的自动化不断发展(例如，参照专利文献1)。
专利文献1：日本专利公开公报特开2017-91178号
可是，在需要通过熟练的操作员进行复杂操作的非正常运转等的业务中，业务难以自动化。
发明内容
为解决上述问题，在本发明的第一方式中，提供操作流程生成装置。操作流程生成装置包括手动操作取得部，所述手动操作取得部取得与自动操作过程的执行关联着进行的至少一个手动操作的记录，所述自动操作过程包含针对至少一个装置的至少一个自动操作，所述至少一个手动操作是对所述至少一个装置进行的。操作流程生成装置包括对应关系决定部，所述对应关系决定部决定至少一个手动操作的每一个与至少一个自动操作的每一个的对应关系。操作流程生成装置包括操作流程生成部，所述操作流程生成部根据对应关系生成包含自动操作步骤和手动操作步骤的操作流程，所述自动操作步骤代表由自动操作过程执行的至少一个自动操作，所述手动操作步骤代表至少一个手动操作。
操作流程生成装置还具备显示控制部，所述显示控制部将操作流程的自动操作步骤和手动操作步骤以彼此能识别的方式显示。
操作流程生成装置还具备第一操作流程存储部，所述第一操作流程存储部和多个操作流程分别关联地存储该操作流程中包含的手动操作的量。显示控制部将操作流程和对应的手动操作的量合并显示。
操作流程生成装置还具备第二操作流程存储部，所述第二操作流程存储部和多个操作流程分别关联地存储该操作流程生成时的对于自动操作过程的执行结果的评价指标。显示控制部将操作流程和对应的评价指标合并显示。
显示控制部将自动操作过程的代码内附带在至少一个自动操作中任意一个自动操作上的注释，与操作流程的代表该自动操作的自动操作步骤关联显示。
显示控制部将在至少一个自动操作中任意一个自动操作的执行中应当对操作员显示的消息，与操作流程的代表该自动操作的自动操作步骤关联显示。
自动操作过程具有包含主过程和至少一个子过程的层结构。操作流程生成部生成包含进行至少一个手动操作的层的至少一个层的操作流程。
操作流程生成部具有粒度调整部，所述粒度调整部调整自动操作步骤和手动操作步骤的至少一方的粒度。
粒度调整部使自动操作步骤和手动操作步骤的粒度一致。
操作流程生成部每当自动操作过程执行了基准执行次数时生成操作流程。
基准执行次数为多次。当在自动操作过程的基准执行次数的执行中手动操作和自动操作的至少一方的执行模式不相同时，操作流程生成部以代表各执行时进行的手动操作和自动操作的手动操作步骤和自动操作步骤分别经由多个分支路径的方式生成操作流程。
操作流程生成部针对多个分支路径的每一个，将该分支路径的执行概率关联。
操作流程生成装置还具备自动操作取得部，所述自动操作取得部取得至少一个自动操作中执行的自动操作的记录。
自动操作取得部取得自动操作过程中包含的过程的开始和结束的记录。
操作流程生成装置还具备自动操作过程执行部，所述自动操作过程执行部根据自动操作过程的代码生成针对至少一个装置的多个操作指令。自动操作取得部从自动操作过程执行部取得执行的自动操作的内容。
手动操作取得部从控制至少一个装置的控制部取得至少一个手动操作的内容。
至少一个手动操作包含对至少一个装置中未作为至少一个自动操作的对象的装置进行的手动操作。
对应关系决定部根据至少一个手动操作的每一个与至少一个自动操作的每一个进行的时机决定对应关系。
操作流程生成装置还具备自动操作过程生成部，所述自动操作过程生成部生成以自动操作的代码表示操作流程的各步骤的新的自动操作过程。
在本发明的第二方式中提供系统。系统具备第一方式的操作流程生成装置。系统具备控制至少一个装置的控制部。
在本发明的第三方式中提供程序。程序使计算机发挥手动操作取得部的功能，所述手动操作取得部取得与自动操作过程的执行关联着进行的至少一个手动操作的记录，所述自动操作过程包含针对至少一个装置的至少一个自动操作，所述至少一个手动操作是对所述至少一个装置进行的。程序使计算机发挥对应关系决定部的功能，所述对应关系决定部决定至少一个手动操作的每一个与至少一个自动操作的每一个的对应关系。程序使计算机发挥操作流程生成部的功能，所述操作流程生成部根据对应关系生成包含自动操作步骤和手动操作步骤的操作流程，所述自动操作步骤代表由自动操作过程执行的至少一个自动操作，所述手动操作步骤代表至少一个手动操作。
在本发明的第四方式中，提供操作流程生成方法。操作流程生成方法包括手动操作取得阶段，取得与自动操作过程的执行关联着进行的至少一个手动操作的记录，所述自动操作过程包含针对至少一个装置的至少一个自动操作，所述至少一个手动操作是对所述至少一个装置进行的。操作流程生成方法包括对应关系决定阶段，决定至少一个手动操作的每一个与至少一个自动操作的每一个的对应关系。操作流程生成方法包括操作流程生成阶段，根据对应关系生成包含自动操作步骤和手动操作步骤的操作流程，所述自动操作步骤代表由自动操作过程执行的至少一个自动操作，所述手动操作步骤代表至少一个手动操作。
另外，上述的概要并未列举本发明的全部必要特征。此外，上述的特征组的子组合也能成为发明。
附图说明
图1表示本实施方式的系统1。
图2表示操作流程生成装置4的动作。
图3表示仅根据指定期间内进行的手动操作生成的操作流程100的一例。
图4表示对图3的处理节点102(4)生成的自动操作过程(过程：プロシージャ,procedure)200的一例。
图5表示通过执行图4的自动操作过程200而多次进行图3的业务时生成的操作流程300的一例。
图6表示对图3的业务整体生成的自动操作过程400的一例。
图7表示通过执行图6的自动操作过程200而多次进行图3的业务时生成的操作流程500的一例。
图8表示生成图7的操作流程500时由自动操作取得部42取得的自动操作的记录的一例。
图9表示生成图7的操作流程500时由手动操作取得部43取得的手动操作的记录的一例。
图10表示整体或局部体现本发明的多个方式的计算机2200的示例。
具体实施方式
以下，通过发明的实施方式说明本发明，但是以下的实施方式并非用于限定权利要求的范围。此外，实施方式中说明的特征的组合不一定全部为发明的必要解决单元。
(1.系统的结构)
图1表示本实施方式的系统1。系统1支持针对装置组2的操作的自动化，并具备装置组2、控制部3和操作流程生成装置4。
(1-1.装置组)
装置组2具有至少一个装置20。各装置20是可从外部控制的器具、機械或装置，并设置在工厂等的设备上。例如，装置20可以是测定温度、压力、速度、流量等过程值的传感器，也可以是控制任意一个过程值的阀门、风扇、电机等执行器。此外，装置20可以是对操作员10产生警报的警报装置，也可以是对操作员10显示消息(作为一例，引导消息、警告消息、确定消息)的显示装置等。装置组2具有多个装置20时，各装置20可以是不同种类，也可以是至少一部分的2个以上的装置20为相同种类。装置组2中的至少一个装置20能在自动模式和手动模式之间进行切换，所述自动模式是以使过程值接近目标值的方式自动调整自身的设定值SV(Set Variable)或操作量MV(Manipulate Variable)，所述手动模式是直接设定设定值或操作量。
(1-2.控制部)
控制部3控制装置组2。例如，控制部3对多个装置20统一集中控制。控制部3能根据从操作流程生成装置4供给的操作指令，控制装置组2的各装置20。此外，控制部3能根据来自操作员10的手动操作，控制至少一个装置20。
控制部3在进行控制时，将其内容和执行时刻关联并生成记录。控制部3将生成的记录数据存储在记录存储部30中。在本实施方式中，作为一例，控制部3可以仅对手动操作存储记录数据。记录存储部30也可以是控制部3的外部结构。以上的控制部3例如包含DCS(Distributed Control System；分散控制系统)。
(1-3.操作流程生成装置)
操作流程生成装置4通过生成与操作员10的手动操作对应的操作流程来支持业务的自动化。例如，操作流程生成装置4借助控制部3对装置组2进行自动操作的同时，取得与此关联着进行的手动操作的记录，生成操作流程。这里，操作流程可以表示与操作关联的(例如顺序)，作为本实施方式的一例，可以表示以自动化为目的而预定的过程中实际执行的步骤(提炼的)以及表示通过手动操作执行的步骤的顺序。操作流程生成装置4具备自动操作过程取得部40、自动操作过程执行部41、自动操作取得部42、手动操作取得部43、对应关系决定部44、操作流程生成部45、操作流程存储部46和显示控制部47。
(1-3-1.自动操作过程取得部)
自动操作过程取得部40取得包含针对装置组2的至少一个自动操作的自动操作过程。
这里，自动操作过程定义为应当使装置组2执行的自动化的业务。作为一例，自动操作过程可以是以程序员等能制作、变更的形式记述的源代码，也可以是在解释执行或编译后执行的。自动操作过程可具有层结构，包含主过程和至少一个子过程。主过程是代表自动操作过程的业务整体的操作的集合，子过程是代表自动操作过程中包含的一部分业务的操作的集合。另外，通过自动操作过程而自动化的业务，例如可以是工厂的非正常运转时的业务，作为一例，可以是在1个或多个装置20启动、停止、更换或保养时进行的业务，也可以是更换使用的材料时进行的业务。
此外，针对装置组2的自动操作，可以是不依靠操作员10对装置组2的手动操作、而对装置组2自动进行的处理，作为本实施方式的一例，可以是由自动操作过程执行部41执行的处理。自动操作不限于实际使装置组2进行动作的处理，也包含为了控制对装置组2进行的处理内容而在自动操作过程执行部41或控制部3的内部进行的各种处理。例如，自动操作可以是输出与自动操作过程的代码内的运行对应的操作指令的处理，也可以是调用自动操作过程中包含的子过程的处理，可以是从子过程恢复的处理，也可以是通过进行条件分支的判断来决定执行路径的处理。分支的条件可以是一个条件，也可以是多个条件的逻辑和、逻辑与。这里，作为本实施方式一例，操作指令是用于借助控制部3操作装置组2的指令，也可以是实质上不借助控制部3而直接操作装置组2的指令。例如，操作指令可以不在控制部3计算处理而是经由控制部3供给至装置组2。此外，操作流程生成装置4和装置组2由网络等直接连接时，操作指令可以不经由控制部3而从操作流程生成装置4直接供给至装置组2。
自动操作过程取得部40可以根据操作员10的输入操作取得自动操作过程。此外，自动操作过程取得部40也可以根据由操作流程生成装置4生成的操作流程的内容生成自动操作过程。例如，自动操作过程取得部40以自动操作的代码表示操作流程的各步骤，生成自动操作过程。作为一例，自动操作过程取得部40可以根据后述的操作流程存储部46中存储的任意操作流程生成自动操作过程。自动操作过程取得部40将生成的自动操作过程供给至自动操作过程执行部41。
(1-3-2.自动操作过程执行部)
自动操作过程执行部41通过执行自动操作过程进行装置组2的自动操作。例如，自动操作过程执行部41可以通过执行自动操作过程的代码中包含的各运行，进行子过程的调用以及从子过程的恢复，也可以生成针对装置组2的多个操作指令，也可以在条件分支中决定执行路径。自动操作过程执行部41可以将生成的操作指令供给至控制部3。此外，自动操作过程执行部41可以将执行的自动操作的代码供给至自动操作取得部42。取而代之，自动操作过程执行部41可以将执行的自动操作的操作指令供给至自动操作取得部42。自动操作过程执行部41可以在一致的时机对控制部3和自动操作取得部42供给信息。
(1-3-3.自动操作取得部)
自动操作取得部42取得自动操作过程所含的自动操作中在装置组2执行的自动操作的记录。
例如，自动操作取得部42从自动操作过程执行部41取得执行的自动操作的内容，例如取得自动操作过程的代码所含的多个运行中与自动操作对应的运行，并生成记录。自动操作取得部42将取得的自动操作的记录供给至对应关系决定部44。自动操作取得部42可以将自动操作的记录数据存储到内部的存储部(未图示)。
(1-3-4.手动操作取得部)
手动操作取得部43取得与自动操作过程的执行关联着对装置组2进行的至少一个手动操作的记录。例如，自动操作过程的完成度较低时，为了纠正自动操作的不足和错误，由熟练的操作员10进行手动操作。手动操作取得部43取得这样手动进行的操作的记录。例如，手动操作取得部43取得借助控制部3对装置组2进行的手动操作的记录，作为一例，从记录存储部30取得手动操作的记录。手动操作取得部43将取得的手动操作的记录供给至对应关系决定部44。另外，与自动操作过程的执行关联着进行的手动操作可以是在执行自动操作过程的情况下在其执行前、执行中和/或执行后进行的手动操作。自动操作过程的执行中可以是自动操作过程中的从最初的自动操作执行开始、至最后的自动操作的执行结束为止的期间，也可以是至操作员10进行结束操作为止的期间。
(1-3-5.对应关系决定部)
对应关系决定部44决定自动操作过程执行时进行的各手动操作与各自动操作的对应关系。这里，操作的对应关系例如可以是操作之间的时间上的关系，作为一例，可以是前后的关系、并列的关系。对应关系决定部44可以根据手动操作和自动操作进行的时机决定对应关系。对应关系决定部44将取得的各手动操作和自动操作的内容和决定的对应关系供给至操作流程生成部45。
(1-3-6.操作流程生成部)
操作流程生成部45根据对应关系决定部44决定的对应关系生成操作流程。操作流程生成部45生成包括自动操作步骤和手动操作步骤的操作流程，所述自动操作步骤代表由自动操作过程执行的至少一个自动操作，所述手动操作步骤代表至少一个手动操作。例如，操作流程生成部45通过按照执行顺序将自动操作步骤和手动步骤排列、合并，生成操作流程。
(1-3-6(1).粒度调整部)
操作流程生成部45具有粒度调整部450，所述粒度调整部450调整自动操作步骤和/或手动操作步骤的粒度。步骤的粒度为细微程度，粒度细微代表步骤的内容是具体的，粒度粗糙代表步骤的内容是概念性、抽象性的。粒度调整部450可以将多个自动操作综合成一个自动操作步骤，或使一个自动操作步骤成为多个自动操作步骤，由此调整自动操作步骤的粒度。此外/取而代之，粒度调整部450可以将多个手动操作综合成一个手动操作步骤，或使一个手动操作步骤成为多个手动操作步骤，由此调整手动操作步骤的粒度。将多个操作综合可以是将多个操作按照目的进行综合。作为一例，粒度调整部450将变更设定值和/或操作量的多个操作以变更倾向进行综合，将成为对象的过程值的上升、下降或微调作为目的的一个步骤。此外，将多个操作进行综合可以是按照时间上的连续性将多个操作进行综合。作为一例，粒度调整部450可以将操作间隔不超过基准时间而连续进行的多个操作进行综合。粒度调整部450基于日本专利公开公报特开2017-091178号、日本专利公开公报特开2017-091113号和/或日本专利公开公报特开2017-091114号所述的技术，将多个手动操作综合为一个手动操作步骤，将多个自动操作综合为一个自动操作步骤。
此外，粒度调整部450使自动操作步骤和手动操作步骤的粒度一致。例如，粒度调整部450为了使自动操作步骤和手动操作步骤的粒度一致，可以调整一方的粒度，也可以调整双方的粒度。此外，粒度调整部450可以将未夹杂手动操作而连续的多个自动操作综合为1个或多个自动操作步骤。例如，粒度调整部450将未进行手动操作期间执行的多个自动操作综合为1个或多个自动操作步骤。
操作流程生成部45将生成的操作流程供给至操作流程存储部46和显示控制部47。操作流程生成部45与操作流程关联地供给该操作流程所含的手动操作的量(作为一例，手动操作的个数、手动操作相对于全操作数的比例)。
(1-3-7.操作流程存储部)
操作流程存储部46存储生成的至少一个操作流程。操作流程存储部46可以是第一操作流程存储部的一例，和多个操作流程分别关联地存储该操作流程所含的手动操作的量。手动操作的量可以从操作流程生成部45供给。操作流程存储部46可以是第二操作流程存储部的一例，和多个操作流程分别关联地存储该操作流程生成时的关于自动操作过程的执行结果的评价指标。这里，评价指标是对自动操作过程的执行的需要时间、产品的品质和/或使用能量等进行评价的值，所谓重要业绩评价指标(KPI：Key PerformanceIndicator)。评价指标可以由操作流程生成装置4根据1个或多个过程值等计算，也可以由操作员10计算后输入操作流程生成装置4。
(1-3-8.显示控制部)
显示控制部47以自动操作步骤和手动操作步骤彼此能识别的方式通过流程图形式等显示操作流程。例如，显示控制部47在自动操作步骤和手动操作步骤中，使流程图标记(也称节点)的显示形状、显示颜色、框线的粗细、文字修饰和/或附记的图标等不相同。并通过文字的颜色、字体、文字的大小、文字线的粗细和旁线、着重点的有无等的至少1种使文字修饰不相同。
显示控制部47可以使由操作流程生成部45生成的操作流程显示，也可以使操作流程存储部46中存储的操作流程显示。对显示的操作流程关联有该操作流程所含的手动操作的量时，显示控制部47将其合并显示。对显示的操作流程关联有关于执行结果的评价指标时，显示控制部47将其合并显示。显示控制部47可以显示一个操作流程，也可以将多个操作流程排列显示。
按照以上的操作流程生成装置4，取得与自动操作过程的执行相关地对装置组2进行的手动操作(例如为了纠正自动操作的不足和错误而进行的手动操作)的记录，决定各手动操作与各自动操作的对应关系，生成包含自动操作步骤和手动操作步骤的操作流程。因此，可以在不咨询操作员10的情况下客观显示手动操作的内容，有助于掌握自动操作过程的完成度。此外，有助于确认进行手动操作的部分的自动操作过程并进行改进。而且，通过进一步生成执行改进后的自动操作过程时的操作流程，可以逐次、阶段性改进自动操作过程。因此，可以使需要通过熟练的操作员10进行复杂手动操作的业务自动化。
此外，由于以自动操作步骤和手动操作步骤彼此能识别的方式显示操作流程，所以使自动操作过程的完成度的把握变得容易。此外，使需要改进的部分的把握变得容易。
此外，由于和操作流程一起显示手动操作的量和/或执行结果的评价指标，所以自动操作过程的完成度的把握进一步变得容易。而且，多个操作流程排列显示时，能容易确认原本的自动操作过程的优劣。
此外，因为自动操作步骤和/或手动操作步骤的粒度得到调整，所以能容易概念性地理解操作流程。此外，将未夹杂手动操作而连续的多个自动操作综合为1个或多个自动操作步骤时，可以仅具体确认自动操作过程中进行手动操作的部分即需要改进的部分。此外，使自动操作步骤和手动操作步骤的粒度一致而生成操作流程时，使操作流程的内容的把握甚至使自动操作过程的完成度的把握变得容易。
此外，由于根据生成的操作流程生成自动操作过程，因此可以节省取入手动操作的内容并重新生成自动操作过程的手续。
(2.操作流程生成装置的动作)
图2表示操作流程生成装置4的动作。操作流程生成装置4通过进行步骤S1～S5的处理，生成包含自动操作步骤和手动操作步骤的操作流程。操作流程生成装置4通过进一步执行步骤S7的处理，显示生成的操作流程。该处理可以通过由自动操作过程执行部41将任意一个自动操作过程执行基准执行次数而开始。基准执行次数可以是1次，也可以是多次。
首先，在步骤S1中，自动操作取得部42取得在自动操作过程的执行中进行的自动操作的记录，手动操作取得部43取得与自动操作过程的执行关联着进行的手动操作的记录。自动操作取得部42、手动操作取得部43可以取得将操作内容和执行时刻关联的操作记录。
例如，自动操作取得部42从自动操作过程执行部41取得执行的自动操作的内容，从自身的时钟电路取得自动操作的执行时刻，并将两者关联而生成自动操作的记录。
自动操作的内容可以通过自动操作过程的代码中包含的多个运行中成为自动操作的基础的运行来显示，也可以通过运行以及该运行附带的参数来显示。运行中可以包含运行的处理内容、说明处理目的的注释，过程的业务名以及操作的识别信息的至少1个。作为操作的识别信息，可以采用自动操作过程内的自动操作的标识符、自动操作所属的层的标识符和/或层内的自动操作的标识符。参数可以是运行中使用的数值，也可以是针对操作员10的消息、条件分支的判断结果等。作为一例，自动操作取得部42取得对任意一个装置20进行设定值的变更的运行和变更后的设定值，作为执行的自动操作的内容。此外，自动操作取得部42取得将装置20在自动模式和手动模式之间切换的运行和切换后的模式。此外，自动操作取得部42可以取得向操作员10显示消息的运行和该消息，也可以取得用于接收针对该消息的响应的运行。此外，自动操作取得部42取得条件分支的运行及其判断结果。自动操作取得部42可以取得自动操作过程中包含的至少一个过程(例如主过程和/或子过程)的开始和结束的运行，作为自动操作的内容。针对操作员10的消息可以由控制部3显示，也可以由任意一个装置20显示。
自动操作的执行时刻可以是自动操作取得部42从自动操作过程执行部41接收到运行的时刻。另外，也可以是自动操作过程执行部41具备时钟电路，以取代自动操作取得部42具备时钟电路。此时，自动操作取得部42从自动操作过程执行部41取得将自动操作的内容与其执行时刻(作为一例，从自动操作过程执行部41向控制部3供给操作指令的时刻)关联的记录。对于从执行的开始至结束的时间幅度较长的自动操作，自动操作取得部42可以对相同自动操作每隔基准时间取得记录。
此外，手动操作取得部43可以从控制部3的记录存储部30取得手动操作的记录。作为一例，记录存储部30可以具有带时钟功能的时钟电路，将接收到手动操作的输入的时刻作为操作的执行时刻而生成记录，并供给至手动操作取得部43。生成自动操作的记录中包含的时刻信息的时钟电路与生成手动操作的记录中包含的时刻信息的时钟电路可以彼此同步。取得记录的手动操作，也可以是针对不是自动操作过程的自动操作对象的装置20进行的手动操作。
另外，上述的基准执行次数为多次时，自动操作取得部42和/或手动操作取得部43可以取得各执行时的操作记录。这是因为同一自动操作过程执行多次时，根据执行时的环境条件和装置20的性能变动等，自动操作和手动操作的执行模式(作为一例，操作的种类、时机和/或次数)会产生变化。这样，自动操作、手动操作的执行模式根据执行次数而不相同时，可以分别取得操作记录。
接下来，在步骤S3中，对应关系决定部44决定执行的各自动操作与各手动操作的对应关系。例如，对应关系决定部44根据各自动操作的执行时刻与各手动操作的执行时刻的时间上的关系来决定对应关系。
接下来，在步骤S5中，操作流程生成部45根据决定的对应关系，生成包含自动操作步骤和手动操作步骤的操作流程。自动操作过程具有层结构时，操作流程生成部45生成包含进行了手动操作的层的至少一个层的操作流程。当存在未进行手动操作的子过程时，操作流程生成部45生成将该子过程作为定义完毕处理的流程图标记而包含的、比该子过程上层的操作流程。即，操作流程生成部45生成将未进行手动操作的子过程以未展开而折叠的状态包含的操作流程。
此外，操作流程生成部45可以生成将自动操作取得部42取得的自动操作的内容的至少一部分与包含该自动操作的自动操作步骤关联的流程图形式等的操作流程。自动操作的内容与自动操作步骤关联显示，可以是在自动操作步骤内显示自动操作的内容，也可以是在自动操作步骤的附近显示自动操作的内容。此外，操作流程生成部45针对各自动操作步骤和各手动操作步骤，以其执行时刻关联显示的方式生成操作流程。自动操作步骤的执行时刻可以是该自动操作步骤所含的最开始的自动操作的执行时刻。同样，手动操作步骤的执行时刻可以是该手动操作步骤所含的最开始的手动操作的执行时刻。
生成操作流程时，可以通过由粒度调整部450调整自动操作步骤和/或手动操作步骤的粒度，将步骤的内容概念化、抽象化。此外/取而代之，操作流程生成部45可以将步骤的注释说明变更为概念化、抽象化的内容。
另外，当上述的基准执行次数为多次、手动操作和/或自动操作的执行模式根据每次执行而不相同时，操作流程生成部45以代表各执行时进行的手动操作和自动操作的手动操作步骤和自动操作步骤分别经由多个分支路径的方式生成操作流程。此外，操作流程生成部45可以将各分支路径与该分支路径执行的概率关联。这里，分支路径的执行概率可以是分支路径的执行次数相对于基准执行次数的比例。
而后，在步骤S7中，显示控制部47以自动操作步骤和手动操作步骤彼此能识别的方式、用流程图形式等显示操作流程。显示控制部47在自动操作的内容和自动操作步骤关联时，将该信息与自动操作步骤关联显示。例如，显示控制部47将自动操作过程的代码内附带在任意一个自动操作上的注释，与操作流程的代表该自动操作的自动操作步骤关联显示。此外，显示控制部47将在自动操作过程中的任意一个自动操作的执行中应该对操作员10显示的消息，与操作流程的代表该自动操作的自动操作步骤关联显示。此外，显示控制部47可以与自动操作步骤、手动操作步骤关联的方式显示其执行时刻。显示控制部47可以根据来自操作员10的操作，将折叠显示的子过程展开显示，也可以将展开显示的子过程折叠显示。
另外，在显示操作流程的状态下，操作流程生成部45可以根据操作员10的操作修正操作流程的内容。这样，例如可以变更流程图标记内的注释说明，也可以变更与自动操作步骤关联显示的注释等的内容，还可以对手动操作步骤关联新的注释。
按照以上的动作，由于在自动操作过程的代码内与自动操作关联的注释和/或消息与操作流程(作为一例，操作流程图)中的该自动操作步骤关联显示，所以自动操作步骤的内容的把握变得容易。
此外，由于从基于代码生成操作指令的自动操作过程执行部41取得自动操作的内容，所以作为自动操作的内容，可以取得包含代码内的注释、过程的开始、结束等的记录。因此，能够以容易把握各汇总的自动操作的方式生成操作流程。此外，可以与操作间隔无关地判断是否汇总多个操作以调整步骤的粒度。
此外，由于生成进行了手动操作的层的操作流程，因此能够容易把握是在自动操作过程中的多个层中的哪个层进行了手动操作。此外，由于生成将未进行手动操作的子过程以不展开而折叠的方式包含的操作流程，所以容易把握进行了手动操作的部分即需要改进的部分。
此外，根据多次执行自动操作过程而生成操作流程时，由于以代表各执行时进行的自动操作和手动操作的操作步骤分别经由多个分支路径的方式生成操作流程，所以能够把握每次执行的自动操作、手动操作的不均。此外，由于将各分支路径与该分支路径的执行概率关联，所以能够把握改进自动操作过程的可能性较高的手动操作。
此外，对于在自动操作过程中对未成为自动操作对象的装置20进行的手动操作也取得记录并包含在操作流程中，所以能够把握因自动操作过程的执行而需要对设想外的装置20进行手动操作的情况。
另外，在上述说明中，说明了根据自动操作过程的执行生成操作流程的情况，但是也可以与自动操作过程的执行无关，而根据由操作员10指定期间，生成操作流程，所述操作流程包含代表了在指定期间内执行的操作的步骤。例如，操作流程生成装置4生成包括自动操作步骤和手动操作步骤的操作流程，所述自动操作步骤代表由在指定期间内执行的自动操作过程执行的自动操作，所述手动操作步骤代表在指定期间内进行的手动操作。此时，可以从记录存储部30取得指定期间内的手动操作的记录数据，从自动操作取得部42的存储部取得自动操作的记录数据。操作流程生成装置4在指定期间内未执行自动操作过程时，可以生成仅包含手动操作步骤的操作流程，所述手动操作步骤代表在该期间内进行的手动操作。指定期间可以指定多个。此时操作流程生成装置4以使代表在各指定期间进行的手动操作、自动操作的步骤分别经由多个分支路径的方式生成操作流程。
这里，自动操作过程取得部40根据仅包含手动操作步骤的操作流程生成自动操作过程的情况下，为了促进手动操作，自动操作过程取得部40可以生成自动操作过程，所述自动操作过程包括：对操作员10显示基于标准业务规程(SOP:Standard OperationProcedure)的引导消息的自动操作；以及接收来自操作员10的针对引导消息的响应的自动操作。通过执行这种自动操作过程而取得手动操作的记录，可以取得以引导消息的显示至响应为止为区间的期间内的手动操作，按照区间推进自动化。
(3.具体例)
(3-1.操作流程(1))
图3表示仅根据指定期间内进行的手动操作生成的操作流程100的一例。该操作流程例如作为工厂内的装置20的切换准备，表示停止向反应塔(未图示)的原料供给的业务，在该业务中作为一例，对设备标识符“T01”的装置20T01进行操作而降低反应塔的温度后，根据需要进一步进行提高温度或微调(例如大体维持)等调整，对设备标识符“F01”的装置20F01进行操作而切断原料供给。
操作流程100具有作为流程图标记的端子节点101(101(S)、101(E))和处理节点102(102(1)～102(4))，以及表示使用的流程图标记的意义的凡例1000。另外，操作流程100中也可以不包含凡例1000。附图标记上附带的括弧内的文字表示操作流程100内的标识符。
端子节点101代表操作流程100的开始、结束。
处理节点102表示将变更相同过程值的设定值和/或操作量的1个或多个手动操作以变更倾向进行综合的手动操作步骤，在端子节点101(S)、101(E)之间按照执行顺序排列。其中，作为本实施方式的一例，指定多个指定期间，在指定期间之间手动操作的执行模式不相同。因此，代表在各指定期间进行的手动操作的手动操作步骤以分别经由多个分支路径的方式排列处理节点102(1)～102(4)。各处理节点102的注释说明包含操作对象的装置20的设备标识符(T01，F01)以及表示过程值的变更倾向(上升，下降，微调)的箭头标记(向上的箭头，向下的箭头，横向的箭头)。作为一例，处理节点102(4)代表将为了减少原料供给量而对装置20F01进行的多个手动操作综合的手动操作步骤。
从图3可知，反应塔的降温通过以温度的下降、上升和微调为目的的一系列复杂的手动操作来执行(参照处理节点102(1)～102(3))，然而原料供给的切断仅通过减少原料供给量的简单的手动操作来执行(参照处理节点102(4))。反应塔的降温的操作之所以复杂是因为通常温度控制的时间常数较大。因此，作为本实施方式的一例，将图3的业务自动化时，首先将切断原料供给的处理节点102(4)的手动操作自动化。
(3-2.自动操作过程(1))
图4表示对图3的处理节点102(4)生成的自动操作过程200的一例。另外，为便于理解，将流程图标记的凡例2000表示在框内，但是自动操作过程200中也可以不包含该凡例2000。附图标记上附带的下标表示过程内的标识符。
自动操作过程200具有端子节点201(201S，201E)、处理节点202(2021，2023，2024，2025)和条件判断节点203(2032)的运行。端子节点201使自动操作过程执行部41将自动操作过程200开始、结束。处理节点202通过从自动操作过程执行部41向控制部3输出操作指令，使任意一个装置20进行动作。条件判断节点203使自动操作过程执行部41执行判断处理。
自动操作过程200具有“逐步全闭”的业务名，通过处理节点2021～2025进行使设定值多次逐渐变化的操作即所谓逐步操作，从而切断原料供给。自动操作过程200若在端子节点201S开始，则在处理节点2021中装置20F01被设定为自动模式。接着，在条件判断节点2032中判断装置20F01的过程值是否为10以下。判断结果为否定时(2032；否)，在处理节点2023中装置20F01的设定值减小5，处理转移到条件判断节点2032。在条件判断节点2032中判断结果为肯定时(2032；是)，在处理节点2024中装置20F01被设定为手动模式后，在处理节点2025中装置20F01的操作量被设为零。而且，自动操作过程200在端子节点201E结束。
(3-3.操作流程(2))
图5表示通过执行图4的自动操作过程200将图3的业务进行多次时生成的操作流程300的一例。例如，当将图3的业务的执行期间以分别包含的方式指定时，由操作流程生成部45生成操作流程300。
操作流程300具有作为流程图标记的端子节点301(301(S)，301(E))和处理节点201～203(201S(4)，2032(5)，2023(6)，2032(7)，2023(8)，2032(10)，2025(11))、302(302(1)～302(3)，302(9)，302(12)，302(14)～302(16))以及凡例3000。另外，附图标记上附带的括弧内的文字表示操作流程300内的标识符，附图标记上附带的下标表示自动操作过程200内的自动操作的标识符。
这里，端子节点301代表操作流程300的开始、结束。
处理节点201～203代表自动操作步骤。其中处理节点201S(4)、201E(13)是代表自动操作过程200中的端子节点201S，201E的自动操作的自动操作步骤。从处理节点201S(4)至处理节点201E(13)的自动操作步骤的处理节点，根据自动操作过程200执行。另外，为了容易把握处理内容，自动操作过程200的业务名可以变更为比自动操作过程200的代码的业务名“逐步全闭”更概念化、抽象化的“入口流量停止”。
处理节点2023(6)、2023(8)是通过自动操作过程200中的处理节点2023、2023的运行来减少装置20F01的设定值的自动操作步骤。此外，处理节点2025(11)是将由自动操作过程200中的处理节点2024的运行将装置20F01设定为手动模式的自动操作与由处理节点2025的运行将装置20F01的操作量设为零的自动操作综合的自动操作步骤。另外，为了容易把握处理内容，处理节点2023(6)、2023(8)、2025(11)的注释说明可以变更为比自动操作过程200的代码更概念化、抽象化的内容。
此外，处理节点2032(5)是将由自动操作过程200中的处理节点2021的运行将装置20F01设定为自动模式的自动操作与由自动操作过程200中的条件判断节点2032的运行进行条件分支的判断并决定执行路径的自动操作综合的自动操作步骤。处理节点2032(7)、2032(10)是由自动操作过程200中的条件判断节点2032的运行进行条件分支的判断并决定执行路径的自动操作步骤。
此外，处理节点302代表手动操作步骤。其中处理节点302(1)～302(3)代表与通过自动操作过程200将处理节点102(4)的业务自动化之前相同内容的手动操作(参照图3的处理节点102(1)～102(3))。处理节点302(9)、302(12)、302(14)～302(16)代表将业务自动化前未执行的新的手动操作。特别是，处理节点302(9)、302(12)、302(15)、302(16)是对在自动操作过程200中未作为操作对象的设备标识符“F02”的装置20F02进行的操作。作为一例，上述的处理节点302(9)、302(12)、302(15)、302(16)的操作可以是控制与装置20F01不同的流量的过程值的手动操作步骤。
(3-4.自动操作过程(2))
图6表示对图3的业务整体生成的自动操作过程400的一例。自动操作过程400可以由操作员10生成，也可以由自动操作过程取得部40生成。另外，自动操作过程400未完全自动化，而是以操作员10适当进行手动操作为前提，并且包含为了促进对装置20T01的手动操作而对操作员10显示引导消息的自动操作。此外，为了容易理解，将流程图标记的凡例4000表示在框内，但是自动操作过程400也可以不包含所述凡例4000。
自动操作过程400具有端子节点401(401S，401E)、处理节点402(4021，4023)和定义完毕处理节点403(4032)的运行。端子节点401使自动操作过程执行部41将自动操作过程400开始、结束。处理节点402通过从自动操作过程执行部41向控制部3输出操作指令，对操作员10显示消息。定义完毕处理节点403使自动操作过程执行部41执行作为子过程的自动操作过程200。通过将自动操作过程200作为定义完毕的子过程而编入自动操作过程400，容易把握过程的整体。另外，作为本实施方式的一例，通过由操作员10将自动操作过程200的业务名变更为概念化、抽象化的“入口流量停止”，使过程的内容把握更加容易。
自动操作过程400若在端子节点401S开始，则在处理节点4021中为了促进操作流程100中的处理节点102(1)～102(3)的手动操作，对操作员10显示引导消息“请降低反应塔的温度”。接着，在操作员10进行相对于装置20T01的手动操作而降低反应塔的温度后，若进行结束操作，则接着在定义完毕处理节点4032中执行自动操作过程200，进行相对于装置20F01的自动操作而切断原料供给。接着，在处理节点4023中为了促进确认业务结束的手动操作，对操作员10显示引导消息“请确认结束”。而且，若操作员10进行结束操作，则自动操作过程400在端子节点401E结束。
(3-5.操作流程(3))
图7表示通过执行图6的自动操作过程200将图3的业务进行多次时生成的操作流程500的一例。例如，当将图3的业务的执行期间以分别包含的方式指定时，由操作流程生成部45生成操作流程500。
操作流程500具有作为流程图标记的端子节点501(501(S)，501(E))、处理节点201～203(201S(7)，2032(8)，2023(9)，2032(10)，2023(11)，2032(13)，2025(14)，201E(16))、处理节点401～402(401S(1)，4021(2)，4021(6)，4023(17)，4023(21)，401E(22))和处理节点502(502(3)～502(5)，502(12)，502(15)，502(18)～502(20))以及凡例5000。另外，附图标记上附带的括弧内的文字表示操作流程500内的标识符，附图标记上附带的下标表示自动操作过程400内的自动操作的标识符。
这里，端子节点501代表操作流程500的开始、结束。
处理节点201～203、401～402代表自动操作步骤。其中处理节点201～203和操作流程300同样基于自动操作过程200执行。另外，与自动操作过程200对应的处理节点201S(7)～201E(16)，可以根据来自操作员10的操作，采用定义完毕的流程图标记折叠显示。
处理节点401S(1)、401E(22)是代表自动操作过程400中的端子节点401S、401E的自动操作的自动操作步骤。从处理节点401S(1)至处理节点401E(22)的自动操作步骤的处理节点，基于自动操作过程400执行。
处理节点4021(2)是通过自动操作过程400中的处理节点4021的运行而显示引导消息“请降低反应塔的温度”的自动操作步骤。处理节点4021(6)是通过处理节点4021的运行而等待来自操作员10的结束操作的自动操作步骤。
处理节点4023(17)是通过自动操作过程400中的处理节点4023的运行而显示引导消息“请确认结束”的自动操作步骤。处理节点4023(21)是通过处理节点4023的运行而等待来自操作员10的结束操作的自动操作步骤。
此外，处理节点502代表手动操作步骤。其中处理节点502(3)～502(5)代表与通过自动操作过程400将图3的业务自动化之前相同内容的手动操作(参照图3的处理节点102(1)～102(3))。处理节点502(12)、502(15)、502(18)～502(20)代表将业务自动化前未执行的新的手动操作。
按照以上的操作流程500，通过对一系列操作显示过程的开始、结束、以及显示表示消息的显示、响应的节点，容易把握业务的区间。
(4.自动操作的记录)
图8表示生成图7的操作流程500时由自动操作取得部42取得的自动操作的记录的一例。
图中，从第1行至第16行与操作流程500的节点401S(1)、4021(2)、4021(6)、201s(7)、2032(8)、2032(8)、2023(9)、2032(10)、2023(11)、2032(13)、2025(14)、2025(14)、201E(16)、4023(17)、4023(21)、401E(22)的自动操作对应。另外，由于处理节点2032(8)是将自动操作过程200中的两个处理节点2021、2032综合的自动操作步骤，所以在自动操作的记录中取得关于原来的各自动操作的记录。同样，因为处理节点2025(14)是将自动操作过程200中的两个处理节点2024、2025综合的自动操作步骤，所以在自动操作的记录中取得关于原来的各自动操作的记录。
此外，第1列的“发生时刻”表示接收到自动操作的内容的时刻。另外，图8省略年月日，仅表示时、分和秒。
第2列以后表示取得的自动操作的内容。
其中，最末列的“参数”表示说明处理的目的的注释、子过程的业务名、应向操作员10显示的消息、条件分支的条件注释和结果，或针对控制部3的操作指令。后述第2列～第6列的内容也可以包含在参数中。
第2列的“种类”表示自动操作的种类。例如，“Process_Start”、“Process_End”表示将过程开始、结束的自动操作。“Message_Show”、“Message_Response”表示向操作员10显示引导消息的自动操作，以及等待操作员10对引导消息的响应操作的自动操作。“DCS”表示控制部3为了控制过程值而进行的自动操作。“Condition”表示条件分支的自动操作。
第3列的“ID”表示自动操作过程400内的自动操作的标识符。另外在图8中，为了容易理解，将图7的操作流程500中对应的自动操作步骤的处理节点201～203、401～402的附图标记显示在括弧内。作为一例，由于第1行的“Prosess_Start”的操作和最末行的“Process_End”的操作都与第1个自动操作相关，所以ID为“1”。另外，可以在自动操作取得部42每次取得自动操作的内容时对各自动操作设定“ID”的标识符。
第4列的“业务名”表示通过自动操作过程进行的业务名。作为一例，各行的“业务名”分别为“反应塔原料供给停止”。
第5列的“母业务ID”表示所属的过程的层的标识符。作为一例，第1行、最末行的“Process_Start”、“Process_End”的处理可以属于作为主过程的自动操作过程400的更上层的过程，“母业务ID”可以是代表该层水平的“0”。此外，第2行～第4行、第13～第15行的处理可以属于作为主过程的自动操作过程400，“母业务ID”可以是代表该层的“1”。此外，第5行～第12行的处理可以属于作为子过程的自动操作过程200，“母业务ID”可以是代表该层的“2”。另外，可以在自动操作取得部42每次取得自动操作的内容时对各自动操作设定“母业务ID”的标识符。
第6列的“业务内位置”表示在层内的自动操作的标识符。作为一例，第2行、第3行的处理表示在层水平“1”的主过程内的识别编号是“1”。另外，可以在自动操作取得部42每次取得自动操作的内容时对各自动操作设定“业务内位置”的标识符。
(5.手动操作的记录)
图9表示生成图7的操作流程500时由手动操作取得部43取得的手动操作的记录的一例。
图中，第1行至第7行与操作流程500中的处理节点502(3)～502(5)的手动操作对应。第8行至第11行与处理节点502(12)的手动操作对应。第12行至第13行与处理节点502(15)的手动操作对应。第14行至第21行与处理节点502(18)～502(20)的手动操作对应。
此外，第1列的“发生时刻”表示接收到手动操作的内容的时刻。另外，图9中省略了年月日，仅表示了时、分和秒。图9的发生时刻可以是和图8的发生时刻同日的时刻。
第2列的“标签名”表示装置20的设备标识符。第3列的“操作种类”表示手动操作的种类，“SV”、“MV”表示设定值、操作量的变更，“MAN”、“AUT”表示向手动模式、自动模式的变更。第4列的“前次值”、第5列的“当前值”表示变更前的设定内容、变更后的设定内容。
根据以上的图8、图9的内容，可以生成图7的操作流程500。另外，图8、9的内容可以根据来自操作员10的操作来显示。这样，能够基于记录内的“发生时刻”指定任意的期间，确认客观的操作内容。此外，可以指定包含业务内的想要改进的部分的期间，生成操作流程甚至自动操作过程。
(6.变形例)
另外，上述的实施方式说明了控制部3取得操作指令来控制装置组2，但是也可以取得自动操作过程的代码内的运行来控制装置组2。此时，运行及其执行时刻作为自动操作的记录存储在记录存储部30中。
此外，说明了系统1具备1个或多个装置2，但是也可以不具备装置2。此时，系统1连接于设置在外部的1个或多个装置2。此外，说明了系统1具备1个控制部3，但是也可以具备多个控制部3。此时，操作流程生成装置4可以借助多个控制部3自动操作多个装置组2。此外，多个控制部3之间为主导和从属的关系时，操作流程生成装置4可以借助主导侧的控制部3自动控制从属侧的1个或多个控制部3甚至与从属侧的控制部3对应的各装置组2。
此外，说明了自动操作取得部42从自动操作过程执行部41取得自动操作的记录，但是也可以从记录存储部30取得。记录存储部30可以根据来自操作员10的设定，将自动操作的记录以能和手动操作的记录区分的方式存储。此时，可以从记录存储部30将自动操作和手动操作的记录综合取得来生成操作流程。作为自动操作的内容，记录存储部30可以存储操作指令，也可以存储自动操作过程的代码内的运行。
此外，说明了操作流程生成装置4具备自动操作取得部42，但是也可以不具备。此时代替自动操作的记录，操作流程生成装置4仅取得执行完毕或执行中的自动操作，并与在取得时机进行的手动操作的记录关联。此外，对应关系决定部44使用该记录决定手动操作和自动操作的对应关系。此外，操作流程生成部45向根据自动操作过程的代码而生成的自动操作的操作流程追加手动操作步骤，完成操作流程。
此外，以上说明了操作流程生成装置4具备自动操作过程取得部40、自动操作过程执行部41和显示控制部47，但是可以不具备上述的某些。当操作流程生成装置4不具备自动操作过程取得部40和自动操作过程执行部41时，从操作流程生成装置4的外部对控制部3供给操作指令，并针对自动操作取得部42供给自动操作的内容。当操作流程生成装置4不具备显示控制部47时，在操作流程生成装置4生成的操作流程的数据被供给至外部的装置并进行显示控制。
此外，以上说明了手动操作取得部43从记录存储部30取得手动操作的记录，但是取而代之或在此基础上，可以取得对装置组2直接进行的手动操作以及借助自动操作过程执行部41对装置组2进行的手动操作的至少一方的记录。对装置组2直接进行的手动动作的记录，可以记录在纸上，也可以记录在不和系统1连接的手持终端内。此时，手动操作的记录由操作员10输入手动操作取得部43。
此外，将操作之间的对应关系以时间上的关系进行了说明，但是还可以是其他关系。例如，操作的对应关系也可以是是否组合执行的关系。作为一例，在进行一个操作时，在此之前、在此之后、或者与此同时进行其他操作时，上述一个操作和其他操作可以是组合执行的对应关系。此时，操作流程生成部45以包含处于对应关系的操作的方式生成操作流程。
此外，本发明的各种实施方式可以参照流程图和模块图记述，这里模块表示(1)执行操作的流程的阶段或(2)具有执行操作的作用的装置的部分。特定的阶段和部分通过专用电路、与计算机可读介质上存储的计算机可读指令一起供给的可编程电路、和/或与计算机可读介质上存储的计算机可读指令一起供给的处理器实现。专用电路包含数字和/或模拟硬件电路，也可以包含集成电路(IC)和/或离散电路。可编程电路包含逻辑AND、逻辑OR、逻辑XOR、逻辑NAND、逻辑NOR和其他逻辑操作、触发器、寄存器、现场可编程门阵列(FPGA)、可编程逻辑阵列(PLA)等存储器要素等的能重建的硬件电路。
计算机可读介质包含能存储由适当设备执行的指令的任意的有形装置，其结果，具有在此存储的指令的计算机可读介质，具备包含为制作用于执行由流程图或模块图指定的操作的单元而能够执行的指令的产品。作为计算机可读介质的示例，包含电子存储介质、磁存储介质、光存储介质、电磁存储介质、半导体存储介质等。作为计算机可读介质的更具体的示例，包含软盘(注册商标)、磁盘、硬盘、随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦除可编程只读存储器(EPROM或闪速存储器)、电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)、静态随机存取存储器(SRAM)、致密光盘只读存储器(CD-ROM)、数字多用途磁盘(DVD)、蓝光碟(RTM)、存储棒、集成电路卡等。
计算机可读指令可以包含由包含汇编指令、指令集架构(ISA)指令、机器指令、机器相关指令、微码、固件指令、状态设定数据或Smalltalk、JAVA(注册商标)、C++等面向对象编程语言以及“C”编程语言或同样的编程语言等以往的过程型编程语言的1个或多个编程语言的任意组合记述的代码或目标代码的任意一个。
计算机可读指令针对通用计算机、特殊目的的计算机或者其他可编程的数据处理装置的处理器或可编程电路，借助本地或局域网(LAN)、互联网等广域网(WAN)提供，为了制作用于执行由流程图或模块图指定的操作的单元，执行计算机可读指令。作为处理器的示例，包含计算机处理器、处理单元、微处理器、数字信号处理器、控制器、微控制器等。
图10表示整体或局部体现本发明的多个方式的计算机2200的示例。计算机2200上安装的程序，能够使计算机2200作为与本发明的实施方式的装置相关联的操作或该装置的1个或多个部分发挥功能，或者能够执行该操作或该1个或多个部分，和/或可以使计算机2200执行本发明的实施方式的流程或该流程的阶段。为了使计算机2200执行与本说明书所述的流程图和模块图的模块中的几个或全部相关联的特定的操作，由CPU2212执行所述的程序。
本实施方式的计算机2200包括CPU2212、RAM2214、图形控制器2216和显示装置2218，这些由主控制器2210相互连接。计算机2200此外还包括通信接口2222、硬盘驱动器2224、DVD-ROM驱动器2226和IC卡驱动器等输入/输出单元，这些借助输入/输出控制器2220连接于主控制器2210。计算机此外还包括ROM2230和键盘2242等传统的输入/输出单元，这些借助输入/输出芯片2240连接于输入/输出控制器2220。
CPU2212根据ROM2230和RAM2214内存储的程序而动作，由此控制各单元。图形控制器2216取得供给至RAM2214内的帧缓存等或在其自身中由CPU2212生成的图像数据，将图像数据显示在显示装置2218上。
通信接口2222借助网络和其他电子设备通信。硬盘驱动器2224存储计算机2200内的由CPU2212使用的程序和数据。DVD-ROM驱动器2226从DVD-ROM2201读取程序或数据，借助RAM2214向硬盘驱动器2224提供程序或数据。IC卡驱动器从IC卡读取程序和数据，和/或将程序和数据写入IC卡。
ROM2230中存储激活时由计算机2200执行的引导程序等，和/或依赖计算机2200的硬件的程序。输入/输出芯片2240此外还将各种输入/输出单元借助并行端口、串行端口、键盘端口、鼠标端口等，连接于输入/输出控制器2220。
程序由DVD-ROM2201或IC卡等计算机可读介质提供。程序从计算机可读介质读取，并安装到计算机可读介质的示例的硬盘驱动器2224、RAM2214或ROM2230，由CPU2212执行。上述的程序内记述的信息处理被计算机2200读取，带来程序与上述各种类型的硬件资源之间的协作。随着计算机2200的使用而实现信息的操作或处理来构成装置或方法。
例如，计算机2200和外部设备间执行通信时，CPU2212执行RAM2214中加载的通信程序，根据通信程序中记述的处理对通信接口2222指示通信处理。通信接口2222在CPU2212的控制下，读取存储在RAM2214、硬盘驱动器2224、DVD-ROM2201或IC卡等记录介质内所提供的发送缓存处理区域中的发送数据，将读取的发送数据向网络发送，或将从网络接收的接收数据写入记录介质上所提供的接收缓存处理区域等。
此外，CPU2212将硬盘驱动器2224、DVD-ROM驱动器2226(DVD-ROM2201)、IC卡等外部记录介质中存储的文件或数据库的全部或必要部分读取到RAM2214，并对RAM2214上的数据执行各种类型的处理。CPU2212接着将处理过的数据回写到外部记录介质。
各种类型的程序、数据、表格和数据库等各种类型的信息也可以存储在记录介质上，并接受信息处理。CPU2212可以针对从RAM2214读取的数据，执行包含本公开的随处记载的由程序的指令序列指定的各种类型的操作、信息处理、条件判断、条件分支、无条件分支、信息的检索/置换等的各种类型的处理，并将结果向RAM2214回写。此外，CPU2212检索记录介质内的文件、数据库等中的信息。例如，当记录介质内存储有分别具有与第二属性的属性值相关联的第一属性的属性值的多个条目时，CPU2212从该多个条目中检索指定了第一属性的属性值的、与条件一致的条目，读取该条目内存储的第二属性的属性值，由此取得满足预定的条件的与第一属性相关联的第二属性的属性值。
以上说明的程序或软件模块，可以存储在计算机2200上或计算机2200附近的计算机可读介质中。此外，与专用通信网络或互联网连接的服务器系统内提供的硬盘或RAM等记录介质能作为计算机可读介质使用，由此借助网络向计算机2200提供程序。
以上，采用实施方式说明了本发明，但是本发明的范围不限于上述实施方式。本领域技术人员可以对上述实施方式施加各种变更或改良。施加了所述变更或改良的方式也包含在本发明的范围中。
应该注意的是，权利要求、说明书和附图中表示的装置、系统、程序，以及方法中的动作、步骤、和阶段等各处理的执行顺序，只要没有特别提示“之前”、“先于”等，此外，只要不需要将前面的处理的输出用于后面的处理，就能以任意的顺序实现。关于权利要求、说明书和附图中的动作流程，即使为了叙述方便而使用“首先，”、“接着，”等进行了说明，也不代表必须按照此顺序实施。
附图标记说明
1系统，2装置组，3控制部，4操作流程生成装置，10操作员，20装置，30记录存储部，40自动操作过程取得部，41自动操作过程执行部，42自动操作取得部，43手动操作取得部，44对应关系决定部，45操作流程生成部，46操作流程存储部，47显示控制部，450粒度调整部，101端子节点，102处理节点，200自动操作过程，201端子节点，202处理节点，203条件判断节点，300操作流程，301端子节点，302处理节点，400自动操作过程，401端子节点，402处理节点，403处理节点，500操作流程，501端子节点，502处理节点，2021处理节点，2023处理节点，2024处理节点，2025处理节点，2032条件判断节点，2200计算机，2201DVD-ROM，2210主控制器，2212CPU，2214RAM，2216图形控制器，2218显示装置，2220输入/输出控制器，2222通信接口，2224硬盘驱动器，2226DVD-ROM驱动器，2230ROM，2240输入/输出芯片，2242键盘，4021处理节点，4023处理节点，4032处理节点

Claims (22)

1.一种操作流程生成装置，其特征在于包括：
手动操作取得部，取得与自动操作过程的执行关联着进行的至少一个手动操作的记录，所述自动操作过程包含针对至少一个装置的至少一个自动操作，所述至少一个手动操作是对所述至少一个装置进行的；
对应关系决定部，决定所述至少一个手动操作的每一个与所述至少一个自动操作的每一个的对应关系；以及
操作流程生成部，根据所述对应关系生成包含自动操作步骤和手动操作步骤的操作流程，所述自动操作步骤代表由所述自动操作过程执行的至少一个自动操作，所述手动操作步骤代表所述至少一个手动操作。
2.根据权利要求1所述的操作流程生成装置，其特征在于，还具备显示控制部，所述显示控制部将所述操作流程的自动操作步骤和手动操作步骤以彼此能识别的方式显示。
3.根据权利要求2所述的操作流程生成装置，其特征在于，
还具备第一操作流程存储部，所述第一操作流程存储部和多个所述操作流程分别关联地存储该操作流程中包含的手动操作的量，
所述显示控制部将所述操作流程和对应的手动操作的量合并显示。
4.根据权利要求2或3所述的操作流程生成装置，其特征在于，
还具备第二操作流程存储部，所述第二操作流程存储部和多个所述操作流程分别关联地存储该操作流程生成时的对于所述自动操作过程的执行结果的评价指标，
所述显示控制部将所述操作流程和对应的评价指标合并显示。
5.根据权利要求2～4中任意一项所述的操作流程生成装置，其特征在于，所述显示控制部将所述自动操作过程的代码内附带在所述至少一个自动操作中任意一个自动操作上的注释，与所述操作流程的代表该自动操作的自动操作步骤关联显示。
6.根据权利要求2～5中任意一项所述的操作流程生成装置，其特征在于，所述显示控制部将在所述至少一个自动操作中任意一个自动操作的执行中应当对操作员显示的消息，与所述操作流程的代表该自动操作的自动操作步骤关联显示。
7.根据权利要求1～6中任意一项所述的操作流程生成装置，其特征在于，
所述自动操作过程具有包含主过程和至少一个子过程的层结构，
所述操作流程生成部生成包含进行所述至少一个手动操作的层的至少一个层的操作流程。
8.根据权利要求1～7中任意一项所述的操作流程生成装置，其特征在于，所述操作流程生成部具有粒度调整部，所述粒度调整部调整自动操作步骤和手动操作步骤的至少一方的粒度。
9.根据权利要求8所述的操作流程生成装置，其特征在于，所述粒度调整部使自动操作步骤和手动操作步骤的粒度一致。
10.根据权利要求1～9中任意一项所述的操作流程生成装置，其特征在于，所述操作流程生成部每当所述自动操作过程执行了基准执行次数时生成所述操作流程。
11.根据权利要求10所述的操作流程生成装置，其特征在于，
所述基准执行次数为多次，
当在所述自动操作过程的所述基准执行次数的执行中手动操作和自动操作的至少一方的执行模式不相同时，所述操作流程生成部以代表各执行时进行的手动操作和自动操作的手动操作步骤和自动操作步骤分别经由多个分支路径的方式生成所述操作流程。
12.根据权利要求11所述的操作流程生成装置，其特征在于，所述操作流程生成部针对所述多个分支路径的每一个，将该分支路径的执行概率关联。
13.根据权利要求1～12中任意一项所述的操作流程生成装置，其特征在于，还具备自动操作取得部，所述自动操作取得部取得所述至少一个自动操作中执行的自动操作的记录。
14.根据权利要求13所述的操作流程生成装置，其特征在于，所述自动操作取得部取得所述自动操作过程中包含的过程的开始和结束的记录。
15.根据权利要求13或14所述的操作流程生成装置，其特征在于，
还具备自动操作过程执行部，所述自动操作过程执行部根据所述自动操作过程的代码生成针对所述至少一个装置的多个操作指令，
所述自动操作取得部从所述自动操作过程执行部取得所述执行的自动操作的内容。
16.根据权利要求1～15中任意一项所述的操作流程生成装置，其特征在于，所述手动操作取得部从控制所述至少一个装置的控制部取得所述至少一个手动操作的内容。
17.根据权利要求1～16中任意一项所述的操作流程生成装置，其特征在于，所述至少一个手动操作包含对所述至少一个装置中未作为所述至少一个自动操作的对象的装置进行的手动操作。
18.根据权利要求1～17中任意一项所述的操作流程生成装置，其特征在于，所述对应关系决定部根据所述至少一个手动操作的每一个与所述至少一个自动操作的每一个进行的时机决定所述对应关系。
19.根据权利要求1～18中任意一项所述的操作流程生成装置，其特征在于，还具备自动操作过程生成部，所述自动操作过程生成部生成以自动操作的代码表示所述操作流程的各步骤的新的所述自动操作过程。
20.一种系统，其特征在于包括：
权利要求1～19中任意一项所述的操作流程生成装置；以及
控制所述至少一个装置的控制部。
21.一种程序，其特征在于，
使计算机发挥下述功能：
手动操作取得部，取得与自动操作过程的执行关联着进行的至少一个手动操作的记录，所述自动操作过程包含针对至少一个装置的至少一个自动操作，所述至少一个手动操作是对所述至少一个装置进行的；
对应关系决定部，决定所述至少一个手动操作的每一个与所述至少一个自动操作的每一个的对应关系；以及
操作流程生成部，根据所述对应关系生成包含自动操作步骤和手动操作步骤的操作流程，所述自动操作步骤代表由所述自动操作过程执行的至少一个自动操作，所述手动操作步骤代表所述至少一个手动操作。
22.一种操作流程生成方法，其特征在于包括：
手动操作取得阶段，取得与自动操作过程的执行关联着进行的至少一个手动操作的记录，所述自动操作过程包含针对至少一个装置的至少一个自动操作，所述至少一个手动操作是对所述至少一个装置进行的；
对应关系决定阶段，决定所述至少一个手动操作的每一个与所述至少一个自动操作的每一个的对应关系；以及
操作流程生成阶段，根据所述对应关系生成包含自动操作步骤和手动操作步骤的操作流程，所述自动操作步骤代表由所述自动操作过程执行的至少一个自动操作，所述手动操作步骤代表所述至少一个手动操作。
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