CN111566037B - 电梯装置及通信装置 - Google Patents

Abstract

电梯装置具备轿厢(1)、曳引机(5)、控制装置(7)及通信装置(8)。通信装置(8)具备接收部(21)、数据生成部(22)、存储部(20)、决定部(23)及发送部(24)。数据生成部(22)生成用于请求派遣维护人员的第一请求数据。决定部(23)从登记在第一联络目的地表中的多个联络目的地中决定供发送第一请求数据的第一数据发送目的地。发送部(24)将第一请求数据发送到第一数据发送目的地。

Description

电梯装置及通信装置

技术领域

本发明涉及电梯装置和与升降机连接的通信装置。

背景技术

在专利文献1中，记载了用于使电梯装置恢复的系统。在专利文献1记载的系统中，例如，当电梯装置发生故障时，远程的监视中心被发送故障信息。从监视中心接到派遣请求的维护人员赶赴现场进行恢复作业。

现有技术文献

专利文献

专利文献1：日本特开2003-104644号公报

发明内容

发明要解决的课题

监视中心与多个电梯装置进行通信。向发生故障的电梯装置派遣维护人员是通过位于监视中心的操作员来进行的。因此，监视中心需要多名操作员。以往，存在如果不设置监视中心，则无法控制维护人员的派遣，而维持监视中心则需要大量费用的问题。

本发明正是为了解决上述那样的课题而完成的。本发明的目的在于提供一种不需要监视中心就能够进行维护人员的派遣请求的电梯装置以及用于在升降机中实现这样的功能的通信装置。

用于解决课题的手段

本发明的电梯装置包括：轿厢，其在井道中移动；驱动装置，其驱动轿厢；控制装置，其控制驱动装置；以及通信装置，其与控制装置连接。控制装置具备：故障检测单元，其检测故障；以及代码输出单元，其对应于故障检测单元检测出的故障而输出故障代码。通信装置具备：接收单元，其接收从代码输出单元输出的故障代码；数据生成单元，当接收单元接收到特定的第一故障代码时，该数据生成单元生成用于请求派遣维护人员的第一请求数据；存储单元，其存储有登记了多个联络目的地的第一联络目的地表，在第一联络目的地表中，用于消除输出第一故障代码的故障的恢复时间与多个联络目的地分别关联起来进行登记；决定单元，其根据恢复时间，从登记于第一联络目的地表的多个联络目的地中决定供发送第一请求数据的第一数据发送目的地；以及第一发送单元，其将数据生成单元生成的第一请求数据发送到决定单元决定出的第一数据发送目的地。

本发明的通信装置具备：接收单元，其接收表示在升降机中发生的故障的故障代码；数据生成单元，当接收单元接收到特定的第一故障代码时，该数据生成单元生成用于请求派遣维护人员的请求数据；存储单元，其存储有登记了多个联络目的地的联络目的地表，在联络目的地表中，用于消除输出第一故障代码的故障的恢复时间与多个联络目的地分别关联起来进行登记；决定单元，其根据恢复时间，从登记于联络目的地表的多个联络目的地中决定供发送请求数据的数据发送目的地；以及发送单元，其将数据生成单元生成的请求数据发送到决定单元决定出的数据发送目的地。

发明效果

根据本发明，不需要监视中心就能够进行维护人员的派遣请求。

附图说明

图1是示出实施方式1中的电梯装置的例子的图。

图2是示出控制装置的例子的图

图3是示出实施方式1中的控制装置的动作例的流程图。

图4是示出通信装置的例子的图。

图5是示出实施方式1中的通信装置的动作例的流程图。

图6是表示实施方式2中的通信装置的例子的图。

图7是示出实施方式2中的通信装置的动作例的流程图。

图8是示出实施方式3中的通信装置的例子的图

图9是示出实施方式3中的通信装置的动作例的流程图。

图10是示出通信装置的硬件资源的例子的图。

图11是示出通信装置的硬件资源的另一例的图。

具体实施方式

参照附图对本发明进行说明。适当简化或省略重复的说明。在各个附图中，相同的标号表示相同的部分或相当的部分。

实施方式1.

图1是示出本发明的实施方式1中的电梯装置的例子的图。如图1所示，电梯装置例如具备轿厢1和对重2。轿厢1在井道3中上下移动。对重2在井道3中上下移动。轿厢1和对重2被主绳索4吊挂于井道3中。

主绳索4绕挂在曳引机5的驱动绳轮6上。控制装置7控制曳引机5等各种设备。例如，控制装置7控制驱动绳轮6的旋转及停止。轿厢1对应于驱动绳轮6的旋转而移动。即，曳引机5是驱动轿厢1的驱动装置的一例。通信装置8与控制装置7连接。通信装置8是用于与外部的设备9进行通信的装置。通信装置8与设备9进行通信的方式可以是任意方式。设备9例如包括电梯的维护人员所持有的便携式终端。

图2是示出控制装置7的例子的图。控制装置7例如具备动作控制部11、故障检测部12及代码输出部13。以下，也参照图3，对控制装置7的功能进行说明。图3是示出实施方式1中的控制装置7的动作例的流程图。

动作控制部11控制曳引机5等各种设备。动作控制部11控制各种设备，由此进行通常运转(S101)。通常运转是使轿厢1依次响应所登记的呼梯的运转。

故障检测部12检测电梯中发生的故障。例如，控制装置7判定在进行通常运转时是否检测出故障(S102)。如果在电梯中发生了某种故障，则由故障检测部12检测出该故障(S102的“是”)。当故障检测部12检测出故障时，动作控制部11停止通常运转(S103)。

另外，当故障检测部12检测出故障时，代码输出部13根据故障检测部12检测出的故障而输出故障代码(S104)。故障代码是表示所发生的故障的代码。例如，当曳引机5所具备的制动器发生故障时，代码输出部13输出表示制动器发生了故障的故障代码。作为另一个例子，当控制装置7所具备的电源电路发生故障时，代码输出部13输出表示电源电路发生了故障的故障代码。作为另一个例子，当轿厢1所具备的门装置发生故障时，代码输出部13输出表示门装置发生了故障的故障代码。从代码输出部13输出的故障代码是被预先设定的。

图4是示出通信装置8的例子的图。通信装置8例如具备存储部20、接收部21、数据生成部22、决定部23及发送部24。

第一联络目的地表被存储在存储部20中。表1示出了第一联络目的地表的一例。

[表1]

存储在存储部20中的第一联络目的地表是针对特定的故障代码的。表1示出了针对故障代码0100的第一联络目的地表的例子。故障代码0100例如是在故障检测部12检测出被困时从代码输出部13输出的代码。

多个联络目的地被登记在第一联络目的地表中。表1示出将供向维护人员持有的设备9发送信息的地址作为联络目的地进行登记的例子。例如，维护人员编号为12345的维护人员A的设备9的地址被登记为联络目的地。同样地，维护人员编号为22222的维护人员B的设备9的地址被登记为联络目的地。维护人员编号为33335的维护人员C的设备9的地址被登记为联络目的地。

表1是第一联络目的地表的一例。在第一联络目的地表中例如可以仅将电话号码登记为联络目的地。在第一联络目的地表中也可以仅将邮件地址登记为联络目的地。作为另一示例，在第一联络目的地表中也可以登记供利用所谓的聊天应用的联络目的地。

此外，在第一联络目的地表中，分别与每个联络目的地相关联地登记有恢复时间。恢复时间表示为了消除该故障而需要的预估时间。在表1所示的例子中，恢复时间是为了消除从代码输出部13输出故障代码0100的故障即被困所需的预估时间。恢复时间是根据维护人员实际进行的恢复作业的实绩时间等而预先登记的。例如，假设在以前输出故障代码0100时维护人员A进行恢复作业，到完成恢复为止所需的时间为20分钟。在这种情况下，在第一联络目的地表的维护人员A的恢复时间栏中记载“20分”。恢复时间也可以基于维护人员接受的研修实绩等进行登记。

下面，也参照图5，对通信装置8的功能进行说明。图5是示出实施方式1中的通信装置8的动作例的流程图。

通信装置8例如按照规定的周期来判定是否接收到特定的故障代码(S201)。特定的故障代码是从代码输出部13输出的故障代码的一部分。例如，在存储部20中存储有表1所示的第一联络目的地表的情况下，在S201中判定是否接收到故障代码0100。从代码输出部13输出的故障代码由接收部21接收。因此，在从代码输出部13输出了特定的故障代码的情况下，该故障代码也由接收部21接收。当接收部21接收到特定的故障代码时(S201的“是”)，数据生成部22生成第一请求数据(S202)。第一请求数据是用于请求派遣电梯维护人员的数据。第一请求数据可以是语音数据也可以是文本数据。在第一请求数据中，例如包含用于确定电梯装置的信息和表示发生了故障的信息。

另外，当接收部21接收到特定的故障代码时，决定部23决定供发送第一请求数据的第一数据发送目的地(S203)。决定部23基于恢复时间从登记于第一联络目的地表的多个联络目的地中确定第一数据发送目的地。例如，当接收部21接收到特定的故障代码时，将在第一联络目的地表中登记的多个联络目的地中关联了最短的恢复时间的联络目的地决定为第一数据发送目的地。

当在存储部20中存储有表1所示的第一联络目的地表的情况下，决定部23在接收部21接收到故障代码0100时，将维护人员A所持有的设备9的联络目的地决定为第一数据发送目的地。以下，为了便于说明，将维护人员A持有的设备表述为设备9A，将设备9A的联络目的地表述为联络目的地A。同样，将维护人员B持有的装置表述为设备9B，将设备9B的联络目的地表述为联络目的地B。将维护人员C持有的装置表述为设备9C，将设备9C的联络目的地表述为联络目的地C。

发送部24将数据生成部22在S202中生成的第一请求数据发送到决定部23在S203中决定出的第一数据发送目的地(S204)。例如，发送单元24将第一请求数据发送到联络目的地A。

从发送部24发送的第一请求数据例如由设备9A接收。设备9A例如具备显示器。设备9A在接收到第一请求数据时，使显示器显示用于确定发生了故障的电梯装置的信息。设备9A也可以具备扬声器。设备9A可以在接收到第一请求数据时，从扬声器输出上述信息。由此，维护人员A能够知道在哪里的电梯装置中发生了重大故障。另外，维护人员A能够得知对自己进行了派遣请求的情况。根据实施方式1所示的例子，不需要进行电梯装置的集中监视的监视中心，就能够进行维护人员的派遣请求。

当在步骤S204中发送了第一请求数据时，通信装置8判定是否有来自发送目的地的响应(步骤S205)。例如，当在S204中向联络目的地A拨打了电话时，如果对方接听了该电话，则在S205中判定为“是”。当在S204中向联络目的地A发送了邮件的情况下，如果接收到该邮件的已读通知，则在S205中判定为“是”。在利用聊天应用的情况下，如果在S204中发送的消息为已读，则在S205中判定为“是”。

当在S205中判定为“是”时，通信装置8判定维护人员是否能够应对派遣请求(S206)。例如，维护人员A通过邮件从接收到第一请求数据的设备9A回复表示能够应对的意思。通信装置8通过接收上述回复邮件，而判定为维护人员A能够应对(S206的“是”)。通信装置8也可以通过在接收到第一请求数据的设备9A中进行的其他的特定操作，来判定为维护人员A能够应对。

通信装置8当在S206中判定为维护人员能够应对时，判定是否开始了恢复作业(S207)。例如，从设备9A回复了表示能够应对的意思的维护人员A为了进行恢复作业而前往电梯装置的设置现场。维护人员A到达现场后，为了进行恢复作业，例如接通控制装置7所具备的维护开关。通信装置8根据该维护开关被接通，而判定为开始了恢复作业(S207的“是”)。通信装置8也可以通过从设备9A或其他设备接收到特定的信号，而在S207中判定为开始了恢复作业。通信装置8也可以通过其他方法来判定开始了恢复作业。

另一方面，当在S204中没有来自被发送了第一请求数据的目的地的响应的情况下(S205的“否”)，通信装置8判定从发送部24发送第一请求数据起是否经过了规定时间(S208)。如果在S205中没有判定为“是”而经过了上述规定时间(S208的“是”)，则通信装置8的处理返回S202。

另外，即使维护人员利用设备9接受到第一请求数据，该维护人员也未必能够始终应对派遣请求。例如，正在其他电梯装置中进行维护作业的维护人员即使接收到派遣请求也无法应对该请求。这样的维护人员在利用设备9接收到第一请求数据时，例如通过邮件回复无法应对的意思。通信装置8通过接收到上述回复邮件，而判定为维护人员不能应对派遣请求(S206的“否”)。在维护人员不能应对派遣请求的情况下，通信装置8的处理返回S202。

S208中判定为“是”的情况以及S206中判定为“否”的情况是未能进行维护人员的派遣的情况的例子。如上所述，在表1所示的第一联络目的地表被存储在存储部20中的情况下接收部21接收到特定的故障代码时，首先，向设备9A发送第一请求数据。如果针对该请求未能进行维护人员A的派遣，则通信装置8的处理返回S202。另外，如果不需要变更第一请求数据，则通信装置8的处理也可以返回到S203。

在针对发送给联络目的地A的第一请求数据未能进行维护人员A的派遣的情况下，决定部23决定供发送第一请求数据的下一个第一数据发送目的地(S203)。例如，决定部23将与登记于联络目的地表的多个联络目的地中的第二短的恢复时间相关联的联络目的地决定为下一个第一数据发送目的地。如果是表1所示的例子，则决定部23将联络目的地B决定为下一个第一数据发送目的地。发送部24向决定部23决定出的最新的第一数据发送目的地、即联络目的地B发送第一请求数据(S204)。

另外，在也未能进行维护人员B的派遣的情况下，决定部23将登记于第一联络目的地表的多个联络目的地中的尚未被发送第一请求数据的联络目的地中关联了最短的恢复时间的联络目的地决定为第一数据发送目的地。由此，在发生了特定的故障的情况下，可以对能够尽早修复该故障的维护人员依次进行派遣请求。

在上述例子中，对在第一联络目的地表中仅登记有与故障代码0100有关的信息的例子进行了说明。但这仅为一例。表2是示出第一联络目的地表的另一示例。

[表2]

表2示出了关于另一故障代码、即故障代码0110的信息被登记在第一联络目的地表中的示例。在表2所示的例子中，将为了消除从代码输出部13输出故障代码0110的故障、即不能使用状态所需的预估时间作为恢复时间进行登记。例如，假设在以前输出故障代码0110时维护人员B进行恢复作业直至恢复为止所需的时间为15分钟。在这种情况下，在第一联络目的地表的维护人员B的恢复时间栏中记载“15分”。

当在存储部20中存储有表2所示的第一联络目的地表的情况下，在S201中，判定是否接收到故障代码0110。当接收部21接收到故障代码0110时，数据生成部22生成第一请求数据(S202)。当接收部21接收到故障代码0110时，决定部23在S203中将联络目的地B决定为第一数据发送目的地。发送单元24将由数据生成单元22在S202中生成的第一请求数据发送到联络目的地B(S204)。

另外，在未能针对发送给联络目的地B的第一请求数据进行维护人员B的派遣的情况下，决定部23决定供发送第一请求数据的下一个第一数据发送目的地(S203)。例如，决定部23将与第二短的恢复时间相关联的联络目的地C决定为下一个第一数据发送目的地。

表3示出了第一联络目的地表的另一示例。

[表3]

表3示出了与多个故障代码有关的信息被登记在第一联络目的地表中的示例。例如，在第一联络目的地表中登记有与能够从代码输出部13输出的多个故障代码中的一部分故障代码有关的信息。例如，与在被输出时需要尽早恢复的多个故障代码有关的信息被登记在第一联络目的地表中。在表3所示例子中，与故障代码0100有关的信息、与故障代码0110有关的信息以及与故障代码0090有关的信息被登记在联络目的地表中。

当在存储部20中存储有表3所示的第一联络目的地表的情况下，在S201中，判定是否接收到故障代码0100、0110或者0090中的任意的故障代码。当接收单元21接收到故障代码0100、0110或0090时，数据生成单元22生成第一请求数据(S202)。决定部23根据接收部21接收到的特定的故障代码，决定第一数据发送目的地。例如，当接收单元21接收到故障代码0100时，决定部23将联络目的地A决定为第一数据发送目的地。当接收部21接收到故障代码0110时，决定部23将联络目的地B决定为第一数据发送目的地。当接收单元21接收到故障代码0090时，决定部23将联络目的地D决定为第一数据发送目的地。

以下，对本电梯装置能够采用的其他功能进行说明。

在本实施方式中，说明了决定部23仅根据预先设定的恢复时间来决定第一数据发送目的地的例子。但这仅为一例。决定部23也可以基于恢复时间和其他要素来决定第一数据发送目的地。

在本实施方式中，说明了数据生成部22与接收部21接收到的故障代码无关地生成相同内容的第一请求数据的例子。但这仅为一例。数据生成部22也可以在S202中，对应于接收部21接收到的故障代码来变更第一请求数据的内容。例如，可以在第一请求数据中包含用于确定电梯装置的信息和表示故障内容的信息。接收到这样的第一请求数据的设备9例如被通知用于确定发生了故障的电梯装置的信息和表示故障内容的信息。

实施方式2.

在本实施方式中，对更新登记在第一联络目的地表中的恢复时间的功能进行说明。图6是示出实施方式2中的通信装置8的示例的图。通信装置8除了具备例如存储部20、接收部21、数据生成部22、决定部23和发送部24之外，还具备时间检测部25以及更新部26。

以下，也参照图7，对通信装置8的功能进行说明。图7是示出实施方式2中的通信装置8的动作例的流程图。图7所示的动作表示维护人员进行的恢复作业开始起的动作。恢复作业开始之前的动作可以进行在实施方式1中公开的任意动作。以下，详细说明从代码输出部13输出故障代码0100并在图5的S204中向设备9A发送了第一请求数据的例子。另外，假设在S206中判定为维护人员A能够应对。

通信装置8例如根据控制装置7所具备的维护开关的接通，来检测出恢复作业开始(S301)。时间检测部25检测维护人员为了消除故障而进行的作业、即恢复作业所需的时间。因此，当开始恢复作业时，通信装置8接通计时器，开始时间的计测(S302)。

通信装置8在恢复作业开始后，判定该恢复作业是否已结束(S303)。维护人员A在恢复作业结束时，例如将维护开关断开。通信装置8根据维护开关从接通切换为断开，来判定为恢复作业已结束(S303的“是”)。通信装置8也可以通过从设备9A或其他装置接收到特定的信号而在S303中判定为恢复作业结束。通信装置8也可以通过其他方法来判定恢复作业已结束。

当恢复作业结束时，通信装置8关闭计时器，结束在S302中开始的时间的计测(S304)。时间检测部25根据计时器的计测结果来检出恢复作业所需的时间(S305)。在本实施方式所示的例子中，发生了被从代码输出部13输出故障代码0100的故障。因此，在S305中，由时间检测部25检测出为了消除该故障而由维护人员进行的作业时间。

更新部26基于由时间检测部25检测出的作业时间，更新存储在存储部20中的恢复时间(S306)。如果是本实施方式所示的例子，则更新部26更新在关于故障代码0100的、登记在第一联络目的地表中的恢复时间中，与维护人员A的联络目的地相关联地存储的恢复时间。

更新部26更新恢复时间的方法可以是任何方法。例如，更新部26将存储在存储部20中的恢复时间改写为在S305中由时间检测部25检测出的时间。更新部26也可以使用存储在存储部20中的恢复时间和由时间检测部25检测出的时间这双方，进行恢复时间的更新。由此，能够根据维护人员进行的恢复作业的实绩时间，适当地更新恢复时间。

作为另一例子，如图6所示，通信装置8还可以具备发送部27。发送部27将更新信息发送给其他电梯装置。更新信息包括例如与故障代码有关的信息、与联络目的地有关的信息和与恢复时间有关的信息。如果是本实施方式所示的例子，则在更新信息中，包含用于确定故障代码0100的信息、用于确定维护人员A或维护人员A的联络目的地的信息、以及用于确定由更新部26更新的恢复时间的信息。作为与恢复时间有关的信息，用于确定由时间检测部25检测出的时间的信息也可以包含在更新信息中。

作为与故障代码有关的信息例如可以根据在图5的S201中接收到的故障代码来确定。与联络目的地有关的信息例如可以从在图5的S206中被判定为能够应对的维护人员中确定。另外，维护人员在进行恢复作业时将维护终端以有线或无线方式与控制装置7连接。也可以从与控制装置7连接的维护终端取得与故障代码有关的信息以及与联络目的地有关的信息。

在其他电梯装置中，当接收到更新信息时，根据接收到的更新信息来更新对象的恢复时间。根据本实施方式所示的例子，在其他电梯装置中，如果在与故障代码0100有关的第一联络目的地表中登记有维护人员A的联络目的地，则更新与该联络目的地相关联地存储的恢复时间。由此，能够与其他电梯装置共享在一个电梯装置中得到的与修复时间有关的最新信息。

实施方式3.

在本实施方式中，对在图5的S201中判定为“否”时的另一动作例进行说明。在图5的S201中判定为“是”的情况下的动作，可以进行在实施方式1中公开的任意动作。从恢复作业开始起的动作可以进行在实施方式2中公开的任意动作。

图8是示出实施方式3中的通信装置8的例子的图。通信装置8例如具备存储部20、接收部21、数据生成部22、决定部23以及发送部24。通信装置8还可以具备时间检测部25以及更新部26。通信终端1也可以还具备发送部27。

在存储部20中，除了第一联络目的地表之外，还存储有第二联络目的地表。如上所述，在图5的S201中判定为“是”的情况下使用第一联络目的地表。另一方面，在图5的S201中判定为“否”的情况下使用第二联络目的地表。在第二联络目的地表中，多个联络目的地与优先顺序一起被登记。表4示出了第二联络目的地表的一例。

[表4]

在表4所示的示例中，联络目的地C被登记为优先顺序为第一的联络目的地。联络目的地A被登记为优先顺序为第二的联络目的地。联络目的地B被登记为优先顺序为第三的联络目的地。表4示出了登记在第二联络目的地表中的联络目的地与登记在第一联络目的地表中的联络目的地相同的示例。但也可以是，登记在第二联络目的地表中的联络目的地与登记在第一联络目的地表中的联络目的地不一致。也可以是，登记在第二联络目的地表中的联络目的地与登记在第一联络目的地表中的联络目的地的一部分一致。也可以是，登记在第二联络目的地表中的联络目的地的一部分与登记在第一联络目的地表中的联络目的地的一部分一致。

下面，还参照图9，对通信装置8的功能进行说明。图9是示出实施方式3中的通信装置8的动作例的流程图。

当在S201中判定为没有接收到特定的故障代码时，通信装置8判定是否接收到上述的特定的故障代码以外的故障代码(S401)。如上所述，从代码输出部13输出的故障代码由接收部21接收。因此，与上述特定的故障代码不同的故障代码也由接收部21接收。当接收部21接收到特定的故障代码以外的故障代码时(S401的“是”)，数据生成部22生成第二请求数据(S402)。第二请求数据是用于请求派遣电梯维护人员的数据。第二请求数据可以是语音数据也可以是文本数据。在第二请求数据中，例如包含用于确定电梯装置的信息和表示发生了故障的信息。第二请求数据可以与第一请求数据相同。数据生成部22也可以根据接收部21接收到的故障代码来变更第二请求数据的内容。

另外，当接收部21接收到特定的故障代码以外的故障代码时，决定部23决定供发送第二请求数据的第二数据发送目的地(S403)。决定部23根据优先顺序从登记在第二联络目的地表中的多个联络目的地中决定第二数据发送目的地。例如，决定部23在接收部21接收到特定的故障代码以外的故障代码时，将登记在第二联络目的地表中的多个联络目的地中优先顺序最高的联络目的地决定为第二数据发送目的地。

发送部24将数据生成部22在S402中生成的第二请求数据发送到决定部23在S403中决定出的第二数据发送目的地(S404)。当在存储部20中存储有表4所示的第二联络目的地表的情况下，发送部24将第二请求数据发送给联络目的地C。

从发送部24发送的第二请求数据例如由设备9C接收。设备9C例如具备显示器。设备9C在接收到第二请求数据时，在显示器上显示用于确定发生了故障的电梯装置的信息。设备9C也可以具备扬声器。设备9C可以在接收到第二请求数据时，从扬声器输出上述信息。由此，维护人员C能够知道在哪里的电梯装置中发生了故障。另外，维护人员C能够得知对自己进行了派遣请求的情况。根据实施方式3所示的例子，即使在输出了特定的故障代码以外的故障代码的情况下，也不需要进行电梯装置的集中监视的监视中心，即能够进行维护人员的派遣请求。

图9的S405至S408所示的动作与图5的S205至S208所示的动作相同。例如，当在S404中发送了第二请求数据时，通信装置8判定是否从该发送目的地接收到响应(S405)。当在S405中判定为“是”时，通信装置8判定维护人员是否能够应对派遣请求(S406)。当在S406中判定为维护人员能够应对时，通信装置8判定恢复作业是否已开始(S407)。例如，通信装置8根据维护开关变为接通，来判定为恢复作业已开始(S407的“是”)。

另一方面，当从在S404中被发送了第二请求数据的目的地没有响应的情况下(S405的“否”)，通信装置8判定从发送部24发送第二请求数据起是否经过了规定时间(S408)。当在S405中没有判定为“是”且经过了上述规定时间时(S408的“是”)，通信装置8的处理返回到S402。另外，即使维护人员利用设备9接受了第二请求数据，该维护人员也未必能够始终应对派遣请求。例如，通信装置8通过接收到表示不能应对的回复邮件，而判定为维护人员不能应对派遣请求(S406的“否”)。在维护人员不能应对派遣请求的情况下，通信装置8的处理返回到S402。另外，如果不需要变更第二请求数据，则通信装置8的处理也可以返回到S403。

例如，在未能针对发送给联络目的地C的第二请求数据进行维护人员C的派遣的情况下，决定部23决定供发送第二请求数据的下一个第二数据发送目的地(S403)。例如，决定部23将登记在第二联络目的地表中的多个联络目的地中优先顺序第二高的联络目的地确定为下一个第二数据发送目的地。如果是表4所示的例子，则决定部23将联络目的地A决定为下一个第二数据发送目的地。发送部24向决定部23决定出的最新的第二数据发送目的地、即联络目的地A发送第二请求数据(S404)。

在也未能进行维护人员A的派遣的情况下，决定部23将登记在第二联络目的地表中的多个联络目的地中尚未被发送第二请求数据的联络目的地中优先顺序最高的联络目的地决定为第二数据发送目的地。由此，在输出了特定的故障代码以外的故障代码的情况下，能够基于预先设定的优先顺序，依次进行维护人员的派遣请求。

在实施方式1至3中说明了通信装置8是电梯装置的一部分的例子。但这仅是一例。例如，也可以通过对既已设置的电梯装置后期安装通信装置8来实现上述的各功能。

在实施方式1至3中，对不需要监视中心即可进行电梯维护人员的派遣请求的例子进行了说明。但这仅为一例。实施方式1至3所示的例子也能够适用于例如在自动扶梯这样的其他升降机中进行维护人员的派遣请求的情况。

在实施方式1至3中，标号20至27所示的各部示出控制装置8所具有的功能。图10是示出通信装置8的硬件资源的示例的图。作为硬件资源，通信装置8例如具备包括处理器30和存储器31的处理电路32。存储部20具有的功能由存储器31实现。通信装置8通过由处理器30执行存储在存储器31中的程序来实现标号21至27所示的各部的功能。

处理器30也被称为CPU(Central Processing Unit：中央处理单元)、中央处理装置、处理装置、运算装置、微处理器、微计算机或DSP。作为存储器31，也可以采用半导体存储器、磁盘、软盘、光盘、压密盘、迷你盘或DVD。可采用的半导体存储器包括RAM、ROM、闪存、EPROM以及EEPROM等。

图11是示出通信装置8的硬件资源的另一例子的图。在图11所示的示例中，通信装置8具备包括例如处理器30、存储器31和专用硬件33的处理电路32。图11示出通过专用硬件33来实现通信装置8所具有的功能的一部分的例子。也可以利用专用硬件33来实现通信装置8所具有的全部功能。作为专用硬件33，可以采用单一电路、复合电路、编程处理器、并行编程处理器、ASIC、FPGA或者它们的组合。

同样，标号11至13所示的各部表示控制装置7所具有的功能。控制装置7的硬件资源与图10所示的例子相同。作为硬件资源，控制装置7具备例如包括处理器和存储器的处理电路。控制装置7通过由处理器执行存储在存储器中的程序来实现标号11至13所示的各部的功能。作为硬件资源，控制装置7可以具备包括处理器、存储器和专用硬件的处理电路。另外，也可以通过硬件来实现控制装置7所具有的全部功能。

产业上的可利用性

本发明也能够在与监视中心连接的升降机中，作为请求派遣维护人员的简易功能而应用。

标号说明

1：轿厢；2：对重；3：井道；4：主绳索；5：曳引机；6：驱动绳轮；7：控制装置；8：通信装置；9：设备；11：动作控制部；12：故障检测部；13：代码输出部；20：存储部；21：接收部；22：数据生成部；23：决定部；24：发送部；25：时间检测部；26：更新部；27：发送部；30：处理器；31：存储器；32：处理电路；33：专用硬件。

Claims (10)

1.一种电梯装置，其中，所述电梯装置具备：

轿厢，其在井道中移动；

驱动装置，其驱动所述轿厢；

控制装置，其控制所述驱动装置；以及

通信装置，其与所述控制装置连接，

所述控制装置具备：

故障检测单元，其检测故障；以及

代码输出单元，其对应于所述故障检测单元检测出的故障而输出故障代码，

所述通信装置具备：

接收单元，其接收从所述代码输出单元输出的故障代码；

数据生成单元，当所述接收单元接收到特定的第一故障代码时，该数据生成单元生成用于请求派遣维护人员的第一请求数据；

存储单元，其存储有登记了多个联络目的地的第一联络目的地表，在所述第一联络目的地表中，用于消除被输出所述第一故障代码的故障的恢复时间与所述多个联络目的地分别关联起来进行登记；

决定单元，其根据恢复时间，从登记于所述第一联络目的地表的所述多个联络目的地中决定供发送第一请求数据的第一数据发送目的地；以及

第一发送单元，其将所述数据生成单元生成的第一请求数据发送到所述决定单元决定出的第一数据发送目的地。

2.根据权利要求1所述的电梯装置，其中，

当所述接收单元接收到所述第一故障代码时，所述决定单元将登记于所述第一联络目的地表的所述多个联络目的地中与最短的恢复时间相关联的第一联络目的地决定为第一数据发送目的地，

在未能针对发送到所述第一联络目的地的第一请求数据进行维护人员的派遣的情况下，所述决定单元将登记于所述第一联络目的地表的所述多个联络目的地中与第二短的恢复时间相关联的第二联络目的地决定为第一数据发送目的地。

3.根据权利要求1或2所述的电梯装置，其中，所述电梯装置具备：

时间检测单元，其检测维护人员为了消除被输出所述第一故障代码的故障而进行的作业所需的时间；以及

更新单元，其根据由所述时间检测单元检测出的时间，更新与该维护人员的联络目的地相关联地存储于所述存储单元的恢复时间。

4.根据权利要求3所述的电梯装置，其中，

所述电梯装置还具备向其他电梯装置发送更新信息的第二发送单元，

所述更新信息包含与故障代码有关的信息、与联络目的地有关的信息和与恢复时间有关的信息。

5.根据权利要求1或2所述的电梯装置，其中，

在所述存储单元中存储有第二联络目的地表，在该第二联络目的地表中，多个联络目的地与优先顺序一起被登记，

所述数据生成单元在所述接收单元接收到与所述第一故障代码不同的第二故障代码时，生成用于请求派遣维护人员的第二请求数据，

所述决定单元根据优先顺序，从登记于所述第二联络目的地表的所述多个联络目的地中决定供发送第二请求数据的第二数据发送目的地，

所述第一发送单元将所述数据生成单元生成的第二请求数据发送到所述决定单元决定出的第二数据发送目的地。

6.一种通信装置，其中，所述通信装置具备：

接收单元，其接收表示在升降机中发生的故障的故障代码；

数据生成单元，当所述接收单元接收到特定的第一故障代码时，该数据生成单元生成用于请求派遣维护人员的第一请求数据；

存储单元，其存储有登记了多个联络目的地的第一联络目的地表，在所述第一联络目的地表中，用于消除被输出所述第一故障代码的故障的恢复时间与所述多个联络目的地分别关联起来进行登记；

决定单元，其根据恢复时间，从登记于所述第一联络目的地表的所述多个联络目的地中决定供发送第一请求数据的第一数据发送目的地；以及

第一发送单元，其将所述数据生成单元生成的第一请求数据发送到所述决定单元决定出的第一数据发送目的地。

7.根据权利要求6所述的通信装置，其中，

当所述接收单元接收到所述第一故障代码时，所述决定单元将登记于所述第一联络目的地表的所述多个联络目的地中与最短的恢复时间相关联的第一联络目的地决定为第一数据发送目的地，

在未能针对发送到所述第一联络目的地的第一请求数据进行维护人员的派遣的情况下，所述决定单元将登记于所述第一联络目的地表的所述多个联络目的地中与第二短的恢复时间相关联的第二联络目的地决定为第一数据发送目的地。

8.根据权利要求6或7所述的通信装置，其中，所述通信装置具备：

时间检测单元，其检测维护人员为了消除被输出所述第一故障代码的故障而进行的作业所需的时间；以及

更新单元，其根据由所述时间检测单元检测出的时间，更新与该维护人员的联络目的地相关联地存储于所述存储单元的恢复时间。

9.根据权利要求8所述的通信装置，其中，

所述通信装置还具备向其他电梯装置发送更新信息的第二发送单元，

所述更新信息包含与故障代码有关的信息、与联络目的地有关的信息和与恢复时间有关的信息。

10.根据权利要求6或7所述的通信装置，其中，

在所述存储单元中存储有第二联络目的地表，在该第二联络目的地表中，多个联络目的地与优先顺序一起被登记，

所述数据生成单元在所述接收单元接收到与所述第一故障代码不同的第二故障代码时，生成用于请求派遣维护人员的第二请求数据，

所述决定单元根据优先顺序，从登记于所述第二联络目的地表的所述多个联络目的地中决定供发送第二请求数据的第二数据发送目的地，

所述第一发送单元将所述数据生成单元生成的第二请求数据发送到所述决定单元决定出的第二数据发送目的地。

Images