CN111369224A - 一种酒店自助入住登记管理系统 - Google Patents

一种酒店自助入住登记管理系统 Download PDF

Info

Publication number
CN111369224A
CN111369224A CN202010170004.XA CN202010170004A CN111369224A CN 111369224 A CN111369224 A CN 111369224A CN 202010170004 A CN202010170004 A CN 202010170004A CN 111369224 A CN111369224 A CN 111369224A
Authority
CN
China
Prior art keywords
module
registration
room
hotel
central server
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Pending
Application number
CN202010170004.XA
Other languages
English (en)
Inventor
程彬
刘宁
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Qingdao Vocational And Technical College Of Hotel Management
Original Assignee
Qingdao Vocational And Technical College Of Hotel Management
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Qingdao Vocational And Technical College Of Hotel Management filed Critical Qingdao Vocational And Technical College Of Hotel Management
Priority to CN202010170004.XA priority Critical patent/CN111369224A/zh
Publication of CN111369224A publication Critical patent/CN111369224A/zh
Pending legal-status Critical Current

Links

Images

Classifications

    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q10/00—Administration; Management
    • G06Q10/10—Office automation; Time management
    • G06Q10/103—Workflow collaboration or project management
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
    • G06F21/00—Security arrangements for protecting computers, components thereof, programs or data against unauthorised activity
    • G06F21/30—Authentication, i.e. establishing the identity or authorisation of security principals
    • G06F21/31—User authentication
    • G06F21/32—User authentication using biometric data, e.g. fingerprints, iris scans or voiceprints
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q20/00—Payment architectures, schemes or protocols
    • G06Q20/30—Payment architectures, schemes or protocols characterised by the use of specific devices or networks
    • G06Q20/32—Payment architectures, schemes or protocols characterised by the use of specific devices or networks using wireless devices
    • G06Q20/327—Short range or proximity payments by means of M-devices
    • G06Q20/3276—Short range or proximity payments by means of M-devices using a pictured code, e.g. barcode or QR-code, being read by the M-device
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q50/00—Information and communication technology [ICT] specially adapted for implementation of business processes of specific business sectors, e.g. utilities or tourism
    • G06Q50/10—Services
    • G06Q50/12—Hotels or restaurants
    • G—PHYSICS
    • G07—CHECKING-DEVICES
    • G07G—REGISTERING THE RECEIPT OF CASH, VALUABLES, OR TOKENS
    • G07G1/00—Cash registers
    • G07G1/12—Cash registers electronically operated

Landscapes

  • Business, Economics & Management (AREA)
  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Physics & Mathematics (AREA)
  • General Physics & Mathematics (AREA)
  • Theoretical Computer Science (AREA)
  • Strategic Management (AREA)
  • Tourism & Hospitality (AREA)
  • Human Resources & Organizations (AREA)
  • General Business, Economics & Management (AREA)
  • Marketing (AREA)
  • Entrepreneurship & Innovation (AREA)
  • Economics (AREA)
  • Computer Security & Cryptography (AREA)
  • General Health & Medical Sciences (AREA)
  • Computer Networks & Wireless Communication (AREA)
  • Accounting & Taxation (AREA)
  • Data Mining & Analysis (AREA)
  • Primary Health Care (AREA)
  • Operations Research (AREA)
  • Quality & Reliability (AREA)
  • Health & Medical Sciences (AREA)
  • Computer Hardware Design (AREA)
  • Software Systems (AREA)
  • General Engineering & Computer Science (AREA)
  • Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)

Abstract

本发明公开了一种酒店自助入住登记管理系统，属于酒店管理技术领域，其包括中央服务器，所述中央服务器的输入端依次与登记模块、房间选择模块、支付模块和房卡收发模块的输出端电连接，所述登记模块包括身份证识别模块、人脸识别模块和指纹录入模块。该酒店自助入住登记管理系统，通过采用身份证识别模块，使得客人可以通过身份证进行自助登记，在登记过程中，通过录入指纹和脸部信息，使得入住登记管理更加智能化、准确化和规范化，且自助办理，提高了入住登记的效率，可以节约用户很多时间，减少酒店工作人员工作量，降低经营成本，同时能够为客人提供挑选房间的人性化服务，提高了酒店服务的质量。

Description

一种酒店自助入住登记管理系统
技术领域
本发明属于酒店管理技术领域，具体为一种酒店自助入住登记管理系统。
背景技术
近年来，随着社会的发展，越来越多的人外出旅游和出差等需要入住酒店，酒店作为一个接待场所，服务变得原来越重要，良好的服务会给消费者留下深刻的印象。
现有的酒店多数依靠服务人员在前台进行办理，由于前台服务人员数量有限，而且办理登记手续费时费力，容易给消费者带来不好的体验，尤其是在客人较多时，容易导致登记信息出错，影响消费者对酒店的印象，同时办理登记酒店的方式，不能为客人提供自助办理和挑选房间的人性服务，从而降低了酒店的服务效率。
发明内容
(一)解决的技术问题
为了克服现有技术的上述缺陷，本发明提供了一种酒店自助入住登记管理系统，解决了现有的酒店在客人较多时，容易导致登记信息出错，影响消费者对酒店的印象，不能为客人提供自助办理和挑选房间的问题。
(二)技术方案
为实现上述目的，本发明提供如下技术方案：一种酒店自助入住登记管理系统，包括中央服务器，所述中央服务器的输入端依次与登记模块、房间选择模块、支付模块和房卡收发模块的输出端电连接，所述登记模块包括身份证识别模块、人脸识别模块和指纹录入模块，所述中央服务器与触摸显示屏之间通过导线电连接，所述中央服务器与退房识别模块双向电连接，所述退房识别模块的输出端分别与身份证对比模块、人脸对比模块和指纹对比模块的输入端电连接，所述退房识别模块的输出端与退房提醒模块的输入端电连接，所述中央服务器的输入端与系统维护模块的输入端电连接。
作为本发明的进一步方案：所述人脸识别模块包括摄像头和光学感应器。
作为本发明的进一步方案：所述支付模块包括银行卡识别器、现金识别器和电子支付，所述电子支付包括微信或支付宝二维码支付。
作为本发明的进一步方案：所述中央服务器的输出端与储存模块的输入端电连接，所述储存模块自动云备份。
作为本发明的进一步方案：所述退房提醒模块包括语音播报和退房信息发送模块。
作为本发明的进一步方案：所述系统维护模块包括初始化模块、操作管理模块和权限设置模块，所述初始化模块用于清空目前的系统数据，将系统恢复为初始化状态，所述操作管理模块用于管理员登录后进行添加、删除和信息更改，所述权限设置管理模块用于设定操作人员的管理权限和具体的操作功能。
(三)有益效果
与现有技术相比，本发明的有益效果在于：
1、该酒店自助入住登记管理系统，通过采用身份证识别模块，使得客人可以通过身份证进行自助登记，在登记过程中，通过录入指纹和脸部信息，使得入住登记管理更加智能化、准确化和规范化，且自助办理，提高了入住登记的效率，可以节约用户很多时间，减少酒店工作人员工作量，降低经营成本，同时能够为客人提供挑选房间的人性化服务，提高了酒店服务的质量。
2、该酒店自助入住登记管理系统，通过设置退房识别模块和退房提醒模块，利用身份证对比模块、人脸对比模块和指纹对比模块，采用多种方式比对客人的信息，保证客人能够准确无误的完成退房，同时保证了客人财产的安全，在退房完成后，通过语音播报和退房信息发送模块，提醒客人和酒店服务员双方得知消息，保证客人知道自己退房成功，同时通知酒店清洁工人进行清理房间。
3、该酒店自助入住登记管理系统，通过采用多种支付方式，客人可以通过银行卡、现金和电子支付进行支付，满足不同客人的支付方式，从而为客人缴费带来了便利，同时采用系统维护模块进行初始化、操作管理和权限设置维护，保证本系统能够正常的工作。
附图说明
图1为本发明系统的结构框图；
图2为本发明登记模块的结构框图；
图3为本发明支付模块的结构框图。
具体实施方式
下面结合具体实施方式对本专利的技术方案作进一步详细地说明。
如图1-3所示，本发明提供一种技术方案：一种酒店自助入住登记管理系统，包括中央服务器，中央服务器的输出端与储存模块的输入端电连接，储存模块自动云备份，通过设置储存模块，可以对客人的登记信息进行储存，保证客人的信息不会随意丢失，同时自动云备份，降低信息占据大量的内存，也方便管理人员查找客人信息，中央服务器的输入端依次与登记模块、房间选择模块、支付模块和房卡收发模块的输出端电连接，支付模块包括银行卡识别器、现金识别器和电子支付，电子支付包括微信或支付宝二维码支付，通过采用多种支付方式，客人可以通过银行卡、现金和电子支付进行支付，满足不同客人的支付方式，从而为客人缴费带来了便利，登记模块包括身份证识别模块、人脸识别模块和指纹录入模块，通过设置登记模块，采用身份证、脸部和指纹多种方式进行识别和录入信息，使得入住登记管理更加智能化、准确化和规范化，且自助办理，提高了入住登记的效率，人脸识别模块包括摄像头和光学感应器，通过设置摄像头和光学感应器，能够对客人的脸部的信息进行采集，中央服务器与触摸显示屏之间通过导线电连接，中央服务器与退房识别模块双向电连接，退房识别模块的输出端分别与身份证对比模块、人脸对比模块和指纹对比模块的输入端电连接，退房识别模块的输出端与退房提醒模块的输入端电连接，退房提醒模块包括语音播报和退房信息发送模块，通过设置退房识别模块和退房提醒模块，利用身份证对比模块、人脸对比模块和指纹对比模块，采用多种方式比对客人的信息，保证客人能够准确无误的完成退房，同时保证了客人财产的安全，在退房完成后，通过语音播报和退房信息发送模块，提醒客人和酒店服务员双方得知消息，保证客人知道自己退房成功，同时通知酒店清洁工人进行清理房间，中央服务器的输入端与系统维护模块的输入端电连接，系统维护模块包括初始化模块、操作管理模块和权限设置模块，初始化模块用于清空目前的系统数据，将系统恢复为初始化状态，操作管理模块用于管理员登录后进行添加、删除和信息更改，权限设置管理模块用于设定操作人员的管理权限和具体的操作功能，通过设置系统维护模块，可以对本系统进行初始化、操作管理和权限设置维护，保证本系统能够正常的工作。
本发明的工作原理为：
S1、使用时，客人通过身份证识别模块识别自身的信息，同时通过脸部识别模块和指纹录入模块完善自身的信息，然后利用房间选择模块选择自己喜欢的房间，在确定好房间后，通过支付模块进行缴费，在中央服务器确认信息后，通过房卡收发模块向客人提供相应的房卡；
S2、当客人需要退房时，通过身份证对比模块、人脸对比模块和指纹对比模块确认客人准确的信息，经过退房识别模块把客人信息上传给中央服务器处理，通过触摸显示屏完成退房步骤，当退房完成后，退房提醒模块会进行语音播报和把退房成功信息发送到客人和酒店清洁员；
S3、最后，经系统维护模块对本系统进行初始化、操作管理和权限设置维护。
在本发明的描述中，需要说明的是，除非另有明确的规定和限定，术语“安装”、“相连”、“连接”应做广义理解，例如，可以是固定连接，也可以是可拆卸连接，或一体地连接；可以是机械连接，也可以是电连接；可以是直接相连，也可以通过中间媒介间接相连，可以是两个元件内部的连通。对于本领域的普通技术人员而言，可以通过具体情况理解上述术语在本发明中的具体含义。
上面对本专利的较佳实施方式作了详细说明，但是本专利并不限于上述实施方式，在本领域的普通技术人员所具备的知识范围内，还可以在不脱离本专利宗旨的前提下作出各种变化。

Claims (6)

1.一种酒店自助入住登记管理系统，包括中央服务器，其特征在于：所述中央服务器的输入端依次与登记模块、房间选择模块、支付模块和房卡收发模块的输出端电连接，所述登记模块包括身份证识别模块、人脸识别模块和指纹录入模块，所述中央服务器与触摸显示屏之间通过导线电连接，所述中央服务器与退房识别模块双向电连接，所述退房识别模块的输出端分别与身份证对比模块、人脸对比模块和指纹对比模块的输入端电连接，所述退房识别模块的输出端与退房提醒模块的输入端电连接，所述中央服务器的输入端与系统维护模块的输入端电连接。
2.根据权利要求1所述的一种酒店自助入住登记管理系统，其特征在于：所述人脸识别模块包括摄像头和光学感应器。
3.根据权利要求1所述的一种酒店自助入住登记管理系统，其特征在于：所述支付模块包括银行卡识别器、现金识别器和电子支付，所述电子支付包括微信或支付宝二维码支付。
4.根据权利要求1所述的一种酒店自助入住登记管理系统，其特征在于：所述中央服务器的输出端与储存模块的输入端电连接，所述储存模块自动云备份。
5.根据权利要求1所述的一种酒店自助入住登记管理系统，其特征在于：所述退房提醒模块包括语音播报和退房信息发送模块。
6.根据权利要求1所述的一种酒店自助入住登记管理系统，其特征在于：所述系统维护模块包括初始化模块、操作管理模块和权限设置模块，所述初始化模块用于清空目前的系统数据，将系统恢复为初始化状态，所述操作管理模块用于管理员登录后进行添加、删除和信息更改，所述权限设置管理模块用于设定操作人员的管理权限和具体的操作功能。
CN202010170004.XA 2020-03-12 2020-03-12 一种酒店自助入住登记管理系统 Pending CN111369224A (zh)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
CN202010170004.XA CN111369224A (zh) 2020-03-12 2020-03-12 一种酒店自助入住登记管理系统

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
CN202010170004.XA CN111369224A (zh) 2020-03-12 2020-03-12 一种酒店自助入住登记管理系统

Publications (1)

Publication Number Publication Date
CN111369224A true CN111369224A (zh) 2020-07-03

Family

ID=71211815

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
CN202010170004.XA Pending CN111369224A (zh) 2020-03-12 2020-03-12 一种酒店自助入住登记管理系统

Country Status (1)

Country Link
CN (1) CN111369224A (zh)

Cited By (3)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN111967934A (zh) * 2020-08-12 2020-11-20 上海辰山植物园 在网上商城绿植应用的智能化推荐方法
CN113077587A (zh) * 2021-03-23 2021-07-06 厦门仟信德信息技术有限公司 一种酒店换房授权验证办理方法
CN113256450A (zh) * 2021-04-07 2021-08-13 武汉亿融信科科技有限公司 基于数据分析和视频识别的智能酒店管理系统

Citations (4)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN207233066U (zh) * 2017-09-12 2018-04-13 北京钱林恒兴科技股份有限公司 一种酒店入住管理系统
CN108717672A (zh) * 2018-05-17 2018-10-30 深圳职业技术学院 一种酒店客房自助系统及入住方法
CN108846595A (zh) * 2018-08-03 2018-11-20 重庆阿拉丁魔方科技有限公司 一种分布式物联酒店管理系统
CN109165756A (zh) * 2018-07-02 2019-01-08 浙江深大智能科技有限公司 智能酒店iot控制系统

Patent Citations (4)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN207233066U (zh) * 2017-09-12 2018-04-13 北京钱林恒兴科技股份有限公司 一种酒店入住管理系统
CN108717672A (zh) * 2018-05-17 2018-10-30 深圳职业技术学院 一种酒店客房自助系统及入住方法
CN109165756A (zh) * 2018-07-02 2019-01-08 浙江深大智能科技有限公司 智能酒店iot控制系统
CN108846595A (zh) * 2018-08-03 2018-11-20 重庆阿拉丁魔方科技有限公司 一种分布式物联酒店管理系统

Cited By (4)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN111967934A (zh) * 2020-08-12 2020-11-20 上海辰山植物园 在网上商城绿植应用的智能化推荐方法
CN111967934B (zh) * 2020-08-12 2022-11-18 上海辰山植物园 在网上商城绿植应用的智能化推荐方法
CN113077587A (zh) * 2021-03-23 2021-07-06 厦门仟信德信息技术有限公司 一种酒店换房授权验证办理方法
CN113256450A (zh) * 2021-04-07 2021-08-13 武汉亿融信科科技有限公司 基于数据分析和视频识别的智能酒店管理系统

Similar Documents

Publication Publication Date Title
CN106683474B (zh) 一种基于车位自控的停车预约系统及方法
CN111369224A (zh) 一种酒店自助入住登记管理系统
CN103714630B (zh) 一种衣物自助收发系统及其自助收发方法
CN105023467A (zh) 一种停车场车位远程预订系统及方法
WO2020037876A1 (zh) 酒店业务的办理方法及快递柜
CN109544406A (zh) 一种多功能的酒店管理系统
CN105160769A (zh) 一种智能自助洗衣服务系统
CN103729817A (zh) 酒店管理系统及其运营和管理方法
CN104240159A (zh) 社区智能终端服务平台及其操作方法
CN104915795A (zh) 一种酒店自助入住管理系统和方法
CN106096878A (zh) 一种智能行李托运系统及使用方法
CN108172019A (zh) 停车场管理方法、装置及计算机可读存储介质
CN205644774U (zh) 具有扫码支付模块的公交智能终端设备
CN106652550A (zh) 可预约定位的车位管理系统及其方法
CN104835262A (zh) 一种基于手机微信的洗衣收发系统及其方法
CN107967295A (zh) 一种用于建筑中前端的智能服务系统及其工作方法
CN109377414A (zh) 一种酒店自助入住方法及系统
CN207321306U (zh) 一种智慧洗车系统
CN203968149U (zh) 社区智能终端系统
CN114638588A (zh) 一种学校食堂智能结算与用餐信息管理系统及其管理方法
CN106816033A (zh) Nfc智能停车管理系统
CN104978699A (zh) 一种酒店式公寓管理系统及方法
CN208673378U (zh) 基于人脸识别的无人商店支付系统
CN103617678A (zh) 一种食堂售饭系统
CN203659111U (zh) 一种衣物自助收发系统

Legal Events

Date Code Title Description
PB01 Publication
PB01 Publication
SE01 Entry into force of request for substantive examination
SE01 Entry into force of request for substantive examination
RJ01 Rejection of invention patent application after publication
RJ01 Rejection of invention patent application after publication

Application publication date: 20200703