CN111340419B - 物流在线监控方法、装置、系统、设备及存储介质 - Google Patents

Abstract

本发明涉及物流监控技术领域，公开了一种物流在线监控方法、装置、系统、设备及存储介质。该方法包括：录入物流信息，生成物流运单并派发至车载客户端；接收所述车载客户端签收所述物流运单后上报的物流车辆的监控信息，所述监控信息包括：车辆运行状态信息、车辆定位信息；根据所述监控信息，判断当前是否存在异常，所述异常包括车况异常、线路异常；若存在异常，则生成对应的异常报警信息并推送至司机客户端；接收所述司机客户端针对所述异常报警信息上传的异常说明，以供后台人员审核。本发明能够对物流进行在线监控，及时发现异常并进行报警，同时司机能够根据异常报警及时上传异常说明而避免罚款。

Description

物流在线监控方法、装置、系统、设备及存储介质

技术领域

本发明涉及物流监控技术领域，尤其涉及一种物流在线监控方法、装置、系统、设备及存储介质。

背景技术

随着社会与经济的快速发展，物流运输也得到了长足发展。上游公司下单给物流公司，物流公司生成物流运单并交付给货车司机托运，从而完成物流服务。而当前很多物流公司的运单生成之后，司机运输过程的监控都是司机通过微信、QQ等聊天工具进行上报，并有由物流公司对应的调度人员统计并记录，此类方式的信息准确率较差。此外，由于物流公司不能准确获取物流运输途中的异常信息，当因运输造成罚款时，无法提供准确的申诉原因，从而会阻碍物流运输行业的发展。

发明内容

本发明的主要目的在于解决不能获得物流运输途中发生的异常信息而无法对罚款进行申诉的技术问题。

本发明第一方面提供了一种物流在线监控方法，所述物流在线监控方法包括：

录入物流信息，生成物流运单并派发至车载客户端；

接收所述车载客户端签收所述物流运单后上报的物流车辆的监控信息，所述监控信息包括：车辆运行状态信息、车辆定位信息；

根据所述监控信息，判断当前是否存在异常，所述异常包括车况异常、线路异常；

若存在异常，则生成对应的异常报警信息并推送至司机客户端；

接收所述司机客户端针对所述异常报警信息上传的异常说明，以供后台人员审核。

可选的，在本发明第一方面的第一种实现方式中，所述根据所述监控信息，判断当前是否存在异常包括：

根据所述车辆运行状态信息，判断当前物流车辆是否存在车况异常，其中，所述车况异常包括车速异常、刹车异常、停车异常；

根据所述车辆定位信息，判断当前物流车辆的行驶轨迹是否存在线路异常，其中，所述线路异常包括行驶方向异常、线路偏移异常。

可选的，在本发明第一方面的第二种实现方式中，所述监控信息还包括：驾驶员监控图像信息，所述物流在线监控方法还包括：

根据所述驾驶员监控图像信息，判断当前驾驶员是否存在疲劳驾驶；

若当前驾驶员存在疲劳驾驶，则生成提醒语音并推送至所述车载客户端进行播放。

可选的，在本发明第一方面的第三种实现方式中，在所述接收所述车载客户端签收所述物流运单后上报的物流车辆的监控信息的步骤之后，还包括：

根据所述车辆定位信息，生成所述物流车辆的行驶轨迹并与所述物流运单关联存储至预置数据库，其中，所述物流运单包括运单号、承运车牌号、承运开始时间与结束时间、承运始发地与目的地。

可选的，在本发明第一方面的第四种实现方式中，在所述根据所述车辆定位信息，生成所述物流车辆的行驶轨迹并与所述物流运单关联存储至预置数据库的步骤之后，还包括：

获取用户输入的查询关键字；

根据所述查询关键字，检索对应的物流运单；

根据所述物流运单，确定对应关联的物流车辆的行驶轨迹并导入预置地图进行展示，以供后台人员基于物流车辆的行驶轨迹进行费用核算。

可选的，在本发明第一方面的第五种实现方式中，所述异常说明包括所述司机客户端拍摄的带有地理位置水印的路况图片，所述物流在线监控方法还包括：

当存在物流罚款时，将所述司机客户端拍摄的带有地理位置水印的路况图片上传至上游公司服务器并发起罚款申诉。

本发明第二方面提供了一种物流在线监控装置，所述物流在线监控装置包括：

生成模块，用于录入物流信息，生成物流运单并派发至车载客户端；

第一接收模块，用于接收所述车载客户端签收所述物流运单后上报的物流车辆的监控信息，所述监控信息包括：车辆运行状态信息、车辆定位信息；

判断模块，用于根据所述监控信息，判断当前是否存在异常，所述异常包括车况异常、线路异常；

报警模块，用于若存在异常，则生成对应的异常报警信息并推送至司机客户端；

第二接收模块，用于接收所述司机客户端针对所述异常报警信息上传的异常说明，以供后台人员审核。

在本发明第二方面的第一种实现方式中，所述判断模块具体用于：

根据所述车辆运行状态信息，判断当前物流车辆是否存在车况异常，其中，所述车况异常包括车速异常、刹车异常、停车异常；

根据所述车辆定位信息，判断当前物流车辆的行驶轨迹是否存在线路异常，其中，所述线路异常包括行驶方向异常、线路偏移异常。

在本发明第二方面的第二种实现方式中，所述物流在线监控装置还包括：

疲劳检测模块，用于根据所述驾驶员监控图像信息，判断当前驾驶员是否存在疲劳驾驶；若当前驾驶员存在疲劳驾驶，则生成提醒语音并推送至所述车载客户端进行播放。

在本发明第二方面的第三种实现方式中，所述物流在线监控装置还包括：

轨迹生成模块，用于根据所述车辆定位信息，生成所述物流车辆的行驶轨迹并与所述物流运单关联存储至预置数据库，其中，所述物流运单包括运单号、承运车牌号、承运开始时间与结束时间、承运始发地与目的地。

在本发明第二方面的第四种实现方式中，所述物流在线监控装置还包括：

轨迹查询模块，用于获取用户输入的查询关键字；根据所述查询关键字，检索对应的物流运单；根据所述物流运单，确定对应关联的物流车辆的行驶轨迹并导入预置地图进行展示，以供后台人员基于物流车辆的行驶轨迹进行费用核算。

在本发明第二方面的第五种实现方式中，所述异常说明包括所述司机客户端拍摄的带有地理位置水印的路况图片，所述物流在线监控装置还包括：

申诉模块，用于当存在物流罚款时，将所述司机客户端拍摄的带有地理位置水印的路况图片上传至上游公司服务器并发起罚款申诉。

本发明第三方面提供了一种物流在线监控系统，所述物流在线监控系统包括多个车载客户端、多个司机客户端以及还包括如上所述的物流在线监控装置，所述车载客户端、所述司机客户端分别与所述物流在线监控装置无线连接；

所述车载客户端用于：接收所述物流在线监控装置派发的物流运单；当司机签收所述物流运单后采集物流车辆的相关信息并生成监控信息上报所述物流在线监控装置；

所述司机客户端用于：接收所述物流在线监控装置推送的异常报警信息，并针对所述异常报警信息向所述物流在线监控装置上传对应的异常说明。

本发明第四方面提供了一种物流在线监控设备，包括：存储器和至少一个处理器，所述存储器中存储有指令，所述存储器和所述至少一个处理器通过线路互连；所述至少一个处理器调用所述存储器中的所述指令，以使得所述物流在线监控设备执行上述的物流在线监控方法。

本发明的第五方面提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质中存储有指令，当其在计算机上运行时，使得计算机执行上述的物流在线监控方法。

本发明提供的技术方案能够实时监控物流车辆的运输状况；当监控到车况异常或线路异常时，能够生成对应的异常报警信息并推送给司机，从而方便司机针对异常报警信息而上传异常说明，以供后台人员审核。本发明能够对物流进行在线监控，及时发现异常并进行报警，同时司机能够根据异常报警及时上传异常说明而避免罚款，此外还进一步降低了人力沟通成本，并对运单的实际运输情况进行更好地监控和管理。

附图说明

图1为本发明实施例中物流在线监控方法的第一个实施例示意图；

图2为本发明实施例中物流在线监控方法的第二个实施例示意图；

图3为本发明实施例中物流在线监控方法的第三个实施例示意图；

图4为本发明实施例中物流在线监控装置的一个实施例示意图；

图5为本发明实施例中物流在线监控系统的一个实施例示意图；

图6为本发明实施例中物流在线监控设备的一个实施例示意图。

具体实施方式

本发明实施例提供了一种物流在线监控方法、装置、系统、设备及存储介质，能够实时监控物流车辆的运输状况；当监控到车况异常或线路异常时，能够生成对应的异常报警信息并推送给司机，从而方便司机针对异常报警信息而上传异常说明，以供后台人员审核。

本发明的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”、“第三”、“第四”等(如果存在)是用于区别类似的对象，而不必用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换，以便这里描述的实施例能够以除了在这里图示或描述的内容以外的顺序实施。此外，术语“包括”或“具有”及其任何变形，意图在于覆盖不排他的包含，例如，包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备不必限于清楚地列出的那些步骤或单元，而是可包括没有清楚地列出的或对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。

为便于理解，下面对本发明实施例的具体流程进行描述，请参阅图1，本发明实施例中物流在线监控方法的一个实施例包括：

101、录入物流信息，生成物流运单并派发至车载客户端；

可以理解的是，本发明的执行主体可以为物流在线监控装置，还可以是终端或者服务器，具体此处不做限定。本发明实施例以服务器为执行主体为例进行说明。

本实施例中，上游公司(货物委托人)委托下游物流公司运输货物，下游物流公司通过服务器录入物流信息，比如货物委托人基本信息、货物信息、货物接收时间与地点、货物送达时间与地点、承运车辆的车牌号等，然后再将录入的物流信息生成物流运单，最后再将物流运单派发给承运车辆所在的车载客户端。需要说明的是，物流公司通过服务器也可以将物流运单发送给司机客户端(比如手机上的APP、小程序等)，从而便于司机随时查看。

本实施例中，车载客户端安装在物流车辆上，其可以与车辆上的其他装置或设备通信，比如GPS定位装置、OBD故障诊断系统等，从而可获得车辆的运行状态信息、车辆定位信息等。

102、接收所述车载客户端签收所述物流运单后上报的物流车辆的监控信息，所述监控信息包括：车辆运行状态信息、车辆定位信息；

本实施例中，车载客户端接收到服务器派发的物流运单后提醒司机签收并开始物流运输。司机手动点击签收并开始承运物流运单，车载客户端随即自动采集车辆的相关信息并生成监控信息上报给服务器，以便后台对物流车辆的运输过程进行在线监控。

本实施例中，监控信息包括：

(1)车辆运行状态信息，具体指车辆的各种运行状态，包括车辆点火、刹车、加油、停车、熄火等信息。上述信息可以通过车辆上安装的对应传感器或其他装置进行信息采集。

(2)车辆定位信息，具体指车辆的GPS定位信息，该信息可通过车辆上安装的GPS定位装置进行采集。

此外，在一可选实施例中，为保证驾驶员的行车安全，车载客户端进一步上传的监控信息还包括：

(3)驾驶员监控图像信息，该信息可通过车辆上安装的摄像头进行采集。通过采集驾驶员监控图像信息，可以分析驾驶员的驾驶操作动作，同时还可以根据驾驶员监控图像信息，获得驾驶员驾驶车辆时的面部特征，进而分析并判断出当前驾驶员是否存在疲劳驾驶；若当前驾驶员存在疲劳驾驶，则生成提醒语音并推送至车载客户端进行播放，从而提醒驾驶员适当休息，避免疲劳驾驶而引发交通事故。

103、根据所述监控信息，判断当前是否存在异常，所述异常包括车况异常、线路异常；

本实施例中预先设置有异常判断规则，具体针对车况异常与线路异常。当后台服务器接收到前端车载客户端上报的物流车辆的监控信息后，即可根据监控信息，判断当前是否存在车况异常和/或线路异常。

在一可选实施例中，具体根据车辆运行状态信息，判断当前物流车辆是否存在车况异常，其中，所述车况异常包括车速异常、刹车异常、停车异常。

例如，当车速长时间超过100km/h或者低于30km/h时，则确定存在车速异常。当每分钟的刹车次数超过10次时，则确定当前存在刹车异常。当连续停车时间超过30分钟或者停车间隔时间小于10分钟时，则确定当前存在停车异常。需要说明的是，车况异常既有可能是司机自身操作所导致，比如故意怠工、不认真开车等原因，也有可能是由于外界路况所导致，比如堵车、大雪封路、大雾等情况。

在另一可选实施例中，具体根据所述车辆定位信息，判断当前物流车辆的行驶轨迹是否存在线路异常，其中，所述线路异常包括行驶方向异常、线路偏移异常。

例如，物流车辆行驶过程中，根据车辆的GPS定位信息可得出车辆的实时行驶方向，如果实时行驶方向与原定方向相反或超过10°的偏差，则确定当前车辆存在行驶方向异常。此外，为避免司机运输线路跑偏，物流公司通常都预先设定有每个物流运单对应的标准运输线路，如果物流车辆的实际运输轨迹与标准运输线路存在较大偏差，则确定当前存在线路偏移异常。

104、若存在异常，则生成对应的异常报警信息并推送至司机客户端；

本实施例中，若通过上述步骤103的判断而确定当前存在异常，则生成对应的异常报警信息，例如，若为车速异常，则向司机报警车速过高或过低，并提醒司机是否存在堵车、大雾等路况异常；若为刹车异常，则向司机报警频繁刹车并提醒司机是否存在堵车等路况异常；若为停车异常，则向司机报警长时间停车或频繁停车并提醒司机是否存在堵车、封路等路况异常；若为行驶方向异常，则向司机报警偏离原定方向并提醒司机是否存在堵车、封路等路况异常；若为线路偏移异常，则向司机报警偏离原定路线并提醒司机是否存在堵车、封路等路况异常。

105、接收所述司机客户端针对所述异常报警信息上传的异常说明，以供后台人员审核。

本实施例中，若当前存在路况异常而引发异常报警，则司机客户端可针对当前异常报警信息而上传对应的异常说明，以便对本次异常进行说明以及便于后台监控人员进行审核。需要说明的是，司机客户端上传的异常说明既可以是文字、语音说明，也可以是图片、视频说明。

本实施例能够实时监控物流车辆的运输状况；当监控到车况异常或线路异常时，能够生成对应的异常报警信息并推送给司机，从而方便司机针对异常报警信息而上传异常说明，以供后台人员审核。本实施例能够对物流进行在线监控，及时发现异常并进行报警，同时司机能够根据异常报警及时上传异常说明而避免罚款，此外还进一步降低了人力沟通成本，并对运单的实际运输情况进行更好地监控和管理。

请参阅图2，本发明实施例中物流在线监控方法的另一个实施例包括：

201、录入物流信息，生成物流运单并派发至车载客户端；

202、接收所述车载客户端签收所述物流运单后上报的物流车辆的监控信息，所述监控信息包括：车辆运行状态信息、车辆定位信息；

203、根据所述车辆定位信息，生成所述物流车辆的行驶轨迹并与所述物流运单关联存储至预置数据库；

本实施例中，物流公司由于缺少实际的运输轨迹信息，后期结算时无法判断司机提供的运输线路信息是否真实有效，导致里程补助及过路费等无法精确支付，因此，根据车载客户端上报的物流车辆的车辆定位信息，生成物流车辆的行驶轨迹，然后将物流车辆的行驶轨迹与对应物流运单关联保存至物流公司的预置数据库中，以便后续查询。

本实施例中，物流运单包括运单号、承运车牌号、承运开始时间与结束时间、承运始发地与目的地。根据上述物流运单的信息，可用于查询该物流运单对应的实际物流运输线路。

204、根据所述监控信息，判断当前是否存在异常，所述异常包括车况异常、线路异常；

205、若存在异常，则生成对应的异常报警信息并推送至司机客户端；

206、接收所述司机客户端针对所述异常报警信息上传的异常说明，以供后台人员审核；

207、获取用户输入的查询关键字；

208、根据所述查询关键字，检索对应的物流运单；

209、根据所述物流运单，确定对应关联的物流车辆的行驶轨迹并导入预置地图进行展示，以供后台人员基于物流车辆的行驶轨迹进行费用核算。

本实施例中，物流公司的服务器还进一步提供运单管理功能，通过运单管理功能用于管理公司的全部运单信息，并提供根据车牌号、运输起止时间、运输地点查询轨迹信息功能，展示运单对应的实际运行轨迹，不再使用司机通过微信、QQ等上报的位置信息。

例如，某物流公司下的某司机接收到了一个单号为1000002的运单需要运输，在该运单运输过程中，物流公司服务器自动记录该司机驾驶车辆的GPS定位信息并生成该运单对应的实际运行轨迹。当物流公司进行费用核算时，只需输入该运单的相关信息，比如运单号、承运车牌号、承运时间或承运始地点，即可通过服务器提供的轨迹查询功能，快速查看司机实际运行轨迹经过了哪些高速及产生的过路费等信息。

本实施例中，物流公司由于保存有每个运单对应的实际运输轨迹信息，因而在后期结算时能够快速判断司机提供的运输线路信息是否真实有效，并精准支付里程补助及过路费等费用，避免产生费用纠纷。

请参阅图3，本发明实施例中物流在线监控方法的另一个实施例包括：

301、录入物流信息，生成物流运单并派发至车载客户端；

302、接收所述车载客户端签收所述物流运单后上报的物流车辆的监控信息，所述监控信息包括：车辆运行状态信息、车辆定位信息；

303、根据所述监控信息，判断当前是否存在异常，所述异常包括车况异常、线路异常；

304、若存在异常，则生成对应的异常报警信息并推送至司机客户端；

305、接收所述司机客户端针对所述异常报警信息上传的异常说明，以供后台人员审核，所述异常说明为司机客户端拍摄的带有地理位置水印的路况图片；

本实施例中，若当前存在路况异常而引发异常报警，则司机客户端可针对当前异常报警信息而上传对应的异常说明，以便对本次异常进行说明以及便于后台监控人员进行审核。需要说明的是，司机客户端上传的异常说明既可以是文字、语音说明，也可以是图片、视频说明。

本实施例优选使用司机客户端拍摄的带有地理位置水印的路况图片作为异常说明。

306、当存在物流罚款时，将所述司机客户端拍摄的带有地理位置水印的路况图片上传至上游公司服务器并发起罚款申诉。

本实施例中，当物流公司因为物流运输延误等原因而造成物流罚款时，此时物流公司通过服务器将司机客户端上传的带有地理位置水印的路况图片转发给上游公司服务器，以便向上游公司发起罚款申诉，上游公司通过人工审核路况图片，获得异常路况发生地位置信息，并对物流公司发起的罚款申诉进行审核，若审核通过，则可撤销罚款。

例如，某物流公司从上游公司接收的物流运单在运输过程中存在延误而发生罚款时，物流公司只需把司机运输途中上传的异常说明提供给上游公司进行相关罚款申诉则可获得减免罚款。

本实施例中，物流公司不仅可以监控货物运输过程中的异常情况，而且还能记录异常情况以待后续进行罚款申诉，既方便自身监控物流，也便于维护自身合法权益。

上面对本发明实施例中物流在线监控方法进行了描述，下面对本发明实施例中物流在线监控装置进行描述，请参阅图4，本发明实施例中物流在线监控装置一个实施例包括：

生成模块401，用于录入物流信息，生成物流运单并派发至车载客户端；

第一接收模块402，用于接收所述车载客户端签收所述物流运单后上报的物流车辆的监控信息，所述监控信息包括：车辆运行状态信息、车辆定位信息；

判断模块403，用于根据所述监控信息，判断当前是否存在异常，所述异常包括车况异常、线路异常；

报警模块404，用于若存在异常，则生成对应的异常报警信息并推送至司机客户端；

第二接收模块405，用于接收所述司机客户端针对所述异常报警信息上传的异常说明，以供后台人员审核。

可选的，判断模块403还可以具体用于：

根据所述车辆运行状态信息，判断当前物流车辆是否存在车况异常，其中，所述车况异常包括车速异常、刹车异常、停车异常；

根据所述车辆定位信息，判断当前物流车辆的行驶轨迹是否存在线路异常，其中，所述线路异常包括行驶方向异常、线路偏移异常。

可选的，所述物流在线监控装置还包括：

疲劳检测模块，用于根据所述驾驶员监控图像信息，判断当前驾驶员是否存在疲劳驾驶；若当前驾驶员存在疲劳驾驶，则生成提醒语音并推送至所述车载客户端进行播放。

可选的，所述物流在线监控装置还包括：

轨迹生成模块，用于根据所述车辆定位信息，生成所述物流车辆的行驶轨迹并与所述物流运单关联存储至预置数据库，其中，所述物流运单包括运单号、承运车牌号、承运开始时间与结束时间、承运始发地与目的地。

可选的，所述物流在线监控装置还包括：

轨迹查询模块，用于获取用户输入的查询关键字；根据所述查询关键字，检索对应的物流运单；根据所述物流运单，确定对应关联的物流车辆的行驶轨迹并导入预置地图进行展示，以供后台人员基于物流车辆的行驶轨迹进行费用核算。

可选的，所述物流在线监控装置还包括：

申诉模块，用于当存在物流罚款时，将所述司机客户端拍摄的带有地理位置水印的路况图片上传至上游公司服务器并发起罚款申诉。

本实施例能够实时监控物流车辆的运输状况；当监控到车况异常或线路异常时，能够生成对应的异常报警信息并推送给司机，从而方便司机针对异常报警信息而上传异常说明，以供后台人员审核。本实施例能够对物流进行在线监控，及时发现异常并进行报警，同时司机能够根据异常报警及时上传异常说明而避免罚款，此外还进一步降低了人力沟通成本，并对运单的实际运输情况进行更好地监控和管理。

请参阅图5，本发明实施例中物流在线监控系统500的一个实施例包括：

(1)多个车载客户端501

本实施例中，同一车辆上安装一个车载客户端501，可以是车载终端，也可以是其他可与外部通信并具有显示功能的装置。

(2)多个司机客户端502

本实施例中，每一个司机随身携带一个司机客户端502，可以是智能手机、IPAD等具有拍照、录像等多媒体功能的移动终端。

(3)物流在线监控装置503

本实施例中，各车载客户端501、司机客户端502分别与物流在线监控装置503无线连接。

本实施例中，车载客户端501具体用于接收物流在线监控装置503派发的物流运单；当司机签收所述物流运单后采集物流车辆的相关信息并生成监控信息上报物流在线监控装置503；

本实施例中，司机客户端502具体用于接收物流在线监控装置503推送的异常报警信息，并针对异常报警信息向物流在线监控装置503上传对应的异常说明。

本实施例中，物流公司通过物流在线监控系统500不仅可以监控货物运输过程中的异常情况，而且还能记录异常情况以待后续进行罚款申诉，既方便自身监控物流，也便于维护自身合法权益。

上面图4和图5从模块化功能实体的角度对本发明实施例中的物流在线监控装置、物流在线监控系统进行详细描述，下面从硬件处理的角度对本发明实施例中物流在线监控设备进行详细描述。

图6是本发明实施例提供的一种物流在线监控设备的结构示意图，该物流在线监控设备600可因配置或性能不同而产生比较大的差异，可以包括一个或一个以上处理器(central processing units，CPU)610(例如，一个或一个以上处理器)和存储器620，一个或一个以上存储应用程序633或数据632的存储介质630(例如一个或一个以上海量存储设备)。其中，存储器620和存储介质630可以是短暂存储或持久存储。存储在存储介质630的程序可以包括一个或一个以上模块(图示没标出)，每个模块可以包括对物流在线监控设备600中的一系列指令操作。更进一步地，处理器610可以设置为与存储介质630通信，在物流在线监控设备600上执行存储介质630中的一系列指令操作。

物流在线监控设备600还可以包括一个或一个以上电源640，一个或一个以上有线或无线网络接口650，一个或一个以上输入输出接口660，和/或，一个或一个以上操作系统631，例如Windows Serve，Mac OS X，Unix，Linux，FreeBSD等等。本领域技术人员可以理解，图6示出的物流在线监控设备结构并不构成对物流在线监控设备的限定，可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件布置。

本发明还提供一种计算机可读存储介质，该计算机可读存储介质可以为非易失性计算机可读存储介质，该计算机可读存储介质也可以为易失性计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质中存储有指令，当所述指令在计算机上运行时，使得计算机执行所述物流在线监控方法的步骤。

所属领域的技术人员可以清楚地了解到，为描述的方便和简洁，上述描述的系统，装置和单元的具体工作过程，可以参考前述方法实施例中的对应过程，在此不再赘述。

所述集成的单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的全部或部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括：U盘、移动硬盘、只读存储器(read-only memory，ROM)、随机存取存储器(random access memory，RAM)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

以上所述，以上实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的精神和范围。

Claims (9)

1.一种物流在线监控方法，其特征在于，所述物流在线监控方法包括：

录入物流信息，生成物流运单并派发至车载客户端；物流公司通过服务器将所述物流运单发送给司机客户端；

接收所述车载客户端签收所述物流运单后上报的物流车辆的监控信息，所述监控信息包括：车辆运行状态信息、车辆定位信息；

根据所述监控信息，判断当前是否存在异常，所述异常包括车况异常、线路异常；

若存在异常，则生成对应的异常报警信息并推送至司机客户端；

接收所述司机客户端针对所述异常报警信息上传的异常说明，以供后台人员审核；

所述异常说明包括所述司机客户端拍摄的带有地理位置水印的路况图片，所述物流在线监控方法还包括：当存在物流罚款时，将所述司机客户端拍摄的带有地理位置水印的路况图片上传至上游公司服务器并发起罚款申诉。

2.根据权利要求1所述的物流在线监控方法，其特征在于，所述根据所述监控信息，判断当前是否存在异常包括：

根据所述车辆运行状态信息，判断当前物流车辆是否存在车况异常，其中，所述车况异常包括车速异常、刹车异常、停车异常；

根据所述车辆定位信息，判断当前物流车辆的行驶轨迹是否存在线路异常，其中，所述线路异常包括行驶方向异常、线路偏移异常。

3.根据权利要求1所述的物流在线监控方法，其特征在于，所述监控信息还包括：驾驶员监控图像信息，所述物流在线监控方法还包括：

根据所述驾驶员监控图像信息，判断当前驾驶员是否存在疲劳驾驶；

若当前驾驶员存在疲劳驾驶，则生成提醒语音并推送至所述车载客户端进行播放。

4.根据权利要求1所述的物流在线监控方法，其特征在于，在所述接收所述车载客户端签收所述物流运单后上报的物流车辆的监控信息的步骤之后，还包括：

根据所述车辆定位信息，生成所述物流车辆的行驶轨迹并与所述物流运单关联存储至预置数据库，其中，所述物流运单包括运单号、承运车牌号、承运开始时间与结束时间、承运始发地与目的地。

5.根据权利要求4所述的物流在线监控方法，其特征在于，在所述根据所述车辆定位信息，生成所述物流车辆的行驶轨迹并与所述物流运单关联存储至预置数据库的步骤之后，还包括：

获取用户输入的查询关键字；

根据所述查询关键字，检索对应的物流运单；

根据所述物流运单，确定对应关联的物流车辆的行驶轨迹并导入预置地图进行展示，以供后台人员基于物流车辆的行驶轨迹进行费用核算。

6.一种物流在线监控装置，其特征在于，所述物流在线监控装置包括：

生成模块，用于录入物流信息，生成物流运单并派发至车载客户端；物流公司通过服务器将所述物流运单发送给司机客户端；

第一接收模块，用于接收所述车载客户端签收所述物流运单后上报的物流车辆的监控信息，所述监控信息包括：车辆运行状态信息、车辆定位信息；

判断模块，用于根据所述监控信息，判断当前是否存在异常，所述异常包括车况异常、线路异常；

报警模块，用于若存在异常，则生成对应的异常报警信息并推送至司机客户端；

第二接收模块，用于接收所述司机客户端针对所述异常报警信息上传的异常说明，以供后台人员审核；

所述第二接收模块，还用于当存在物流罚款时，将所述司机客户端拍摄的带有地理位置水印的路况图片上传至上游公司服务器并发起罚款申诉。

7.一种物流在线监控系统，其特征在于，所述物流在线监控系统包括多个车载客户端、多个司机客户端以及还包括权利要求6所述的物流在线监控装置，所述车载客户端、所述司机客户端分别与所述物流在线监控装置无线连接；

所述车载客户端用于：接收所述物流在线监控装置派发的物流运单；当司机签收所述物流运单后采集物流车辆的相关信息并生成监控信息上报所述物流在线监控装置；

所述司机客户端用于：接收所述物流在线监控装置推送的异常报警信息，并针对所述异常报警信息向所述物流在线监控装置上传对应的异常说明。

8.一种物流在线监控设备，其特征在于，所述物流在线监控设备包括：存储器和至少一个处理器，所述存储器中存储有指令，所述存储器和所述至少一个处理器通过线路互连；

所述至少一个处理器调用所述存储器中的所述指令，以使得所述物流在线监控设备执行如权利要求1-5中任一项所述的物流在线监控方法。

9.一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质上存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1-5中任一项所述的物流在线监控方法。

Images