CN111080086A - 一种基于云计算的车辆救援调度方法及装置 - Google Patents

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Abstract

本发明提供的一种基于云计算的车辆救援调度方法及装置，通过获取救援订单的基本信息；根据所述救援订单的基本信息获取相应的所有救援车辆；根据所述救援订单的基本信息和所有救援车辆通过预设的规则确定出目标救援车辆，并进行救援调度，从而提高了车辆救援调度的效率和用户体验。

Description

一种基于云计算的车辆救援调度方法及装置
技术领域
本发明涉及道路车辆救援技术领域，特别涉及一种基于云计算的车辆救援调度方法及装置。
背景技术
随着我国社会经济的发展，私家车、公务车、运营车、货车的保有量越来越大，与之共同发展的车辆救援服务行业也是日新月异，各大车辆维修公司、汽车4S店以及专业的车辆救援公司等都针对车辆推出了救援服务。
然而目前的车辆救援仍存在以下缺点：
1、调度过程中需要调度员和救援技师进行沟通，花费较多时间，效率低；
2、订单之间的时效性导致用户体验差；
3、无法更好的展示各个车辆的位置和当前状态。
发明内容
(一)要解决的技术问题
为了解决现有技术的上述问题，本发明提供一种基于云计算的车辆救援调度方法及装置，能够提高车辆救援调度的效率和用户体验。
(二)技术方案
为了达到上述目的，本发明采用的一种技术方案包括：
一种基于云计算的车辆救援调度方法，包括步骤：
S1、获取救援订单的基本信息；
S2、根据所述救援订单的基本信息获取相应的所有救援车辆；
S3、根据所述救援订单的基本信息和所有救援车辆通过预设的规则确定出目标救援车辆，并进行救援调度。
为了达到上述目的，本发明采用的另一种技术方案包括：
一种基于云计算的车辆救援调度装置，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述程序时实现以下步骤：
S1、获取救援订单的基本信息；
S2、根据所述救援订单的基本信息获取相应的所有救援车辆；
S3、根据所述救援订单的基本信息和所有救援车辆通过预设的规则确定出目标救援车辆，并进行救援调度。
(三)有益效果
本发明的有益效果在于：通过获取救援订单的基本信息；根据所述救援订单的基本信息获取相应的所有救援车辆；根据所述救援订单的基本信息和所有救援车辆通过预设的规则确定出目标救援车辆，并进行救援调度，从而提高了车辆救援调度的效率和用户体验。
附图说明
图1为本发明实施例的基于云计算的车辆救援调度方法的流程图；
图2为本发明实施例的基于云计算的车辆救援调度装置的结构示意图。
【附图标记说明】
1：基于云计算的车辆救援调度装置；2：存储器；3：处理器。
具体实施方式
为了更好的解释本发明，以便于理解，下面结合附图，通过具体实施方式，对本发明作详细描述。
实施例一
请参照图1，一种基于云计算的车辆救援调度方法，包括步骤：
S1、获取救援订单的基本信息；
所述救援订单的基本信息包括待救援车辆的位置信息、业务类型和故障类型。
S2、根据所述救援订单的基本信息获取相应的所有救援车辆；
步骤S2具体为：
根据所述待救援车辆的业务类型和故障类型获取相应的所有救援车辆，并获取所有救援车辆的位置信息。
S3、根据所述救援订单的基本信息和所有救援车辆通过预设的规则确定出目标救援车辆，并进行救援调度。
步骤S3具体为：
S31、根据所述待救援车辆的位置信息、所有救援车辆的位置信息和预设的范围，从所有救援车辆中计算出所有待选救援车辆；
S32、计算出每个待选救援车辆达到所述待救援车辆的实际距离和时间，并将根据实际距离和时间对所有待选救援车辆进行升序排列，得到预设数量的优选救援车辆；
步骤S32还包括：
以双竖向结构展示所有优选救援车辆。
S33、从所述优选救援车辆中确定出目标救援车辆，进行救援调度。
实施例二
本实施例和实施例一的区别在于，本实施例将结合具体的应用场景进一步说明本发明上述基于云计算的车辆救援调度方法是如何实现的：
S1、获取救援订单的基本信息；
所述救援订单的基本信息包括待救援车辆的位置信息、业务类型和故障类型，所述位置信息为经纬度信息。
具体地，可在用户端输入救援订单时，客服通过界面地图展示的救援地址、目的地地址，获取到对应的经纬度存入到数据库(或者第三方订单接口提供的经纬度信息)。
S2、根据所述救援订单的基本信息获取相应的所有救援车辆；
步骤S2具体为：
根据所述待救援车辆的业务类型和故障类型获取相应的所有救援车辆，并获取所有救援车辆的位置信息。
具体地，可通过每个救援车辆的技师每30秒上传一次救援车辆当前位置的经纬度信息至数据库，从而便于根据所述待救援车辆的业务类型和故障类型从数据库中筛选出符合的所有救援车辆；
S3、根据所述救援订单的基本信息和所有救援车辆通过预设的规则确定出目标救援车辆，并进行救援调度。
步骤S3具体为：
S31、根据所述待救援车辆的位置信息、所有救援车辆的位置信息和预设的范围，从所有救援车辆中计算出所有待选救援车辆；
S32、计算出每个待选救援车辆达到所述待救援车辆的实际距离和时间，并将根据实际距离和时间对所有待选救援车辆进行升序排列，得到预设数量的优选救援车辆；
具体地，所述预设数量为20；
步骤S32还包括：
以双竖向结构展示所有优选救援车辆。
具体地，左边上部分展示订单信息，包含客户信息、车主信息、地址信息、备注信息等
左边下部分展示订单派遣司机的任务信息，包含救援地址信息，技师名字电话等信息、任务当前的状态信息(未接单、接单、出发等)
右边上部分地图地址展示，标注救援地地址，以及周边技师或者服务商当前位置，以及在左上角展示所有的技师或服务商列表
右边下部分展示优选车辆技师相关信息，
技师信息包含车牌、技师姓名、状态、预计里程、预计时间、压单等信息；
S33、从所述优选救援车辆中确定出目标救援车辆，进行救援调度。
实施例三
请参照图2，一种基于云计算的车辆救援调度装置1，包括存储器2、处理器3及存储在存储器2上并可在处理器3上运行的计算机程序，所述处理器3执行所述程序时实现实施例一中的各个步骤。
以上所述仅为本发明的实施例，并非因此限制本发明的专利范围，凡是利用本发明说明书及附图内容所作的等同变换，或直接或间接运用在相关的技术领域，均同理包括在本发明的专利保护范围内。

Claims (10)

1.一种基于云计算的车辆救援调度方法，其特征在于，包括步骤：
S1、获取救援订单的基本信息；
S2、根据所述救援订单的基本信息获取相应的所有救援车辆；
S3、根据所述救援订单的基本信息和所有救援车辆通过预设的规则确定出目标救援车辆，并进行救援调度。
2.根据权利要求1所述的基于云计算的车辆救援调度方法，其特征在于，所述救援订单的基本信息包括待救援车辆的位置信息、业务类型和故障类型。
3.根据权利要求2所述的基于云计算的车辆救援调度方法，其特征在于，步骤S2具体为：
根据所述待救援车辆的业务类型和故障类型获取相应的所有救援车辆，并获取所有救援车辆的位置信息。
4.根据权利要求3所述的基于云计算的车辆救援调度方法，其特征在于，步骤S3具体为：
S31、根据所述待救援车辆的位置信息、所有救援车辆的位置信息和预设的范围，从所有救援车辆中计算出所有待选救援车辆；
S32、计算出每个待选救援车辆达到所述待救援车辆的实际距离和时间，并将根据实际距离和时间对所有待选救援车辆进行升序排列，得到预设数量的优选救援车辆；
S33、从所述优选救援车辆中确定出目标救援车辆，进行救援调度。
5.根据权利要求4所述的基于云计算的车辆救援调度方法，其特征在于，步骤S32还包括：
以双竖向结构展示所有优选救援车辆。
6.一种基于云计算的车辆救援调度装置，其特征在于，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述程序时实现以下步骤：
S1、获取救援订单的基本信息；
S2、根据所述救援订单的基本信息获取相应的所有救援车辆；
S3、根据所述救援订单的基本信息和所有救援车辆通过预设的规则确定出目标救援车辆，并进行救援调度。
7.根据权利要求6所述的基于云计算的车辆救援调度装置，其特征在于，所述救援订单的基本信息包括待救援车辆的位置信息、业务类型和故障类型。
8.根据权利要求7所述的基于云计算的车辆救援调度装置，其特征在于，步骤S2具体为：
根据所述待救援车辆的业务类型和故障类型获取相应的所有救援车辆，并获取所有救援车辆的位置信息。
9.根据权利要求8所述的基于云计算的车辆救援调度装置，其特征在于，步骤S3具体为：
S31、根据所述待救援车辆的位置信息、所有救援车辆的位置信息和预设的范围，从所有救援车辆中计算出所有待选救援车辆；
S32、计算出每个待选救援车辆达到所述待救援车辆的实际距离和时间，并将根据实际距离和时间对所有待选救援车辆进行升序排列，得到预设数量的优选救援车辆；
S33、从所述优选救援车辆中确定出目标救援车辆，进行救援调度。
10.根据权利要求9所述的基于云计算的车辆救援调度装置，其特征在于，步骤S32还包括：
以双竖向结构展示所有优选救援车辆。
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