CN110891126A - 图像处理系统及其控制方法、控制程序、以及图像处理装置和图像显示装置 - Google Patents
图像处理系统及其控制方法、控制程序、以及图像处理装置和图像显示装置 Download PDFInfo
- Publication number
- CN110891126A CN110891126A CN201910827002.0A CN201910827002A CN110891126A CN 110891126 A CN110891126 A CN 110891126A CN 201910827002 A CN201910827002 A CN 201910827002A CN 110891126 A CN110891126 A CN 110891126A
- Authority
- CN
- China
- Prior art keywords
- image
- sound
- forming apparatus
- image forming
- partial
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Granted
Links
Images
Classifications
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04N—PICTORIAL COMMUNICATION, e.g. TELEVISION
- H04N1/00—Scanning, transmission or reproduction of documents or the like, e.g. facsimile transmission; Details thereof
- H04N1/00567—Handling of original or reproduction media, e.g. cutting, separating, stacking
- H04N1/0057—Conveying sheets before or after scanning
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04N—PICTORIAL COMMUNICATION, e.g. TELEVISION
- H04N1/00—Scanning, transmission or reproduction of documents or the like, e.g. facsimile transmission; Details thereof
- H04N1/00002—Diagnosis, testing or measuring; Detecting, analysing or monitoring not otherwise provided for
- H04N1/00026—Methods therefor
- H04N1/00058—Methods therefor using a separate apparatus
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04N—PICTORIAL COMMUNICATION, e.g. TELEVISION
- H04N1/00—Scanning, transmission or reproduction of documents or the like, e.g. facsimile transmission; Details thereof
- H04N1/00002—Diagnosis, testing or measuring; Detecting, analysing or monitoring not otherwise provided for
- H04N1/00026—Methods therefor
- H04N1/00037—Detecting, i.e. determining the occurrence of a predetermined state
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04N—PICTORIAL COMMUNICATION, e.g. TELEVISION
- H04N1/00—Scanning, transmission or reproduction of documents or the like, e.g. facsimile transmission; Details thereof
- H04N1/00127—Connection or combination of a still picture apparatus with another apparatus, e.g. for storage, processing or transmission of still picture signals or of information associated with a still picture
- H04N1/00204—Connection or combination of a still picture apparatus with another apparatus, e.g. for storage, processing or transmission of still picture signals or of information associated with a still picture with a digital computer or a digital computer system, e.g. an internet server
- H04N1/00244—Connection or combination of a still picture apparatus with another apparatus, e.g. for storage, processing or transmission of still picture signals or of information associated with a still picture with a digital computer or a digital computer system, e.g. an internet server with a server, e.g. an internet server
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04N—PICTORIAL COMMUNICATION, e.g. TELEVISION
- H04N1/00—Scanning, transmission or reproduction of documents or the like, e.g. facsimile transmission; Details thereof
- H04N1/00127—Connection or combination of a still picture apparatus with another apparatus, e.g. for storage, processing or transmission of still picture signals or of information associated with a still picture
- H04N1/00281—Connection or combination of a still picture apparatus with another apparatus, e.g. for storage, processing or transmission of still picture signals or of information associated with a still picture with a telecommunication apparatus, e.g. a switched network of teleprinters for the distribution of text-based information, a selective call terminal
- H04N1/00307—Connection or combination of a still picture apparatus with another apparatus, e.g. for storage, processing or transmission of still picture signals or of information associated with a still picture with a telecommunication apparatus, e.g. a switched network of teleprinters for the distribution of text-based information, a selective call terminal with a mobile telephone apparatus
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04N—PICTORIAL COMMUNICATION, e.g. TELEVISION
- H04N1/00—Scanning, transmission or reproduction of documents or the like, e.g. facsimile transmission; Details thereof
- H04N1/0035—User-machine interface; Control console
- H04N1/00405—Output means
- H04N1/00408—Display of information to the user, e.g. menus
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04N—PICTORIAL COMMUNICATION, e.g. TELEVISION
- H04N1/00—Scanning, transmission or reproduction of documents or the like, e.g. facsimile transmission; Details thereof
- H04N1/00567—Handling of original or reproduction media, e.g. cutting, separating, stacking
- H04N1/0057—Conveying sheets before or after scanning
- H04N1/00599—Using specific components
- H04N1/00602—Feed rollers
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04N—PICTORIAL COMMUNICATION, e.g. TELEVISION
- H04N1/00—Scanning, transmission or reproduction of documents or the like, e.g. facsimile transmission; Details thereof
- H04N1/04—Scanning arrangements, i.e. arrangements for the displacement of active reading or reproducing elements relative to the original or reproducing medium, or vice versa
Landscapes
- Engineering & Computer Science (AREA)
- Multimedia (AREA)
- Signal Processing (AREA)
- Health & Medical Sciences (AREA)
- Human Computer Interaction (AREA)
- Biomedical Technology (AREA)
- General Health & Medical Sciences (AREA)
- General Engineering & Computer Science (AREA)
- Computing Systems (AREA)
- Facsimiles In General (AREA)
- Control Or Security For Electrophotography (AREA)
- Accessory Devices And Overall Control Thereof (AREA)
- Measurement Of Mechanical Vibrations Or Ultrasonic Waves (AREA)
Abstract
本发明提供的技术能够直观地得到获取从图像形成装置输出的声音的位置。图像处理系统根据从便携终端获得的信息来确定图像处理装置的内部产生的声音向外部输出时所通过的图像处理装置上的位置。图像处理系统将所确定的位置设定为通过便携终端的麦克风收集声音的收音对象位置,从作为表示图像处理装置的外形的图像而预先生成的主体图像,切出表示构成图像处理装置的部分的轮廓并包含收音对象位置的部分图像,并将部分图像显示在便携终端的显示器上。
Description
技术领域
本发明涉及一种图像处理系统,更为特定来讲涉及从图像形成装置输出的声音的收集。
背景技术
以往,在发生从图像形成装置的内部输出通常印刷时不会输出的异响,无法执行印刷等的不良情况时,有时很难确定发生该不良情况的原因为何。相对于此,例如日本专利特开2017-111293号公报(专利文献1)中,公开了“在获得所产生的声音并对声音的原因进行解析时,根据获取声音的装置的每个机种的特性,在适当的位置获取声音”这一技术(参照说明书摘要)。
【现有技术文献】
【专利文献】
专利文献1:日本专利特开2017-111293号公报
发明内容
在专利文献1的技术中,根据便携终端的显示器上显示的图像,使便携终端移动至预定的基准位置。然后,需要根据显示器上显示的图像等,使便携终端朝向获取从图像形成装置输出的声音的位置移动。更为具体而言,为了获取从图像形成装置输出的声音,需要在使便携终端移动至图像形成装置附近的基准位置之后,根据便携终端的显示器上显示的箭头的指示图像移动至与图像形成装置分离的适当位置。因此,存在下述情况,即,获取从图像形成装置输出的声音需要时间,用户很难直观地知道适当位置为何位置。因此,需要一种容易直观地得知获取从图像形成装置输出的声音的适当位置为何位置。本发明是鉴于上述情况而完成的,公开了一种能够容易直观地得知收集从图像形成装置输出的声音的位置。
本发明的某一实施方式涉及的图像处理系统具备便携终端和与便携终端进行通信的服务器装置,便携终端具备:摄像头;显示器,其根据通过摄像头获得的信号而显示形成图像的图像形成装置的装置图像;麦克风,其收集从图像形成装置输出的声音;以及第一控制装置,其控制摄像头、麦克风以及显示器。服务器装置具备控制该服务器装置的第二控制装置。第二控制装置通过获取在便携终端上输入的信息,从而确定图像形成装置的内部产生的声音向外部输出时所通过的图像形成装置上的位置,将所确定的位置设定为通过麦克风收集声音的收音对象位置,从作为表示图像形成装置的外形的图像而预先生成的主体图像,切出表示构成图像形成装置的部分的轮廓并包含收音对象位置的部分图像。显示器显示部分图像。
根据某一实施方式,部分图像的切出是指:在使显示器上显示的部分图像与装置图像叠加,且部分图像与装置图像至少形状一致时,切出从麦克风的位置朝向图像形成装置的方向的延长线上的位置成为收音对象位置的图像。
根据某一实施方式,部分图像的切出是指:切出包含两个以上的构成图像形成装置的部分的图像。
根据某一实施方式,部分图像包含线框图像。
根据某一实施方式,收音对象位置的设定是根据图像形成装置的印刷张数及图像形成装置的维护的历史数据进行设定。
根据某一实施方式,第二控制装置至少根据通过麦克风收集的声音的频率及振幅来判断图像形成装置的声音的产生原因。
根据某一实施方式,部分图像包括图像的尺寸相比过去生成的部分图像被放大的放大部分图像。当无法根据声音的产生原因的判断而确定产生原因时,部分图像的切出是指切出放大部分图像。
根据某一实施方式,主体图像包括表示图像形成装置的内部结构的内部主体图像。当无法根据声音的产生原因的判断而确定产生原因时,部分图像的切出是指从内部主体图像切出内部部分图像。
根据某一实施方式,服务器装置还包括存储装置,存储装置存储每种图像形成装置的主体图像。部分图像的切出是指:从与识别图像形成装置的种类的识别信息对应的主体图像切出部分图像。
根据某一实施方式,第一控制装置在使显示器上显示的部分图像与装置图像叠加,且部分图像与装置图像至少形状一致时,开始通过麦克风收集声音。
根据某一实施方式,当部分图像被显示在显示器上时,第一控制装置使摄像头启动。
根据某一实施方式,第一控制装置将主体图像显示在显示器的显示区域中比显示装置图像的区域小的区域内。
根据某一实施方式,第一控制装置在部分图像被显示在显示器上时,根据通过用户操作使装置图像的尺寸发生变化而变更麦克风的灵敏度。
根据某一实施方式,第一控制装置在部分图像被显示在显示器上时,禁止通过用户操作放大及缩小装置图像。
根据某一实施方式,第一控制装置在部分图像被显示在显示器上时,禁止根据便携终端的方向的变化而变更装置图像的显示形态。
根据另一实施方式,图像处理系统具备便携终端和与便携终端进行通信并形成图像的图像形成装置。便携终端具备摄像头、显示器以及麦克风。图像形成装置包括控制该图像形成装置的控制装置。控制装置通过获取在便携终端中输入的信息,从而确定图像形成装置的内部产生的声音向外部输出时所通过的图像形成装置上的位置,将所确定的位置设定为通过麦克风收集声音的收音对象位置,从作为表示图像形成装置的外形的图像而预先生成的主体图像,切出表示构成图像形成装置的部分的轮廓并包含收音对象位置的部分图像。显示器显示部分图像。
根据另一实施方式,图像处理装置具备控制图像处理装置的控制装置、和与具有麦克风的图像显示装置进行通信的通信部。控制装置通过获取在图像显示装置中输入的信息,从而确定图像处理装置的内部产生的声音向外部输出时所通过的图像处理装置上的位置,将所确定的位置设定为通过麦克风收集声音的收音对象位置,从作为表示图像处理装置的外形的图像而预先生成的主体图像,切出表示构成图像处理装置的部分的轮廓并包含收音对象位置的部分图像。通信部将部分图像发送至图像显示装置。
根据某一实施方式,图像处理装置包括形成图像的图像形成装置。
根据另一实施方式,图像显示装置具备:控制图像显示装置的控制装置、与处理图像的图像处理装置进行通信的通信部、摄像头、显示器以及麦克风。
通信部从作为表示图像处理装置的外形的图像而预先生成的主体图像,接收表示构成图像处理装置的部分的轮廓并包含通过麦克风收集声音的收音对象位置的部分图像。控制装置根据显示器上显示的部分图像与图像处理装置的装置图像的叠加结果,判断部分图像的特征与装置图像的特征是否一致,当特征一致时,通过麦克风收集从图像处理装置产生的声音。
根据另一实施方式,图像处理系统包括便携终端和与便携终端进行通信的服务器装置。图像处理系统的控制方法包括:具有摄像头、麦克风以及显示器的便携终端根据通过摄像头获得的信号,将形成图像的图像形成装置的装置图像显示在显示器上的步骤;便携终端通过麦克风收集从图像形成装置输出的声音的步骤;服务器装置通过获取在便携终端中输入的信息,从而确定图像形成装置的内部产生的声音向外部输出时所通过的图像形成装置上的位置的步骤;服务器装置将所确定的位置设定为通过麦克风收集声音的收音对象位置的步骤;服务器装置从作为表示图像形成装置的外形的图像而预先生成的主体图像,切出表示构成图像形成装置的部分的轮廓并包含收音对象位置的部分图像的步骤。在显示器上显示的步骤包含部分图像的显示。
根据另一实施方式,图像处理系统包括便携终端和与便携终端进行通信的服务器装置。图像处理系统的控制程序使具有摄像头、麦克风以及显示器的便携终端的第一控制装置执行:根据通过摄像头获得的信号而将形成图像的图像形成装置的装置图像显示在显示器上的步骤、和通过麦克风收集从图像形成装置输出的声音的步骤。控制程序使服务器装置的第二控制装置执行:通过获取在便携终端中输入的信息,从而确定图像形成装置的内部产生的声音向外部输出时所通过的图像形成装置上的位置的步骤;将所确定的位置设定为通过麦克风收集声音的收音对象位置的步骤;以及从作为表示图像形成装置的外形的图像而预先生成的主体图像,切出表示构成图像形成装置的部分的轮廓并包含收音对象位置的部分图像的步骤。在显示器上显示的步骤包含部分图像的显示。
本发明的有益效果如下:
根据本发明,在某一实施方式中,能够容易地直观得到获取从图像形成装置输出的声音的位置。
本发明公开的技术思想的上述及其他目的、特征、实施方式以及离连,根据结合附图理解的本发明的下述详细说明更为清楚。
附图说明
图1是表示本实施方式涉及的图像处理系统1的概略的图。
图2是表示本实施方式涉及的图像形成装置100的整体结构的一例的图。
图3是表示本实施方式涉及的图像形成装置100的主要硬件构成的框图。
图4是表示本实施方式涉及的便携终端200的主要硬件构成的框图。
图5是表示本实施方式涉及的服务器装置300的主要硬件构成的框图。
图6是表示本实施方式涉及的便携终端200的摄像头208与麦克风209的位置的图。
图7是本实施方式涉及的部分图像PI的切割的概念图。
图8是表示本实施方式涉及的输入异响的产生位置等信息的画面例的图。
图9是针对本实施方式涉及的图像形成装置100的声音通过的主体位置的确定和收音对象位置FP的设定,表示图像形成装置100的侧面100b并进行说明的图。
图10是针对本实施方式涉及的图像形成装置100的声音通过的主体位置的确定和收音对象位置FP的设定,表示图像形成装置100的上面100c并进行说明的图。
图11是说明本实施方式涉及的部分图像PI与装置图像IM的叠加的图。
图12是表示本实施方式涉及的图像形成装置100、便携终端200以及服务器装置300的控制结构的流程图。
图13是表示本实施方式涉及的图像形成装置100、便携终端200以及服务器装置300的控制结构的流程图。
图14是表示本实施方式涉及的图像形成装置100、便携终端200以及服务器装置300的控制结构的流程图。
图15是表示第二实施方式涉及的图像形成装置100、便携终端200以及服务器装置300的控制结构的流程图。
图16是表示本实施方式涉及的根据装置图像IM的尺寸的变更来变更麦克风209的灵敏度的图。
图17是表示本实施方式涉及的便携终端200的显示器206的显示区域210内显示从主体图像MA切出的部分图像PIa的图。
图18是表示将本实施方式涉及的图像形成装置100的前门121和侧门122打开的状态的图。
具体实施方式
以下,参照附图,说明本发明的实施方式。在以下的说明中,对相同部件标注相同符号。它们的名称及功能也相同。因此,对它们不重复进行详细说明。
<第一实施方式>
[图像处理系统1的构成]
图1是表示本实施方式涉及的图像处理系统1的概略的图。参考图1,图像处理系统1包括图像形成装置100、便携终端200以及服务器装置300。图像形成装置100、便携终端200以及服务器装置300分别相互进行通信。图像形成装置100与便携终端200之间的通信通过例如距离无线通信实现。作为一例,近距离无线通信包括:NFC(Near fieldcommunication)(注册商标)、Bluetooth(注册商标)通信、或者WiFi(Wireless Fidelity)(注册商标)通信等。图像形成装置100与服务器装置300之间的通信包括例如经由因特网、公用线路或公共无线LAN(Local Area Network)等的公共网络的通信等。另外,便携终端200与服务器装置300之间的通信包括例如经由因特网、公用线路或公共无线LAN等的公共网络的通信等。
[图像形成装置100的构成]
图2是表示本实施方式涉及的图像形成装置100的整体结构的一例的图。以下,将图像形成装置100作为彩色打印机进行说明,但是不限于彩色打印机。例如,图像形成装置100可以是单色打印机,也可以是包括单色打印机或彩色打印机和传真机的复合机即MFP(Multi Functional Peripheral)。
参考图2,图像形成装置100具备作为图像读取部的扫描仪单元20、图像形成单元25、以及供纸单元37。供纸单元37包括例如第一供纸单元37A、第二供纸单元37B、第三供纸单元37C、以及第四供纸单元37D。以下,将供纸单元37作为四个单元进行说明,但是,单元的数量不限于四个,只要是一个以上即可。供纸单元37是放置纸张S的托盘。供纸单元37构成为相对于图像形成装置100能够进行拆装。用户能够通过将供纸单元37从图像形成装置100拆除来向供纸单元37放置纸张S。收纳的纸张S的尺寸及种类在第一供纸单元37A至第四供纸单元37D之间可以不同,也可以相同。供纸单元37的开关由开关传感器(未图示)检测。在以下的说明中,用户包括图像形成装置100的利用者及图像形成装置100的制造公司的服务人员。
供纸辊42A、42B、42C、42D分别经由离合器(未图示)与电动机(未图示)连接。以下,在统称供纸辊42A至42D时,也称为供纸辊42。通过使电动机进行驱动,供纸辊42旋转,从供纸单元37向纸张输送路径41一张一张地输出纸张。
供纸辊42例如由橡胶构成。更为具体而言,供纸辊42的外周部由乙烯丙烯橡胶或氨基甲酸乙酯橡胶构成。
而且,随着供纸辊42的输送张数增加,有时会发生供纸辊42的橡胶被磨削而在输送纸张S时产生通常印刷时不会产生的异响、或者因为摩擦系数的降低而无法向纸张输送路径41输送纸张S的情况。由此,供纸辊42是消耗部件。供纸辊42的更换时间的标准时间点是例如印刷张数达到30万时。
扫描仪单元20由盖21、纸张台22、托盘23、ADF(Auto Document Feeder、自动输稿器)24构成。盖21的一端固定在纸张台22上,盖21构成为能够以该一端作为支点进行开关。
图像形成装置100的用户可以通过打开盖21而将原稿放置在纸张台22上。图像形成装置100在原稿被放置于纸张台22上的状态下收到扫描指示时,开始对放置于纸张台22上的原稿进行扫描。另外,图像形成装置100在原稿被放置于托盘23上的状态下收到扫描指示时,通过ADF24一张张地自动输送原稿。
图像形成单元25具备图像处理部45、图像形成部90、调色剂瓶15、IDC(I mageDensity Control、图像浓度控制)传感器19、转印带30、一次转印辊31、转印驱动机32、二次转印辊33、从动辊38、驱动辊39、同步辊40、清洁单元43、定影部60以及控制装置110。
图像处理部45对通过扫描仪单元20读取的图像数据实施预定的图像处理。图像处理部45具备对图像数据进行数字图像处理的回路等。图像处理部45对图像数据进行例如灰度校正、颜色校正、阴影校正等的各种校正处理及压缩处理。图像形成部90根据实施了这些处理的图像数据形成图像。
图像形成部90包括图像形成部90Y、90M、90C、90K。另外,调色剂瓶15包括调色剂瓶15Y、15M、15C、15K。图像形成部90Y、90M、90C、90K沿着转印带30并顺着转印带30的旋转方向配置。图像形成部90Y从调色剂瓶15Y接受调色剂的供给,形成黄色(Y)的调色剂图像。图像形成部90M从调色剂瓶15M接受调色剂的供给,形成品红色(M)的调色剂图像。图像形成部90C从调色剂瓶15C接受调色剂的供给,形成青色(C)的调色剂图像。图像形成部90K从调色剂瓶15K接受调色剂的供给,形成黑色(BK)的调色剂图像。
图像形成部90Y、90M、90C、90K分别具备能够旋转地构成的感光体10、带电装置11、曝光装置13、显影器14、清洁刮片17以及调色剂传感器18。在图像形成部90Y、90M、90C、90K分别如上所述进行动作后,通过转印驱动机32的转印,将黄色(Y)的调色剂图像、品红色(M)的调色剂图像、青色(C)的调色剂图像以及黑色(BK)的调色剂图像依次重叠地从感光体10转印至转印带30上。由此,在转印带30上形成彩色的调色剂图像(未图示)。
IDC传感器19检测形成于转印带30上的调色剂图像的浓度(调色剂量)。例如,IDC传感器19是由反射型光电传感器构成的光强度传感器,检测来自转印带30的表面的反射光强度。
转印带30架设在从动辊38与驱动辊39之间。驱动辊39与电动机(未图示)连接。该电动机通过后述的控制装置110进行控制。通过对电动机进行控制,从而使驱动辊39旋转。转印带30及从动辊38与驱动辊39相连动地进行旋转。由此,转印带30上的调色剂图像被输送至二次转印辊33。
同步辊40将通过供纸辊42从供纸单元37输送至纸张输送路径41的纸张S输送至二次转印辊33。
控制装置110接收印刷开始的指示,并根据纸张被输出的时机对施加至二次转印辊33的转印电压进行控制,从而实施印刷。控制装置110通过由使用图像形成装置100的用户对操作面板(后述的图3所示的操作面板106)进行操作而接收印刷开始的指示。
二次转印辊33对输送中的纸张施加极性与调色剂图像的带电极性相反的转印电压。由此,调色剂图像从转印带30被吸引至二次转印辊33上,转印带30上的调色剂图像被转印。向二次转印辊33输送纸张的时机,通过同步辊40根据转印带30上的调色剂图像的位置进行控制。由此,转印带30上的调色剂图像被转印至纸张的适当位置上。
定影部60对经过该定影部60的纸张进行加压及加热。由此,调色剂图像被定影在纸张上。然后,纸张被排出至托盘49中。
清洁单元43在调色剂图像从转印带30转印至纸张S之后,回收残留在转印带30的表面上的调色剂。被回收的调色剂通过输送螺杆(未图示)进行输送,并储存在废调色剂容器(未图示)中。
图像形成装置100的构成要素中包括上述供纸辊42这样的消耗部件,例如,如果错过了消耗部件的更换时间,则有时会产生通常印刷时不会产生的异响,且该异响从图像形成装置100的内部输出至外部。更换时间根据例如通过图像形成装置100印刷的纸张的印刷张数决定,该张数根据消耗部件而异。作为消耗部件和表示更换时间的印刷张数的一例,有感光体10(例如40万张)、显影器14(例如120万张)、定影部60(例如160万张)等。
[图像形成装置100的硬件构成]
图3是表示本实施方式涉及的图像形成装置100的主要硬件构成的框图。参考图3,对图像形成装置100的硬件构成的一例进行说明。图像形成装置100包括扫描仪单元20、图像形成单元25、供纸单元37、RAM(Random Access Memor y)102、ROM(Read Only Memory)103、存储装置104、计数器105、操作面板106、通信部107以及控制装置110。
RAM102通过DRAM(Dynamic Random Access Memory、动态随机存储器)等实现。RAM102暂时存储控制装置110运行程序所需的数据和图像数据。RAM102作为所谓的工作存储器而发挥功能。
ROM103通过闪存等实现。ROM103存储由控制装置110执行的程序、以及与图像形成装置100的动作相关的各种设定信息。
存储装置104例如为硬盘、SSD(Solid State Drive)或其他的存储装置。存储装置104既可以是内置式,也可以是外接式。存储装置104存储控制图像形成装置100中的印刷处理的执行的控制程序114。另外,存储装置104存储包含计数器105计数的印刷张数的印刷张数数据124。印刷张数是图像形成装置100印刷的纸张S的印刷累计张数。
计数器105对印刷的纸张S的张数进行计数。计数器105对例如排出到托盘49中的纸张S的张数进行计数。
操作面板106由显示器和触摸面板构成。显示器及触摸面板互相重叠,以触摸操作的形式接收对图像形成装置100的操作。作为一例,操作面板106接收包括纸张S的尺寸选择在内的印刷设定及印刷开始的操作等。操作面板106根据计数器105计数的印刷张数,将表示临近消耗部件的更换时间的信息通知给用户。向用户发出的通知,除了操作面板106上显示的文字等的信息以外,还可以是从图像形成装置100中设置的扬声器(未图示)输出的音频信息。
通信部107包括用于向外部装置发送数据的发送部117、及从外部装置接收数据的接收部127。通信部107在便携终端200与服务器装置300之间进行各种数据的收发。
控制装置110对图像形成装置100中包含的扫描仪单元20、图像形成单元25以及供纸单元37进行控制。控制装置110例如由至少一个集成电路构成。集成电路例如由至少一个CPU(Central Processing Unit)、至少一个ASIC(App lication Specific IntegratedCircuit)、至少一个FPGA(Field Programma ble Gate Array)、或它们的组合等构成。
当通过用户对操作面板106进行了操作而接收到印刷开始的指示时,控制装置110使印刷开始。另外,除了用户对图像形成装置100中设置的操作面板106进行的操作以外,控制装置110例如在收到来自用户操作的便携终端200的印刷开始的指示后执行印刷。
[便携终端200的硬件构成]
图4是表示本实施方式涉及的便携终端200的主要硬件构成的框图。便携终端200例如是对图像形成装置100进行维护的用户所有的终端。以下,将便携终端200作为智能手机进行说明,但不限于智能手机。例如,便携终端200也可以是平板终端、笔记本PC(Personal Computer)、数码相机、电子词典、PDA(P ersonal Digital Assistant)等。
参考图4,对便携终端200的硬件构成的一例进行说明。便携终端200包括RAM202、ROM203、存储装置204、操作部205、显示器206、通信部207、摄像头208、麦克风209以及控制装置210。
RAM202通过DRAM等实现。RAM202暂时存储控制装置210运行程序所需的各种数据。RAM202作为所谓的工作存储器而发挥功能。
ROM203通过闪存等实现。ROM203存储由控制装置210执行的程序、以及与便携终端200的动作相关的各种设定信息。
存储装置204例如是硬盘、SSD(Solid State Drive)或其他的存储装置。存储装置204既可以是内置式,也可以是外接式。存储装置204存储控制便携终端200中的各种处理的执行的控制程序214。
另外,存储装置204存储收音数据224和部分图像数据234,其中,收音数据224是利用麦克风209收集从图像形成装置100的内部向外部输出的声音并加以存储而成的数据。
部分图像数据234是从服务器装置300发送来的数据。更为具体而言,部分图像数据234是包含表示构成图像形成装置100的部分的轮廓的部分图像(例如,后述的图7所示的“部分图像PI”)的数据。构成图像形成装置100的部分例如是扫描仪单元20、图像形成单元25以及供纸单元37中的任一个。部分图像PI是从表示图像形成装置100的外形的主体图像(例如,后述的图7所示的“主体图像MA”)切出的图像。
操作部205接收用户的操作。操作部205是操机械式的按键及触摸面板的至少任意一种输入装置。
显示器206例如是液晶显示器、有机EL(Electro Luminescence)显示器或其他的显示装置。作为一例,显示器206与触摸面板重叠,在用户对触摸面板进行了操作时,作为操作部205接收指示。另外,显示器206根据通过摄像头208获得的信号显示图像形成装置100的图像(以下,称为“装置图像”。)。
通信部207包括用于向外部装置发送数据的发送部217、及从外部装置接收数据的接收部227。通信部207在图像形成装置100与服务器装置300之间进行各种数据的收发。
摄像头208根据用户的操作来拍摄被拍物,并生成表示被拍物的图像数据。另外,拍摄前摄像头208获得的被拍物的图像作为预览图像显示在显示器206上。例如,摄像头208获得的装置图像(例如,后述的图11所示的“装置图像IM”)显示在显示器206上。
麦克风209收集便携终端200的周围的声音。例如,在某一方式中,麦克风209能够收集从图像形成装置100的内部输出的声音。
控制装置210例如由至少一个集成电路构成。集成电路例如由至少一个CP U、至少一个ASIC、至少一个FPGA或它们的组合等构成。控制装置210在便携终端200中预先安装的应用启动后,接收通过用户的操作所进行的、从图像形成装置100输出的异响的产生位置等的输入。控制装置210将包含输入便携终端200的异响的产生位置等信息在内的、与声音相关的输入信息(以下,称为“输入信息”。),从发送部217发送至服务器装置300。
另外,控制装置210将通过接收部227从服务器装置300接收的部分图像PI、和基于通过摄像头208获得的信号的装置图像IM显示在显示器206上。当握持便携终端200的用户移动,使显示器206上显示的装置图像IM与部分图像PI一致时,控制装置210开始通过麦克风209收集声音,并将收集的声音从发送部217发送至服务器装置300。
[服务器装置300的硬件构成]
参考图5,对服务器装置300的构成的一例进行说明。图5是表示本实施方式涉及的服务器装置300的主要硬件构成的框图。服务器装置300对图像形成装置100进行管理。服务器装置300包括RAM302、ROM303、存储装置304、操作部305、显示器306、通信部307以及控制装置310。
RAM302通过DRAM等实现。RAM302暂时存储控制装置310运行程序所需的各种数据。RAM302作为所谓的工作存储器而发挥功能。
ROM303通过闪存等实现。ROM303存储由控制装置310执行的程序、以及与服务器装置300的动作相关的各种设定信息。
存储装置304例如是硬盘、SSD或其他的存储装置。存储装置304既可以是内置式,也可以是外接式。存储装置304存储控制服务器装置300中的各种处理(例如部分图像PI的切割处理)的执行的控制程序314。存储装置304存储控制装置310切出部分图像PI时使用的主体图像数据324。
主体图像数据324是表示图像形成装置100的外形的图像,且是预先生成的图像。图像形成装置100的外形根据其机种而不同,因此,主体图像数据324包含图像形成装置100的各个机种的图像数据。另外,主体图像数据324既可以是二维图像的数据,也可以是三维图像的数据。在主体图像数据324是二维图像的数据时,至少包含图像形成装置100的前面(后述的图9中所示的前面100a)及侧面(后述的图9中所示的侧面100b)的图像数据。
另外,存储装置304存储便携终端数据334及历史数据344。
便携终端数据334包括便携终端200中设置的摄像头208的视角、以及摄像头208和麦克风209的位置。历史数据344与图像形成装置100的型号相对应。另外,历史数据344包括过去产生的声音的产生原因、产生日期和时间、更换的消耗部件的名称(例如供纸辊或感光体等)、以及更换时的印刷张数。
[便携终端200的摄像头208与麦克风209的位置的说明]
以下,参考图6,对便携终端数据中包含的摄像头208与麦克风209的位置进行说明。图6是表示本实施方式涉及的便携终端200的摄像头208与麦克风209的位置的图。此外,图6中使用XY的正交坐标。正交坐标的X轴的方向是便携终端200的宽度方向,Y轴的方向是便携终端200的长度方向。便携终端200的摄像头208设置在便携终端200的主体的四角(相当于矩形的主面的顶点的部分)中的一个顶点附近。另外,麦克风209也设置在四角中的另一个顶点附近。麦克风209位于宽度方向(X轴方向)上与摄像头208分离距离W,长度方向(Y轴方向)上与摄像头208分离距离L的位置处。
摄像头208与麦克风209的位置根据便携终端200的机种而不同。另外,摄像头208的视角也根据便携终端200的机种而不同。存储装置304中存储有便携终端数据334。便携终端数据334包含便携终端200的各个机种的视角θ。另外,便携终端数据334包含摄像头208的位置和麦克风209的位置。此外,在以下的便携终端200的说明中,使用正交坐标时,适用上述X轴和Y轴的说明。
控制装置310例如由至少一个集成电路构成。集成电路例如由至少一个CPU、至少一个ASIC、至少一个FPGA或它们的组合等构成。
再次参考图5,操作部305例如是键盘及鼠标等的输入装置。
显示器306例如是液晶显示器、有机EL显示器或其他显示装置,且是显示控制装置310的处理结果等的装置。
通信部307包括用于向外部装置发送数据的发送部317、及从外部装置接收数据的接收部327。通信部307在图像形成装置100与便携终端200之间进行各种数据的收发。
控制装置310具有作为根据从便携终端200的发送部117发送的输入信息确定图像形成装置100上的位置的确定部311的功能。图像形成装置100的内部产生的声音在向外部输出时从图像形成装置100上的位置通过。
控制装置310具有作为将确定的图像形成装置100上的位置设定为通过便携终端200的麦克风209收集声音的收音对象位置的设定部321的功能。另外,控制装置310具有作为从主体图像MA切出表示构成图像形成装置100的部分的轮廓,并包含收音对象位置的部分图像PI的生成部331的功能。主体图像MA作为表示图像形成装置100的外形的图像,包含在预先生成并存储在存储装置304中的主体图像数据324中。
控制装置310具有作为对便携终端200的麦克风209收集的声音中包含的频率及振幅等进行分析的分析部341的功能。控制装置310分析的分析结果从发送部317发送至便携终端200。以下,在对控制装置310作为生成部331执行的部分图像PI的切出处理进行说明之后,对作为确定部311执行的声音通过位置的确定、和作为设定部321执行的收音对象位置的设定进行说明。
[部分图像PI的切出处理]
图7是本实施方式涉及的部分图像PI的切出的概念图。参考图7,控制装置310读出存储装置304中存储的主体图像数据324中包含的主体图像MA。更为具体而言,控制装置310读出与图像形成装置100的机种对应的主体图像MA。图像形成装置100的机种包含在从便携终端200发送的输入信息中。图7所示的主体图像MA是与图像形成装置100的机种对应的图像。
控制装置310从主体图像MA的一部分区域切出部分图像PI。更为具体而言,控制装置310从主体图像MA切出包含收音对象位置FP的切出区域CA中所包含的图像作为部分图像PI。收音对象位置FP是成为通过便携终端200的麦克风209收集声音的对象的位置。关于收音对象位置FP的设定,在后文中叙述。切出区域CA是构成图像形成装置100的部分(例如,根据供纸单元37的轮廓而设定的区域)。例如,控制装置310将下述区域设定为切出区域CA,该区域由第一供纸单元37A至第四供纸单元37D这四个单元中的、包含收音对象位置FP的第二供纸单元37B和另一个供纸单元(例如第一供纸单元37A)这两个供纸单元37构成。这样,图像处理系统1通过根据至少两个单元的轮廓设定切出区域CA,并将从主体图像MA切出的部分图像PI显示在显示器206上,从而能够提供用户容易识别出表示图像形成装置100的哪一部分的图像。
控制装置310将部分图像PI变更为由两个供纸单元的线状的线框表示的线框显示形态。控制装置310通过发送部317将线框显示形态的部分图像PI发送给便携终端200。控制装置210将线框显示形态的部分图像PI显示在显示器206上。
图像处理系统1能够提供在部分图像PI与显示器206上显示的装置图像IM叠加时,用户容易判断图像是否一致的图像。以下,假设部分图像PI被变更为线框显示形态进行说明。
此外,在图7所示的线框显示形态下,部分图像PI包括第一供纸单元37A及第二供纸单元37B的轮廓、以及表示第一供纸单元37A的编号的第一指标m1和表示第二供纸单元37B的编号的第二指标m2。以下,将第一指标m1和第二指标m2总称为指标m。图像处理系统1通过将部分图像PI包含两个供纸单元37的轮廓和各自的指标m的部分图像PI显示在显示器206上,从而用户能够更正确地识别该部分图像PI相当于图像形成装置100的哪一部分。
[声音的通过位置的确定和收音对象位置FP的设定]
图8是表示本实施方式涉及的输入异响的产生位置等信息的画面例的图。参考图8,便携终端200的显示器206中安装有输入图像形成装置100的异响的产生位置等的应用(未图示)。
控制装置210在通过用户的操作接收到应用的启动指示后,在显示器206上显示第一输入画面E1。第一输入画面E1包括:用于输入图像形成装置100的识别信息的识别项目221、用于输入印刷张数的印刷张数项目222、以及用于转移至下一画面的下一画面按键231。识别信息例如是表示图像形成装置100的机种的型号。
控制装置210将第一输入画面E1显示在显示器206上,并接收用户用手指触摸操作部205的触摸面板所选择的识别项目221的型号(例如C301)。另外,控制装置210接收已确认印刷张数的用户所执行的印刷张数项目222中的印刷张数(例如30万张)的输入和下一画面按键231的操作。控制装置210接收到下一画面按键231的操作,从而将第二输入画面E2显示在显示器206上。此外,图像形成装置100的控制装置110从用户接收印刷张数的显示指示,从而将印刷张数数据124中包含的印刷张数显示在操作面板106上。用户对操作面板106上显示的印刷张数进行确认。
第二输入画面E2包括:用于从图像形成装置100选择产生了异响的位置的单元的声音产生位置项目223、以及结束收音对象位置的设定的完成按键232。控制装置210接收用户用手指触摸操作部205的触摸面板所选择的声音产生位置项目223的第二供纸单元(第二供纸单元37B)。控制装置210接收用户所执行的完成按键232的操作,从而通过发送部217发送输入信息。发送的输入信息被服务器装置300的接收部327接收。此外,声音产生位置项目223例如是图像形成装置100进行印刷时听到异响的用户选择的项目。
图9是关于本实施方式涉及的图像形成装置100的声音通过的主体位置的确定和收音对象位置FP的设定,表示图像形成装置100的侧面100b并进行说明的图。参照图9,控制装置310根据输入信息来确定图像形成装置100的内部产生的声音向外部输出时该声音所通过的图像形成装置100上的位置。更为具体而言,控制装置310根据从便携终端200输入的声音产生位置为第二层的第二供纸单元37B这一输入信息,确定供纸辊42B中产生的声音向外部输出时该声音所通过的图像形成装置100上的位置。此外,图像形成装置100上的位置是针对各单元预先设定的位置。
例如,在上述图8所示的便携终端200的第二输入画面E2中选择了供纸单元37时,确定为预先设定的右侧的位置。而且,将如图7所示那样确定的右侧的位置设定为收音对象位置FP。在从图像形成装置100的前面100a观察时,供纸单元37内部的消耗部件(例如供纸辊42)位于右侧,因而预先设定确定为右侧的位置。这样,针对图像形成装置100的各单元预先设定确定为异响的产生位置的位置。
控制装置310将所确定的位置设定为收音对象位置FP。收音对象位置FP的大小例如为直径15cm的圆形的范围,但是,范围的大小和形状不限于此,也可以是其他的大小和形状。图像形成装置100的内部(例如第二供纸单元37B内部的供纸辊42B)产生的声音向外部输出时的方向例如为箭头AR1所示的方向。控制装置310将沿着箭头AR1的方向经过图像形成装置100的前面100a的收音对象位置FP的延长线上的位置设为麦克风209的位置。从收音对象位置FP至麦克风209的距离D例如为1m。
控制装置310从存储装置304的便携终端数据334获取与便携终端200的机种对应的视角θ、以及摄像头208和麦克风209的位置。然后,控制装置310根据麦克风209与摄像头208的位置的距离W、基于摄像头208的视角θ的拍摄范围RE1、后述的图10的麦克风209与摄像头208的位置的距离L、以及基于视角φ的拍摄范围RE2来确定切出区域CA。切出区域CA是从主体图像MA切出部分图像PI的范围。此外,视角θ例如为84度。另外,视角为84度的摄像头208的焦距例如为24mm。
图10是针对本实施方式涉及的图像形成装置100的声音通过的主体位置的确定和收音对象位置FP的设定,表示图像形成装置100的上面100c并进行说明的图。参考图10,与图9中说明的内容同样地,控制装置310将沿着箭头AR1的方向经过图像形成装置100的前面100a的收音对象位置FP的延长线上的位置设为麦克风209的位置。从收音对象位置FP至麦克风209的距离D例如为1m。
控制装置310从存储装置304的便携终端数据334获取与便携终端200的机种对应的视角φ及视角θ、以及基于摄像头208与麦克风209的位置的距离L和距离W。然后,控制装置310根据基于视角θ的拍摄范围RE1及基于视角φ的拍摄范围RE2、以及距离W及距离L来确定切出区域CA。由于麦克风209相对于收音对象位置FP的位置已确定,从而控制装置310根据距离W及距离L来确定摄像头208的位置。另外,控制装置310根据已确定的摄像头的位置来确定基于视角θ的拍摄范围RE1和基于视角φ的拍摄范围RE2中包含的切出区域CA。控制装置310如此确定切出区域CA,并将从麦克风209的位置朝向图像形成装置100的方向的延长线上的位置成为收音对象位置FP的图像切出。由此,图像处理系统1能够提供用户可直观地识别收集从图像形成装置100的内部输出的声音时的便携终端200的最佳位置。
在部分图像PI被显示在显示器206上时,便携终端200的控制装置210将与部分图像PI一同显示在显示器206上的装置图像IM的显示倍率设为预定的倍率(例如1.0倍)。而且,控制装置210禁止对装置图像IM的尺寸进行放大及缩小。更为具体而言,控制装置210不接收用户使两根手指接触作为操作部205的触摸面板并通过使两根手指分开而将装置图像IM的尺寸放大、或者通过使两根手指闭合而将装置图像IM的尺寸缩小的操作。由此,图像处理系统1能够可靠地防止通过用户的操作改变装置图像IM的尺寸,从而能够通过麦克风209在与部分图像PI对应的位置处收集从图像形成装置100输出的声音。
另外,便携终端200的控制装置210也可以在部分图像PI被显示时,禁止随着便携终端200的纵向和横向的变化而变更装置图像IM的显示形态。便携终端200的方向变化通过例如设置在便携终端200上的加速度传感器(未图示)来检测。图像处理系统1能够防止因为便携终端的方向变化而变更装置图像IM的尺寸,从而能够在装置图像IM与部分图像PI一致的位置处,通过麦克风209收集从图像形成装置100输出的声音。
图11是对本实施方式涉及的部分图像PI与装置图像IM的叠加进行说明的图。参考图11,便携终端200的控制装置210使部分图像PI和图像形成装置100的装置图像IM显示在显示器206的第一画面E11中。第一画面E11中的部分图像PI与装置图像IM不一致。麦克风209的位置并非位于收音对象位置FP的位置的延长线上的位置处,而是位于与收音对象位置FP的位置分离的位置处。因为部分图像PI与装置图像IM不一致,所以控制装置210未开始通过麦克风209收集声音。
当握持便携终端200的用户移动,且如第二画面E12所示检测到部分图像PI与装置图像IM一致时,控制装置210开始通过麦克风209收集声音。当部分图像PI与装置图像IM一致时,麦克风209的位置成为收音对象位置FP的位置的延长线上的位置。这样,图像处理系统1能够提供用户可直观地识别收集从图像形成装置100的内部输出的声音的最佳位置的图像(部分图像PI)。由此,图像处理系统1能够缩短用户移动至收集从图像形成装置100的内部输出的声音的最佳位置为止的时间。此外,图中的收音对象位置FP为概念性的位置,为了便于说明而与图像形成装置100或便携终端200等叠加进行显示。因此,在图像处理系统1的实际处理中,不会将收音对象位置FP显示在图像形成装置100或便携终端200上。以下的收音对象位置FP的显示也是如此。
控制装置210在通过使显示在显示器206上的部分图像PI与装置图像IM叠加而部分图像PI与装置图像IM至少形状一致时,开始通过麦克风209收集声音。由此,如果部分图像PI与装置图像IM一致,则图像处理系统1可以尽快开始收集声音。此外,除了图像的形状之外,控制装置210也可以根据例如颜色来判断部分图像PI与装置图像IM是否一致,还可以根据图像的形状及颜色这两个要素进行判断。
[图像处理系统的控制结构]
参考图12至图14,对图像处理系统1的控制结构进行说明。图12至图14是表示本实施方式涉及的图像形成装置100、便携终端200以及服务器装置300的控制结构的流程图。在步骤S10中,便携终端200的控制装置210通过用户的操作使输入图像形成装置100的不良情况信息的应用启动,将第一输入画面E1和第二输入画面E2的任一画面显示在显示器206上。
在步骤S15中,控制装置210判断用户是否完成了输入信息的输入,并通过用户操作按压了完成按键232。控制装置210在判断为输入完成时(步骤S15中为“是”),使控制切换至步骤S20。否则(步骤S15中为“否”),控制装置210每隔预定的时间执行本步骤的处理。此外,控制装置210也可以在将本步骤的处理执行了预定次数后仍然没有满足条件时,结束本流程图的处理。
在步骤S20中,控制装置210通过发送部217将输入信息发送至服务器装置300。输入信息中包含图像形成装置100的识别信息(例如表示图像形成装置100的机种的型号)、图像形成装置100的印刷张数、从图像形成装置100输出的异响的产生位置的信息。另外,控制装置210将作为自身装置的便携终端的识别信息(例如表示便携终端200的机种的型号)与输入信息一同发送至服务器装置300。以下,将图像形成装置100的识别信息称为第一识别信息,将便携终端200的识别信息称为第二识别信息。在发送输入信息之后,服务器装置300的控制装置310执行步骤S110的控制。
在步骤S110中,控制装置310通过接收部327接收输入信息,并使控制切换至步骤S115。这样,服务器装置300的控制装置310通过接收在便携终端200中输入的信息,开始执行服务器装置300的处理。
在步骤S115中,控制装置310读出存储装置304中存储的历史数据344中与图像形成装置100对应的历史数据344。
在步骤S120中,控制装置310从存储装置304中存储的主体图像数据324中选择与图像形成装置100的型号对应的主体图像,并使控制切换至步骤S125。主体图像例如是表示图像形成装置100的前面100a的主体图像MA。由此,图像处理系统1能够选择与作为对象的图像形成装置100对应的适当的主体图像。
在步骤S125中,控制装置310从存储装置304中存储的便携终端数据334获取与便携终端200的型号对应的摄像头208的视角、以及摄像头208和麦克风209的位置。
在步骤S130中,控制装置310通过从便携终端获取输入信息,从而确定图像形成装置100的内部产生的声音向外部输出时该声音所通过的图像形成装置100上的位置。然后,控制装置310将所确定的位置设定为收音对象位置FP。
在步骤S135中,控制装置310根据第一识别信息从存储装置304中存储的主体图像数据324选择主体图像。然后,控制装置310根据便携终端200的摄像头208与麦克风209的位置确定切出区域CA,并切出包含收音对象位置FP的部分图像PI。
接着,参考图13,在步骤S140中,控制装置310通过发送部317将部分图像PI发送至便携终端200。控制装置210根据部分图像PI的发送而执行步骤S25的控制。
在步骤S25中,控制装置210通过接收部227接收部分图像PI。
在步骤S30中,控制装置210将部分图像PI显示在显示器206上。控制装置210在将部分图像PI显示在显示器206上后启动摄像头208。图像处理系统1通过在部分图像PI被显示在显示器206上时启动摄像头208,能够尽早地进行部分图像PI与装置图像IM的一致判断。
在步骤S35中,控制装置210判断基于通过摄像头208获得的信号的装置图像IM与部分图像PI是否至少形状一致。控制装置210在装置图像IM与部分图像PI至少形状一致时(步骤S35中为“是”),将控制切换至步骤S40。否则(步骤S35中为“否”),控制装置210每隔预定的时间执行本步骤的处理。此外,控制装置210也可以在将本步骤的处理执行了预定次数后仍然没有满足条件时,结束本流程图的处理。
在步骤S40中,控制装置210通过发送部217将印刷指示信号发送至图像形成装置100。图像形成装置100的控制装置110根据印刷指示信号的发送而执行步骤S210的控制。
在步骤S210中,控制装置110通过接收部127接收印刷指示信号。
在步骤S215中,控制装置110通过发送部117将印刷开始信号发送至便携终端200。
在步骤S220中,控制装置110通过使扫描仪单元20、图像形成单元25以及供纸单元37动作,从而开始印刷。
参考图14,控制装置110判断是否经过了预定的时间。预定的时间例如为30秒,在该时间的期间内持续进行印刷。控制装置110在判断为经过了预定的时间时(步骤S225中为“是”),将控制切换至步骤S230。否则(步骤S225中为“否”),控制装置110使图像形成装置100继续进行印刷。
在步骤S230中,控制装置110使图像形成装置100结束印刷。
再次参考图13,在步骤S45中,控制装置210通过接收部227接收印刷开始信号。
在步骤S50中,控制装置210使麦克风209启动,收集图像形成装置100进行印刷时输出的声音。更为具体而言,控制装置210在显示器206上显示的装置图像IM与部分图像PI叠加,且两个图像一致时,使麦克风开始收集声音。换言之,控制装置210通过使从麦克风209的位置起的延长线上的位置成为收音对象位置FP,从而使麦克风209开始收集声音。
在步骤S55中,控制装置210判断是否经过了预定的时间。预定的时间例如为30秒,在该时间的期间内,通过麦克风209持续收集声音。控制装置210在判断为经过了预定的时间时(步骤S55中为“是”),将控制切换至步骤S60。否则(步骤S55中为“否”),控制装置210使麦克风209继续收集声音。
在步骤S60中,控制装置210使麦克风209结束收集声音。
在步骤S65中,控制装置210通过发送部217将收集的声音的数据(以下,也称为“声音数据”。)发送至服务器装置300。控制装置310根据声音数据的发送而执行步骤S145的控制。
在步骤S145中,控制装置310通过接收部327接收声音数据。
在步骤S150中,控制装置310对声音数据进行分析。更为具体而言,控制装置310根据声音数据中包含的频率及振幅,判断图像形成装置100内部的异响的产生原因。例如,控制装置310根据频率及振幅的信息,判断消耗部件中的供纸辊42是异响的产生原因。
在步骤S155中,控制装置310通过发送部317将分析结果发送至便携终端200。分析结果包含例如异响的原因是供纸辊42这样的信息。控制装置210根据分析结果的发送而执行步骤S70的控制。
在步骤S70中,控制装置210通过接收部227接收分析结果。
在步骤S75中,控制装置210将分析结果显示在显示器206上。图像处理系统1能够正确地判断从图像形成装置100输出的异响的产生原因。
<第二实施方式>
[放大部分图像的生成]
在第一实施方式中,对于控制装置310根据声音的信息进行分析得到分析结果,从而能够确定异响的产生原因的情况的处理进行了说明。相对于此,在第二实施方式中,对于无法从分析结果确定异响的产生原因时将部分图像PI的尺寸放大后的放大部分图像的切出处理进行说明。此外,无法确定异响的产生原因的理由可以举出例如声音数据中包含的振幅小的情况、以及声音数据中包含噪声的情况等。
以下,对本发明涉及的第二实施方式进行说明。第二实施方式涉及的图像处理系统使用与第一实施方式涉及的图像处理系统1中包含的图像形成装置100、便携终端200以及服务器装置300相同的硬件构成来实现。因此,硬件构成的说明省略。
图15是表示第二实施方式涉及的图像形成装置100、便携终端200以及服务器装置300的控制结构的流程图。参考图15,在步骤S310中,便携终端200的控制装置210通过接收部227接收分析结果。
在步骤S315中,控制装置210判断是否可以确定异响的产生原因。控制装置210在可以确定产生原因时(步骤S315中为“是”),将包含产生异响的部件的名称等的分析结果显示在显示器206上。否则(步骤S315中为“否”),控制装置210将控制切换至步骤S325。
在步骤S325中,控制装置210通过发送部217将放大部分图像的请求信号发送至服务器装置300。服务器装置300的控制装置310根据放大部分图像的请求信号的发送而执行步骤S410的控制。
在步骤S410中,控制装置310通过接收部327接收放大部分图像的请求信号。
在步骤S415中,控制装置310切出放大部分图像。放大部分图像是将部分图像PI放大的图像。控制装置310生成例如将部分图像PI的尺寸放大至1.5倍的放大部分图像。控制装置310进行放大的倍率例如可以根据距离D的变化来决定。
在步骤S420中,控制装置310通过发送部317将放大部分图像发送至便携终端200。控制装置210根据放大部分图像的发送而执行步骤S330的控制。
在步骤S330中,控制装置210通过接收部227接收放大部分图像。
在步骤S335中,控制装置210将放大部分图像显示在显示器206上。
在步骤S340中,控制装置210使摄像头208启动,并将装置图像IM显示在显示器206上。
在步骤S345中,控制装置210判断放大部分图像与装置图像IM是否一致。控制装置210在判断为放大部分图像与装置图像IM一致时(步骤S345中为“是”),将控制切换至步骤S350。否则(步骤S345中为“否”),控制装置210每隔预定的时间执行本步骤的处理。此外,控制装置210也可以在将本步骤的处理执行了预定次数后仍然没有满足条件时,结束本流程图的处理。
在步骤S350中,控制装置210通过发送部217将印刷指示信号发送至图像形成装置100。
在步骤S355中,控制装置210在接收到来自图像形成装置100的印刷开始信号时,使麦克风209启动而开始收集声音。
在此,在之前的步骤S345的处理中,为了使放大部分图像与装置图像IM一致,用户需要使便携终端200靠近图像形成装置100。更为具体而言,需要使便携终端200的位置相比使用图10说明的距离D(例如1m)更靠近图像形成装置100。通过如此使便携终端200靠近图像形成装置100,而使放大部分图像与装置图像IM一致,从而使麦克风209与收音对象位置FP的距离变得更近。通过使麦克风209的位置靠近收音对象位置FP,在控制装置210通过麦克风209收集声音时,收集到的声音的振幅相比靠近之前变大。图像处理系统1通过将放大部分图像显示在显示器206上,与将部分图像PI显示在显示器上时相比,能够更准确地确定异响的产生原因。
此外,在上述处理中,步骤S315中的能否确定异响的产生原因的判断也可以由服务器装置300的控制装置310实施。
<第三实施方式>
[与部分图像的尺寸的变更对应的麦克风灵敏度的变更]
在第一实施方式中,对于控制装置210禁止通过用户的操作来放大和缩小装置图像IM的尺寸的情况进行了说明。相对于此,在第三实施方式中,允许通过用户的操作放大和缩小装置图像IM的尺寸,并且,控制装置210通过经由用户的操作而进行装置图像IM的放大和缩小中的任一个,从而变更麦克风209的灵敏度。麦克风的灵敏度的设定值例如存储在存储装置204中。
以下,对本发明涉及的第三实施方式进行说明。第三实施方式涉及的图像处理系统使用与第一实施方式涉及的图像处理系统1中包含的图像形成装置100、便携终端200以及服务器装置300相同的硬件构成来实现。因此,硬件构成的说明省略。
图16是表示本实施方式涉及的根据装置图像IM的尺寸的变更来变更麦克风209的灵敏度的图。参考图16,如便携终端200的显示器206上显示的第三画面E13所示,在例如摄像头208与图像形成装置100分离距离D(例如1m)以上时,显示器206上显示的装置图像IM变为小于部分图像PI的图像。
在像这样装置图像IM小于部分图像PI时,也可以通过操作便携终端200的用户靠近图像形成装置100,从而增大显示器206上显示的装置图像IM的尺寸。但是,需要用户自身移动,有时会让用户感到麻烦、或者移动到最佳位置需要时间。
在如显示器206上显示的第四画面E14那样显示部分图像PI的情况下,控制装置210根据通过用户的操作改变了装置图像IM的尺寸的情况而变更麦克风209的灵敏度。改变装置图像IM的尺寸的用户操作例如是用户使两根手指触摸作为操作部205的触摸面板而进行的使两根手指分开和闭合中的任一种。当检测到使两根手指分开的操作时,控制装置210将装置图像IM的尺寸放大。当检测到使两根手指闭合的操作时,控制装置210将装置图像IM的尺寸缩小。
在通过用户的操作而放大了图16的显示器206上显示的装置图像IM时,控制装置210使麦克风209的灵敏度相比变更前提高。麦克风209的灵敏度例如根据装置图像IM的放大率而提高。另外,在通过用户的操作缩小了装置图像IM时,控制装置210使麦克风209的灵敏度相比变更前降低。这样,图像处理系统1根据通过用户的操作进行的装置图像IM的尺寸的变更而变更麦克风209的灵敏度,从而不需要让用户移动,也能够提供与部分图像PI一致的装置图像IM,并且能够可靠地收集从图像形成装置100输出的声音。
<第四实施方式>
[在不同画面中显示部分图像]
在第一实施方式中,对于控制装置310将以线框表示的部分图像PI显示在显示器206上的情况进行了说明。相对于此,在第四实施方式中,控制装置310将从主体图像MA切出时的部分图像PI通过发送部317发送至便携终端200。
以下,对本发明涉及的第四实施方式进行说明。第四实施方式涉及的图像处理系统使用与第一实施方式涉及的图像处理系统1中包含的图像形成装置100、便携终端200以及服务器装置300相同的硬件构成来实现。因此,硬件构成的说明省略。
图17是表示本实施方式涉及的便携终端200的显示器206的显示区域210内显示从主体图像MA切出的部分图像PIa的情况的图。部分图像PIa是变更为线框显示形态之前的部分图像。参考图17,便携终端200的控制装置210在通过接收部227从服务器装置300接收到部分图像PIa之后,将该部分图像PIa显示在显示器206上。更为具体而言,控制装置210将部分图像PIa显示在显示器206的显示区域中比装置图像IM的显示区域小的区域210内。
控制装置210将部分图像PIa显示在显示器206的较小区域内,并将装置图像IM和部分图像IPa显示在不同画面中。
而且,当麦克风209的位置成为收音对象位置FP的位置的延长线上的位置时,控制装置210利用文字等将到达收集声音的最佳位置的情况显示在显示器206上、或者通过扬声器(未图示)以音声的形式进行通知。这样,图像处理系统1通过将装置图像IM和部分图像PIa显示在显示器206的不同画面中,从而可以提供在向通过麦克风209收集从图像形成装置100输出的声音的最佳位置移动时,用户能够一边比较各个图像一边移动的图像。
<第五实施方式>
[在不同画面中显示部分图像]
在第二实施方式中,对于在无法根据分析结果确定异响的产生原因时,控制装置310切出放大部分图像的处理进行了说明。相对于此,在第五实施方式中,在无法根据分析结果确定异响的产生原因时,控制装置310从图像形成装置100的内部的主体图像切出包含收音对象位置FP的内部的部分图像。
以下,对本发明涉及的第五实施方式进行说明。第五实施方式涉及的图像处理系统使用与上述实施方式涉及的图像处理系统1中包含的图像形成装置100、便携终端200以及服务器装置300相同的硬件构成来实现。因此,硬件构成的说明省略。
图18是表示将本实施方式涉及的图像形成装置100的前门121和侧门122打开的状态的图。在控制装置310将图像形成装置100的侧面100b的内部的位置设定为收音对象位置FP1时,该FP1的位置成为例如设置在第二供纸单元37B的内部的供纸辊42B的位置。在侧面100b,从侧门122打开的状态的主体图像切出包含该收音对象位置FP1的部分图像。主体图像是以图像形成装置100的侧门122被打开的状态表示图像形成装置100的内部的图像。控制装置310根据从便携终端200发送来的信息选择表示内部的主体图像。更为具体而言,控制装置210接收在显示于显示器206上的第二输入画面E2中通过用户输入的追加信息。追加信息是包含在选择声音产生位置项目223时,声音的产生位置为图像形成装置100的侧面100b这一情况、和侧门122被打开这一情况的信息。控制装置210通过发送部217将追加信息发送至服务器装置300。
控制装置310通过接收部327接收发送来的追加信息,读出图像形成装置100的侧面100b的内部主体图像,并根据切出区域从该内部主体图像切出包含收音对象位置FP1的部分图像。由此,图像处理系统1能够在没有侧门等的遮挡物的状态下收集声音,因此可以提高收音效率。
<变形例>
在上述说明中,服务器装置300的控制装置310根据从便携终端200获得的信息来确定图像形成装置100的内部产生的声音向外部输出时该声音所通过的图像形成装置100上的位置。然后,控制装置310将确定的位置设定为通过麦克风209收集声音的收音对象位置FP,从作为表示图像形成装置100的外形的图像并存储在存储装置304中的主体图像数据324切出包含收音对象位置FP的部分图像PI。如此由控制装置310执行的处理也可以由图像形成装置100的控制装置210执行。
在上述说明中,在控制装置310设定收音对象位置FP时,使用输入便携终端200中的图像形成装置100的不良情况信息的应用来进行。相对于此,在设定收音对象位置FP时,也可以是图像形成装置100的控制装置110通过设置在图像形成装置100上的麦克风(未图示)收集图像形成装置100内部产生的声音,并设定为收音对象位置。
在上述说明中,在控制装置310从主体图像切出部分图像PI时,该主体图像主要为图像形成装置100的前面100a的主体图像MA。相对于此,主体图像也可以是图像形成装置100的侧面100b的主体图像。侧面100b的主体图像包含在存储装置304的主体图像数据324中。另外,关于控制装置310将主体图像设为前面100a的主体图像MA还是侧面100b的主体图像,除了例如通过便携终端200获得的异响的产生位置之外,还根据存储装置104中存储的图像形成装置100的印刷张数数据124和存储装置304中存储的历史数据344来决定。在异响的产生原因的候选有多个时,可以根据印刷张数等确定临近更换时间、或者已过了更换时间的消耗部件。另外,可以根据历史数据将已经实施了更换的消耗部件从候选中删除,而将尚未实施更换的部件留下来作为候选。由此,图像处理系统1能够更精准地确定异响的产生原因。
当作为产生原因的部件在图像形成装置100内部的位置相比前面100a更靠近侧面100b时,控制装置310将侧面100b的单元中的预定位置设定为收音对象位置FP。预定位置是与如上所述作为对象的单元内存在的消耗部件的位置对应的图像形成装置100上的位置。此外,当单元内存在多个消耗部件,与消耗部件的位置对应的图像形成装置100上的位置有多个时,控制装置310根据印刷张数和历史数据选定可能产生异响的消耗部件,并确定与选定的消耗部件的位置对应的图像形成装置100上的位置。由此,图像处理系统1能够提高从图像形成装置100的内部输出的声音的收音效率。
在上述说明中,对于设定为收音对象位置FP的图像形成装置100上的位置在构成图像形成装置100的各单元中预先设定这一情况进行了说明。相对于此,图像形成装置100上的位置也可以通过用户的操作在图8中说明的第二输入画面E2上进行选择。更为具体而言,在用户在第二输入画面E2中将异响的产生位置选择为第二供纸单元之后,控制装置310选择例如多个位置中的一个位置作为第二供纸单元的异响的产生位置。控制装置310也可以根据用户选择的位置来设定收音对象位置FP。多个选择位置例如为“左部分”、“中央部分”以及“右部分”等。
在上述说明中,对于控制装置210将部分图像PI显示在显示器206上,并判断装置图像IM与部分图像PI是否一致的情况进行了说明。相对于此,控制装置210也可以从便携终端200的扬声器(未图示)以声音的形式输出使显示器206上显示的部分图像PI与装置图像IM叠加并一致所需的移动方向及移动距离。
在上述说明中,摄像头208的视角从存储装置304中存储的便携终端数据334获取。相对于此,也可以从摄像头208拍摄的图像的EXIF(Exchangeable Ima ge File Format、可交换图像文件格式)数据获取摄像头208的视角等。
应该理解,本次公开的实施方式的所有方面均仅为示例,而非限定性的内容。本发明的范围并非上述说明的范围,而是由权利要求书示出,并且包含与权利要求书等效的内容以及范围内的所有变更。
符号说明
1:图像处理系统,
10:感光体,
11:带电装置,
13:曝光装置,
14:显影器,
15、15C、15K、15M、15Y:调色剂瓶,
17:清洁刮片,
18:调色剂传感器,
19:IDC传感器,
20:扫描仪单元,
21:盖,
22:纸张台,
23、49:托盘,
25:图像形成单元,
30:转印带,
31:一次转印辊,
32:转印驱动机,
33:二次转印辊,
37:供纸单元,
37A:第一供纸单元,
37B:第二供纸单元,
37C:第三供纸单元,
37D:第四供纸单元,
38:从动辊,
39:驱动辊,
40:同步辊,
41:纸张输送路径,
42、42A、42B、42C、42D:供纸辊,
43:清洁单元,
45:图像处理部,
60:定影部,
90、90C、90K、90M、90Y:图像形成部,
100:图像形成装置,
100a:前面,
100b:侧面,
100c:上面,
102、202、302:RAM,
103、203、303:ROM,
104、204、304:存储装置,
105:计数器,
106:操作面板,
107、207、307:通信部,
110、210、310:控制装置,
114、214、314:控制程序,
117、217、317:发送部,
121:前门,
122:侧门,
124:印刷张数数据,
127、227、327:接收部,
200:便携终端,
205、305:操作部,
206、306:显示器,
208:摄像头,
209:麦克风,
221:识别项目,
222:印刷张数项目,
223:声音产生位置项目,
224:收音数据,
231:下一画面按键,
232:完成按键,
234:部分图像数据,
300:服务器装置,
311:确定部,
321:设定部,
324:主体图像数据,
331:生成部,
334:便携终端数据,
341:分析部,
344:历史数据,
E1:第一输入画面,
E2:第二输入画面,
E11:第一画面,
E12:第二画面,
E13:第三画面,
E14:第四画面,
MA:主体图像,
PI、PIa:部分图像,
RE1、RE2:拍摄范围。
Claims (49)
1.一种图像处理系统,其特征在于,具备:
便携终端;以及
与所述便携终端进行通信的服务器装置,
所述便携终端具备:
摄像头;
显示器,其根据通过所述摄像头获得的信号来显示形成图像的图像形成装置的装置图像;
麦克风,其收集从所述图像形成装置输出的声音;以及
第一控制装置,其控制所述摄像头、麦克风以及显示器,
所述服务器装置包括控制该服务器装置的第二控制装置,
所述第二控制装置通过获取在所述便携终端中输入的信息,从而确定在所述图像形成装置的内部产生的声音向外部输出时所通过的所述图像形成装置上的位置,将所确定的所述位置设定为通过所述麦克风收集声音的收音对象位置,从作为表示所述图像形成装置的外形的图像而预先生成的主体图像中,切出表示构成所述图像形成装置的部分的轮廓并包含所述收音对象位置的部分图像,
所述显示器显示所述部分图像。
2.根据权利要求1所述的图像处理系统,其特征在于,
切出所述部分图像是指:切出从所述麦克风的位置向所述图像形成装置的方向延长的延长线上的位置成为所述收音对象位置的图像。
3.根据权利要求1或2所述的图像处理系统,其特征在于,
切出所述部分图像是指:切出包含两个以上的构成所述图像形成装置的部分的图像。
4.根据权利要求1至3中任一项所述的图像处理系统,其特征在于,
所述部分图像包含线框图像。
5.根据权利要求1至4中任一项所述的图像处理系统,其特征在于,
设定所述收音对象位置是指,根据所述图像形成装置的印刷张数及所述图像形成装置的维护的历史数据进行设定。
6.根据权利要求1至5中任一项所述的图像处理系统,其特征在于,
所述第二控制装置至少根据通过所述麦克风收集的声音的频率及振幅来判断所述图像形成装置的所述声音的产生原因。
7.根据权利要求6所述的图像处理系统,其特征在于,
所述部分图像包括图像的尺寸相比过去生成的部分图像被放大的放大部分图像,
切出所述部分图像是指,当无法根据所述声音的产生原因的判断而确定所述产生原因时,切出所述放大部分图像。
8.根据权利要求6所述的图像处理系统,其特征在于,
所述主体图像包括表示所述图像形成装置的内部结构的内部主体图像,
切出所述部分图像是指,当无法根据所述声音的产生原因的判断而确定所述产生原因时,从所述内部主体图像切出内部部分图像。
9.根据权利要求1至8中任一项所述的图像处理系统,其特征在于,
所述服务器装置还包括存储装置,
所述存储装置存储每种所述图像形成装置的所述主体图像,
切出所述部分图像是指:从与识别所述图像形成装置的种类的识别信息对应的所述主体图像中切出所述部分图像。
10.根据权利要求1至9中任一项所述的图像处理系统,其特征在于,
所述第一控制装置,在通过叠加所述显示器上显示的部分图像与所述装置图像使所述部分图像与所述装置图像至少形状一致时,开始通过所述麦克风收集所述声音。
11.根据权利要求1至10中任一项所述的图像处理系统,其特征在于,
所述第一控制装置在所述部分图像被显示在所述显示器上时,启动所述摄像头。
12.根据权利要求1至11中任一项所述的图像处理系统,其特征在于,
所述第一控制装置将所述主体图像显示在所述显示器的显示区域中的、比显示所述装置图像的区域小的区域内。
13.根据权利要求1至12中任一项所述的图像处理系统,其特征在于,
所述第一控制装置在所述部分图像被显示在所述显示器上时,根据通过用户操作使所述装置图像的尺寸发生变化而变更所述麦克风的灵敏度。
14.根据权利要求1至12中任一项所述的图像处理系统,其特征在于,
所述第一控制装置在所述部分图像被显示在所述显示器上时,禁止通过用户操作放大和缩小所述装置图像。
15.根据权利要求1至12中任一项所述的图像处理系统,其特征在于,
所述第一控制装置在所述部分图像被显示在所述显示器上时,禁止伴随所述便携终端的方向的变化而变更所述装置图像的显示形态。
16.一种图像处理系统,其特征在于,具备:
便携终端;以及
图像形成装置,其与所述便携终端进行通信,并形成图像,
所述便携终端具备:
摄像头;
显示器;以及
麦克风,
所述图像形成装置包括控制该图像形成装置的控制装置,
所述控制装置通过获取在所述便携终端中输入的信息,从而确定在所述图像形成装置的内部产生的声音向外部输出时所通过的所述图像形成装置上的位置,将所确定的所述位置设定为通过所述麦克风收集声音的收音对象位置,从作为表示所述图像形成装置的外形的图像而预先生成的主体图像中,切出表示构成所述图像形成装置的部分的轮廓并包含所述收音对象位置的部分图像,
所述显示器显示所述部分图像。
17.一种图像处理装置,其特征在于,具备:
控制装置,其控制所述图像处理装置;以及
通信部,其与具有麦克风的图像显示装置进行通信,
所述控制装置通过获取在所述图像显示装置中输入的信息,从而确定在所述图像处理装置的内部产生的声音向外部输出时所通过的所述图像处理装置上的位置,将所确定的所述位置设定为通过所述麦克风收集声音的收音对象位置,从作为表示所述图像处理装置的外形的图像而预先生成的主体图像中,切出表示构成所述图像处理装置的部分的轮廓并包含所述收音对象位置的部分图像,
所述通信部将所述部分图像发送至所述图像显示装置。
18.根据权利要求17所述的图像处理装置,其特征在于,
所述图像处理装置包括形成图像的图像形成装置。
19.一种图像显示装置,其特征在于,具备:
控制装置,其控制所述图像显示装置;
通信部,其与处理图像的图像处理装置进行通信;
摄像头;
显示器;以及
麦克风,
所述通信部从作为表示所述图像处理装置的外形的图像而预先生成的主体图像中,接收表示构成所述图像处理装置的部分的轮廓并包含通过所述麦克风收集声音的收音对象位置的部分图像,
所述控制装置根据所述显示器上显示的所述部分图像与所述图像处理装置的装置图像的叠加结果,判断所述部分图像的特征与所述装置图像的特征是否一致,当所述特征一致时,通过所述麦克风收集从所述图像处理装置产生的声音。
20.一种图像处理系统的控制方法,所述图像处理系统包括便携终端和与所述便携终端进行通信的服务器装置,所述控制方法的特征在于,包括以下步骤:
具有摄像头、麦克风以及显示器的所述便携终端根据通过所述摄像头获得的信号,将形成图像的图像形成装置的装置图像显示在所述显示器上;
所述便携终端通过所述麦克风收集从所述图像形成装置输出的声音;
所述服务器装置通过获取在所述便携终端中输入的信息,从而确定在所述图像形成装置的内部产生的声音向外部输出时所通过的所述图像形成装置上的位置;
所述服务器装置将所确定的位置设定为通过所述麦克风收集声音的收音对象位置;以及
所述服务器装置从作为表示所述图像形成装置的外形的图像而预先生成的主体图像中,切出表示构成所述图像形成装置的部分的轮廓并包含所述收音对象位置的部分图像,
在所述显示器上显示的步骤包括显示所述部分图像。
21.根据权利要求20所述的图像处理系统的控制方法,其特征在于,
切出所述部分图像是指:切出从所述麦克风的位置向所述图像形成装置的方向延长的延长线上的位置成为所述收音对象位置的图像。
22.根据权利要求20或21所述的图像处理系统的控制方法,其特征在于,
切出所述部分图像是指:切出包含两个以上的构成所述图像形成装置的部分的图像。
23.根据权利要求20至22中任一项所述的图像处理系统的控制方法,其特征在于,
所述部分图像包含线框图像。
24.根据权利要求20至23中任一项所述的图像处理系统的控制方法,其特征在于,
设定所述收音对象位置是指,根据所述图像形成装置的印刷张数及所述图像形成装置的维护的历史数据进行设定。
25.根据权利要求20至24中任一项所述的图像处理系统的控制方法,其特征在于,
所述服务器装置至少根据通过所述麦克风收集的声音的频率及振幅来判断所述图像形成装置的所述声音的产生原因。
26.根据权利要求25所述的图像处理系统的控制方法,其特征在于,
所述部分图像包括图像的尺寸相比过去生成的部分图像被放大的放大部分图像;
切出所述部分图像是指,当无法根据所述声音的产生原因的判断而确定所述产生原因时,切出所述放大部分图像。
27.根据权利要求25所述的图像处理系统的控制方法,其特征在于,
所述主体图像包括表示所述图像形成装置的内部结构的内部主体图像,
切出所述部分图像是指,当无法根据所述声音的产生原因的判断而确定所述产生原因时,从所述内部主体图像切出内部部分图像。
28.根据权利要求20至27中任一项所述的图像处理系统的控制方法,其特征在于,
所述服务器装置还包括存储装置,
所述存储装置存储每种所述图像形成装置的所述主体图像,
切出所述部分图像是指:从与识别所述图像形成装置的种类的识别信息对应的所述主体图像切出所述部分图像。
29.根据权利要求20至28中任一项所述的图像处理系统的控制方法,其特征在于,
所述便携终端在通过叠加所述显示器上显示的部分图像与所述装置图像使所述部分图像与所述装置图像至少形状一致时,开始通过所述麦克风收集所述声音。
30.根据权利要求20至29中任一项所述的图像处理系统的控制方法,其特征在于,
所述便携终端在所述部分图像被显示在所述显示器上时,启动所述摄像头。
31.根据权利要求20至30中任一项所述的图像处理系统的控制方法,其特征在于,
所述便携终端将所述主体图像显示在所述显示器的显示区域中的、比显示所述装置图像的区域小的区域内。
32.根据权利要求20至31中任一项所述的图像处理系统的控制方法,其特征在于,
所述便携终端在所述部分图像被显示在所述显示器上时,根据通过用户操作使所述装置图像的尺寸发生变化而变更所述麦克风的灵敏度。
33.根据权利要求20至31中任一项所述的图像处理系统的控制方法,其特征在于,
所述便携终端在所述部分图像被显示在所述显示器上时,禁止通过用户操作放大和缩小所述装置图像。
34.根据权利要求20至31中任一项所述的图像处理系统的控制方法,其特征在于,
所述便携终端在所述部分图像被显示在所述显示器上时,禁止伴随所述便携终端的方向的变化而变更所述装置图像的显示形态。
35.一种存储有图像处理系统的控制程序的计算机可读取的记录介质,所述图像处理系统具备便携终端和与所述便携终端进行通信的服务器装置,所述记录介质的特征在于,
所述控制程序使具有摄像头、麦克风和显示器的所述便携终端的第一控制装置执行以下步骤:
根据通过所述摄像头获得的信号,将形成图像的图像形成装置的装置图像显示在所述显示器上;以及
通过所述麦克风收集从所述图像形成装置输出的声音,
所述控制程序使所述服务器装置的第二控制装置执行以下步骤:
通过获取在所述便携终端中输入的信息,从而确定在所述图像形成装置的内部产生的声音向外部输出时所通过的所述图像形成装置上的位置;
将所确定的位置设定为通过所述麦克风收集声音的收音对象位置;以及
从作为表示所述图像形成装置的外形的图像而预先生成的主体图像中,切出表示构成所述图像形成装置的部分的轮廓并包含所述收音对象位置的部分图像,
在所述显示器上显示的步骤包括显示所述部分图像。
36.根据权利要求35所述的存储有图像处理系统的控制程序的计算机可读取的记录介质,其特征在于,
切出所述部分图像是指:切出从所述麦克风的位置向所述图像形成装置的方向延长的延长线上的位置成为所述收音对象位置的图像。
37.根据权利要求35或36所述的存储有图像处理系统的控制程序的计算机可读取的记录介质,其特征在于,
切出所述部分图像是指:切出包含两个以上的构成所述图像形成装置的部分的图像。
38.根据权利要求35至37中任一项所述的存储有图像处理系统的控制程序的计算机可读取的记录介质,其特征在于,
所述部分图像包含线框图像。
39.根据权利要求35至38中任一项所述的存储有图像处理系统的控制程序的计算机可读取的记录介质,其特征在于,
设定所述收音对象位置是指,根据所述图像形成装置的印刷张数及所述图像形成装置的维护的历史数据进行设定。
40.根据权利要求35至39中任一项所述的存储有图像处理系统的控制程序的计算机可读取的记录介质,其特征在于,
所述第二控制装置至少根据通过所述麦克风收集的声音的频率及振幅来判断所述图像形成装置的所述声音的产生原因。
41.根据权利要求40所述的存储有图像处理系统的控制程序的计算机可读取的记录介质,其特征在于,
所述部分图像包括图像的尺寸相比过去生成的部分图像被放大的放大部分图像,
切出所述部分图像是指,当无法根据所述声音的产生原因的判断而确定所述产生原因时,切出所述放大部分图像。
42.根据权利要求40所述的存储有图像处理系统的控制程序的计算机可读取的记录介质,其特征在于,
所述主体图像包括表示所述图像形成装置的内部结构的内部主体图像,
切出所述部分图像是指,当无法根据所述声音的产生原因的判断而确定所述产生原因时,从所述内部主体图像切出内部部分图像。
43.根据权利要求35至42中任一项所述的存储有图像处理系统的控制程序的计算机可读取的记录介质,其特征在于,
所述服务器装置还包括存储装置,
所述存储装置存储每种所述图像形成装置的所述主体图像,
切出所述部分图像是指:从与识别所述图像形成装置的种类的识别信息对应的所述主体图像切出所述部分图像。
44.根据权利要求35至43中任一项所述的存储有图像处理系统的控制程序的计算机可读取的记录介质,其特征在于,
所述第一控制装置在通过叠加所述显示器上显示的部分图像与所述装置图像使所述部分图像与所述装置图像至少形状一致时,开始通过所述麦克风收集所述声音。
45.根据权利要求35至44中任一项所述的存储有图像处理系统的控制程序的计算机可读取的记录介质,其特征在于,
所述第一控制装置在所述部分图像被显示在所述显示器上时,启动所述摄像头。
46.根据权利要求35至45中任一项所述的存储有图像处理系统的控制程序的计算机可读取的记录介质,其特征在于,
所述第一控制装置将所述主体图像显示在所述显示器的显示区域中的、比显示所述装置图像的区域小的区域内。
47.根据权利要求35至46中任一项所述的存储有图像处理系统的控制程序的计算机可读取的记录介质,其特征在于,
所述第一控制装置在所述部分图像被显示在所述显示器上时,根据伴随用户操作使所述装置图像的尺寸发生变化而变更所述麦克风的灵敏度。
48.根据权利要求35至46中任一项所述的存储有图像处理系统的控制程序的计算机可读取的记录介质,其特征在于,
所述第一控制装置在所述部分图像被显示在所述显示器上时,禁止通过用户操作放大和缩小所述装置图像。
49.根据权利要求35至46中任一项所述的存储有图像处理系统的控制程序的计算机可读取的记录介质,其特征在于,
所述第一控制装置在所述部分图像被显示在所述显示器上时,禁止伴随所述便携终端的方向的变化而变更所述装置图像的显示形态。
Applications Claiming Priority (2)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2018-167930 | 2018-09-07 | ||
JP2018167930A JP2020042095A (ja) | 2018-09-07 | 2018-09-07 | 画像処理システム、その制御方法、その制御プログラム、画像処理装置および画像表示装置 |
Publications (2)
Publication Number | Publication Date |
---|---|
CN110891126A true CN110891126A (zh) | 2020-03-17 |
CN110891126B CN110891126B (zh) | 2021-12-07 |
Family
ID=69718962
Family Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
CN201910827002.0A Active CN110891126B (zh) | 2018-09-07 | 2019-09-03 | 图像处理系统及其控制方法、控制程序、以及图像处理装置和图像显示装置 |
Country Status (3)
Country | Link |
---|---|
US (1) | US20200084321A1 (zh) |
JP (1) | JP2020042095A (zh) |
CN (1) | CN110891126B (zh) |
Families Citing this family (4)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
US10986237B1 (en) * | 2019-10-07 | 2021-04-20 | Kyocera Document Solutions Inc. | Information processing apparatus and information processing method |
US11070702B2 (en) * | 2019-12-20 | 2021-07-20 | Toshiba Tec Kabushiki Kaisha | Image processing apparatus, information processing method, and non-transitory computer readable storage medium |
US11297201B2 (en) * | 2019-12-20 | 2022-04-05 | Toshiba Tec Kabushiki Kaisha | Image processing apparatus, information processing method, and non-transitory computer readable storage medium |
US11196878B1 (en) * | 2020-11-04 | 2021-12-07 | Kyocera Document Solutions Inc. | Printing system and methods using a mobile user interface with a primary user interface at a printing device |
Citations (7)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
EP1605348A2 (en) * | 2004-06-10 | 2005-12-14 | Canon Kabushiki Kaisha | Image processing apparatus control method therefor and program |
CN101414151A (zh) * | 2007-10-15 | 2009-04-22 | 富士施乐株式会社 | 异常声音诊断装置和异常声音诊断方法 |
US20090185028A1 (en) * | 2006-04-26 | 2009-07-23 | Opt Corporation | Camera apparatus and image recording/reproducing method |
CN101819758A (zh) * | 2009-12-22 | 2010-09-01 | 中兴通讯股份有限公司 | 一种声音控制屏幕显示的系统及实现方法 |
US20120274962A1 (en) * | 2011-04-27 | 2012-11-01 | Xerox Corporation | Methods and systems to troubleshoot malfunctions in multifunction devices using a wireless handheld device |
CN105893223A (zh) * | 2016-04-29 | 2016-08-24 | 乐视控股(北京)有限公司 | 异常显示方法及装置 |
CN106885627A (zh) * | 2015-12-16 | 2017-06-23 | 富士施乐株式会社 | 诊断装置、诊断系统和诊断方法 |
Family Cites Families (10)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JP3274439B2 (ja) * | 1994-10-27 | 2002-04-15 | シャープ株式会社 | 画像形成装置の操作ガイダンス表示装置 |
JP2005038001A (ja) * | 2003-07-15 | 2005-02-10 | Seiko Epson Corp | 情報管理装置および画像形成装置、情報管理方法 |
JP2009143141A (ja) * | 2007-12-14 | 2009-07-02 | Sharp Corp | 画像形成装置 |
JP5748096B2 (ja) * | 2011-02-09 | 2015-07-15 | 株式会社リコー | 電子機器及び情報表示方法 |
JP2012220803A (ja) * | 2011-04-12 | 2012-11-12 | Sharp Corp | ガイドシステム、及びガイドプログラム |
JP5910010B2 (ja) * | 2011-11-14 | 2016-04-27 | 株式会社リコー | 表示システム、プログラムおよび情報配信装置 |
JP5985281B2 (ja) * | 2012-07-06 | 2016-09-06 | 東芝産業機器システム株式会社 | 携帯端末、振動音響計測システム及び振動音響計測方法 |
JP6257427B2 (ja) * | 2014-04-11 | 2018-01-10 | 富士フイルム株式会社 | 色情報取得装置、色情報取得システム、色情報取得サーバ装置、及び色情報取得方法 |
JP6468099B2 (ja) * | 2015-07-03 | 2019-02-13 | 株式会社リコー | 情報処理システム、故障原因診断方法及びプログラム |
JP5954648B1 (ja) * | 2016-01-08 | 2016-07-20 | 富士ゼロックス株式会社 | 端末装置、診断システム及びプログラム |
-
2018
- 2018-09-07 JP JP2018167930A patent/JP2020042095A/ja active Pending
-
2019
- 2019-08-07 US US16/534,817 patent/US20200084321A1/en not_active Abandoned
- 2019-09-03 CN CN201910827002.0A patent/CN110891126B/zh active Active
Patent Citations (7)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
EP1605348A2 (en) * | 2004-06-10 | 2005-12-14 | Canon Kabushiki Kaisha | Image processing apparatus control method therefor and program |
US20090185028A1 (en) * | 2006-04-26 | 2009-07-23 | Opt Corporation | Camera apparatus and image recording/reproducing method |
CN101414151A (zh) * | 2007-10-15 | 2009-04-22 | 富士施乐株式会社 | 异常声音诊断装置和异常声音诊断方法 |
CN101819758A (zh) * | 2009-12-22 | 2010-09-01 | 中兴通讯股份有限公司 | 一种声音控制屏幕显示的系统及实现方法 |
US20120274962A1 (en) * | 2011-04-27 | 2012-11-01 | Xerox Corporation | Methods and systems to troubleshoot malfunctions in multifunction devices using a wireless handheld device |
CN106885627A (zh) * | 2015-12-16 | 2017-06-23 | 富士施乐株式会社 | 诊断装置、诊断系统和诊断方法 |
CN105893223A (zh) * | 2016-04-29 | 2016-08-24 | 乐视控股(北京)有限公司 | 异常显示方法及装置 |
Also Published As
Publication number | Publication date |
---|---|
JP2020042095A (ja) | 2020-03-19 |
US20200084321A1 (en) | 2020-03-12 |
CN110891126B (zh) | 2021-12-07 |
Similar Documents
Publication | Publication Date | Title |
---|---|---|
CN110891126B (zh) | 图像处理系统及其控制方法、控制程序、以及图像处理装置和图像显示装置 | |
JP5682815B2 (ja) | 情報処理装置、画像形成装置、およびプログラム | |
CN101047760A (zh) | 图像形成装置和信息处理方法 | |
US9191532B2 (en) | Image display device and computer-readable storage medium storing a display control program | |
JP2016152474A (ja) | 画像処理システム、画像処理装置、および画像形成装置 | |
JP2010041238A (ja) | 画像形成装置、画面表示方法、画像形成システム、プログラム、記憶媒体 | |
JP3964300B2 (ja) | 画像処理装置,画像形成装置および画像処理方法 | |
US9712698B1 (en) | Customized color for multiple raster content format file | |
US8547563B2 (en) | Mobile device scan for printing devices | |
US20110188076A1 (en) | Image display device | |
JP2004004622A (ja) | 画像形成装置、用紙設定制御方法 | |
JP4768274B2 (ja) | 画像形成装置、画像形成方法、その方法をコンピュータに実行させるためのプログラム | |
JP6729054B2 (ja) | 情報処理装置、情報処理システムおよび画像形成装置 | |
JP2009296370A (ja) | 情報処理装置及びプログラム | |
US9423748B1 (en) | Producing multi-pass output for different extension colorants on color press | |
JP6825592B2 (ja) | 画像形成装置及び画像読取プログラム | |
JP2012209665A (ja) | 情報処理装置、ワークフロー設定方法、及びプログラム | |
JP2021193780A (ja) | 画像読み取り装置、画像読み取り方法、及び画像読み取りプログラム | |
US10097708B1 (en) | Scanner device menu containing custom size options for items to be scanned | |
JP2006203813A (ja) | 画像形成装置、画像形成システム、画像形成方法、その方法をコンピュータに実行させるプログラム | |
JP2020088503A (ja) | 画像読取装置、画像形成装置、制御プログラムおよび制御方法 | |
JP7380072B2 (ja) | 表示システム | |
JP2014011612A (ja) | 画像形成装置 | |
JP7180674B2 (ja) | 画像処理装置 | |
JP7215311B2 (ja) | 画像読取り装置、画像読取り方法およびコンピュータプログラム |
Legal Events
Date | Code | Title | Description |
---|---|---|---|
PB01 | Publication | ||
PB01 | Publication | ||
SE01 | Entry into force of request for substantive examination | ||
SE01 | Entry into force of request for substantive examination | ||
GR01 | Patent grant | ||
GR01 | Patent grant |