CN110871707A - 一种充电桩远程监控的管理方法 - Google Patents

一种充电桩远程监控的管理方法 Download PDF

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Abstract

本发明提供一种充电桩远程监控的管理方法，包括以下操作步骤：A）、设备准备：手机端为服务窗口；充电桩服务器端为应用平台，应用平台由充电桩管理系统、用户管理系统、运营支撑系统、媒体信息发布系统、数据应用系统组成；B）、手机监控显示：服务窗口采集应用平台的信息，并在手机屏幕上显示；C）、充电桩管理系统对于是否有空闲充电桩的监控；D）、充电桩自检模块；E）、手机监控操作；F）、判断用户是否具有优先级；G）、充电桩预约排队等待；H）、充电；I）、充电桩充电检测；J）、充电桩故障反馈；K）、充电桩故障修复；L）、完成。本发明能远程监控、控制、管理，避免了有桩无车位、充电桩故障无法及时反馈的情况。

Description

一种充电桩远程监控的管理方法
技术领域
本发明涉及新兴服务业，特别涉及一种充电桩远程监控的管理方法。
背景技术
电动汽车产业链是伴随着电动汽车的市场化而逐步发展起来的，主要由充电桩建设、电动汽车充电服务及停车位管理等部分组成。目前国家在充电桩充电技术、车辆充电接口、车辆充电协议等方面制定了标准，主要有《电动汽车非车载传导式充电机与电池管理系统之问的通信协议(GB/T 27930-2015)》《电动汽车传导充电用连接装置(GB/T 20234-2015)》。此外，为推动相关设施的建设，政府还推出了相关政策，财政部等4部联合于2014年下发了《关于新能源汽车充电设施建设奖励的通知》，鼓励多元化资本(包括民营资本)加入，使充电设施对社会“全面开放，杜绝垄断”。
对于电动汽车来说，由于生产厂商多为知名车企，所以他们更集中于提升电动汽车车辆自身的性能，例如不断改进车辆电池的续航能力，却忽略了充电基础设施的建设。即电动汽车充电、停车位管理等相关服务的发展仍处于基础阶段，存在以下不足：
(1)虽然目前用户可以通过检索来获取相关信息，但大部分信息不具有实时性，导致信息的有效性不足，令充电的可靠性大打折扣；
(2)充电基础设施不仅未满足用户需求，还缺乏统一的信息管理，即用户无法掌握充电桩的实时信息，无法主动参与充电过程的用电管理；
(3)电动汽车相关监控系统与充电桩运营商之间数据不连通，数据存储从管理上被划分为两部分，难以对数据进行获取与分析；
(4)有桩无车位、充电桩故障无法及时反馈。
如何提供一种充电桩远程监控的管理方法，如何使得客户与充电桩运营商之间数据连通，如何避免有桩无车位、充电桩故障无法及时反馈，如何利用现有信息技术提升用户体验，成为急需解决的问题。
发明内容
鉴于以上所述现有技术的缺点，本发明的目的在于提供一种充电桩远程监控的管理方法，用于解决现有技术中用户与充电桩运营商之间数据不连通，有桩无车位、充电桩故障无法及时反馈，用户体验差的问题。
为实现上述目的，本发明提供一种充电桩远程监控的管理方法，包括手机端、充电桩服务器端，其特征在于：包括以下操作步骤：
A）、设备准备：
手机端为服务窗口，服务窗口由手机充电APP、微信小程序、微信公众号、SAAS平台组成；打开以上服务窗口中的任意一个，服务窗口通过无线与充电桩服务器端连接；
充电桩服务器端为应用平台，应用平台由充电桩管理系统、用户管理系统、运营支撑系统、媒体信息发布系统、数据应用系统组成；
B）、手机监控显示：
服务窗口采集应用平台的信息，并在手机屏幕上显示；
C）、充电桩管理系统对于是否有空闲充电桩的监控：
①当充电桩管理系统检测到没有空闲的充电桩，反馈在手机屏幕上；
②当充电桩管理系统检测到有空闲的充电桩，进入充电桩自检模块；
充电桩与其旁边的车位地锁同步联动，避免了有桩无车位的情况；
D）、充电桩自检模块：
当充电桩自检模块判断空闲的充电桩正常时，进入预约排队等待模块；
E）、手机监控操作：
通过手机端操作，连接用户管理系统，
①当用户不进行登陆时，用户管理系统判断用户为非注册用户，跳转至服务窗口的用户注册界面；
②当用户进行登陆时，进入用户优先级判断模块；
F）、判断用户是否具有优先级：
用户优先级判断模块判断用户为非优先级用户时，用户进入预约排队等待模块；
G）、充电桩预约排队等待：
进入排队的预约按时间的先后，排队等待；
H）、充电：
当预约成功，用户在预约时间到充电桩进行充电；
I）、充电桩充电检测：
充电桩在充电过程中进行不间断监测，
①当监测到充电桩状态正常，直至充电完成；
②当监测到充电桩状态不正常，停止充电；
J）、充电桩故障反馈：
停止充电的充电桩信息进入运营支撑系统，运营支撑系统派人进行维修，并将故障的充电桩信息依次经过数据应用系统、媒体信息发布系统，反馈在该使用充电桩客户的手机屏幕上；充电桩管理系统将该充电桩列为异常，后续的排队预约均延后，并将故障信息反馈到后续预约客户的服务窗口；
K）、充电桩故障修复：
运营支撑系统完成充电桩的维修后，将充电桩正常使用的信息依次经过数据应用系统、媒体信息发布系统，反馈在手机屏幕上；
L）、完成。
于本发明的一实施例中，所述的步骤E）中，用户优先级判断模块判断用户为优先级用户时，用户进入优先级享有的插入队列，插入队列排在正常预约之前，重复步骤H）～K）。
于本发明的一实施例中，所述的步骤D）中，当充电桩自检模块判断空闲的充电桩不正常时，重复步骤J）～K）。
如上所述，本发明的一种充电桩远程监控的管理方法，具有以下有益效果：工艺合理，用户通过手机实现远程一键预约、控制、使用充电桩和车位地锁的功能，通过接入该平台的充电桩用户可以通过远程控制，管理及运营充电桩的实际运营情况，前端新能源车用户可以避免有桩无车位、充电桩故障无法及时反馈的情况，利用现有信息技术提升了用户体验，改善了用户充电环境，为国家电动汽车的发展做出贡献，推广应用具有良好的经济效益和社会效益。
附图说明
图1是本发明的系统流程图。
具体实施方式
以下通过特定的具体实例说明本发明的实施方式，本领域技术人员可由本说明书所揭露的内容轻易地了解本发明的其他优点与功效。本发明还可以通过另外不同的具体实施方式加以实施或应用，本说明书中的各项细节也可以基于不同观点与应用，在没有背离本发明的精神下进行各种修饰或改变。需说明的是，在不冲突的情况下，以下实施例及实施例中的特征可以相互组合。
需要说明的是，以下实施例中所提供的图示仅以示意方式说明本发明的基本构想，遂图式中仅显示与本发明中有关的组件而非按照实际实施时的组件数目、形状及尺寸绘制，其实际实施时各组件的型态、数量及比例可为一种随意的改变，且其组件布局型态也可能更为复杂。
请参阅图1，本发明提供一种充电桩远程监控的管理方法，包括手机端、充电桩服务器端，其特征在于：包括以下操作步骤：
A）、设备准备：
手机端为服务窗口，服务窗口由手机充电APP、微信小程序、微信公众号、SAAS平台组成；打开以上服务窗口中的任意一个，服务窗口通过无线与充电桩服务器端连接；
充电桩服务器端为应用平台，应用平台由充电桩管理系统、用户管理系统、运营支撑系统、媒体信息发布系统、数据应用系统组成；
B）、手机监控显示：
服务窗口采集应用平台的信息，并在手机屏幕上显示；
C）、充电桩管理系统对于是否有空闲充电桩的监控：
①当充电桩管理系统检测到没有空闲的充电桩，反馈在手机屏幕上；
②当充电桩管理系统检测到有空闲的充电桩，进入充电桩自检模块；
D）、充电桩自检模块：
当充电桩自检模块判断空闲的充电桩正常时，进入预约排队等待模块；
E）、手机监控操作：
通过手机端操作，连接用户管理系统，
①当用户不进行登陆时，用户管理系统判断用户为非注册用户，跳转至服务窗口的用户注册界面；
②当用户进行登陆时，进入用户优先级判断模块；
F）、判断用户是否具有优先级：
用户优先级判断模块判断用户为非优先级用户时，用户进入预约排队等待模块；
G）、充电桩预约排队等待：
进入排队的预约按时间的先后，排队等待；
H）、充电：
当预约成功，用户在预约时间到充电桩进行充电；
I）、充电桩充电检测：
充电桩在充电过程中进行不间断监测，
①当监测到充电桩状态正常，直至充电完成；
②当监测到充电桩状态不正常，停止充电；
J）、充电桩故障反馈：
停止充电的充电桩信息进入运营支撑系统，运营支撑系统派人进行维修，并将故障的充电桩信息依次经过数据应用系统、媒体信息发布系统，反馈在该使用充电桩客户的手机屏幕上；充电桩管理系统将该充电桩列为异常，后续的排队预约均延后，并将故障信息反馈到后续预约客户的服务窗口；
K）、充电桩故障修复：
运营支撑系统完成充电桩的维修后，将充电桩正常使用的信息依次经过数据应用系统、媒体信息发布系统，反馈在手机屏幕上；
L）、完成；
所述的步骤E）中，用户优先级判断模块判断用户为优先级用户时，用户进入优先级享有的插入队列，插入队列排在正常预约之前，重复步骤H）～K）；
所述的步骤D）中，当充电桩自检模块判断空闲的充电桩不正常时，重复步骤J）～K）。
综上所述，本发明的一种充电桩远程监控的管理方法，具有以下有益效果：工艺合理，用户通过手机实现远程一键预约、控制、使用充电桩和车位地锁的功能，通过接入该平台的充电桩用户可以通过远程控制，管理及运营充电桩的实际运营情况，前端新能源车用户可以避免有桩无车位、充电桩故障无法及时反馈的情况，利用现有信息技术提升了用户体验，改善了用户充电环境，为国家电动汽车的发展做出贡献。所以，本发明有效克服了现有技术中的种种缺点而具高度产业利用价值。
上述实施例仅例示性说明本发明的原理及其功效，而非用于限制本发明。任何熟悉此技术的人士皆可在不违背本发明的精神及范畴下，对上述实施例进行修饰或改变。因此，举凡所属技术领域中具有通常知识者在未脱离本发明所揭示的精神与技术思想下所完成的一切等效修饰或改变，仍应由本发明的权利要求所涵盖。

Claims (3)

1.一种充电桩远程监控的管理方法，包括手机端、充电桩服务器端，其特征在于：包括以下操作步骤：
A）、设备准备：
手机端为服务窗口，服务窗口由手机充电APP、微信小程序、微信公众号、SAAS平台组成；打开以上服务窗口中的任意一个，服务窗口通过无线与充电桩服务器端连接；
充电桩服务器端为应用平台，应用平台由充电桩管理系统、用户管理系统、运营支撑系统、媒体信息发布系统、数据应用系统组成；
B）、手机监控显示：
服务窗口采集应用平台的信息，并在手机屏幕上显示；
C）、充电桩管理系统对于是否有空闲充电桩的监控：
①当充电桩管理系统检测到没有空闲的充电桩，反馈在手机屏幕上；
②当充电桩管理系统检测到有空闲的充电桩，进入充电桩自检模块；
D）、充电桩自检模块：
当充电桩自检模块判断空闲的充电桩正常时，进入预约排队等待模块；
E）、手机监控操作：
通过手机端操作，连接用户管理系统，
①当用户不进行登陆时，用户管理系统判断用户为非注册用户，跳转至服务窗口的用户注册界面；
②当用户进行登陆时，进入用户优先级判断模块；
F）、判断用户是否具有优先级：
用户优先级判断模块判断用户为非优先级用户时，用户进入预约排队等待模块；
G）、充电桩预约排队等待：
进入排队的预约按时间的先后，排队等待；
H）、充电：
当预约成功，用户在预约时间到充电桩进行充电；
I）、充电桩充电检测：
充电桩在充电过程中进行不间断监测，
①当监测到充电桩状态正常，直至充电完成；
②当监测到充电桩状态不正常，停止充电；
J）、充电桩故障反馈：
停止充电的充电桩信息进入运营支撑系统，运营支撑系统派人进行维修，并将故障的充电桩信息依次经过数据应用系统、媒体信息发布系统，反馈在该使用充电桩客户的手机屏幕上；充电桩管理系统将该充电桩列为异常，后续的排队预约均延后，并将故障信息反馈到后续预约客户的服务窗口；
K）、充电桩故障修复：
运营支撑系统完成充电桩的维修后，将充电桩正常使用的信息依次经过数据应用系统、媒体信息发布系统，反馈在手机屏幕上；
L）、完成。
2.根据权利要求1所述的一种充电桩远程监控的管理方法，其特征在于：所述的步骤E）中，用户优先级判断模块判断用户为优先级用户时，用户进入优先级享有的插入队列，插入队列排在正常预约之前，重复步骤H）～K）。
3.根据权利要求1所述的一种充电桩远程监控的管理方法，其特征在于：所述的步骤D）中，当充电桩自检模块判断空闲的充电桩不正常时，重复步骤J）～K）。
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