CN110443942A - 一种接客模块及金融自助设备 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种接客模块及金融自助设备，属于金融设备技术领域，接客模块包括取钞部，取钞部包括取钞口和钞门，钞门能够沿第一方向运动以开启或关闭取钞口；钞门朝向取钞口的一侧设置有第一挡块和第二挡块，第一挡块沿第一方向延伸，第一挡块一端设置有缺口，第二挡块转动连接于钞门，第二挡块与钞门转动连接的一端设置有能够伸入缺口的凸块，当钞门开启取钞口时，第二挡块具有能够阻挡纸币冲出取钞口的第一位置和使用户取钞的第二位置，当第二挡块位于第一位置时，凸块伸入缺口内。能够在用户进行存款操作时实现取钞口的常开，同时对纸币进行阻挡，避免纸币冲出取钞口，实现存款操作的连续进行，提高用户体验，且便于用户从取钞口取出纸币。

Description

一种接客模块及金融自助设备

技术领域

本发明涉及金融设备技术领域，尤其涉及一种接客模块及金融自助设备。

背景技术

金融自助设备，例如自动存取款机，是一种自助服务终端，利用磁性代码卡或智能卡实现金融交易的自助服务，代替银行柜面人员的工作，从而缓解营业厅人流大、人工处理速度慢的问题，方便用户自主办理大部分金融业务。

金融自助设备一般包括接客部，接客部设置有存钞口和取钞口，当用户在存款时，存钞口内的纸币会被一张张分离，然后进入到金融自助设备的纸币传输通道，经过验钞时，若被判定为真钞，则纸币继续被输送至钞箱内，而不可识别的纸币会被送回到取钞口。

目前为了节约用户的时间，存钞口处于常开状态，用户可随时向存钞口内加入纸币，但是为了避免退回到取钞口内的纸币冲出取钞口，取钞口在存款操作时一直处于关闭状态，因此用户必须等待存钞口内的纸币全部处理完毕后，才能将取钞口内的纸币取出以再次放入存钞口，这将导致存款操作不能连续进行，用户体验较差。

发明内容

本发明的目的在于提供一种接客模块及金融自助设备，以实现存款操作能够连续进行，提高用户体验。

如上构思，本发明所采用的技术方案是：

一种接客模块，包括取钞部，所述取钞部包括取钞口和钞门，所述钞门能够沿第一方向运动以开启或关闭所述取钞口；

所述钞门朝向所述取钞口的一侧设置有第一挡块和第二挡块，所述第一挡块沿所述第一方向延伸，所述第一挡块一端设置有缺口，所述第二挡块转动连接于所述钞门，所述第二挡块与所述钞门转动连接的一端设置有能够伸入所述缺口的凸块，当所述钞门开启所述取钞口时，所述第二挡块具有能够阻挡纸币冲出取钞口的第一位置和使用户拿取所述纸币的第二位置，当所述第二挡块位于所述第一位置时，所述凸块伸入所述缺口内。

进一步地，所述第一挡块和所述第二挡块朝向所述取钞口的一侧均设置沿各自的宽度方向延伸，且沿各自的延伸方向排列的多个限位齿槽。

进一步地，所述钞门上设置有第一限位结构，所述第二挡块上设置有第二限位结构，当所述第二挡块处于第一位置时，所述第二限位结构抵接于所述第一限位结构。

进一步地，所述第一限位结构上具有第一限位面，所述第二限位结构上设置有能够与所述第一限位面相贴合的第二限位面。

进一步地，所述第二挡块处于第一位置时，所述第二挡块平行于所述钞门。

进一步地，所述第二挡块位于所述第二位置时，所述第二挡块与所述钞门之间呈预设夹角，所述预设夹角大于100°且小于110°。

进一步地，所述第一挡块和所述第二挡块均设置有多个，多个所述第一挡块间隔设置，所述第二挡块与所述第一挡块的数量相同且一一对应。

进一步地，所述取钞部还包括设置于所述取钞口内的导向板和推钞板，所述导向板和所述推钞板相对设置，所述导向板相对所述钞门倾斜设置，所述导向板被配置为对由输送通道输送到所述取钞口内的所述纸币进行导向。

进一步地，所述取钞部还包括驱动组件，所述驱动组件连接于所述钞门，能够驱动所述钞门沿所述第一方向往复运动。

进一步地，为实现上述目的，本发明还提供了一种金融自助设备，包括上述所述的接客模块。

本发明的有益效果为：

本发明提出的接客模块，在钞门朝向取钞口的一侧设置有第一挡块和第二挡块，第一挡块沿第一方向延伸，第一挡块一端设置有缺口，第二挡块转动连接于钞门，第二挡块与钞门转动连接的一端设置有能够伸入缺口的凸块，当钞门开启取钞口时，第二挡块具有能够阻挡纸币冲出取钞口的第一位置和使用户取钞的第二位置。不仅能够在用户进行存款操作时实现取钞口的常开，同时能够对纸币进行阻挡，避免纸币冲出取钞口，实现存款操作的连续进行，提高用户体验，并且便于用户从取钞口取出纸币。此外，当第二挡块位于第一位置时，凸块伸入到缺口内，第一挡块和第二挡块之间不存在间隙，能够避免卡钞。

本发明提出的金融自助设备，具有上述接客模块，能够实现存款操作的连续进行，提高用户体验。

附图说明

图1是本发明提供的金融自助设备的结构示意图；

图2是本发明提供的第二挡块处于第一位置时取钞部的结构示意图；

图3是图2中A处的局部放大图；

图4是本发明提供的第二挡块处于第二位置时取钞部的结构示意图；

图5是图4中B处的局部放大图；

图6是本发明提供的第一挡块的结构示意图；

图7是本发明提供的第二挡块的结构示意图；

图8是本发明提供的第一挡块和第二挡块的装配示意图；

图9是本发明提供的钞门的结构示意图；

图10是图9的剖面示意图。

图中：

1、钞门；110、限位齿槽；11、第一挡块；111、缺口；12、第二挡块；121、轴套；122、板状结构；123、凸块；124、第二限位结构；1241、第二限位面；13、转轴；14、第一限位结构；2、导向板；3、推钞板；4、纸币；

8、上机芯；81、接客模块；82、第一输送部；83、识别部、84、传输O模块；85、介质暂存机构；9、下机芯；91、第二输送部、92、循环钞箱；93、废钞箱；94、换向叶片；

10、取钞口；20、输送通道。

具体实施方式

为使本发明解决的技术问题、采用的技术方案和达到的技术效果更加清楚，下面结合附图并通过具体实施方式来进一步说明本发明的技术方案。可以理解的是，此处所描述的具体实施例仅仅用于解释本发明，而非对本发明的限定。另外还需要说明的是，为了便于描述，附图中仅示出了与本发明相关的部分而非全部。

在本发明的描述中，除非另有明确的规定和限定，术语“相连”、“连接”、“固定”应做广义理解，例如，可以是固定连接，也可以是可拆卸连接，或成一体；可以是机械连接，也可以是电连接；可以是直接相连，也可以通过中间媒介间接相连，可以是两个元件内部的连通或两个元件的相互作用关系。对于本领域的普通技术人员而言，可以具体情况理解上述术语在本发明中的具体含义。

在本发明中，除非另有明确的规定和限定，第一特征在第二特征之“上”或之“下”可以包括第一和第二特征直接接触，也可以包括第一和第二特征不是直接接触而是通过它们之间的另外的特征接触。而且，第一特征在第二特征“之上”、“上方”和“上面”包括第一特征在第二特征正上方和斜上方，或仅仅表示第一特征水平高度高于第二特征。第一特征在第二特征“之下”、“下方”和“下面”包括第一特征在第二特征正下方和斜下方，或仅仅表示第一特征水平高度小于第二特征。

在本实施例的描述中，术语“上”、“下”、“右”、等方位或位置关系为基于附图所示的方位或位置关系，仅是为了便于描述和简化操作，而不是指示或暗示所指的装置或元件必须具有特定的方位、以特定的方位构造和操作，因此不能理解为对本发明的限制。此外，术语“第一”、“第二”仅仅用于在描述上加以区分，并没有特殊的含义。

本实施例提供了一种金融自助设备，主要用于处理与纸质类的介质相关的金融业务，比如存取纸币4等，以下描述中，均以纸币4为例来描述介质。如图1所示，金融自助设备一般包括上机芯8和下机芯9。上机芯8包括接客模块81、第一输送部82、识别部83、传输O模块84和介质暂存机构85等。上机芯8内设置有用于传输介质的上传输通道，上传输通道将上机芯8内的各个部件之间连通。接客模块81直接面向用户，用于处理存取款等业务，可以将层叠的纸币4分为单张输送到上传输通道中，或反向处理。识别部83用于识别纸币4的真伪和种类。介质暂存机构85用于暂时存储纸币4，其包括前收钞板。第一输送部82用于连通接客模块81、识别部83以及下机芯9，传输O模块84用于连通识别部83、介质暂存机构85以及接客模块81。

下机芯9包括第二输送部91、循环钞箱92和废钞箱93等，下机芯9内设置有用于传输纸币4的下传输通道，下传输通道将下机芯9内的各个部件连通。循环钞箱92和废钞箱93分别存储可流通的纸币4和不宜流通的纸币4。第二输送部91的顶部通过导钞件与上机芯8中的第一输送部82连通，底端通过各个传输口与对应的循环钞箱92或废钞箱93连通。

在上机芯8和下机芯9中的各个传输通道中，具有多个通道相互交接的位置采用换向叶片94换向。

如图2至图10所示，本实施例还提供了一种接客模块81，接客模块81包括独立设置的存钞部和取钞部，其中存钞部设置有存钞口(图中未示出)，可通过存钞口进行纸币4的存储。在本实施例中，存钞口处未设置存钞钞门，也就是说存钞口处于常开状态，当然在其他实施例中，存钞口也可设置能够开启和关闭存钞口的存钞钞门，当用户进行存款操作时，存钞钞门能够开启存钞口并使得存钞口保持常开状态；在用户操作完成后，存钞钞门将存钞口关闭。存钞部的原理和结构均为现有技术中的成熟技术，在此不再赘述。

取钞部包括取钞口10和钞门1，钞门1能够沿第一方向运动以开启或关闭取钞口10，第一方向如图2中所示的ab方向。具体地，当用户进行存款操作时，钞门1沿b到a的方向滑动以开启取钞口10，并使得取钞口10保持常开状态。当用户的存款操作完成后，钞门1沿a到b的方向滑动以关闭取钞口10，避免灰尘等进入到取钞部内影响取钞部的正常工作。具体地，在本实施例中，取钞部还包括驱动组件，驱动组件连接于钞门1，能够驱动钞门1沿第一方向往复运动。更具体地，驱动组件包括电机和与电机的输出端连接的齿轮，钞门1上具有与齿轮相啮合的齿条状结构，从而使得电机的转动能够通过齿轮和齿条状结构带动钞门1移动。当然在其他实施例中，驱动组件还可以为电机丝杠或者气缸等结构，只要能实现对钞门1的驱动即可，在此不做具体限制。

为了实现当钞门1处于开启取钞口10状态时避免纸币4冲出取钞口10，钞门1朝向取钞口10的一侧设置有第一挡块和11第二挡块12。第一挡块11沿第一方向延伸，第一挡块11一端设置有缺口111。第二挡块12转动连接于钞门1，第二挡块12与钞门1转动连接的一端设置有能够填充缺口111的凸块123。当钞门1开启取钞口10时，第二挡块12具有能够阻挡纸币4冲出取钞口10的第一位置(如图2和图3所示)和使用户拿取纸币4的第二位置(如图4和图5所示)，当第二挡块12位于第一位置时，凸块123伸入到缺口111内。

具体地，如图1和图2所示，当第二挡块12处于第一位置时，第二挡块12平行于钞门1，第一挡块11的部分结构和第二挡块12位于取钞口10上方，经过输送通道20输送至取钞口10内的纸币4在第一挡块11和第二挡块12的阻挡下无法冲出取钞口10。为了配合第一挡块11和第二挡块12对纸币4进行阻挡，取钞口10内设置有导向板2和推钞板3，导向板2和推钞板3相对设置，且导向板2相对钞门1倾斜设置，输送通道20的出口位于导向板2远离钞门1的一端，导向板2能够对由输送通道20输送到取钞口10内的纸币4进行导向。具体地，当第二挡块12处于第一位置时，导向板2位于第一挡块11和第二挡块12下方，此时由输送通道20输送至取钞口10内的纸币4沿导向板2向上继续运动，当纸币4接触到第一挡块11和/或第二挡块12后被阻挡而落至推钞板3上。由于第二挡块12转动连接于钞门1，因此，当用户需要从取钞口10拿取纸币4时，可将第二挡块12相对钞门1向上转动到第二位置(如图4和图5所示)，随后将手伸入到取钞口10内取出纸币4，并可通过存钞口重新存钞，实现存款操作的连续进行，提高用户体验。

为了实现用户能够通过取钞口10顺利取钞，第二挡块12在第二位置与钞门1呈预设夹角，在本实施例中，该预设夹角大于100°且小于110°，当预设夹角在100°～110°范围内时，既能够便于用户拿取纸币4，同时能够使得用户在取钞之后，第二挡块12能够在自身重力的作用下转动到第一位置。

具体地，如图6所示，第一挡块11的一端设置的缺口111为“凵”字形缺口，当然在其他实施例中，缺口111还可以为三角形缺口等。如图3和7所示，第二挡块12的一端设置有轴套121，相应地，钞门1上设置有穿设于轴套121内的转轴13，以实现第二挡块12和钞门1的转动连接。第二挡块12还包括连接于轴套121的板状结构122，板状结构122通过凸块123连接于轴套121。如图8所示，当第二挡块12位于第一位置时，凸块123能够伸入缺口111内，此时第二挡块12的板状结构122平行于第一挡块11，使得第一挡块11和第二挡块12之间在纸币4的运动方向上不存在间隙，从而避免纸币4在导向板2的作用下运动时卡入第一挡块11和第二挡块12的间隙内，进而保证后续纸币4的正常输送，避免卡钞。

为了提高第一挡块11和第二挡块12对纸币4的阻挡效果，第一挡块11在朝向取钞口10的一侧设置有沿其自身宽度方向延伸，并且沿其自身延伸方向连续排列的多个限位齿槽110。第二挡块12的板状结构122和凸块123在朝向取钞口10的一侧设置有沿板状结构122的宽度方向延伸，并且沿板状结构122的延伸方向排列的多个限位齿槽110。在第二挡块12处于第一位置时，通过限位齿槽110，能够在纸币4与第一挡块11和/或第二挡块12接触时，纸币4能够被限位齿槽100卡住而掉落在推钞板3上，从而避免纸币4在与第一挡块11和/或第二挡块12接触后沿第一挡块11和第二挡块12的延伸方向移动而导致乱钞。

如图10所示，为了使得当钞门1开启取钞口10时，第二挡块12能够平行于钞门1从而起到阻挡纸币4的作用，钞门1上设置有第一限位结构14，第二挡块12的轴套121上设置有第二限位结构124，当第二限位结构124抵接于第一限位结构14时，第二挡块12平行于钞门1。具体地，如图7、图9和图10所示，第一限位结构14为设置于钞门1上的限位块，限位块上具有垂直于钞门1的第一限位面，第二限位结构124为凸设于轴套121上的限位凸起，限位凸起上具有能够与第一限位面相贴合的第二限位面1241，当第一限位面和第二限位面1241相贴合时，第二挡块12处于第一位置，此时第二挡块12与钞门1平行，第二挡块12对纸币4的阻挡效果最好。当然在本实施例中，对第二挡块12的限位方式不限于此，还可以采用套设于转轴13上的扭簧，扭簧的一个自由端抵接于第二挡块12，另一个自由端抵接于钞门1。

如图9所示，为了提高对纸币4的阻挡效果，在本实施中，第一挡块11和第二挡块12均设置有两个，两个第一挡块11间隔设置，两个第二挡块12与两个第一挡块11一一对应设置，从而能够更好的对纸币4进行阻挡，避免纸币4在与第一挡块11和/或第二挡块12接触时发生倾斜，从而避免乱钞。

综上，本实施例提供的接客模块81，通过在钞门1朝向取钞口10的一侧设置有第一挡块11和第二挡块12，第一挡块11沿第一方向延伸，第一挡块11一端设置有缺口111，第二挡块12转动连接于钞门1，第二挡块12与钞门1转动连接的一端设置有能够伸入缺口111的凸块123，当钞门1开启取钞口10时，第二挡块12具有能够阻挡纸币4冲出取钞口10的第一位置和使用户拿取纸币4的第二位置。不仅能够在用户进行存款操作时实现取钞口10的常开，同时能够对纸币4进行阻挡，避免纸币4冲出取钞口10，实现存款操作的连续进行，提高用户体验，并且便于用户从取钞口10取出纸币4。此外，当第二挡块12位于第一位置时，凸块123伸入到缺口111内，第一挡块11和第二挡块12之间不存在间隙，能够避免卡钞。

另外，本实施例提供的金融自助设备，通过设置上述接客模块81，能够实现用户存款操作的连续进行，提高用户体验。

以上实施方式只是阐述了本发明的基本原理和特性，本发明不受上述实施方式限制，在不脱离本发明精神和范围的前提下，本发明还有各种变化和改变，这些变化和改变都落入要求保护的本发明范围内。本发明要求保护范围由所附的权利要求书及其等效物界定。

Claims (10)

1.一种接客模块，其特征在于，包括取钞部，所述取钞部包括取钞口(10)和钞门(1)，所述钞门(1)能够沿第一方向运动以开启或关闭所述取钞口(10)；

所述钞门(1)朝向所述取钞口(10)的一侧设置有第一挡块(11)和第二挡块(12)，所述第一挡块(11)沿所述第一方向延伸，所述第一挡块(11)一端设置有缺口(111)，所述第二挡块(12)转动连接于所述钞门(1)，所述第二挡块(12)与所述钞门(1)转动连接的一端设置有能够伸入所述缺口(111)的凸块(123)，当所述钞门(1)开启所述取钞口(10)时，所述第二挡块(12)具有能够阻挡纸币(4)冲出取钞口(10)的第一位置和使用户拿取所述纸币(4)的第二位置，当所述第二挡块(12)位于所述第一位置时，所述凸块(123)伸入所述缺口(111)内。

2.根据权利要求1所述的接客模块，其特征在于，所述第一挡块(11)和所述第二挡块(12)朝向所述取钞口(10)的一侧均设置沿各自的宽度方向延伸，且沿各自的延伸方向排列的多个限位齿槽(110)。

3.根据权利要求1所述的接客模块，其特征在于，所述钞门(1)上设置有第一限位结构(14)，所述第二挡块(12)上设置有第二限位结构(124)，所述第二挡块(12)处于第一位置时，所述第二限位结构(124)抵接于所述第一限位结构(14)。

4.根据权利要求3所述的接客模块，其特征在于，所述第一限位结构(14)上具有第一限位面，所述第二限位结构(124)上设置有能够与所述第一限位面相贴合的第二限位面(1241)。

5.根据权利要求1所述的接客模块，其特征在于，所述第二挡块处于第一位置时，所述第二挡块(12)平行于所述钞门(1)。

6.根据权利要求1所述的接客模块，其特征在于，所述第二挡块(12)位于所述第二位置时，所述第二挡块(12)与所述钞门(1)之间呈预设夹角，所述预设夹角大于100°且小于110°。

7.根据权利要求1所述的接客模块，其特征在于，所述第一挡块(11)和所述第二挡块(12)均设置有多个，多个所述第一挡块(11)间隔设置，所述第二挡块(12)与所述第一挡块(11)的数量相同且一一对应。

8.根据权利要求1所述的接客模块，其特征在于，所述取钞部还包括设置于所述取钞口(10)内的导向板(2)和推钞板(3)，所述导向板(2)和所述推钞板(3)相对设置，所述导向板(2)相对所述钞门(1)倾斜设置，所述导向板(2)被配置为对由输送通道(20)输送到所述取钞口(10)内的所述纸币(4)进行导向。

9.根据权利要求1所述的接客模块，其特征在于，所述取钞部还包括驱动组件，所述驱动组件连接于所述钞门(1)，能够驱动所述钞门(1)沿所述第一方向往复运动。

10.一种金融自助设备，其特征在于，包括如权利要求1-9任一项所述的接客模块。