CN110335111A - 数据处理方法、系统、终端及服务器 - Google Patents

数据处理方法、系统、终端及服务器 Download PDF

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Abstract

本发明实施方式公开了一种数据处理方法、系统、终端及服务器，其中数据处理方法包括：获取用户输入的业务处理指示；根据业务处理指示产生业务处理请求，其中业务处理请求包括终端的唯一标识；将业务处理请求发送至服务器，以使得服务器根据业务处理请求中的终端的唯一标识在出售数据维护列表中查询终端的唯一标识对应的产品信息，并根据终端的唯一标识对应的产品信息处理业务处理请求所请求的业务。通过以上公开内容，本发明所揭示的技术方案无需进行繁复的人工操作，减少出错率，提升业务处理的速度，可带来良好的用户体验。

Description

数据处理方法、系统、终端及服务器
技术领域
本发明涉及信息技术领域，特别是涉及一种数据处理方法、系统、终端及服务器。
背景技术
随着电子商务业务在生活中的广泛应用，网上购物成为主要的方式之一，当在服务器提供的购物平台上购买到手机、平板电脑或智能电视机等终端后，在现有技术中，则需用户手工输入终端的唯一标识至服务器端所提供的购物平台，同时在服务器端，卖方也可能要作出相应输入，如此则具有操作复杂，安全性差以及用户体验不佳的缺点。
为了进一步清楚描述现有技术的上述缺陷，以下以服务器对终端进行退款业务处理作为一个例子进行具体说明。
由于远程购物的特殊性，买方只有在网上浏览终端的图片，并在下订单购买图片对应的商品后才能收到商品，因此邮寄过程中产生的意外或其他可以想象到的各种不确定因素都可导致买方收到的商品与实际不符，从而会较多地产生需要进行退款的情况。
由于退款不能简单地执行，需在货品退货、货品入库等操作完成后，才能进行退款，以保证买方与卖方双方的利益。因此，目前网上购买的终端的退款所采用的技术一般是用户通过上网设备访问卖方所提供的商城网页，并在商城网页上填写相关的订单、商品、商品唯一标识等信息，并在商城网页上提交退换货申请。
特定地，针对终端，卖方为了确保退回的终端为自己销售的商品，会要求买方提供终端上的唯一标识，而唯一编码的获取，对用户来说需要一定的技能，例如对于手机来说，需要在拔号键盘处输入：*#06#，即可得到作为手机的唯一标识的IMEI(InternationalMobile Equipment Identity，国际移动设备身份码)码。
以下以手机作为终端的具体实例对现有技术进行说明，在现有的技术中，买方在网上购买手机后，如遇到需退款的情况，会通过第三方的手机或电脑等上网设备访问卖方所提供的商城网页，以登录电子商城的网站进行复杂的退货退款申请。在这种技术下，买方至少要进行若干个操作，具体请参见图1，图1是现有技术的手机的退款方法的流程图，如图1所示，现有技术的手机的退款方法包括以下步骤：
步骤101：买方利用上网设备登录购物平台系统。具体而言，买方可登录购物平台系统所提供的网页。
步骤102：买方选择订单，在订单中查找需退货的手机，人工输入该手机的IMEI码后点击确认，并提交相关信息至购物平台系统。其中，相关信息包括订单、手机的IMEI码。
步骤103：购物平台系统根据以上相关信息创建退款单，其中退款单包括买方帐号及购买金额。
步骤104：卖方根据退款单记录的买方帐号及购买金额进行人工退款。
现有技术的手机的退款方法中，需要买方人工输入IMEI码，且该IMEI码需要在所购买到的手机的拔号键盘处输入：*#06#，才能获得，过程较为繁复，易于出错，且用时较长；另外，卖方在将手机入库后，需进一步人工查找订单记录的买方帐号及产品价格对买方进行人工退款，同样显得过程繁复，且人工操作易于出错，用时较长。
发明内容
本发明实施方式提供一种数据处理方法、系统、终端及服务器，无需进行繁复的人工操作，减少出错率，提升业务处理的速度，可带来良好的用户体验。
第一方面提供一种数据处理方法，包括：终端获取用户输入的业务处理指示；终端根据业务处理指示产生业务处理请求，其中业务处理请求包括终端的唯一标识；终端将业务处理请求发送至服务器；服务器接收业务处理请求；服务器根据业务处理请求中的终端的唯一标识在出售数据维护列表中查询终端的唯一标识对应的产品信息，出售数据维护列表记录至少一个已出售的终端的唯一标识与已出售的终端的唯一标识对应的产品信息的对应关系；服务器根据终端的唯一标识对应的产品信息处理业务处理请求所请求的业务。
在第一方面的第一种可能的实现方式中，业务处理请求为退款业务请求，产品信息包括终端对应的产品价格和付款帐号，服务器根据产品信息启动终端对应的处理业务包括：服务器根据产品价格和付款帐号针对终端进行退款处理。
在第一方面的第二种可能的实现方式中，业务处理请求为软件更新业务请求，产品信息包括终端对应的操作系统更新软件包，服务器根据产品信息启动终端对应的处理业务包括：服务器将操作系统更新软件包发送至终端，以使得终端根据操作系统更新软件包对终端的操作系统进行更新。
结合第一方面、第一方面的第一种可能的实现方式以及第一方面的第二种可能的实现方式中的任一者，在第一方面的第三种可能的实现方式中，唯一标识包括IMEI码、ESN码、MEID码以及SN码。
第二方面提供一种数据处理方法，包括：获取用户输入的业务处理指示；根据业务处理指示产生业务处理请求，其中业务处理请求包括终端的唯一标识；将业务处理请求发送至服务器，以使得服务器根据业务处理请求中的终端的唯一标识在出售数据维护列表中查询终端的唯一标识对应的产品信息，出售数据维护列表记录至少一个已出售的终端的唯一标识与已出售的终端的唯一标识对应的产品信息的对应关系，并根据终端的唯一标识对应的产品信息处理业务处理请求所请求的业务。
在第二方面的第一种可能的实现方式中，唯一标识包括IMEI码、ESN码、MEID码以及SN码。
第三方面提供一种数据处理方法，包括：接收终端发送的业务处理请求，其中业务处理请求包括终端的唯一标识；根据业务处理请求中的终端的唯一标识在出售数据维护列表中查询终端的唯一标识对应的产品信息，出售数据维护列表记录至少一个已出售的终端的唯一标识与已出售的终端的唯一标识对应的产品信息的对应关系；根据终端的唯一标识对应的产品信息处理业务处理请求所请求的业务。
在第三方面的第一种可能的实现方式中，业务处理请求为退款业务请求，产品信息包括终端对应的产品价格和付款帐号，根据产品信息启动终端对应的处理业务包括：根据产品价格和付款帐号针对终端进行退款处理。
在第三方面的第二种可能的实现方式中，业务处理请求为软件更新业务请求，产品信息包括终端对应的操作系统更新软件包，根据产品信息启动终端对应的处理业务包括：将操作系统更新软件包发送至终端，以使得终端根据操作系统更新软件包对终端的操作系统进行更新。
结合第三方面、第三方面的第一种可能的实现方式以及第三方面的第二种可能的实现方式中的任一者，在第三方面的第三种可能的实现方式中，唯一标识包括IMEI码、ESN码、MEID码以及SN码。
第四方面提供一种数据处理系统，包括：终端，包括：人机交互接口，用于获取用户输入的业务处理指示；业务处理请求产生模块，用于根据业务处理指示产生业务处理请求，其中业务处理请求包括终端的唯一标识；发送模块，用于将业务处理请求发送至服务器；服务器，包括：接收模块，用于接收业务处理请求；存储模块，用于存储出售数据维护列表，其中出售数据维护列表记录至少一个已出售的终端的唯一标识以及与唯一标识对应的产品信息的对应关系；查询模块，用于根据业务处理请求中的终端的唯一标识在出售数据维护列表中查询终端的唯一标识对应的产品信息；业务处理模块，用于根据终端的唯一标识对应的产品信息处理业务处理请求所请求的业务。
在第四方面的第一种可能的实现方式中，业务处理请求为退款业务请求，产品信息包括终端对应的产品价格和付款帐号，业务处理模块用于：根据产品价格和付款帐号针对终端进行退款处理。
在第四方面的第二种可能的实现方式中，业务处理请求为软件更新业务请求，产品信息包括终端对应的操作系统更新软件包，业务处理模块用于：将操作系统更新软件包发送至终端，以使得终端根据操作系统更新软件包对终端的操作系统进行更新。
结合第四方面、第四方面的第一种可能的实现方式呢以及第四方面的第二种可能的实现方式中的任一者，在第四方面的第三种可能的实现方式中，唯一标识包括IMEI码、ESN码、MEID码以及SN码。
第五方面提供一种终端，包括：人机交互接口，用于获取用户输入的业务处理指示；业务处理请求产生模块，用于根据业务处理指示产生业务处理请求，其中业务处理请求包括终端的唯一标识；发送模块，用于将业务处理请求发送至服务器，以使得服务器根据业务处理请求中的终端的唯一标识在出售数据维护列表中查询终端的唯一标识对应的产品信息，出售数据维护列表记录至少一个已出售的终端的唯一标识与已出售的终端的唯一标识对应的产品信息的对应关系，并根据终端的唯一标识对应的产品信息处理业务处理请求所请求的业务。
在第五方面的第一种可能的实现方式中，唯一标识包括IMEI码、ESN码、MEID码以及SN码。
第六方面提供一种服务器，包括：接收模块，用于接收终端发送的业务处理请求，其中业务处理请求包括终端的唯一标识；存储模块，用于存储出售数据维护列表，其中出售数据维护列表记录有至少一个已出售的终端的唯一标识以及与唯一标识对应的产品信息的对应关系；查询模块，用于根据业务处理请求中的终端的唯一标识在出售数据维护列表中查询终端的唯一标识对应的产品信息；业务处理模块，用于根据终端的唯一标识对应的产品信息处理业务处理请求所请求的业务。
在第六方面的第一种可能的实现方式中，业务处理请求为退款业务请求，产品信息包括终端对应的产品价格和付款帐号，业务处理模块用于：根据产品价格和付款帐号针对终端进行退款处理。
在第六方面的第二种可能的实现方式中，业务处理请求为软件更新业务请求，产品信息包括终端对应的操作系统更新软件包，业务处理模块用于：将操作系统更新软件包发送至终端，以使得终端根据操作系统更新软件包对终端的操作系统进行更新。
结合第六方面、第六方面的第一种可能的实现方式以及第六方面的第二种可能的实现方式中的任一者，在第六方面的第三种可能的实现方式中，唯一标识包括IMEI码、ESN码、MEID码以及SN码。
区别于现有技术，在本发明实施例提供的数据处理方法、系统、终端及服务器中，终端获取用户输入的业务处理指示之后，自动产生包括终端的唯一标识业务处理请求并发送至服务器，服务器根据业务处理请求中的终端的唯一标识在出售数据维护列表中查询终端的唯一标识对应的产品信息，并根据终端的唯一标识对应的产品信息处理业务处理请求所请求的业务。对于买方用户而言，只需简单输入业务处理指示至终端，对于卖方用户而言，无需进行任何操作，因此本发明无需进行繁复的人工操作，从而减少出错率，提升业务处理的速度，可带来良好的用户体验。
附图说明
图1是现有技术的手机的退款方法的流程图；
图2是本发明数据处理方法第一实施例的流程图；
图3是本发明数据处理方法第二实施例的流程图；
图4是是本发明数据处理方法第三实施例的流程图；
图5是本发明数据处理系统第一实施例的系统结构示意图；
图6是本发明终端实施例的结构示意图；以及
图7是本发明服务器实施例的结构示意图。
具体实施方式
下面结合附图和实施方式对本发明进行详细说明。
请参阅图2，图2是本发明数据处理方法第一实施例的流程图。如图2所示，本发明数据处理方法包括如下步骤：
步骤201：终端获取用户输入的业务处理指示。
步骤202：终端根据业务处理指示产生业务处理请求。其中业务处理请求包括终端的唯一标识，可选地，唯一标识具体可为IMEI码、ESN(Emergency Service Number，紧急服务号码)码、MEID(Mobile Equipment Identifier，移动终端标识号)码或SN(SerialNumber，产品序列号)码。终端可为PDA(Personal Digital Assistant，个人数字助理)、智能手机、平板电脑、笔记本电脑、台式电脑或智能电视机等等。具体地，IMEI码、ESN码、MEID码、SN码可作为智能手机的唯一标识，SN码可作为PDA、平板电脑、笔记本电脑、台式电脑以及智能电视机的唯一标识。
步骤203：终端将业务处理请求发送至服务器。
步骤204：服务器接收业务处理请求。
步骤205：服务器根据业务处理请求中的终端的唯一标识在出售数据维护列表中查询终端的唯一标识对应的产品信息。其中出售数据维护列表记录至少一个已出售的终端的唯一标识与已出售的终端的唯一标识对应的产品信息的对应关系。
步骤206：服务器根据终端的唯一标识对应的产品信息处理业务处理请求所请求的业务。
可选地，产品信息包括终端对应的产品价格和付款帐号，在步骤201中，用户输入的业务处理指示具体用于指示启动退款业务，对应地，在步骤202中，终端根据该业务处理指示产生的业务处理请求为退款业务请求，在步骤206中，服务器根据产品价格和付款帐号针对终端进行退款处理。
可选地，产品信息亦可包括终端对应的操作系统更新软件包，在步骤201中，用户输入的业务指示具体用于指示启动软件更新业务，对应地，在步骤202中，终端根据该业务处理指示产生的业务处理请求为软件更新业务请求，在步骤206中，服务器将操作系统更新软件包发送至终端，以使得终端根据操作系统更新软件包对终端的操作系统进行更新。
值得注意的是，以上仅列举出基于本发明思想的两种可选的具体实现方式，即服务器针对已经销售的终端启动退款业务以及服务器针对已经销售的终端启动软件更新业务，但本领域技术人员应该理解到，在不偏离本发明思想的前提下，本发明亦可包括籍由以上实例所衍生出的各种变形，如：服务器针对终端启动汽车保养业务、服务器针对终端启动天气预报业务等等。
在本实施例中，业务处理指示的输入由买方用户在终端上输入，具体可以由买方按下终端的对应输入设备(如按键或者触摸屏)的按键或输入具体命令来完成，举例而言，若终端为具有android OS(android Operating System，安卓操作系统)的智能手机，终端可根据业务处理指示调用android OS的API(Application Programming Interface，应用程序编程接口)，具体如下表1所示：
表1:
因此，如表1所示，智能手机可通过android OS的API获取手机生产商的唯一标识(于此为IMEI码)。
举例而言，服务器也可提供发送接口，其中发送接口优选为webservice(网络服务)接口，也可采用其它接口实现。智能手机在发送包括唯一标识的业务处理请求前可以对唯一标识进行加密，以防止数据泄露。服务器所提供的webservice接口参数具体如下表2所示：
表2：
由于终端在获取用户输入的业务处理指示之后，自动产生包括终端的唯一标识业务处理请求并发送至服务器；服务器根据业务处理请求中的终端的唯一标识在出售数据维护列表中查询终端的唯一标识对应的产品信息，并根据终端的唯一标识对应的产品信息处理业务处理请求所请求的业务。对于买方用户而言，只需简单输入业务处理指示至终端，对于卖方用户而言，无需进行任何操作，因此本发明无需进行繁复的人工操作，从而减少出错率，提升业务处理的速度，可带来良好的用户体验。
以下请参见图3，图3是本发明数据处理方法第二实施例的流程图。如图3所示，本发明数据处理方法包括以下步骤：
步骤301：获取用户输入的业务处理指示。
步骤302：根据业务处理指示产生业务处理请求，其中业务处理请求包括终端的唯一标识。
步骤303：将业务处理请求发送至服务器，以使得服务器根据业务处理请求中的终端的唯一标识在出售数据维护列表中查询终端的唯一标识对应的产品信息，并根据终端的唯一标识对应的产品信息处理业务处理请求所请求的业务。其中，出售数据维护列表记录至少一个已出售的终端的唯一标识与已出售的终端的唯一标识对应的产品信息的对应关系。
其中，唯一标识包括IMEI码、ESN码、MEID码以及SN码。
在本实施例中，以终端为主体进行说明，由于终端在获取用户输入的业务处理指示之后，自动产生包括终端的唯一标识业务处理请求并发送至服务器；服务器根据业务处理请求中的终端的唯一标识在出售数据维护列表中查询终端的唯一标识对应的产品信息，并根据终端的唯一标识对应的产品信息处理业务处理请求所请求的业务。对于买方用户而言，只需简单输入业务处理指示至终端，对于卖方用户而言，无需进行任何操作，因此本发明无需进行繁复的人工操作，从而减少出错率，提升业务处理的速度，可带来良好的用户体验。
以下请参见图4，图4是本发明数据处理方法第三实施例的流程图。如图4所示，本发明数据处理方法包括以下步骤：
步骤401：接收终端发送的业务处理请求。其中业务处理请求包括终端的唯一标识。
步骤402：根据业务处理请求中的终端的唯一标识在出售数据维护列表中查询终端的唯一标识对应的产品信息。其中，出售数据维护列表记录至少一个已出售的终端的唯一标识与已出售的终端的唯一标识对应的产品信息的对应关系。
步骤403：根据终端的唯一标识对应的产品信息处理业务处理请求所请求的业务。
其中，唯一标识包括IMEI码、ESN码、MEID码以及SN码。
在本实施例中，以服务器为主体进行说明，由于服务器根据业务处理请求中的终端的唯一标识在出售数据维护列表中查询终端的唯一标识对应的产品信息，并根据终端的唯一标识对应的产品信息处理业务处理请求所请求的业务。对于卖方用户而言，无需进行任何操作，因此本发明无需进行繁复的人工操作，从而减少出错率，提升业务处理的速度，可带来良好的用户体验。
以下请参见图5，图5是本发明数据处理系统第一实施例的系统结构示意图。如图5所示，数据处理系统包括终端50与服务器60。
终端50包括人机交互接口501、业务处理请求产生模块502以及发送模块503。其中：
人机交互接口501，用于获取用户输入的业务处理指示；
业务处理请求产生模块502，用于根据业务处理指示产生业务处理请求，其中业务处理请求包括终端50的唯一标识；
发送模块503，用于将业务处理请求发送至服务器60，以使得服务器60根据业务处理请求中的终端50的唯一标识在出售数据维护列表中查询终端50的唯一标识对应的产品信息，出售数据维护列表记录至少一个已出售的终端50的唯一标识与已出售的终端50的唯一标识对应的产品信息的对应关系，并根据终端50的唯一标识对应的产品信息处理业务处理请求所请求的业务。
具体而言，服务器60包括接收模块601、存储模块602、查询模块603以及业务处理模块604，其中：
接收模块601，用于接收业务处理请求；
存储模块602，用于存储出售数据维护列表，其中出售数据维护列表记录至少一个已出售的终端50的唯一标识以及与唯一标识对应的产品信息的对应关系；
查询模块603，用于根据业务处理请求中的终端50的唯一标识在出售数据维护列表中查询终端50的唯一标识对应的产品信息；
业务处理模块604，用于根据终端50的唯一标识对应的产品信息处理业务处理请求所请求的业务。
其中，唯一标识包括IMEI码、ESN码、MEID码以及SN码。
可选地，产品信息包括终端50对应的产品价格和付款帐号，其中，用户输入的业务处理指示具体用于指示启动退款业务，对应地，终端50的业务处理请求产生模块502根据该业务处理指示产生的业务处理请求为退款业务请求，服务器60的业务处理模块604根据产品价格和付款帐号针对终端50进行退款处理。
可选地，产品信息亦可包括产品信息包括终端50对应的操作系统更新软件包，其中，用户输入的业务指示具体用于指示启动软件更新业务，对应地，终端50的业务处理请求产生模块502根据该该业务处理指示产生的业务处理请求为软件更新业务请求，服务器60的业务处理模块604将操作系统更新软件包发送至终端50，以使得终端50根据操作系统更新软件包对终端50的操作系统进行更新。
值得注意的是，以上仅列举出基于本发明思想的两种可选的具体实现方式，即服务器60针对已经销售的终端50启动退款业务以及服务器60针对已经销售的终端50启动软件更新业务，但本领域技术人员应该理解到，在不偏离本发明思想的前提下，本发明亦可包括籍由以上所列实例所衍生出的各种变形，如：服务器60针对终端50启动汽车保养业务、服务器60针对终端50启动天气预报业务等等。
因此，由于终端50在获取用户输入的业务处理指示之后，自动产生包括终端50的唯一标识业务处理请求并发送至服务器60；服务器60根据业务处理请求中的终端50的唯一标识在出售数据维护列表中查询终端50的唯一标识对应的产品信息，并根据终端50的唯一标识对应的产品信息处理业务处理请求所请求的业务。对于买方用户而言，只需简单输入业务处理指示至终端50，对于卖方用户而言，无需进行任何操作，因此本发明无需进行繁复的人工操作，从而减少出错率，提升业务处理的速度，可带来良好的用户体验。
以下请参见图6，图6是本发明终端实施例的结构示意图。如图6所示，终端50包括处理器701、输入设备702、存储器703、通信接口704以及总线705，其中存储器703以及处理器701、通信接口704、输入设备702分别与总线705连接，以通过总线705进行数据交互通信。其中：
输入设备702，用于获取用户输入的业务处理指示；
存储器703，用于存储程序，该程序用于根据业务处理指示产生业务处理请求，其中业务处理请求包括终端50的唯一标识；
处理器701，用于运行上述程序；
通信接口704，用于将业务处理请求发送至服务器60。
其中，唯一标识包括IMEI码、ESN码、MEID码以及SN码。
其中，通信接口将将业务处理请求发送至服务器60之后，可使得服务器60根据业务处理请求中的终端50的唯一标识在出售数据维护列表中查询终端50的唯一标识对应的产品信息，出售数据维护列表记录至少一个已出售的终端50的唯一标识与已出售的终端50的唯一标识对应的产品信息的对应关系，并根据终端50的唯一标识对应的产品信息处理业务处理请求所请求的业务。上述服务器60端的具体技术细节将会在下文讨论。
以下请参见图7，图7是本发明服务器第实施例的结构示意图。如图7所示，服务器60包括处理器801、存储器802、通信接口803以及总线804，其中存储器802以及处理器801、通信接口803分别与总线804连接，以通过总线804进行数据交互通信。其中：
通信接口803，用于接收终端50发送的业务处理请求，其中业务处理请求包括终端50的唯一标识；
存储器802，用于存储出售数据维护列表以及程序，其中出售数据维护列表记录有至少一个已出售的终端50的唯一标识以及与唯一标识对应的产品信息的对应关系；该程序用于根据业务处理请求中的终端50的唯一标识在出售数据维护列表中查询终端50的唯一标识对应的产品信息，并根据终端50的唯一标识对应的产品信息处理业务处理请求所请求的业务；
处理器801，用于运行上述程序。
其中，唯一标识包括IMEI码、ESN码、MEID码以及SN码。
可选地，业务处理请求为退款业务请求，产品信息包括终端50对应的产品价格和付款帐号，上述程序具体用于：根据产品价格和付款帐号针对终端50进行退款处理。
可选地，业务处理请求为软件更新业务请求，产品信息包括终端50对应的操作系统更新软件包，通信接口进一步用于：将操作系统更新软件包发送至终端50，以使得终端50根据操作系统更新软件包对终端50的操作系统进行更新。
因此，通过以上公开内容，在本发明实施例所介绍的技术方案中，由于终端在获取用户输入的业务处理指示之后，自动产生包括终端的唯一标识业务处理请求并发送至服务器；服务器根据业务处理请求中的终端的唯一标识在出售数据维护列表中查询终端的唯一标识对应的产品信息，并根据终端的唯一标识对应的产品信息处理业务处理请求所请求的业务。对于买方用户而言，只需简单输入业务处理指示至终端，对于卖方用户而言，无需进行任何操作，因此本发明无需进行繁复的人工操作，从而减少出错率，提升业务处理的速度，可带来良好的用户体验。
另外，值得注意的是，在本申请所提供的几个实施方式中，应该理解到，所揭露的装置和方法，可以通过其它的方式实现。例如，以上所描述的装置实施例实施方式仅仅是示意性的，例如，所述模块或单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。另一点，所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口，装置或单元的间接耦合或通信连接，可以是电性，机械或其它的形式。
所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例实施方式方案的目的。
另外，在本申请各个实施例实施方式中的各功能单元可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能单元的形式实现。
所述集成的单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本申请的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的全部或部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)或处理器(processor)执行本申请各个实施例实施方式所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括：U盘、移动硬盘、只读存储器(ROM，Read-Only Memory)、随机存取存储器(RAM，Random Access Memory)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。
以上所述仅为本发明的实施方式，并非因此限制本发明的专利范围，凡是利用本发明说明书及附图内容所作的等效结构或等效流程变换，或直接或间接运用在其他相关的技术领域，均同理包括在本发明的专利保护范围内。

Claims (22)

1.一种数据处理方法，其特征在于，包括：
终端获取用户在所述终端上输入的指示；
所述终端根据所述指示获取所述终端的唯一标识；
所述终端将业务处理请求发送至服务器，所述业务处理请求用于请求所述服务器处理针对所述终端的业务，所述业务处理请求包括所述终端的唯一标识；
所述服务器接收所述业务处理请求；
所述服务器根据所述业务处理请求中的所述终端的唯一标识在出售数据维护列表中查询到所述终端的唯一标识对应的产品信息，所述出售数据维护列表记录至少一个已出售的终端的唯一标识与所述至少一个已出售的终端的唯一标识对应的产品信息；
所述服务器根据所述终端的唯一标识对应的产品信息处理所述业务处理请求所请求的针对所述终端的业务。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述业务处理请求为针对所述终端的退款业务请求，所述产品信息包括所述终端对应的产品价格和付款帐号，所述服务器根据所述产品信息处理所述业务处理请求所请求的针对所述终端的业务包括：
所述服务器根据所述产品价格和所述付款帐号针对所述终端进行退款处理。
3.根据权利要求1-2任一所述的方法，其特征在于，所述终端包括Android操作系统，所述终端通过所述Android操作系统的API(Application Programming Interface，应用程序编程接口)获取所述终端的唯一标识。
4.根据权利要求1-3任一所述的方法，其特征在于，所述唯一标识包括IMEI码、ESN码、MEID码以及SN码。
5.根据权利要求1-4任一所述的方法，其特征在于，所述业务处理请求包括的所述终端的唯一标识被加密。
6.一种数据处理方法，其特征在于，包括：
终端获取用户在所述终端上输入的指示；
所述终端根据所述指示获取所述终端的唯一标识；
所述终端将业务处理请求发送至服务器，所述业务处理请求用于请求所述服务器处理针对所述终端的业务，所述业务处理请求包括所述终端的唯一标识；其中，所述业务处理请求发送至所述服务器之后，使得所述服务器根据所述业务处理请求中的所述终端的唯一标识在出售数据维护列表中查询到所述终端的唯一标识对应的产品信息，其中所述出售数据维护列表记录至少一个已出售的终端的唯一标识与所述至少一个已出售的终端的唯一标识对应的产品信息；并且所述服务器根据所述终端的唯一标识对应的产品信息处理所述业务处理请求所请求的针对所述终端的业务。
7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述业务处理请求为针对所述终端的退款业务请求，所述产品信息包括所述终端对应的产品价格和付款帐号，所述服务器根据所述产品信息处理所述业务处理请求所请求的针对所述终端的业务包括：
所述服务器根据所述产品价格和所述付款帐号针对所述终端进行退款处理。
8.根据权利要求6-7任一所述的方法，其特征在于，所述终端包括Android操作系统，所述终端通过所述Android操作系统的API(Application Programming Interface，应用程序编程接口)获取所述终端的唯一标识。
9.根据权利要求6-7任一所述的方法，其特征在于，所述唯一标识包括IMEI码、ESN码、MEID码以及SN码。
10.根据权利要求6-8任一所述的方法，其特征在于，所述业务处理请求包括的所述终端的唯一标识被加密。
11.一种数据处理方法，其特征在于，包括：
服务器接收终端发送的业务处理请求，其中所述业务处理请求用于所述终端请求所述服务器处理针对所述终端的业务，所述业务处理请求包括所述终端的唯一标识，其中所述唯一标识是所述终端根据获取的用户在所述终端上输入的指示而获取的；
所述服务器根据所述业务处理请求中的所述终端的唯一标识在出售数据维护列表中查询到所述终端的唯一标识对应的产品信息，所述出售数据维护列表记录至少一个已出售的终端的唯一标识与所述至少一个已出售的终端的唯一标识对应的产品信息；
所述服务器根据所述终端的唯一标识对应的产品信息处理所述业务处理请求所请求的针对所述终端的业务。
12.根据权利要求11所述的方法，其特征在于，所述业务处理请求为针对所述终端的退款业务请求，所述产品信息包括所述终端对应的产品价格和付款帐号，所述服务器根据所述产品信息处理所述业务处理请求所请求的针对所述终端的业务包括：
所述服务器根据所述产品价格和所述付款帐号针对所述终端进行退款处理。
13.根据权利要求11-12所述的方法，其特征在于，所述终端包括Android操作系统，所述终端通过所述Android操作系统的API(Application Programming Interface，应用程序编程接口)获取所述终端的唯一标识。
14.根据权利要求11-13任一所述的方法，其特征在于，所述唯一标识包括IMEI码、ESN码、MEID码以及SN码。
15.根据权利要求11-14任一所述的方法，其特征在于，所述业务处理请求包括的所述终端的唯一标识被加密。
16.一种数据处理系统，其特征在于，包括终端和服务器；
所述终端用于：
获取用户在所述终端上输入的指示；
根据所述指示获取所述终端的唯一标识；
将业务处理请求发送至服务器，所述业务处理请求用于请求所述服务器处理针对所述终端的业务，所述业务处理请求包括所述终端的唯一标识；
所述服务器用于：
接收所述业务处理请求；
根据所述业务处理请求中的所述终端的唯一标识在出售数据维护列表中查询到所述终端的唯一标识对应的产品信息，所述出售数据维护列表记录至少一个已出售的终端的唯一标识与所述至少一个已出售的终端的唯一标识对应的产品信息；
根据所述终端的唯一标识对应的产品信息处理所述业务处理请求所请求的针对所述终端的业务。
17.根据权利要求16所述的系统，其特征在于，所述业务处理请求为针对所述终端的退款业务请求，所述产品信息包括所述终端对应的产品价格和付款帐号，所述服务器还用于根据所述产品价格和所述付款帐号针对所述终端进行退款处理。
18.根据权利要求16-17任一项所述的系统，其特征在于，所述终端包括Android操作系统，所述终端还用于通过所述Android操作系统的API(Application ProgrammingInterface，应用程序编程接口)获取所述终端的唯一标识。
19.根据权利要求16-18任一所述的系统，其特征在于，所述唯一标识包括IMEI码、ESN码、MEID码以及SN码。
20.根据权利要求16-19任一所述的系统，其特征在于，所述业务处理请求包括的所述终端的唯一标识被加密。
21.一种终端，其特征在于，包括：输入设备、通信接口、存储器和处理器；其中，所述存储器用于存储程序指令，当所述程序指令被所述处理器运行时，使得所述终端执行如权利要求6-10任一项所述的方法。
22.一种服务器，其特征在于，包括：处理器、存储器、通信接口；
其中，所述存储器用于存储程序指令，当所述程序指令被所述处理器运行时，使得所述服务器执行如权利要求11-15任一项所述的方法。
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