CN110088821A - 数字标牌控制装置以及数字标牌控制程序 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种数字标牌控制装置,可实时发布与店铺状况相对应的宣传广告,以提高店铺的揽客能力;本发明涉及的数字标牌控制装置是通过网络发布显示在数字标牌的信息,具有储存店铺的优惠信息的储存手段、检测为工作人员提供的店铺设备的空位数的检测手段、以及将与店铺设备的空位数相对应的优惠信息发布到数字标牌的发布信息手段;发布信息手段在店铺设备的空位数越多时发布优惠幅度越大的优惠信息。
Description
技术领域
本发明涉及数字标牌控制装置以及数字标牌控制程序。
背景技术
近年来,数字标牌(Digital Signage)广泛普及。数字标牌是在街道、大楼、车站等引人注目的地方设置的显示器上适时地发布映像、声音等各种内容的电子看板系统。也作为发布广告内容的广告媒体而被活用(参照如专利文献1、2)。
现有技术文献
专利文献
专利文献1特开2016-095837号公报
专利文献2特开2016-170822号公报
但是自以往以来,经常会看到在咖啡厅、餐厅、居酒屋等餐饮店、尤其是在以店内空的时候、空座多的时间段为中心,有为了哪怕是很少也想招揽客人的目的而店员在店铺附近分发宣传单、折扣券的景象。
然后,以往以来这样的宣传广告方法需要事先准备人手、宣传单、折扣券等,故有店铺负担大的问题。另外什么时候分发宣传单、折扣券需要店长判断的情况很多,容易是不定期地临时权宜性的。
本发明是鉴于上述课题而完成的,目的在于在一方面通过利用数字标牌实现实时地与店铺状况相适应的宣传广告,谋求店铺的揽客能力的提升。
发明内容
为了解决上述问题,本发明涉及的数字标牌控制装置,是藉由网络发布显示在数字标牌上的信息的数字标牌控制装置,所述数字标牌控制装置具备储存店铺的优惠信息的储存手段、检测为工作人员提供的店铺设备的空位数量的检测手段和在所述数字标牌上发布与所述店铺设备的空位数相对应的所述优惠信息的发布信息手段;所述发布信息手段在所述店铺设备的空位数越多时,发布优惠幅度越大的所述优惠信息,所述优惠信息设定为所述店铺设备的空位数越多,则该优惠信息的使用期限越短。
发明的效果
根据本发明的实施方式,利用数字标牌能够实现实时地与店铺状况相对应的宣传广告,能够谋求店铺的揽客能力的提升。
附图说明
图1是显示本实施方式涉及的数字标牌系统的构成实例的图;
图2是显示本实施方式涉及的控制服务器的硬件构成实例的图;
图3是显示本实施方式涉及的控制服务器的软件构成实例的图;
图4是显示本实施方式涉及的优惠管理数据库(DB)以及空座管理数据库(DB)的数据实例的图;
图5是显示本实施方式涉及的监视器在店铺的设置实例的图;
图6是显示本实施方式涉及的店铺信息的新注册画面的一个实例的图;
图7是显示本实施方式涉及的座位设定画面的一个实例的图;
图8是显示本实施方式涉及的座位详细设定画面的一个实例的图;
图9是显示本实施方式涉及的优惠注册画面的一个实例的图;
图10是显示本实施方式涉及的数字标牌的显示画面的一个实例的图;
图11是显示本实施方式涉及的便携式末端的优惠发行画面的一个实例的图;
图12是显示本实施方式涉及的控制服务器的空座信息的更新处理的流程图;
图13是显示本实施方式涉及的控制服务器的发布信息处理的流程图;
图14是说明本实施方式涉及的折扣率的确定方法的一个实例的图;
图15是显示本实施方式涉及的控制服务器的优惠发行处理的流程图。
附图标记:10、数字标牌控制服务器;20、数字标牌;30、监视器;40、便携式末端;50、网络;100、数字标牌系统;101、检测部;102、发布信息部;103、发行部;104、储存部。
具体实施方式
以下参照附图详细说明本发明的实施方式。
<系统构成>
图1是显示本实施方式涉及的数字标牌系统的构成实例的图。图1的数字标牌系统100包括数字标牌控制服务器10、数字标牌20以及监视器30、便携式末端40,藉由网络50连接。
数字标牌控制服务器(以下称为控制服务器)10是将店铺的广告、空座信息等各种内容发布在数字标牌20的装置。所发布的各种内容显示在数字标牌20的显示器上。
数字标牌20是设置在屋外(比如巨大显示器)、店面、大楼进口、壁面等液晶显示器等的映像显示装置。数字标牌20通过网络50与云上的控制服务器10连接,如看板、海报等那样,显示店铺的指南信息、广告、空座信息以及优惠信息等的发布信息。
监视器30是监视店铺等的空座信息(空座状况)的设备。按照每个监视对象的店铺(比如店铺A、店铺B··)而设置。监视器30与检测人体感知的传感器30a、图像解析人的存在的相机30b、店铺担当人员手工输入设定信息、空座信息时使用的个人电脑30c等的各空座检测设备连接,通过网络50向云上的控制服务器10发布监视对象店铺的空座信息。
另外,监视器30还可以是包括传感器30a、相机30b以及/或者个人电脑30c的一体型框体的机器。另外,个人电脑30c包括如智能手机、平板电脑末端、便携电话、PC(个人电脑,Personal Computer)等的各种信息处理装置。
便携式末端40是包括店铺的工作人员(顾客)所持有的智能手机、平板电脑末端、便携式店面等的各种信息处理装置。
网络50是包括有线、无线的通信网络。网络50包括如因特网、公共线路网、WIFI(注册商标)等。
<硬件构成>
图2是显示本实施方式涉及的控制服务器的硬件构成实例的图。如图2所示,控制服务器10具有CPU(中央处理单元)11、ROM(只读存储器)12、RAM(随机存取存储器)13、HDD(硬盘驱动)14以及通信装置15。
CPU11进行各种程序的实行、演算处理。ROM12中储存有起动时所必要的程序等。RAM13是暂时储存在CPU11的处理,储存数据的操作区域。HDD14中收存各种数据以及程序。通信装置15藉由网络50与其他装置进行通信。
数字标牌20具有显示装置21、通信装置22以及输入装置23。
显示装置21是在液晶显示器、等离子显示器、LED显示器等所实现的彩色显示器。通信装置22是用以与外部装置进行信息通信的装置。输入装置23由固有的操作键、按键等实现。另外,输入装置23还可以是取代操作键、按键,由可以检测显示器画面上的点击坐标(触碰坐标)的触摸屏实现。另外,这种情况下,输入操作可以由画面上的触摸屏和由程序控制的软件键等来实现。
<软件构成>
图3是显示本实施方式涉及的控制服务器的软件构成实例的图。控制服务器10具有作为主要功能部件的检测部101、发布信息部102、发行部103、储存部104。
检测部101具有检测为工作人员提供的店铺设备的空位数的功能。
发布信息部102具有将由检测部101所检测出的与店铺设备的空位数相对应的优惠信息发布在数字标牌20的功能。比如发布信息部102在店铺设备的空位数越多时,发布优惠幅度越大的优惠信息,或者进行将优惠信息的使用期限设定减短等。
发行部103与来自工作人员的便携式末端40的要求相对应地,发行通过电子媒体的优惠信息。另外,进行优惠信息的发行数量(分发数量)的控制。
储存部104具有储存优惠管理DB(数据库)104a、空座管理DB104b的功能。优惠管理DB104a是储存店铺用以揽客的优惠(比如优惠券)的相关信息的数据库。空座管理DB104b是用以实时管理店铺的空座信息(空座状况)的数据库。
另外,功能部是通过在构成控制服务器10的计算机的CPU、ROM、RAM等硬件资源上实行的计算机程序实现的。这些功能部也可以读为“手段”、“模块”、“单元”或者“线路”。
(广告管理DB以及空座管理DB)
图4是显示本实施方式涉及的优惠管理DB104a以及空座管理DB104b的数据实例的图。
优惠管理DB104a是储存店铺用以揽客的优惠(比如优惠券)的相关信息的数据库。优惠管理DB104a具有如“店铺ID”、“优惠管理ID”、“优惠内容数据”、“折扣范围”、“使用期限”、“今日已发行数量”、“发行数量”、“满座时的处理”等的数据项目。
“店铺ID”是为每个店铺所附加的固有的标识符。
“优惠管理ID”是店铺为所实施的每个优惠·促销所附加的固有的标识符。
“优惠内容数据”表示在数字标牌20所显示的店铺优惠的数据文件。作为优惠信息的一例,有优惠券信息、促销信息。
“折扣范围”表示在数字标牌上显示的、为工作人员提供的折扣优惠的程度。“折扣范围”通过指定折扣优惠的大小、即其程度的范围,能够与空座状况相对应地改变折扣程度。比如优惠程度为商品的折扣率的情况下,“折扣范围”设定为10-30%,是商品的折扣金额的情况下,“折扣范围”可以设定为¥50-¥100。
“使用期限”,是显示为工作人员发行的优惠的使用期限(有限期),由店铺的担当人员设定。设定值有“与空座数相对应自动设定”、“固定值”等。
“今日已发行数量”显示实际上今日已经发行(已分发)的优惠数量。自动计算。
“发行数量”显示为工作人员发行的发行(分发)优惠数量,由店铺的担当人员设定。设定值有“空座数量份”、“空座数量份+α(任意值)”、“固定值(任意值)”等。本实施方式中,优惠并不是无限制的发行(分发),对工作人员所发行的优惠数量是有限制的。
“满座时的处理”是显示满座时为工作人员提供的优惠的可以使用的时期。店铺满座时,工作人员不能立即使用优惠。另一方面,在有空座时,优惠是现在立即可以使用的。设定值有“发行从α(任意值)起可以使用的优惠”、“不发行优惠”等。
空座管理DB104b是用来实时管理店铺的空座信息(空座状况)的数据库。空座管理DB104b具有如“店铺ID”、“店铺名”、“总座位数”、“空座数”、“座位编号”等的数据项目。
“店铺ID”是为每个店铺所附加的固有的标识符。
“店铺名”显示店铺的名称。
“总座位数”是店铺的总座位数量。
“空座数”显示“总座位数”中空座的数量。“空座数”根据空座状况实时变动。
“座位编号”显示店铺中设置的座位的编号。比如总座位数为50的店铺,将“座位编号”1~50分别与每个座位固定相对应地注册。另外,按照每个座位,实时管理实际的空座状况(状态)。比如在图4的情况下,“座位编号”为粗体字显示的座位是非空座状态(就座状态)。因此上述的“空座数”等于不是以粗体字显示的通常显示的座位的总和。
<设置例>
图5是显示本实施方式涉及的监视器在店铺的设置实例的图。监视器30是用来监视店铺等的空座信息(空座状况)的设备。监视器30可以设置在店铺的任意地方。另外,监视器30藉由店铺内的无线(或者有线)网络与传感器30a、相机30b以及PC30c等的空座检测设备以可以通信的方式连接。
图5(A)是显示使用传感器30a作为空座检测设备的实例的图。图5(A)的情形下,作为一例,店铺里设有座位编号为1~12的共计12个座位,传感器30a设置在各个座位。
传感器30a设置在各个座位,检测工作人员的就座。监视器30基于传感器30a的检测信号,检测座位为非空座状态(即就座状态)时,将显示店铺ID、座位编号以及座位为非空座状态的信息发送给控制服务器10。另外,传感器30a检测工作人员的离席。监视器30基于传感器30a的非检测信号,检测出座位为空座状态时,将显示店铺ID、座位编号以及座位为空座状态的信息发送给控制服务器10。
图5(B)显示使用相机30b作为空座检测设备的实例的图。在图5(B)的情况下,在店铺天花板等设置一台以上的相机30b。店铺里设置有座位编号为1~12的共12个座位,相机30b能够将全部座位涵盖在拍摄范围内。
相机30b实时地拍摄全部座位,拍摄的图像逐一输入到监视器30。监视器30基于图像解析的处理结果,检测座位为非空座状态时,将显示了店铺ID、座位编号以及座位为非空座状态(即就座状态)的信息发送到控制服务器10。另外,监视器30基于图像解析的处理结果,检测座位为空座状态时,藉由网络50将显示店铺ID、座位编号以及座位为空座状态的信息发送到控制服务器10。
图5(C)是显示同时使用传感器30a以及相机30b作为空座检测设备的实例的图。在图5(C)的情况下,传感器30a设置在店铺的各个座位,在店铺的天花板等设置一台以上的相机30b。另外,店铺里设有座位编号为1~12的合计12个座位。比如根据店铺、座位的状况,对于设置相机30b效率高的座位(比如桌子席位),则以相机30b进行涵盖为好。
另外,取代传感器30a以及相机30b,还可以利用PC30c,或者同时使用作为空座检测设备。在使用PC30c的情况下,店铺的担当人员操作PC30c,将目视等所确认的空座状况输入监视器30。监视器30中被输入座位为非空座状态(即就座状态)时,将显示店铺ID、座位编号以及座位为非空座状态的信息发送到控制服务器10。另外,监视器30中被输入座位成为空座状态的信息时,将显示店铺ID、座位编号以及座位为空座状态的信息发送到控制服务器10。
另外,在不设置本实施方式涉及的监视器30的情况下,还可以是传感器30a、相机30b以及PC30c直接将显示店铺ID、座位编号以及座位为非空座状态以及空座状态的信息,发送到控制服务器10。
另外,由于本实施方式涉及的相机30b是基于画像解析检测座位的空座状况的,故可以由1台相机30b检测多个座位的空座状况。因此比如在店铺面积狭小的情形时、相机30b采取全方位驱动式相机等而能够将店铺的全部座位包含在摄像范围内的情形时,所设置的相机30b可以是1台。
<画面>
(店铺信息的新注册)
图6是显示本实施方式涉及的店铺信息的新注册画面的一个实例的图。首先,店铺的担当者利用PC30c等,进入控制服务器10的新注册画面600。
URL601是输入控制服务器10的所在地信息(比如域、IP地址等)的栏。
店铺ID602显示为每个店铺所附加的固有的标识符。可以输入预先由控制服务器10所附加的店铺ID或者在注册时对店铺自动发行的店铺ID。
店铺名603是输入店铺名称的栏。
总座位数604是输入店铺内所有的座位的总数的栏。
空座显示形态605是在数字标牌20显示店铺的空座信息时,设定以什么样的形态进行显示的栏。比如选择“显示“空””,则空座显示就显示为“空”。选择“显示“○””,则空座显示就以“○”、“△”之类的记号显示。另外,选择“任意显示”,则空座显示像“现在有空座”等的以店铺的担当者所指定的任意的文字、记号或者图像显示。担当者输入任意的文字、记号或者图像的文件数据。
空座显示606,是在数字标牌20显示店铺的空座信息时,设定是否显示剩余的空座数的栏。如果选择“显示”,则与“空”、“○”这些空座显示的同时,在数字标牌20上显示现在剩余的空座数。
注册607是用以注册所输入信息的注册按键。
座位设定608是进行关于座位设定的按键(参照后述的图7)。
以上在新注册画面600中所输入的输入信息,被收存在空座管理DB104b中(参照图4)。
(座位设定)
图7是显示本实施方式涉及的座位设定画面的一个实例的图。店铺的担当者在设置监视器30、传感器30a以及相机30b后,利用PC30c,进入监视器30(或者控制服务器10)的座位设定画面700。为了说明方便,参照图5(C)的实例,就图7的座位设定画面700进行说明。
URL701是输入监视器30的所在地信息的栏。
空座检测设备702中注册有设置在店铺的传感器30a、相机30b、PC30c。空座检测设备702反映在后述的选择栏705中。
自动检测703是用来自动检测店铺中设置的传感器30a、相机30b的按键。按下自动检测703,监视器30就会利用指定的网络通信协议,检索店铺内网络中存在的传感器30a、相机30b。
空座检测设备设定704是将店铺的各座位与各空座检测设备相对应的设定栏。比如从选择栏705中选择相机1作为检测座位1~4的空座的空座检测设备。从选择栏705中选择相机2作为检测座位5~8的空座的空座检测设备。另外,从选择栏705中分别选择传感器1、2、3、4作为用来检测座位9、10、11、12的空座的空座检测设备。
详细设定706是进行座位检测设备的详细设定的按键(参照后述图8)。
(座位的详细设定)
图8是显示本实施方式涉及的座位详细设定画面的一个实例的图。在座位设定画面700中,按下座位1的详细设定706(参照图7),则画面转到图8的座位详细设定画面800。
相机视图画面801中显示与座位1所对应的相机1的拍摄图像(映像)。管理者用鼠标等从相机1的拍摄图像(映像)中指定座位1的位置范围802,按下OK803。
相机30b能够检测一个拍摄图像内存在的多个座位的空座状况。这里,在用一台相机30b检测多个座位的空座状况的情况时,需要事先将座位与该座位的“座位编号”唯一相对应。从而,比如监视器30在相机1的拍摄图像内的范围802中,检测到工作人员就座时,可以检测出座位1成为非空座状态(就座状态)。
(优惠设定)
图9是显示本实施方式涉及的优惠注册画面的一个实例的图。店铺的担当人员利用PC30c等,进入控制服务器10的优惠注册画面900。
URL901是输入控制服务器10的所在地信息(比如域名、IP地址等)的栏。
店铺ID902是输入付给每个店铺的店铺ID的栏。
优惠管理ID903是输入用来管理优惠的固有的标识符的栏。
优惠内容数据904是输入优惠内容的数据的栏。比如担当人员输入店铺的优惠券信息(比如“饮料折扣优惠券”)的数据。另外,数据文件包括图片数据,视频数据以及文本数据。
折扣范围905是输入优惠的折扣范围(下限~上限)的栏。折扣范围可以与店铺优惠相对应地,由店铺方任意设定折扣率、折扣金额。
比如,折扣率设定为10%~30%时,与空座状况相对应,该时点所提供的优惠的折扣率在10%~30%的范围内变化。且空座数量越多时,适用越大折扣率的优惠就会显示在数字标牌20上以提供给工作人员。
发行数量906是输入发行给工作人员的优惠的发行数量的栏。设定值有“空座数量份数”、“空座数量份数+α(任意值)”、“固定值(任意值)”等。
“空座数量份数”意思是与该时刻的空座数量相同数量的优惠。比如,空座数量为20的情况下,优惠(比如折扣优惠券)的发行数量为20。
“空座数量份数+α(任意值)”意思是在空座数量上加上任意数值的优惠。比如空座数量为20,α为20%,则发行数量为24。
另外“固定值(任意值)”意思是发行任意值数量份数的优惠。与该时刻的空座数量无关,发行数量为“固定值(任意值)”。
使用期限907是输入为工作人员发行的优惠的使用期限(有效期)的栏。设定值有“与空座数量对应地自动设定”、“固定值”等。
比如设定为“与空座数量相对应地自动设定”的情况下,自动调整为与空座状况相对应,空座数量越是多的时候,使用期限越短,空座数量越是少的时候,使用期限越长。另外设定为“固定值(任意值)”的情况下,发行已设定的使用期限的优惠。
满座时的处理908是输入满座时为工作人员提供的优惠的可以使用时期的栏。店铺在满座时,工作人员不能立刻使用优惠。设定值有“发行从α(任意值)起可以使用的优惠”、“不发行优惠”等。
设定为“发行从α(任意值)起可以使用的优惠”的情况下,以该时点的现在时间为基准,经过α后开始可以使用优惠。另一方面,设定为“不发行优惠”的情况下,满座时暂时停止店铺的积极的揽客,不对工作人员发行优惠。
注册909是用以注册所输入信息的注册按键。
以上在新的注册画面600中输入的输入信息收纳在优惠管理DB104a中(参照图4)。
<数字标牌的显示画面举例>
图10是显示本实施方式涉及的数字标牌的显示画面的一个实例的图。图10的数字标牌20配置在店铺的入口附近等从店铺外也容易引人注意的位置。
数字标牌20的显示画面中,显示区域1001上显示了从控制服务器10发布的店铺的标志、营业指南等。通过主张店铺的看板来引起工作人员的兴趣。
在显示区域1002显示了从控制服务器10发布的店铺的空座信息为“空”的空座显示形态。通过实时地主张空座状况,促使有兴趣的工作人员不需等待而进入店里。
在显示区域1003显示作为从控制服务器10发布的店铺的优惠内容数据的一实例的、现在可以利用的优惠券信息。比如像显示“获得现在立即可以使用的30%折扣的饮料优惠券!”以及QR码(注册商标)那样,通过显示现在立即可以使用优惠券的旨意、与当时的空座状况相对应的折扣率以及进入优惠券地址的进入码,能够更进一步促使工作人员立刻进店。
折扣率与空座状况相对应在一定范围内变化(比如10~30%),即、店铺的座位越空(店铺的空座数越多),显示的优惠券的折扣率越大,从而在店铺的座位没有空很多的情况下(店铺的空座数量越少),则所提示的优惠券的折扣率越小。
在工作人员当中,在选择餐饮店时,有时会根据“是否能够立即进入店里”、“是否有空座”、“不愿意等”的欲求,来选择餐饮店。
工作人员在被数字标牌20的广告内容引起兴趣的同时,一看就知道店铺里是否有空座。故对于工作人员来说没有等待时间,进入店铺后立即就可以就座,所以能够安心地进入店里。不会有尽管前去进入店里,却因为座位没有空座(因为满座而没能进入)的情况。
这样,在座位有空座的情形下,店铺一方会考虑空座越多,越积极地想填补空座,通过在数字标牌20上实时地以大字显示空座信息,能够有效地主张无需等待时间就可以进店。
另外,作为店铺方,在空座多的情况时·时间带,即使是很少也想填补空座,在店铺的空座空很多时,显示折扣率大的优惠券信息,故能够更强地促使工作人员进店,从而能够填补空座。
图11是显示本实施方式涉及的便携式末端的优惠发行画面的一个实例的图。便携式末端40是店铺工作人员(顾客)所携带的智能手机。
工作人员使用便携式末端40,读取在数字标牌20上显示的QR码(注册商标)(图11(A)。控制服务器10的URL、店铺ID、优惠信息等被编码化后装入QR码(注册商标)中,通过QR码(注册商标)的应用程序,取得这些信息。
接着,便携式末端40基于这些信息,通过网络50,进入云上的控制服务器10,则便携式末端40上就显示出优惠券信息(图11(B))。
然后,工作人员按下“获得优惠券”,则优惠券就会发行在画面上(图11(C))。工作人员将便携式末端40上显示的优惠券提示给店铺,就可以获得折扣等的优惠。
<信息处理>
就本实施方式涉及的控制服务器的信息处理进行说明。
(空座信息的更新处理)
图12是显示本实施方式涉及的控制服务器的空座信息的更新处理的流程图。
S1:控制服务器10判定是否从监视器30收到包含店铺ID的起动信号。监视器30在起动时将包括店铺ID的起动信号发送给控制服务器10。
S2:控制服务器10实行发布信息处理。发布信息处理是发布店铺的看板、空座信息以及优惠信息等的处理。就发布信息处理后述(参照图12)。
S3:控制服务器10判定是否从监视器30收到显示店铺ID、座位编号以及座位成为非空座状态的信息。
S4:控制服务器10根据S3的信息更新空座信息。即,将以店铺ID特定的店铺的、以座位编号特定的座位的空座状况(状态)从空座状态变更为非空座状态(比如,图4的“座位编号”以粗体字显示)。如上所述,监视器30基于空座检测设备的检测信号,检测到座位成为非空座状态时,将显示店铺ID、座位编号以及座位变为非空座状态的信息,发送到控制服务器10。
接着再进行步骤S2,实行与更新后的空座信息相对应的发布信息处理。
(发布信息处理)
图13是显示本实施方式涉及的控制服务器的发布信息处理的流程图。本发布信息处理由发布信息部102实行。
S21:控制服务器10参照优惠管理DB104a,基于店铺ID,取得“优惠管理ID”、“优惠内容数据”、“折扣范围”、“使用期限”、“满座时的处理”的优惠信息。
S22:控制服务器10参照空座管理DB104b,取得“总座位数”、“空座数”的空座信息。
S23:接着控制服务器10确定与店铺的空座数量相对应的为工作人员提示的优惠(比如优惠券)的折扣率。即,店铺的空座数越多,则确定越大的折扣率,店铺的空座数越少,则确定越小的折扣率。
作为确定方法之一实例,首先由于根据店铺规模不同空座数的多少不同,故以“空座数”除以“总座数”,算出空座率。然后将“折扣范围的最小值与空座率0%对应,最大值与空座率100%对应,能够根据空座率将对应的“折扣范围”的数值作为折扣率(参照图14(A))。比如“折扣范围”在从10%到30%的情形时,空座率为25%时的折扣率为15%,空座率50%时的折扣率为25%,空座率75%时的折扣率25%,空座率100%时的折扣率30%。另外,与“折扣范围”相对应的空座率也不是必须均等分布,比如可以是空座率越高,则折扣率的幅度偏于一下子变大(参照图14(B))。
S24:接着控制服务器10确定与店铺的空座数相对应的为工作人员提供的优惠(比如优惠券)的使用期限。即,在S21取得的“使用期限”的设定值为“与空座数相对应地自动设定”的情形下,店铺的空座数越多,则确定的使用期限越短,店铺的空座数越少,则确定的使用期限越长。作为店铺方,空座多的时候希望将空座填满,故通过使优惠的使用期限短,能够促使工作人员现在立即进入店里。
另外,使用期限的范围可以考虑店铺方的便利性,比如可以是像30分钟(短使用时间)~2小时(最长使用期限)那样,事先在控制服务器10一侧保持指定的范围期间。但是将具体的使用期限设定为哪种程度,店铺方可以根据经验等采取合适的数值,最短使用时间比如是10分钟,最长使用期限如可以设定为今日之内等。控制服务器10从这些事先所给出的使用期限的范围中确定与店铺的空座数相对应的使用期限。
对于此,在S21取得的“使用期限”的设定值为固定值(比如30分钟)的情形时,只要按照该固定值即可。
S25:接着,控制服务器10将店铺的看板、空座信息以及优惠券信息发布到数字标牌20(参照图10)。
具体地,关于店铺的看板,只要发布店铺指定的看板的图像、映像即可。关于空座信息,基于S22所取得的空座信息,按照空座表示形态605的形态进行发布信息(图6)。另外,优惠券信息作为QR码(注册商标)予以发布,所述QR码中装入了“优惠内容数据”以及其中有S23所确定的折扣率、还有控制服务器10的URL和“优惠管理ID”(或者店铺ID)”、以及S23所确定的折扣率和S24所确定的使用期限的信息。
另外,在S23,基于S22所取得的空座信息,在没有空座时(满座)时,在S23确定“折扣范围”最小值的折扣率,在S24确定最长的使用期限。另外,按照S21所取得的“满座时的处理”,发行优惠券信息。比如在“发行从次日起可以使用的优惠”的情形时,可以在图10的显示领域1003显示“获得次日起可以使用的饮料优惠券!”。满座时如果工作人员现在立即来店里的话,则会发生等座的情况,所以作为店铺方不必那么积极地现在立即招揽顾客。
另外,QR码(注册商标)中所装入的信息只是一个实例而已,工作人员通过便携式末端40读取后最终能够发行优惠券即可。
(优惠发行处理)
图15是显示本实施方式涉及的控制服务器的优惠发行处理的流程图。本优惠发行处理由发行部103实行。
S31:控制服务器10判定是否从便携式末端40收到优惠的发行要求。在收到的情况下,进行S32。另外,发行要求中包括QR码(注册商标)中装入的优惠管理ID(或者店铺ID)和折扣率、使用期限的信息。
S32:控制服务器10参照优惠管理DB104a,基于优惠管理ID(或者店铺ID),取得“优惠内容数据”、“发行数量”、“今日已发行数量”的优惠数据。
S33:控制服务器10参照空座管理DB104b,取得“空座数量”的空座信息。
S34:控制服务器10,判定{“发行数量-今日已发行数量”>0}是否成立。成立时,进行S35。不成立时,进行S37。
这里关于“发行数量”,如图4所示,设定值为“空座数量份数”时,输入S33所取得的“空座数量”的数值。另外,比如为“空座数量份数+20%”的情形时,输入S33取得的{“空座数量”+“空座数量”x0.2}的数值。
于是从“发行数量”的数值中减去“今日已经发行数量”的数值后的数值为现在可以发行的数量,现在可以发行数量为正数时,意为现在可以发行数量还有剩余。即,可以发行优惠。另一方面,现在可以发行数量不是正数时,意为现在可以发行数量没有剩余。即,不可以发行优惠。
作为店铺方,通过发行与空座数量份数相当枚数的优惠(比如优惠券),意图是为了填满现在的空座,所以优惠的发行数量由现在的空座数量决定,具体地是发行与空座数量相等或者空座数量+α的优惠。即,现在的空座数量多的时候发行数量多,相反空座数量少的时候发行数量少。因此比如如果现在的空座数为30,则优惠的发行数量(比如优惠券)为30枚或者30+α枚,比如现在的空座数为5,则优惠的发行数量为5枚或者5+α枚。
另外,假设优惠的发行数量为无限制的情况时,由于优惠的效果使得有空座的座位立即满座,从而就会有没能进店的工作人员的顾客满足度下降的可能性。
另外,从“发行数量”中减去“今日已发行数量”是考虑先前已经发行的优惠可能已经被使用的缘故。比如,空座为30的时刻,在先前空座40的时刻已经发行了10枚的优惠券的情况下,在空座30的时刻发行(分发)的优惠券的枚数为20(=30-10)。在先前的空座40的时刻已经发行的10枚和现时点可以发行的20枚的合计30枚的优惠券是可以利用的,所以能够填满空座30。
S35:控制服务器10发行优惠。具体地,生成包含“优惠内容数据”、折扣率、使用期限等的优惠券的画面,发送至便携式末端40(参照图11(C))。
S36:控制服务器10计数“今日已发行数量”,更新优惠管理DB104a。
S37:控制服务器10通知不可发行优惠。比如可以生成“优惠券的分发已经结束”之类的画面,发送到便携式末端40。
<总结>
如上所述,本实施方式涉及的数字标牌控制装置10发布与店铺的空座数量相对应的优惠信息,空座数量越多则优惠幅度越大的优惠信息发布到电子标牌20。由此,作为店铺方,在空座多的情形·时间带哪怕是少量也希望尽量填满空座时,在店铺的空座空很多的情形下,显示折扣率大的优惠信息,从而可以促使工作人员积极进店,填补空座。
即根据本实施方式涉及的数字标牌系统100,利用数字标牌能够实时地实现与店铺状况相对应的宣传广告,实现店铺的揽客能力的提高。
另外,由本发明的优选的实施方式,通过特定的具体实例,说明了本发明,但是在不脱离专利权利要求范围所定义的本发明的广范围的意旨和范围的情况下,可以对这些具体实例进行各种修改和变更。即,具体实例的详细以及附图不可以解释为对本发明的限定。
比如,店铺等为工作人员所提供的设备不仅仅限定于本实施方式涉及的店铺的座位,只要是工作人员的利用数量有限制的设备都可以。比如餐饮店的包间、卡拉OK房间、漫画喝茶的座位,出借品、游戏店的游戏机等。
另外,本实施方式涉及的优惠程度不必限定为折扣率。比如是多个免费提供品的情况下,为了使工作人员感到优惠幅度变大还可以设定为分阶段的饮料免费、薯条免费、汉堡免费。即,店铺的空座空很多的情况下(店铺的空座越多),提示汉堡免费,座位不是空很多的情况下(店铺的空座数越少),提示饮料免费。
另外,本实施方式涉及的数字标牌系统100、数字标牌控制服务器10以及数字标牌20还可以称为如动态标牌、互动标牌、窄播(narrowcasting)、映像发布信息、声音发布信息、数字POP、数字标牌(digital sign)、电子布告牌、数字显示标牌、数字内容发布系统、电子POP、电子海报、电子板、电子信息板、电子显示器、电子看板系统、电子布告板、电子广告板等。
Claims (6)
1.一种数字标牌控制装置,是通过网络发布显示在数字标牌的信息的数字标牌控制装置,其特征在于,所述数字标牌控制装置具备:
储存店铺的优惠信息的储存手段;
检测提供给工作人员的店铺设备的空位数的检测手段;
将与所述店铺设备的空位数相对应的所述优惠信息发布到所述数字标牌的发布信息手段;
所述发布信息手段在所述店铺设备的空位数越多时,发布优惠幅度越大的所述优惠信息,
所述优惠信息设定为所述店铺设备的空位数越多,该优惠信息的使用期限越短。
2.一种数字标牌控制装置,是通过网络发布显示在数字标牌的信息的数字标牌控制装置,其特征在于,所述数字标牌控制装置具备:
储存店铺的优惠信息的储存手段;
检测提供给工作人员的店铺设备的空位数的检测手段;
将与所述店铺设备的空位数相对应的所述优惠信息发布到所述数字标牌的发布信息手段;
所述发布信息手段在所述店铺设备的空位数越多时,发布优惠幅度越大的所述优惠信息,
所述优惠信息设定为所述店铺设备的空位数越多,该优惠信息的发行数越多。
3.一种数字标牌控制装置,是通过网络发布显示在数字标牌的信息的数字标牌控制装置,其特征在于,所述数字标牌控制装置具备:
储存店铺的优惠信息的储存手段;
检测提供给工作人员的店铺设备的空位数的检测手段;
将与所述店铺设备的空位数相对应的所述优惠信息发布到所述数字标牌的发布信息手段;
所述发布信息手段在所述店铺设备的空位数越多时,发布优惠幅度越大的所述优惠信息;
所述发布信息手段在所述店铺设备没有空位数的情况下,发布将来在所述店铺可以利用的所述优惠信息。
4.一种数字标牌控制程序,其特征在于,在通过网络发布显示数字标牌信息的数字标牌控制装置上,使储存店铺的优惠信息的储存手段、检测提供给工作人员的店铺设备的空位数的检测手段、以及将与所述店铺设备的空位数相对应的所述优惠信息发布到所述数字标牌的发布信息手段发挥作用;
所述发布信息手段在所述店铺设备的空位数越多时,发布优惠幅度越大的所述优惠信息,
所述优惠信息设定为在所述店铺设备的空位数越多时,该优惠信息的发行数越多。
5.一种数字标牌控制程序,其特征在于,在通过网络发布显示在数字标牌的信息的数字标牌控制装置上,使储存店铺的优惠信息的储存手段、检测提供给工作人员的店铺设备的空位数的检测手段、以及将与所述店铺设备的空位数相对应的所述优惠信息发布到所述数字标牌的发布信息手段发挥作用;
所述发布信息手段在所述店铺设备的空位数越多时,发布优惠幅度越大的所述优惠信息,
所述优惠信息设定为在所述店铺设备的空位数越多时,该优惠信息的使用期限越短。
6.一种数字标牌控制程序,其特征在于,在通过网络发布显示在数字标牌的信息的数字标牌控制装置上,使储存店铺的优惠信息的储存手段、检测提供给工作人员的店铺设备的空位数的检测手段、以及将与所述店铺设备的空位数相对应的所述优惠信息发布到所述数字标牌的发布信息手段发挥作用;
所述发布信息手段在所述店铺设备的空位数越多时,发布优惠幅度越大的所述优惠信息,
所述发布信息手段在所述店铺设备没有空位时,发布将来在所述店铺可以利用的所述优惠信息。
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