CN109997198B

CN109997198B - 综合疾病管理系统

Info

Publication number: CN109997198B
Application number: CN201780063056.3A
Authority: CN
Inventors: 迈克尔·霍尔; 道格拉斯·麦克卢尔; 丽塔·萨尔蒂尔-伯津; 爱德华·利博维茨
Original assignee: Yingbaida Co
Current assignee: Yingbaida Co
Priority date: 2016-10-12
Filing date: 2017-10-11
Publication date: 2023-08-04
Anticipated expiration: 2037-10-11
Also published as: US20210241905A1; JP2019535085A; WO2018071579A1; US20230008055A1; JP7130633B2; US11367532B2; EP3526797A1; EP3526797A4; CN109997198A; CA3039682A1

Abstract

综合疾病管理系统为患者提供关于健康的糖尿病生活方式的简单、快速且容易获得的咨询。该系统可以包括具有预测分析和机器学习的交互式引擎，以为用户提供定制的体验。该系统可以被配置为将数据传输到远程服务器以执行对接收的数据(例如，疾病管理数据)的分析，以向用户提供反馈(例如，基于用户的数据和界面交互的策划内容的定制反馈)，并且将全部或部分数据和/或策划内容发送到另一个用户设备或远程健康管理接入点(例如，作为云存储)，其中信息可以由医疗保健利益相关者访问。

Description

综合疾病管理系统

通过引用任何优先权申请的并入

本申请要求2016年10月12日提交的美国临时申请第62/407,367号和2017年8月16日提交的美国临时申请第62/545,889号的优先权，其每一个整体以引用方式并入本文中。

技术领域

本发明涉及用于管理患病和疾病的系统和方法，并且具体地，涉及包括患者和系统之间的通信接口的综合疾病管理系统，其可以提供用于向患者或其他用户递送个人见解的智能、连接的端到端解决方案。在特定示例中，综合疾病管理系统是综合糖尿病管理系统。

背景技术

糖尿病是一组疾病，其特征在于由胰岛素产生缺陷、胰岛素作用或两者引起的高血糖水平。糖尿病可导致严重的并发症和过早死亡。然而，糖尿病患者可以使用众所周知的产品和策略来帮助控制疾病并降低并发症的风险。

糖尿病患者的治疗选择包括例如专门饮食、口服药物和/或胰岛素治疗。糖尿病治疗的主要目标是控制糖尿病患者的血糖水平，以增加免于并发症生命的机会。由于糖尿病的性质及其短期和长期并发症，重要的是糖尿病患者时刻知晓血液中的葡萄糖水平并密切监测他们的饮食。对于进行胰岛素治疗的患者，重要的是以维持葡萄糖水平的方式施用胰岛素，并且适应血液中葡萄糖浓度由于进餐和其它活动而波动的趋势。

诸如医生或经认证的糖尿病教育者(CDE)之类的医疗保健专业人员向糖尿病患者提供关于管理饮食、运动、生活方式和一般健康的咨询。接下来，这种咨询可以减少与糖尿病相关的并发症，并让糖尿病患者过上更健康且更幸福的生活。然而，通常情况下，这种咨询只能通过预约进行，使糖尿病患者无法进行对健康糖尿病生活方式的简单、快速且容易获得的咨询。

发明内容

本文公开了综合疾病管理系统和方法。在某些实例中，该疾病是糖尿病，并且本发明涉及一种综合糖尿病管理(IDM)系统。IDM系统可以为糖尿病患者提供关于健康的糖尿病生活方式的简单、快速且容易获得的咨询。

在一个方面，IDM系统包括交互式界面。在一个非限制性示例中，交互式界面是聊天机器人，其允许用户通过聊天会话与IDM系统通信。交互式界面可在线获取，并可经由任何网络连接设备访问。可以经由网页浏览器或应用程序(诸如移动电话或计算机应用)访问交互式界面。交互式界面可以经由交互式提示和/或响应用户提供的问题来提供关于健康的糖尿病生活方式的信息。交互式界面可以提供关于饮食、运动和/或关于糖尿病的一般信息的信息，以及其它类型的信息。

在一些实施例中，IDM系统存储关于用户与IDM系统的交互的信息。IDM系统可以在将来的交互中使用存储的信息来为用户定制信息。

在一些实施例中，可以将用户健康信息上传到IDM系统。用户健康信息可以包括经由交互式界面输入的数据，从启用互联网(“智能”)设备(诸如智能胰岛素笔或泵、糖尿病监测器、健身追踪器、饮食跟踪器等)上传的数据，以及其它类型的信息。IDM系统可以分析上传的健康信息来为用户提供定制信息。

IDM系统被设计成允许糖尿病患者更多地控制他们的糖尿病管理，并且继而得到控制，导致更好的患者预后。

尽管本发明主要涉及糖尿病的示例，但本文描述的综合疾病管理系统和方法可以应用于其它患病或疾病。本发明不应仅限于应用于糖尿病的管理。

本发明的附加和/或其它方面和优点将在下面的描述中阐述，或者从描述中显而易见，或者可以通过本发明的实践来学习。本发明可以包括综合糖尿病管理系统和相关设备以及用于操作其的软件应用程序和方法，其具有一个或多个上述方面，和/或一个或多个特征及其组合。本发明可以包括例如所附权利要求中所述的上述方面的一个或多个特征和/或组合。

附图说明

在下文中将结合附图来描述所公开的方面，提供这些附图是为了说明而不是限制所公开的方面，其中相同的标号表示相同的元件。

图1是示出根据一个实施例的综合糖尿病管理(IDM)系统的方框图。

图2是示出图1的IDM系统的示例过程的流程图。

图3示出了访问图1IDM的交互式界面的支持互联网的用户设备在显示器上的示例用户界面。

图4A、图4B、图4C、图4D、图4E和图4F示出了访问图1IDM系统的支持互联网的用户设备的显示器的示例屏幕。

图5是示出根据另一实施例的综合糖尿病管理(IDM)系统的方框图。

图6描绘了根据说明性实施例用于IDM解决方案的IDM个人应用程序部分的平台。

图7是根据说明性实施例在具有IDM解决方案的IDM个人应用程序部分的用户设备上生成的示例主屏幕。

图8、图9、图10和图11是根据说明性实施例的在用户设备上生成的屏幕的示例，该用户设备具有用于跟踪碳水化合物摄入、运动、心情和/或血糖值的IDM解决方案的IDM个人应用部分。

图12和图13是根据说明性实施例的在用户设备上生成的屏幕的示例，该用户设备具有用于访问所保存的生活方式信息的IDM解决方案的IDM个人应用部分。

图14、图15、图16、图17和图18是根据说明性实施例的在用户设备上生成的屏幕的示例，该用户设备具有IDM解决方案的IDM个人应用部分，其示出了自适应用户交互。

图19是示出图5的IDM系统的交互式界面的示例过程的流程图。

图20是示出患者数据的一周可视化的示例屏幕。

具体实施方式

本发明涉及综合疾病管理系统和方法。综合疾病管理系统和方法可以包括或使用交互式界面(例如，自动交互式界面，诸如聊天机器人)以帮助患者管理他或她的疾病或患病。在一些实施例中，综合疾病管理系统和方法从一个或多个用户设备接收关于用户的信息，诸如支持互联网的用户设备(例如，智能手机)或其它智能或连接设备(诸如患者监测器、健身跟踪器等等)。从这些设备接收的信息可用于为用户定制综合疾病管理系统和方法，从而提供用于管理患病或疾病的有效率且有效的手段。在某些实施方案中，所述患病或疾病是糖尿病。

有效糖尿病管理的一个方面是促进行为改变的教育以帮助改善葡萄糖控制和其它健康预后。不幸的是，经常许多糖尿病患者收到关于如何管理他们的糖尿病的极少量指导信息(如果有的话)。此外，在许多情况下，这种指导信息仅可通过与医疗保健专业人员(诸如医生或CDE)预约来获得。为了最大限度地获得成功，糖尿病患者需要不断强化关键概念和行为，以及随时获取有关糖尿病的信息。如果没有这种持续的强化和现成的信息，治疗依从性已经显示出下降，健康的生活行为停止，并且糖尿病相关的并发症增加，导致昂贵的护理和干预，以及降低生活质量。

除了缺乏可接受的生活方式训练之外，糖尿病患者还缺乏记录他们的糖尿病管理数据(例如，血糖读数和胰岛素摄入)的便利手段，并且还缺乏其糖尿病管理数据的综合使用。如上所述，糖尿病患者的治疗选择包括专门的饮食、口服药物和/或胰岛素治疗。存在对改进的糖尿病治疗的需求，其可以包括连续监测血糖水平，以及胰岛素给药、饮食摄入(例如，碳水化合物估计)、活动跟踪、压力水平和其它因素的数据捕获。通过持续监测对糖尿病管理重要的众多因素，医疗保健专业人员可以最大化每位患者的治疗方案的有效性。遗憾的是，包括多次每日注射(MDI)、胰岛素笔、贴片泵和胰岛素泵的常规糖尿病治疗方案不能提供充分记录递送给患者的药物剂量信息或其它糖尿病管理信息(诸如葡萄糖水平、活动水平或碳水化合物摄入)以向患者及其护理团队成员提供反馈的方法。

为了正确地诊断和治疗糖尿病，患者和/或医疗保健提供者(HCP)需要至少评估(1)胰岛素给药、(2)口服药物、(3)血糖测量(BGM)和(4)碳水化合物摄入的短期每日记录。这些数据从各种来源获得，诸如胰岛素笔上的设置，来自BGM仪表的偶发性读数，以及膳食中碳水化合物的估计，所有这些都被确定并且通常由患者转换成日志或日记。这种记录数据的方法非常繁琐，并且容易出错和遗漏。即使在最佳情况下，当历史记录完成时，可以获得的见解是有限的，而无需将记录的数据重新配置和/或解释和/或策划(例如，选择相关数据以输出给用户)为可能有助于评估趋势和支持治疗修改的格式。因此，大多数患者没有正确地维护他们的日志或以其它方式记录的数据，这降低了患者和医生正确诊断和管理疾病的能力，这最终导致对治疗的不良依从性和不良的血糖控制。因此，需要一种系统来自动捕获、存储、转移、策划和以其它方式实现对用于正确诊断和治疗糖尿病的变化和大量数据的最佳评估。

如上所述，本文描述了综合糖尿病管理(IDM)系统和方法。如本领域技术人员将理解，存在许多方式来执行根据本文公开的本发明的实施例的IDM系统(和方法)的示例、改进和布置。尽管将参考附图和以下描述中描绘的说明性实施例，但是本文公开的实施例并不意味着穷举所公开的发明所涵盖的各种替代设计和实施例，并且本领域技术人员将会容易理解，在不脱离本发明的情况下，可以进行各种修改，并且可以进行各种组合。

此外，IDM系统可用于管理涉及收集、分析和传播信息的其它类型的疾病，以帮助疾病利益相关者(例如，患者、护理人员、医疗保健提供者、疾病管理公司、药房、疾病管理相关产品供应商、保险公司和其他付款人)管理一种或多种疾病。尽管参考糖尿病的实施例在整个本申请中进行了描述，但是本发明不旨在仅限于此。例如，可以使用(或修改使用)该系统来综合管理许多其它疾病或病症。

此外，IDM系统可以被许多类型的人使用，包括但不限于糖尿病患者、非糖尿病人、护理人员和医疗保健专业人员或医疗实体，诸如疾病管理公司、药房、疾病管理相关产品供应商、保险公司和其他付款人。为了便于描述，本发明参考用户描述了IDM系统。对“用户”的引用旨在包含所有类型的用户而没有限制。此外，在一些情况下，本发明涉及患者或糖尿病患者。这是在非限制性示例的上下文中完成的，并不旨在限制。因此，对患者或糖尿病患者的引用旨在指代所有类型的用户而没有限制。

此外，IDM系统被理解为用于管理涉及收集、分析和传播信息的其它类型的疾病以帮助疾病利益相关者(例如，患者、护理人员、医疗保健提供者、疾病管理公司、药房、疾病管理相关产品供应商、保险公司和其他付款人)管理一种或多种疾病。尽管在本申请全文中描述为综合糖尿病管理系统，但是本发明不旨在仅限于此。例如，可以修改该系统以使用对许多其它疾病或病症的综合管理。然而，为了便于描述，将参考糖尿病作为说明性示例来描述该系统。此外，IDM系统可以被许多类型的人使用，包括但不限于糖尿病患者、非糖尿病人、护理人员和医疗保健专业人员或医疗实体，诸如疾病管理公司、药房、疾病管理相关产品供应商、保险公司和其他付款人。为了便于描述，本发明参考用户描述了IDM系统。对“用户”的引用旨在包含所有类型的用户而没有限制。此外，在一些情况下，本发明涉及患者或糖尿病患者。这是在非限制性示例的上下文中完成的，并不旨在限制。因此，对患者或糖尿病患者的引用旨在指代所有类型的用户而没有限制。

如从以下描述将显而易见，本文描述的IDM系统允许用户访问关于健康的糖尿病生活方式的简单、快速且容易获得的咨询信息。IDM系统可以以鼓励他们与IDM系统保持连续(例如，每日、每周或每月)交互的方式吸引用户，以获得关于糖尿病的知识并鼓励他们过上日益健康的生活方式。参与如本文所述的IDM系统的糖尿病患者将更多地控制他们的糖尿病管理，这继而将帮助他们得到控制，导致更好的患者预后。在一些实施例中，糖尿病患者与IDM系统参与越多，他们对患有糖尿病的生活感觉越满意(提供理想的控制感)。IDM系统可以使用参与度、行为设计和行为改变方法来为每个糖尿病患者量身定制体验。糖尿病患者对糖尿病患者的生活满意度越高，他或她的疾病就越得以控制。IDM系统体验可以设计为创造更多的前后关系的有意义的教育，从而带来更多的自我效能。疾病越得到控制，临床预后就越好。

在说明性实施例中，IDM系统包括简单且吸引人的交互式界面，并且为用户提供可扩展的手段以在需要时寻求信息和支持，使得他们感觉更能控制他们的病症。交互式界面可以通过网络访问，诸如互联网。用户可以经由任何支持互联网的设备访问交互式界面，诸如智能手机、平板计算机、笔记本电脑、计算机或其它类型的设备。在一些实施例中，可以经由安装在支持互联网的设备上的应用访问交互式界面。在一些实施例中，交互式界面可在网站上获得。在一些实施例中，交互式界面是聊天机器人(例如，被设计为模拟与人类用户的对话的计算机程序)，但是本发明不旨在仅限于该示例。在一些实施例中，交互式界面经由提示和选择的响应与用户交互。在一些实施例中，交互式界面响应用户输入的问题。在一些实施例中，说出或输入从用户到交互式界面的输入。在一些实施例中，从交互系统到用户的响应是可听到或写出。在一些情况下，交互式界面可以将用户问题转发给真实的人，诸如医疗保健专业人员，以进行响应。

在说明性实施例中，IDM系统的一个或多个特征基于被设计为修改患者行为的行为科学技术。例如，行为科学教导糖尿病患者(像所有人一样)普遍希望或需要感觉良好或感觉更好。然而，糖尿病违反了这种普遍需求，因为它使糖尿病患者感觉不好或更糟。在说明性实施例中，IDM系统通过提供满足以下一种或多种额外糖尿病欲望的机会来抵消糖尿病的这种负面影响：吃最喜欢的食物，保持健康的生活方式，从复发到不健康的习惯中恢复，接受情绪奖励，解决紧急问题，与其他人互动，获得见解并感觉聪明等等。通过提供满足这些愿望中的一个或多个的机会，IDM系统强化了导致行为改变的积极习惯。

在说明性实施方案中，IDM系统有益于所有类型的糖尿病患者，包括患有1型糖尿病、2型糖尿病或糖尿病前期病症的患者。

在说明性实施例中，IDM系统向用户提供对不健康的普遍喜欢的食物的健康替代品的信息的访问。在说明性实施例中，IDM系统提供对关于糖尿病的常见问题的访问。在说明性实施例中，IDM系统存储关于用户与系统的交互的信息，并在将来的交互中使用存储的信息来基于他/她的偏好为用户定制内容。在说明性实施例中，IDM系统存储关于用户与系统的交互的信息，并在交互之后(例如，交互之后的几小时、几天、几周)跟进用户。例如，如果IDM系统推荐健康替代品来代替不健康食品，则IDM系统可能在第二天跟进以询问用户是否享用健康替代品。

在一个说明性实施例中，IDM系统使用上传的用户健康信息来定制与用户的交互。用户健康信息可以包括经由交互式界面输入的数据，从启用互联网(“智能”)设备(例如智能胰岛素笔或泵、糖尿病监测器、健身追踪器、饮食跟踪器等)上传的数据，以及其它类型的信息。IDM系统可以分析上传的健康信息来为用户提供定制信息。

在以下描述中，给出具体细节以提供对实施例的透彻理解。然而，本领域普通技术人员将理解，可以在没有这些具体细节的情况下实践这些示例。例如，组件/设备可以以方框图示出，以便不以不必要的细节模糊示例。

某些示例被描述为过程，描绘为流程图、流程图或方框图。尽管流程图可以将操作描述为顺序过程，但是许多操作可以并行或同时执行，并且可以重复该过程。另外，可以重新排列操作的顺序。

可以与IDM系统接口连接的示例设备和方法

图1是示出根据一个实施例的综合糖尿病管理(IDM)系统100的方框图。在考虑系统100之前，将描述可以通过网络5与IDM系统100通信的若干附加设备。在图1所示的实施例中，这些附加设备包括支持互联网的用户设备10、智能糖尿病监测器12、智能胰岛素笔14、智能胰岛素泵16和健身跟踪器18。这些示出的设备仅由示例提供，并且其它类型的设备还可以通过网络5连接到系统100。在一些实施例中，可以省略这些设备中的一个或多个和/或可以包括附加设备。

支持互联网的用户设备10可以是任何类型的支持互联网的设备而没有限制，包括智能手机、平板计算机、膝上型计算机、计算机、个人数字助理(PDA)、智能手表等。在一些情况下，支持互联网的用户设备10是移动设备，诸如本领域中已知的任何移动设备，包括但不限于智能手机、平板计算机或具有计算能力的任何电信设备、移动设备连接模块和适应性用户界面，诸如但不限于触摸屏。用户通常拥有支持互联网的用户设备10，其可以用于各种功能，诸如发送和接收电话呼叫，发送和接收文本消息，和/或浏览互联网。

支持互联网的用户设备10可以包括可以连接到网络5的通信模块，例如通过网络5与IDM系统100和/或附加设备通信。通信模块可以通过有线或无线通信、蜂窝通信、LAN、WLAN、RF、1R或本领域已知的任何其它通信方法或系统连接到网络5。

支持互联网的用户设备10可以包括输入。输入可以是触摸屏、键盘、小键盘、鼠标、麦克风或本领域已知的任何其它类型的输入而没有限制。输入允许用户输入可以通过网络5传输到IDM系统100的信息。在一些实施例中，用户使用输入来输入IDM系统100的问题或数据。在一些实施例中，用户使用输入以从IDM系统呈现的选项中进行选择。支持互联网的用户设备10可以包括显示器。显示器可以包括屏幕和/或扬声器。显示器可以向用户显示(例如，视觉上或听觉上)从IDM系统100接收的信息，诸如对用户的问题的回答和/或提示。

在说明性实施例中，支持互联网的用户设备10通过网络5与IDM系统100通信。这允许用户从可以访问网络5的任何位置与IDM系统100交互。因为许多用户通常具有支持互联网的用户设备10，可以通过具有广泛覆盖范围的蜂窝网络访问互联网，所以对用户而言几乎始终可以访问IDM系统100。这允许用户在需要时与IDM系统100交互。IDM系统100的可用性可以提高其功效。

智能糖尿病监测器12可以是任何类型的使用互联网的糖尿病监测器而没有限制。智能糖尿病监测器12可以配置为测量用户的血糖水平。通常有两种测量用户血糖水平的方法。一种方法使用电子血糖仪。通过用刺血针刺穿用户的皮肤获得血液样品。然后将血液样品置于化学活性测试条上，该测试条与血糖仪连接。在将测试条插入血糖仪的几秒钟内，读取用户的血糖水平并显示在血糖仪的数字显示器上。

血糖仪方法在单个时刻提供用户血糖水平的准确快照。然而，血糖仪方法不指示用户的葡萄糖水平是上升、下降还是稳定。另外，血糖仪方法不能捕获用户在餐后、餐间和夜间的血糖水平变化。

用于连续或实时地测量用户的血糖水平的替代改进方法是使用连续葡萄糖监测器(CGM)系统。CGM系统通常包括传感器、传输器和接收器(诸如手持接收器)。一些CGM系统使用葡萄糖氧化酶传感器。一些CGM设备使用葡萄糖结合蛋白(GBP)传感器。GBP CGM传感器可能是优选的，因为它们能够以比基于葡萄糖氧化酶传感器更低的成本提供更快的响应时间和更好的稳定性。关于葡萄糖结合蛋白和连续葡萄糖监测器的更多信息可以在美国专利第6,855,556号、第7,496,392号、第7,787,923号、第7,792,561号、第7,851,593号和第8,623,639号中找到，其中每个的全部内容以引用方式并入本文中。

智能糖尿病监测器12可以是上述类型的监测器或任何其它类型的糖尿病监测器。在说明性实施例中，智能糖尿病监测器12将关于用户的血糖水平测量的信息上传到IDM系统100。测量的血糖水平和测量时间可以上传到IDM系统100。在一些实施例中，上传的血糖水平测量进一步与最近食用的食物和/或身体活动相关联，并且该信息也可以上传到IDM系统100。

在一些实施例中，可以使用常规(换句话说，不支持互联网的糖尿病监测器)。可以经由支持互联网的用户设备10输入或以其它方式获得来自常规糖尿病监测器的测量值，并通过网络5上传到IDM系统100。

智能胰岛素笔14可以是用于自我注射胰岛素的任何支持互联网的设备而没有限制。胰岛素笔通常为用户提供设定和注射一剂胰岛素的能力。因此，用户可以确定他们需要多少胰岛素并设定适当的剂量，然后使用笔设备来递送该剂量。在说明性实施例中，智能胰岛素笔14通过网络5向IDM系统100传输关于胰岛素注射的定时和剂量的信息。在一些实施例中，关于上传的胰岛素注射的信息还与最近吃过的食物或身体活动相关联，并且该信息也可以上传到IDM系统100。

在一些实施例中，可以使用常规(换句话说，不支持互联网的)胰岛素笔。可以经由支持互联网的用户设备10输入或以其它方式获得关于来自常规胰岛素笔的胰岛素注射的信息，并且通过网络5将其上传到IDM系统100。

智能胰岛素泵16可以是任何类型的公知的互联网连接的胰岛素泵。一些糖尿病患者使用胰岛素泵持续递送基础率胰岛素。胰岛素泵还可根据需要提供推注剂量的胰岛素。胰岛素泵可被认为是对胰岛素笔的改进，因为它们连续地而不是偶发性地递送胰岛素。它们可以包括可再填充或可更换的胰岛素存储库。它们还可以避免大多数与胰岛素笔相关的针刺。

贴片泵是胰岛素递送装置，通常处在胰岛素笔和复杂的胰岛素泵之间。贴片泵可以是粘在患者皮肤上的一次性装置，并且包括胰岛素存储库和套管插入机构。贴片泵可能具有但不需要电子设备。它们可以包括含有胰岛素供应(例如，三天供应)的胰岛素存储库以递送给患者。贴片泵可以提供电子或机械计量的基础速率的胰岛素，并且还可以任选地提供推注剂量。有一些贴片泵只能提供推注剂量。贴片泵通常在使用大约三天后是可丢弃的，但是一些贴片泵可能包括耐用和一次性组件。

智能胰岛素泵16可以是传统的胰岛素泵、贴片泵或任何其它类型的胰岛素泵。智能胰岛素泵16可以通过网络5将关于胰岛素递送的信息上传到IDM系统100。在一些实施例中，智能胰岛素泵16上传关于由泵递送的胰岛素的速率和数量的信息。

在一些实施例中，可以使用常规(换句话说，不支持互联网的)胰岛素泵。可以经由支持互联网的用户设备10输入或以其它方式获得关于通过常规胰岛素泵递送胰岛素的信息，并通过网络5将其上传到IDM系统100。

健身跟踪器18可以是测量(或以其它方式获得)关于用户的健康信息(或其它类型的信息)的任何设备。健身追踪器18可以是测量患者生命体征的设备。在说明性实施例中，患者生命体征数据包括但不限于心率、血压、温度、血氧水平和/或血糖水平。可以使用健身跟踪器18上的传感器来测量患者生命体征数据测量值。

在说明性实施例中，由健身跟踪器18测量的健康信息可以包括卡路里信息(例如，卡路里的摄入或消耗)。可以根据用户从列表中选择的或将要采取的食物项来确定卡路里摄入信息。卡路里值列表可以存储在健身跟踪器18、支持互联网的用户设备10、IDM系统100上，或者存储在附加设备(例如，可通过网络5访问的设备)上。

在说明性实施例中，可以根据来自健身追踪器18的数据来确定卡路里消耗信息。健身追踪器18可以提供关于用户的活动和/或卡路里信息，包括但不限于身体动作、运动、睡眠模式和卡路里消耗信息，或可能影响患者卡路里值的任何其它患者数据。

健身跟踪器18可以是智能设备。即，健身跟踪器18可以是支持网络的。在一些实施例中，健身跟踪器18直接连接到网络5。在一些实施例中，健身跟踪器18经由支持互联网的用户设备10连接到网络5。例如，健身跟踪器18可以本地或远程地与支持互联网的用户设备10通信耦接。

由健身跟踪器18测量的健康信息可以通过网络5上传到IDM系统。

如下面将更详细地描述，在说明性实施例中，由支持互联网的设备10、智能糖尿病监测器12、智能胰岛素笔14、智能胰岛素泵16和/或健身跟踪器18(或一个或多个附加设备)上传到IDM系统100的信息可以与特定用户相关联。该信息可用于定制用户与IDM系统100之间的交互，例如，允许IDM系统100为用户提供更好的答案或推荐。在一些实施例中，IDM系统100分析上传的信息以评估用户的健康状况。如果上传的信息显示出问题状况，则IDM系统100可以提供警报。IDM系统100还可以提供用于纠正问题状况的建议。IDM系统100可以基于对上传信息的分析向用户提供积极强化或鼓励。例如，如果分析显示用户正在很好地管理他或她的糖尿病，则IDM系统100可以鼓励用户继续有益的行为。在一些实施例中，IDM系统100与智能胰岛素笔14或智能胰岛素泵16通信，以控制由这些设备递送给用户的胰岛素的量或定时。

图1中还示出了网页服务器20。网页服务器可以提供在线内容22，其可以由IDM系统100引用、参考或以其它方式使用。在说明性实施例中，网页服务器20提供了用户可通过网络5访问的网站。该网站可以包括与糖尿病、食物选择、运动或其它主题相关的在线内容22。如下所述，IDM系统100可以响应于用户问题将用户链接到网页服务器20以访问在线内容22。

网络5可以包括任何类型的通信网络而没有限制，包括互联网和/或一个或多个专用网络，以及有线和/或无线网络。

示例IDM系统和方法

现在将参考图1中所示的实施例来描述IDM系统100。IDM系统100可以具体实施在单个设备(例如，单个计算机或服务器)中，或者分布在多个设备(例如，多个计算机或服务器)上。IDM系统100的模块或元件可以具体实施为硬件、软件或其组合。模块或元件可以包括存储在一个或多个存储器中并由一个或多个处理器执行的指令。

每个存储器可以是RAM存储器、闪存、ROM存储器、EPROM存储器、EEPROM存储器、寄存器、硬盘、可移动磁盘、CD-ROM或本领域已知的任何其它形式的存储介质。每个处理器可以是中央处理单元(CPU)或其它类型的硬件处理器，诸如通用处理器、数字信号处理器(DSP)、专用集成电路(ASIc)、现场可编程门阵列(FPGA)或其它可编程逻辑器件、离散门或晶体管逻辑、分立硬件组件或其任何组合，其设计用于执行本文所述的功能。通用处理器可以是微处理器，或者可选地，处理器可以是任何常规处理器、控制器、微控制器或状态机。处理器还可以实现为计算设备的组合，例如，DSP和微处理器的组合、多个微处理器、一个或多个微处理器结合DSP内核，或任何其它这样的配置。示例性存储器耦接到处理器，使得处理器可以从存储器读取信息和向存储器写入信息。在一些实施例中，存储器可以是处理器的组成部分。存储器可以存储操作系统，该操作系统提供计算机程序指令，供系统中包括的处理器或其它元件在IDM系统100的一般管理和操作中使用。

在图1中所示的说明性实施例中，IDM系统100包括用户界面120、交互式引擎130、用户数据库140和内容数据库150。在一些实施例中，可以省略这些元件中的一个或多个。在一些实施例中，IDM系统100包含附加元件。

用户数据库140可以包括单个数据库或多个数据库。在示例性实施例中，IDM系统100的用户每个都具有IDM系统100的账户。关于用户账户的信息可以存储在用户数据库140中。用户数据库140还可以存储与用户账户相关联的附加信息。例如，用户数据库140可以存储IDM历史数据142和上传的健康数据144。

在说明性实施例中，IDM历史数据142是在用户先前与IDM系统100的交互期间生成和存储的数据。这可以包括用户提交的先前查询；先前由用户提供的响应；用户输入的偏好；以及/或指示用户与IDM系统100交互的定时的日志等。当用户继续使用和/或与IDM系统100交互时，IDM系统100可以自动添加IDM历史数据142。IDM历史数据142可以由交互式引擎130的预测分析模块136和机器学习模块138(或IDM系统100的其它模块)使用以定制IDM系统100和用户之间的将来交互。当用户使用IDM系统100时，与用户数据库140中的用户帐户相关联的IDM历史数据142增长，允许IDM系统100更好地了解用户，提供更好的内容，并创建更具吸引力的体验。在一些实施例中，这增加了IDM系统100的功效。

用户数据库140还存储与用户的账户相关联的上传的健康数据144。上传的健康数据144可以包括用户在支持互联网的用户设备10上输入的信息或者由智能糖尿病监测器12、智能胰岛素笔14、智能胰岛素泵16和/或健身跟踪器18(如上所述)上传的信息。上传的健康数据144还可以包括在分析用户的上传数据时由IDM系统100产生的附加信息。例如，在分析用户的上传数据时，IDM系统可以生成健康趋势信息，其也可以存储在与用户数据库140中的用户帐户相关联的上传健康数据144中。在一些实施例中，上传健康数据144可以包括由医疗保健提供者(诸如医生)上传或输入的信息。

在说明性实施例中，IDM系统100还包括内容数据库150。内容数据库150可以是单个数据库或多个数据库。内容数据库150包括在用户与IDM系统100交互期间递送给用户的内容。该内容可以包括糖尿病教育信息。在一些情况下，内容由医疗保健专业人员(诸如医生或CDE)开发、选择和/或策划。内容可以类似于医疗保健专业人员在面对面咨询会议期间提供的内容。然而，IDM系统100上的内容在任何时间都可供用户使用，并且例如可在互联网设备10上访问。

在所示实施例中，内容数据库150包括食物内容152、糖尿病信息内容154和活动内容156。在说明性实施例中，可以开发和策划食物内容152以鼓励用户健康饮食，同时仍然允许他们吃他们喜欢的食物。食物内容152可以包括不健康的通常喜爱的食物以及对糖尿病友好和健康的替代品和食谱的数据库。例如，食物内容152可将比萨饼识别为通常喜爱的不健康的食物选择，并提供关于若干健康比萨饼替代品的信息(例如，参见下文描述的图4A至图4F)。可以开发食物内容152以允许用户继续吃他们喜欢的食物，同时还改善他们的饮食。食物内容152还可以包括糖尿病患者询问食物的常见问题的答案。其它类型的食物内容152也是可能的。在一些实施例中，食物内容152本地存储在内容数据库150上。在一些实施例中，食物内容152包括到外部可用信息的链接，例如，网络服务器20上的在线内容22。在一些实施例中，食物内容22包括某些食物的卡路里信息数据库。

可以开发和策划糖尿病信息内容154以提供糖尿病患者提出的常见问题的答案。例如，一个或多个医疗保健专业人员可以开发糖尿病患者通常提出的问题列表。医疗保健专业人员可以开发对应于这些问题的内容。该糖尿病信息内容154存储在内容数据库150中。在一些实施例中，响应于用户与IDM系统100的交互而生成糖尿病信息内容154。例如，用户可输入糖尿病相关问题。如果IDM系统100不包括解决问题的糖尿病信息内容154，则IDM系统100可以将问题转发给医疗保健专业人员。医疗保健专业人员可以提供响应内容，该响应内容可以提供给用户并存储在内容数据库150中以供将来的交互使用。还可以包括其它类型的糖尿病信息内容154。在一些实施例中，糖尿病信息内容154本地存储在内容数据库150上。在一些实施例中，糖尿病信息内容154包括到公共可用信息的链接，例如，网络服务器20上的在线内容22。

可以开发和策划活动内容156以提供关于糖尿病患者的健康生活方式选择和身体活动的信息。活动内容156可以由医疗保健专业人员开发。在一些实施例中，活动内容156本地存储在内容数据库150上。在一些实施例中，活动内容156包括到公共可用信息的链接，例如，网页服务器20上的在线内容22。

食物内容152、糖尿病信息内容154和活动内容156仅作为某些类型的内容的示例示出，并且除了所示的一个或多个内容类型之外或代替所示的一个或多个内容类型，可以包括其它类型的内容。

在说明性实施例中，内容数据库150中的内容可以在综合糖尿病管理系统100的“个性化”中被风格化。即，可以以提供随着时间的推移具有类似外观和感觉的吸引人的交互的方式来创作或写入内容。

IDM系统100可以包括用户界面120和交互式引擎130。用户界面120可以提供IDM系统100与用户交互或向用户显示信息的界面。用户可以通过网络5访问用户界面120。例如，用户可以访问支持互联网的用户设备10上的用户界面120。用户界面120可以包括交互式界面122和用户数据查看器124。在一些实施例中，交互式界面122是交互式应用，诸如智能手机，平板计算机，或计算机应用。在一些实施例中，交互式界面122是交互式网站。在非限制性示例中，交互式界面122是聊天机器人。

交互式界面122在用户和交互式引擎130之间中继输入和输出。交互式引擎130处理输入和输出来为用户提供交互式体验。交互式引擎130还从用户数据库140和内容数据库150检索信息。例如，在与用户交互时，交互式引擎130可以访问用户数据库140以获得用户的IDM历史数据142和上传的健康数据144。在说明性实施例中，基于用户的IDM历史数据142和上传的健康数据144来定制与用户的交互。类似地，交互式引擎130可以从内容数据库150检索内容。交互式引擎130可以基于用户输入(例如，问题、响应和选择)从内容数据库150检索内容，以及存储在用户数据库140中的用户信息。通过交互式界面122，交互式引擎130提供与用户的参与和信息交互，允许用户感觉控制他或她的糖尿病管理并获得糖尿病教育。

交互式引擎130可以包括自然语言处理器132、响应生成器134、预测分析模块136和机器学习模块138。在一些实施例中，这些元件中的一个或多个可以被省略或与另一个元件组合。在一些实施例中，交互式引擎130包含附加元件。

自然语言处理器132和响应生成器134可以允许交互式界面130经由交互式界面122提供简单的交互体验。例如，在说明性实施例中，自然语言处理器132和响应生成器134允许用户与IDM系统100进行交互式聊天(书面或口头)。

自然语言处理器132可以将用户输入解析为机器可理解的格式。例如，在说明性实施例中，交互式界面122允许用户输入自然语言问题。自然语言处理器132可以解析问题，使得交互式引擎130可以理解它。作为另一个实施例，交互式界面122可以允许用户说出问题。自然语言处理器132可以包括语音识别模块，该语音识别模块可以识别所说出的问题并解析问题，使得交互式引擎130可以理解该问题。

响应生成器134制定对用户输入的响应。响应生成器134可以从自然语言处理器132接收信息。在说明性实施例中，由响应生成器134生成的响应包括对用户问题的回答。或者，响应可以包括对来自用户的附加信息的请求。对附加信息的请求可以作为问题提示或用户可以选择的一个或多个选项提供。如上所述，响应生成器140生成的响应可以在综合糖尿病管理系统100的“个性化”中被风格化。

交互式引擎130还可以包括预测分析模块136和机器学习模块138。在说明性实施例中，预测分析模块136使用用户数据库140中的信息(诸如IDM历史数据142和上传的健康数据144)以预测用户将喜欢的内容或将对用户有益的内容。例如，基于上传的健康数据144，预测分析模块136可以选择要呈现给用户的内容，该内容设计成帮助用户管理他或她的血糖。作为另一示例，基于指示用户经常询问比萨饼的IDM历史数据142，预测分析模块142可以选择新比萨饼相关内容以显示给用户。在一些情况中，响应生成器134在生成要提供给用户的响应时访问预测分析模块136。

在说明性实施例中，机器学习模块138分析用户数据库140中的信息(诸如IDM历史数据142和上传的健康数据144)以提供可被传送到预测分析模块126的输入。例如，机器学习模块138可以基于过去与IDM的交互来了解用户，并生成预测分析模块136使用的数据，以定制用于将来交互的内容。因此，用户与IDM系统100交互的越多，将与系统进行更个性化的交互。在一些情况下，个性化交互增加了IDM系统100的功效。

用户界面120还可以包括用户数据查看器124。用户数据查看器124可以是允许用户访问与其帐户相关的信息的门户。例如，用户可以登录用户数据查看器以查看上传的健康数据144。在一些实施例中，用户数据查看器124可以提供用于连接患者和医疗保健专业人员的网关。在一些实施例中，医疗保健专业人员可以访问用户数据查看器124以查看关于用户的信息。

图2是示出IDM系统100的交互式模块130经由交互式界面122与用户交互的示例过程200的流程图。过程200在开始步骤开始，然后移至步骤205，其中IDM系统100识别用户。当用户登录到IDM系统100或打开IDM系统应用时，可能发生这种情况。用户可以在支持互联网的用户设备10上通过网络5访问交互式界面122。用户的识别可以包括在用户数据库140中查找用户。在识别用户之后，该过程移动到决策步骤210，其中IDM系统100确定所存储的用户信息是否可用于经过验证的用户。存储的用户信息可以与用户的帐户相关联。存储的用户信息可以包括存储在用户数据库140中的信息，诸如IDM历史数据和/或上传的健康数据144。

如果存储的用户信息不可用，可能是因为用户先前没有与IDM系统100交互，则IDM系统可以移动到步骤215以制定通用问题。例如，通用问题可以询问用户他或她想要谈论什么或提示用户输入问题等。然后，该过程移动到步骤225，其中向用户显示问题以及用于响应的选项列表，用户可以从中进行选择。

返回到决策步骤210，如果做出所存储的用户信息可用的决定(例如，在先前与IDM系统100的交互期间存储的IDM历史数据142或上传的健康数据144)，则IDM系统100移动到步骤220，其中IDM系统100根据存储的信息为用户制定问题。例如，机器学习模块138可以分析所存储的信息，并且预测分析模块136可以对所制定的问题做出确定。例如，该问题可以在IDM系统100理解用户喜欢讨论的区域中制定，或者在IDM系统100理解用户需要改进的区域中制定。然后，过程200移动到步骤225，其中显示问题以及用于响应的若干选项。

从步骤225，过程200移动到步骤230，在步骤230处，从用户接收响应。响应可以包括从显示的选项中进行选择。可以经由支持互联网的用户设备10上的输入进行选择。此外，在步骤230处，将响应存储，例如，写入与用户数据库140中的用户帐户相关联的IDM历史数据142。这允许响应用于用户和IDM系统100之间的将来交互。

然后，过程200移动到步骤235，在步骤235处理用户的响应。响应的处理可以由响应生成器134执行。然后，过程200移动到决策步骤240，在该决策步骤240处，响应生成器134(或IDM系统100的另一模块)确定是否需要来自用户的附加信息，以便选择要显示的内容。如果需要附加信息，则该过程返回到步骤220。如果不需要附加信息，则该过程移动到步骤245，其中向用户显示内容。响应生成器134可以从存储在内容数据库150中的内容中选择内容。可以经由交互式界面在支持互联网的用户设备10的显示器上显示内容。

然后，过程200移动到决策步骤250，在该决策步骤250处，IDM系统100询问用户是否具有其它问题。如果用户选择“是”，则该过程返回到步骤220。如果用户选择“否”，则过程200结束。

如所描述，过程200允许IDM系统100基于先前存储的用户信息来定制与用户的交互，例如，通过为用户制定特定问题和/或基于先前存储的信息选择要向用户显示的内容。此外，过程200可以存储从用户接收的响应，使得附加信息可用于定制与用户的将来交互。

尽管示出为向用户提供响应选项的基于提示的过程，但是可以修改过程200以允许用户输入自然语言问题和/或响应。自然语言问题和响应可以由自然语言处理器132处理。

图3示出了在支持互联网的用户设备10的显示器上的示例用户界面(或GUI)300，该设备访问IDM 100的交互式界面122。可以定制界面以适合支持互联网的用户设备10的类型。例如，更小型的用户界面可用于具有较小显示器的较小设备，诸如智能手机。

在图3的说明性实施例中，用户界面300包括信息显示区域310。信息显示区域310可以呈现来自IDM系统100的问题或其它信息。用户界面300还包括选项显示区域320。选项显示区域320可以显示选项用户可以从中选择响应。在所示实施例中，示出了两个可选选项322a、322b，但是在其他实施例中可以使用其它数量的选项。用户界面300还包括自然语言输入区域330，其包括输入字段332。自然语言输入区域330允许用户键入(或以其它方式输入)任何所需的问题。

图4A至图4F示出了根据一个实施例的经由访问IDM系统100的支持互联网的用户设备的显示器400呈现给用户的示例屏幕。这些屏幕在用户和IDM系统100之间的交互中呈现选择实例，以及不是对每个步骤或交互类型的说明。如图4A中所示，显示器400提供“Yes”(“是”)和“No”(“否”)选项，用于确认IDM系统100将通过其称呼用户的名称。在说明性实施例中，IDM系统100向用户询问他或她的姓名，并在将来的交互中使用用户的名字来为用户个性化IDM系统100。用户名可以存储在用户数据库140中。

在图4B中，显示器400向用户提出一个问题(“Which of these grabs you rightnow？”)(“这些中的哪一个吸引你？”)并提供响应选项(“Let’s talk food！”and“Give me areading on my health”)(“让我们谈谈食物！”和“给我一个关于健康的解读”)。如上所述，可以基于先前用户与IDM系统100的交互来定制所呈现的问题和选项。例如，IDM系统100可以理解该特定用户经常想要谈论食物并讨论他或她的健康解读。

在图4C中，显示器400基于用户的选择呈现响应。在所示实施例中，用户从图4B中显示的选项中选择“Let’s talk food！”(“让我们谈论食物！”)。IDM系统100现在呈现附加选项(“show me how tokeep eating the foods I love”and“Ask me anything！”)(“告诉我如何继续吃我喜欢的食物”和“问我任何事情！”)以获取选择要显示给用户的内容所需的附加信息。在所示的示例中，选项“Ask me anything！”(“问我任何事情！”)允许用户输入任何自然语言问题。

在图4D中，显示器400呈现通常喜爱的不健康食品的列表，IDM系统100可以为其提供糖尿病相关咨询(例如，健康替代选项)。在该示出的实施例中，用户从图4C中呈现的选项中选择“Show me how to keep eating the foods I love”(“告诉我如何继续吃我喜欢的食物”)。在图4D中，显示器400现在列出“Pizza，”“Sweets，”和“Caffeine”(“比萨”、“甜食”和“咖啡因”)的选项。显示的选项可以基于先前存储的用户数据和/或可用内容。在所示的示例中，用户选择“Pizza”(“比萨饼”)。

图4E示出了在用户选择“Pizza”(“比萨饼”)之后的显示器400。显示器400现在示出了用户如何在他或她的生活中保持这种喜爱的食物(比萨饼)同时仍然有效地管理他或她的糖尿病的结果。显示器基于先前存储的用户数据和/或可用内容呈现选项。在所示的实施例中，显示器400示出“Enjoy a honey-kissed gluten-free crust”(“享受蜂蜜涂抹的无麸质脆皮”)、“Veg out with a zucchini-based crust alternative，”(“以西葫芦为主的脆皮替代品的蔬菜”)和“Say hola toa new whole wheat tortilla option”(“欢迎新的全麦玉米饼选项”)的选项。这些选项中的每一个将允许用户防问仍然允许用户吃比萨饼同时还以有效的方式管理糖尿病的内容。

图4F示出了显示器400，其示出了在用户从图4E中的选项中选择“Veg out with azucchini-based crust alternative”(“以西葫芦为主的脆皮替代品的蔬菜”)之后的内容。图示的内容是西葫芦比萨饼脆皮的在线食谱。例如，食谱可以是在网页服务器20上公开可用的在线内容22。

仅作为示例提供图4A至图4F中所示的显示器400的屏幕，并非旨在进行限制。

图5示出了根据另一实施例的IDM系统500。IDM系统500在硬件方面可以类似于IDM系统100(图5中未示出)，用于执行分析并采用人工智能和机器学习来为IDM系统500的用户提供定制的体验，诸如交互式引擎130，其具有预测分析模块136和机器学习模块138。IDM系统500还可以包括或访问用户数据库140和内容数据库150。例如，医疗保健专业人员或相关组织可以开发推荐的疾病管理协议和推荐的生活方式选项以优化患者预后并将该糖尿病信息内容154存储在内容数据库150中。IDM系统500可以被配置为安全地(例如，加密)将数据传输到远程服务器(诸如云存储服务器)，以执行对所接收数据(例如，疾病管理数据)的分析，以向用户提供反馈(例如，基于用户的数据和界面交互用策划内容定制反馈)，并将全部或部分数据和/或策划内容发送到另一个用户设备或远程健康管理接入点(例如，作为云存储)，其中可以通过医疗保健利益相关者访问该信息，诸如患者的医生或其他医疗保健提供者(HCP)、家庭成员或其他护理人员、药剂师、疾病管理公司、医疗供应商或付款人。相反，可以由用户的网络(例如，HCP)安全地通过IDM系统500向用户提供警报、提醒和干预。

用户对IDM系统500的访问可以通过用户设备502完成，该用户设备502具有可以经由网页浏览器或应用(例如，诸如用于智能手机或计算机应用的手机应用(app))访问的交互式界面。用户设备502可以是但不限于智能手机、智能手表、平板计算机、笔记本电脑、计算机、个人数字助理(“PDA”)等。在一些情况下，用户没备502是移动设备，诸如本领域中已知的任何移动设备，包括但不限于智能手机、平板计算机或具有计算能力的任何电信设备、移动设备连接模块，以及适应性用户界面，诸如但不限于触摸屏。用户通常将这样的移动设备用于各种功能，诸如发送和接收电话呼叫，发送和接收文本消息，和/或浏览互联网。用户设备502经由无线网络和/或有线网络与IDM系统500通信。

根据图5中所示实施例的一个方面，IDM系统500结合下载或以其它方式安装在用户设备502上的IDM个人应用504和IDM专业应用506来操作。IDM应用(例如，IDM个人应用程序504)可以在取决于云的配置中操作，其中移动设备例如在应用程序会话期间或者在后台周期性地或连续地用应用将数据传输到云(例如，IDM系统500)或从其接收数据，或者可以在分布式配置中操作，其中应用以独立模式运行，然后根据需要选择性地连接到云(例如，IDM系统500)。

例如，IDM个人应用程序可以在患者的设备502上显示为单个图标。IDM个人应用504为IDM系统500提供用于患者或患者的护理人员的界面以获得诸如以下的功能和体验：查看剂量数据，与临床医生发短信，将进餐数据添加到患者的存储数据，输入血糖数据等。IDM专业应用506为IDM系统500提供界面，用于其他用户(诸如临床医生、药剂师、付款人、制药公司或其他医疗公司等)以获得诸如以下的功能：查看患者数据或患者群体数据，与患者发短信和执行剂量滴定等。例如，IDM个人(患者、护理人员)软件504可以包括一个或多个应用。IDM专业人员(临床医生、药剂师等)软件506可以是基于网络用于不同用户的类型，并为患者的护理团队提供者、付款人和药剂师提供单独的体验。例如，IDM专业应用506可以被编程为从患者的IDM个人应用504引入数据。

继续参考图5，用户设备502可以连接到其它设备(例如，经由蓝牙)，诸如一个或多个药物递送设备(MDD)510(例如，胰岛素注射器510a和/或用510b所示的泵)，以及诸如通常用512所示的葡萄糖或生活方式监测设备之类的其它设备，其可以是智能设备，诸如图1中用12、14和16所示的设备。例如，其它设备可以包括但不限于以下中的一个或多个：碳水化合物输入设备或在用户的手机上运行的应用，其允许患者输入所消费的食物和饮料；具有口服药物输入元件的设备或相关应用，其允许用户跟踪摄取的口服药物；BGM和/或CGM；以及用于输入诸如用户活动水平的健康数据的设备或应用程序。IDM个人应用程序504一旦下载，就允许用户选择性地启用附加功能，例如与诸如MDD(例如，注射笔14应用、泵16应用或其它剂量捕获应用)的相应智能设备相关联的功能。MDD应用可以提供设备连接和数据卸载功能，以及剂量数据存储和访问功能、剂量数据到云传输功能、用户简档创建和验证功能、连接的第三方体验(例如，用户和第三方之间的交互，诸如用于BG数据跟踪的供应商)，以及剂量数据和BGM数据的输出和分析。参考图5，一些设备数据可以用IDM个人应用504发送到用户设备502以存储在私有云上，而其它数据(例如，来自设备的非专有或不受管制的医疗设备数据)可以通过设备或其供应商514传输到公共云508以供用户设备502访问。

类似地，IDM专业应用程序506可以由不同的利益相关者选择性地配置有不同的功能，以包括例如患者群体管理子应用和患者预后子应用，以及数据和通信协议应用程序编程接口(API)以实现用户和系统之间的数据传输。一些示例是专有云或“封闭API”，其允许用户通过应用程序506视图、商业云或“开放API”创建帐户并获得对数据和功能的直接访问，其中数据被传递到另一实体(例如Glooko)以利于最终用户使用(例如，经由开放API)，或同时提供上述开放和封闭API选项的混合模型，以利用从具有封闭API的设备生成的专有数据以及来自具有开放API的设备的数据。

根据图5中所示的实施例的一个方面，设备510和512中的一个或多个是能够将数据(例如，递送的药物量和血糖读数)直接传送到IDM系统500的连接设备。在2014年9月9日提交的共同拥有的美国申请第14/485，749号中描述了连接的药物递送设备(MDD)的示例，其以引用方式并入本文中。下面描述用于与IDM系统500进行连接设备通信的平台。IDM系统500和连接的设备(例如，MDD 510和其它设备512)有利地为糖尿病患者及其护理网络(例如，医疗保健提供者、护理人员、药剂师和保险公司)提供端到端TDM解决方案，以减轻患者和其他疾病管理利益相关者的糖尿病管理负担。该IDM解决方案可转换数据，从而为改进的预后带来增强的最终用户体验。该IDM解决方案可以实现为广泛满足与特定医学病症(诸如糖尿病)相关的需求的产品集合，但IDM解决方案可以配置为管理不同的医学病症。产品可以是为特定人群(诸如患者或护理人员)或专业疾病管理人员(诸如医疗保健提供者、药剂师和保险公司)提供价值的硬件和/或软件。本文描述的软件产品(例如，手机应用或计算机应用)可以包括一个或多个模块，模块被理解为提供诸如离散事件、任务和动作之类的一组体验的功能集合。

在图6中描绘了用于IDM解决方案的说明性IDM个人应用部分504的平台的示例。为了便于使用，图5中的药物递送和监测装置510和512通过相同的IDM手机应用504与患者交互。根据说明性实施例，用户设备502的IDM个人手机应用504可被编程为包括具有不同程度的监管合规要求的不同组件。例如，IDM个人手机应用504可以包括“包装器”应用，该应用比诸如受到更严格管制的子应用之类的其它组件更松散地受到管制。例如，包装器应用可以是1类MDDS应用(即，需要质量系统，但不需要监管备案)，而用于医疗设备交互或医疗算法(诸如用于自动剂量捕获设备)的子应用要求接受监管审批程序。设备子应用可以有目的地保持最小功能，以减少监管开销。

继续参考图6中描绘的示例IDM个人应用程序504，应用程序504可以具有IDM核心功能600，其提供患者登记和安全功能，其可以选择性地打开/关闭附加模块，并且与用户的医生、外部系统和EMR执行数据共享。提供通用健康/聊天机器人子应用602用于与患者交互以鼓励关于AADE7 Self-Care Behaviors^TM(诸如进食、运动、药物等)的健康自我护理行为，并提供策划的教育和患者支持内容。可提供低风险患者子应用604，其可能需要FDA 1类MDDS批准，即FDA强制执行，因为它们控制从诸如BGM、胰岛素泵、CGM、Fitbit(或其它健身追踪器)等设备导入数据，将数据导出到外部系统，诸如Glooko、Healthkit等，并可以提供药物或其它医疗保健提醒。需要FDA 2类分类的较高受控子应用606可以包括例如现成模块，以基于患者的当前和先前血糖趋势和活动水平来建议胰岛素剂量，并设定上限阈值和下限阈值剂量的量。

可以根据IDM系统500平台内的监管要求对应用进行分等级，这是有利的，因为它允许编程的受监管体验尽可能地保持精简以减少持续维护。此外，尽可能多的体验被编程而在需要最低的监管合规的IDM区域发生，以提高更新过程的灵活性和速度。

如上所述，取决于用户，用户设备502可以包括由IDM个人应用504或IDM专业应用506在其上生成屏幕的显示器。现在将描述许多示例屏幕以说明IDM个人应用程序504的一些功能以及其与IDM系统500和连接的设备510和512的操作的优点，以创建端到端IDM解决方案，诸如数据驱动的见解、数字行为跟进、用于疾病管理的简档专用提示、高级登录和渐进式分析。诸如个人指导、预测性聊天机器人和用户简档(例如，基于输入的数据和交互信息)之类的功能是有价值的，以便在适当的时间为该用户提供作为正确信息的用户策划的内容。

图7示出了示例IDM个人应用程序504主屏幕(例如，在用户设备502的触摸屏上生成，该用户设备是智能手机)，其具有用于在显示“MY DATA”(“我的数据”)、血糖或“BG”级别以及进餐数据的“LOG”(“日志”)(例如，以确定摄取的碳水化合物的量)的选项中方便选择的图标。主屏幕还具有用于设置的图标(例如，设置或改变与手机应用程序相关联的设置)，保存数据(例如，保存食谱、BG水平、剂量或基础量)，以及用于选择对IDM聊天机器人的访问的按钮，以开始关于患者疾病(例如，糖尿病)的对话以获得关于糖尿病管理的一般信息。根据所示实施例的有利方面，IDM个人应用504被编程为使用例如预测分析模块136和机器学习模块138以及诸如但不限于以下任何一项的用户数据在用户设备502上显示定制消息和策划内容：BG读数和递送药物的日期、时间和数量或水平、与用户活动水平相关的信息、心情或一般健康状况的指示、摄取的碳水化合物等进食数据，以及用户与IDM个人应用程序504交互的历史，包括聊天机器人查询和响应。在图示的示例中，IDM个人应用程序已经分析了用户存储的数据，并生成了初步查询“Looks like your blood sugars are trending alittle higher over the past few days，maybe I can help？”(“看起来您的血糖在过去几天的趋势有点高，需要帮忙吗？”)。屏幕包括用户选项“TELL ME MORE”(“更多”)和“NotNow”(“现在不用”)的按钮。主屏幕还提供便于选择与运动、食谱和生活方式相关的不同类型的信息的显示按钮。选择这三个按钮中的任何一个将用户带到不同的屏幕，诸如运动推荐，基于用户先前输入的摄取食物或食谱选择或查询而选择的食谱，以及可以是在IDM系统500处从内容数据库150检索的内容的其它生活方式推荐。

IDM系统可以包括IDM个人应用504在用户设备502上生成的各种屏幕，以提示用户输入以利于生成为用户提供定制体验的将来屏幕。例如，登录屏幕可以包括允许用户访问和管理用户设置，控制关于屏幕提示和输出格式的偏好，提供用户名和其它数据，接收关于由用户配置的用户定制体验程度并鼓励进一步定制的屏幕输出的屏幕，以及其它可能的登录屏幕。

图8是由IDM个人应用程序504在用户设备502上生成的示例“Rate Your Day”(“评价您的一天”)屏幕，以便为用户提供优雅且简单的提示，以输入关于对管理糖尿病有用的三类信息的信息，包括碳水化合物、运动和心情。对于这三个类别中的每一个，存在三个范围的量、水平或程度，其具有相应的图标来为用户提供方便的视觉队列。例如，碳水化合物类别具有三个不同的图标，表示增加的面包量(例如，代表面包切片、2个面包切片和一块面包的图标)并相应地增加碳水化合物克数的范围。为这些图标和对应的碳水化合物范围中的相应一个选择按钮比键入整数数量更方便。此外，如将参考图11所示和所述，该图标在其它显示器中提供方便且易于理解的视觉显示，其具有一天或多天的该类别的图标的表格或图表，以及来自其它类别的图标。类似地，运动类别具有表示用户活动量增加的三个不同图标(例如，代表一星、2星和3星的图标)，并且心情类别具有表示不同用户心情状态(例如，表示悲伤脸、微笑和更大微笑的图标)和用户的对应心情(诸如悲伤、感觉良好和感到快乐)的三个不同图标。输入和存储这种类型的用户数据对于系统500的交互式引擎130和/或IDM个人应用504是有用的，考虑到定量信息(例如，BG读数、递送的药物、碳水化合物摄入)和定性信息(例如，心情、喜爱的食物和活动以及与生活方式和疾病管理相关的感兴趣的话题)，以用用户信息、提示、查询来确定和生成越来越多的定制屏幕以基于他们当前状态和患者数据的历史向用户提供信息。

如图9中所示，用户可以经由用户设备502上的IDM个人应用504手动输入血糖水平。或者，用户设备502上的IDM个人应用504配置有子应用以(例如，经由蓝牙TM)自动从MDD设备510和监测设备512接收数据，并将数据提供给IDM系统500和对应的私有云，或者从第三方供应商(例如，经由公共云508)获得MDD或BGM/CGM数据或其它数据。

图10、图11和图20描绘了由IDM个人应用504在用户设备502上生成的说明性每日和每周我的数据屏幕。我的数据屏幕采用参考图10描述的在限定相应天数内使用的“RateYour Day”(“评价你的一天”)图标，并且可以提供其它数据，诸如如图10中的每日我的数据屏幕所示的特定日期的BG水平，或如图11中的每周我的数据屏幕所示的所选周的每一天的平均BG水平。图20示出了提供患者BG水平数据的可视化的每周我的数据屏幕。

图12和图13描绘了IDM个人应用504在用户设备502上生成的说明性保存屏幕。图12是诸如生活方式/医疗、食谱和运动之类的已保存数据的类别的内容表，包括为每个类别保存的文章的数量(例如，6个食谱)。图13描绘了当在图12的保存屏幕中选择食谱类别时生成的我的食谱主屏幕。用户可以选择与食谱相对应的任何按钮来检索该食谱。

图14到图18描绘了由IDM个人应用504在用户设备502上生成的说明性聊天机器人屏幕，并且包括用户查询(例如，图14中的“can I eat pizza”(“我可以吃比萨饼吗”))和图15中的聊天机器人响应，但是还包括更多聊天机器人查询(例如，如图16中所示，提示用户对食谱进行评级并指示诸如“main ingredient”(“主要成分”)或“Flavor”(“调味”)或“Prep Time”(“准备时间”)的原因)以使IDM个人应用程序504能够提供如图18所示的策划建议食谱。

根据本发明的说明性实施例描述的IDM解决方案创建对话以帮助患者理解如何更容易地管理他们的病症并通过提供针对患者糖尿病类型、治疗类型、食物和运动概况定制的高度个性化和相关的体验来促使患者参与。使用IDM系统的交互式引擎130和/或IDM个人应用504生成的结构化的实时对话帮助患者理解“为什么”，而不仅仅是当他们的葡萄糖读数在范围内与否时的“什么”以及他们需要采取什么补救措施。本文所述的IDM解决方案将自我报告的跟踪数据从仅仅许多或可能是非常大量的患者糖尿病数据转换为可操作的见解，因此通过无缝地组合独特剂量数据和血糖读数与相关背景的数字参与而减少了护理负担。IDM解决方案不同于仅关注数据跟踪的常规实践，而IDM解决方案有利地提供导致参与的个人相关内容。IDM解决方案生成策划的、个性化和渐进的内容，因此为人的疾病、治疗类型和偏好所专用。此外，由IDM解决方案提供的用户体验随着患者的历程不断发展而变得越来越个性化和相关，以及面向行动和数据驱动。例如，用户面向行动的体验可以涉及方便地收集设备数据(例如，图5中的设备510)、数字对话以识别和促进更好的健康决策，以及利用第三方和自我报告的行为来鼓励良好的行为，并且深入了解错误行为(例如，图5中的设备512)。该IDM系统的用户体验是数据驱动的，其中机器学习用于使用用于特定疾病管理用例的机器学习平台使体验适合个体。此外，IDM解决方案采用先进的分析技术，提供与用户共享的见解，支持改善自我护理的个人途径的行为模型，以及创新使用人工智能和自然语言处理，以便与用户就特定病症进行对话。

作为另一个示例，IDM系统500的人工智能可以以预测和独特的方式提供客户服务产品。例如，IDM系统500的交互式引擎130可以包括与用户(例如，患者或护理人员)进行关于几乎任何医疗设备(诸如葡萄糖监测设备或胰岛素注射设备)的客户服务工作流程的人工智能生成的对话。换句话说，对话提供程序上客户支持功能，其类似于用户联系呼叫中心以获得设备帮助，但是对话基于分析用户设备动作的设备应用502和/或IDM系统500、关于经由IDM系统500传送的设备的用户查询以及用户数据(例如，教育水平、疾病阶段、治疗方案和依从性统计、过去用户对协助的查询等)来调整和发展。与IDM个人应用502连接交换的IDM系统的交互式引擎130，被配置为监测用户发起的查询和设备输入和动作，并在检测到发生选择的事件组合(例如，设备或应用程序状态或模式的任意组合，选择用户数据范围，在用户发起的查询中选择单词，选择用户输入等)时预测并提供所选择的客户服务或支持功能。IDM系统500的预测性客户服务提供功能优于仅提供可经由手机应用提供的用户可访问或推送的教程的常规系统，因为IDM系统500的预测性客户服务提供功能监测某些用户问题点或事件，并主动提供支持。

根据另一示例，IDM系统500支持电子商务，诸如获取患者的治疗方案所需的医疗用品(例如，用于胰岛素递送或葡萄糖监测的一次性用品)以及其它相关的供应品和产品(例如，无糖食品)。IDM系统500还被配置为支持其它数字服务产品，诸如为用户定制的人工智能和机器学习驱动的对话(例如，基于用户数据和用户设备输入和输出事件)，以提供诸如新产品采用者和HCP、其他患者和/或产品供应商或制造商之间的无缝和协调的客户参与。IDM系统500被配置为参与关于用户数据的数据挖掘(例如，不依从治疗方案或滥用产品或不使用产品的患者疼痛或故障点)以及可选的一般患者人群数据，以预测和提供产品报价以及注射技术的指导和特定教程或虚拟辅导，以增加患者治疗方案的依从性和疾病管理成功率。IDM系统500还可以被配置用于产品交叉销售以获得各利益相关者之间的商业合作，以增加利益相关者之间的收入流和财务激励。

图19是示出IDM系统500的交互式模块130在与用户交互时(例如，经由IDM个人应用502)使用的示例过程2500的流程图。如方框2502中所示，IDM系统500被配置为识别用户并访间与该用户相关的任何存储的用户信息(例如，在与IDM系统500相关联并且与该特定用户和/或具有类似简档信息或人口数据的用户相关联的云的用户数据库140中)。如果关于用户的信息在云中可用以供IDM系统500访问，则交互式引擎130开始针对所描述的设备监测用户事件(例如，当前或所选择的用户数据的日期/时间范围，以及用户设备输入和输出事件的历史)，如方框2508所示。或者，如方框2506所示，IDM系统500可以开始如上结合图2所述的过程200，并生成输出或与用户的一般会话，直到有足够的用户信息可用于定制用户体验。

如图19中的方框2510所示，IDM系统500被配置为采用人工智能和机器学习以及预测分析技术来检测所选择的用户输入/输出和用户数据事件的组合的发生以生成定制的体验输出(例如，经由用户移动设备上的IDM个人应用502)，如方框2512所示。除了基于用户数据的特定和定制的用户行为推荐之外(例如，IDM系统500操作聊天机器人以告诉用户“Ifyou are planning on eating pizza tonight，but you indicated you were notfeeling well today and yesterday(FIG.11)and your BG levels have been highthis week.then you may want to exercise or reduce your portion and have alower carb item from the menu.”(“如果您计划今晚吃比萨饼，但是您表示您今天和昨天感觉不舒服(图11)以及您的BG水平本周一直很高，那么您可能想要运动或减少您的份量，并从菜单中获得较低的碳水化合物物品。”))，定制体验可以是例如定制的疾病管理对话或如图14至图18中的聊天机器人字符串。作为另一个示例，定制体验还可以是预测的不同胰岛素注射部位或技术的产品和相关注射产品，或者基于患者输入(例如，手动或从设备12、15自动化)确认向IDM个人应用递送胰岛素量的自动供应订单的消息，该IDM个人应用又被传输到云并由IDM系统500跟踪供应补充细节(优选品牌/供应商/零售商、保险信息等)。

继续参考图19中的过程2500，如果方框2510中所选择的事件组合未发生，则IDM500可以提供其它输出(方框2514)，其可以比参考方框2512描述的那些更少对用户定制。在任一种情况下，分别进行方框2512和2514中的输出的方框2516和2518中的用户事件(例如，响应和进一步的用户输入和数据)如方框2520所示被存储，以进一步通知交互式引擎130并因此进一步利于用户体验的定制。

示例实现系统

本文公开的实现方式提供了用于IDM系统和相关设备或模块的系统和方法。本领域技术人员将认识到，这些实施例可以以硬件、软件、固件或其任何组合来实现。所属领域的技术人员将进一步了解，结合本文中所公开的实施例而描述的各种说明性逻辑块、模块、电路和算法步骤可实施为电子硬件、计算机软件或两者的组合。为了清楚地说明硬件和软件的这种可互换性，上面已经在功能方面对各种说明性的组件、块、模块、电路和步骤进行了总体描述。将此功能性实施为硬件还是软件取决于特定应用程序和强加于整个系统的设计约束条件。熟练的技术人员可以针对每个特定应用程序以不同方式实现所描述的功能，但是这种实现决策不应被解释为导致脱离本发明的范围。软件模块可以驻留在随机存取存储器(RAM)、闪存、ROM、EPROM、EEPROM、寄存器、硬盘、可移动磁盘、CD-ROM或本领域中已知的任何其它形式的存储介质中。示例性存储介质耦接到处理器，使得处理器可以从存储介质读取信息和向存储介质写入信息。在替代方案中，存储介质可以是处理器的组成部分。换句话说，处理器和存储介质可以驻留在集成电路中或者实现为分立组件。

本文描述的功能可以作为一个或多个指令存储在处理器可读或计算机可读介质上。术语“计算机可读介质”指的是可由计算机或处理器访问的任何可用介质。作为示例而非限制，这种介质可以包括RAM、ROM、EEPROM、闪存、CD-ROM或其它光盘存储器、磁盘存储器或其它磁存储设备，或者可以用于以指令或数据结构的形式存储所需的程序代码并且可以由计算机访问的任何其它介质。如本文所使用，磁盘和光盘包括光盘(CD)、激光光盘、光学盘、数字通用光盘(DVD)、软盘和盘，其中磁盘通常以磁性方式再现数据，而光盘通过激光光学地再现数据。应该注意，计算机可读介质可以是有形的和非暂时性的。术语“计算机程序产品”指的是与可由计算设备或处理器执行、处理或计算的代码或指令(例如，“程序”)组合的计算设备或处理器。如本文所使用，术语“代码”可以指代可由计算设备或处理器执行的软件、指令、代码或数据。还可以通过传输介质传输软件或指令。例如，如果使用同轴电缆、光纤电缆、双绞线、数字用户线(DSL)或无线技术(诸如红外线、无线电和微波)从网站、服务器或其它远程源传输软件，则传输介质的定义中包括同轴电缆、光纤电缆、双绞线、DSL或无线技术(诸如红外线、无线电和微波)。

本文所公开的方法包括用于实现所描述的方法的一个或多个步骤或动作。在不脱离权利要求的范围的情况下，方法步骤和/或动作可以彼此互换。换句话说，除非正在描述的方法的正确操作需要特定的步骤或动作顺序，否则可以在不脱离权利要求的范围的情况下修改特定步骤和/或动作的顺序和/或使用。

应当注意，如本文所使用，术语“耦接”，“耦连”，“耦接的”或该用词耦接的其它变体可以表示间接连接或直接连接。例如，如果第一组件“耦接”到第二组件，则第一组件可以间接连接到第二组件或直接连接到第二组件。如本文所使用，术语“多个”表示两个或更多个。例如，多个组件表示两个或更多个组件。

术语“确定”涵盖各种各样的动作，因此，“确定”可以包括估算、计算、处理，推导、调查、查找(例如，在表格、数据库或其它数据结构中查找)、确定等等。另外，“确定”可以包括接收(例如，接收信息)、访问(例如，访问存储器中的数据)等。另外，“确定”可以包括解析、选择、选取、建立等。

除非另有明确说明，否则短语“基于”并不意味着“仅基于”。换句话说，短语“基于”描述了“仅基于”和“至少基于”。

在前面的描述中，给出了具体细节以提供对实施例的透彻理解。然而，本领域普通技术人员将理解，可以在没有这些具体细节的情况下实践这些示例。例如，电气组件/设备可以以方框图示出，以免不必要的细节模糊示例。在其它情况下，可以详细示出这些组件、其它结构和技术以进一步解释这些示例。

还应注意，可以将示例描述为过程，其被描绘为流程图、作业图、有限状态图、结构图或方框图。尽管流程图可以将操作描述为顺序过程，但是许多操作可以并行或同时执行，并且可以重复该过程。另外，可以重新排列操作的顺序。过程在其操作完成时终止。过程可以对应于方法、功能、程序、子例程、子程序等。当过程对应于软件功能时，其终止对应于功能返回到调用功能或主功能。

提供先前对所公开的实现方案的描述是为了使所属领域的技术人员能够制作或使用本发明。对于本领域技术人员来说，对这些实现方式的各种修改是显而易见的，并且在不脱离本发明的精神或范围的情况下，本文定义的一般原理可以应用于其它实现方式。因此，本发明不旨在限于本文所示的实现方式，而是与符合本文公开的原理和新颖特征的最宽范围相一致。

Claims

1.一种为患者提供综合糖尿病管理的系统，包括：

交互式引擎，包括预测分析模块和机器学习模块；

与糖尿病管理相关的信息数据库，其中所述与糖尿病管理相关的信息数据库包括用于管理糖尿病的协议和与推荐的生活方式选择相关的信息，以改善患者预后；以及

用户数据库，存储了与糖尿病患者相关的用户信息，包括：

从一个或多个患者监测设备接收的或手动输入的用户健康数据，所述用户健康数据包括测量的血糖水平和其各自的测量时间；以及

系统历史数据，包括在所述患者与所述系统的先前与糖尿病相关的交互期间生成并存储的数据，所述先前与糖尿病相关的交互包括所述患者提交的用户发起的与糖尿病相关的查询或用户输入的与糖尿病相关的偏好；以及

用户设备，包括用户界面，所述用户界面被配置为接收包括用户发起的与糖尿病相关的查询的用户输入、以及包括指示用户设备的输入的数据和指示所述用户设备的动作的数据中的至少一个的设备数据；

其中所述交互式引擎被配置为：从所述信息数据库和所述用户数据库检索内容，并且使用所述机器学习模块来分析所述用户健康数据和所述系统历史数据并向所述预测分析模块提供输入；以及

其中所述预测分析模块被配置为基于所述用户健康数据和所述先前与糖尿病相关的交互，使用来自所述机器学习模块的所述输入来生成用于管理所述患者的血糖的定制的用户行为推荐；

其中所述交互式引擎被配置为在所述系统和所述患者之间的所述交互期间监测所述用户输入并确定何时发生选择的事件组合，并且在检测到所述选择的事件组合的发生时输出所述定制的用户行为推荐，所述选择的事件组合包括指定的多个用户发起的与糖尿病相关的查询以及用户设备输入和动作。

2.根据权利要求1所述的系统，其中所述用户界面包括聊天机器人，其中所述聊天机器人包括自然语言处理器，并且其中所述自然语言处理器被配置为处理自然语言用户输入。

3.根据权利要求2所述的系统，其中所述自然语言用户输入包括听觉或基于文本的用户输入。

4.根据权利要求1-3中任一项所述的系统，其中所述一个或多个患者监测设备包括智能糖尿病监测器、智能胰岛素笔、智能胰岛素泵或健身追踪器中的一个或多个。

5.根据权利要求1-3中任一项所述的系统，其中所述用户界面包括图形用户界面，所述图形用户界面被配置为允许用户输入与碳水化合物摄入、运动或心情相关的用户输入数据。

6.根据权利要求5所述的系统，其中所述图形用户界面显示用于所述碳水化合物摄入、所述运动和所述心情中的每一个的一系列可选图标，以允许所述用户输入所述数据。

7.根据权利要求1所述的系统，其中所述选择的事件组合是用户设备模式、由所述用户设备执行的软件应用的状态、所存储的用户信息的选择范围、所述用户发起的查询中所选择的指定词以及到所述用户设备的所选输入的指定组合。

8.一种提供综合疾病管理的方法，包括：

在用户数据库中接收并存储与患者相关的用户信息，所述用户信息包括从一个或多个患者监测设备接收的测量的患者疾病管理数据和与疾病管理相关的用户输入数据；

经由用户设备的用户界面接收包括用户发起的查询的用户输入；

从与疾病管理相关的信息数据库检索内容，其中所述与疾病管理相关的信息数据库包括用于管理疾病的协议和与推荐的生活方式选择相关的信息，以改善患者预后；

经由机器学习模块分析所述用户数据库，以向预测分析模块提供输入；

经由所述预测分析模块使用来自所述机器学习模块的所述输入来定制要向用户提供的内容；以及

用交互式引擎生成对所述用户发起的查询的响应，所述交互式引擎被配置为监测所述用户输入和所述用户信息以确定何时发生选择的事件组合并且在检测到所述选择的事件组合的发生时使用预测分析和机器学习来预测并提供选择的功能；以及

经由所述用户界面显示所生成的响应。

9.根据权利要求8所述的方法，其中所述用户界面包括聊天机器人，其中接收所述用户输入包括用自然言处理器解析所述用户输入，以及其中所述用户输入包括听觉或基于文本的用户输入。

10.根据权利要求8-9中任一项所述的方法，其中所述一个或多个患者监测设备包括智能糖尿病监测器、智能胰岛素笔、智能胰岛素泵或健身追踪器中的一个或多个。

11.根据权利要求8-9中任一项所述的方法，其中接收并存储与所述疾病管理相关的所述用户输入数据包括经由图形用户界面接收相关的所述用户输入数据，所述图形用户界面被配置为允许用户输入与碳水化合物摄入、运动或心情相关的所述用户输入数据。

12.根据权利要求11所述的方法，还包括：

在所述图形用户界面上显示用于碳水化合物摄入、运动和心情中的每一个的一系列可选图标，以允许所述用户输入所述数据；以及

经由所述图形用户界面接收所述碳水化合物摄入、所述运动和所述心情中每一个的选择。

13.根据权利要求8所述的方法，其中所述选择的事件组合是用户设备模式、由所述用户设备执行的软件应用的状态、所述用户信息的选择范围、所述用户发起的查询中所选择的指定词以及到所述用户设备的所选输入的指定组合。