CN109872419A - 基于人脸识别的客房入住方法、装置、服务器及存储介质 - Google Patents

Abstract

一种基于人脸识别的客房入住方法，所述方法包括：检测进入服务器的预设范围内的人脸图像；若所述人脸图像包括多个人脸，对所述多个人脸同时进行识别，获得多个人脸特征信息；针对每个所述人脸特征信息，确定与所述人脸特征信息匹配的待入住客房；在所述待入住客房处于空闲状态时，触发所述人脸特征信息对应的人脸具备开启所述待入住客房的房门的权限。本发明还提供一种客房入住装置、服务器及存储介质。本发明能提高酒店客房入住的效率。

Description

基于人脸识别的客房入住方法、装置、服务器及存储介质

技术领域

本发明涉及人工智能技术领域，尤其涉及一种基于人脸识别的客房入住方法、装置、服务器及存储介质。

背景技术

随着物联网的发展，智能住宿成为了一种新兴的住宿方式。用户可以在网上按照自己的需求，挑选合适的房型，并提前预订酒店房间，而不需要现场去找酒店找房子，这很大程度上节约了用户的找房时间。

当前的这种预订方式，用户仅能提前预订自己需要的房型，真正入住时，还需要用户现场去办理入住手续，通常是先在前台进行身份核验，核验成功后，酒店人员在现场为用户分配当前空闲的客房，用户才能实现入住。在某些特殊的节日，比如国家法定节假日，通常用户游玩很累急需快速入住酒店，而出游的用户比较多，酒店通常是人满为患，办理入住手续需要一个个排队，这极大降低了用户的入住体验，入住效率也低下。

发明内容

鉴于以上内容，有必要提供一种基于人脸识别的客房入住方法、装置、服务器及存储介质，能够提高酒店客房入住的效率。

本发明的第一方面提供一种基于人脸识别的客房入住方法，所述方法包括：

检测进入服务器的预设范围内的人脸图像；

若所述人脸图像包括多个人脸，对所述多个人脸同时进行识别，获得多个人脸特征信息；

针对每个所述人脸特征信息，确定与所述人脸特征信息匹配的待入住客房；

在所述待入住客房处于空闲状态时，触发所述人脸特征信息对应的人脸具备开启所述待入住客房的房门的权限。

在一种可能的实现方式中，在所述待入住客房的入住时间截止后，所述权限处于失效状态。

在一种可能的实现方式中，所述针对每个所述人脸特征信息，确定与所述人脸特征信息匹配的待入住客房之后，以及所述在所述待入住客房处于空闲状态时，触发所述人脸特征信息对应的人脸具备开启所述待入住客房的房门的权限之前，所述方法还包括：

将所述待入住客房的房号存储至所述人脸特征信息所属用户的客房信息中；

监控所述待入住客房的房间状态；

将所述待入住客房的房间状态存储至所述客房信息中，并依据预设时间周期对所述客房信息中的房间状态进行动态更新。

在一种可能的实现方式中，所述针对每个所述人脸特征信息，确定与所述人脸特征信息匹配的待入住客房包括：

针对每个所述人脸特征信息，从数据库存储的多个待入住用户的预设人脸特征信息中，查询与所述人脸特征信息匹配的目标人脸特征信息；

从预设人脸特征信息与待入住客房的第一对应关系中，查询所述目标人脸特征信息对应的目标待入住客房；

将所述目标待入住客房确定为与所述人脸特征信息匹配的待入住客房。

在一种可能的实现方式中，所述针对每个所述人脸特征信息，确定与所述人脸特征信息匹配的待入住客房包括：

向关联设备发送携带有多个所述人脸特征信息的身份获取请求；

接收所述关联设备针对所述身份获取请求发送的多个身份信息；

针对每个所述身份信息，从数据库存储的多个待入住用户的预设身份信息中，查询与所述身份信息匹配的目标身份信息；

从预设身份信息与待入住客房的第二对应关系中，查询所述目标身份信息对应的目标待入住客房；

将所述目标待入住客房确定为与所述人脸特征信息匹配的待入住客房。

在一种可能的实现方式中，接收携带有人脸图像的客房预订需求；

从空闲的房间中，确定符合所述客房预订需求的待入住客房；

从所述人脸图像中提取预设人脸特征信息；

建立所述预设人脸特征信息与所述待入住客房之间的第一对应关系，并存储所述第一对应关系。

在一种可能的实现方式中，接收携带有身份信息的客房预订需求；

从空闲的房间中，确定符合所述客房预订需求的待入住客房；

建立所述身份信息与所述待入住客房之间的第二对应关系，并存储所述第二对应关系。

本发明的第二方面提供一种客房入住装置，所述装置包括：

检测模块，用于检测进入服务器的预设范围内的人脸图像；

识别模块，用于若所述人脸图像包括多个人脸，对所述多个人脸同时进行识别，获得多个人脸特征信息；

确定模块，用于针对每个所述人脸特征信息，确定与所述人脸特征信息匹配的待入住客房；

触发模块，用于在所述待入住客房处于空闲状态时，触发所述人脸特征信息对应的人脸具备开启所述待入住客房的房门的权限。

本发明的第三方面提供一种服务器，所述服务器包括处理器和存储器，所述处理器用于执行所述存储器中存储的计算机程序时实现所述的基于人脸识别的客房入住方法。

本发明的第四方面提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现所述的基于人脸识别的客房入住方法。

由以上技术方案，本发明中，可以检测进入服务器的预设范围内的人脸图像；若所述人脸图像包括多个人脸，对所述多个人脸同时进行识别，获得多个人脸特征信息；进一步地，针对每个所述人脸特征信息，确定与所述人脸特征信息匹配的待入住客房；更进一步地，在所述待入住客房处于空闲状态时，触发所述人脸特征信息对应的人脸具备开启所述待入住客房的房门的权限。可见，本发明中，当有多个用户需要办理入住手续时，该多个用户可以同时进入服务器的预设范围，服务器可以同时对该多个用户进行人脸识别，获得多个人脸特征信息，并同时确定每个人脸特征信息对应的待入住客房，进一步地，在待入住客房处于空闲状态时，服务器可以触发所述人脸图像具备开启所述待入住客房的房门的权限，也即用户可以通过刷脸进入待入住客房，整个过程无需用户进行操作，也无需用户等待较多的时间，同时，还能够提高入住的效率。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据提供的附图获得其他的附图。

图1是本发明公开的一种基于人脸识别的客房入住方法的较佳实施例的流程图。

图2是本发明公开的一种客房入住装置的较佳实施例的功能模块图。

图3是本发明实现基于人脸识别的客房入住方法的较佳实施例的服务器的结构示意图。

具体实施方式

为了能够更清楚地理解本发明的上述目的、特征和优点，下面结合附图和具体实施例对本发明进行详细描述。需要说明的是，在不冲突的情况下，本发明的实施例及实施例中的特征可以相互组合。

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

除非另有定义，本文所使用的所有的技术和科学术语与属于本发明的技术领域的技术人员通常理解的含义相同。本文中在本发明的说明书中所使用的术语只是为了描述具体的实施例的目的，不是旨在于限制本发明。

为使本发明的上述目的、特征和优点能够更加明显易懂，下面结合附图和具体实施方式对本发明作进一步详细的说明。

本发明实施例的基于人脸识别的客房入住方法应用在服务器中，也可以应用在服务器和通过网络与所述服务器进行连接的电子设备所构成的硬件环境中，由服务器和电子设备共同执行。网络包括但不限于：广域网、城域网或局域网。

其中，服务器可以是指能对网络中其它设备(如电子设备)提供服务的计算机系统。如果一个个人电脑能够对外提供文件传输协议(File Transfer Protocol，简称FTP)服务，也可以叫服务器。从狭义范围上讲，服务器专指某些高性能计算机，能通过网络，对外提供服务，其相对于普通的个人电脑来说，稳定性、安全性、性能等方面都要求更高，因此在CPU、芯片组、内存、磁盘系统、网络等硬件和普通的个人电脑有所不同。

其中，电子设备是一种能够按照事先设定或存储的指令，自动进行数值计算和/或信息处理的设备，其硬件包括但不限于微处理器、专用集成电路(Application SpecificIntegrated Circuit，ASIC)、可编程门阵列(Field－Programmable Gate Array，FPGA)、数字处理器(Digital Signal Processor，DSP)、嵌入式设备等。所述电子设备包括但不限于任何一种可与用户通过键盘、鼠标、遥控器、触摸板或声控设备等方式进行人机交互的电子产品，例如，个人计算机、平板电脑、智能手机、个人数字助理(PersonalDigitalAssistant，PDA)、交互式网络电视(Internet Protocol Television，IPTV)、智能式穿戴式设备等。

请参见图1，图1是本发明公开的一种基于人脸识别的客房入住方法的较佳实施例的流程图。其中，根据不同的需求，该流程图中步骤的顺序可以改变，某些步骤可以省略。

S11、服务器检测进入服务器的预设范围内的人脸图像。

当用户需要预定酒店房间时，用户可以远程使用电子设备在酒店网站上进行预定，在预定的时候，用户可以按照自己的需要挑选合适的房型，比如大床房、标准房、总统房等。选好房型后，用户就可以登记，输入相关信息，比如入住人员信息、到达时间、联系方式等。更重要的是，用户在预定时，可以进行自拍，或者将已有的人脸图像上传至服务器的系统中。

在即将入住时，用户可以前往预定的酒店，到达酒店后，酒店前台的服务器可以检测用户的人脸，获得人脸图像。具体的，服务器可以使用内置的摄像头或者外部的监控摄像头来对进入预设范围的人脸进行检测，以获得人脸图像。

其中，服务器检测人脸图像是有一个预设范围的，也即只有进入预设范围的用户的人脸才可以被服务器检测到。其中，该预设范围可以根据需要来设置，比如如果需要检测很多用户的人脸，则可以将预设范围设置的大些，如半径为2米的圆形区域。

S12、若所述人脸图像包括多个人脸，服务器对所述多个人脸同时进行识别，获得多个人脸特征信息。

其中，人脸识别是基于人的脸部特征信息进行身份识别的一种生物识别技术。人脸识别系统主要包括四个组成部分，分别为：人脸图像采集及检测、人脸图像预处理、人脸图像特征提取以及匹配与识别。

其中，为了节省用户的时间，避免用户长时间的排队，当有多个用户进入服务器的预设范围内时，服务器可以检测到多个人脸，对该多个人脸图像同时进行识别，这样就可以在较短的时间内获得多个人脸特征信息。

S13、针对每个所述人脸特征信息，服务器确定与所述人脸特征信息匹配的待入住客房。

可选的，服务器可以在用户进入酒店，获得人脸特征信息之后，临时来确定与所述人脸特征信息匹配的待入住客房。或者，可选的，服务器还可以在用户进行酒店房间预定时，但未进入酒店时，提前确定用户的待入住客房。

其中，用户在进行酒店房间预订时，服务器即可根据用户输入的信息，从相同房型的空闲房间中任意选择一间来分配给用户。举例来说，比如用户预定的是10月1日的大床房，服务器可以从系统中查询10月1日还未分配处于空闲状态的大床房(如105房、202房、308房)，并从中任意挑选一间(如202房)来分配给租客。

具体的，所述针对每个所述人脸特征信息，确定与所述人脸特征信息匹配的待入住客房包括：

针对每个所述人脸特征信息，从数据库存储的多个待入住用户的预设人脸特征信息中，查询与所述人脸特征信息匹配的目标人脸特征信息；

从预设人脸特征信息与待入住客房的第一对应关系中，查询所述目标人脸特征信息对应的目标待入住客房；

将所述目标待入住客房确定为与所述人脸特征信息匹配的待入住客房。

在该可选的实施方式中，用户在预定酒店房间时就已经上传了用户的人脸图像，服务器在确定待入住客房后，服务器即可建立用户的人脸特征信息与待入住客房之间的第一对应关系，这样，当后续用户进入酒店时，服务器即可通过识别用户的人脸特征信息来确定用户的待入住客房，整个过程快速便捷。

具体的，所述针对每个所述人脸特征信息，确定与所述人脸特征信息匹配的待入住客房包括：

向关联设备发送携带有多个所述人脸特征信息的身份获取请求；

接收所述关联设备针对所述身份获取请求发送的多个身份信息；

针对每个所述身份信息，从数据库存储的多个待入住用户的预设身份信息中，查询与所述身份信息匹配的目标身份信息；

从预设身份信息与待入住客房的第二对应关系中，查询所述目标身份信息对应的目标待入住客房；

将所述目标待入住客房确定为与所述人脸特征信息匹配的待入住客房。

在该可选的实施方式中，用户在预定酒店房间时就将自己的身份信息上传至服务器的系统，服务器在确定待入住客房后，服务器即可建立用户的身份信息与待入住客房之间的第二对应关系。此外，服务器还与外界的关联设备进行绑定，该关联设备(比如公安部的服务器)可以为服务器查询与人脸特征信息匹配的身份信息。其中，该关联设备中存储有多个用户的人脸特征信息与身份信息的对应关系。

当后续用户进入酒店时，服务器即可向关联设备发送携带有多个人脸特征信息的身份获取请求，关联设备在接收到该身份获取请求后，即可为服务器查询与人脸特征信息匹配的身份信息，并将查询到的多个身份信息发送给服务器，服务器接收到多个身份信息之后，即可从数据库存储的多个待入住用户的预设身份信息中，查询与所述身份信息匹配的目标身份信息；从身份信息与入住客房的第二对应关系中，查询所述目标身份信息对应的目标待入住客房，并将所述目标待入住客房确定为与所述人脸特征信息匹配的待入住客房。

作为一种可选的实施方式，在步骤S13之后，所述方法还包括以下步骤：

将所述待入住客房的房号存储至所述人脸特征信息所属用户的客房信息中；

监控所述待入住客房的房间状态；

将所述待入住客房的房间状态存储至所述客房信息中，并依据预设时间周期对所述客房信息中的房间状态进行动态更新。

在该可选的实施方式中，服务器为所述用户确定待入住客房之后，服务器就可以将所述待入住客房的房号存储至所述用户对应的客房信息中。其中，所述客房信息可以包括但不限于客房的房号、客房的居住设施、客房的位置以及客房状态等。

用户可以使用电子设备，进入酒店的客房网页，即可在个人中心中实时查询自己预定客房的相关客房信息，这有利于用户对自己的客房做一个全面的了解，同时，在得知客房处于空闲状态时，即可刷脸进入房间。

其中，用户到达酒店的时间可能早于预设的入住时间，这时待入住客房的房间状态可能是空闲的，也可能是有人居住，服务器可以监控所述待入住客房的房间状态，将所述待入住客房的房间状态存储至所述用户对应的客房信息中，并依据预设时间周期(比如每隔1小时)对所述客房信息中的房间状态进行动态更新，这样，用户在未入住客房前，可以实时查询自己待入住客房的客房状态，如果在预计入住时间段的当天，所述待入住客房处于空闲状态，则用户可以按照自己的行程选择提前入住，或者延后入住。

S14、在所述待入住客房处于空闲状态时，服务器触发所述人脸特征信息对应的人脸具备开启所述待入住客房的房门的权限。

其中，在人脸图像生效后，该人脸图像就具备了能够开启待入住客房的房门的权限。用户走进待入住客房的门口，在房门的终端上进行刷脸，该终端识别该人脸图像后，即可开门。可选的，该人脸图像的生效有时间限制，可以在预定的入住时间段内生效，或者，也可以在待入住客房处于空闲状态时生效。其中，待入住客房处于空闲状态的时间可以属于预定的入住时间段，也可以早于预定的入住时间段。

其中，在所述待入住客房的入住时间截止后，所述权限处于失效状态。比如：入住时间为2天，则在2天入住的时间截止后，所述人脸特征信息对应的人脸就不具备开启所述待入住客房的房门的权限，即所述人脸失效了。

作为一种可选的实施方式，所述方法还包括以下步骤：

接收携带有人脸图像的客房预订需求；

从空闲的房间中，确定符合所述客房预订需求的待入住客房；

从所述人脸图像中提取预设人脸特征信息；

建立所述预设人脸特征信息与所述待入住客房之间的第一对应关系，并存储所述第一对应关系。

在该可选的实施方式中，当用户需要预定酒店房间时，用户可以远程使用电子设备在酒店网站上进行预定，在预定的时候，用户可以按照自己的需要挑选合适的房型，比如大床房、标准房、总统房等。选好房型后，用户就可以登记，输入相关信息，比如入住人员信息、到达时间、联系方式等。服务器根据用户输入的客房要求，从空闲的房间中，确定符合所述客房要求的待入住客房。

此外，用户还可以使用电子设备进行自拍，获得人脸图像，并将自己的人脸图像上传至服务器，服务器从所述用户的人脸图像中提取预设人脸特征信息；并建立预设人脸特征信息与所述待入住客房之间的第一对应关系，并存储所述第一对应关系。这有助于后续当用户到达酒店后，可以直接通过人脸查询到对应的待入住客房，整个过程快速便捷。

作为一种可选的实施方式，所述方法还包括以下步骤：

接收携带有身份信息的客房预订需求；

从空闲的房间中，确定符合所述客房预订需求的待入住客房；

建立所述身份信息与所述待入住客房之间的第二对应关系，并存储所述第二对应关系。

在该可选的实施方式中，当用户需要预定酒店房间时，用户可以远程使用电子设备在酒店网站上进行预定，在预定的时候，用户可以按照自己的需要挑选合适的房型，比如大床房、标准房、总统房等。选好房型后，用户就可以登记，输入相关信息，比如入住人员信息、到达时间、联系方式等。之后，服务器可以从空闲的房间中，确定符合所述客房预订需求的待入住客房。

最主要的是，用户需要将身份信息输入服务器中。服务器建立所述用户的身份信息与所述待入住客房之间的第二对应关系，并存储所述第二对应关系。这有助于后续当用户到达酒店后，可以间接由关联设备通过人脸查询到对应的身份信息，进而通过身份信息确定与之匹配的待入住客房，整个过程完全自动化，无需用户等待较长时间。

在图1所描述的方法流程中，可以检测进入服务器的预设范围内的人脸图像；若所述人脸图像包括多个人脸，对所述多个人脸同时进行识别，获得多个人脸特征信息；进一步地，针对每个所述人脸特征信息，确定与所述人脸特征信息匹配的待入住客房；更进一步地，在所述待入住客房处于空闲状态时，触发所述人脸特征信息对应的人脸具备开启所述待入住客房的房门的权限。可见，本发明中，当有多个用户需要办理入住手续时，该多个用户可以同时进入服务器的预设范围，服务器可以同时对该多个用户进行人脸识别，获得多个人脸特征信息，并同时确定每个人脸特征信息对应的待入住客房，进一步地，在待入住客房处于空闲状态时，服务器可以触发所述人脸图像具备开启所述待入住客房的房门的权限，也即用户可以通过刷脸进入待入住客房，整个过程无需用户进行操作，也无需用户等待较多的时间，同时，还能够提高入住的效率。

以上所述，仅是本发明的具体实施方式，但本发明的保护范围并不局限于此，对于本领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明创造构思的前提下，还可以做出改进，但这些均属于本发明的保护范围。

请参见图2，图2是本发明公开的一种客房入住装置的较佳实施例的功能模块图。

在一些实施例中，所述客房入住装置运行于服务器中。所述客房入住装置可以包括多个由程序代码段所组成的功能模块。所述客房入住装置中的各个程序段的程序代码可以存储于存储器中，并由至少一个处理器所执行，以执行图1所描述的基于人脸识别的客房入住方法中的部分或全部步骤。

本实施例中，所述客房入住装置根据其所执行的功能，可以被划分为多个功能模块。所述功能模块可以包括：检测模块201、识别模块202、确定模块203及触发模块204。本发明所称的模块是指一种能够被至少一个处理器所执行并且能够完成固定功能的一系列计算机程序段，其存储在存储器中。在一些实施例中，关于各模块的功能将在后续的实施例中详述。

检测模块201，用于检测进入服务器的预设范围内的人脸图像；

当用户需要预定酒店房间时，用户可以远程使用电子设备在酒店网站上进行预定，在预定的时候，用户可以按照自己的需要挑选合适的房型，比如大床房、标准房、总统房等。选好房型后，用户就可以登记，输入相关信息，比如入住人员信息、到达时间、联系方式等。更重要的是，用户在预定时，可以进行自拍，或者将已有的人脸图像上传至服务器的系统中。

在即将入住时，用户可以前往预定的酒店，到达酒店后，酒店前台的服务器可以检测用户的人脸，获得人脸图像。具体的，服务器可以使用内置的摄像头或者外部的监控摄像头来对进入预设范围的人脸进行检测，以获得人脸图像。

其中，服务器检测人脸图像是有一个预设范围的，也即只有进入预设范围的用户的人脸才可以被服务器检测到。其中，该预设范围可以根据需要来设置，比如如果需要检测很多用户的人脸，则可以将预设范围设置的大些，如半径为2米的圆形区域。

识别模块202，用于若所述人脸图像包括多个人脸，对所述多个人脸同时进行识别，获得多个人脸特征信息；

其中，人脸识别是基于人的脸部特征信息进行身份识别的一种生物识别技术。人脸识别系统主要包括四个组成部分，分别为：人脸图像采集及检测、人脸图像预处理、人脸图像特征提取以及匹配与识别。

其中，为了节省用户的时间，避免用户长时间的排队，当有多个用户进入服务器的预设范围内时，服务器可以检测到多个人脸，对该多个人脸图像同时进行识别，这样就可以在较短的时间内获得多个人脸特征信息。

确定模块203，用于针对每个所述人脸特征信息，确定与所述人脸特征信息匹配的待入住客房；

可选的，服务器可以在用户进入酒店，获得人脸特征信息之后，临时来确定与所述人脸特征信息匹配的待入住客房。或者，可选的，服务器还可以在用户进行酒店房间预定时，但未进入酒店时，提前确定用户的待入住客房。

其中，用户在进行酒店房间预订时，服务器即可根据用户输入的信息，从相同房型的空闲房间中任意选择一间来分配给用户。举例来说，比如用户预定的是10月1日的大床房，服务器可以从系统中查询10月1日还未分配处于空闲状态的大床房(如105房、202房、308房)，并从中任意挑选一间(如202房)来分配给租客。

具体的，所述针对每个所述人脸特征信息，确定与所述人脸特征信息匹配的待入住客房包括：

针对每个所述人脸特征信息，从数据库存储的多个待入住用户的预设人脸特征信息中，查询与所述人脸特征信息匹配的目标人脸特征信息；

从预设人脸特征信息与待入住客房的第一对应关系中，查询所述目标人脸特征信息对应的目标待入住客房；

将所述目标待入住客房确定为与所述人脸特征信息匹配的待入住客房。

在该可选的实施方式中，用户在预定酒店房间时就已经上传了用户的人脸图像，服务器在确定待入住客房后，服务器即可建立用户的人脸特征信息与待入住客房之间的第一对应关系，这样，当后续用户进入酒店时，服务器即可通过识别用户的人脸特征信息来确定用户的待入住客房，整个过程快速便捷。

具体的，所述针对每个所述人脸特征信息，确定与所述人脸特征信息匹配的待入住客房包括：

向关联设备发送携带有多个所述人脸特征信息的身份获取请求；

接收所述关联设备针对所述身份获取请求发送的多个身份信息；

针对每个所述身份信息，从数据库存储的多个待入住用户的预设身份信息中，查询与所述身份信息匹配的目标身份信息；

从预设身份信息与待入住客房的第二对应关系中，查询所述目标身份信息对应的目标待入住客房；

将所述目标待入住客房确定为与所述人脸特征信息匹配的待入住客房。

在该可选的实施方式中，用户在预定酒店房间时就将自己的身份信息上传至服务器的系统，服务器在确定待入住客房后，服务器即可建立用户的身份信息与待入住客房之间的第二对应关系。此外，服务器还与外界的关联设备进行绑定，该关联设备(比如公安部的服务器)可以为服务器查询与人脸特征信息匹配的身份信息。其中，该关联设备中存储有多个用户的人脸特征信息与身份信息的对应关系。

当后续用户进入酒店时，服务器即可向关联设备发送携带有多个人脸特征信息的身份获取请求，关联设备在接收到该身份获取请求后，即可为服务器查询与人脸特征信息匹配的身份信息，并将查询到的多个身份信息发送给服务器，服务器接收到多个身份信息之后，即可从数据库存储的多个待入住用户的预设身份信息中，查询与所述身份信息匹配的目标身份信息；从身份信息与入住客房的第二对应关系中，查询所述目标身份信息对应的目标待入住客房，并将所述目标待入住客房确定为与所述人脸特征信息匹配的待入住客房。

触发模块204，用于在所述待入住客房处于空闲状态时，触发所述人脸特征信息对应的人脸具备开启所述待入住客房的房门的权限。

其中，在人脸图像生效后，该人脸图像就具备了能够开启待入住客房的房门的权限。用户走进待入住客房的门口，在房门的终端上进行刷脸，该终端识别该人脸图像后，即可开门。可选的，该人脸图像的生效有时间限制，可以在预定的入住时间段内生效，或者，也可以在待入住客房处于空闲状态时生效。其中，待入住客房处于空闲状态的时间可以属于预定的入住时间段，也可以早于预定的入住时间段。

其中，在所述待入住客房的入住时间截止后，所述权限处于失效状态。比如：入住时间为2天，则在2天入住的时间截止后，所述人脸特征信息对应的人脸就不具备开启所述待入住客房的房门的权限，即所述人脸失效了。

可选的，所述客房入住装置还可以包括：

存储模块，用于将所述待入住客房的房号存储至所述人脸特征信息所属用户的客房信息中；

监控模块，用于监控所述待入住客房的房间状态；

所述存储模块，还用于将所述待入住客房的房间状态存储至所述客房信息中；

更新模块，用于依据预设时间周期对所述客房信息中的房间状态进行动态更新。

在该可选的实施方式中，服务器为所述用户确定待入住客房之后，服务器就可以将所述待入住客房的房号存储至所述用户对应的客房信息中。其中，所述客房信息可以包括但不限于客房的房号、客房的居住设施、客房的位置以及客房状态等。

用户可以使用电子设备，进入酒店的客房网页，即可在个人中心中实时查询自己预定客房的相关客房信息，这有利于用户对自己的客房做一个全面的了解，同时，在得知客房处于空闲状态时，即可刷脸进入房间。

其中，用户到达酒店的时间可能早于预设的入住时间，这时待入住客房的房间状态可能是空闲的，也可能是有人居住，服务器可以监控所述待入住客房的房间状态，将所述待入住客房的房间状态存储至所述用户对应的客房信息中，并依据预设时间周期(比如每隔1小时)对所述客房信息中的房间状态进行动态更新，这样，用户在未入住客房前，可以实时查询自己待入住客房的客房状态，如果在预计入住时间段的当天，所述待入住客房处于空闲状态，则用户可以按照自己的行程选择提前入住，或者延后入住。

可选的，所述客房入住装置还可以包括：

接收模块，用于接收携带有人脸图像的客房预订需求；

所述确定模块203，还用于从空闲的房间中，确定符合所述客房预订需求的待入住客房；

提取模块，用于从所述人脸图像中提取预设人脸特征信息；

建立存储模块，用于建立所述预设人脸特征信息与所述待入住客房之间的第一对应关系，并存储所述第一对应关系。

在该可选的实施方式中，当用户需要预定酒店房间时，用户可以远程使用电子设备在酒店网站上进行预定，在预定的时候，用户可以按照自己的需要挑选合适的房型，比如大床房、标准房、总统房等。选好房型后，用户就可以登记，输入相关信息，比如入住人员信息、到达时间、联系方式等。服务器根据用户输入的客房要求，从空闲的房间中，确定符合所述客房要求的待入住客房。

此外，用户还可以使用电子设备进行自拍，获得人脸图像，并将自己的人脸图像上传至服务器，服务器从所述用户的人脸图像中提取预设人脸特征信息；并建立预设人脸特征信息与所述待入住客房之间的第一对应关系，并存储所述第一对应关系。这有助于后续当用户到达酒店后，可以直接通过人脸查询到对应的待入住客房，整个过程快速便捷。

可选的，所述接收模块，还用于接收携带有身份信息的客房预订需求；

所述确定模块203，还用于从空闲的房间中，确定符合所述客房预订需求的待入住客房；

所述建立存储模块，还用于建立所述身份信息与所述待入住客房之间的第二对应关系，并存储所述第二对应关系。

在该可选的实施方式中，当用户需要预定酒店房间时，用户可以远程使用电子设备在酒店网站上进行预定，在预定的时候，用户可以按照自己的需要挑选合适的房型，比如大床房、标准房、总统房等。选好房型后，用户就可以登记，输入相关信息，比如入住人员信息、到达时间、联系方式等。之后，服务器可以从空闲的房间中，确定符合所述客房预订需求的待入住客房。

最主要的是，用户需要将身份信息输入服务器中。服务器建立所述用户的身份信息与所述待入住客房之间的第二对应关系，并存储所述第二对应关系。这有助于后续当用户到达酒店后，可以间接由关联设备通过人脸查询到对应的身份信息，进而通过身份信息确定与之匹配的待入住客房，整个过程完全自动化，无需用户等待较长时间。

在图2所描述的客房入住装置中，可以检测进入服务器的预设范围内的人脸图像；若所述人脸图像包括多个人脸，对所述多个人脸同时进行识别，获得多个人脸特征信息；进一步地，针对每个所述人脸特征信息，确定与所述人脸特征信息匹配的待入住客房；更进一步地，在所述待入住客房处于空闲状态时，触发所述人脸特征信息对应的人脸具备开启所述待入住客房的房门的权限。可见，本发明中，当有多个用户需要办理入住手续时，该多个用户可以同时进入服务器的预设范围，服务器可以同时对该多个用户进行人脸识别，获得多个人脸特征信息，并同时确定每个人脸特征信息对应的待入住客房，进一步地，在待入住客房处于空闲状态时，服务器可以触发所述人脸图像具备开启所述待入住客房的房门的权限，也即用户可以通过刷脸进入待入住客房，整个过程无需用户进行操作，也无需用户等待较多的时间，同时，还能够提高入住的效率。

如图3所示，图3是本发明实现基于人脸识别的客房入住方法的较佳实施例的服务器的结构示意图。所述服务器3包括存储器31、至少一个处理器32、存储在所述存储器31中并可在所述至少一个处理器32上运行的计算机程序33及至少一条通讯总线34。

本领域技术人员可以理解，图3所示的示意图仅仅是所述服务器3的示例，并不构成对所述服务器3的限定，可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件，例如所述服务器3还可以包括输入输出设备、网络接入设备等。

所述服务器3可以是指能对网络中其它设备(如电子设备)提供服务的计算机系统。如果一个个人电脑能够对外提供文件传输协议(File Transfer Protocol，简称FTP)服务，也可以叫服务器。从狭义范围上讲，服务器专指某些高性能计算机，能通过网络，对外提供服务，其相对于普通的个人电脑来说，稳定性、安全性、性能等方面都要求更高，因此在CPU、芯片组、内存、磁盘系统、网络等硬件和普通的个人电脑有所不同。

所述至少一个处理器32可以是中央处理单元(Central Processing Unit，CPU)，还可以是其他通用处理器、数字信号处理器(Digital Signal Processor，DSP)、专用集成电路(Application Specific Integrated Circuit，ASIC)、现成可编程门阵列(Field-Programmable Gate Array，FPGA)或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件等。该处理器32可以是微处理器或者该处理器32也可以是任何常规的处理器等，所述处理器32是所述服务器3的控制中心，利用各种接口和线路连接整个服务器3的各个部分。

所述存储器31可用于存储所述计算机程序33和/或模块/单元，所述处理器32通过运行或执行存储在所述存储器31内的计算机程序和/或模块/单元，以及调用存储在存储器31内的数据，实现所述服务器3的各种功能。所述存储器31可主要包括存储程序区和存储数据区，其中，存储程序区可存储操作系统、至少一个功能所需的应用程序(比如声音播放功能、图像播放功能等)等；存储数据区可存储根据服务器3的使用所创建的数据(比如音频数据、电话本等)等。此外，存储器31可以包括高速随机存取存储器，还可以包括非易失性存储器，例如硬盘、内存、插接式硬盘，智能存储卡(Smart Media Card，SMC)，安全数字(SecureDigital，SD)卡，闪存卡(Flash Card)、至少一个磁盘存储器件、闪存器件、或其他易失性固态存储器件。

结合图1，所述服务器3中的所述存储器31存储多个指令以实现一种基于人脸识别的客房入住方法，所述处理器32可执行所述多个指令从而实现：

检测进入服务器的预设范围内的人脸图像；

若所述人脸图像包括多个人脸，对所述多个人脸同时进行识别，获得多个人脸特征信息；

针对每个所述人脸特征信息，确定与所述人脸特征信息匹配的待入住客房；

在所述待入住客房处于空闲状态时，触发所述人脸特征信息对应的人脸具备开启所述待入住客房的房门的权限。

在一种可选的实施方式中，在所述待入住客房的入住时间截止后，所述权限处于失效状态。

在一种可选的实施方式中，所述针对每个所述人脸特征信息，确定与所述人脸特征信息匹配的待入住客房之后，所述处理器32可执行所述多个指令从而实现：

将所述待入住客房的房号存储至所述人脸特征信息所属用户的客房信息中；

监控所述待入住客房的房间状态；

将所述待入住客房的房间状态存储至所述客房信息中，并依据预设时间周期对所述客房信息中的房间状态进行动态更新。

在一种可选的实施方式中，所述针对每个所述人脸特征信息，确定与所述人脸特征信息匹配的待入住客房包括：

针对每个所述人脸特征信息，从数据库存储的多个待入住用户的预设人脸特征信息中，查询与所述人脸特征信息匹配的目标人脸特征信息；

从预设人脸特征信息与待入住客房的第一对应关系中，查询所述目标人脸特征信息对应的目标待入住客房；

将所述目标待入住客房确定为与所述人脸特征信息匹配的待入住客房。

在一种可选的实施方式中，所述针对每个所述人脸特征信息，确定与所述人脸特征信息匹配的待入住客房包括：

向关联设备发送携带有多个所述人脸特征信息的身份获取请求；

接收所述关联设备针对所述身份获取请求发送的多个身份信息；

针对每个所述身份信息，从数据库存储的多个待入住用户的预设身份信息中，查询与所述身份信息匹配的目标身份信息；

从预设身份信息与待入住客房的第二对应关系中，查询所述目标身份信息对应的目标待入住客房；

将所述目标待入住客房确定为与所述人脸特征信息匹配的待入住客房。

在一种可选的实施方式中，所述处理器32可执行所述多个指令从而实现：

接收携带有人脸图像的客房预订需求；

从空闲的房间中，确定符合所述客房预订需求的待入住客房；

从所述人脸图像中提取预设人脸特征信息；

建立所述预设人脸特征信息与所述待入住客房之间的第一对应关系，并存储所述第一对应关系。

在一种可选的实施方式中，所述处理器32可执行所述多个指令从而实现：

接收携带有身份信息的客房预订需求；

从空闲的房间中，确定符合所述客房预订需求的待入住客房；

建立所述身份信息与所述待入住客房之间的第二对应关系，并存储所述第二对应关系。

具体地，所述处理器32对上述指令的具体实现方法可参考图1对应实施例中相关步骤的描述，在此不赘述。

在图3所描述的服务器3中，可以检测进入服务器的预设范围内的人脸图像；若所述人脸图像包括多个人脸，对所述多个人脸同时进行识别，获得多个人脸特征信息；进一步地，针对每个所述人脸特征信息，确定与所述人脸特征信息匹配的待入住客房；更进一步地，在所述待入住客房处于空闲状态时，触发所述人脸特征信息对应的人脸具备开启所述待入住客房的房门的权限。可见，本发明中，当有多个用户需要办理入住手续时，该多个用户可以同时进入服务器的预设范围，服务器可以同时对该多个用户进行人脸识别，获得多个人脸特征信息，并同时确定每个人脸特征信息对应的待入住客房，进一步地，在待入住客房处于空闲状态时，服务器可以触发所述人脸图像具备开启所述待入住客房的房门的权限，也即用户可以通过刷脸进入待入住客房，整个过程无需用户进行操作，也无需用户等待较多的时间，同时，还能够提高入住的效率。

所述服务器3集成的模块/单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本发明实现上述实施例方法中的全部或部分流程，也可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成，所述的计算机程序可存储于一计算机可读存储介质中，该计算机程序在被处理器执行时，可实现上述各个方法实施例的步骤。其中，所述计算机程序包括计算机程序代码，所述计算机程序代码可以为源代码形式、对象代码形式、可执行文件或某些中间形式等。所述计算机可读介质可以包括：能够携带所述计算机程序代码的任何实体或装置、记录介质、U盘、移动硬盘、磁碟、光盘、计算机存储器、只读存储器(ROM，Read-Only Memory)、随机存取存储器(RAM，Random Access Memory)、电载波信号、电信信号以及软件分发介质等。需要说明的是，所述计算机可读介质包含的内容可以根据司法管辖区内立法和专利实践的要求进行适当的增减，例如在某些司法管辖区，根据立法和专利实践，计算机可读介质不包括电载波信号和电信信号。

在本发明所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的系统，装置和方法，可以通过其它的方式实现。例如，以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如，所述模块的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式。

所述作为分离部件说明的模块可以是或者也可以不是物理上分开的，作为模块显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部模块来实现本实施例方案的目的。

另外，在本发明各个实施例中的各功能模块可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用硬件加软件功能模块的形式实现。

对于本领域技术人员而言，显然本发明不限于上述示范性实施例的细节，而且在不背离本发明的精神或基本特征的情况下，能够以其他的具体形式实现本发明。因此，无论从哪一点来看，均应将实施例看作是示范性的，而且是非限制性的，本发明的范围由所附权利要求而不是上述说明限定，因此旨在将落在权利要求的等同要件的含义和范围内的所有变化涵括在本发明内。不应将权利要求中的任何附关联图标记视为限制所涉及的权利要求。此外，显然“包括”一词不排除其他单元或步骤，单数不排除复数。系统权利要求中陈述的多个单元或装置也可以由一个单元或装置通过软件或者硬件来实现。第二等词语用来表示名称，而并不表示任何特定的顺序。

最后应说明的是，以上实施例仅用以说明本发明的技术方案而非限制，尽管参照较佳实施例对本发明进行了详细说明，本领域的普通技术人员应当理解，可以对本发明的技术方案进行修改或等同替换，而不脱离本发明技术方案的精神和范围。

Claims (10)

1.一种基于人脸识别的客房入住方法，其特征在于，所述方法包括：

检测进入服务器的预设范围内的人脸图像；

若所述人脸图像包括多个人脸，对所述多个人脸同时进行识别，获得多个人脸特征信息；

针对每个所述人脸特征信息，确定与所述人脸特征信息匹配的待入住客房；

在所述待入住客房处于空闲状态时，触发所述人脸特征信息对应的人脸具备开启所述待入住客房的房门的权限。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述待入住客房的入住时间截止后，所述权限处于失效状态。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述针对每个所述人脸特征信息，确定与所述人脸特征信息匹配的待入住客房之后，所述方法还包括：

将所述待入住客房的房号存储至所述人脸特征信息所属用户的客房信息中；

监控所述待入住客房的房间状态；

将所述待入住客房的房间状态存储至所述客房信息中，并依据预设时间周期对所述客房信息中的房间状态进行动态更新。

4.根据权利要求1至3任一项所述的方法，其特征在于，所述针对每个所述人脸特征信息，确定与所述人脸特征信息匹配的待入住客房包括：

针对每个所述人脸特征信息，从数据库存储的多个待入住用户的预设人脸特征信息中，查询与所述人脸特征信息匹配的目标人脸特征信息；

从预设人脸特征信息与待入住客房的第一对应关系中，查询所述目标人脸特征信息对应的目标待入住客房；

将所述目标待入住客房确定为与所述人脸特征信息匹配的待入住客房。

5.根据权利要求1至3任一项所述的方法，其特征在于，所述针对每个所述人脸特征信息，确定与所述人脸特征信息匹配的待入住客房包括：

向关联设备发送携带有多个所述人脸特征信息的身份获取请求；

接收所述关联设备针对所述身份获取请求发送的多个身份信息；

针对每个所述身份信息，从数据库存储的多个待入住用户的预设身份信息中，查询与所述身份信息匹配的目标身份信息；

从预设身份信息与待入住客房的第二对应关系中，查询所述目标身份信息对应的目标待入住客房；

将所述目标待入住客房确定为与所述人脸特征信息匹配的待入住客房。

6.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

接收携带有人脸图像的客房预订需求；

从空闲的房间中，确定符合所述客房预订需求的待入住客房；

从所述人脸图像中提取预设人脸特征信息；

建立所述预设人脸特征信息与所述待入住客房之间的第一对应关系，并存储所述第一对应关系。

7.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

接收携带有身份信息的客房预订需求；

从空闲的房间中，确定符合所述客房预订需求的待入住客房；

建立所述身份信息与所述待入住客房之间的第二对应关系，并存储所述第二对应关系。

8.一种客房入住装置，其特征在于，所述装置包括：

检测模块，用于检测进入服务器的预设范围内的人脸图像；

识别模块，用于若所述人脸图像包括多个人脸，对所述多个人脸同时进行识别，获得多个人脸特征信息；

确定模块，用于针对每个所述人脸特征信息，确定与所述人脸特征信息匹配的待入住客房；

触发模块，用于在所述待入住客房处于空闲状态时，触发所述人脸特征信息对应的人脸具备开启所述待入住客房的房门的权限。

9.一种服务器，其特征在于，所述服务器包括处理器和存储器，所述处理器用于执行存储器中存储的计算机程序以实现如权利要求1至7中任意一项所述的基于人脸识别的客房入住方法。

10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质存储有至少一个指令，所述至少一个指令被处理器执行时实现如权利要求1至7任意一项所述的基于人脸识别的客房入住方法。