CN109747524A - 车辆故障显示的方法、装置、设备和计算机存储介质 - Google Patents

Abstract

本发明提供了一种车辆故障显示的方法、装置、设备和计算机存储介质，其中所述方法包括：检测车辆的运行状态，在车辆发生故障时获取故障信息；获取与所述故障信息对应的显示内容；在车辆车身的预设位置展示所述显示内容。本发明能够简化故障显示的步骤，对车辆发生的故障进行直观地显示，从而提升车辆行驶的安全性。

Description

车辆故障显示的方法、装置、设备和计算机存储介质

【技术领域】

本发明涉及自动驾驶技术领域，尤其涉及一种车辆故障显示的方法、装置、设备和计算机存储介质。

【背景技术】

在现有技术中，当车辆发生故障时，驾驶员或车内人员要想提醒周边车辆或行人其所驾驶的车辆出现故障时，通常会采取两种方式：手动开启车灯闪烁或者在车辆后方设置警示标志。现有技术进行车辆故障提醒的方式存在以下问题：需要由人工进行操控，步骤较为繁琐，当下车放置警示标志时极容易发生危险；周边车辆或行人仅通过闪烁的车灯或警示标志无法确切地得知车辆的故障，若当其他车辆采取超车或行人靠近时，极容易产生交通事故。

【发明内容】

有鉴于此，本发明提供了一种车辆故障显示的方法、装置、设备和计算机存储介质，用于简化故障显示的步骤，对车辆发生的故障进行直观地显示，从而提升车辆行驶的安全性。

本发明为解决技术问题所采用的技术方案是提供一种车辆故障显示的方法，所述方法包括：检测车辆的运行状态，在车辆发生故障时获取故障信息；获取与所述故障信息对应的显示内容；在车辆车身的预设位置展示所述显示内容。

根据本发明一优选实施例，所述故障信息包括故障原因，还进一步包括车辆当前所处的地理位置。

根据本发明一优选实施例，所述显示内容的格式为文字、字母、颜色或符号中的至少一种。

根据本发明一优选实施例，所述获取与所述故障信息对应的显示内容包括：根据预设的故障信息与显示内容之间的对应关系，获取与所述故障信息对应的显示内容。

根据本发明一优选实施例，所述获取与所述故障信息对应的显示内容包括：将所述故障信息发送至云端服务器；接收云端服务器返回的分析信息；将所接收的分析信息作为与所述故障信息对应的显示内容。

根据本发明一优选实施例，在获取与所述故障信息对应的显示内容之后，还包括：确定与所述故障信息对应的解决策略；若存在对应的解决策略，则将解决策略、故障修复时间或者故障修复进度中的至少一种，添加至所述显示内容中。

根据本发明一优选实施例，所述车辆车身的预设位置包括车门、左右车窗、车后窗或者后备箱中的至少一个。

本发明为解决技术问题所采用的技术方案是提供一种车辆故障显示的装置，所述装置包括：检测单元，用于检测车辆的运行状态，在车辆发生故障时获取故障信息；处理单元，用于获取与所述故障信息对应的显示内容；显示单元，用于在车辆车身的预设位置展示所述显示内容。

根据本发明一优选实施例，所述故障信息包括故障原因，还进一步包括车辆当前所处的地理位置。

根据本发明一优选实施例，所述显示内容的格式为文字、字母、颜色或符号中的至少一种。

根据本发明一优选实施例，所述处理单元在获取与所述故障信息对应的显示内容时，具体执行：根据预设的故障信息与显示内容之间的对应关系，获取与所述故障信息对应的显示内容。

根据本发明一优选实施例，所述处理单元在获取与所述故障信息对应的显示内容时，具体执行：将所述故障信息发送至云端服务器；接收云端服务器返回的分析信息；将所接收的分析信息作为与所述故障信息对应的显示内容。

根据本发明一优选实施例，所述处理单元在获取与所述故障信息对应的显示内容之后，还执行：确定与所述故障信息对应的解决策略；若存在对应的解决策略，则将解决策略、故障修复时间或者故障修复进度中的至少一种，添加至所述显示内容中。

根据本发明一优选实施例，所述车辆车身的预设位置包括车门、左右车窗、车后窗或者后备箱中的至少一个。

由以上技术方案可以看出，本发明在获取得到车辆所发生故障的故障信息之后，获取与故障信息所对应的显示内容，进而将所获取的显示内容在车辆车身上进行展示，无需由车内用户进行操作，简化了显示故障的步骤，且通过显示内容能够更加直观地获取车辆发生的故障，从而能够有效地提醒周边车辆或行人采取适当的行为，避免交通事故的发生，进一步提升车辆行驶的安全性。

【附图说明】

图1为本发明一实施例提供的一种车辆故障显示的方法流程图；

图2为本发明一实施例提供的一种车辆故障显示的装置结构图；

图3为本发明一实施例提供的计算机系统/服务器的框图。

【具体实施方式】

为了使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚，下面结合附图和具体实施例对本发明进行详细描述。

在本发明实施例中使用的术语是仅仅出于描述特定实施例的目的，而非旨在限制本发明。在本发明实施例和所附权利要求书中所使用的单数形式的“一种”、“所述”和“该”也旨在包括多数形式，除非上下文清楚地表示其他含义。

应当理解，本文中使用的术语“和/或”仅仅是一种描述关联对象的关联关系，表示可以存在三种关系，例如，A和/或B，可以表示：单独存在A，同时存在A和B，单独存在B这三种情况。另外，本文中字符“/”，一般表示前后关联对象是一种“或”的关系。

取决于语境，如在此所使用的词语“如果”可以被解释成为“在……时”或“当……时”或“响应于确定”或“响应于检测”。类似地，取决于语境，短语“如果确定”或“如果检测(陈述的条件或事件)”可以被解释成为“当确定时”或“响应于确定”或“当检测(陈述的条件或事件)时”或“响应于检测(陈述的条件或事件)”。

图1为本发明一实施例提供的一种显示车辆故障的方法流程图，如图1中所示，所述方法包括：

在101中，检测车辆的运行状态，在车辆发生故障时获取故障信息。

在本步骤中，在车辆的行驶过程中实时检测车辆的运行状态，从而在车辆发生故障时获取车辆的故障信息。可以理解的是，本发明中的车辆可以为普通机动车辆，也可以为自动驾驶车辆。

其中，本步骤中所获取的故障信息包括车辆的故障原因，还可以进一步包括车辆当前所处的地理位置。

具体地，本步骤可以通过车辆上预置的模块来获取车辆的故障信息。举例来说，通过故障检测模块来获取车辆的故障原因，通过GPS模块来获取车辆当前所处的地理位置。本发明对获取故障信息的方式不进行限定。

另外，车辆的故障原因可以为故障描述信息，例如车辆车顶的激光雷达工作异常、车内温度过高、车辆发送控制命令的频率异常等故障的具体描述信息；车辆的故障原因还可以为故障类型，例如软件系统故障、控制系统故障、传动系统故障、发动机故障、传感器故障等不同的故障类型。车辆当前所处的地理位置能够使得车辆控制中心或救援人员获知车辆的位置，从而准确地进行援救。

在102中，获取与所述故障信息对应的显示内容。

在本步骤中，根据步骤101获取的车辆的故障信息，获取与其对应的显示内容。其中，所获取的显示内容的格式可以为文字、字母、颜色或符号中的至少一种。

具体地，本步骤在获取与故障信息对应的显示内容时，可以采用以下方式：根据预设的故障信息与显示内容之间的对应关系，获取与故障信息对应的显示内容。也就是说，车辆本地会存储有故障信息与显示内容之间的对应关系，即使车辆的通信系统出现故障，也能够根据该对应关系来获取与车辆故障信息对应的显示内容。

另外，本步骤在获取与故障信息对应的显示内容时，还可以采用以下方式：将所获取的故障信息发送至云端服务器；接收云端服务器返回的分析信息；将所接收的分析信息作为与故障信息对应的显示内容。也就是说，在车辆的通信系统正常时，能够通过车辆与云端服务器之间的交互，来获取与故障信息对应的更为丰富的分析信息，进而将所获取的分析信息作为显示内容进行显示。

本步骤还可以直接将故障信息中的故障原因作为与其对应的显示内容。举例来说，若故障原因为“传感器故障”，则与其对应的显示内容可以为“传感器故障”或者“SensorFailure”。

在获取与故障信息对应的显示内容之后，本步骤还可以包括以下内容：确定与故障信息对应的解决策略，例如在本地或者云端服务器中寻找能够由车辆自身来修复故障的修复策略，或者车辆无法通过自身来修复故障时对应的应急策略；将解决策略、故障修复时间或者故障修复进度中的至少一种，添加至所获取的显示内容中。

可以理解的是，若所获取的故障信息中包含有多个故障原因，则表明车辆的运行状况非常糟糕，为了保证车内人员以及其他车辆中人员的安全，则无需再对车辆进行故障修复，直接将“车辆无法运行，正在等待援救”的显示内容作为当前故障信息对应的显示内容。

举例来说，若故障信息为“软件系统故障”，若“软件系统故障”对应的修复策略为“重启自动驾驶系统”，并且已知重启自动驾驶系统的时间为2分钟，则对应“软件系统故障”的显示内容可以为黄色字体的“车辆软件系统发生故障，正在进行系统重启，大约需要2分钟”。

举例来说，若故障信息为“发动机故障”，该故障无法由车辆自身进行修复，若对应的应急策略为“由车辆控制中心根据车辆当前所处的地理位置进行援救”，则对应“发动机故障”的显示内容可以为红色字体的“车辆无法继续运行，正在等待援救”。

因此，本步骤通过获取包含更为丰富信息的显示内容，能够使得周边车辆或行人采取适当的行为。例如显示内容中若包含有故障解决时间，则后车能够根据该时间灵活地选择超车行为或等待行为，从而避免交通事故的发生。

可以理解的是，本步骤在通过云端服务器获取显示内容时，从云端服务器返回的分析信息中可以包含上述解决策略或应急策略，即无需再根据故障信息进行查找。

在103中，在车辆车身的预设位置展示所述显示内容。

在本步骤中，将步骤102获取的显示内容在车辆车身的预设位置进行展示。也就是说，本步骤将所获取的显示内容在车辆外部进行展示，从而告知周围的车辆或行人当前车辆的具体状况。

其中，预设位置可以为车门、左右车窗、车后窗或者后备箱中的至少一个。本步骤在预设位置展示显示内容时，可以通过安装在预设位置处的显示屏，对显示内容进行展示；也可以预先设定预设位置为显示屏，例如预先设置车后窗为能够向外部显示信息的显示屏，进而在预设位置对显示内容进行展示。

可以理解的是，在对显示内容进行展示时，还可以闪烁车灯，以配合显示内容的展示，从而增强告警功能。

图2为本发明一实施例提供的一种显示车辆故障的装置结构图，如图2中所示，所述装置包括：检测单元21、处理单元22以及显示单元23。

检测单元21，用于检测车辆的运行状态，在车辆发生故障时获取故障信息。

检测单元21在车辆的行驶过程中实时检测车辆的运行状态，从而在车辆发生故障时获取车辆的故障信息。可以理解的是，本发明中的车辆可以为普通机动车辆，也可以为自动驾驶车辆。

其中，检测单元21所获取的故障信息包括车辆的故障原因，还可以进一步包括车辆当前所处的地理位置。

具体地，检测单元21可以通过车辆上预置的模块来获取车辆的故障信息。举例来说，通过故障检测模块来获取车辆的故障原因，通过GPS模块来获取车辆当前所处的地理位置。本发明对获取故障信息的方式不进行限定。

另外，检测单元21所获取的车辆的故障原因可以为故障描述信息，例如车辆车顶的激光雷达工作异常、车内温度过高、车辆发送控制命令的频率异常等故障的具体描述信息；所获取的车辆的故障原因还可以为故障类型，例如软件系统故障、控制系统故障、传动系统故障、发动机故障、传感器故障等不同的故障类型。检测单元21所获取的车辆当前所处的地理位置能够使得车辆控制中心或救援人员获知车辆的位置，从而准确地进行援救。

处理单元22，用于获取与所述故障信息对应的显示内容。

处理单元22根据检测单元21获取的车辆的故障信息，获取与其对应的显示内容。其中，处理单元22获取的显示内容的格式可以为文字、字母、颜色或符号中的至少一种。

具体地，处理单元22在获取与故障信息对应的显示内容时，可以采用以下方式：根据预设的故障信息与显示内容之间的对应关系，获取与故障信息对应的显示内容。也就是说，车辆本地会存储有故障信息与显示内容之间的对应关系，即使车辆的通信系统出现故障，处理单元22也能够根据该对应关系来获取与车辆故障信息对应的显示内容。

另外，处理单元22在获取与故障信息对应的显示内容时，还可以采用以下方式：将所获取的故障信息发送至云端服务器；接收云端服务器返回的分析信息；将所接收的分析信息作为与故障信息对应的显示内容。也就是说，在车辆的通信系统正常时，处理单元22能够通过车辆与云端服务器之间的交互，来获取与故障信息对应的更为丰富的分析信息，进而将所获取的分析信息作为显示内容进行显示。

处理单元22还可以直接将故障信息中的故障原因作为与其对应的显示内容。举例来说，若故障原因为“传感器故障”，则与其对应的显示内容可以为“传感器故障”或者“Sensor Failure”。

在获取与故障信息对应的显示内容之后，处理单元22还可以执行以下操作：确定与故障信息对应的解决策略，例如本地或者云端服务器中能够由车辆自身来修复故障的修复策略，或者车辆无法通过自身来修复故障时对应的应急策略；将解决策略、故障修复时间或者故障修复进度中的至少一种，添加至所获取的显示内容中。

可以理解的是，若处理单元22所获取的故障信息中包含有多个故障原因，则表明车辆的运行状况非常糟糕，为了保证车内人员以及其他车辆中人员的安全，则处理单元22无需再对车辆进行故障修复，直接将“车辆无法运行，正在等待援救”的显示内容作为当前故障信息对应的显示内容。

可以理解的是，处理单元22在通过云端服务器获取显示内容时，从云端服务器返回的分析信息中可以包含上述解决策略或应急策略，即无需再根据故障信息进行查找。

显示单元23，用于在车辆车身的预设位置展示所述显示内容。

显示单元23将处理单元22获取的显示内容在车辆车身的预设位置进行展示。也就是说，显示单元23将所获取的显示内容在车辆外部进行展示，从而告知周围的车辆或行人当前车辆的具体状况。

其中，预设位置可以为车门、左右车窗、车后窗或者后备箱中的至少一个。显示单元23在预设位置展示显示内容时，可以通过安装在预设位置处的显示屏，对显示内容进行展示；也可以预先设定预设位置为显示屏，例如预先设置车后窗为能够向外部显示信息的显示屏，进而在预设位置对显示内容进行展示。

可以理解的是，显示单元23在对显示内容进行展示时，还可以闪烁车灯，以配合显示内容的展示，从而增强告警功能。

图3示出了适于用来实现本发明实施方式的示例性计算机系统/服务器012的框图。图3显示的计算机系统/服务器012仅仅是一个示例，不应对本发明实施例的功能和使用范围带来任何限制。

如图3所示，计算机系统/服务器012以通用计算设备的形式表现。计算机系统/服务器012的组件可以包括但不限于：一个或者多个处理器或者处理单元016，系统存储器028，连接不同系统组件(包括系统存储器028和处理单元016)的总线018。

总线018表示几类总线结构中的一种或多种，包括存储器总线或者存储器控制器，外围总线，图形加速端口，处理器或者使用多种总线结构中的任意总线结构的局域总线。举例来说，这些体系结构包括但不限于工业标准体系结构(ISA)总线，微通道体系结构(MAC)总线，增强型ISA总线、视频电子标准协会(VESA)局域总线以及外围组件互连(PCI)总线。

计算机系统/服务器012典型地包括多种计算机系统可读介质。这些介质可以是任何能够被计算机系统/服务器012访问的可用介质，包括易失性和非易失性介质，可移动的和不可移动的介质。

系统存储器028可以包括易失性存储器形式的计算机系统可读介质，例如随机存取存储器(RAM)030和/或高速缓存存储器032。计算机系统/服务器012可以进一步包括其它可移动/不可移动的、易失性/非易失性计算机系统存储介质。仅作为举例，存储系统034可以用于读写不可移动的、非易失性磁介质(图3未显示，通常称为“硬盘驱动器”)。尽管图3中未示出，可以提供用于对可移动非易失性磁盘(例如“软盘”)读写的磁盘驱动器，以及对可移动非易失性光盘(例如CD-ROM,DVD-ROM或者其它光介质)读写的光盘驱动器。在这些情况下，每个驱动器可以通过一个或者多个数据介质接口与总线018相连。存储器028可以包括至少一个程序产品，该程序产品具有一组(例如至少一个)程序模块，这些程序模块被配置以执行本发明各实施例的功能。

具有一组(至少一个)程序模块042的程序/实用工具040，可以存储在例如存储器028中，这样的程序模块042包括——但不限于——操作系统、一个或者多个应用程序、其它程序模块以及程序数据，这些示例中的每一个或某种组合中可能包括网络环境的实现。程序模块042通常执行本发明所描述的实施例中的功能和/或方法。

计算机系统/服务器012也可以与一个或多个外部设备014(例如键盘、指向设备、显示器024等)通信，在本发明中，计算机系统/服务器012与外部雷达设备进行通信，还可与一个或者多个使得用户能与该计算机系统/服务器012交互的设备通信，和/或与使得该计算机系统/服务器012能与一个或多个其它计算设备进行通信的任何设备(例如网卡，调制解调器等等)通信。这种通信可以通过输入/输出(I/O)接口022进行。并且，计算机系统/服务器012还可以通过网络适配器020与一个或者多个网络(例如局域网(LAN)，广域网(WAN)和/或公共网络，例如因特网)通信。如图所示，网络适配器020通过总线018与计算机系统/服务器012的其它模块通信。应当明白，尽管图3中未示出，可以结合计算机系统/服务器012使用其它硬件和/或软件模块，包括但不限于：微代码、设备驱动器、冗余处理单元、外部磁盘驱动阵列、RAID系统、磁带驱动器以及数据备份存储系统等。

处理单元016通过运行存储在系统存储器028中的程序，从而执行各种功能应用以及数据处理，例如实现本发明实施例所提供的方法流程。

上述的计算机程序可以设置于计算机存储介质中，即该计算机存储介质被编码有计算机程序，该程序在被一个或多个计算机执行时，使得一个或多个计算机执行本发明上述实施例中所示的方法流程和/或装置操作。例如，被上述一个或多个处理器执行本发明实施例所提供的方法流程。

随着时间、技术的发展，介质含义越来越广泛，计算机程序的传播途径不再受限于有形介质，还可以直接从网络下载等。可以采用一个或多个计算机可读的介质的任意组合。计算机可读介质可以是计算机可读信号介质或者计算机可读存储介质。计算机可读存储介质例如可以是——但不限于——电、磁、光、电磁、红外线、或半导体的系统、装置或器件，或者任意以上的组合。计算机可读存储介质的更具体的例子(非穷举的列表)包括：具有一个或多个导线的电连接、便携式计算机磁盘、硬盘、随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦式可编程只读存储器(EPROM或闪存)、光纤、便携式紧凑磁盘只读存储器(CD-ROM)、光存储器件、磁存储器件、或者上述的任意合适的组合。在本文件中，计算机可读存储介质可以是任何包含或存储程序的有形介质，该程序可以被指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用。

计算机可读的信号介质可以包括在基带中或者作为载波一部分传播的数据信号，其中承载了计算机可读的程序代码。这种传播的数据信号可以采用多种形式，包括——但不限于——电磁信号、光信号或上述的任意合适的组合。计算机可读的信号介质还可以是计算机可读存储介质以外的任何计算机可读介质，该计算机可读介质可以发送、传播或者传输用于由指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用的程序。

计算机可读介质上包含的程序代码可以用任何适当的介质传输，包括——但不限于——无线、电线、光缆、RF等等，或者上述的任意合适的组合。

可以以一种或多种程序设计语言或其组合来编写用于执行本发明操作的计算机程序代码，所述程序设计语言包括面向对象的程序设计语言—诸如Java、Smalltalk、C++，还包括常规的过程式程序设计语言—诸如“C”语言或类似的程序设计语言。程序代码可以完全地在用户计算机上执行、部分地在用户计算机上执行、作为一个独立的软件包执行、部分在用户计算机上部分在远程计算机上执行、或者完全在远程计算机或服务器上执行。在涉及远程计算机的情形中，远程计算机可以通过任意种类的网络——包括局域网(LAN)或广域网(WAN)连接到用户计算机，或者，可以连接到外部计算机(例如利用因特网服务提供商来通过因特网连接)。

利用本发明所提供的技术方案，在获取到车辆所发生故障的故障信息之后，获取与故障信息对应的显示内容，进而将所获取的显示内容在车辆车身上进行展示，无需由车内用户进行操作，简化了显示故障的步骤，且能够直观地显示车辆发生的故障，进而有效地提醒周边车辆或行人采取适当的行为，避免交通事故的发生，进一步提升车辆行驶的安全性。

在本发明所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的系统，装置和方法，可以通过其它的方式实现。例如，以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如，所述单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式。

所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。

另外，在本发明各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用硬件加软件功能单元的形式实现。

上述以软件功能单元的形式实现的集成的单元，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。上述软件功能单元存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)或处理器(processor)执行本发明各个实施例所述方法的部分步骤。而前述的存储介质包括：U盘、移动硬盘、只读存储器(Read-Only Memory，ROM)、随机存取存储器(Random Access Memory，RAM)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

以上所述仅为本发明的较佳实施例而已，并不用以限制本发明，凡在本发明的精神和原则之内，所做的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明保护的范围之内。

Claims (16)

1.一种车辆故障显示的方法，其特征在于，所述方法包括：

检测车辆的运行状态，在车辆发生故障时获取故障信息；

获取与所述故障信息对应的显示内容；

在车辆车身的预设位置展示所述显示内容。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述故障信息包括故障原因，还进一步包括车辆当前所处的地理位置。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述显示内容的格式为文字、字母、颜色或符号中的至少一种。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取与所述故障信息对应的显示内容包括：

根据预设的故障信息与显示内容之间的对应关系，获取与所述故障信息对应的显示内容。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取与所述故障信息对应的显示内容包括：

将所述故障信息发送至云端服务器；

接收云端服务器返回的分析信息；

将所接收的分析信息作为与所述故障信息对应的显示内容。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在获取与所述故障信息对应的显示内容之后，还包括：

确定与所述故障信息对应的解决策略；

若存在对应的解决策略，则将解决策略、故障修复时间或者故障修复进度中的至少一种，添加至所述显示内容中。

7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述车辆车身的预设位置包括车门、左右车窗、车后窗或者后备箱中的至少一个。

8.一种车辆故障显示的装置，其特征在于，所述装置包括：

检测单元，用于检测车辆的运行状态，在车辆发生故障时获取故障信息；

处理单元，用于获取与所述故障信息对应的显示内容；

显示单元，用于在车辆车身的预设位置展示所述显示内容。

9.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，所述故障信息包括故障原因，还进一步包括车辆当前所处的地理位置。

10.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，所述显示内容的格式为文字、字母、颜色或符号中的至少一种。

11.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，所述处理单元在获取与所述故障信息对应的显示内容时，具体执行：

根据预设的故障信息与显示内容之间的对应关系，获取与所述故障信息对应的显示内容。

12.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，所述处理单元在获取与所述故障信息对应的显示内容时，具体执行：

将所述故障信息发送至云端服务器；

接收云端服务器返回的分析信息；

将所接收的分析信息作为与所述故障信息对应的显示内容。

13.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，所述处理单元在获取与所述故障信息对应的显示内容之后，还执行：

确定与所述故障信息对应的解决策略；

若存在对应的解决策略，则将解决策略、故障修复时间或者故障修复进度中的至少一种，添加至所述显示内容中。

14.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，所述车辆车身的预设位置包括车门、左右车窗、车后窗或者后备箱中的至少一个。

15.一种设备，其特征在于，所述设备包括：

一个或多个处理器；

存储装置，用于存储一个或多个程序，

当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现如权利要求1-7中任一所述的方法。

16.一种包含计算机可执行指令的存储介质，所述计算机可执行指令在由计算机处理器执行时用于执行如权利要求1-7中任一所述的方法。