CN109584082A - 基于区块链的保险理赔方法、电子装置及存储介质 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种基于区块链的保险理赔方法、电子装置及存储介质，其中，该方法包括：获取用户的理赔请求；响应于所述理赔请求从区块链的账本节点中获取所述理赔请求所请求理赔的电子保单，其中，所述区块链中有保险服务提供方节点和用户方节点；根据所述电子保单确定理赔数据；将理赔数据记录至所述账本节点中，其中，所述理赔数据用于所述保险服务提供方节点对用户进行理赔，并将理赔结果数据写入所述账本节点中。即，建立了一个基于区块链的理赔系统，从而使得用户可以在该区块链系统中实现理赔，达到了简单高效进行理赔的技术效果。

Description

基于区块链的保险理赔方法、电子装置及存储介质

技术领域

本发明涉及互联网技术领域，具体涉及一种基于区块链的保险理赔方法、电子装置及存储介质。

背景技术

目前，保险的理赔操作一般都是基于中心化系统的，用户在进行保险赔付的时候，通常需要提交很多材料，且审核周期较长，一般需要好几天的审核周期，从而导致用户体验不高。

且对于不同的保险公司而言，用户需要到不同的保险公司进行自己的理赔操作，实现起来较为繁琐。

针对上述问题，目前尚未提出有效的解决方案。

发明内容

本发明的目的在于提供一种基于区块链的保险理赔方法、电子装置及计算机可读存储介质，进而可以达到简单高效进行理赔的技术效果。

本发明是通过下述技术方案来解决上述技术问题：

根据本发明的一个方面，提供了一种基于区块链的保险理赔方法，包括如下步骤：

获取用户的理赔请求；

响应于所述理赔请求从区块链的账本节点中获取所述理赔请求所请求理赔的电子保单，其中，所述区块链中有保险服务提供方节点和用户方节点；

根据所述电子保单确定理赔数据；

将理赔数据记录至所述账本节点中，其中，所述理赔数据用于所述保险服务提供方节点对用户进行理赔，并将理赔结果数据写入所述账本节点中。

在一个实施方式中，根据所述电子保单确定理赔数据，包括：

获取理赔人信息；

获取所述电子保单中的保额、保险期限和理赔条件；

根据所述保额、保险期限和理赔条件，自动生成理赔数据，其中，所述理赔数据包括：理赔金额、赔付路径、赔付完成期限。

在一个实施方式中，响应于所述理赔请求从区块链的账本节点中获取所述理赔请求所请求理赔的电子保单，包括：

获取用户的身份标识；

确定所述理赔请求所请求理赔的保险类型；

根据所述身份标识和所请求理赔的保险类型，从所述账本节点中匹配得到该用户所请求理赔的保险类型对应的电子保单。

在一个实施方式中，所请求理赔的保险类型包括以下至少之一：航班延误险理赔请求、重疾险理赔请求、医疗险理赔请求、财产险理赔请求、寿险理赔请求。

在一个实施方式中，所述电子保单中记录有：保险类型标识、保单标识、投保用户身份、保费、保额、保险期限和理赔条件。

根据本发明的另一个方面，提供了一种电子装置，包括存储器和处理器，所述存储器用于存储可被所述处理器执行的基于区块链的保险理赔系统，所述基于区块链的保险理赔系统包括：

第一获取模块，用于获取用户的理赔请求；

第二获取模块，用于响应于所述理赔请求从区块链的账本节点中获取所述理赔请求所请求理赔的电子保单，其中，所述区块链中有：保险服务提供方节点和用户方节点；

确定模块，用于根据所述电子保单，确定理赔数据；

记录模块，用于将理赔数据记录至所述账本节点中，其中，所述理赔数据用于所述保险服务提供方节点对用户进行理赔，并将理赔结果数据写入所述账本节点中。

在一个实施方式中，所述确定模块包括：

第一获取单元，用于获取理赔人信息；

第二获取单元，用于获取所述电子保单中的保额、保险期限和理赔条件；

生成单元，用于根据所述保额、保险期限和理赔条件，自动生成理赔数据，其中，所述理赔数据包括：理赔金额、赔付路径、赔付完成期限。

在一个实施方式中，所述第二获取模块包括：

第三获取单元，用于获取用户的身份标识；

确定单元，用于确定所述理赔请求所请求理赔的保险类型；

匹配单元，用于根据所述身份标识和所请求理赔的保险类型，从所述账本节点中匹配得到该用户所请求理赔的保险类型对应的电子保单。

在一个实施方式中，所请求理赔的保险类型包括以下至少之一：航班延误险理赔请求、重疾险理赔请求、医疗险理赔请求、财产险理赔请求、寿险理赔请求。

在一个实施方式中，所述电子保单中记录有：保险类型标识、保单标识、投保用户身份、保费、保额、保险期限和理赔条件。

根据本发明的又一个方面，提供了一种计算机设备，包括：存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现上述方法的步骤。

根据本发明的又一个方面，提供了一种非易失性计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现上述方法的步骤。

本发明的积极进步效果在于：提供了一种基于区块链的保险理赔方法，响应于用户的理赔请求从区块链的账本节点中获取该理赔请求所请求理赔的电子保单，其中，所述区块链中可以有：保险服务提供方节点和用户方节点；根据电子保单，基于智能合约可以确定理赔数据，并将确定的理赔数据记录至账本节点中，从而使得保险服务提供方节点可以根据账本节点中的理赔数据对用户进行理赔。即，建立了一个基于区块链的理赔系统，从而使得用户可以在该区块链系统中实现理赔，达到了简单高效进行理赔的技术效果。

附图说明

图1是根据本发明实施例的基于区块链的保险理赔方法的方法流程图；

图2是根据本发明实施例的基于区块链的保险理赔系统的架构示意图；

图3是根据本发明实施例的电子保单入链的方法流程图；

图4是根据本发明实施例的保险理赔的方法流程图；

图5是根据本发明实施例的基于区块链的保险理赔系统的结构框图；

图6是根据本发明实施例的基于区块链的保险理赔系统的另一结构框图；

图7是根据本发明实施例的电子装置的一种可选的硬件架构示意图。

具体实施方式

为了使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本发明进行进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

考虑到现有的保险系统多采用中心化系统，而导致的用户需要提供很多材料，且审核周期较久的问题。如果利用区块链技术，在链上进行智能合约执行，如果确定用户达到赔付标准，那么就立刻对客户进行赔付，从而可以有效提升用户体验，且可以降低成本。

基于此，在本例中，考虑到可以构建基于区块链技术的延误险平台系统，将保险业务的提供方作为区块链的参与组织加入延误险平台系统中。

为此，在本例中提供了一种基于区块链的保险理赔方法、电子设备，下面对该方法和电子设备进行具体说明如下：

实施例一

下面结合附图对本发明提供的基于区块链的保险理赔方法进行说明。

图1为本发明基于区块链的保险理赔方法的一种可选的流程示意图，如图1所示，该方法可以包括以下步骤S01-S05：

步骤S01：获取用户的理赔请求；

例如，用户张三在2018年5月27日16:05提交了理赔请求。例如：飞机晚点，张三提交了对飞机晚点的延误险理赔请求。在实现的时候，张三可以通过基于区块链的保险理赔系统提交理赔请求。

步骤S02：响应于所述理赔请求从区块链的账本节点中获取所述理赔请求所请求理赔的电子保单，其中，所述区块链中有保险服务提供方节点和用户方节点；

在区块链的账本节点中记录有用户的保单，具体的，在用户投保业务被受理之后，保险公司可以将保单标识，投保用户身份，相关航班信息等保单关键信息进行入链保存，形成电子保单，并将电子保单分散存储在区块链的账本节点中。

即，可以建立一个区块链理赔系统，在该系统中保险服务提供方、用户等都可以以节点的形式接入进来。即，该区块链理赔系统可以包括有：保险服务提供方节点(即，保险公司)、用户方节点(即，投保人)。这样投保人可以基于该系统购买保险，以及申请理赔，保险公司可以基于该区块链系统提供理赔服务，从而形成一个完整的理赔系统。

具体的，响应于所述理赔请求从区块链的账本节点中获取所述理赔请求所请求理赔的电子保单，可以包括：

S1：获取用户的身份标识；

S2：确定所述理赔请求所请求理赔的保险类型；

其中，所请求理赔的保险类型可以包括但不限于以下至少之一：航班延误险理赔请求、重疾险理赔请求、医疗险理赔请求、财产险理赔请求、寿险理赔请求。

S3：根据所述身份标识和所请求理赔的保险类型，从所述账本节点中匹配得到该用户所请求理赔的保险类型对应的电子保单。

即，可以基于用户的身份标识和请求的保险类型，从区块链的账本节点中查找出匹配的电子保单。

步骤S03：根据所述电子保单确定理赔数据；

以理赔请求为航班延误请求为例，根据所述电子保单，确定理赔数据，可以包括：获取保单详情、乘机人信息和理赔条件，根据所述保单详情、乘机人信息和理赔条件，自动判断理赔数据，即，判断是否符合理赔要求，需要赔付多少，需要多久完成赔付等等。

例如：系统可以获取航班数据，确定航班是否发生延误，在确定航班延误的情况下，确定具体的延误时长，然后可以获取电子保单中的具体理赔条款，确定出延误时长对应的赔付金额，并可以获取用户预先在购买保险时候填写的赔付路径(例如：银行卡号、理财账号等等)，将确定的赔付金额和赔付路径，确定为最终的理赔数据。进一步的保单中一般也明确记录有多久完成赔付，对于这些信息，也都可以作为最终确定的理赔数据的一部分。

具体的，根据所述电子保单，确定理赔数据，可以包括：获取理赔人信息；获取所述电子保单中的保额、保险期限和理赔条件；根据所述保额、保险期限和理赔条件，自动生成理赔数据，其中，所述理赔数据包括：理赔金额、赔付路径、赔付完成期限。

步骤S04：将理赔数据记录至所述账本节点中，其中，所述理赔数据用于所述保险服务提供方节点对用户进行理赔，并将理赔结果数据写入所述账本节点中。

在具体实现的时候，该理赔结果数据可以是根据保险服务提供方的理赔操作自动生成的，也可以是保险服务方上传的。具体的，在将确定的理赔数据写入账本节点之后，对于保险服务提供方而言，就可以根据账本节点中记录的理赔数据执行理赔，例如，理赔数据是：三天内完成对张三的赔付五万，那么保险服务提供方就需要在三天内完成对张三的五万赔付，并在赔付完成之后，保险服务提供方可以将理赔结果数据(例如，2018年5月29日15:08完成了对张三的三万的延误险赔付)上传至区块链的账本节点中，也可以是保险服务方完成理赔操作之后，自动生成理赔结果数据并被写入账本节点中。因为账本节点的存在，使得整个的流程都是可追溯的。

用户可以预先设置好赔付的路径，在保险服务提供方赔付的时候，可以按照用户预设的赔付路径进行打款，以实现赔付。这些赔付的过程都记录在账本节点中，以便于后续追溯。

值得注意的是，上述是以延误险为例进行的说明，在实际实现的时候，还可以是其它的理赔请求，例如：意外险、大病险等等都可以采用这种方式进行保险理赔。对于具体的保险类型，本申请对此不作限定。

上述一个实施方式中，上述区块链系统中包括多个保险服务提供方作为所述区块链的参与方。在实现的时候，对于每个保险服务提供方而言，每个保险公司(也就是保险服务提供方)可以通过自身部署并管理区块链中的账本节点，或通过平台托管账本节点，且可以管理数据密钥的方式实现对数据的访问控制。

以一个具体实施例为例进行说明如下：

可以构建如图2所示的基于区块链技术的延误险平台系统，将各保险服务提供方(保险公司1作为区块链节点1、保险公司2作为区块链节点2、保险公司3作为区块链节点3)作为区块链的参与方加入至延误险平台系统。每个保险公司(也就是保险服务提供方)可以通过自身部署并管理区块链中的账本节点，或通过平台托管账本节点，且可以管理数据密钥的方式实现对数据的访问控制，各个节点之间遵从智能合约。

对于保险公司而言，在投保业务被受理之后，可以将保单标识，投保用户身份，相关航班信息等保单关键信息进行入链保存，形成电子保单，并将电子保单分散存储在区块链的账本节点中。

对于区块链的账本节点中的电子保单数据的入链行为可以通过不同保险公司的密钥标识对用户身份进行区分，从而可以保障平台内的所有保单记录信息的来源都是有据可查的。

对于不同保险公司的电子保单可以通过区块链的加密和子链隔离等手段进行隐私保护，避免电子保单中关键业务信息被未授权的机构或组织访问。

在用户申请理赔的时候，可以通过部署在区块链节点上的智能合约对理赔认定过程进行描述约定，该智能合约描述确定的业务规则，可以以航班实际延误信息作为输入条件，当有延误发生时，可以触发该智能合约自动检索账本节点中记录的电子保单信息，并对保单详情、乘机人信息、理赔条件计算逻辑等自动执行，并基于执行结果对保单处理状态进行更新，同时将过程信息在区块链账本节点进一步保存。

对于各保险公司而言，可以根据区块链上的智能合约执行结果及节点账本数据的更新状态，完成后续的理赔业务，结束保单理赔流程。

因为保单的创建、理赔、处理结果等都是通过区块链节点账本进行过程追踪，从而可以保障数据的准确性以及可追溯性。

上述基于区块链技术的延误险平台系统中还可以包括监管机构，监管机构可以介入区块链网络，作为监管角色对节点数据的变更过程进行监管，从而保证每一笔保单的处理可以公证准确。

如图3所示，如果用户购买保险，那么保险公司将该用户的保单信息录入至区块链系统中，区块链系统对该保单信息进行审核和检验，在审核检验通过之后，将该保单信息增加至账本节点中。

以延误险为例，在进行保单理赔的时候，如图4所示，用户提交理赔请求之后，可以检索航班相关保单，然后对航班信息进行核查和检验，在核查检验通过之后，通过预设的理赔规则确定理赔结果(即，智能合约逻辑自动执行理赔规则审定计算)，然后将确定的理赔结果进行入链操作，也就是写入到账本节点中。对于理赔公司而言，可以更确定的理赔结果对用户进行理赔操作，并将最终的处理结果进行入链操作。

在上述实施例中，响应于用户的理赔请求从区块链的账本节点中获取该理赔请求所请求理赔的电子保单，其中，所述区块链中可以有：保险服务提供方节点和用户方节点；根据电子保单，基于智能合约可以确定理赔数据，并将确定的理赔数据记录至账本节点中，从而使得保险服务提供方节点可以根据账本节点中的理赔数据对用户进行理赔。即，建立了一个基于区块链的理赔系统，从而使得用户可以在该区块链系统中实现理赔，达到了简单高效进行理赔的技术效果。

通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到上述实施例方法可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件，但很多情况下前者是更佳的实施方式。

实施例二

基于上述实施例一中提供的基于区块链的保险理赔方法，本实施例中提供一种基于区块链的保险理赔系统，具体地，图5和图6示出了该基于区块链的保险理赔系统的可选的结构框图，该基于区块链的保险理赔系统被分割成一个或多个程序模块，一个或者多个程序模块被存储于存储介质中，并由一个或多个处理器所执行，以完成本发明。本发明所称的程序模块是指能够完成特定功能的一系列计算机程序指令段，比程序本身更适合描述基于区块链的保险理赔系统在存储介质中的执行过程，以下描述将具体介绍本实施例各程序模块的功能：

如图5所示，基于区块链的保险理赔系统20包括：

第一获取模块501，用于获取用户的理赔请求；

第二获取模块502，用于响应于所述理赔请求从区块链的账本节点中获取所述理赔请求所请求理赔的电子保单，其中，所述区块链中有保险服务提供方节点和用户方节点；

在区块链的账本节点中记录有用户的保单，具体的，在用户投保业务被受理之后，保险公司可以将保单标识，投保用户身份，相关航班信息等保单关键信息进行入链保存，形成电子保单，并将电子保单分散存储在区块链的账本节点中。

即，可以建立一个区块链理赔系统，在该系统中保险服务提供方、用户等都可以以节点的形式接入进来。即，该区块链理赔系统可以包括有：保险服务提供方节点(即，保险公司)、用户方节点(即，投保人)。这样投保人可以基于该系统购买保险，以及申请理赔，保险公司可以基于该区块链系统提供理赔服务，从而形成一个完整的理赔系统。

确定模块503，用于根据所述电子保单确定理赔数据，其中，所述理赔数据用于所述保险服务提供方节点对用户进行理赔；

记录模块504，用于将理赔结果数据记录至所述账本节点中。

在一个实施方式中，上述确定模块503如图6所示，可以包括：第一获取单元601，用于获取理赔人信息；第二获取单元602，用于获取所述电子保单中的保额、保险期限和理赔条件；生成单元603，用于根据所述保额、保险期限和理赔条件，自动生成理赔数据，其中，所述理赔数据包括：理赔金额、赔付路径、赔付完成期限。

在一个实施方式中，第二获取模块502可以包括：第三获取单元，用于获取用户的身份标识；确定单元，用于确定所述理赔请求所请求理赔的保险类型；匹配单元，用于根据所述身份标识和所请求理赔的保险类型，从所述账本节点中匹配得到该用户所请求理赔的保险类型对应的电子保单。

在一个实施方式中，上述所请求理赔的保险类型可以包括但不限于以下至少之一：航班延误险理赔请求、重疾险理赔请求、医疗险理赔请求、财产险理赔请求、寿险理赔请求。

在一个实施方式中，电子保单中可以记录有：保险类型标识、保单标识、投保用户身份、保费、保额、保险期限和理赔条件。

关于上述实施例中的装置，其中各个单元、模块执行操作的具体方式已经在有关该方法的实施例中进行了详细描述，此处将不做详细阐述说明。

在本实施例的各个实施方式中，响应于用户的理赔请求从区块链的账本节点中获取该理赔请求所请求理赔的电子保单，其中，所述区块链中可以有：保险服务提供方节点和用户方节点；根据电子保单，基于智能合约可以确定理赔数据，并将确定的理赔数据记录至账本节点中，从而使得保险服务提供方节点可以根据账本节点中的理赔数据对用户进行理赔。即，建立了一个基于区块链的理赔系统，从而使得用户可以在该区块链系统中实现理赔，达到了简单高效进行理赔的技术效果。

实施例三

在本发明优选的实施例三中提供一种电子装置。图7是根据本发明电子装置一实施例的硬件架构示意图。本实施例中，电子装置2是一种能够按照事先设定或者存储的指令，自动进行数值计算和/或信息处理的设备。例如，可以是智能手机、平板电脑、笔记本电脑、台式计算机、机架式服务器、刀片式服务器、塔式服务器或机柜式服务器(包括独立的服务器，或者多个服务器所组成的服务器集群)等。如图所示，电子装置2至少包括但不限于：可通过系统总线相互通信连接存储器21、处理器22、网络接口23、以及基于区块链的保险理赔系统20。其中：

存储器21至少包括一种类型的计算机可读存储介质，可读存储介质包括闪存、硬盘、多媒体卡、卡型存储器(例如，SD或DX存储器等)、随机访问存储器(RAM)、静态随机访问存储器(SRAM)、只读存储器(ROM)、电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)、可编程只读存储器(PROM)、磁性存储器、磁盘、光盘等。在一些实施例中，存储器21可以是电子装置2的内部存储模块，例如该电子装置2的硬盘或内存。在另一些实施例中，存储器21也可以是电子装置2的外部存储设备，例如该电子装置2上配备的插接式硬盘，智能存储卡(Smart MediaCard,SMC)，安全数字(Secure Digital,SD)卡，闪存卡(Flash Card)等。当然，存储器21还可以既包括电子装置2的内部存储模块也包括其外部存储设备。本实施例中，存储器21通常用于存储安装于电子装置2的操作系统和各类应用软件，例如基于区块链的保险理赔系统20的程序代码等。此外，存储器21还可以用于暂时地存储已经输出或者将要输出的各类数据。

处理器22在一些实施例中可以是中央处理器(Central Processing Unit，CPU)、控制器、微控制器、微处理器、或其他数据处理芯片。该处理器22通常用于控制电子装置2的总体操作，例如执行与电子装置2进行数据交互或者通信相关的控制和处理等。本实施例中，处理器22用于运行存储器21中存储的程序代码或者处理数据，例如运行的基于区块链的保险理赔系统20等。

网络接口23可包括无线网络接口或有线网络接口，该网络接口23通常用于在电子装置2与其他电子装置之间建立通信连接。例如，网络接口23用于通过网络将电子装置2与外部终端相连，在电子装置2与外部终端之间的建立数据传输通道和通信连接等。网络可以是企业内部网(Intranet)、互联网(Internet)、全球移动通讯系统(Global System ofMobile communication，GSM)、宽带码分多址(Wideband Code Division MultipleAccess，WCDMA)、4G网络、5G网络、蓝牙(Bluetooth)、Wi-Fi等无线或有线网络。

需要指出的是，图7仅示出了具有部件21-23的电子装置，但是应理解的是，并不要求实施所有示出的部件，可以替代的实施更多或者更少的部件。

在本实施例中，存储于存储器21中的基于区块链的保险理赔系统20还可以被分割为一个或者多个程序模块，一个或者多个程序模块被存储于存储器21中，并由一个或多个处理器(本实施例为处理器22)所执行，以完成本发明。

实施例四

本实施例还提供一种计算机可读存储介质，计算机可读存储介质内存储有基于区块链的保险理赔系统，基于区块链的保险理赔系统可被至少一个处理器所执行，以使至少一个处理器执行如实施例一的基于区块链的保险理赔方法的步骤。

本实施例中，计算机可读存储介质包括闪存、硬盘、多媒体卡、卡型存储器(例如，SD或DX存储器等)、随机访问存储器(RAM)、静态随机访问存储器(SRAM)、只读存储器(ROM)、电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)、可编程只读存储器(PROM)、磁性存储器、磁盘、光盘等。在一些实施例中，计算机可读存储介质可以是计算机设备的内部存储单元，例如该计算机设备的硬盘或内存。在另一些实施例中，计算机可读存储介质也可以是计算机设备的外部存储设备，例如该计算机设备上配备的插接式硬盘，智能存储卡(Smart Media Card,SMC)，安全数字(Secure Digital,SD)卡，闪存卡(Flash Card)等。当然，计算机可读存储介质还可以既包括计算机设备的内部存储单元也包括其外部存储设备。本实施例中，计算机可读存储介质通常用于存储安装于计算机设备的操作系统和各类应用软件，例如实施例二的客户保障分析系统的程序代码等。此外，计算机可读存储介质还可以用于暂时地存储已经输出或者将要输出的各类数据。

显然，本领域的技术人员应该明白，上述的本发明实施例的各模块或各步骤可以用通用的计算装置来实现，它们可以集中在单个的计算装置上，或者分布在多个计算装置所组成的网络上，可选地，它们可以用计算装置可执行的程序代码来实现，从而，可以将它们存储在存储装置中由计算装置来执行，并且在某些情况下，可以以不同于此处的顺序执行所示出或描述的步骤，或者将它们分别制作成各个集成电路模块，或者将它们中的多个模块或步骤制作成单个集成电路模块来实现。这样，本发明实施例不限制于任何特定的硬件和软件结合。

以上仅为本发明的优选实施例，并非因此限制本发明的专利范围，凡是利用本发明说明书及附图内容所作的等效结构或等效流程变换，或直接或间接运用在其他相关的技术领域，均同理包括在本发明的专利保护范围内。

Claims (10)

1.一种基于区块链的保险理赔方法，其特征在于，包括如下步骤：

获取用户的理赔请求；

响应于所述理赔请求从区块链的账本节点中获取所述理赔请求所请求理赔的电子保单，其中，所述区块链中有保险服务提供方节点和用户方节点；

根据所述电子保单确定理赔数据；

将理赔数据记录至所述账本节点中，其中，所述理赔数据用于所述保险服务提供方节点对用户进行理赔，并将理赔结果数据写入所述账本节点中。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，根据所述电子保单确定理赔数据，包括：

获取理赔人信息；

获取所述电子保单中的保额、保险期限和理赔条件；

根据所述保额、保险期限和理赔条件，自动生成理赔数据，其中，所述理赔数据包括：理赔金额、赔付路径、赔付完成期限。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，响应于所述理赔请求从区块链的账本节点中获取所述理赔请求所请求理赔的电子保单，包括：

获取用户的身份标识；

确定所述理赔请求所请求理赔的保险类型；

根据所述身份标识和所请求理赔的保险类型，从所述账本节点中匹配得到该用户所请求理赔的保险类型对应的电子保单。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所请求理赔的保险类型包括以下至少之一：航班延误险理赔请求、重疾险理赔请求、医疗险理赔请求、财产险理赔请求、寿险理赔请求。

5.根据权利要求1至4中任一项所述的方法，其特征在于，所述电子保单中记录有：保险类型标识、保单标识、投保用户身份、保费、保额、保险期限和理赔条件。

6.一种电子装置，包括存储器和处理器，其特征在于，所述存储器用于存储可被所述处理器执行的基于区块链的保险理赔系统，所述基于区块链的保险理赔系统包括：

第一获取模块，用于获取用户的理赔请求；

第二获取模块，用于响应于所述理赔请求从区块链的账本节点中获取所述理赔请求所请求理赔的电子保单，其中，所述区块链中有保险服务提供方节点和用户方节点；

确定模块，用于根据所述电子保单确定理赔数据；

记录模块，用于将理赔数据记录至所述账本节点中，其中，所述理赔数据用于所述保险服务提供方节点对用户进行理赔，并将理赔结果数据写入所述账本节点中。

7.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述确定模块包括：

第一获取单元，用于获取理赔人信息；

第二获取单元，用于获取所述电子保单中的保额、保险期限和理赔条件；

生成单元，用于根据所述保额、保险期限和理赔条件，自动生成理赔数据，其中，所述理赔数据包括：理赔金额、赔付路径、赔付完成期限。

8.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述第二获取模块包括：

第三获取单元，用于获取用户的身份标识；

确定单元，用于确定所述理赔请求所请求理赔的保险类型；

匹配单元，用于根据所述身份标识和所请求理赔的保险类型，从所述账本节点中匹配得到该用户所请求理赔的保险类型对应的电子保单。

9.一种计算机设备，包括：存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述计算机程序时实现权利要求1至5中任一项所述方法的步骤。

10.一种非易失性计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现权利要求1至5中任一项所述方法的步骤。