CN111062820A - 理赔业务的处理方法、装置、区块链节点及存储介质 - Google Patents
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Abstract
本申请提供一种理赔业务的处理方法、装置、区块链节点及存储介质,该方法包括:接收第一区块链节点发送的执行合约的触发指令,触发指令为第一区块链节点在确定被保人生存状态改变时主动发送的;根据触发指令获取被保人对应的受益人信息;判断受益人的生存状态;若受益人的生存状态为是,则根据受益人信息执行合约进行理赔处理;若受益人的生存状态为否,获取被保人的其他受益人信息;根据其他受益人信息执行合约进行理赔处理;更新合约状态为已执行状态。基于区块链网络实现了当被保人生存状态发生改变时,主动对受益人进行理赔,提高了理赔业务的时效性,大大方便用户操作,从而提高用户体验。
Description
技术领域
本申请涉及互联网技术领域,尤其涉及一种理赔业务的处理方法、装置、区块链节点及存储介质。
背景技术
当前,灾后通常有大量的孤儿孤老重患,他们通常并不清楚亲人是否购买了保险或者受益人本身重伤到失去了请求理赔的能力,或者其他类型的用户因各种原因,不会主动发起理赔请求,导致理赔处理不能及时进行。
因此,如何有效提高理赔的时效性,保证受益人权益成为亟需解决的技术问题。
发明内容
本申请提供一种理赔业务的处理方法、装置、区块链节点及存储介质,以解决现有技术理赔时效性差等缺陷。
本申请第一个方面提供一种理赔业务的处理方法,包括:
接收第一区块链节点发送的执行合约的触发指令,所述触发指令为所述第一区块链节点在确定被保人生存状态改变时主动发送的;
根据所述触发指令获取所述被保人对应的受益人信息;
判断所述受益人的生存状态;
若所述受益人的生存状态为是,则根据所述受益人信息执行合约进行理赔处理;
若所述受益人的生存状态为否,获取所述被保人的其他受益人信息;
根据所述其他受益人信息执行合约进行理赔处理;
更新合约状态为已执行状态。
可选地,所述判断所述受益人的生存状态,包括:
根据所述受益人信息,获取所述受益人的当前生存状态信息;
根据所述受益人的当前生存状态信息判断所述受益人的生存状态。
可选地,所述获取所述被保人的其他受益人信息,包括:
获取所述被保人的家属信息;
根据所述被保人的家属信息确定所述被保人的其他受益人信息。
可选地,所述方法还包括:
接收终端发送的交易数据,所述交易数据包括被保人的保单信息及合约状态信息;
将所述被保人的保单信息及合约状态信息发送给所述第一区块链节点,以使所述第一区块链节点根据所述被保人的保单信息及合约状态信息进行出块入链处理。
本申请第二个方面提供一种理赔业务的处理方法,包括:
接收理赔系统节点发送的被保人的保单信息及合约状态信息;
根据所述被保人的保单信息及合约状态信息进行出块入链处理;
接收第二区块链节点发送的被保人生存状态变更消息;
根据所述被保人生存状态变更消息,获取所述被保人的保单信息;
根据所述被保人的保单信息判断是否符合预设的执行合约触发条件;
若是,向理赔系统节点发送执行合约的触发指令。
可选地,所述方法还包括:
接收所述第二区块链节点发送的受益人生存状态变更消息;
根据所述受益人生存状态变更消息,变更受益人的生存状态。
本申请第三个方面提供一种理赔业务的处理装置,包括:
第一接收模块,用于接收第一区块链节点发送的执行合约的触发指令,所述触发指令为所述第一区块链节点在确定被保人生存状态改变时主动发送的;
第一获取模块,用于根据所述触发指令获取所述被保人对应的受益人信息;
第一判断模块,用于判断所述受益人的生存状态;
第一处理模块,用于若所述受益人的生存状态为是,则根据所述受益人信息执行合约进行理赔处理;若所述受益人的生存状态为否,获取所述被保人的其他受益人信息,根据所述其他受益人信息执行合约进行理赔处理;
更新模块,用于更新合约状态为已执行状态。
可选地,可选地,所述第一判断模块,具体用于:
根据所述受益人信息,获取所述受益人的当前生存状态信息;
根据所述受益人的当前生存状态信息判断所述受益人的生存状态。
可选地,所述第一区块链节点为区块链网络中进行记账的账本节点。
可选地,所述第一处理模块,具体用于:
获取所述被保人的家属信息;
根据所述被保人的家属信息确定所述被保人的其他受益人信息。
可选地,所述方法还包括:
接收终端发送的交易数据,所述交易数据包括被保人的保单信息及合约状态信息;
将所述被保人的保单信息及合约状态信息发送给所述第一区块链节点,以使所述第一区块链节点根据所述被保人的保单信息及合约状态信息进行出块入链处理。
本申请第四个方面提供一种理赔业务的处理装置,包括:
第二接收模块,用于接收理赔系统节点发送的被保人的保单信息及合约状态信息;
第二处理模块,用于根据所述被保人的保单信息及合约状态信息进行出块入链处理;
所述第二接收模块,还用于接收第二区块链节点发送的被保人生存状态变更消息;
第二获取模块,用于根据所述被保人生存状态变更消息,获取所述被保人的保单信息;
所述第二处理模块,还用于根据所述被保人的保单信息判断是否符合预设的执行合约触发条件;
发送模块,用于若是,向理赔系统节点发送执行合约的触发指令。
可选地,所述第二接收模块,还用于接收所述第二区块链节点发送的受益人生存状态变更消息;
所述第二处理模块,还用于根据所述受益人生存状态变更消息,变更受益人的生存状态。
本申请第五个方面提供一种区块链节点,包括:至少一个处理器和存储器;
所述存储器存储计算机执行指令;
所述至少一个处理器执行所述存储器存储的计算机执行指令,使得所述至少一个处理器执行如上第一个方面以及第一个方面各种可能的设计所述的方法。
本申请第六个方面提供一种区块链节点,包括:至少一个处理器和存储器;
所述存储器存储计算机执行指令;
所述至少一个处理器执行所述存储器存储的计算机执行指令,使得所述至少一个处理器执行如上第二个方面以及第二个方面各种可能的设计所述的方法
本申请第七个方面提供一种计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质中存储有计算机执行指令,当处理器执行所述计算机执行指令时,实现如上第一个方面以及第一个方面各种可能的设计所述的方法。
本申请第八个方面提供一种计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质中存储有计算机执行指令,当处理器执行所述计算机执行指令时,实现如上第二个方面以及第二个方面各种可能的设计所述的方法。
本申请提供的理赔业务的处理方法、装置、区块链节点及存储介质,第一区块链节点根据被保人生存状态变更消息主动触发执行合约,向理赔系统节点发送执行合约的触发指令,通过理赔系统节点接收第一区块链节点发送的执行合约的触发指令,根据触发指令获取被保人对应的受益人信息,在受益人的生存状态为是时,根据受益人信息执行合约进行理赔处理,当受益人的生存状态为否时,还可以获取被保人的其他收益人信息,根据其他受益人信息执行合约进行理赔处理,基于区块链网络实现了当被保人生存状态发生改变时,主动对受益人进行理赔,提高了理赔业务的时效性,大大方便用户操作,从而提高用户体验。并且,在被保人对应的受益人生存状态也发生改变时,还可以获取被保人的潜在受益人,对潜在受益人进行理赔,进一步提高用户体验。
附图说明
为了更清楚地说明本申请实施例或现有技术中的技术方案,下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作一简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图是本申请的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动性的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1为本申请实施例基于的区块链网络的架构示意图;
图2为本申请一实施例提供的理赔业务的处理方法的流程示意图;
图3为本申请另一实施例提供的理赔业务的处理方法的流程示意图;
图4为本申请一实施例提供的被保人购买保单流程示意图;
图5为本申请一实施例提供的主动理赔触发流程示意图;
图6为本申请再一实施例提供的理赔业务的处理方法的流程示意图;
图7为本申请一实施例提供的理赔业务的处理装置的结构示意图;
图8为本申请另一实施例提供的理赔业务的处理装置的结构示意图;
图9为本申请一实施例提供的区块链节点的结构示意图;
图10为本申请另一实施例提供的区块链节点的结构示意图。
通过上述附图,已示出本申请明确的实施例,后文中将有更详细的描述。这些附图和文字描述并不是为了通过任何方式限制本公开构思的范围,而是通过参考特定实施例为本领域技术人员说明本申请的概念。
具体实施方式
为使本申请实施例的目的、技术方案和优点更加清楚,下面将结合本申请实施例中的附图,对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例是本申请一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例,本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本申请保护的范围。
本申请实施例提供的理赔业务的处理方法,适用于基于区块链网络主动对受益人进行理赔的应用场景。如图1所示,为本申请实施例基于的区块链网络的架构示意图。该区块链网络可以包括多个区块链节点,比如各保险企业、第三方机构(比如公安机构)等可以构成区块链网络,各自作为区块链网络中的区块链节点。保险企业在区块链网络中的区块链节点可以称为理赔系统节点,第三方机构在区块链网络中的区块链节点可以称为第三方节点。各方经过认证加入该区块链网络,共同维护区块链。可选地,区块链网络可以是Fabric区块链网络,也可以是其他类型的区块链网络。区块链网络中还可以包括背书节点、排序节点、提交节点(也可称账本节点)等等,具体可以根据实际需求设置。各方可以通过终端与其对应的区块链节点连接,访问区块链网络,查看信息或提交交易数据。对于保险企业来说,当被保人购买保险产品生成保单生效后,保险企业可以通过其终端进行操作向其理赔系统节点提交交易数据,通过其理赔系统节点向区块链网络其他区块链节点进行广播,其他相应区块链节点可以对交易数据进行背书共识,达成共识后,可由账本节点将被保人的保单信息及合约状态信息放入区块链中,保单信息可以包括被保人身份证号、受益人、保单号、保单公司、被保人生存状态信息及其他相关信息。参与区块链网络的各方可以共享各被保人的保单信息,并可以维护被保人生存状态,任何一方若获取到某被保人生存状态发生改变,可以通过终端更新区块链中被保人的生存状态。当账本节点发现有被保人的生存状态改变时,可以自动判断该被保人是否符合执行合约的触发条件,若符合则主动触发执行合约,在区块链网络中广播执行合约的触发指令,各理赔系统节点根据触发指令判断该被保人是否属于自己的客户,若属于,则根据触发指令获取该被保人对应的受益人信息,根据受益人信息执行合约对该受益人进行理赔。基于区块链网络实现了当被保人生存状态发生改变时,主动对受益人进行理赔,提高了理赔业务的时效性,大大方便用户操作,从而提高用户体验。
此外,术语“第一”、“第二”等仅用于描述目的,而不能理解为指示或暗示相对重要性或者隐含指明所指示的技术特征的数量。在以下各实施例的描述中,“多个”的含义是两个以上,除非另有明确具体的限定。
下面这几个具体的实施例可以相互结合,对于相同或相似的概念或过程可能在某些实施例中不再赘述。下面将结合附图,对本发明的实施例进行描述。
本申请一实施例提供一种理赔业务的处理方法,用于理赔业务的处理。本实施例的执行主体为理赔业务的处理装置,该装置可以设置在区块链节点中,具体可以是设置在理赔系统节点中。
如图2所示,为本实施例提供的理赔业务的处理方法的流程示意图,该方法包括:
步骤101,接收第一区块链节点发送的执行合约的触发指令,触发指令为第一区块链节点在确定被保人生存状态改变时主动发送的。
具体的,第一区块链节点可以是区块链网络中的进行记账的账本节点,也可以设置其他任意区块链节点来负责此工作作为第一区块链节点。第一区块链节点可以实时或定时监测被保人的生存状态。当监测到某个或某些被保人生存状态发生改变时,第一区块链节点自动检索判断是否符合执行合约的触发条件。具体可以是第一区块链节点中的智能合约自动检索是否符合触发条件。当符合触发条件时,则自动触发执行合约,向各理赔系统节点广播执行合约的触发指令,或者第一区块链节点根据被保人信息确定向对应的理赔系统节点发送触发指令。理赔系统节点则可以接收到第一区块链节点发送的触发指令,该触发指令可以包括被保人的标识信息,比如身份证号,还可以包括其他相关信息,或者可以包括被保人的保单信息,具体可以根据实际需求设置。
步骤102,根据触发指令获取被保人对应的受益人信息。
被保人对应的理赔系统节点接收到触发指令后,可以根据触发指令获取该被保人对应的受益人信息。受益人信息可以包括受益人姓名、身份证号、与被保人的关系、联系方式、地址、账户等等,具体根据保单购买者提供的受益人信息相关。可以是获取保单信息中包括的受益人所有信息,也可以是获取其中的关键信息,具体可以根据实际需求设置,本实施例不做限定。
步骤103,判断受益人的生存状态。
步骤104,若受益人的生存状态为是,则根据受益人信息执行合约进行理赔处理。
步骤105,若受益人的生存状态为否,获取被保人的其他受益人信息。
步骤106,根据其他受益人信息执行合约进行理赔处理。
步骤107,更新合约状态为已执行状态。
具体的,在获取到被保人对应的受益人信息后,则可以根据受益人信息执行合约进行理赔处理,即按照保单约定的赔付方式对受益人进行相应的赔付。
可以针对各被保人保单预先设置赔付合约,当触发执行合约后,理赔系统节点自动执行合约进行赔付。
具体来说,在对受益人进行赔付前,需要判断受益人的生存状态,若受益人尚在,则可以根据受益人信息执行合约进行理赔,避免因受益人生存状态也发生改变,导致理赔错误或失败的情况发生。
当被保人保单上的受益人生存状态为否时,还可以获取被保人的潜在受益人信息(即其他受益人信息),对潜在受益人进行理赔。
比如被保人A,受益人为其妻子B,若被保人及受益人生存状态均改变,可以获取被保人是否有父母、儿女等潜在受益人,对潜在受益人进行赔付,进一步提高用户体验。
当已经执行合约对受益人进行了赔付,则可以更新合约状态,避免重复赔付。
可选地,在为被保人购买保险产品时,理赔系统节点需要将被保人的保单信息及合约状态信息发送或广播给相应的区块链节点放入区块链中。具体来说,当被保人购买保险产品生成保单生效后,保险企业可以通过其终端进行操作向其理赔系统节点提交交易数据,交易数据即可以包括保单信息及合约状态信息,通过其理赔系统节点向区块链网络其他区块链节点进行广播,其他相应区块链节点可以对交易数据进行背书共识,达成共识后,可由第一区块链节点将被保人的保单信息及合约状态信息放入区块链中,保单信息可以包括被保人身份证号、受益人、保单号、保单公司、被保人生存状态信息及其他相关信息。
可选地,还可以对交易数据进行加密后再提交,提高数据安全性。
本实施例提供的理赔业务的处理方法,通过理赔系统节点接收第一区块链节点发送的执行合约的触发指令,根据触发指令获取被保人对应的受益人信息,在受益人的生存状态为是时,根据受益人信息执行合约进行理赔处理,当受益人的生存状态为否时,还可以获取被保人的其他收益人信息,根据其他受益人信息执行合约进行理赔处理,基于区块链网络实现了当被保人生存状态发生改变时,主动对受益人进行理赔,提高了理赔业务的时效性,大大方便用户操作,从而提高用户体验。并且,在被保人对应的受益人生存状态也发生改变时,还可以获取被保人的潜在受益人,对潜在受益人进行理赔,进一步提高用户体验。
本申请另一实施例对上述实施例提供的理赔业务的处理方法做进一步补充说明。
如图3所示,为本实施例提供的理赔业务的处理方法的流程示意图。
作为一种可实施的方式,在上述实施例的基础上,可选地,判断受益人的生存状态,包括:
步骤1031,根据受益人信息,获取受益人的当前生存状态信息。
步骤1032,根据受益人的当前生存状态信息判断受益人的生存状态。
具体的,与被保人生存状态的管理类似,参与区块链网络的各方可以共同维护受益人生存状态,可以在区块链中维护受益人生存状态信息,比如受益人生存状态列表,任何一方若获取到某受益人生存状态发生改变时,可以通过终端更新区块链中受益人的生存状态。具体可以通过终端向其对应的区块链节点提交交易数据,交易数据包括受益人生存状态变更消息,其对应的区块链节点可以将交易数据提交在区块链网络进行广播,经过背书共识等后,可以由账本节点根据交易数据中的受益人生存状态变更消息变更区块链中的受益人生存状态。在后续判断受益人的生存状态时,理赔系统节点可以根据被保人对应的受益人信息,从区块链网络获取相应受益人的当前生存状态信息,并根据该受益人的当前生存状态信息来判断该受益人的生存状态。
示例性的,当公安部发布了一批死亡信息,参与区块链网络的各方,可以将相应的死亡信息作为交易数据进行提交,由区块链节点根据死亡信息来判断其中是否有受益人,若有则对受益人生存状态进行变更,也可以是各方人为确认死亡信息中包括的受益人信息,直接通过终端向区块链网络发送受益人生存状态变更消息,来变更区块链网络维护的受益人的生存状态,具体可以根据实际需求设置。
作为另一种可实施的方式,在上述实施例的基础上,可选地,第一区块链节点为区块链网络中进行记账的账本节点。
作为另一种可实施的方式,在上述实施例的基础上,可选地,获取被保人的其他受益人信息,包括:
获取被保人的家属信息;
根据被保人的家属信息确定被保人的其他受益人信息。
具体的,可以通过公安系统、户籍管理系统等相关部门来获取被保人的家属信息,根据被保人的家属信息来确定被保人是否有其他潜在的受益人。还可以是通过其他方式来确定被保人的其他受益人信息,具体可以根据实际需求设置。
作为另一种可实施的方式,在上述实施例的基础上,可选地,该方法还可以包括:
步骤2031,接收终端发送的交易数据,交易数据包括被保人的保单信息及合约状态信息。
步骤2032,将被保人的保单信息及合约状态信息发送给第一区块链节点,以使第一区块链节点根据被保人的保单信息及合约状态信息进行出块入链处理。
具体的,在为被保人购买保险产品时,理赔系统节点需要将被保人的保单信息及合约状态信息发送或广播给相应的区块链节点放入区块链中。具体来说,当被保人购买保险产品生成保单生效后,保险企业可以通过其终端进行操作向其理赔系统节点提交交易数据,交易数据即可以包括保单信息及合约状态信息,通过其理赔系统节点向区块链网络其他区块链节点进行广播,其他相应区块链节点可以对交易数据进行背书共识,达成共识后,可由第一区块链节点将被保人的保单信息及合约状态信息放入区块链中,保单信息可以包括被保人身份证号、受益人、保单号、保单公司、被保人生存状态信息及其他相关信息。
作为一种示例性的实施方式,如图4所示,为本实施例提供的被保人购买保单流程示意图。如图5所示,为本实施例提供的主动理赔触发流程示意图。
其中,潜在受益人信息可以通过各种可能的方式获取,比如从户籍管理处获取,从其他相关机构获取,或者在投保人投保时便记录备选受益人,作为后续的潜在受益人等。
作为一种示例性的实施方式,该理赔业务的处理流程具体如下:
1、A客户在C保险公司购买了一份保单,被保人是A,受益人是他的妻子。
2、A购买的保单的被保人身份证号,受益人,保单号,保单公司,被保人生存状态信息加密放入区块链中。
3、A客户和妻子意外身亡,只剩下儿子B。
4、公安部发布A客户及其妻子的死亡信息。
5、A购买的保单的被保人生存状态发生变化,触发了执行合约条件。
6、获取该保单的受益人信息,查看受益人的生存状态,发现受益人也已经死亡。
7、接着查找潜在受益人,找到A的儿子的信息。
8、获取A的儿子信息,查看他的生存状态正常。
9、执行智能合约,实现主动理赔,并更新智能合约状态。
需要说明的是,本实施例中各可实施的方式可以单独实施,也可以在不冲突的情况下以任意组合方式结合实施本申请不做限定。
本实施例提供的理赔业务的处理方法,通过理赔系统节点接收第一区块链节点发送的执行合约的触发指令,根据触发指令获取被保人对应的受益人信息,根据受益人信息执行合约进行理赔处理,基于区块链网络实现了当被保人生存状态发生改变时,主动对受益人进行理赔,提高了理赔业务的时效性,大大方便用户操作,从而提高用户体验。并且,在被保人对应的受益人生存状态也发生改变时,还可以获取被保人的潜在受益人,对潜在受益人进行理赔,进一步提高用户体验。
本申请再一实施例提供一种理赔业务的处理方法,用于对理赔业务的处理。本实施例的执行主体为理赔业务的处理装置,该装置可以设置在区块链节点中,具体可以设置在区块链的账本节点中。
如图6所示,为本实施例提供的理赔业务的处理方法的流程示意图,该方法包括:
步骤301,接收理赔系统节点发送的被保人的保单信息及合约状态信息。
步骤302,根据被保人的保单信息及合约状态信息进行出块入链处理。
具体的,在为被保人购买保险产品时,理赔系统节点需要将被保人的保单信息及合约状态信息发送或广播给相应的区块链节点放入区块链中。具体来说,当被保人购买保险产品生成保单生效后,保险企业可以通过其终端进行操作向其理赔系统节点提交交易数据,交易数据即可以包括保单信息及合约状态信息,通过其理赔系统节点向区块链网络其他区块链节点进行广播,其他相应区块链节点可以对交易数据进行背书共识,达成共识后,可由第一区块链节点将被保人的保单信息及合约状态信息放入区块链中,保单信息可以包括被保人身份证号、受益人、保单号、保单公司、被保人生存状态信息及其他相关信息。
步骤303,接收第二区块链节点发送的被保人生存状态变更消息。
具体的,第二区块链节点可以是任何一方的区块链节点,比如第三方机构的区块链节点,理赔系统节点,或者其他参与区块链网络的参与方的区块链节点,各方在获取到被保人相关的生存状态变更情况后,可以通过其终端向其区块链节点提交相应的交易数据,实现对被保人生存状态的变更。第二区块链节点接收到终端发送的被保人生存状态变更消息后,可以将被保人生存状态变更消息发送给第一区块链节点,由第一区块链节点进行出块入链,实现对区块链中被保人生存状态的变更,同时第一区块链节点监测到被保人生存状态变更,则主动触发执行合约。
步骤304,根据被保人生存状态变更消息,获取被保人的保单信息。
步骤305,根据被保人的保单信息判断是否符合预设的执行合约触发条件。
具体的,第一区块链节点在接收到被保人生存状态变更消息后,可以从区块链获取被保人的保单信息,来判断当前是否符合执行合约触发条件。
比如,若被保人A生存状态发生改变,可以获取被保人A的保单信息,若被保人A确实具有相应的保单,可以确定符合执行合约触发条件,若被保人A没有相应的保单,或者其生存状态的改变不符合其保单约定的赔付条件,则确定不符合触发条件。具体的判断规则可以根据实际需求设置,本实施例不做限定。
步骤306,若是,向理赔系统节点发送执行合约的触发指令。
具体的,当被保人符合触发条件时,可以向理赔系统节点发送执行合约的触发指令,以使理赔系统节点自动执行上述实施例的相应理赔流程。
需要说明的是,本实施例是与上述理赔系统节点侧交互的第一区块链节点侧的方法实施例,其具体操作在上述实施例中也进行了相应的说明,上述实施例中的相应说明均可以作为本实施例的说明,在此不再赘述。
本实施例提供的理赔业务的处理方法,第一区块链节点根据被保人生存状态变更消息主动触发执行合约,向理赔系统节点发送执行合约的触发指令,通过理赔系统节点接收第一区块链节点发送的执行合约的触发指令,根据触发指令获取被保人对应的受益人信息,根据受益人信息执行合约进行理赔处理,基于区块链网络实现了当被保人生存状态发生改变时,主动对受益人进行理赔,提高了理赔业务的时效性,大大方便用户操作,从而提高用户体验。
本申请又一实施例对上述实施例提供的方法做进一步补充说明。
作为一种可实施的方式,在上述实施例的基础上,可选地,该方法还包括:
步骤4011,接收第二区块链节点发送的受益人生存状态变更消息。
步骤4012,根据受益人生存状态变更消息,变更受益人的生存状态。
具体的,与被保人生存状态的管理类似,参与区块链网络的各方可以共同维护受益人生存状态,可以在区块链中维护受益人生存状态信息,比如维护受益人生存状态列表,参与区块链网络的任何一方若获取到某受益人生存状态发生改变时,可以通过终端更新区块链中受益人的生存状态。具体可以通过终端向其对应的区块链节点(即第二区块链节点)提交交易数据,交易数据包括受益人生存状态变更消息,第二区块链节点可以将交易数据提交在区块链网络进行广播,经过背书共识等后,可以由账本节点(即第一区块链节点)根据交易数据中的受益人生存状态变更消息变更区块链中的受益人生存状态。在后续判断受益人的生存状态时,理赔系统节点可以根据被保人对应的受益人信息,从区块链网络获取相应受益人的当前生存状态信息,并根据该受益人的当前生存状态信息来判断该受益人的生存状态。
示例性的,当公安部发布了一批死亡信息,参与区块链网络的各方,可以将相应的死亡信息作为交易数据进行提交,由区块链节点根据死亡信息来判断其中是否有受益人,若有则对受益人生存状态进行变更,也可以是各方人为确认死亡信息中包括的受益人信息,直接通过终端向区块链网络发送受益人生存状态变更消息,来变更区块链网络维护的受益人的生存状态,具体可以根据实际需求设置。
本实施例提供的理赔业务的处理方法,理赔系统节点将被保人的保单信息及合约状态信息发送给第一区块链节点进行出块入链处理,使得第一区块链节点可以根据被保人生存状态变更消息主动触发执行合约,向理赔系统节点发送执行合约的触发指令,通过理赔系统节点接收第一区块链节点发送的执行合约的触发指令,根据触发指令获取被保人对应的受益人信息,根据受益人信息执行合约进行理赔处理,基于区块链网络实现了当被保人生存状态发生改变时,主动对受益人进行理赔,提高了理赔业务的时效性,大大方便用户操作,从而提高用户体验。并且,区块链网络还可以维护受益人生存状态信息,使得各理赔系统节点在进行理赔前能够判断受益人的生存状态,从而避免因受益人生存状态也发生改变,导致理赔错误或失败的情况发生,提高理赔业务的有效性及准确性。
本申请再一实施例提供一种理赔业务的处理装置,用于执行上述理赔系统节点侧实施例的方法。
如图7所示,为本实施例提供的理赔业务的处理装置的结构示意图。该理赔业务的处理装置50包括第一接收模块51、第一获取模块52、第一判断模块53、第一处理模块54和更新模块55。
其中,第一接收模块,用于接收第一区块链节点发送的执行合约的触发指令,触发指令为第一区块链节点在确定被保人生存状态改变时主动发送的;第一获取模块,用于根据触发指令获取被保人对应的受益人信息;第一判断模块,用于判断受益人的生存状态;第一处理模块,用于若受益人的生存状态为是,则根据受益人信息执行合约进行理赔处理;若受益人的生存状态为否,获取被保人的其他受益人信息,根据其他受益人信息执行合约进行理赔处理;更新模块,用于更新合约状态为已执行状态。
关于本实施例中的装置,其中各个模块执行操作的具体方式已经在有关该方法的实施例中进行了详细描述,此处将不做详细阐述说明。
根据本实施例提供的理赔业务的处理装置,第一区块链节点根据被保人生存状态变更消息主动触发执行合约,向理赔系统节点发送执行合约的触发指令,通过理赔系统节点接收第一区块链节点发送的执行合约的触发指令,根据触发指令获取被保人对应的受益人信息,在受益人的生存状态为是时,根据受益人信息执行合约进行理赔处理,当受益人的生存状态为否时,还可以获取被保人的其他收益人信息,根据其他受益人信息执行合约进行理赔处理,基于区块链网络实现了当被保人生存状态发生改变时,主动对受益人进行理赔,提高了理赔业务的时效性,大大方便用户操作,从而提高用户体验。并且,在被保人对应的受益人生存状态也发生改变时,还可以获取被保人的潜在受益人,对潜在受益人进行理赔,进一步提高用户体验。
本申请又一实施例对上述实施例提供的装置做进一步补充说明。
作为一种可实施的方式,在上述实施例的基础上,可选地,
第一判断模块,具体用于:
根据受益人信息,获取受益人的当前生存状态信息;根据受益人的当前生存状态信息判断受益人的生存状态。
作为另一种可实施的方式,在上述实施例的基础上,可选地,第一区块链节点为区块链网络中进行记账的账本节点。
作为另一种可实施的方式,在上述实施例的基础上,可选地,第一处理模块,具体用于:
获取被保人的家属信息;根据被保人的家属信息确定被保人的其他受益人信息。
作为另一种可实施的方式,在上述实施例的基础上,可选地,第一接收模块,还用于接收终端发送的交易数据,交易数据包括被保人的保单信息及合约状态信息;第一处理模块,还用于将被保人的保单信息及合约状态信息发送给第一区块链节点,以使第一区块链节点根据被保人的保单信息及合约状态信息进行出块入链处理。
关于本实施例中的装置,其中各个模块执行操作的具体方式已经在有关该方法的实施例中进行了详细描述,此处将不做详细阐述说明。
需要说明的是,本实施例中各可实施的方式可以单独实施,也可以在不冲突的情况下以任意组合方式结合实施本申请不做限定。
根据本实施例的理赔业务的处理装置,通过理赔系统节点接收第一区块链节点发送的执行合约的触发指令,根据触发指令获取被保人对应的受益人信息,根据受益人信息执行合约进行理赔处理,基于区块链网络实现了当被保人生存状态发生改变时,主动对受益人进行理赔,提高了理赔业务的时效性,大大方便用户操作,从而提高用户体验。并且,在被保人对应的受益人生存状态也发生改变时,还可以获取被保人的潜在受益人,对潜在受益人进行理赔,进一步提高用户体验。
本申请再一实施例提供一种理赔业务的处理装置,用于执行上述第一区块链节点侧实施例的理赔业务的处理方法。
如图8所示,为本实施例提供的理赔业务的处理装置的结构示意图。该理赔业务的处理装置70包括第二接收模块71、第二处理模块72、第二获取模块73和发送模块74。
其中,第二接收模块,用于接收理赔系统节点发送的被保人的保单信息及合约状态信息;第二处理模块,用于根据被保人的保单信息及合约状态信息进行出块入链处理;第二接收模块,还用于接收第二区块链节点发送的被保人生存状态变更消息;第二获取模块,用于根据被保人生存状态变更消息,获取被保人的保单信息;第二处理模块,还用于根据被保人的保单信息判断是否符合预设的执行合约触发条件;发送模块,用于若是,向理赔系统节点发送执行合约的触发指令。
关于本实施例中的装置,其中各个模块执行操作的具体方式已经在有关该方法的实施例中进行了详细描述,此处将不做详细阐述说明。
根据本实施例提供的理赔业务的处理装置,理赔系统节点将被保人的保单信息及合约状态信息发送给第一区块链节点进行出块入链处理,使得第一区块链节点可以根据被保人生存状态变更消息主动触发执行合约,向理赔系统节点发送执行合约的触发指令,通过理赔系统节点接收第一区块链节点发送的执行合约的触发指令,根据触发指令获取被保人对应的受益人信息,根据受益人信息执行合约进行理赔处理,基于区块链网络实现了当被保人生存状态发生改变时,主动对受益人进行理赔,提高了理赔业务的时效性,大大方便用户操作,从而提高用户体验。并且,区块链网络还可以维护受益人生存状态信息,使得各理赔系统节点在进行理赔前能够判断受益人的生存状态,从而避免因受益人生存状态也发生改变,导致理赔错误或失败的情况发生,提高理赔业务的有效性及准确性。
本申请又一实施例对上述实施例提供的装置做进一步补充说明。
作为一种可实施的方式,在上述实施例的基础上,可选地,第二接收模块,还用于接收第二区块链节点发送的受益人生存状态变更消息;第二处理模块,还用于根据受益人生存状态变更消息,变更受益人的生存状态。
关于本实施例中的装置,其中各个模块执行操作的具体方式已经在有关该方法的实施例中进行了详细描述,此处将不做详细阐述说明。
需要说明的是,本实施例中各可实施的方式可以单独实施,也可以在不冲突的情况下以任意组合方式结合实施本申请不做限定。
根据本实施例的理赔业务的处理装置,理赔系统节点将被保人的保单信息及合约状态信息发送给第一区块链节点进行出块入链处理,使得第一区块链节点可以根据被保人生存状态变更消息主动触发执行合约,向理赔系统节点发送执行合约的触发指令,通过理赔系统节点接收第一区块链节点发送的执行合约的触发指令,根据触发指令获取被保人对应的受益人信息,根据受益人信息执行合约进行理赔处理,基于区块链网络实现了当被保人生存状态发生改变时,主动对受益人进行理赔,提高了理赔业务的时效性,大大方便用户操作,从而提高用户体验。并且,区块链网络还可以维护受益人生存状态信息,使得各理赔系统节点在进行理赔前能够判断受益人的生存状态,从而避免因受益人生存状态也发生改变,导致理赔错误或失败的情况发生,提高理赔业务的有效性及准确性。
本申请再一实施例提供一种区块链节点,用于执行上述实施例提供的方法。该区块链节点可以为理赔系统节点。
如图9所示,为本实施例提供的区块链节点的结构示意图。该区块链节点80包括:至少一个处理器81和存储器82;
存储器存储计算机执行指令;至少一个处理器执行存储器存储的计算机执行指令,使得至少一个处理器执行上述实施例提供的方法。
根据本实施例的区块链节点,通过理赔系统节点接收第一区块链节点主动发送的执行合约的触发指令,根据触发指令获取被保人对应的受益人信息,在受益人的生存状态为是时,根据受益人信息执行合约进行理赔处理,当受益人的生存状态为否时,还可以获取被保人的其他收益人信息,根据其他受益人信息执行合约进行理赔处理,基于区块链网络实现了当被保人生存状态发生改变时,主动对受益人进行理赔,提高了理赔业务的时效性,大大方便用户操作,从而提高用户体验。并且,在被保人对应的受益人生存状态也发生改变时,还可以获取被保人的潜在受益人,对潜在受益人进行理赔,进一步提高用户体验。
本申请又一实施例提供一种区块链节点,用于执行上述实施例提供的方法。该区块链节点可以为区块链的账本节点,即上述的第一区块链节点。
如图10所示,为本实施例提供的区块链节点的结构示意图。该区块链节点90包括:处理器91和存储器92。
存储器存储计算机执行指令;至少一个处理器执行存储器存储的计算机执行指令,使得至少一个处理器执行上述实施例三或实施例四提供的方法。
根据本实施例的区块链节点,理赔系统节点将被保人的保单信息及合约状态信息发送给第一区块链节点进行出块入链处理,使得第一区块链节点可以根据被保人生存状态变更消息主动触发执行合约,向理赔系统节点发送执行合约的触发指令,通过理赔系统节点接收第一区块链节点发送的执行合约的触发指令,根据触发指令获取被保人对应的受益人信息,根据受益人信息执行合约进行理赔处理,基于区块链网络实现了当被保人生存状态发生改变时,主动对受益人进行理赔,提高了理赔业务的时效性,大大方便用户操作,从而提高用户体验。并且,区块链网络还可以维护受益人生存状态信息,使得各理赔系统节点在进行理赔前能够判断受益人的生存状态,从而避免因受益人生存状态也发生改变,导致理赔错误或失败的情况发生,提高理赔业务的有效性及准确性。
本申请再一实施例提供一种计算机可读存储介质,计算机可读存储介质中存储有计算机执行指令,当处理器执行计算机执行指令时,实现上述理赔系统节点侧实施例提供的方法。
根据本实施例的计算机可读存储介质,第一区块链节点根据被保人生存状态变更消息主动触发执行合约,向理赔系统节点发送执行合约的触发指令,通过理赔系统节点接收第一区块链节点主动发送的执行合约的触发指令,根据触发指令获取被保人对应的受益人信息,在受益人的生存状态为是时,根据受益人信息执行合约进行理赔处理,当受益人的生存状态为否时,还可以获取被保人的其他收益人信息,根据其他受益人信息执行合约进行理赔处理,基于区块链网络实现了当被保人生存状态发生改变时,主动对受益人进行理赔,提高了理赔业务的时效性,大大方便用户操作,从而提高用户体验。并且,在被保人对应的受益人生存状态也发生改变时,还可以获取被保人的潜在受益人,对潜在受益人进行理赔,进一步提高用户体验。
本申请又一实施例提供一种计算机可读存储介质,计算机可读存储介质中存储有计算机执行指令,当处理器执行计算机执行指令时,实现上述第一区块链节点侧实施例提供的方法。
根据本实施例的计算机可读存储介质,理赔系统节点将被保人的保单信息及合约状态信息发送给第一区块链节点进行出块入链处理,使得第一区块链节点可以根据被保人生存状态变更消息主动触发执行合约,向理赔系统节点发送执行合约的触发指令,通过理赔系统节点接收第一区块链节点发送的执行合约的触发指令,根据触发指令获取被保人对应的受益人信息,根据受益人信息执行合约进行理赔处理,基于区块链网络实现了当被保人生存状态发生改变时,主动对受益人进行理赔,提高了理赔业务的时效性,大大方便用户操作,从而提高用户体验。并且,区块链网络还可以维护受益人生存状态信息,使得各理赔系统节点在进行理赔前能够判断受益人的生存状态,从而避免因受益人生存状态也发生改变,导致理赔错误或失败的情况发生,提高理赔业务的有效性及准确性。
在本申请所提供的几个实施例中,应该理解到,所揭露的装置和方法,可以通过其它的方式实现。例如,以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的,例如,所述单元的划分,仅仅为一种逻辑功能划分,实际实现时可以有另外的划分方式,例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统,或一些特征可以忽略,或不执行。另一点,所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口,装置或单元的间接耦合或通信连接,可以是电性,机械或其它的形式。
所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的,作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元,即可以位于一个地方,或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。
另外,在本申请各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中,也可以是各个单元单独物理存在,也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现,也可以采用硬件加软件功能单元的形式实现。
上述以软件功能单元的形式实现的集成的单元,可以存储在一个计算机可读取存储介质中。上述软件功能单元存储在一个存储介质中,包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机,服务器,或者网络设备等)或处理器(processor)执行本申请各个实施例所述方法的部分步骤。而前述的存储介质包括:U盘、移动硬盘、只读存储器(Read-Only Memory,ROM)、随机存取存储器(Random Access Memory,RAM)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。
本领域技术人员可以清楚地了解到,为描述的方便和简洁,仅以上述各功能模块的划分进行举例说明,实际应用中,可以根据需要而将上述功能分配由不同的功能模块完成,即将装置的内部结构划分成不同的功能模块,以完成以上描述的全部或者部分功能。上述描述的装置的具体工作过程,可以参考前述方法实施例中的对应过程,在此不再赘述。
最后应说明的是:以上各实施例仅用以说明本申请的技术方案,而非对其限制;尽管参照前述各实施例对本申请进行了详细的说明,本领域的普通技术人员应当理解:其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改,或者对其中部分或者全部技术特征进行等同替换;而这些修改或者替换,并不使相应技术方案的本质脱离本申请各实施例技术方案的范围。
Claims (10)
1.一种理赔业务的处理方法,其特征在于,包括:
接收第一区块链节点发送的执行合约的触发指令,所述触发指令为所述第一区块链节点在确定被保人生存状态改变时主动发送的;
根据所述触发指令获取所述被保人对应的受益人信息;
判断所述受益人的生存状态;
若所述受益人的生存状态为是,则根据所述受益人信息执行合约进行理赔处理;
若所述受益人的生存状态为否,获取所述被保人的其他受益人信息;
根据所述其他受益人信息执行合约进行理赔处理;
更新合约状态为已执行状态。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述判断所述受益人的生存状态,包括:
根据所述受益人信息,获取所述受益人的当前生存状态信息;
根据所述受益人的当前生存状态信息判断所述受益人的生存状态。
3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述获取所述被保人的其他受益人信息,包括:
获取所述被保人的家属信息;
根据所述被保人的家属信息确定所述被保人的其他受益人信息。
4.根据权利要求1-3任一项所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
接收终端发送的交易数据,所述交易数据包括被保人的保单信息及合约状态信息;
将所述被保人的保单信息及合约状态信息发送给所述第一区块链节点,以使所述第一区块链节点根据所述被保人的保单信息及合约状态信息进行出块入链处理。
5.一种理赔业务的处理方法,其特征在于,包括:
接收理赔系统节点发送的被保人的保单信息及合约状态信息;
根据所述被保人的保单信息及合约状态信息进行出块入链处理;
接收第二区块链节点发送的被保人生存状态变更消息;
根据所述被保人生存状态变更消息,获取所述被保人的保单信息;
根据所述被保人的保单信息判断是否符合预设的执行合约触发条件;
若是,向理赔系统节点发送执行合约的触发指令。
6.根据权利要求5所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
接收所述第二区块链节点发送的受益人生存状态变更消息;
根据所述受益人生存状态变更消息,变更受益人的生存状态。
7.一种理赔业务的处理装置,其特征在于,包括:
第一接收模块,用于接收第一区块链节点发送的执行合约的触发指令,所述触发指令为所述第一区块链节点在确定被保人生存状态改变时主动发送的;
第一获取模块,用于根据所述触发指令获取所述被保人对应的受益人信息;
第一判断模块,用于判断所述受益人的生存状态;
第一处理模块,用于若所述受益人的生存状态为是,则根据所述受益人信息执行合约进行理赔处理;若所述受益人的生存状态为否,获取所述被保人的其他受益人信息,根据所述其他受益人信息执行合约进行理赔处理;
更新模块,用于更新合约状态为已执行状态。
8.一种理赔业务的处理装置,其特征在于,包括:
第二接收模块,用于接收理赔系统节点发送的被保人的保单信息及合约状态信息;
第二处理模块,用于根据所述被保人的保单信息及合约状态信息进行出块入链处理;
所述第二接收模块,还用于接收第二区块链节点发送的被保人生存状态变更消息;
第二获取模块,用于根据所述被保人生存状态变更消息,获取所述被保人的保单信息;
所述第二处理模块,还用于根据所述被保人的保单信息判断是否符合预设的执行合约触发条件;
发送模块,用于若是,向理赔系统节点发送执行合约的触发指令。
9.一种区块链节点,其特征在于,包括:至少一个处理器和存储器;
所述存储器存储计算机执行指令;
所述至少一个处理器执行所述存储器存储的计算机执行指令,使得所述至少一个处理器执行如权利要求1-6任一项所述的方法。
10.一种计算机可读存储介质,其特征在于,所述计算机可读存储介质中存储有计算机执行指令,当处理器执行所述计算机执行指令时,实现如权利要求1-6任一项所述的方法。
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