CN109479080B

CN109479080B - 通信装置

Info

Publication number: CN109479080B
Application number: CN201680087415.4A
Authority: CN
Inventors: 伏见涉; 大泷尚严; 神田准史郎; 渡边明彦
Original assignee: Mitsubishi Electric Corp; Mitsubishi Electric Building Techno Service Co Ltd
Current assignee: Mitsubishi Electric Corp; Mitsubishi Electric Building Solutions Corp
Priority date: 2016-07-12
Filing date: 2016-07-12
Publication date: 2021-06-15
Anticipated expiration: 2036-07-12
Also published as: CN109479080A; JPWO2018011897A1; DE112016006967T5; KR102064155B1; JP6407491B2; KR20180137033A; WO2018011897A1

Abstract

提供通信装置。PB解析装置(15)接收在多个电话机(11)中的任意电话机(11)应答了来自附设于监视对象设备(21)的附设通报设备(22)的呼叫后从附设通报设备(22)发送的可听信号，该可听信号通知监视对象设备(21)的标识符。然后，PB解析装置(15)对可听信号进行解析，确定监视对象设备(21)的标识符。进而，PB解析装置(15)向应答了来自附设通报设备(22)的呼叫的电话机(11)即应答电话机发送可听信号。

Description

通信装置

技术领域

本发明涉及通信装置。

背景技术

在现有的远程监视辅助系统中，监视中心的操作者接收来自注意到监视对象设备异常的用户或现场作业者的使用电话的通报。操作者请求用户或现场作业者(以下称为通报者)读取粘贴在监视对象设备上的监视对象设备的管理编号。然后，根据管理编号，对监视中心的数据库中蓄积的监视对象设备的设置位置、结构内容、维护历史等进行查询，进行监视对象设备的维护。

在上述远程监视辅助系统中，需要请求通报者读取监视对象设备的管理编号。因此，存在管理编号未准确传达给监视中心的操作者这样的问题。此外，还存在操作者确认管理编号花费劳力和时间这样的问题。

在专利文献1中公开了应对这些问题的技术。在专利文献1的技术中，附设于监视对象设备中的通报设备(以下称为附设通报设备)和监视中心通过电话线路进行连接。附设通报设备通过音调信号(例如DTMF(Dual Tone Multi-Frequency)信号)向电话线路发送管理编号。在监视中心中，根据通过电话线路接收到的音调信号对管理编号进行复原，根据复原后的管理编号进行监视对象设备的设置位置、结构内容、维护历史等的查询。这样，根据专利文献1的技术，不需要请求通报者读取管理编号。

现有技术文献

专利文献

专利文献1：日本特开2003-110717号公报

发明内容

发明要解决的课题

在专利文献1的技术中，在通报者利用附设通报设备的情况下，能够利用音调信号通知管理编号。但是，在通报者从附设通报设备以外的通信单元、例如通报者的移动电话机通报监视对象设备的异常的情况下，无法通过音调信号通知管理编号，因此，操作者需要请求通报者读取管理编号。

在专利文献1的技术中，操作者无法判别通报者利用附设通报设备，还是利用附设通报设备以外的通信单元。因此，需要操作者向通报者询问通报者利用的通信单元的种类、或者任何情况下都委托通报者读取管理编号。

这样，在专利文献1的技术中，存在操作者的作业效率降低这样的课题。

本发明的主要目的在于解决这种课题。具体而言，本发明的主要目的在于提高操作者的作业效率。

用于解决课题的手段

本发明的通信装置具有：接收部，其接收在多个电话机中的任意电话机应答了来自附设于监视对象设备的附设通报设备的呼叫后从所述附设通报设备发送的可听信号，该可听信号通知所述监视对象设备的标识符；解析部，其对所述可听信号进行解析，确定所述监视对象设备的标识符；以及发送部，其向应答了来自所述附设通报设备的呼叫的电话机即应答电话机发送所述可听信号。

发明效果

在本发明中，操作者在听到可听信号的情况下，能够判断是来自附设通报设备的通报，因此，操作者不需要向通报者询问通报者利用的通信单元的种类。此外，尽管是来自附设通报设备的通话，但是，能够避免委托通报者读取管理编号这样的情况。因此，根据本发明，能够提高操作者的作业效率。

附图说明

图1是示出实施方式1的远程监视辅助系统的结构例的图。

图2是示出实施方式1的附设通报设备的硬件结构例的图。

图3是示出实施方式1的附设通报设备的功能结构例的图。

图4是示出实施方式1的附设通报设备的动作例的流程图。

图5是示出实施方式1的PB信号的波形例的图。

图6是示出实施方式1的PB解析装置的硬件结构例的图。

图7是示出实施方式1的PB解析装置的功能结构例的图。

图8是示出实施方式1的PB解析装置的动作例的流程图。

图9是示出实施方式2的远程监视辅助系统的结构例的图。

图10是示出实施方式3的远程监视辅助系统的结构例的图。

图11是示出实施方式3的线路选择设备的硬件结构例的图。

图12是示出实施方式3的线路选择设备的功能结构例的图。

图13是示出实施方式3的线路选择设备的动作例的流程图。

图14是示出实施方式1的PB信号的频率的组合的图。

具体实施方式

下面，使用附图对本发明的实施方式进行说明。在以下的实施方式的说明和附图中，标注了相同标号的部分表示相同的部分或相当的部分。

实施方式1

***结构的说明***

图1示出本实施方式的远程监视辅助系统的结构例。

在图1中，在监视对象设备21中设定有作为标识符的管理编号。此外，在监视对象设备21中附设有附设通报设备22。

通报者在监视对象设备21产生了异常的情况下，能够使用附设通报设备22向监视中心1通报监视对象设备21的异常。此外，在通报者持有移动电话机30的情况下，通报者能够使用移动电话机30向监视中心1通报监视对象设备21的异常。

附设通报设备22和移动电话机30经由公共电话网3而与监视中心1内的PBX(Private Branch eXchange)14连接。

在监视中心1中配置有多个电话机11、多个PC(PersonalComputer)12、DB(Database)13、PBX14、PB解析装置15。

监视中心1的操作者在与通报者的通话中利用电话机11。

监视中心1的操作者在监视对象设备21的设置位置、结构内容、维护历史等设备信息的查询中利用PC12。

DB13蓄积监视对象设备21的设备信息。

PBX14在公共电话网3的电话线路与监视中心1内的电话线路之间进行交换动作。

PB解析装置15与PBX14一起对附设通报设备22与电话机11之间的通信进行中继。PB解析装置15相当于通信装置。

在本实施方式中，发现了监视对象设备21异常的通报者使用附设通报设备22向监视中心1进行通报。具体而言，通报者提起附设通报设备22所具有的受话器，由此，附设通报设备22进行呼叫，呼叫信号经由公共电话网3、PBX14、PB解析装置15到达电话机11，电话机11的呼出铃音响起。在任意操作者提起电话机11的受话器后，电话机11的受话器被提起的情况通过PB解析装置15和PBX14、以及公共电话网3传达给附设通报设备22。由此，在附设通报设备22与电话机11之间建立电话通信路。另外，将应答了来自附设通报设备22的呼叫的电话机11、即在与附设通报设备22之间建立了电话通信路的电话机11称为应答电话机11。

接着，附设通报设备22向公共电话网3发送通知监视对象设备21的管理编号的可听信号即PB(Push Button)信号。在附设通报设备22中预先存储有监视对象设备21的管理编号。

在监视中心1中，PB解析装置15经由PBX14接收PB信号。PB解析装置15将PB信号转送到应答电话机11。此外，PB解析装置15对PB信号进行解析，确定监视对象设备21的管理编号。而且，PB解析装置15向应答电话机11的操作者利用的PC12通知所确定出的监视对象设备21的管理编号。进而，PB解析装置15将所确定出的监视对象设备21的管理编号蓄积在DB13中。

被通知了管理编号的PC12在显示器中显示监视对象设备21的管理编号。此外，PC12从DB13读出监视对象设备21的设备信息，在显示器中显示所读出的设备信息。

应答电话机11的操作者在对应电话机11的受话器中听到PB信号的情况下，识别出在PB解析装置15中确定了监视对象设备21的管理编号。因此，操作者判断为不需要委托通报者读取监视对象设备21的管理编号。以后，操作者一边参照PC12的显示器中显示的设备信息，一边与通报者进行通话。

图2示出附设通报设备22的硬件结构例。

公共电话网接口103是与公共电话网3之间的接口电路。

受话器接口104是与附设通报设备22的受话器之间的接口电路。

处理器101对公共电话网接口103和受话器接口104进行控制。此外，处理器101执行程序。处理器101例如是CPU(Central Processing Unit)。

存储装置102存储处理器101中执行的程序。此外，存储装置102存储监视对象设备21的管理编号。存储装置102例如是RAM(Random Access Memory)、HDD(Hard Disk Drive)、闪存。

图3示出附设通报设备22的功能结构例。

公共电话网接口部54向公共电话网3发送信号，从公共电话网3接收信号。公共电话网接口部54通过公共电话网接口103实现。

受话器接口部55检测附设通报设备22的受话器的挂机/摘机，向后述呼叫控制部53通知检测结果。受话器接口部55通过受话器接口104实现。

PB生成部52生成通知监视对象设备21的管理编号的PB信号。PB生成部52通过处理器101和程序实现。即，处理器101执行程序，由此实现PB生成部52的功能。

呼叫控制部53进行附设通报设备22中的呼叫控制。具体而言，在通过受话器接口部55通知了受话器的摘机的情况下，经由公共电话网接口部54向公共电话网3发送作为呼叫控制信号之一的呼叫信号。呼叫控制部53通过处理器101和程序实现。即，处理器101执行程序，由此实现呼叫控制部53的功能。

管理编号存储部51存储监视对象设备21的管理编号。管理编号存储部51通过存储装置102实现。

图6示出PB解析装置15的硬件结构例。

PBX接口114是与PBX14之间的接口电路。

电话机接口116是与电话机11之间的接口电路。

PB解码器115在从PBX接口114向电话机接口116传送的语音信号中提取PB信号。而且，PB解码器115对提取出的PB信号进行解析，确定监视对象设备21的管理编号。

处理器111对PBX接口114、PB解码器115、电话机接口116进行控制。此外，处理器111执行程序。处理器111例如是CPU。

存储装置112存储处理器111中执行的程序。此外，存储装置112按照每个操作者存储电话机11与PC12之间的对应。存储装置112例如是RAM、HDD、闪存。

另外，按照从PBX14向电话机11连接的每个电话线路，存在有PBX接口114、PB解码器115、电话机接口116。

图7示出PB解析装置15的功能结构例。

PBX接口部62向PBX14发送信号，从PBX14接收信号。PBX接口部62通过PBX接口114实现。PBX接口部62相当于接收部。

电话机接口部64检测电话机11的受话器的挂机/摘机，向后述控制部61通知检测结果。电话机接口部64通过电话机接口116实现。电话机接口部64相当于发送部。

解析部63对PB信号进行解析，确定监视对象设备21的管理编号。解析部63通过PB解码器115实现。

信息通知部65向对应的PC12通知由解析部63确定的监视对象设备21的管理编号。信息通知部65通过处理器111和程序实现。即，处理器111执行程序，由此实现信息通知部65的功能。

控制部61在通过电话机接口部64检测到电话机11的受话器的摘机的情况下，指示解析部63对PB信号进行解析。控制部61通过处理器111和程序实现。即，处理器111执行程序，由此实现控制部61的功能。

***动作的说明***

接着，使用图4对附设通报设备22的动作例进行说明。

首先，呼叫控制部53经由受话器接口部55检测到附设通报设备22的受话器摘机、即受话器被提起(步骤S11：是)。

呼叫控制部53经由公共电话网接口部54向公共电话网3进行呼叫(步骤S12)。即，呼叫控制部53向公共电话网3发送呼叫信号。另外，呼叫目的地是监视中心1。

接着，呼叫控制部53经由公共电话网接口部54检测到在监视中心1中电话机11的受话器摘机(步骤S13：是)。

接着，PB生成部52从管理编号存储部51读出监视对象设备21的管理编号，生成与管理编号对应的PB信号，经由公共电话网接口部54向监视中心1的电话机11发送所生成的PB信号(步骤S14)。

然后，当通报者与操作者之间的通话结束而使受话器挂机时(步骤S15：是)，附设通报设备22成为等待状态，直到受话器再次摘机。

一般而言，PB信号是对属于低组的4个频率中的任意一方和属于高组的4个频率中的任意一方进行组合而生成的可听信号。在PB信号中，能够示出0～9的数字和*、#、A、B、C、D的记号。

PB信号用于利用按钮式的电话机发送电话号码，一般公知有“pipopa(ピッポッパ)”的模拟音。

图14中示出PB信号的频率的组合。例如如果监视对象设备21的管理编号为“123”，则如图5那样，从附设通报设备22连续发送对697Hz的信号音和1209Hz的信号音进行合成后的表示“1”的PB信号、对697Hz的信号音和1336Hz的信号音进行合成后的表示“2”的PB信号、对697Hz的信号音和1477Hz的信号音进行合成后的表示“3”的PB信号。

接着，使用图8对PB解析装置15的动作例进行说明。

当PBX14接收到来自附设通报设备22的呼叫信号后，PBX14发出监视中心1内的电话机11的呼出铃音。

在PB解析装置15中，控制部61经由电话机接口部64检测到电话机11的受话器摘机(步骤S21：是)，向解析部63指示PB信号的解析。

解析部63在从由PBX接口部62输入的语音信号中提取PB信号，进行提取出的PB信号的频率解析，得到监视对象设备21的管理编号(步骤S22)。

解析部63通过对PB信号的频率的组合进行解析，能够确定监视对象设备21的管理编号。

从电话机接口部64向应答电话机11发送PB信号。其结果，操作者能够从应答电话机11的受话器听到PB信号的信号音。操作者听到PB信号的信号音、即听到“pipopa”的声音，由此识别出利用PB信号通知了监视对象设备21的管理编号。

假设在操作者无法识别PB信号的情况下、即没有听到“pipopa”的声音的情况下，操作者理解为未通知监视对象设备21的管理编号，委托通报者读取监视对象设备21的管理编号。在操作者无法识别PB信号的情况下，认为未使用附设通报设备22，而是利用通报者持有的移动电话机30或其他通信单元向监视中心1进行通报。

仅在规定的时间内，实施解析部63对PB信号的解析。

在从PB信号的解析开始起经过了规定的时间时(步骤S23：是)，解析部63经由信息通知部65向与应答电话机11成对的PC12发送通过解析得到的管理编号(步骤S24)。此外，解析部63还经由信息通知部65向DB13发送管理编号。

然后，在通报者与操作者之间的通话结束而将应答电话机11的受话器挂机时(步骤S25：是)，PB解析装置15成为等待状态，直到电话机11的受话器再次摘机。

***实施方式的效果的说明***

如上所述，在本实施方式中，能够使监视中心的操作者听到PB信号的信号音。操作者在听到PB信号的信号音的情况下，能够判断是来自附设通报设备的通报，因此，操作者不需要向通报者询问通报者利用的通信单元的种类。此外，尽管是来自附设通报设备的通话，但是，能够避免委托通报者读取管理编号这样的情况。因此，根据本实施方式，能够提高操作者的作业效率。

实施方式2

***结构的说明**

图9示出本实施方式的远程监视辅助系统的结构例。

在图9中，与图1相比，追加了IP(Internet Protocol)网4。

IP网4例如是互联网。在IP网4中，能够进行IP分组的发送接收。

图9所示的其他结构要素与图1所示的结构要素相同，因此省略说明。

另外，下面，主要对与实施方式1之间的差异进行说明。本实施方式中未说明的事项与实施方式1相同。

***动作的说明***

附设通报设备22与应答电话机11之间的电话通信路的建立、基于PB解析装置15中的PB信号的解析而实现的监视对象设备21的管理编号的确定、从PB解析装置15朝向PC12的管理编号的通知、以及操作者对PB信号的信号音的识别与实施方式1相同。

在本实施方式中，PC12能够从IP网4实时取得监视对象设备21的状态信息，将其显示在显示器中。

操作者能够实时掌握监视对象设备21的状态，对通报者发出适当的指示。

***实施方式的效果的说明***

如上所述，根据本实施方式，操作者能够实时得知监视对象设备的状态，能够实现更加适当的操作者业务。

实施方式3

***结构的说明***

图10示出本实施方式的远程监视辅助系统的结构例。

在图10中，与图9相比，追加了线路选择设备23和IP通话转换设备16。

线路选择设备23选择经由IP网4进行从附设通报设备22朝向监视中心1的通报，还是利用公共电话网3进行从附设通报设备22朝向监视中心1的通报。

IP通话转换设备16在通报者和操作者经由IP网4进行通话的情况下，进行IP网4与PBX14之间的协议转换。

图10所示的其他结构要素与图9所示的结构要素相同，因此省略说明。

在本实施方式中，发现了监视对象设备21异常的通报者使用附设通报设备22向监视中心1进行通报。在本实施方式中，当通报者提起附设通报设备22所具有的受话器时，线路选择设备23检测到附设通报设备22的受话器被提起。然后，线路选择设备23朝向监视中心1向IP网4发送测试用的IP分组即测试分组(例如Ping分组)，求出IP网4的通信品质。线路选择设备23例如测定从发送测试分组到从监视中心1接收到应答分组为止的往复转送时间，对测定出的往复转送时间进行解析，求出IP网4的通信品质。此外，线路选择设备23也可以多次发送测试分组，按照每个测试分组测定往复转送时间，对多个往复转送时间的波动进行解析，求出IP网4的通信品质。此外，线路选择设备23也可以测定分组损失，求出IP网4的通信品质。

在测定结果比阈值差的情况下，线路选择设备23判定为IP网4的通信品质较差，在测定结果比阈值好的情况下，线路选择设备23判定为IP网4的通信品质良好。

线路选择设备23在判定为IP网4的通信品质差的情况下，决定使用公共电话网3向监视中心1进行通报。另一方面，在判定为IP网4的通信品质良好的情况下，线路选择设备23决定使IP网4向监视中心1进行通报。

线路选择设备23选择了公共电话网3的情况下的步骤是线路选择设备23向监视中心1发送呼叫信号。电话机11的受话器被提起后的步骤与实施方式1所示的步骤相同，因此省略说明。

此外，如实施方式2所示，PC12能够从IP网4实时取得监视对象设备21的状态信息，将其显示在显示器中。

当线路选择设备23选择IP网4后，线路选择设备23由IP网4向监视中心1进行呼叫，呼叫信号经由IP通话转换设备16、PBX14和PB解析装置15到达电话机11，电话机11的呼出铃音响起。任意操作者提起电话机11的受话器后，提起了电话机11的受话器的意思通过PB解析装置15、PBX14、IP通话转换设备16和IP网4传达给附设通报设备22。由此，在附设通报设备22与电话机11之间建立电话通信路。

接着，附设通报设备22向IP网4发送通知监视对象设备21的管理编号的可听信号即PB信号。

在监视中心1中，PB解析装置15经由IP通话转换设备16、PBX14接收PB信号。以后的步骤与线路选择设备23选择了公共电话网3的情况下的步骤相同，因此省略说明。

图11示出线路选择设备23的硬件结构例。

IP网接口123是与IP网4之间的接口电路。

附设通报设备接口124是与附设通报设备22之间的接口电路。

公共电话网接口125是与公共电话网3之间的接口电路。

处理器121对IP网接口123、附设通报设备接口124、公共电话网接口125进行控制。此外，处理器121执行程序。处理器121例如是CPU。

存储装置122存储处理器121中执行的程序。存储装置122例如是RAM、HDD、闪存。

图12示出线路选择设备23的功能结构例。

公共电话网接口部74向公共电话网3发送信号，从公共电话网3接收信号。公共电话网接口部74通过公共电话网接口125实现。

IP网接口部72向IP网4发送信号，从IP网4接收信号。IP网接口部72通过IP网接口123实现。

附设通报设备接口部76检测附设通报设备22的受话器的挂机/摘机，向后述呼叫控制部73通知检测结果。附设通报设备接口部76通过附设通报设备接口124实现。

呼叫控制部73在通过附设通报设备接口部76通知了受话器的摘机的情况下，指示后述IP网通信品质判定部71测定IP网4的通信品质。此外，呼叫控制部73在使用公共电话网3向监视中心1进行通报的情况下，经由公共电话网接口部74向公共电话网3发送作为呼叫控制信号之一的呼叫信号。

IP网通信品质判定部71测定IP网4的通信品质。

语音IP分组组装分解部75进行语音编码处理和IP分组组装处理。

另外，呼叫控制部73、IP网通信品质判定部71和语音IP分组组装分解部75通过处理器121和程序实现。即，处理器121执行程序，由此实现呼叫控制部73、IP网通信品质判定部71和语音IP分组组装分解部75的功能。

***动作的说明***

接着，使用图13对线路选择设备23的动作例进行说明。

呼叫控制部73经由附设通报设备接口部76检测到附设通报设备22的受话器摘机、即受话器被提起(步骤S31：是)。

接着，呼叫控制部73使IP网接口部72有效，此外，指示IP网通信品质判定部71测定IP网4的通信品质。

IP网通信品质判定部71测定IP网4的通信品质(步骤S32)。具体而言，IP网通信品质判定部71朝向监视中心1向IP网4发送测试分组例如Ping分组。监视中心1接收测试分组后，向IP网4发送应答分组。IP网通信品质判定部71接收来自监视中心1的应答分组。然后，IP网通信品质判定部71测定从发送测试分组到接收应答分组为止的往复转送时间，对测定出的往复转送时间进行解析，求出IP网4的通信品质。此外，IP网通信品质判定部71也可以多次发送测试分组，按照每个测试分组测定往复转送时间，对多个往复转送时间的波动进行解析，求出IP网4的通信品质。此外，IP网通信品质判定部71也可以测定分组损失，求出IP网4的通信品质。

IP网通信品质判定部71判定IP网4的通信品质是否良好(步骤S33)。

在测定结果比阈值差的情况下，IP网通信品质判定部71判定为IP网4的通信品质差，在测定结果比阈值好的情况下，IP网通信品质判定部71判定为IP网4的通信品质良好。

在IP网通信品质判定部71判定为IP网4的通信品质良好的情况下(步骤S33：是)，使用IP网4进行与监视中心1之间的通信(步骤S34)。具体而言，利用IP网4进行图4的步骤S12～S14的步骤。

另外，来自附设通报设备22的语音信号经由附设通报设备接口部76输入到语音IP分组组装分解部75。利用语音IP分组组装分解部75进行语音编码处理和IP分组组装处理，经由IP网接口部72向IP网4发送IP分组。在相反方向的通信中，IP分组从IP网4经由IP网接口部72输入到语音IP分组组装分解部75。利用语音IP分组组装分解部75进行IP分组分解处理和语音解码处理，经由附设通报设备接口部76向附设通报设备22发送语音信号。

另一方面，在IP网通信品质判定部71判定为IP网4的通信品质差的情况下(步骤S33：否)，使用公共电话网3进行与监视中心1之间的通信(步骤S35)。具体而言，利用公共电话网3进行图4的步骤S12～S14的步骤。

另外，来自附设通报设备22的语音信号经由附设通报设备接口部76进行输入，经由公共电话网接口部74输出到公共电话网3。在相反方向的通信中，语音信号从公共电话网3经由公共电话网接口部74进行输入，经由附设通报设备接口部76输出到附设通报设备22。

然后，当通报者与操作者之间的通话结束而将附设通报设备22的受话器挂机时(步骤S36：是)，线路选择设备23成为等待状态，直到附设通报设备22的受话器再次摘机。

***实施方式的效果的说明***

如上所述，根据本实施方式，关于经由IP网的通话，对于操作者来说，也能够与经由公共电话网的通话同样进行处理，能够使操作者业务成为作业效率较高的业务。

另外，针对IP网的连接和针对公共电话网的连接都能够通过有线和无线中的任意一方实现。

***其他***

以上说明了本发明的实施方式，但是，也可以组合实施这些实施方式中的2个以上的实施方式。

或者，也可以实施这些实施方式中的一个实施方式的一部分。

或者，也可以组合实施这些实施方式中的2个以上的实施方式的一部分。

另外，本发明不限于这些实施方式，能够根据需要进行各种变更。

标号说明

1：监视中心；3：公共电话网；4：IP网；11：电话机；12：PC；13：DB；14：PBX；15：PB解析装置；16：IP通话转换设备；21：监视对象设备；22：附设通报设备；23：线路选择设备；30：移动电话机；51：管理编号存储部；52：PB生成部；53：呼叫控制部；54：公共电话网接口部；55：受话器接口部；61：控制部；62：PBX接口部；63：解析部；64：电话机接口部；65：信息通知部；71：IP网通信品质判定部；72：IP网接口部；73：呼叫控制部；74：公共电话网接口部；75：语音IP分组组装分解部；76：附设通报设备接口部；101：处理器；102：存储装置；103：公共电话网接口；104：受话器接口；111：处理器；112：存储装置；114：PBX接口；115：PB解码器；116：电话机接口；121：处理器；122：存储装置；123：IP网接口；124：附设通报设备接口；125：公共电话网接口。

Claims

1.一种通信装置，其中，所述通信装置具有：

接收部，其接收在多个电话机中的任意电话机应答了来自附设于监视对象设备的附设通报设备的呼叫后从所述附设通报设备发送的可听信号，该可听信号通知所述监视对象设备的标识符；

解析部，其对所述可听信号进行解析，确定所述监视对象设备的标识符；以及

发送部，其向应答了来自所述附设通报设备的呼叫的电话机即应答电话机发送所述可听信号，其中，使用所述可听信号的信号音识别出所述可听信号通知了所述监视对象设备的标识符，

其中，所述接收部接收经由IP网发送的所述可听信号。

2.根据权利要求1所述的通信装置，其中，

所述解析部向使用所述应答电话机的操作者使用的计算机通知所述监视对象设备的标识符。

3.根据权利要求1所述的通信装置，其中，

所述接收部还接收经由公共电话网发送的所述可听信号。