CN108734505A - 销售装置、控制方法和存储介质 - Google Patents

Abstract

本公开涉及一种销售装置、控制方法和存储介质。其中，一种销售装置包括：容器；栏，容纳要被销售的多个商品并且将多个商品输送至容器；存储器，在该存储器中存储有指示多个商品的栏的库存状态的库存信息；以及处理器，其耦接至存储器并且被配置成：每当多个商品从栏被输送到容器时，更新库存信息，并且当参考库存信息并且检测到多个商品的库存中的多个特定商品中的、要经受以第一销售价格进行的销售处理的多个目标商品库存不足时，即使当库存中的多个特定商品剩余时，也抑制多个特定商品从栏到容器的输送处理。

Description

销售装置、控制方法和存储介质

技术领域

本文中讨论的实施方式涉及销售装置、控制方法和存储介质。

背景技术

在从自动售货机销售商品时，商品基本上以标价销售并且因此盈利能力很高。然而，最近，自动售货机销售量处于下降趋势，这是因为大型购物中心、便利店等低价销售的影响。

从自动售货机出售商品的优势在于销售人员是不必要的；然而，存在的问题在于：难以管理商品的新鲜度。例如，在饮料类自动售货机中，增加在自动售货机内保留商品的时间会引起以下可能性：商品由于加热或牛奶分离发生质量退化或超过最佳使用期限。如果这样的商品被销售，则将会导致客户满意度的下降。为了避免这样的情况处理在自动售货机中已保留很长时间的项目会增加由于处理造成的损失。

作为用于在从自动售货机销售商品时销售控制具有保质期(sell-by date)的商品的技术，销售控制方法提出抑制超出保质期的商品的分配。在该方法中，当检测到紧接在保质期到期之前商品已经被备货时，执行切换至打折销售处理。在该方法中，当检测到备货一段时间的商品的保质期已到期时，执行切换至售完处理。

作为销售具有最佳使用期限的商品的自动售货机，提出了一种自动售货机，其确保当接近最佳使用期限的商品价格被打折时，用户将认为商品是价格低廉的，这会减少保质期已到期的商品的数量。在这样的自动售货机中，当经由键盘输入最佳使用期限、促销的预定天数和折扣时，中央处理单元(CPU)将这些数据项目存储在随机存取存储器(RAM)中并且通过每次改变日期时使用实时时钟集成电路(IC)来使最佳使用期限递减。当商品被销售时，CPU确定从递减的最佳使用期限到最佳使用期限到期的剩余天数。如果该天数小于或等于预定天数，则CPU使与折扣对应的金额退还。例如在日本公开特许公报第8-77434号和日本公开特许公报第9-282535号中公开了相关技术。

为了降低由于自动售货机中的处理而造成的损失，可以设想到如在相关技术的示例中所公开的那样紧接在保质期到期之前以折扣销售商品。然而，在这种情况下，当紧接在保质期到期之前的商品在打折之后售完时，存在甚至不需要折扣的库存中的商品会以打折的销售价格被销售的一些情况。在相关技术的示例中，在被打折一次之后不考虑销售价格。因此，在自动售货机中，存在销售不能根据情况进行控制的一些情况。

发明内容

鉴于上述的情况，本公开内容的目的是根据情况来控制销售。

根据本发明的一方面，一种销售装置，其包括：容器；栏，其容纳要被销售的多个商品并且将多个商品输送至容器；存储器，在该存储器中存储有指示多个商品的栏的库存状态的库存信息；以及处理器，其耦接至存储器并且被配置成：每当将多个商品从栏输送到容器时，更新库存信息，并且当参考库存信息并且检测到多个商品的库存中的多个特定商品中的、要经受以第一销售价格进行的销售处理的多个目标商品库存不足时，即使当库存中的多个特定商品剩余时，也抑制多个特定商品从栏至容器的输送处理。

附图说明

图1是示出根据本实施方式的销售装置的示意性配置的框图；

图2是销售价格控制装置的功能框图；

图3是示出设置数据库(DB)的示例的图；

图4是示出条件DB的示例的图；

图5是示出库存DB的示例的图；

图6是示出库存DB的更新的示例的图；

图7是示出库存DB的更新的示例的图；

图8是示出改变DB的示例的图；

图9是示出改变信息DB的示例的图；

图10是示出改变信息画面的示例的图；

图11是示出用作销售价格控制装置的计算机的示意性配置的框图；

图12是示出销售装置的显示单元上的显示的示例的图；

图13是示出供应管理处理的示例的流程图；

图14是示出销售价格改变处理的示例的流程图；

图15是示出销售停止处理的示例的流程图；以及

图16是示出销售装置和销售价格控制装置的另一配置示例的框图。

具体实施方式

在下文中，将参照附图详细描述根据公开的技术的实施方式的示例。在本实施方式中，销售饮料的自动售货机通过示例的方式被描述为所公开的技术的销售装置。

如图1所示，根据本实施方式的销售装置10包括销售价格控制装置20、销售控制单元40、显示单元42、操作单元44、栏46和通信单元48。

显示单元42包括用于显示在销售装置10中被销售的每项商品的销售价格和销售状态的数字指示器、灯、用于显示广告等的显示器等。在显示单元42中，基于控制单元40已通知给显示单元42的信息来执行销售价格、销售状态、广告等的显示和点亮。

操作单元44包括在选择商品的项目时被按下的按钮。当任意按钮被按下时，操作单元44向销售控制单元40通知栏46的存储有与按下的按钮对应的项目的识别信息(在下文中称为栏代码)。

显示单元42和操作单元44的一部分可以被实现为设置在销售装置10的前表面中的触摸面板显示器。例如，可以通过触摸作为该项目的图标显示在触摸面板显示器上的项目或按钮的图像来选择商品的项目，以在触摸面板显示器上显示对应项目的图像、销售价格、销售状态等。

栏46是商品的项目被供应并且被存储为库存的区域。销售装置10包括多个栏46，并且一种类型的商品被供应并且存储在一个或更多个栏46中。存储在每个栏46中的商品的项目按项目被供应给栏46的顺序来分配。每个栏46具有将存储在栏46中的商品的项目输送到项目容器的机构。当由销售控制单元40通知用于分配商品的指令时，栏46分配存储在栏46中的商品的一个项目并且将该项目输送至项目容器。

通信单元48例如是使用Wi-Fi(注册商标)等的无线通信设备。

销售装置10包括钱币设备(未示出)，该钱币设备包括钱币接收器、硬币和纸币确定机构、改变容器等。销售装置10还可以包括用于感测人是否在销售装置10的前方的人传感器。

销售控制单元40控制销售装置10的每个机构。具体地，销售控制单元40在显示单元42上显示针对每个项目设置的销售价格和每个项目的销售状态，例如与该项目相关联的数字指示器。销售控制单元40可以执行控制，使得广告或消息被显示在诸如显示器的显示单元42上。

当由操作单元44通知栏代码时，销售控制单元40将用于分配商品的指令通知给由通知的栏代码指示的栏46。

例如，当路线销售人员卸下库存中的项目并且供应商品的项目时，销售控制单元40获取由路线销售人员输入到销售装置10的供应给栏46的商品的项目的数量以及从栏46卸下的商品的项目的数量。销售控制单元40将识别供应的或卸下的商品的项目的信息和栏代码以及指示执行供应和卸下时的日期和时间的时间戳添加到供应和卸下的项目的获取的数量，由此生成逐栏输入和输出数据。在本实施方式中，识别商品的信息由商品的识别信息(在下文中称为商品代码)和指示销售状态的HC分类(稍后详细描述)的组合来表示。销售控制单元40将生成的逐栏输入和输出数据存储在预定存储区域中。

供应或卸下的项目的数量可以由路线销售人员直接输入到销售价格控制装置20。替代地，该数量可以经由通信单元48从路线销售人员所持有的手持终端输入到销售价格控制装置20。在每个栏46设置有对供应项目或分配项目的数量进行计数的计数器的情况下，销售控制单元40可以通过读取该计数器的值来获取输入和输出数据。

销售控制单元40将指示已接收到通知时的日期和时间的时间戳以及存储在关注的栏46中的项目的项目代码和HC分类添加至由操作单元44已通知给销售控制单元40的栏代码，以生成销售数据并且将生成的销售数据存储在预定存储区域中。在本实施方式中，一个销售数据对应于商品的一个项目的销售。销售控制单元40经由通信单元48将存储在预定存储区域中的销售数据和逐栏输入和输出数据作为指定时间处的销售业绩和库存状态发送到外部服务器。销售控制单元40基于逐栏输入和输出数据针对每个栏46或针对每个商品来计算库存中的项目的数量。然后，销售控制单元40可以将计算的库存中的项目数量连同销售数据一起发送到外部服务器。

如图2所示，销售价格控制装置20在功能上包括管理单元22、确定单元24和停止控制单元26。设置数据库(DB)32、条件DB 34、库存DB 36以及改变DB 38被存储在销售价格控制装置20的预定存储区域中。销售价格控制装置20是根据所公开的技术的销售装置的控制单元的示例。

管理单元22接收与销售价格的改变有关的设置信息并且将设置信息存储在设置DB 32中。管理单元22接收与改变销售价格的情况的条件有关的条件信息并且将条件信息存储在条件DB 34中。设置信息和条件信息可以例如由路线销售人员输入到销售价格控制装置20。替选地，可以经由通信单元48从诸如管理中心的外部设备输入这些信息。

此处，图3示出了设置DB 32的示例。在图3的示例中，与“销售装置代码”、“位置代码”、“销售价格改变确定时间”、“通知目的地信息”和“打折销售存在/不存在分类”有关的信息被存储在设置DB 32中。“销售装置代码”是销售装置10的识别信息。“位置代码”是指示安装有销售装置10的位置的信息。“销售价格改变确定时间”是执行确定是否执行打折销售(稍后详细描述)的处理的时间。例如，销售价格改变确定时间可以被设置在销售装置10中商品被销售得不多的深夜的时间区域中。“通知目的地信息”是稍后描述的改变信息将要被传送给的外部服务器的地址。

“打折销售存在/不存在分类”是当满足打折销售的条件时是否以折扣销售商品的设置。在本实施方式中，满足打折销售的条件时以折扣销售商品的情况被表示为“01：存在”，并且虽然满足打折销售的条件但不以折扣销售商品的情况被表示为“00：不存在”。考虑到例如根据星期几或季节预期商品在没有折扣的情况下销售商品的情况，这使得可以选择性地设置是否执行打折销售。

图4示出了条件DB 34的示例。在图4的示例中，存储与“商品代码”、“HC分类”、“剩余保留天数”、“折扣量”和“销售停止分类”有关的信息。“HC分类”是指示在销售装置10中被销售时由“商品代码”指示的商品是处于热状态还是处于冷状态的信息。考虑到由于商品的加热造成质量退化，甚至相同的商品在其热状态与冷状态之间可能具有不同的打折销售条件。在图4的示例中，商品以热状态被销售的情况被表示为“01：热”，并且商品以冷状态被销售的情况被表示为“00：冷”。

“剩余保留天数”是到商品可以保留在栏46中的时间段到期为止的剩余天数。通过考虑商品的最佳使用期限、商品由于加热退化和牛奶分离等预期会发生质量退化的时间来预先设置商品可以保留在栏46中的时间段。“折扣量”是根据“剩余保留天数”降低标价的金额量。例如，在图4的示例中，以下情况被表示：当具有商品代码＝0001的商品以热状态被销售时，将剩余保留天数变为10的商品的销售价格改变成通过从标价减去20日元获得的金额量。

“销售停止分类”是指示是以通过从标价减去“打折量”而获得的价格销售商品还是当栏46中的商品的剩余保留天数达到在条件DB 34中限定的“剩余保留天数”——即，当满足打折销售的条件时——停止销售的信息。在图4的示例中，将以通过从标价减去“折扣量”获得的价格销售商品的情况表示为“00：折扣”，并且将销售要停止的情况表示为“01：停止”。根据剩余保留天数或商品的特征，适当的是，在一些情况下停止销售，而不是以降低的价格销售商品。因此，可以选择性地设置“销售停止分类”，即，以降低的价格销售或停止销售。

商品代码和HC分类的每个组合的多个条件信息能够被存储在条件DB 34中。在图4的示例中，对于具有商品代码＝0001和HC分类＝01：热的商品，存储了与下面三个条件有关的信息：当剩余保留天数为10时将价格降低20日元；当剩余保留天数为5时将价格降低30日元；并且当剩余保留天数为0时停止销售。对于“折扣量”和“销售停止分类”，可以根据标价、商品的特性、由位置代码指示的销售装置10的安装位置的特性等来设置适当的值。

管理单元22从销售控制单元40获取逐栏输入和输出数据以及销售数据并且将所获取的数据存储在库存DB 36中。库存DB 36是用于在针对每个栏46能够掌握项目的剩余保留天数的情况下管理库存中的项目的数量的数据库。

此处，图5示出了库存DB 36的示例。在图5的示例中，在库存DB 36中存储有与“栏代码”、“商品代码”、“HC分类”、“供应日期”、“供应计数”和“剩余库存”有关的信息。“栏代码”是销售装置10中的多个栏46中的每一者的识别信息。“供应日期”是项目被供应给栏46的日期，并且“供应计数”是供应给栏46的项目的数量。“剩余库存”是与存储在每个栏46中的项目的每个“供应日期”有关的库存中的剩余项目的数量。

当从销售控制单元40获取的逐栏输入和输出数据是指示项目的供应的输入和输出数据时，管理单元22将输入和输出数据作为新记录存储在库存DB 36中。此时，管理单元22在“剩余库存”字段中存储与在“供应计数”字段中的值相同的值。当逐栏输入和输出数据是指示对项目卸下的输入和输出数据时，管理单元22在库存DB 36中识别以下记录：在每个记录中，“栏代码”、“商品代码”和“HC分类”与在输入和输出数据中相同并且“剩余库存”的值大于或等于1。然后，管理单元22从识别的记录之中的最早的“供应日期”的记录起按顺序从“剩余库存”的数量中减去由输入和输出数据指示的卸下的项目的数量。

例如，在图5中的示例中，当输入和输出数据指示栏代码＝1、商品代码＝0001、HC分类＝01：热并且4作为卸下的项目的数量时，从具有最早的“供应日期”的第一栏记录的“剩余库存”的值中减去3。接下来，从第二栏记录的“剩余库存”的值中减去1。因此，第一栏记录的“剩余库存”的值为零，并且第二栏记录的“剩余库存”的值为5。

当从销售控制单元40获取销售数据时，管理单元22针对一个销售数据从库存DB36的对应记录的“剩余库存”的值中减去1，与指示项目的卸下的输入和输出数据的情况一样。管理单元22将获取的销售数据传送到停止控制单元26。

在由存储在设置DB 32中的“销售价格改变确定时间”指示的销售价格改变时间处，确定单元24参考库存DB 36。然后，针对每个栏46，确定单元24计算与由“剩余库存”的值大于或等于1的记录指示的每个“供应日期”有关的剩余保留天数。例如，当保留时间限制被预先设置为例如项目已经被供应给栏46之后的15天时，确定单元24通过从15天中减去从“供应日期”到当前已过去的天数来计算剩余天数。通过使用条件DB 34，确定单元24根据针对每个栏46计算的剩余保留天数来确定销售价格。如果计算的剩余保留天数不满足在条件DB 34中限定的打折销售的条件，则确定单元24将存储在关注的栏46中的商品的项目的销售价格确定作为标价。

例如，假定针对具有栏代码＝1的栏46，确定单元24已获取如下的输入和输出数据以及销售数据。由于商品代码＝0001和HC分类＝01：热被供应给具有栏代码＝1的栏46的项目共享，所以在下文中省略其描述。在这种情况下，库存DB 36如图6所示的那样被更新。

1.具有供应日期＝2017年01月01日和供应计数＝3的输入和输出数据

2.具有供应日期＝2017年01月05日和供应计数＝6的输入和输出数据

3.具有供应日期＝2017年01月10日和供应计数＝5的输入和输出数据

4.具有销售日期＝2017年01月10日的一个销售数据(销售计数＝1)

5.具有供应日期＝2017年01月15日和供应计数＝4的输入和输出数据

6.具有销售日期＝2017年01月15日的一个销售数据(销售计数＝1)

假定具有商品代码＝0001和HC分类＝01：热的商品的标价为150日元。假设商品的保留时间限制为15天，确定单元24计算存储在具有栏代码＝1的栏46中的项目的剩余保留天数为自2017年01月01日起的15天。参考图4中的条件DB 34，15天的剩余保留天数不满足打折销售的条件。因此，确定单元24不改变自2017年01月01日起的商品的销售价格。

自2017年01月05日起，确定单元24计算在2017年01月01日供应的项目的剩余保留天数为10天。在这种情况下，满足打折销售的条件。因此，确定单元24确定，自2017年01月05日起，商品的销售价格是130日元，其是根据剩余保留天数通过从作为标价的150日元减去作为折扣量的20日元获得的。

自2017年01月10日起，确定单元24计算在2017年01年01供应的项目的剩余保留天数为5天，并且在2017年01月05日供应的项目的剩余保留天数是10天。在这种情况下，确定单元24确定，自2017年01月10日起，商品的销售价格是120日元，其是根据在2017年01月01日供应的要比在2017年01月05日供应的项目更早销售的项目的剩余保留天数通过减去作为折扣量的30日元获得的。

自2017年01月15日起，确定单元24计算在2017年01月01日供应的项目的剩余保留天数为0天，并且在2017年01月05日供应的项目的剩余保留天数是5天，并且在2017年01月10日供应的项目的剩余保留天数是10天。在这种情况下，由于自2017年01月15日起存在剩余保留天数为0天的项目，所以确定单元24根据条件DB 34的“销售停止分类”确定停止销售该商品。

作为另一示例，假定下面提及的输入和输出数据以及销售数据被获取。在这种情况下，库存DB 36如图7所示的那样被更新。

1.具有供应日期＝2017年01月01日和供应计数＝5的输入和输出数据

2.具有供应日期＝2017年01月05日和供应计数＝4的输入和输出数据

3.具有供应日期＝2017年01月10日和供应计数＝3的输入和输出数据

4.与销售日期＝2017年01月10日有关的6个销售数据(销售计数＝6)

5.具有供应日期＝2017年01月15日和供应计数＝3的输入和输出数据

6.与销售日期＝2017年01月10有关的6个销售数据(销售计数＝6)

自2017年01月05日起，确定单元24计算在2017年01月01日供应的项目的剩余保留天数为10日。然后，确定单元24确定商品的销售价格为130日元，其是根据剩余保留天数通过从作为标价的150日元减去作为折扣量的20日元获得的。

自2017年01月10日起，在2017年01月01日供应的项目已销售和分配，因此库存中剩余的项目的数量为零。因此，确定单元24确定商品的销售价格为130日元，其是通过根据针对在2017年01月05日供应的项目计算的为10天的剩余保留天数减去作为折扣量的20日元获得的。即，在2017年01月05日确定的销售价格没有改变。

自2017年01月15日起，在2017年01月05日供应的项目和在2017年01月10日供应的项目已销售和分配，并且库存中剩余的这些项目的数量为零。因此，确定单元24确定不存在满足打折销售的条件的项目，并且将商品的销售价格恢复成标价。

对于销售价格将改变的商品中的要以折扣被销售的商品，确定单元24将销售价格的改变内容存储在改变DB 38中。

此处，图8示出了改变DB 38的示例。在图8的示例中，在改变DB 38中存储有与“栏代码”、“商品代码”、“HC分类”、“改变日期”、“改变的销售价格”和“可打折销售项目的计数”、“销售停止分类”和“打折销售的剩余库存”有关的信息。

“可打折销售项目的计数”是以降低的销售价格销售的项目的数量或库存中剩余的其剩余保留天数已变为用于确定折扣之后的销售价格的数量的项目的数量。例如，在图6的情况下，假定自2017年01月05日起，确定单元24基于与2017年01月01日的供应日期有关的10天的剩余保留天数将130日元确定为折扣之后的销售价格。在这种情况下，确定单元24将与2017年01月01日的供应日期有关的记录的“剩余库存”中的“3”存储在“可打折销售项目的计数”中。“销售停止分类”是从条件DB 34获取的信息。通过将“可打折销售项目的计数”的值减去销售项目的数量获得的值存储在“打折销售剩余库存”中。

确定单元24向销售控制单元40通知存储有要改变销售价格的商品的栏46的栏代码以及改变后的销售价格。这允许销售控制单元40执行控制，例如改变显示单元42中的显示以及改变钱币设备的设置。

确定单元24从设置DB 32获取销售装置代码和位置代码。然后，确定单元24创建包括与以下有关的信息的改变信息：销售装置代码、位置代码、商品代码、HC分类、改变之前和之后的销售价格以及可用于打折销售的项目的数量。确定单元24从设置DB 32获取通知目的地。然后，确定单元24经由通信单元48将所创建的改变信息发送到作为通知目的地的外部服务器。

在外部服务器中，例如，如图9所示，所接收到的改变信息被存储在改变信息DB 80中。诸如饮料制造商和自动售货机的拥有商的商品提供商从个人计算机、智能电话等访问外部服务器并且验证存储在改变信息DB 80中的改变信息。例如，可以在由提供商使用的信息处理终端中显示如图10所示的改变信息画面82。

图10中的示例是其中提供商指定他或她自己的公司代码和销售装置代码并且在改变信息DB 80中显示与指定的公司代码和销售装置代码相关联的改变信息的示例。对于图10的示例中的“安装位置”，存储有彼此相关联的指示安装位置的地址代码和地址的地址主装置在外部服务器中被单独管理。然后，在改变信息DB 80中，可以从地址主装置获取和与指定的公司代码和销售装置代码相关联的“位置代码”对应的地址。对于与图10的示例中的商品名称和标价有关的信息，存储有与商品代码相关联的与商品名称、标价等有关的信息的商品主装置可以在外部服务器中被单独管理并且通过参考该商品主装置来获取与图10的示例中的商品名称和标价有关的信息。

例如，基于存储在改变信息DB 80中的改变信息，外部服务器可以使用邮件或应用的显示画面来向预先注册为会员的用户(商品的购买者)通知与以折扣销售商品的销售装置10有关的信息。销售价格控制装置20可以经由通信单元48广播信息，以向由位于销售装置10附近的用户所持有的诸如智能电话的信息处理终端通知与打折销售有关的信息。

当从管理单元22传送销售数据时，停止控制单元26从改变DB 38中“栏代码”、“商品代码”和“HC分类”与销售数据的“栏代码”、“商品代码”和“HC分类”相同的记录的“打折销售剩余库存”的值中减去针对一个销售数据的1。如果在改变DB 38中“打折销售剩余库存”的值已变为零，则停止控制单元26向销售控制单元40发送销售停止命令以停止销售关注的商品。原因之一是，如果甚至在打折销售之后的库存中剩余的项目的数量变为零之后以降低的销售价格继续销售，则剩余保留天数足够并且不必要折扣的项目以折扣来销售。另一原因是，如果在打折销售之后的库存中剩余的项目的数量变为零之后立即改变销售价格，则存在一些情况：当连续购买多个项目时销售价格改变并且销售价格在进行购买之前立即改变，这可能会导致混淆。

当在销售停止命令被发送之后的至少给定时间内在销售装置10上没有检测到用户的购买动作时，停止控制单元26指示确定单元24确定关注的商品的销售价格。例如，用户的购买动作的存在或不存在可以通过检测指示商品已被购买的操作单元44的操作的存在或不存在或显示单元42上的显示存在或不存来被确定。在销售装置10包括人传感器的情况下，可以根据由人传感器进行的人的检测的存在或不存在来进行确定。

销售价格控制装置20例如可以通过图11所示的计算机50来实现。计算机50包括中央处理单元(CPU)51、作为暂时存储区域的存储器52、非易失性存储单元53。计算机50包括输入和输出设备54、控制从存储介质59读取数据和向存储介质59写入数据的读/写(R/W)单元55以及耦接至诸如因特网的网络的通信接口(I/F)56。CPU 51、存储器52、存储单元53、输入和输出装置54、R/W单元55和通信I/F56经由总线57彼此耦接。

存储单元53可以由硬盘驱动器(HDD)、固态驱动器(SSD)、闪速存储器等实现。用于使计算机50用作销售价格控制装置20的销售价格控制程序60被存储在作为存储介质的存储单元53中。销售价格控制程序60包括管理处理62、确定处理64和停止控制处理66。存储单元53包括信息存储区域70，在该信息存储区域70中存储有用于配置设置DB 32、条件DB 34、库存DB 36和改变DB 38中的每一者的信息。

CPU 51从存储单元53读取销售价格控制程序60并且将其加载到存储器52中以顺序地执行包括在销售价格控制程序60中的处理。CPU 51通过执行管理处理62作为图2所示的管理单元22进行操作。CPU 51通过执行确定处理64作为图2所示的确定单元24进行操作。CPU 51通过执行停止控制处理66作为图2所示的停止控制单元26进行操作。CPU 51从信息存储区域70读取信息以将设置DB 32、条件DB 34、库存DB 36和改变DB 38中的每一者加载到存储器52中。因此，执行销售价格控制程序60的计算机50用作销售价格控制装置20。执行程序的CPU 51是硬件。

接下来，将描述根据本实施方式的销售装置10的操作。

在销售装置10的操作期间，销售装置10的销售控制单元40在诸如与每个商品相关联的数字指示器的显示单元42上显示针对每个商品设置的销售价格和每个商品的销售状态。图12是销售装置10的前表面的示意图。在图12的示例中，示出了用于显示每个商品的销售价格的数字指示器42A、指示商品的销售状态的灯42B以及能够显示诸如广告、消息等任意图像的显示器42C被包括在显示单元42中。灯42B是例如使“在准备中”等字符亮起的显示单元42。在图12的示例中，灯42B被布置在作为操作单元44的示例的操作按钮44A中。假定图12中所示的状态A指示以标价销售所有商品并且没有库存不足的商品的状态。

当用户按下任意操作按钮44A以购买商品时，销售控制单元40被通知存储有与按下的操作按钮44A对应的商品的栏46的栏代码。销售控制单元40向由通知的栏代码指示的栏46通知用于分配项目的指令。关注的栏46输出存储在栏46中的商品的一个项目并且将该项目输送到项目容器。在通过操作按钮44A被通知栏代码时，销售控制单元40生成销售数据并且将销售数据存储在给定的存储区域中。当例如库存中的商品的项目被卸下或商品的项目被路线销售人员供应时，销售控制单元40生成逐栏输入和输出数据并且将所生成的逐栏输入和输出数据存储在预定的存储区域中。

例如，当库存中的商品的项目被卸下或商品的项目被路线销售人员供应时，商品以及商品的卸下的项目的数量或商品的供应的项目的数量通过使用外部设备(例如掌上型终端等)存储在销售装置10中。此时，在销售价格控制装置20中，执行图13中所示的供应管理处理。在销售装置10的操作期间，以合理的时间间隔重复执行图14所示的销售价格改变处理和图15所示的销售停止处理。在下文中，将详细描述供应管理处理、销售价格改变处理和销售停止处理中的每一者。在开始每个处理之前，管理单元22接收分别存储在设置DB 32和条件DB 34中的与销售价格的改变有关的设置信息以及与改变销售价格的情况的条件有关的条件信息。供应管理处理、销售价格改变处理和销售停止处理是所公开的技术的销售价格控制方法的示例。

首先，将描述图13所示的供应管理处理。

在S11中，管理单元22从销售控制单元40获取包括与栏代码、商品代码、HC分类、供应日期或卸下日期、供应项目的数量或卸下项目的数量有关的信息的逐栏输入和输出数据。

接下来，在S12中，基于指示项目的卸下的输入和输出数据，管理单元22识别库存DB 36中的以下记录：在每个记录中，“栏代码”和“商品代码”与输入和输出数据中的“栏代码”和“商品代码”相同并且“剩余库存”的值大于或等于1。然后，管理单元22从识别的记录之中的最早的“供应日期”的记录起按顺序从“剩余库存”中减去由输入和输出数据指示的卸下的项目的数量。

接下来，在S13中，管理单元22将指示项目的供应的每个输入和输出数据作为新记录存储在库存DB 36中。此时，管理单元22在“剩余库存”字段中存储与“供应计数”字段中的值相同的值。因此，供应管理处理完成。

接下来，将描述图14所示的销售价格改变处理。

在S21中，确定单元24从设置DB 32获取与“销售价格改变确定时间”和“打折销售存在/不存在分类”有关的信息。

接下来，在S22中，确定单元24通过确定“打折销售存在/不存在分类”是否为“01：存在”并且是否已达到“销售价格改变确定时间”来确定是否已达到销售价格改变时间。如果已达到销售价格改变时间，则处理进行到S23。如果没有达到销售价格改变时间，销售价格改变处理完成。

在S23中，确定单元24参考库存DB 36以针对每个栏46计算与由“剩余库存”的值大于或等于1的每个记录指示的“供应日期”有关的剩余保留天数。

接下来，在S24中，确定单元24根据来自条件DB 34的针对每个栏46计算的剩余保留天数来确定销售价格。如果计算的剩余保留天数不满足在条件DB 34中限定的打折销售的条件，则确定单元24确定存储在栏46中的商品的销售价格为标价。

接下来，在S25中，确定单元24确定是否存在在上述S24中确定的销售价格是根据当前设置的销售价格改变的价格的商品。如果存在销售价格已改变的商品，则处理进行到S26。如果不存在销售价格已改变的商品，则销售价格改变处理完成。

在S26中，针对销售价格将改变的商品中的以折扣销售的商品，确定单元24将销售价格的改变内容存储在改变DB 38中。如果栏代码、商品代码和HC分类与输入和输出数据中的栏代码、商品代码和HC分类相同的记录已经存在于改变DB 38中，则确定单元24通过使用新的改变内容来更新所存储的信息。然后，确定单元24将以下值存储在改变DB 38的“可打折销售项目的计数”中，该值表示以降低的销售价格销售的商品的项目的数量并且表示剩余保留天数是用于确定折扣之后的销售价格的商品的库存中剩余项目的数量。

接下来，在S27中，确定单元24向销售控制单元40通知存储有销售价格要被改变的商品的栏46的栏代码以及改变之后的销售价格。因此，如图12中的状态B所示的那样，例如，销售控制单元40执行控制，例如改变关注的数字指示器42A的显示。指示商品正在以折扣销售的消息可以显示在显示器42C上。

接下来，在S28中，确定单元24从设置DB 32获取销售装置代码和位置代码。然后，确定单元24创建包括与以下有关的信息的改变信息：销售装置代码、位置代码、商品代码、HC分类、改变之前和之后的销售价格以及可用于打折销售的项目的数量。然后，确定单元24从设置DB 32获取通知目的地并且将所创建的改变信息发送到作为通知目的地的外部服务器。因此，销售价格改变处理完成。

接下来，将描述图15所示的销售停止处理。

在S31中，管理单元22从销售控制单元40获取包括与栏代码、销售日期、商品代码和HC分类有关的信息的销售数据。

接下来，在S32中，对于一个销售数据，管理单元22通过执行与上述供应管理处理的S12中的处理(图13)类似的处理，从库存DB 36中的对应记录的“剩余库存”的值中减去1。

接下来，在S33中，停止控制单元26接收由管理单元22在上述S31中获取的销售数据。然后，对于一个销售数据，停止控制单元26从改变DB 38中“栏代码”、“商品代码”和“HC分类”与销售数据中的“栏代码”、“商品代码”和“HC分类”相同的记录的“打折销售剩余库存”的值中减去1。

接下来，在S34中，停止控制单元26确定在改变DB 38中是否存在“打折销售剩余库存”的值变为零的商品。如果存在“打折销售剩余库存”的值变为零的商品，则处理进行到S35。如果不存在“打折销售剩余库存”的值变为零的商品，则销售停止处理完成。

在S35中，停止控制单元26向销售控制单元40发送用于停止销售“打折销售剩余库存”的值变为零的商品的销售停止命令。因此，销售控制单元40控制关注的商品，使得关注的商品不会被销售。例如，如图12中的状态C所示的那样，销售控制单元40使字符“在准备中”由与关注的商品对应的灯42B点亮。

接下来，在S36中，停止控制单元26确定是否在发送销售停止命令之后经过预定时间而在销售装置10上没有用户的任何购买动作。如果确定是肯定的，则处理进行到S37。如果确定是否定的，则重复该步骤的确定。

在S37至S39中，通过与上述销售价格改变处理的S24、S27和S28中的处理类似的处理来执行改变关注的商品的销售价格的处理，并且销售停止处理完成。在S37中确定的销售价格是根据用于每个剩余保留天数的库存中剩余项目的数量、折扣率低于当前销售价格的折扣率的销售价格。如果在剩余保留天数满足打折销售的条件的商品的库存中没有剩余项目，则确定单元24确定销售价格要被改变成标价。

如以上所述，对于根据剩余保留天数以折扣销售的商品，当可用于打折销售的项目的数量变为零时，根据本实施方式的销售装置暂时停止销售商品。这也使得能够减少缺点，例如即使在折扣不必要时仍以降低的销售价格继续销售、以及当连续购买多个项目的同时或紧接在购买之前销售价格改变，从而引起根据情况的销售控制。

当在至少预定时间内没有检测到用户的购买动作时，根据该实施方式的销售装置改变停止销售的商品的销售价格。这使得可以在减少如上面所提及的缺点的情况下根据情况以合适的销售价格继续销售商品。

在上述实施方式中，描述了销售价格控制装置20被安装在销售装置10中的情况；然而，所公开的技术不限于此。例如，如图16中所示，销售价格控制装置20A可以被配置为通过网络耦接至销售装置10的外部装置。在这种情况下，销售价格控制装置20A可以从销售装置10A的销售控制单元40逐栏接收销售数据、输入和输出数据等并且执行上面描述的供应管理处理、销售价格改变处理以及销售停止处理。此外，销售价格控制装置20A可以将销售价格改变信息、销售停止指令等发送到销售装置10A的销售控制单元40。在这种情况下，销售价格控制装置20A是所公开的技术的控制装置的示例。

在上述实施方式中，描述了假定商品销售价格是以钱币支付的情况；然而，所公开的技术不限于此。例如，所公开的技术适用于利用除钱币以外的积分进行支付的情况。当积分的单位与钱币的单位不同时，可以在条件DB 34中设置与折扣量对应的负积分。

在上述实施方式中，通过示例的方式描述了销售装置是饮料自动售货机的情况，然而，所公开的技术不限于此。所公开的技术适用于其他食品的自动售货机并且也适用于除食品之外的具有与保质期对应的限制的商品，例如报纸、杂志、季节性商品、限时销售的商品等。

在上述实施方式中，描述了供应日期被存储在库存DB 36中以及基于供应日期计算剩余保留天数的情况；然而，所公开的技术不限于此。例如，替代库存DB 36的“供应日期”，存储基于供应日期的保留时间段的最后一天，并且剩余保留天数可以根据剩余保留天数的计算的时间处的日期与最后一天的日期之间的差来计算。

在条件DB 34的折扣量字段中，销售价格可以通过设置例如作为与价格的上涨对应的金额量的+20日元在例如事件的特定的状况下是可控制的。

在上述实施方式中，描述了销售价格控制程序60被预先存储(安装)在存储单元53中的方式；然而，所公开的技术不限于此。根据所公开的技术的程序可以以下形式提供：程序被存储在诸如致密盘只读存储器(CD-ROM)、数字多功能光盘ROM(DVD-ROM)、通用串行总线(USB)存储器等记录介质上。

Claims (9)

1.一种销售装置，包括：

容器；

栏，其容纳要被销售的多个商品并且将所述多个商品输送至所述容器；

存储器，在所述存储器中存储有指示所述多个商品的所述栏的库存状态的库存信息；以及

处理器，其耦接至所述存储器并且被配置成：

每当将所述多个商品从所述栏输送到所述容器时，更新所述库存信息，并且

当参考所述库存信息并且检测到所述多个商品的库存中的多个特定商品中的、要经受以第一销售价格进行的销售处理的多个目标商品库存不足时，即使当库存中的所述多个特定商品剩余时，也抑制所述多个特定商品从所述栏至所述容器的输送处理。

2.根据权利要求1所述的销售装置，

其中，所述多个目标商品是所述多个特定商品中的自从补货起经过以下给定时间段的商品，在所述给定时间段期间所述商品未被销售。

3.根据权利要求1所述的销售装置，

其中，所述多个目标商品是所述特定商品中的到保质期剩余的时间段小于或等于给定时间段的商品。

4.根据权利要求2所述的销售装置，其中，所述库存状态指示：

库存中的所述多个特定商品中的哪些商品已被补货，以及库存中的所述多个特定商品中的所述商品何时被补货，或

库存中的所述多个特定商品中的哪些商品将达到保质期和对应的保质期。

5.根据权利要求1所述的销售装置，其中，所述处理器被配置成：

执行用于将所述多个特定商品的销售价格从所述第一销售价格改变成第二销售价格的改变处理，并且

当在所述改变处理之后，在给定时间或更长时间内人传感器未检测到人、在给定时间或更长时间内未检测到操作单元的操作、或在给定时间或更长时间内未检测到商品购买画面上的显示时，则将所述多个特定商品的销售价格从所述第二销售价格改变成所述第一销售价格或第三销售价格。

6.根据权利要求5所述的销售装置，

其中，所述第二销售价格低于所述第一销售价格。

7.根据权利要求5所述的销售装置，其中，所述处理器被配置成：

当检测到库存中的所述多个特定商品中要以所述第二销售价格被销售的多个商品库存不足时，将所述多个特定商品的销售价格从所述第二销售价格改变成所述第一销售价格或所述第三销售价格。

8.一种由包括在销售要被销售的多个商品的销售装置中的处理器执行的控制方法，所述销售装置包括容器、容纳所述多个商品并且将所述多个商品输送至所述容器的栏、以及存储有指示所述多个商品在所述栏中的库存状态的库存信息的存储器，所述控制方法包括：

每当将所述多个商品从所述栏输送到所述容器时，更新所述库存信息；以及

当参考所述库存信息并且检测到所述多个商品的库存中的多个特定商品中的、要经受以第一销售价格进行的销售处理的多个目标商品库存不足时，即使当库存中的所述多个特定商品剩余时，也抑制所述多个特定商品从所述栏至所述容器的输送处理。

9.一种存储程序的非暂态计算机可读存储介质，所述程序使包括在销售要被销售的多个商品的销售装置中的处理器执行处理，所述销售装置包括容器、容纳所述多个商品并且将所述多个商品输送到所述容器的栏、以及存储指示所述多个商品在所述栏中的库存状态的库存信息的存储器，所述处理包括：

每当将所述多个商品从所述栏输送到所述容器时，更新所述库存信息；以及

当参考所述库存信息并且检测到所述多个商品的库存中的多个特定商品中的、要经受以第一销售价格进行的销售处理的多个目标商品库存不足时，即使当库存中的所述多个特定商品剩余时，也抑制所述多个特定商品从所述栏至所述容器的输送处理。