CN108109041A - 用于管理共享汽车的使用的方法 - Google Patents
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Abstract
本发明提供一种对共享汽车的使用的管理方法,包括如下步骤:获得用户使用共享汽车之前的使用前车辆最终整洁度分级;获得用户使用共享汽车之后的使用后车辆最终整洁度分级;以及根据使用前车辆最终整洁度分级和使用后车辆最终整洁度分级,给予用户以奖励或惩罚措施。
Description
技术领域
本发明涉及共享汽车领域,更具体地涉及一种用于共享汽车的使用的评估和积分方法。
背景技术
经济的高速发展和城市化进程不断推进带来了移动出行需求的膨胀,汽车拥有量的增加导致了严峻的交通和环境矛盾。随着“共享经济”的概念迅速普及,共享汽车也随之悄然进入了人们的生活。但是,对于一些使用者来说,由于共享汽车的所有权并不是使用者自己,因此在使用共享汽车时可能会不爱惜车辆,或者由于个人习惯等问题,导致使用后的车辆内部出现较为脏乱差的情况;并且由于共享汽车停放地点不固定而且经常处于行驶状态,不能由工作人员及时进行清洁整理,使得后续顾客的驾乘体验降低。
由此,期望提供一种能够约束共享汽车用户以保持车辆干净整洁的管理方法。
发明内容
根据本发明,提出一种用于管理共享汽车的使用的方法,该方法包括如下步骤:获得用户使用共享汽车之前的使用前车辆最终整洁度分级;获得用户使用共享汽车之后的使用后车辆最终整洁度分级;以及,根据使用前车辆最终整洁度分级和使用后车辆最终整洁度分级,给予用户以奖励或惩罚措施。
有利地,获得用户使用共享汽车之前的使用前车辆最终整洁度分级可以包括如下步骤:通过共享汽车的内置摄像头对该共享汽车内部拍照,并将照片上传至服务器,在该服务器上运行的车况整洁度评估系统根据所述照片进行数据分析并获得该共享汽车的使用前车辆初始整洁度分级;用户在使用共享汽车前对车内整体状况拍照,并且将获得的车况照片上传至所述服务器;以及,所述车况整洁度评估系统基于使用前车辆初始整洁度分级和用户上传的车况照片,确定使用前车辆最终整洁度分级。
有利地,获得用户使用共享汽车之后的使用后车辆最终整洁度分级可以包括如下步骤:共享汽车通过内置摄像头对该共享汽车内部拍照,并将照片上传至服务器,在该服务器上运行的车况整洁度评估系统根据所述照片进行数据分析并获得该共享汽车的使用后车辆初始整洁度分级;用户在使用共享汽车后对车内整体状况拍照,并且将获得的车况照片上传至所述服务器;以及,所述车况整洁度评估系统基于使用后车辆初始整洁度分级和用户上传的车况照片,确定使用后车辆最终整洁度分级。
有利地,如果使用后车辆最终整洁度分级高于使用前车辆最终整洁度分级,则奖励用户积分和/或减少用车费用。相反,如果使用后车辆最终整洁度分级低于使用前车辆最终整洁度分级,则扣除用户积分和/或增加用车费用。
优选地,可以在扣除用户积分和/或增加用车费用之前设置提醒或警告步骤,在该步骤中,整洁度评估系统提示用户对车辆进行清理和/或清洁,并警告用户可能受到的惩罚措施。
根据本发明,进一步优选的是,如果使用前车辆最终整洁度分级低于一设定阈值,所述车况整洁度评估系统向用户发送消息,提醒用户对车辆进行清理和/或清洁。
更具体地,所述车况整洁度评估系统提示用户洗车,并且允许用户将洗车票据上传至该系统;并且当票据被认证后,自动从用车费用中扣除洗车费用和/或从用车时间中扣除洗车时间。
附图说明
下面参考附图根据一个优选的实施例详细说明本发明。然而以下原则是适用的:本发明的实施例不是限制性的,而是仅显示出一个有利的实施方式。所示出的特征可以单独地或与说明书的其它特征以及权利要求组合地实施。其中:
图1示意性地示出了根据本发明优选实施例的对共享汽车的使用的管理方法流程图,以及
图2是在图1的基础上增加额外步骤的对共享汽车的使用的管理方法流程图。
具体实施方式
下面参照附图描述根据本发明实施例的用于管理共享汽车的使用的方法。在下面的描述中,阐述了许多具体细节以便使所属技术领域的技术人员更全面地了解本发明。但是,对于所属技术领域内的技术人员明显的是,本发明的实现可不具有这些具体细节中的一部分。此外,应当理解的是,本发明并不限于所介绍的特定实施例。相反,可以考虑用下面的特征和要素的任意组合来实施本发明,而无论它们是否涉及不同的实施例。因此,下述的方法、特征、实施例和优点仅作说明之用而不应被看作是权利要求的要素或限定,除非在权利要求中明确提出。
在本发明中,为了管理和约束共享汽车用户的行为规范,首先需要建立车况整洁度评估系统,其目的在于对于每辆共享汽车的整洁度进行分级。在本发明中,通过在共享汽车内设置摄像头,并且对车内摄像头拍摄的照片进行大数据运算分析,该系统能够对汽车内的清洁程度做出评估,并据此进行分级。例如,该系统建立1-10个不同的整洁度分级,1级对应干净程度最差、整齐程度最差和车内设施完备状况最差;10级对应干净程度最佳、整齐程度最佳和车内设施完备状况最佳。该车况整洁度评估系统在收到某一辆共享汽车内置摄像头拍摄的车内照片后,会基于内置摄像头拍摄的车内照片给出车辆整洁度自动分级;并且,如果还收到用户上传的车况照片,该车况整洁度评估系统还能够进一步基于用户上传的车况照片确定车辆最终整洁度分级;也就是说,在基于内置摄像头所拍摄照片确定的车辆整洁度自动分级的基础上,进一步结合用户上传的车况照片来确定车辆最终整洁度分级。此外,该车况整洁度评估系统能够与用户的手机APP相关联,并通过手机APP向用户发送消息或收集信息,例如照片或数字信息等。
参见图1,该图示例性地示出了根据本发明的用于管理共享汽车的使用的方法,或者更具体地说,是用于共享汽车使用前后的整洁度的评估以及确定用户的积分和/或租车费用的方法。
在步骤S1中,当用户通过用户端软件(例如手机APP)完成共享汽车使用权获取手续之后,共享汽车的内置摄像头对车内整体状况拍照并上传至服务器。此时,运行于服务器上的车况整洁度评估系统根据这些照片对车内环境整体状况自动进行分级,从而获得使用前车辆初始整洁度分级。并且,该车况整洁度评估系统向用户的手机发送信息,要求用户在使用共享汽车之前拍摄车内的实况照片并上传。
此时,如果用户根据系统指示拍摄车内的实况照片并上传,则车况整洁度评估系统会基于内置摄像头拍摄的照片和用户上传的照片进行综合分析,并确定使用前车辆最终整洁度分级,如步骤S10所示。当然,如果用户拒绝拍摄车内的实况照片并上传,则车况整洁度评估系统将以所获得的使用前车辆初始整洁度分级作为使用前车辆最终整洁度分级。
当用户使用共享汽车之后,如步骤S2所示,车况整洁度评估系统需要获得使用后的车辆整洁度分级。为此,当用户通过用户端软件(例如手机APP)启动共享汽车归还手续时,共享汽车的内置摄像头对车内整体状况拍照并上传至服务器。此时,车况整洁度评估系统根据这些照片对车内环境整体状况自动进行分级,从而获得使用后车辆初始整洁度分级。同时,该车况整洁度评估系统向用户的手机发送信息,要求用户在正式归还汽车之前拍摄车内的实况照片并上传。此时,如果用户根据系统指示拍摄车内的实况照片并上传,则车况整洁度评估系统会基于内置摄像头拍摄的照片和用户上传的照片进行综合分析,并确定使用后车辆最终整洁度分级,如步骤S20所示。而如果用户拒绝拍摄车内的实况照片并上传,则车况整洁度评估系统将以所获得的使用后车辆初始整洁度分级作为使用后车辆最终整洁度分级。
接下来,如步骤S3所示,车况整洁度评估系统比较使用前车辆最终整洁度分级和使用后车辆最终整洁度分级,并且如步骤S4所示,根据比较结果执行对用户的评价和奖惩。在一种情况下,如果使用后车辆最终整洁度分级高于使用前车辆最终整洁度分级,即用户通过自己对共享汽车的清洁和整理使其变得更加整洁,则奖励用户积分和/或减少用车费用。在另一种情况下,如果使用后车辆最终整洁度分级低于使用前车辆最终整洁度分级,即用户使得共享汽车较使用之前相对脏乱,则整洁度评估系统执行相应的惩罚措施,例如可以扣除用户信用积分和/或增加用车费用。
可以设想,图1中的步骤S10和S20是可以省略的。另外,还可以增加其他步骤而使得管理方法更加人性化并且对用户更具有指导性。
例如,可以在步骤S1或S10之后增加步骤S11,该步骤执行以下操作:如果使用前车辆最终整洁度分级低于一设定阈值,则车况整洁度评估系统向用户终端发送消息,提醒用户对车辆进行清理和/或清洁,并且清楚说明通过清理和/或清洁可能获得的信用积分增加或费用减免。例如,如果系统显示当前车辆整洁度分级低于一定级别、如低于2级时,这表明车内干净程度很差和/或整齐程度很差,系统提示用户可以通过洗车获得优惠,比如洗车所需时间不计入用车时间,并且洗车票据可以通过扫描上传至系统,且票据被认证后,洗车费用可用来抵扣用车费用;或者系统可以建议用户到固定的洗车地点洗车。
此外,可以在步骤S3之后、S4之前增加步骤S31,该步骤提示用户对车辆进行清理和/或清洁,并警告用户可能受到的惩罚措施;接下来,如果用户拒绝清理汽车并没有上传新的照片,则系统执行惩罚措施;而如果用户进行整理并对车内状况拍照上传至服务器,则车况整洁度评估系统在收到上传的整理后的车况图片后,根据整洁度分级的变动情况执行相应的用户信用积分或费用方面的奖惩措施。
虽然本发明已以较佳实施例披露如上,但本发明并非限定于此。任何本领域技术人员,在不脱离本发明的精神和范围内所作的各种更动与修改,均应纳入本发明的保护范围内,因此本发明的保护范围应当以权利要求所限定的范围为准。
Claims (9)
1.一种用于管理共享汽车的使用的方法,包括如下步骤:
获得用户使用共享汽车之前的使用前车辆最终整洁度分级;
获得用户使用共享汽车之后的使用后车辆最终整洁度分级;以及
根据使用前车辆最终整洁度分级和使用后车辆最终整洁度分级,给予用户以奖励或惩罚措施。
2.如权利要求1所述的方法,其中,
获得用户使用共享汽车之前的使用前车辆最终整洁度分级包括:
通过共享汽车的内置摄像头对该共享汽车内部拍照,并将照片上传至服务器,在该服务器上运行的车况整洁度评估系统根据所述照片进行数据分析并获得该共享汽车的使用前车辆初始整洁度分级;
用户在使用共享汽车前对车内整体状况拍照,并且将获得的车况照片上传至所述服务器;以及
所述车况整洁度评估系统基于使用前车辆初始整洁度分级和用户上传的车况照片,确定使用前车辆最终整洁度分级。
3.如权利要求2所述的方法,其中,
如果使用前车辆最终整洁度分级低于一设定阈值,所述车况整洁度评估系统向用户发送消息,提醒用户对车辆进行清理和/或清洁。
4.如权利要求1至3中任一项所述的方法,其中,
获得用户使用共享汽车之后的使用后车辆最终整洁度分级包括:
通过共享汽车的内置摄像头对该共享汽车内部拍照,并将照片上传至服务器,在该服务器上运行的车况整洁度评估系统根据所述照片进行数据分析并获得该共享汽车的使用后车辆初始整洁度分级;
用户在使用共享汽车后对车内整体状况拍照,并且将获得的车况照片上传至所述服务器;以及,
所述车况整洁度评估系统基于使用后车辆初始整洁度分级和用户上传的车况照片,确定使用后车辆最终整洁度分级。
5.如权利要求4所述的方法,其中,
如果使用后车辆最终整洁度分级高于使用前车辆最终整洁度分级,则奖励用户积分和/或减少用车费用。
6.如权利要求4所述的方法,其中,
如果使用后车辆最终整洁度分级低于使用前车辆最终整洁度分级,则扣除用户积分和/或增加用车费用。
7.如权利要求6所述的方法,其中,
如果使用后车辆最终整洁度分级低于使用前车辆最终整洁度分级,在扣除用户积分和/或增加用车费用之前,所述整洁度评估系统提示用户对车辆进行清理和/或清洁,并警告用户可能受到的惩罚措施。
8.如权利要求6所述的方法,其中,
如果使用后车辆最终整洁度分级低于使用前车辆最终整洁度分级,在扣除用户积分和/或增加用车费用之前,所述车况整洁度评估系统提示用户洗车,并且允许用户将洗车票据上传至该系统;并且当票据被认证后,自动从用车费用中扣除洗车费用。
9.如权利要求8所述的方法,其中,
所述车况整洁度评估系统接收用户输入的洗车时间,并自动从用车时间中扣除洗车时间。
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Legal Events
Date | Code | Title | Description |
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PB01 | Publication | ||
PB01 | Publication | ||
WD01 | Invention patent application deemed withdrawn after publication |
Application publication date: 20180601 |
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WD01 | Invention patent application deemed withdrawn after publication |