CN107862629A - 一种过程监控方法、装置、智能设备和存储介质 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种过程监控方法、装置、智能设备和存储介质。该方法包括：读取当前上菜的餐具的第一标识信息；判断所述第一标识信息与餐桌关联的第二标识信息是否匹配；若匹配，则在所述餐桌的显示屏发出所述第一标识信息对应的菜品到达提醒；若不匹配，则发出错误提醒。本方法通过在餐桌的显示屏上直接进行点菜操作、展示菜品所处状态，并通过餐桌自动监控实际菜品与需求菜品是否匹配，减少了点菜过程中对第三方电子产品的依赖、实现对实际菜品的及时监控，节约了餐厅的人力资源。
Description
技术领域
本发明实施例涉及智能设备技术，尤其涉及一种过程监控方法、装置、智能设备和存储介质。
背景技术
目前餐馆普遍使用的点菜装置是餐馆服务人员手持式的点菜机，其无法获取客人信息，无法识别熟客，同时与传统的纸笔相比也未减少太多点菜工作量和人力成本。
常见的，在餐馆的餐台上装设有通过二维码指示的地理位置信息标识，手机客户端扫描地理位置信息标识后，手机客户端即可将带有地理位置信息的点菜信息发送至服务器端，并进一步传至相应的餐馆客户端通知厨房备餐。
但通过手机点单无法完成对实际菜品的监控，当实际菜品上错后也无法迅速得知该实际菜品应该提供给哪桌客人，浪费了餐厅的人力资源。
发明内容
本发明提供一种过程监控方法、装置、智能设备和存储介质，以实现通过在餐桌的显示屏上直接进行点菜操作、了解菜品所处状态，并通过餐桌自动监控实际菜品与需求菜品是否匹配，减少了点菜过程中对第三方电子产品的依赖、实现了对实际菜品的监控，节约了餐厅的人力资源。
第一方面，本发明实施例提供一种过程监控方法，包括：
读取当前上菜的餐具的第一标识信息；
判断所述第一标识信息与餐桌关联的第二标识信息是否匹配；
若匹配，则在所述餐桌的显示屏发出所述第一标识信息对应的菜品到达提醒；若不匹配，则发出错误提醒。
第二方面，本发明实施例还提供了一种过程监控装置，包括：
第一标识信息读取模块，用于读取当前上菜的餐具的第一标识信息；
标识信息匹配模块，用于判断所述第一标识信息与餐桌关联的第二标识信息是否匹配；
匹配结果响应模块，用于若所述第一标识信息与第二标识信息匹配，则在所述餐桌的显示屏发出所述第一标识信息对应的菜品到达提醒；若不匹配，则发出错误提醒。
第三方面，本发明实施例提供了一种过程监控智能设备，所述智能设备包括：
一个或多个处理器；
存储器，用于存储一个或多个程序，
显示屏，用于显示交互界面和接收指令；
当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现实施例中任一所述的过程监控方法。
第四方面，本发明实施例提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现如实施例中任一所述的过程监控方法。
本发明通过提供一种过程监控的方法、装置、智能设备及存储介质，解决点菜依赖第三方电子设备或人力资源、供应菜品需要人工核对正确性的问题，实现对实际菜品的监控，节约了餐厅的人力资源。
附图说明
图1为本发明实施例一提供的一种过程监控的流程图；
图2A为本发明实施例二提供的一种过程监控方法的流程图；
图2B是本发明实施例二中提供的一种屏幕分屏方式；
图3为本发明实施例三提供的一种餐具上配备有可读/写电子标签的过程监控方法的流程图；
图4为本发明实施例四提供的一种过程监控装置的结构示意图；
图5为本发明实施例五提供的一种过程监控智能设备的结构图。
具体实施方式
下面结合附图和实施例对本发明作进一步的详细说明。可以理解的是，此处所描述的具体实施例仅仅用于解释本发明，而非对本发明的限定。另外还需要说明的是，为了便于描述，附图中仅示出了与本发明相关的部分而非全部结构。
实施例一
图1为本发明实施例一提供的一种过程监控的流程图，本实施例可适用于用户通过设置有显示屏的餐桌直接点菜的情况，该方法可以由过程监控装置来执行，该装置可以通过软件和/或硬件的方式实现，并集成在智能设备中。
其中，显示屏是一种可接收触头等输入讯号的感应式液晶显示装置，当接触了屏幕上的图形按钮时，屏幕上的触觉反馈系统可根据预先编程的程式驱动各种连结装置，可用以取代机械式的按钮面板，并借由液晶显示画面制造出生动的影音效果。
本实施例具体包括如下步骤：
S110、读取当前上菜的餐具的第一标识信息。
其中，餐具的第一标识信息可以是餐具的编号信息。不同的餐具有不同的编号信息，且每个餐具对应唯一的编号信息。
第一标识信息可通过NFC芯片(Near Field Communication，近距离无线通讯技术)方式或者二维码方式实现。NFC芯片方式是指在餐具中植入NFC芯片，NFC芯片有四种不同类型，第1类标签与第2类标签是双态的，可为读/写或只读，第3类标签与第4类标签则是只读，数据在生产时写入或者通过特殊的标签写入器来写入，只要能赋予餐具唯一的编号信息，本发明对具体使用哪种芯片不做限制。由于使用NFC芯片，可能会涉及到使用不同类别的NFC芯片，实施例一中与二维码方式并列描述的使用NFC芯片的方式，指使用任意一类NFC芯片的可读特性，关于利用NFC芯片读/写特性来实现“赋予餐具唯一的编号信息”这一功能的例子在后续实施例中进一步说明。二维码方式是指在餐具方便识别的位置喷涂二维码(既可以是二维码也可以是二维条码)，使得每个餐具随身携带自身的编号信息。读取第一标识信息是指设置有显示屏的餐桌有相应的软件/硬件设备，可以获得餐具编号信息；若餐具采用NFC芯片方式，则餐桌具备有NFC读取功能，当植入NFC芯片的餐具放置于餐桌指定位置时，餐具的编号信息可以被餐桌获得；当若餐具采用二维码方式，则餐桌具备有二维码识别功能，当喷涂有二维码的餐具放置于餐桌指定位置时，餐具的编号信息可以被餐桌获得。除NFC芯片与二维码方式外，现有技术中其他具有指示餐具唯一身份的识别方式也应该落入本发明，当餐具采用其他方式被赋予编号信息时，餐桌应当具有对应的识别餐具编号信息的装置。
具体的，当前上菜的菜品到达餐桌时，餐具被放置于指定位置，对应餐具的标签类型的读取装置(例如光学扫描装置或电子芯片读取装置)会读取餐具的编号信息作为第一标识信息。
S120、判断所述第一标识信息与餐桌关联的第二标识信息是否匹配。若匹配，则执行S130；若不匹配，则执行S140。
其中，第二标识信息是过程监控装置确定用户需求菜品将实际被放置于某一餐具后，反馈给餐桌的该餐具的编号信息。第二标识信息并不是用户点菜后立刻就存在的信息。如用户在1号餐桌点了A菜品，点菜完毕后，不会立刻生成第二标识信息，需要等到厨房确认使用某一餐具(如编号为a100的餐具)盛放A菜品后，过程监控装置会将a100这一编号信息传递给1号餐桌，此时1号餐桌接收到的a100这一信息为第二标识信息。
具体的，将过程监控装置读取餐具的第一标识信息与第二标识信息进行匹配。
S130、在所述餐桌的显示屏发出所述第一标识信息对应的菜品到达提醒。
其中，到达提醒是指餐桌的显示屏改变显示的界面，提醒用户菜品到达。如显示屏可显示用户点菜时选择的菜品图片，提醒用户某一菜品到达。如果餐桌配备有发声装置，也可以通过播放菜品名称提醒用户菜品到达。
具体的，将过程监控装置读取餐具的第一标识信息与第二标识信息进行匹配，匹配成功时，发出菜品到达提醒。
S140、发出错误提醒。
其中，错误提醒可以是显示屏显示错误符号或者哭泣表情，提醒用户该菜品不是本餐桌需求菜品。如果餐桌配备有发声装置，也可以通过发出“菜品上错”语音或其他语音，来提醒用户该菜品不是本餐桌需求菜品。
具体的，将过程监控装置读取餐具的第一标识信息与第二标识信息进行匹配，匹配不成功时，发出错误提醒。
本实施例中，用户在餐桌的显示屏上直接进行点菜，厨房根据用户点菜信息制作菜品并盛放于某一被读取编号信息的餐具，通过程监控装置自动监控实际菜品与点菜信息是否匹配，实现了减少了点菜过程中对第三方电子产品的依赖、实现对实际菜品的监控，节约了餐厅的人力资源。
实施例二
图2A为本发明实施例二提供的一种过程监控方法的流程图。本实施例在上述实施例的基础上进行具体化。适用于通过利用NFC芯片的本身具有可读编号或利用二维码具有可读编号的特性进行餐具识别的情况。
具体的，读取当前上菜的餐具的第一标识信息之前，还包括：读取加工菜品时放置于预设位置的餐具的初始标识信息，将所述初始标识信息作为当前加工菜品对应的餐桌关联的第二标识信息。
进一步的，当读取加工菜品时放置于预设位置的餐具的初始标识信息，将所述初始标识信息作为当前加工菜品对应的餐桌关联的第二标识信息之后，还包括：将所述当前加工菜品的菜品信息发送到对应的餐桌的显示屏进行显示。
参考图2A，本实施例提供的方法具体包括：
S210、读取加工菜品时放置于预设位置的餐具的初始标识信息，将所述初始标识信息作为当前加工菜品对应的餐桌关联的第二标识信息。
其中，预设位置是指位于厨房的某一可读取餐具信息的位置。如果是植入NFC芯片的餐具，那么预设位置是可以获取NFC芯片信息的位置；如果是喷涂有二维码的餐具，那么预设位置是可以读取二维码信息的位置。初始标识信息是指餐具的编号信息，餐具的初始标识信息与餐具的第二标识信息均为餐具的编号信息，为了区分餐具编号在不同阶段的作用，采用了不同的说法。二者不同之处在于：餐具的初始标识信息是餐具被放置于厨房预设位置时，过程监控装置第一次获取到的餐具编号信息，过程监控装置会将餐具的初始标识信息与当前制作的菜品相关联，并将关联后的餐具信息发送给提出需求菜品的餐桌，此时餐桌接受到的餐具编号为第二标识信息。
具体的，某一编号为a002的餐具被放置于厨房预设位置，当前厨房正在制作2号餐桌点的B菜品。则过程监控装置获取当前餐具编号为a002(初始标识信息)，将餐具编号a002与B菜品关联，将餐具编号a002发送到2号餐桌，2号餐桌接收到a002这一餐具编号(第二标识信息)，得知a002号餐具的菜品为本桌需求菜品。
S220、将所述当前加工菜品的菜品信息发送到对应的餐桌的显示屏进行显示。
其中，菜品信息指点菜后菜品的制作阶段信息，菜品信息可以包括：已下单待处理阶段，正在制作阶段，正在上菜阶段和菜品到达阶段等几个阶段。已下单待处理阶段，是用户确认点菜完毕提交订单之后，到读取加工菜品时放置于预设位置的餐具的初始标识信息，将所述初始标识信息作为当前加工菜品对应的餐桌关联的餐具的第二标识信息这一阶段；正在制作阶段，是从读取加工菜品时放置于预设位置的餐具的初始标识信息，将所述初始标识信息作为当前加工菜品对应的餐桌关联的餐具的第二标识信息，到厨房预设位置读取到另一餐具的初始标识信息阶段；正在上菜阶段，是从厨房预设位置读取到另一餐具的初始标识信息阶段，到读取设置有显示屏的餐桌上菜时添加的餐具的第一标识信息并与餐具的第二标识信息相匹配这一阶段；菜品到达阶段是指取设置有显示屏的餐桌上菜时添加的餐具的第一标识信息并与餐具的第二标识信息相匹配，并且匹配成功之后的阶段。显示屏进行显示是指显示屏通过文字或图形将信息传递给用户，为了提高用户体验，可以对显示屏进行分屏处理，显示屏可以分屏为两个以上的交互界面，图2B以一块安置于四人方桌的显示屏220为例进行说明：为方便四位用户同时点菜，显示屏220包括分屏一221、分屏二222、分屏三223和分屏四224，四块分屏可独立显示内容；同时，可在用户用餐期间播放用户选择的视频。
具体的，显示屏显示用户需求菜品的所处状态，等餐期间，用户还可通过显示屏查看资讯，还可以通过该显示屏玩游戏打发等餐期间的时间。
可选的，若接收到对所述餐桌对应的菜品列表中未到达菜品的修改指令且所述未到达菜品为所述当前加工菜品，则显示所述修改指令无效的提示。
其中，未到达菜品是指处于用户确认点菜完毕提交订单之后，到读取设置有显示屏的餐桌上菜时添加的餐具的第一标识信息并与餐具的第二标识信息相匹配这一阶段的菜品。修改指令是指用户发出的取消当前菜品的制作、更换当前菜品或修改当前菜品的配料信息的指令。
具体的，当接收到用户发出的修改指令后，检查菜品所处的阶段，若菜品处于已下单待处理阶段，则接受修改指令，对菜品进行修改；若菜品处于正在制作阶段或正在上菜阶段，则显示所述修改指令无效的提示。
S230、读取设置有显示屏的餐桌上菜时添加的餐具的第一标识信息。
S240、判断第一标识信息与预生成的所述餐桌关联的餐具的第二标识信息是否匹配。若匹配，则执行S250；若不匹配，则执行S260。
S250、在所述餐桌对应的菜品列表更新所述第一标识信息对应的菜品状态并显示于所述显示屏。
其中，所述餐桌对应的菜品列表是指显示屏显示当前餐桌所有的点菜信息，并按出餐的先后顺序从上到下排列。菜品列表其中某一列可为预判的出餐时间。第一标识信息对应的菜品状态是指将该菜品的状态从正在上菜阶段跳转为菜品到达阶段，跳转为菜品到达阶段的信息在列表中显示预设时间(如30秒或1分钟)后从显示屏中消失。
具体的，判断第一标识信息与预生成的所述餐桌关联的餐具的第二标识信息是否匹配，确认匹配后，将当前菜品的菜品状态调整为菜品到达阶段，调整列表中其他菜品的预判的出餐时间。
可选的，在所述餐桌对应的菜品列表更新所述第一标识信息对应的菜品状态，并根据菜品状态的更新时序对菜品列表进行排序，将排序后的菜品列表显示于所述显示屏。例如某餐桌向菜品列表中添加菜品的顺序为A、B、C、D、E，这也是菜品列表中最初的菜品排序，当前已经依次上了C、E、A菜品，那么菜品列表中的菜品显示顺序调整为C、E、A、B、D，并且将C、E和A的显示方式与B和D区分开来，例如C、E和A高亮显示，B和D灰度显示，具体显示方式在此不做限定。
S260、获取所述第一标识信息对应的餐桌信息并显示于所述显示屏。
其中，第一标识信息是盛放当前菜品的餐具的编号信息。对应的餐桌信息是需求该菜品的餐桌的编号信息。
具体的，如3号餐桌需求菜品为C菜品，盛放C菜品的餐具编号为a003，若服务员错将该菜品放置于2号餐桌，2号餐桌发现菜品不是本餐桌的需求菜品，通过过程监控装置查询到该菜品是3号餐桌的需求菜品。则2号餐桌的显示屏弹出提示，告知服务员该菜品为3号餐桌的需求菜品。
下面以用户点菜为起点，按时间顺序对本实施例提供的方法进行示例性描述：
用户入座4号餐桌，通过4号餐桌的触摸屏选择D菜品。点击确认下单后，4号餐桌显示屏显示该菜品状态为已下单待处理状态(此状态用户可以更改菜品及其相关信息)并显示预测上菜时间。过程监控装置接收到该订单信息，将该信息传递到厨房进行排队等待。一段时间后，该订单信息需要被处理。
此时，过程监控装置控制厨房显示屏显示该需求菜品及其相关信息(相关信息包括菜品是否有其他特殊需求，如免辣、免葱蒜等)。过程监控装置读取被放置于厨房预设位置餐具，获得该餐具信息为a004。过程监控装置将a004这一餐具信息传递给4号餐桌，表示4号餐桌的需求菜品通过a004餐具盛放。4号餐桌接收到这一餐具信息，将显示屏显示该菜品状态调整为正在制作阶段(进入此阶段的菜品不可以被用户修改)并显示预测上菜时间。
厨房制作完D菜品，盛放于a004餐具，服务员开始上菜，使得a004餐具离开厨房预设位置。过程监控装置检测到餐具离开指定位置后将这一信息传递给4号餐桌，4号餐桌将显示屏显示该菜品状态调整为正在制作阶段(进入此阶段的菜品不可以被用户修改)正在上菜阶段。
服务员错将该菜品放置于3号餐桌，3号餐桌无预先接收到a004餐具信息，显示屏提示服务员上菜位置错误，并通过过程监控装置查询到a004餐具匹配餐桌为4号餐桌；3号餐桌发出错误提示后，通过显示屏指示服务员将该菜品移至4号餐桌。
服务员将该菜品放置于4号餐桌，4号餐桌预先存有a004餐具信息，匹配后通过验证，4号餐桌显示屏发出菜品成功到达信息，并将菜品状态跳转为菜品到达阶段，该信息在列表中显示预设时间(30秒)后从显示屏中消失。
本实施例中，用户在餐桌的显示屏上直接进行点菜，厨房根据用户点菜信息制作菜品并盛放于某一餐具，程监控装置将菜品当前状态传递给餐桌显示屏，自动监控实际菜品与点菜信息是否匹配，并根据上菜的实际情况更改餐桌显示屏的列表信息。实现了点菜时无需手机操作和上菜时自动实现对实际菜品进行监控，减少上错菜的风险，同时节约了服务员的人力资源。
实施例三
图3为本发明实施例三提供的一种餐具上配备有可读/写电子标签的过程监控方法的流程图。本实施例是在实施例一的基础上的具体化，适用于NFC第1类标签与第2类标签，且该NFC标签设置为可读/写状态。
参考图3，本实施例具体提供的方法包括：
S221、向放置于预设位置的餐具的电子标签写入当前加工菜品对应的餐桌的唯一标识信息作为第一标识信息。
其中，预设位置是指位于厨房的某一可给餐具电子标签写入信息的位置。电子标签是指各类可以被赋予信息的标签(例如NFC第1类标签与第2类标签)，此处不对电子标签做特殊限定，只要能完成被赋值以及赋值被读取的功能即可。
具体的，当前厨房正在制作5号餐桌点的E菜品。则过程监控装置获取当前预设位置有一可写入信息的带电子标签的餐具，于是将“5号桌”这一餐桌的唯一标识信息写入电子标签，作为当前餐具的第一标识信息。
可选的，为了方便过程监控装置进行菜品列表更新，过程监控装置记录写入唯一标识信息的电子标签与餐桌用户的需求菜品信息相关联，或者直接在电子标签中写入菜品信息。
S231、读取当前上菜的餐具的第一标识信息。
S241、判断所述第一标识信息与餐桌对应的唯一标识信息是否匹配。若匹配，执行S251；若不匹配则执行S261。
其中，第一标识信息是通过预设位置写入餐具电子标签的信息。唯一标识信息用于标识餐桌身份，每个餐桌上用户点餐后生成的菜品列表与该餐桌身份关联，进一步也可以将每道菜品的信息与餐桌的唯一标识信息相对应。
具体的，将过程监控装置读取餐具的电子标签携带的第一标识信息与用户点餐时产生的唯一标识信息进行匹配。
S251、在所述餐桌对应的菜品列表更新所述第一标识信息对应的菜品状态并显示于所述显示屏。
S261、获取所述第一标识信息对应的餐桌信息并显示于所述显示屏。
下面以用户点菜为起点，按时间顺序对本实施例提供的方法进行示例性描述：
用户入座6号餐桌，通过6号餐桌的触摸屏选择F菜品。点击确认下单后，6号餐桌显示屏显示该菜品状态为已下单待处理状态(此状态用户可以更改菜品及其相关信息)并显示预测上菜时间。过程监控装置接收到该订单信息，将该信息传递到厨房进行排队等待。一段时间后，该订单信息需要被处理。
此时，过程监控装置控制厨房显示屏显示该需求菜品及其相关信息(相关信息包括菜品是否有其他特殊需求，如免辣、免葱蒜等)。过程监控装置将“6号桌”这一餐桌的唯一标识信息作为第一标识信息写入到处于厨房预设位置的餐具的电子标签中。过程监控装置写入信息后，控制餐桌显示屏显示该菜品状态调整为正在制作阶段(进入此阶段的菜品不可以被用户修改)并显示预测上菜时间。
厨房制作完F菜品，盛放于写有“6号桌”这一第一标识信息的餐具，服务员开始上菜，使得写有“6号桌”这一第一标识信息的餐具离开厨房预设位置。过程监控装置检测到餐具离开指定位置后将这一信息传递给6号餐桌，6号餐桌将显示屏显示该菜品状态调整为正在制作阶段(进入此阶段的菜品不可以被用户修改)正在上菜阶段。
服务员错将该菜品放置于5号餐桌，5号餐桌与餐具电子标签中写入的“6号桌”信息不匹配，显示屏提示服务员上菜位置错误，并显示电子标签信息为6号餐桌；5号餐桌发出错误提示后，通过显示屏指示服务员将该菜品移至6号餐桌。
服务员将该菜品放置于6号餐桌，6号餐桌与餐具电子标签中写入的“6号桌”信息匹配，该电子标签通过验证，6号餐桌显示屏发出菜品成功到达信息，并将菜品状态跳转为菜品到达阶段，该信息在列表中显示预设时间(30秒)后从显示屏中消失。
如果有多个灶台在同时制作6号餐桌的菜品，此时如果只写入“6号桌”，那么在上菜时只知道上菜是否正确，可能无法确认餐具中盛放的是哪道菜品，为进一步对上菜过程进行监控，还可以在电子标签中写入菜品信息，上菜时直接从电子标签中读取信息确认上菜是否正确，上的哪道菜品。
本实施例中，用户在餐桌的显示屏上直接进行点菜，厨房根据用户点菜信息制作菜品并盛放于某一餐具，过程监控装置将当前加工菜品对应的餐桌的唯一标识信息写入到电子标签，自动监控实际菜品与点菜信息是否匹配，并根据上菜的实际情况更改餐桌显示屏的列表信息。实现了点菜时无需手机操作和上菜时自动实现对实际菜品进行监控，减少上错菜的风险，同时节约了服务员的人力资源。
实施例四
图4为本发明实施例四提供的一种过程监控装置的结构示意图。该装置具体包括：第一标识信息读取模块31、标识信息匹配模块32和匹配结果响应模块33。
其中，第一标识信息读取模块31，用于读取当前上菜的餐具的第一标识信息；标识信息匹配模块32，用于判断所述第一标识信息与餐桌关联的第二标识信息是否匹配；和匹配结果响应模块33，用于若所述第一标识信息与第二标识信息匹配，则在所述餐桌的显示屏发出所述第一标识信息对应的菜品到达提醒；若不匹配，则发出错误提醒。
本实施例提供了一种过程监控装置，用户在餐桌的显示屏上直接进行点菜，厨房根据用户点菜信息制作菜品并盛放于某一餐具，通过程监控装置自动监控实际菜品与点菜信息是否匹配，实现了点菜时无需手机操作和上菜时自动实现对实际菜品进行监控，减少上错菜的风险，同时节约了服务员的人力资源。
在上述实施例的基础上，还包括：初始标识信息读取模块，用于读取加工菜品时放置于预设位置的餐具的初始标识信息，将所述初始标识信息作为当前加工菜品对应的餐桌关联的第二标识信息。
在上述实施例基础上，还包括：菜品信息发送模块，用于将所述当前加工菜品的菜品信息发送到对应的餐桌的显示屏进行显示。
在上述实施例基础上，还包括：菜品修改模块，用于若接收到对所述餐桌对应的菜品列表中未到达菜品的修改指令且所述未到达菜品为所述当前加工菜品，则显示所述修改指令无效的提示。
在上述实施例基础上，标识信息匹配模块还包括：匹配成功单元，用判定结果为匹配时，则在所述餐桌对应的菜品列表更新所述第一标识信息对应的菜品状态并显示于所述显示屏。具体为：若匹配，则在所述餐桌对应的菜品列表更新所述第一标识信息对应的菜品状态，并根据菜品状态的更新时序对菜品列表进行排序，将排序后的菜品列表显示于所述显示屏。
在上述实施例基础上，标识信息匹配模块还包括：匹配失败单元，用于所述若不匹配，则发出错误提醒，具体为：若不匹配，则获取所述第一标识信息对应的餐桌信息并显示于所述显示屏。
本实施例提供的过程监控的装置可用于执行上述任意实施例提供的过程监控的方法，具备相应的功能和有益效果。
实施例五
图5为本发明实施例五提供的一种过程监控智能设备的结构图。如图5所示，该智能设备包括处理器40、存储器41、通信模块42、输入装置43和输出装置44；智能设备中处理器40的数量可以是一个或多个，图5中以一个处理器40为例；智能设备中的处理器40、存储器41、通信模块42、输入装置43和输出装置44(例如显示屏)可以通过总线或其他方式连接，图5中以通过总线连接为例。
存储器41作为一种计算机可读存储介质，可用于存储软件程序、计算机可执行程序以及模块，如本实施例中的一种过程监控的方法对应的模块(例如，一种过程监控装置中的第一标识信息读取模块31、标识信息匹配模块32和匹配结果响应模块33)。处理器40通过运行存储在存储器41中的软件程序、指令以及模块，从而执行智能设备的各种功能应用以及数据处理，即实现上述的一种过程监控的方法。
存储器41可主要包括存储程序区和存储数据区，其中，存储程序区可存储操作系统、至少一个功能所需的应用程序；存储数据区可存储根据智能设备的使用所创建的数据等。此外，存储器41可以包括高速随机存取存储器，还可以包括非易失性存储器，例如至少一个磁盘存储器件、闪存器件、或其他非易失性固态存储器件。在一些实例中，存储器41可进一步包括相对于处理器40远程设置的存储器，这些远程存储器可以通过网络连接至智能设备。上述网络的实例包括但不限于互联网、企业内部网、局域网、移动通信网及其组合。
通信模块42，用于与显示屏建立连接，并实现与显示屏的数据交互。
输入装置43可用于接收输入的数字或字符信息，以及产生与智能设备的用户设置以及功能控制有关的键信号输入。输出装置44还可包括音箱等设备，也可包括其他可用于输出的装置。
本实施例提供的一种智能设备，可执行本发明任一实施例提供的过程监控的方法，具体相应的功能和有益效果。
实施例六
本发明实施例六还提供一种包含计算机可执行指令的存储介质，所述计算机可执行指令在由计算机处理器执行时用于执行一种过程监控的方法，该方法包括：
读取当前上菜的餐具的第一标识信息；
判断所述第一标识信息与餐桌关联的第二标识信息是否匹配；
若匹配，则在所述餐桌的显示屏发出所述第一标识信息对应的菜品到达提醒；若不匹配，则发出错误提醒。
当然,本发明实施例所提供的一种包含计算机可执行指令的存储介质,其计算机可执行指令不限于如上所述的方法操作,还可以执行本发明任意实施例所提供的过程监控的方法中的相关操作。
通过以上关于实施方式的描述，所属领域的技术人员可以清楚地了解到，本发明可借助软件及必需的通用硬件来实现，当然也可以通过硬件实现，但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品可以存储在计算机可读存储介质中，如计算机的软盘、只读存储器(Read-Only Memory,ROM)、随机存取存储器(RandomAccess Memory,RAM)、闪存(FLASH)、硬盘或光盘等，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述的方法。
值得注意的是，上述过程监控的装置的实施例中，所包括的各个单元和模块只是按照功能逻辑进行划分的，但并不局限于上述的划分，只要能够实现相应的功能即可；另外，各功能单元的具体名称也只是为了便于相互区分，并不用于限制本发明的保护范围。
注意，上述仅为本发明的较佳实施例及所运用技术原理。本领域技术人员会理解，本发明不限于这里所述的特定实施例，对本领域技术人员来说能够进行各种明显的变化、重新调整和替代而不会脱离本发明的保护范围。因此，虽然通过以上实施例对本发明进行了较为详细的说明，但是本发明不仅仅限于以上实施例，在不脱离本发明构思的情况下，还可以包括更多其他等效实施例，而本发明的范围由所附的权利要求范围决定。
Claims (11)
1.一种过程监控方法，其特征在于，包括：
读取当前上菜的餐具的第一标识信息；
判断所述第一标识信息与餐桌关联的第二标识信息是否匹配；
若匹配，则在所述餐桌的显示屏发出所述第一标识信息对应的菜品到达提醒；若不匹配，则发出错误提醒。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述读取当前上菜的餐具的第一标识信息之前，还包括：
读取加工菜品时放置于预设位置的餐具的初始标识信息，将所述初始标识信息作为当前加工菜品对应的餐桌关联的第二标识信息。
3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述读取加工菜品时放置于预设位置的餐具的初始标识信息，将所述初始标识信息作为当前加工菜品对应的餐桌关联的第二标识信息之后，还包括：
将所述当前加工菜品的菜品信息发送到对应的餐桌的显示屏进行显示。
4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
若接收到对所述餐桌对应的菜品列表中未到达菜品的修改指令且所述未到达菜品为所述当前加工菜品，则显示所述修改指令无效的提示。
5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述若匹配，则发出所述第一标识信息对应的菜品到达提醒，具体为：
若匹配，则在所述餐桌对应的菜品列表更新所述第一标识信息对应的菜品状态并显示于所述显示屏。
6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述若匹配，则在所述餐桌对应的菜品列表更新所述第一标识信息对应的菜品状态并显示于所述显示屏，具体为：
若匹配，则在所述餐桌对应的菜品列表更新所述第一标识信息对应的菜品状态，并根据菜品状态的更新时序对菜品列表进行排序，将排序后的菜品列表显示于所述显示屏。
7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述若不匹配，则发出错误提醒，具体为：
若不匹配，则获取所述第一标识信息对应的餐桌信息并显示于所述显示屏。
8.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述读取当前上菜的餐具的第一标识信息之前，还包括：
向放置于预设位置的餐具的电子标签写入当前加工菜品对应的餐桌的唯一标识信息作为第一标识信息；
所述判断所述第一标识信息与餐桌关联的第二标识信息是否匹配，具体为：
判断所述第一标识信息与餐桌对应的唯一标识信息是否匹配。
9.一种过程监控装置，其特征在于，包括：
第一标识信息读取模块，用于读取当前上菜的餐具的第一标识信息；
标识信息匹配模块，用于判断所述第一标识信息与餐桌关联的第二标识信息是否匹配；
匹配结果响应模块，用于若所述第一标识信息与第二标识信息匹配，则在所述餐桌的显示屏发出所述第一标识信息对应的菜品到达提醒；若不匹配，则发出错误提醒。
10.一种过程监控智能设备，其特征在于，所述智能设备包括：
一个或多个处理器；
存储器，用于存储一个或多个程序，
显示屏，用于显示交互界面和接收指令；
当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现如权利要求1-8中任一所述的过程监控方法。
11.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，该程序被处理器执行时实现如权利要求1-8中任一所述的过程监控方法。
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