CN107808353A - 一种人工智能无人餐厅服务系统及其服务方法 - Google Patents

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Abstract

本发明公开了一种人工智能无人餐厅服务系统及其服务方法，本发明包括点餐机器人和清理机器人，所述的点餐机器人包括点餐系统、厨房接收系统和结账系统，所述的点餐机器人用来清理顾客使用后的餐桌和餐具。本发明还涉及一种人工智能无人餐厅服务方法，本发明的人工智能餐厅服务系统，由点餐机器人和清洁机器人组成餐厅“服务员”，点餐机器人还能在厨师完成菜品后进行取餐和送餐的工作，在顾客完成就餐，结账完成后，点餐机器人发送指令给清洁机器人，清洁机器人接收指令到相应的餐桌进行清理餐桌和餐具，清洁机器人清理完成后反馈给点餐机器人，对应餐桌进入餐桌分配列表中，便于再来客人时分配相应的餐桌。

Description

一种人工智能无人餐厅服务系统及其服务方法
技术领域
本发明涉及一种人工智能无人餐厅服务系统及其服务方法。
背景技术
人工智能，英文简称为AI，它是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新的技术科学。在计算机科技获得巨大发展的今天，人工智能科技也获得了较大的发展，例如现在普通家庭也逐渐使用上了智能扫地机器人，还有在前段时间获得较多关注量的AlphaGo，作为研发出来的围棋机器人，曾多次打败了各国顶尖的围棋大师，让人们不得不感叹与现在的AI的发展程度。
餐厅中一般都会存在较多的服务人，主要是服务客户点餐和、送餐和餐桌清理，而现在智能机器人能够替代人完成这些工作。
发明内容
本发明要解决的技术问题是：提供一种人工智能无人餐厅服务系统，还提供一种人工智能无人餐厅服务方法，减少人力投入。
为了解决上述问题，本发明包括点餐机器人和清理机器人，所述的点餐机器人包括点餐系统、厨房接收系统和结账系统，所述的清理机器人与点餐机器人通过无线装置连接，所述的点餐机器人用来清理顾客使用后的餐桌和餐具。
本发明还涉及一种人工智能无人餐厅服务方法，采用上述所述的人工智能无人餐厅服务系统，包括如下步骤：a、顾客进店通过点餐机器人刷取居民身份证，并点击点餐按钮进行点餐并输入就餐人数；b、顾客通过点餐机器人上的触摸显示屏进行点餐，待顾客点餐完成，点击确定按钮后，点餐机器人为顾客自动分配餐桌，并将顾客的点餐菜单发送到厨房接收系统，并对每道菜分配一个唯一编号；c、厨房接收系统将点餐菜单平均分配到每一个厨师的分配清单上，厨师根据自己分配的清单依次进行做菜；d、厨师完成后一道菜后，点击完成按钮，点餐机器人前来取餐；e、点餐机器人取餐后将对应编号的菜送至对应的餐桌上；f、客人就餐完成后，通过点餐机器人刷取居民身份证，触摸显示屏上显示顾客的点餐信息，顾客点击结账，点餐机器人打印出发票，点餐机器人的触摸显示屏上弹出结账界面，顾客完成结账后，点餐机器人对清洁机器人对相应的餐桌进行清理；g、清理机器人移动至相应餐桌处，由清理机器人对餐桌进行清理；h、清理机器人清理完餐桌后，向点餐机器人发送回馈信号，对应的餐桌进入点餐机器人的餐桌分配列表中。
本发明的有益效果是：本发明的人工智能餐厅服务系统，由点餐机器人和清洁机器人组成餐厅“服务员”，顾客通过点餐机器人进行点餐，点餐完成后点餐机器人自动将菜单发送到厨房的厨师客户端，点餐机器人还能在厨师完成菜品后进行取餐和送餐的工作，在顾客完成就餐，结账完成后，点餐机器人发送指令给清洁机器人，清洁机器人接收指令到相应的餐桌进行清理餐桌和餐具，清洁机器人清理完成后反馈给点餐机器人，对应餐桌进入餐桌分配列表中，便于再来客人时分配相应的餐桌。
附图说明
图1为本发明的控制流程示意图。
具体实施方式
本实施例所述的人工智能无人餐厅服务系统，包括点餐机器人和清理机器人，所述的点餐机器人包括点餐系统、厨房接收系统和结账系统，所述的清理机器人与点餐机器人通过无线装置连接，所述的点餐机器人用来清理顾客使用后的餐桌和餐具。
如图1所示，本实施例还涉及一种人工智能无人餐厅服务方法，采用上述所述的人工智能无人餐厅服务系统，包括如下步骤：
a、顾客进店通过点餐机器人刷取居民身份证，并点击点餐按钮进行点餐并输入就餐人数；输入点餐人数便于点餐机器人分配相应的座数的餐桌；
b、顾客通过点餐机器人上的触摸显示屏进行点餐，待顾客点餐完成，点击确定按钮后，点餐机器人为顾客自动分配餐桌，并将顾客的点餐菜单发送到厨房接收系统，并对每道菜分配一个唯一编号；
c、厨房接收系统将点餐菜单平均分配到每一个厨师的分配清单上，厨师根据自己的分配清单依次进行做菜；
d、厨师完成后一道菜后，点击完成按钮，点餐机器人前来取餐；
e、点餐机器人取餐后将对应编号的菜送至对应的餐桌上；
f、客人就餐完成后，通过点餐机器人刷取居民身份证，触摸显示屏上显示顾客的点餐信息，顾客点击结账，点餐机器人打印出发票，点餐机器人的触摸显示屏上弹出结账界面，顾客完成结账后，点餐机器人对清洁机器人对相应的餐桌进行清理；
g、清理机器人移动至相应餐桌处，由清理机器人对餐桌进行清理；
h、清理机器人清理完餐桌后，向点餐机器人发送回馈信号，对应的餐桌进入点餐机器人的餐桌分配列表中。

Claims (2)

1.一种人工智能无人餐厅服务系统，其特征在于：包括点餐机器人和清理机器人，所述的点餐机器人包括点餐系统、厨房接收系统和结账系统，所述的清理机器人与点餐机器人通过无线装置连接，所述的点餐机器人用来清理顾客使用后的餐桌和餐具。
2.一种人工智能无人餐厅服务方法，采用如权利要求1所述的人工智能无人餐厅服务系统，其特征在于：包括如下步骤：a、顾客进店通过点餐机器人刷取居民身份证，并点击点餐按钮进行点餐并输入就餐人数；b、顾客通过点餐机器人上的触摸显示屏进行点餐，待顾客点餐完成，点击确定按钮后，点餐机器人为顾客自动分配餐桌，并将顾客的点餐菜单发送到厨房接收系统，并对每道菜分配一个唯一编号；c、厨房接收系统将点餐菜单平均分配到每一个厨师的分配清单上，厨师根据自己的分配清单依次进行做菜；d、厨师完成后一道菜后，点击完成按钮，点餐机器人前来取餐；e、点餐机器人取餐后将对应编号的菜送至对应的餐桌上；f、客人就餐完成后，通过点餐机器人刷取居民身份证，触摸显示屏上显示顾客的点餐信息，顾客点击结账，点餐机器人打印出发票，点餐机器人的触摸显示屏上弹出结账界面，顾客完成结账后，点餐机器人对清洁机器人对相应的餐桌进行清理；g、清理机器人移动至相应餐桌处，由清理机器人对餐桌进行清理；h、清理机器人清理完餐桌后，向点餐机器人发送回馈信号，对应的餐桌进入点餐机器人的餐桌分配列表中。
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