CN107808345A - 一种信息处理方法、装置、终端及服务器 - Google Patents

Abstract

本发明实施例公开了一种信息处理方法、装置、终端及服务器，其中一种方法包括：终端获取根据信息查询界面输入的车辆标识信息，并向查询服务器发送包括该车辆标识信息的信息查询请求，用于指示查询服务器向数据服务器转发信息查询请求，以使得数据服务器查询车辆标识信息对应的目标车辆出险记录和目标车辆维修记录。终端接收查询服务器发送的携带有目标车辆出险记录和目标车辆维修记录的信息查询请求的响应，并输出目标车辆出险记录和目标车辆维修记录。采用本发明，可以实现车辆相关信息的互助共享，为车辆的保费计算提供有效的数据依据。

Description

一种信息处理方法、装置、终端及服务器

技术领域

本发明涉及互联网技术领域，尤其涉及一种信息处理方法、装置、终端及服务器。

背景技术

在当今社会，汽车已经成为大多数家庭出行必备的交通工具。随着我国车辆数量的迅猛增长，交通事故发生率也是越来越高，事故发生后会产生经济损失，因此为了减少经济损失，大部分车主会选择为自己的汽车购买车辆保险，这样可以在车辆发生事故或者出现故障时，保险公司分担一些自己的经济损失。在现有技术中，保险公司收取的汽车保费，通常是依据上一年汽车的出险记录进行计算，但是通过这种方法计算汽车保费存在一些问题：一方面，目前所有保险公司只记录上一年在本公司参保的车辆的历史出险记录，如果本年想要在本公司参保的汽车上一年未在本公司参保，则查询不到历史出险记录，这样保险公司就没有有效的数据依据来计算保费；另一方面，由于部分车主为了下一年少交保费，在车辆发生故障时，没有选择通过保险公司理赔，而是自己去维修厂进行维修，如此一来即使本保险公司有参保车辆上一年的出险记录，也不能保证计算的保费是准确的。

发明内容

本发明实施例提供了一种信息处理方法、装置、终端及服务器，可以实现车辆相关信息的互助共享，为准确计算车辆的保费提供有效的数据依据。

第一方面，本发明实施例提供了一种信息处理方法，该方法包括：

终端获取根据信息查询界面输入的车辆标识信息；

终端向查询服务器发送信息查询请求，信息查询请求包括车辆标识信息，信息查询请求用于指示查询服务器向数据服务器转发信息查询请求，以使得数据服务器查询车辆标识信息对应的目标车辆出险记录和目标车辆维修记录，数据服务器存储有至少一家保险公司上传的车辆出险记录和至少一个诊断设备上传的车辆维修记录；

终端接收查询服务器发送的信息查询请求的响应，信息查询请求的响应是数据服务器向查询服务器发送的，信息查询请求的响应包括目标车辆出险记录和目标车辆维修记录；

终端输出目标车辆出险记录和目标车辆维修记录。

第二方面，本发明实施例提供了另一种信息处理方法，该方法包括：

数据服务器接收查询服务器发送的信息查询请求，信息查询请求是由终端向查询服务器发送的，信息查询请求包括车辆标识信息，数据服务器存储有至少一家保险公司上传的车辆出险记录和至少一个诊断设备上传的车辆维修记录；

数据服务器响应信息查询请求，从至少一家保险公司上传的车辆出险记录和至少一个诊断设备上传的车辆维修记录中，查询车辆标识信息对应的目标车辆出险记录和目标车辆维修记录；

数据服务器向查询服务器发送信息查询请求的响应，信息查询请求的响应包括目标车辆出险记录和目标车辆维修记录，信息查询请求的响应用于指示查询服务器向终端转发信息查询请求的响应。

可选的，数据服务器接收查询服务器发送的信息查询请求之前，信息处理方法还包括：

数据服务器接收至少一家保险公司上传的车辆出险记录，并利用区块链技术加密存储车辆出险记录；

数据服务器接收至少一个诊断设备上传的车辆维修记录，并利用区块链技术加密存储车辆维修记录。

可选的，车辆标识信息包括VIN，数据服务器响应信息查询请求，从至少一家保险公司上传的车辆出险记录和至少一个诊断设备上传的车辆维修记录中，查询车辆标识信息对应的目标车辆出险记录和目标车辆维修记录，包括：

数据服务器响应信息查询请求，将VIN写入智能合约中，智能合约是由至少一家保险公司和至少一个诊断设备的使用者制定的，智能合约存储在数据服务器中；

若VIN为智能合约规定的可授权VIN，则数据服务器从至少一家保险公司上传的车辆出险记录和所述至少一个诊断设备上传的车辆维修记录中，查询车辆标识信息对应的目标车辆出险记录和目标车辆维修记录。

可选的，车辆标识信息包括车牌号码，数据服务器还存储有第三方上传的车辆违章信息和车辆贷款信息，数据服务器向查询服务器发送信息查询请求的响应之前，信息处理方法还包括：

数据服务器响应信息查询请求，将车牌号码写入智能合约中，智能合约是由至少一家保险公司、至少一个诊断设备的使用者和第三方制定的，智能合约存储在数据服务器中；

若车牌号码为智能合约规定的可授权车牌号码，则数据服务器从第三方上传的车辆违章信息和车辆贷款信息中，查询车牌号码对应的目标车辆违章信息和目标车辆贷款信息；

其中，信息查询请求的响应还包括目标车辆违章信息和目标车辆贷款信息。

第三方面，本发明实施例提供了一种信息处理装置，该装置包括：

获取单元，用于获取根据信息查询界面输入的车辆标识信息；

发送单元，用于向查询服务器发送信息查询请求，信息查询请求包括车辆标识信息，信息查询请求用于指示查询服务器向数据服务器转发信息查询请求，以使得数据服务器查询车辆标识信息对应的目标车辆出险记录和目标车辆维修记录，数据服务器存储有至少一家保险公司上传的车辆出险记录和至少一个诊断设备上传的车辆维修记录；

接收单元，用于接收查询服务器发送的信息查询请求的响应，信息查询请求的响应是数据服务器向查询服务器发送的，信息查询请求的响应包括目标车辆出险记录和目标车辆维修记录；

输出单元，用于输出目标车辆出险记录和目标车辆维修记录。

第四方面，本发明实施例提供了另一种信息处理装置，该装置包括：

接收模块，用于接收查询服务器发送的信息查询请求，信息查询请求是由终端向查询服务器发送的，信息查询请求包括车辆标识信息，信息处理装置存储有至少一家保险公司上传的车辆出险记录和至少一个诊断设备上传的车辆维修记录；

查询模块，用于响应信息查询请求，从至少一家保险公司上传的车辆出险记录和至少一个诊断设备上传的车辆维修记录中，查询车辆标识信息对应的目标车辆出险记录和目标车辆维修记录；

发送模块，用于向查询服务器发送信息查询请求的响应，信息查询请求的响应包括目标车辆出险记录和目标车辆维修记录，信息查询请求的响应用于指示查询服务器向终端转发信息查询请求的响应。

可选的，信息处理装置还包括存储模块，其中：

接收模块，还用于接收至少一家保险公司上传的车辆出险记录；

存储模块，用于利用区块链技术加密存储车辆出险记录；

接收模块，还用于接收至少一个诊断设备上报的车辆维修记录；

存储模块，还用于利用区块链技术加密存储车辆维修记录。

可选的，车辆标识信息包括VIN，查询模块，具体用于：

响应信息查询请求，将VIN写入智能合约中，智能合约是由至少一家保险公司和至少一个诊断设备的使用者制定的，智能合约存储在信息处理装置中；

若VIN为智能合约规定的可授权VIN，则从至少一家保险公司上传的车辆出险记录和至少一个诊断设备上传的车辆维修记录中，查询车辆标识信息对应的目标车辆出险记录和目标车辆维修记录。

可选的，车辆标识信息包括车牌号码，信息处理装置还存储有第三方上传的车辆违章信息和车辆贷款信息。查询模块，还用于：

响应信息查询请求，将车牌号码写入智能合约中，智能合约是由至少一家保险公司、至少一个诊断设备的使用者和第三方制定的，智能合约存储在信息处理装置中；

若车牌号码为智能合约规定的可授权车牌号码，则从第三方上传的车辆违章信息和车辆贷款信息中，查询车牌号码对应的目标车辆违章信息和目标车辆贷款信息。

第五方面，本发明实施例提供了一种终端，包括处理器、发送设备、接收设备和存储器，处理器、发送设备、接收设备和存储器相互连接，其中，存储器用于存储支持终端执行上述方法的计算机程序，计算机程序包括程序指令，处理器被配置用于调用程序指令，执行上述第一方面的方法。

第六方面，本发明实施例提供了一种服务器，包括处理器、网络接口和存储器，处理器、网络接口和存储器相互连接，其中，存储器用于存储支持服务器执行上述方法的计算机程序，计算机程序包括程序指令，处理器被配置用于调用所述程序指令，执行上述第二方面任一项的方法。

第七方面，本发明实施例提供了一种计算机可读存储介质，计算机存储介质存储有计算机程序，计算机程序包括程序指令，程序指令当被处理器执行时使处理器执行上述第一方面的方法。

第八方面，本发明实施例提供了另一种计算机可读存储介质，计算机存储介质存储有计算机程序，计算机程序包括程序指令，程序指令当被处理器执行时使处理器执行上述第二方面任一项的方法。

本发明实施例终端向查询服务器发送包括车辆标识信息的信息查询请求，其中，信息查询请求用于指示查询服务器向数据服务器转发信息查询请求，以便于数据服务器从至少一家保险公司上传的车辆出险记录和至少一个诊断设备上传的车辆维修记录中，查询车辆标识信息对应的目标车辆出险记录和目标车辆维修记录。之后，终端接收查询服务器发送的信息查询请求的响应，并输出信息查询请求的响应包括的目标车辆出险记录和目标车辆维修记录，可以实现车辆相关信息的互助共享，为准确计算车辆的保费提供有效的数据依据。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是本发明实施例提供的一种信息处理方法的示意流程图；

图2是本发明实施例提供的另一种信息处理方法的示意流程图；

图3是本发明实施例提供的又一种信息处理方法的示意流程图；

图4是本发明实施例提供的一种信息处理装置的示意性框图；

图5是本发明实施例提供的另一种信息处理装置的示意性框图；

图6是本发明实施例提供的一种终端的示意性框图；

图7是本发明实施例提供的一种服务器的示意性框图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

应当理解，当在本说明书和所附权利要求书中使用时，术语“包括”和“包含”指示所描述特征、整体、步骤、操作、元素和/或组件的存在，但并不排除一个或多个其它特征、整体、步骤、操作、元素、组件和/或其集合的存在或添加。

还应当理解，在此本发明说明书中所使用的术语仅仅是出于描述特定实施例的目的而并不意在限制本发明。如在本发明说明书和所附权利要求书中所使用的那样，除非上下文清楚地指明其它情况，否则单数形式的“一”、“一个”及“该”意在包括复数形式。

本发明实施例中描述的终端包括但不限于诸如具有触摸敏感表面(例如，触摸屏显示器和/或触摸板)的移动电话、膝上型计算机或平板计算机之类的其它便携式设备。还应当理解的是，在某些实施例中，所述设备并非便携式通信设备，而是具有触摸敏感表面(例如，触摸屏显示器和/或触摸板)的台式计算机。

参见图1，是本发明实施例提供的一种信息处理方法的示意流程图，如图1所示的方法可包括：

101、终端获取根据信息查询界面输入的车辆标识信息。

具体的，终端获取根据信息查询界面输入的车辆标识信息，其方式可以是用户通过终端显示的信息查询界面手动输入的，也可以是用户根据信息查询界面提示通过终端的麦克风或者外接的麦克风语音输入的，或者是用户根据信息查询界面提示通过扫描车辆标识信息或者包含车辆标识信息的二维码输入的，本发明实施例对具体的终端获取根据信息查询界面输入的车辆标识信息的方式不做限定。

其中，车辆标识信息相当于车辆的身份信息，车辆标识信息与车辆唯一对应，也就是说，每个车辆拥有独一无二的车辆标识信息。车辆标识信息可以是车辆标识码(VehicleIdentification Number，VIN)，VIN包括车辆的生产厂家、生产年代、车型、发动机代码及组装地点等信息。车辆标识信息也可以是车牌号码，车牌号码可包括车辆的归属地信息等。

在本发明实施例中，车辆标识信息具体可包括车辆VIN或者车牌号码中的一种或者两种。

102、终端向查询服务器发送信息查询请求，信息查询请求包括车辆标识信息。

其中，信息查询请求用于指示查询服务器向数据服务器转发信息查询请求，以使得数据服务器查询车辆标识信息对应的目标车辆出险记录和目标车辆维修记录，数据服务器存储有至少一家保险公司上传的车辆出险记录和至少一个诊断设备上传的车辆维修记录。

其中，车辆出险是指车辆在某一汽车保险公司的保险期限内，车辆发生故障，通过保险公司承担部分经济损失的行为。一般来讲，车辆出险一次，不会影响下一年汽车保险公司对于车辆保费的计算，但是若出险次数较多，说明车辆曾经发生过维修或者事故的次数多，也表明车辆再次发生事故的概率大，则下一年保险公司会收取较多的保费。车辆维修可指车辆在发生事故时，车主去维修厂对车辆的故障检查维修。目标车辆出险记录和目标车辆维修记录是指上述车辆标识信息对应的车辆出险记录和车辆维修记录。

具体的，终端获取根据信息查询界面输入的车辆标识信息之后，可将获取到的车辆标识信息添加到信息查询请求中，或者将获取到的车辆标识信息加密后添加到信息查询请求中，其中信息查询请求中还可包括接收请求的对象(在本发明实施例中指查询服务器)。终端可通过发送连接请求，与查询服务器建立通信连接，并在确认与查询服务器连接成功后，向查询服务器发送信息查询请求，该信息查询请求可用于指示查询服务器向数据服务器转发信息查询请求，以使得数据服务器根据信息查询请求，查询车辆标识信息对应的目标车辆维修记录和目标车辆出险记录。

103、终端接收查询服务器发送的信息查询请求的响应，信息查询请求的响应是数据服务器向查询服务器发送的，信息查询请求的响应包括目标车辆出险记录和目标车辆维修记录。

具体的，数据服务器根据该信息查询请求中的车辆标识信息，从存储的至少一家保险公司上传的车辆出险记录和至少一个诊断设备上传的车辆维修记录中，查询该车辆标识信息对应的目标车辆出险记录和目标车辆维修记录，将目标车辆出险记录和目标车辆维修记录作为查询结果，并将包括查询结果的信息查询请求的响应向查询服务器发送。终端接收查询服务器转发的包括查询结果的信息查询请求的响应。

104、终端输出目标车辆出险记录和目标车辆维修记录。

具体的，终端在接收到查询服务器发送的信息查询请求的响应之后，从信息查询请求的响应中获取车辆标识信息对应的目标车辆出险记录和目标车辆维修记录，并输出目标车辆出险记录和目标车辆维修记录。

可选的，终端可以通过在终端信息查询界面显示的方式输出目标车辆出险记录和目标车辆维修记录，或者终端可以在信息查询界面生成文件，输出提示消息以提示用户点击文件来查看目标车辆出险记录和目标车辆维修记录，或者终端还可以通过其他方式输出目标车辆出险记录和目标车辆维修记录。在本发明实施例中，终端通过何种方式输出目标车辆出险记录和目标车辆维修记录不做具体限定。

在本发明实施例中，在获取到根据信息查询界面输入的车辆标识信息之后，终端向查询服务器发送携带车辆标识信息的信息查询请求，以便于数据服务器从至少一家保险公司上传的车辆出险记录和至少一个诊断设备上传的车辆维修记录中，查询车辆标识信息对应的目标车辆出险记录和目标车辆维修记录。终端接收查询服务器发送的信息查询请求的响应，输出信息查询请求的响应包括的目标车辆出险记录和目标车辆维修记录，可以实现车辆相关信息的互助共享，为准确计算车辆的保费提供有效的数据依据。

参见图2，是本发明实施例提供的另一种信息处理方法的示意流程图，如图2所示的方法可包括：

201、数据服务器接收查询服务器发送的信息查询请求，信息查询请求是由终端向查询服务器发送的，信息查询请求包括车辆标识信息，数据服务器存储有至少一家保险公司上传的车辆出险记录和至少一个诊断设备上传的车辆维修记录。

具体的，数据服务器可以是数据服务器网，其中包括多台数据服务器，每台数据服务器中存储有相同的、完整的保险公司上传的和诊断设备上传的数据。保险公司主要指能够为车辆提供保险的公司，可简称为汽车保险公司，汽车保险是指保险公司对机动车辆由于自然灾害或意外事故所造成的人身伤亡或财产损失负赔偿责任的一种商业保险。保险公司可通过将保险公司的数据平台与数据服务器接口连接，上传保险公司的车辆出险记录到数据服务器中。诊断设备主要可指具有读取车辆故障码并清除车辆故障码的一种汽车诊断设备，该设备可以与汽车的车载自动诊断系统(On Board Diagnostics，OBD)接口连接，在联网状态下，该诊断设备与数据服务器接口连接，上传车辆维修记录。分布式存储的的数据服务器网可看作是一个区块链网络，其中包括的多台服务器相当于区块链网络中的节点。区块链是由一串使用密码学方法产生的数据块组成，每一个区块都包含了上一区块的哈希值，从创始区块开始链接到当前区块，形成块链。每一个区块都确保按照时间的顺序在上一个区块之后产生，否则前一个区块的哈希值是未知的。每一个区块的生成都受全网的监督，每一个节点拥有数据的完整拷贝，节点和节点之间形成巨大的区块链网络。在它上面存储的数据是公开透明的，不可伪造和篡改的。

区块链可以分为公链、私链和联盟链，其中，公链是完全公开的，所有人可以访问和查询。私链，公司自行搭建区块链服务器，成本高，不具有提升公信力作用，主要用于分布式存储解决方案使用。联盟链，几家公司共建的私有区块链，能够解决这几家公司之间的互相信任的问题，本发明中数据服务器网可看作是由至少一家保险公司和至少一个诊断设备的使用者共同建成的联盟链。

可选的，在数据服务器接收查询服务器发送的信息查询请求之前，数据服务器可接收至少一家保险公司上传的车辆出险记录，并利用区块链技术加密存储该车辆出险记录。

可选的，在数据服务器接收查询服务器发送的信息查询请求之前，数据服务器还可接收至少一个诊断设备上传的车辆维修记录，并利用区块链技术加密存储车辆维修记录。

可选的，在数据服务器接收查询服务器发送的信息查询请求之前，数据服务器还可接收第三方上传的车辆违章信息和车辆贷款信息，并利用区块链技术加密存储车辆违章信息和车辆贷款信息。

其中，第三方主要可指管理车辆违章信息或者车辆贷款信息的机构，例如可以是交通管理部门或者是银行机构。

202、数据服务器响应信息查询请求，从至少一家保险公司上传的车辆出险记录和至少一个诊断设备上传的车辆维修记录中，查询车辆标识信息对应的目标车辆出险记录和目标车辆维修记录。

具体的，数据服务器接收到的查询服务器发送的信息查询请求包括车辆标识信息，车辆标识信息可包括VIN或者车牌号码中的一种或者两种，在本发明实施例中不做具体限定，数据服务器响应信息查询请求，把车辆的标识信息写入智能合约中，查询车辆标识信息对应的目标车辆出险记录和目标车辆维修记录。

其中，数据服务器可根据VIN从存储的至少一家保险公司上传的车辆出险记录和至少一个诊断设备上传的车辆维修记录中，查询车辆标识信息对应的目标车辆出险记录和目标车辆维修记录。

其中，在数据服务器中可存储有智能合约，该智能合约可由至少一家保险公司和至少一个诊断设备的使用者共同制定的。其中，诊断设备的使用者可指维修厂，也可指其他使用诊断设备进行车辆维修的机构。

可选的，数据服务器还可存储第三方上传的车辆违章信息和车辆贷款信息，数据服务器还可根据车牌号码从存储的第三方上传的车辆违章信息和车辆贷款信息中，查询车辆标识信息对应的目标车辆违章信息和目标车辆贷款信息。

可选的，该智能合约也可以由至少一家保险公司、至少一个诊断设备的使用者和第三方共同制定的。

203、数据服务器向查询服务器发送信息查询请求的响应，信息查询请求的响应包括目标车辆出险记录和目标车辆维修记录，信息查询请求的响应用于指示查询服务器向终端转发信息查询请求的响应。

具体的，数据服务器向查询服务器发送连接请求，连接成功后，数据服务器将携带目标车辆出险记录和目标车辆维修记录的信息查询请求的响应发送给查询服务器。

在本发明实施例中，数据服务器在接收到查询服务器发送的携带有车辆标识信息的信息查询请求之后，响应该查询请求，从至少一家保险公司上传的车辆出险记录和至少一个诊断设备上传的车辆维修记录中，查询车辆标识信息对应的目标车辆出险记录和目标车辆维修记录，并将查询到的目标车辆出险记录和目标车辆维修记录向查询服务器发送，以便于查询服务器转发该目标车辆出险记录和目标车辆维修记录到终端，本实施例可以查询多家保险公司或者诊断设备上传的车辆出险记录和车辆维修记录，实现车辆相关信息的互助共享，为准确计算车辆的保费提供有效的数据依据。

参见图3，是本发明实施例提供的又一种信息处理方法的示意流程图，如图3所示的方法可包括：

301、数据服务器接收查询服务器发送的信息查询请求，信息查询请求是由终端向查询服务器发送的，信息查询请求包括车辆标识信息，车辆标识信息包括VIN和车牌号码，数据服务器存储有至少一家保险公司上传的车辆出险记录、至少一个诊断设备上传的车辆维修记录和第三方上传的车辆违章信息和车辆贷款信息。

具体的，数据服务器接收来自查询服务器的连接请求，成功连接后，接收查询服务器发送的信息查询请求。

需要说明的是，在数据服务器接收查询服务器发送的信息查询请求之前，数据服务器接收至少一家保险公司上传的车辆出险记录，并利用区块链技术存储车辆出险记录，具体的，数据服务器可以通过开放数据接口连接到保险公司的数据服务器或者数据平台，或者其他的为保险公司提供数据支持的平台，接收保险公司上传的车辆出险记录。其中，车辆的出险记录可包括车辆信息(包括车型或者车牌号码等)、车辆的出险时间、车辆出险费用等。

还需要说明的是，在数据服务器接收查询服务器发送的信息查询请求之前，数据服务器接收至少一个诊断设备上传的车辆维修记录，并利用区块链技术存储车辆维修记录。具体的，数据服务器接收至少一个诊断设备上传的车辆维修记录的方式可以是：诊断设备可连接到车辆方向盘下方的OBD接口，或者诊断设备也可以通过其他方式与汽车相连，连接后读取车辆的故障码，其中该故障码是车辆自带的电脑预先记录的，故障码与车辆故障是唯一对应关系，也就是说每一种车辆的故障对应唯一的一个故障码，举例来说车辆故障码P0101对应的车辆故障是空气流量计线路不良，车辆故障码P0102对应的车辆故障是空气流量计线路输入电压太低。诊断设备与数据服务器开放的接口连接，并连接网络，诊断设备自动上传故障码信息到数据服务器中。可选的，诊断设备除了上报故障码信息，诊断设备上报的信息还包括该诊断设备使用者的地理位置信息、使用者的联系方式、车辆在使用者处维修的时间、车辆信息和故障报告等。

再需要说明的是，在数据服务器接收查询服务器发送的信息查询请求之前，数据服务器还可接收第三方上传的车辆违章记录和车辆贷款记录，利用区块链技术加密存储车辆违章记录和车辆贷款记录。可选的，第三方可以是地方公安机构或者是交通管理机构，也可以是银行机构，本实施例中不做具体限定。

302、数据服务器响应信息查询请求，从至少一家保险公司上传的车辆出险记录，至少一个诊断设备上传的车辆维修记录和第三方上传的车辆违章信息和车辆贷款信息中，查询车辆标识信息对应的目标车辆出险记录、目标车辆维修记录、目标车辆违章信息和目标车辆贷款信息。

其中，数据服务器可看作是一个区块链网络，在区块链网络中，存储智能合约。简单来说，一个智能合约是一套以数字形式定义的承诺，包括合约参与方可以在上面执行这些承诺的协议。从通俗意义上来讲，智能合约相当于一个自动担保账户，一旦智能合约中的触发条件满足，则智能合约就会执行相应的事务。

需要说明的是，在本发明实施例中，该智能合约的参与者可以是至少一个保险公司，至少一个诊断设备的使用者和第三方，智能合约在区块链网络中扩散，所有智能合约的参与者都拥有一份该智能合约。在本发明实施例中，智能合约中所有参与者可预先上传各自可授权的车辆标识信息作为触发条件，智能合约中事务可指车辆出险记录、车辆维修记录、车辆违章记录和车辆贷款记录等。

可选的，车辆标识信息VIN作为智能合约的触发条件时，对应的智能合约的事务可以是车辆出险记录和车辆维修记录，车辆标识信息车牌号码作为智能合约的触发条件时，对应智能合约的事务可以为车辆违章记录和车辆贷款记录。

具体的，数据服务器响应信息查询请求，可将车辆标识信息包括的VIN写入智能合约中，判断VIN是否为智能合约中可授权的VIN，也就是说判断该VIN是否在智能合约预先设定的可作为触发条件的VIN列表中，可作为触发条件的VIN列表是由智能合约的参与者(在本发明实施例中指至少一家保险公司，至少一个诊断设备的使用者和第三方)确定的。若VIN在智能合约预先设定的可作为触发条件的VIN列表中，则数据服务器依据智能合约输出VIN对应的事务，也就是车辆出险记录和车辆维修记录。若VIN不在智能合约预先设定的可作为触发条件的VIN列表中，则智能合约的触发条件没有达到，则数据服务器不响应此次信息查询请求。通过查询VIN可以获取车辆在多家保险公司的出险记录或者多个设备使用者的维修记录，可以为保险公司计算车辆参保保费提供有效依据，也完善了车辆的出险和维修记录。

同理，数据服务器响应信息查询请求，还可将车辆标识信息包括的车牌号码写入智能合约中，判断车牌号码是否为智能合约的可授权的车牌号码，也就是说判断该车牌号码是否在智能合约预先设定的可作为触发条件的车牌号码列表中，可作为触发条件的车牌号码列表是由智能合约的参与者(在本发明实施例中指至少一家保险公司，至少一个诊断设备的使用者和第三方)确定的。若车牌号码在智能合约的可作为触发条件的车牌号码中，则数据服务器依据智能合约输出车牌号码对应的事务，也就是车辆违章记录和车辆贷款记录。通过车辆的车牌号码，可以查询除了车辆维修记录和车辆出险记录以外的记录，比如车辆违章记录和车辆贷款记录，有助于车主对车辆有一个全面的了解，以后规范使用车辆，有利于保险公司掌握参保车辆的更多历史信息，更加精确的计算保费。

303、数据服务器向查询服务器发送信息查询请求的响应，信息查询请求的响应包括目标车辆出险记录、目标车辆维修记录、目标车辆违章信息和目标车辆贷款信息，信息查询请求的响应用于指示查询服务器向终端转发信息查询请求的响应。

具体的，数据服务器向查询服务器发送包括目标车辆出险记录、目标车辆维修记录、目标车辆违章信息和目标车辆贷款信息的信息查询请求的响应，用于指示查询服务器向终端转发该信息查询请求的响应，以便于终端从信息查询请求的响应中获取目标车辆出险记录、目标车辆维修记录、目标车辆违章信息和目标车辆贷款信息。

在本发明实施例中，数据服务器响应查询服务器发送的携带车辆VIN和车牌号码的信息查询请求，从预先存储的至少一家保险公司上传的车辆出险记录、至少一个诊断设备上传的车辆维修记录和第三方上传的车辆违章信息和车辆贷款信息中，查询VIN对应的目标车辆出险记录和目标车辆维修记录以及查询车牌号码对应的目标车辆违章信息和目标车辆贷款信息，并且数据服务器将携带查询结果的信息查询请求的响应发送到查询服务器，用于提示查询服务器向终端转发信息查询请求的响应，通过查询VIN可以获取车辆在多家保险公司的出险记录和在多个诊断设备使用者处的维修记录，完善了车辆的出险和维修记录，可以为保险公司计算车辆保费提供有效依据，同时，查询车牌号码有助于车主对车辆有一个全面的了解，以后规范使用车辆，有利于保险公司掌握参保车辆的更多历史信息，更加精确的计算保费。

本发明实施例还提供一种信息处理装置。具体地，参见图4，是本发明实施例提供的一种信息处理装置的示意框图。本实施例的装置包括：获取单元401、发送单元402、接收单元403以及输出单元404。

获取单元401，用于获取根据信息查询界面输入的车辆标识信息。

可选的，车辆标识信息可包括VIN和车牌号码中的一种或两种。

发送单元402，用于向查询服务器发送信息查询请求，信息查询请求包括车辆标识信息，信息查询请求用于指示查询服务器向数据服务器转发信息查询请求，以使得数据服务器查询车辆标识信息对应的目标车辆出险记录和目标车辆维修记录，数据服务器存储有至少一家保险公司上传的车辆出险记录和至少一个诊断设备上传的车辆维修记录。

接收单元403，用于接收查询服务器发送的信息查询请求的响应，信息查询请求的响应是数据服务器向查询服务器发送的，信息查询请求的响应包括目标车辆出险记录和目标车辆维修记录；

输出单元404，用于输出目标车辆出险记录和目标车辆维修记录。

在本发明实施例中，在获取单元401获取到根据信息查询界面输入的车辆标识信息之后，发送单元402向查询服务器发送携带车辆标识信息的信息查询请求，以便于数据服务器从至少一家保险公司上传的车辆出险记录和至少一个诊断设备上传的车辆维修记录中，查询车辆标识信息对应的目标车辆出险记录和目标车辆维修记录。接收单元403接收查询服务器发送的信息查询请求的响应，并由输出单元404输出信息查询请求响应中目标车辆出险记录和目标车辆维修记录，可以实现车辆相关信息的互助共享，为准确计算车辆的保费提供有效的数据依据。

本发明实施例还提供一种信息处理装置。具体地，参见图5，是本发明实施例提供的另一种信息处理装置的示意框图。本实施例的装置包括：接收模块501、查询模块502、发送模块503。

接收模块501，用于接收查询服务器发送的信息查询请求，信息查询请求是由终端向查询服务器发送的，信息查询请求包括车辆标识信息，信息处理装置存储有至少一家保险公司上传的车辆出险记录和至少一个诊断设备上传的车辆维修记录；

可选的，该接收模块501，还用于接收至少一家保险公司上传的车辆出险记录和接收至少一个诊断设备上传的车辆维修记录。

可选的，信息处理的装置还可包括存储模块504，用于利用区块链技术加密存储至少一家保险公司上传的车辆出险记录，该存储模块504还用于利用区块链技术加密存储至少一个诊断设备上传的车辆维修记录。

查询模块502，用于响应信息查询请求，从至少一家保险公司上传的车辆出险记录和至少一个诊断设备上传的车辆维修记录中，查询车辆标识信息对应的目标车辆出险记录和目标车辆维修记录；

可选的，车辆标识信息包括VIN，该查询模块502，具体用于响应信息查询请求，将VIN写入智能合约中，智能合约是由至少一家保险公司和至少一个诊断设备的使用者制定的，智能合约存储在信息处理装置中，若VIN为智能合约规定的可授权VIN，则从至少一家保险公司上传的车辆出险记录和至少一个诊断设备上传的车辆维修记录中，查询车辆标识信息对应的目标车辆出险记录和目标车辆维修记录。

可选的，车辆标识信息可包括车牌号码，信息处理装置还存储有第三方上传的车辆违章信息和车辆贷款信息。该查询模块502，还可用于响应信息查询请求，将车牌号码写入智能合约中，智能合约是由至少一家保险公司、至少一个诊断设备的使用者和第三方制定的，智能合约存储在信息处理装置中。若车牌号码为智能合约规定的可授权车牌号码，则从第三方上传的车辆违章信息和车辆贷款信息中，查询车牌号码对应的目标车辆违章信息和目标车辆贷款信息。

发送模块503，用于向查询服务器发送信息查询请求的响应，信息查询请求的响应包括目标车辆出险记录和目标车辆维修记录，信息查询请求的响应用于指示查询服务器向终端转发信息查询请求的响应。

可选的，该信息查询请求的响应中还可包括目标车辆违章信息和目标车辆贷款信息。

在本发明实施例中，在接收模块501接收到查询服务器发送的携带有车辆标识信息的信息查询请求之后，查询模块502响应该查询请求从至少一家保险公司上传的车辆出险记录和至少一个诊断设备上传的车辆维修记录中，查询车辆标识信息对应的目标车辆出险记录和目标车辆维修记录，并由发送模块503将查询到的目标车辆出险记录和目标车辆维修记录向查询服务器发送，以便于查询服务器转发该目标车辆出险记录和目标车辆维修记录到终端，实现车辆相关信息的互助共享，为准确计算车辆的保费提供有效的数据依据。

参见图6，是本发明实施例提供的一种终端示意框图。如图所示的本实施例中的终端可以包括：一个或多个处理器601；一个或多个发送设备602，一个或多个接收设备603和存储器604。上述处理器601、发送设备602、接收设备603和存储器604通过总线605连接。存储器604用于存储计算机程序，所述计算机程序包括程序指令，处理器601用于执行存储器604存储的程序指令。其中，处理器601被配置用于调用所述程序指令执行：

获取根据信息查询界面输入的车辆标识信息；

向查询服务器发送信息查询请求，信息查询请求包括车辆标识信息，信息查询请求用于指示查询服务器向数据服务器转发信息查询请求，以使得数据服务器查询车辆标识信息对应的目标车辆出险记录和目标车辆维修记录，数据服务器存储有至少一家保险公司上传的车辆出险记录和至少一个诊断设备上传的车辆维修记录；

接收查询服务器发送的信息查询请求的响应，信息查询请求的响应是数据服务器向查询服务器发送的，信息查询请求的响应包括目标车辆出险记录和目标车辆维修记录；

输出目标车辆出险记录和目标车辆维修记录。

应当理解，在本发明实施例中，所称处理器601可以是中央处理单元(CentralProcessing Unit，CPU)，该处理器还可以是其他通用处理器、数字信号处理器(DigitalSignal Processor，DSP)、专用集成电路(Application Specific Integrated Circuit，ASIC)、现成可编程门阵列(Field-Programmable Gate Array，FPGA)或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件等。通用处理器可以是微处理器或者该处理器也可以是任何常规的处理器等。

发送设备602组成部分可以包括信号源、变换器和发射机等。发送设备602被处理器调用，向查询服务器发送信息查询请求。接收设备603设备被处理器调用时，接收查询服务器发送的信息查询请求的响应。

该存储器604可以包括只读存储器和随机存取存储器，并向处理器601提供指令和数据。存储器604的一部分还可以包括非易失性随机存取存储器。例如，存储器604还可以存储设备类型的信息。

具体实现中，本发明实施例中所描述的处理器601、发送设备602、接收设备603可执行图1所示的信息处理方法中所描述的实现方式，也可执行本发明实施例图4所描述的信息处理装置的实现方式，在此不再赘述。

参见图7，是本发明实施例提供的一种服务器的示意框图。如图所示的本实施例中的服务器可以包括：一个或多个处理器701；一个或多个网络接口702，和存储器703。上述处理器701、网络接口702和存储器703通过总线704连接。存储器703用于存储计算机程序，所述计算机程序包括程序指令，处理器701用于执行存储器703存储的程序指令。其中，处理器701被配置用于调用所述程序指令执行：

接收查询服务器发送的信息查询请求，信息查询请求是由终端向查询服务器发送的，信息查询请求包括车辆标识信息，数据服务器存储有至少一家保险公司上传的车辆出险记录和至少一个诊断设备上传的车辆维修记录；

响应信息查询请求，从至少一家保险公司上传的车辆出险记录和至少一个诊断设备上传的车辆维修记录中，查询车辆标识信息对应的目标车辆出险记录和目标车辆维修记录；

向查询服务器发送信息查询请求的响应，信息查询请求的响应包括目标车辆出险记录和目标车辆维修记录，信息查询请求的响应用于指示查询服务器向终端转发信息查询请求的响应。

可选的，处理器701，还用于：

接收至少一家保险公司上传的车辆出险记录，并利用区块链技术加密存储车辆出险记录；

接收至少一个诊断设备上传的车辆维修记录，并利用区块链技术加密存储车辆维修记录。

可选的，车辆标识信息包括VIN，处理器701具体用于：

响应信息查询请求，将VIN写入智能合约中，智能合约是由至少一家保险公司和至少一个诊断设备的使用者制定的，智能合约存储在服务器中；

若VIN为智能合约规定的可授权VIN，则从至少一家保险公司上传的车辆出险记录和所述至少一个诊断设备上传的车辆维修记录中，查询车辆标识信息对应的目标车辆出险记录和目标车辆维修记录。

可选的，车辆标识信息包括车牌号码，服务器还存储有第三方上传的车辆违章信息和车辆贷款信息，处理器701，还用于：

响应信息查询请求，将车牌号码写入智能合约中，智能合约是由至少一家保险公司、至少一个诊断设备的使用者和第三方制定的，智能合约存储在服务器中；

若车牌号码为智能合约规定的可授权车牌号码，则从第三方上传的车辆违章信息和车辆贷款信息中，查询车牌号码对应的目标车辆违章信息和目标车辆贷款信息；

其中，信息查询请求的响应还包括目标车辆违章信息和目标车辆贷款信息。

应当理解，在本发明实施例中，所称处理器701可以是CPU，该处理器还可以是其他通用处理器、DSP、ASIC、FPGA或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件等。通用处理器可以是微处理器或者该处理器也可以是任何常规的处理器等。

该网络接口702用于连接网络时接收或者发送数据。

该存储器703可以包括只读存储器和随机存取存储器，并向处理器701提供指令和数据。存储器703的一部分还可以包括非易失性随机存取存储器。例如，存储器703还可以存储设备类型的信息。

具体实现中，本发明实施例中所描述的处理器701、网络接口702可执行图2和图3所示的信息处理方法中所描述的实现方式，也可执行本发明实施例图5所描述的信息处理装置的实现方式，在此不再赘述。

本发明实施例提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序包括程序指令，所述程序指令被处理器执行时实现：

获取根据信息查询界面输入的车辆标识信息；

向查询服务器发送信息查询请求，信息查询请求包括车辆标识信息，信息查询请求用于指示查询服务器向数据服务器转发信息查询请求，以使得数据服务器查询车辆标识信息对应的目标车辆出险记录和目标车辆维修记录，数据服务器存储有至少一家保险公司上传的车辆出险记录和至少一个诊断设备上传的车辆维修记录；

接收查询服务器发送的信息查询请求的响应，信息查询请求的响应是数据服务器向查询服务器发送的，信息查询请求的响应包括目标车辆出险记录和目标车辆维修记录；

输出目标车辆出险记录和目标车辆维修记录。

所述计算机可读存储介质可以是前述任一实施例所述的终端的内部存储单元，例如终端的硬盘或内存。所述计算机可读存储介质也可以是所述终端的外部存储设备，例如所述终端上配备的插接式硬盘，智能存储卡(Smart Media Card,SMC)，安全数字(SecureDigital,SD)卡，闪存卡(Flash Card)等。进一步地，所述计算机可读存储介质还可以既包括所述终端的内部存储单元也包括外部存储设备。所述计算机可读存储介质用于存储所述计算机程序以及所述终端所需的其他程序和数据。所述计算机可读存储介质还可以用于暂时地存储已经输出或者将要输出的数据。

本发明实施例提供另一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序包括程序指令，所述程序指令被处理器执行时实现：

接收查询服务器发送的信息查询请求，信息查询请求是由终端向查询服务器发送的，信息查询请求包括车辆标识信息，数据服务器存储有至少一家保险公司上传的车辆出险记录和至少一个诊断设备上传的车辆维修记录；

响应信息查询请求，从至少一家保险公司上传的车辆出险记录和至少一个诊断设备上传的车辆维修记录中，查询车辆标识信息对应的目标车辆出险记录和目标车辆维修记录；

向查询服务器发送信息查询请求的响应，信息查询请求的响应包括目标车辆出险记录和目标车辆维修记录，信息查询请求的响应用于指示查询服务器向终端转发信息查询请求的响应。

可选的，所述程序指令被处理器执行时还实现：

接收至少一家保险公司上传的车辆出险记录，并利用区块链技术加密存储车辆出险记录；

接收至少一个诊断设备上传的车辆维修记录，并利用区块链技术加密存储车辆维修记录。

可选的，车辆标识信息包括VIN，所述程序指令被处理器执行时具体实现：

响应信息查询请求，将VIN写入智能合约中，智能合约是由至少一家保险公司和至少一个诊断设备的使用者制定的，智能合约存储在计算机可读存储介质中；

若VIN为智能合约规定的可授权VIN，则从至少一家保险公司上传的车辆出险记录和所述至少一个诊断设备上传的车辆维修记录中，查询车辆标识信息对应的目标车辆出险记录和目标车辆维修记录。

可选的，车辆标识信息包括车牌号码，计算机存储介质还存储有第三方上传的车辆违章信息和车辆贷款信息，所述程序指令被处理器执行时还实现：

响应信息查询请求，将车牌号码写入智能合约中，智能合约是由至少一家保险公司、至少一个诊断设备的使用者和第三方制定的，智能合约存储在计算机可读存储介质中；

若车牌号码为智能合约规定的可授权车牌号码，则从第三方上传的车辆违章信息和车辆贷款信息中，查询车牌号码对应的目标车辆违章信息和目标车辆贷款信息；

其中，信息查询请求的响应还包括目标车辆违章信息和目标车辆贷款信息。

本领域普通技术人员可以意识到，结合本文中所公开的实施例描述的各示例的单元及算法步骤，能够以电子硬件、计算机软件或者二者的结合来实现，为了清楚地说明硬件和软件的可互换性，在上述说明中已经按照功能一般性地描述了各示例的组成及步骤。这些功能究竟以硬件还是软件方式来执行，取决于技术方案的特定应用和设计约束条件。专业技术人员可以对每个特定的应用来使用不同方法来实现所描述的功能，但是这种实现不应认为超出本发明的范围。

所属领域的技术人员可以清楚地了解到，为了描述的方便和简洁，上述描述的终端和单元的具体工作过程，可以参考前述方法实施例中的对应过程，在此不再赘述。

在本申请所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的终端和方法，可以通过其它的方式实现。例如，以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如，所述单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。另外，所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口、装置或单元的间接耦合或通信连接，也可以是电的，机械的或其它的形式连接。

所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本发明实施例方案的目的。

另外，在本发明各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以是两个或两个以上单元集成在一个单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能单元的形式实现。

所述集成的单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分，或者该技术方案的全部或部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括：U盘、移动硬盘、只读存储器(ROM，Read-OnlyMemory)、随机存取存储器(RAM，Random Access Memory)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

以上所述，仅为本发明的具体实施方式，但本发明的保护范围并不局限于此，任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内，可轻易想到各种等效的修改或替换，这些修改或替换都应涵盖在本发明的保护范围之内。因此，本发明的保护范围应以权利要求的保护范围为准。

Claims (11)

1.一种信息处理方法，其特征在于，包括：

终端获取根据信息查询界面输入的车辆标识信息；

所述终端向查询服务器发送信息查询请求，所述信息查询请求包括所述车辆标识信息，所述信息查询请求用于指示所述查询服务器向数据服务器转发所述信息查询请求，以使得所述数据服务器查询所述车辆标识信息对应的目标车辆出险记录和目标车辆维修记录，所述数据服务器存储有至少一家保险公司上传的车辆出险记录和至少一个诊断设备上传的车辆维修记录；

所述终端接收所述查询服务器发送的所述信息查询请求的响应，所述信息查询请求的响应是所述数据服务器向所述查询服务器发送的，所述信息查询请求的响应包括所述目标车辆出险记录和所述目标车辆维修记录；

所述终端输出所述目标车辆出险记录和所述目标车辆维修记录。

2.一种信息处理方法，其特征在于，包括：

数据服务器接收查询服务器发送的信息查询请求，所述信息查询请求是由终端向所述查询服务器发送的，所述信息查询请求包括车辆标识信息，所述数据服务器存储有至少一家保险公司上传的车辆出险记录和至少一个诊断设备上传的车辆维修记录；

所述数据服务器响应所述信息查询请求，从所述至少一家保险公司上传的车辆出险记录和所述至少一个诊断设备上传的车辆维修记录中，查询所述车辆标识信息对应的目标车辆出险记录和目标车辆维修记录；

所述数据服务器向所述查询服务器发送所述信息查询请求的响应，所述信息查询请求的响应包括所述目标车辆出险记录和所述目标车辆维修记录，所述信息查询请求的响应用于指示所述查询服务器向所述终端转发所述信息查询请求的响应。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述数据服务器接收查询服务器发送的信息查询请求之前，所述方法还包括：

所述数据服务器接收至少一家保险公司上传的车辆出险记录，并利用区块链技术加密存储所述车辆出险记录；

所述数据服务器接收至少一个诊断设备上传的车辆维修记录，并利用所述区块链技术加密存储所述车辆维修记录。

4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述车辆标识信息包括车辆标识码VIN，所述数据服务器响应所述信息查询请求，从所述至少一家保险公司上传的车辆出险记录和所述至少一个诊断设备上传的车辆维修记录中，查询所述车辆标识信息对应的目标车辆出险记录和目标车辆维修记录，包括：

所述数据服务器响应所述信息查询请求，将所述VIN写入智能合约中，所述智能合约是由所述至少一家保险公司和所述至少一个诊断设备的使用者制定的，所述智能合约存储在所述数据服务器中；

若所述VIN为所述智能合约规定的可授权VIN，则所述数据服务器从所述至少一家保险公司上传的车辆出险记录和所述至少一个诊断设备上传的车辆维修记录中，查询所述车辆标识信息对应的目标车辆出险记录和目标车辆维修记录。

5.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述车辆标识信息包括车牌号码，所述数据服务器还存储有第三方上传的车辆违章信息和车辆贷款信息，所述数据服务器向所述查询服务器发送所述信息查询请求的响应之前，所述方法还包括：

所述数据服务器响应所述信息查询请求，将所述车牌号码写入智能合约中，所述智能合约是由所述至少一家保险公司、所述至少一个诊断设备的使用者和所述第三方制定的，所述智能合约存储在所述数据服务器中；

若所述车牌号码为所述智能合约规定的可授权车牌号码，则所述数据服务器从所述第三方上传的车辆违章信息和车辆贷款信息中，查询所述车牌号码对应的目标车辆违章信息和目标车辆贷款信息；

其中，所述信息查询请求的响应还包括所述目标车辆违章信息和所述目标车辆贷款信息。

6.一种信息处理装置，其特征在于，包括：

获取单元，用于获取根据信息查询界面输入的车辆标识信息；

发送单元，用于向查询服务器发送信息查询请求，所述信息查询请求包括所述车辆标识信息，所述信息查询请求用于指示所述查询服务器向数据服务器转发所述信息查询请求，以使得所述数据服务器查询所述车辆标识信息对应的目标车辆出险记录和目标车辆维修记录，所述数据服务器存储有至少一家保险公司上传的车辆出险记录和至少一个诊断设备上传的车辆维修记录；

接收单元，用于接收所述查询服务器发送的所述信息查询请求的响应，所述信息查询请求的响应是所述数据服务器向所述查询服务器发送的，所述信息查询请求的响应包括所述目标车辆出险记录和所述目标车辆维修记录；

输出单元，用于输出所述目标车辆出险记录和所述目标车辆维修记录。

7.一种信息处理装置，其特征在于，包括：

接收模块，用于接收查询服务器发送的信息查询请求，所述信息查询请求是由终端向所述查询服务器发送的，所述信息查询请求包括车辆标识信息，所述信息处理装置存储有至少一家保险公司上传的车辆出险记录和至少一个诊断设备上传的车辆维修记录；

查询模块，用于响应所述信息查询请求，从所述至少一家保险公司上传的车辆出险记录和所述至少一个诊断设备上传的车辆维修记录中，查询所述车辆标识信息对应的目标车辆出险记录和目标车辆维修记录；

发送模块，用于向所述查询服务器发送所述信息查询请求的响应，所述信息查询请求的响应包括所述目标车辆出险记录和所述目标车辆维修记录，所述信息查询请求的响应用于指示所述查询服务器向所述终端转发所述信息查询请求的响应。

8.一种终端，其特征在于，包括处理器、发送设备、接收设备和存储器，所述处理器、所述发送设备、所述接收设备和所述存储器相互连接，其中，所述存储器用于存储计算机程序，所述计算机程序包括程序指令，所述处理器被配置用于调用所述程序指令，执行如权利要求1所述的信息处理方法。

9.一种服务器，其特征在于，包括处理器、网络接口和存储器，所述处理器、所述网络接口和所述存储器相互连接，其中，所述存储器用于存储计算机程序，所述计算机程序包括程序指令，所述处理器被配置用于调用所述程序指令，执行如权利要求2-5任一项所述的信息处理方法。

10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序包括程序指令，所述程序指令当被处理器执行时使所述处理器执行如权利要求1所述的信息处理方法。

11.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序包括程序指令，所述程序指令当被处理器执行时使所述处理器执行如权利要求2-5任一项所述的信息处理方法。