CN107633666A - 报警方法、报警处理方法、电子设备及计算机存储介质 - Google Patents

报警方法、报警处理方法、电子设备及计算机存储介质 Download PDF

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CN107633666A CN201710824403.1A CN201710824403A CN107633666A CN 107633666 A CN107633666 A CN 107633666A CN 201710824403 A CN201710824403 A CN 201710824403A CN 107633666 A CN107633666 A CN 107633666A
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林锋
杨鹏
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Abstract

本发明实施例公开了一种报警方法、报警处理方法、电子设备及计算机存储介质。应用于移动终端的所述报警方法包括:在报警界面显示地图,并在所述地图对应于所述移动终端当前所在位置上显示标注信息;检测作用于所述标注信息的第一操作;基于所述第一操作,显示报警输入页面,其中,所述报警输入页面包括:报警类型选项;基于作用于所述报警输入页面的第二操作,发送报警信息,其中,所述报警信息包括:所述移动终端当前所在位置的位置信息及对应于所述第二操作的报警描述信息。

Description

报警方法、报警处理方法、电子设备及计算机存储介质
技术领域
本发明涉及信息技术领域,尤其涉及一种报警方法、报警处理方法、电子设备及计算机存储介质。
背景技术
人们在生活或工作等产所,可能会遭遇突发状况,需要进行紧急报警。一般报警流程均是:用户拨打报警电话,通过语音通话报警。
这种报警方式存在以下问题:
第一方面,若用户处于陌生的环境中,不能精确描述当前所在位置,导致接受到报警的一方,由于无法获得精确的位置从而及时的道道事故现场进行紧急处理;从而导致报警的效果大打折扣
第二方面,接受报警的一方无法精确获取到报警现场的相关情况,导致接受报警的一方无法及时给出有针对性的紧急处理。
第三方面,对于一些犯罪报警,无法很好的保存报警信息以便追踪。
发明内容
有鉴于此,本发明实施例期望提供一种报警方法、报警处理方法、电子设备及计算机存储介质,至少部分解决上述问题。
为达到上述目的,本发明的技术方案实现方法如下:
第一方面,本发明实施例提供一种报警方法,其特征在于,应用于移动终端中,包括:
在报警界面显示地图,并在所述地图对应于所述移动终端当前所在位置上显示标注信息;
检测作用于所述标注信息的第一操作;
基于所述第一操作,显示报警输入页面,其中,所述报警输入页面包括:报警类型选项;
基于作用于所述报警输入页面的第二操作,发送报警信息,其中,所述报警信息包括:所述移动终端当前所在位置的位置信息及对应于所述第二操作的报警描述信息;所述报警描述信息至少包括:报警类型,其中,所述报警类型为:基于作用于移动终端显示的报警输入页面的报警类型选项确定的。
基于上述方案,所述基于作用于所述报警输入页面的第二报警操作,发送报警信息,包括:
检测到选择所述报警类型选项的至少其中之一的选择操作时,输出被选择报警类型的类型属性;
当检测到选择所述类型属性的选择操作时,生成所述报警描述信息,其中,所述报警描述信息包括:选择的所述报警类型及选择的所述类型属性。
基于上述方案,所述报警输入页面还包括:信息输入控件;所述信息输入控件,包括:文本输入控件、音频输入控件、图像输入控件及地址输入控件的至少其中之一;
其中,所述文本输入控件,用于在被触发后接收输入的文本;
所述音频输入控件,用于在被触发后控制移动终端采集音频信息;
所述图像输入控件,用于在被触发后采集图像信息,其中,所述图像信息包括:图片和/或视频;
所述地址输入控件,用于被触发后输入地址信息;
所述文本、所述音频信息、所述图像信息及所述地址信息中的一个或多个为所述报警描述信息。
基于上述方案,所述方法还包括:
跟踪所述移动终端的位置迁移,更新所述移动终端的位置信息;
将所述位置信息按照预设时间间隔发送给报警接收方。
基于上述方案,所述基于作用于所述报警输入页面的第二操作,发送报警信息,包括:
基于作用于所述报警输入页面的第二操作,向报警平台发送第一报警信息,向所述移动终端绑定的紧急联系人分别发送第二报警信息;所述第一报警信息包括:所述位置信息、所述报警描述信息及接收所述第一报警信息的报警平台的第一联系信息;所述第二报警信息包括:所述位置信息、所述报警描述信息及所述紧急联系人的第二联系信息。
基于上述方案,所述第二联系信息,用于所述报警平台在确定响应所述第一报警信息时,基于所述第二联系信息向所述紧急联系人发送报警处理通知。
第二方面,本发明实施例提供一种报警处理方法,应用于报警平台,包括:
接收报警信息;
根据所述报警信息中携带的位置信息,在地图上显示发送所述报警信息的报警事件的发生位置的标注信息;
输出所述报警信息中携带的报警描述信息,其中,所述报警描述信息至少包括:报警类型,其中,所述报警类型为:基于作用于移动终端显示的报警输入页面的报警类型选项确定的。
基于上述方案,所述方法还包括:
接收所述移动终端按预设时间间隔上报的位置信息;
在所述地图上显示所述位置信息的运动轨迹。
基于上述方案,所述接收报警信息,包括:
接收第一报警信息;其中,所述第一报警信息包括:所述位置信息、所述报警描述信息及发送报警信息的移动终端的紧急联系人的第二联系信息;
当确定响应所述第一报警信息时,基于所述第二联系信息向所述紧急联系人发送报警处理通知。
第三方面,本发明实施例提供一种电子设备,所述电子设备为移动终端,包括:第一显示单元、检测单元及第一发送单元;
所述第一显示单元,用于在报警界面显示地图,并在所述地图对应于所述移动终端当前所在位置上显示标注信息;
所述检测单元,用于检测作用于所述标注信息的第一操作;
所述第一显示单元,还用于基于所述第一操作,显示报警输入页面,其中,所述报警输入页面包括:报警类型选项;
所述第一发送单元,用于基于作用于所述报警输入页面的第二操作,发送报警信息,其中,所述报警信息包括:所述移动终端当前所在位置的位置信息及对应于所述第二操作的报警描述信息;所述报警描述信息至少包括:报警类型,其中,所述报警类型为:基于作用于移动终端显示的报警输入页面的报警类型选项确定的。
基于上述方案,所述报警输入页面还包括:信息输入控件;所述信息输入控件,包括:文本输入控件、音频输入控件、图像输入控件及地址输入控件的至少其中之一;
其中,所述文本输入控件,用于在被触发后接收输入的文本;
所述音频输入控件,用于在被触发后控制移动终端采集音频信息;
所述图像输入控件,用于在被触发后采集图像信息,其中,所述图像信息包括:图片和/或视频;
所述地址输入控件,用于被触发后输入地址信息;
所述文本、所述音频信息、所述图像信息及所述地址信息中的一个或多个为所述报警描述信息。
第四方面,本发明实施例提供一种电子设备,所述电子设备可应用于报警平台中,包括:
第二接收单元,用于接收报警信息;
第二显示单元,用于根据所述报警信息中携带的位置信息,在地图上显示发送所述报警信息的报警事件的发生位置的标注信息;
输出单元,用于输出所述报警信息中携带的报警描述信息,其中,所述报警描述信息包括:报警类型;其中,所述报警类型为:基于作用于移动终端显示的报警输入页面的报警类型选项确定的。
基于上述方案,所述第二接收单元,还用于接收所述移动终端按预设时间间隔上报的位置信息;
所述第二显示单元,还用于在所述地图上显示所述位置信息的运动轨迹。
第六方面,本发明实施例提供一种电子设备,收发器、存储器、处理器及存储在存储器上并由处理器运行的计算机程序;
所述处理器分别与所述存储器及处理器连接,用于通过执行所述计算机程序执行能够实现上述一个或多个技术方案提供的报警方法,或者,实现上述一个或多个技术方案提供的报警处理方法。
第七方面,本发明实施例提供一种计算机存储介质,所述计算机存储介质存储有计算机程序;所述计算机程序被执行后,能够实现上述一个或多个技术方案提供的报警方法,或者,实现上述一个或多个技术方案提供的报警处理方法。
本发明实施例提供的报警方法、报警处理方法、电子设备及计算机存储介质,在检测到第一操作之后会显示至少包括有报警类型选项的报警输入页面,同时会将位置信息及至少由报警类型组成的报警描述信息发送给报警平台和/或紧急联系人。这样的话,一方面,在报警页面显示报警类型,用户可以不用手动输入节省了报警时间,另一方面,通过报警类型的显示还启动提示的作用,避免用户在面对报警事件时慌乱而不知道如何描述报警类型等问题,导致无效报警的现象,提升报警信息自身的有效信息量,进而提升报警效率。
附图说明
图1为本发明实施例提供的第一种报警方法的流程示意图;
图2为本发明实施例提供的一种的报警类型的显示示意图;
图3为本发明实施例提供的一种报警处理方法的流程示意图;
图4为本发明实施例提供的一种移动终端的结构示意图;
图5为本发明实施例提供的一种接收报警短信的电子设备的结构示意图;
图6为本发明实施例提供的一种报警系统的结构示意图;
图7为本发明实施例提供的第二种报警方法的流程示意图;
图8为本发明实施例提供的第三种报警方法的流程示意图;
图9为本发明实施例提供的另一种电子设备的结构示意图。
具体实施方式
以下结合说明书附图及具体实施例对本发明的技术方案做进一步的详细阐述。
如图1所示,本实施例提供一种报警方法,应用于移动终端中,包括:
步骤S110:在报警界面显示地图,并在所述地图对应于所述移动终端当前所在位置上显示标注信息;
步骤S120:检测作用于所述标注信息的第一操作;
步骤S130:基于所述第一操作,显示报警输入页面,其中,所述报警输入页面包括:报警类型选项;
步骤S140:基于作用于所述报警输入页面的第二操作,发送报警信息,其中,所述报警信息包括:所述移动终端当前所在位置的位置信息及对应于所述第二操作的报警描述信息。
在本实施例中所述报警方法可为应用于移动终端中,该移动终端可为手机、平板电脑或可穿戴式设备等可移动的电子设备。
所述移动终端中可安装有报警应用,该报警应用可为任意形式具有连接到特定报警号码的应用。该报警应用可为安装在电子设备中的第三方应用,也可以是操作系统自带的应用。
在本实施例中所述报警应用的应用界面称之为所述报警界面。在所述报警界面显示地图。这里的地图上至少包括移动终端当前所在位置。
在所述地图上显示标注信息,这里的标注信息可为图像标注,也可以是文字标注,或者是图像标注和文字标注的结合。
在一些实施例中所述标注信息还可包括:报警提示;所述报警提示可为提供用户报警或与报警相关操作的各种提示。所述报警提示可包括提示文字“点击报警”。
在步骤S120中会检测作用于所述标注信息的第一操作。在本实施例中所述第一操作可为触发报警流程的用户操作,该用户操作可为最哦用于触摸屏或实体按键的点击操作或滑动操作。
述点击操作可为单击操作、双击操作或多指点击操作等。所述滑动操作可为从一个位置滑动到另一个位置形成有滑动轨迹的操作。
在步骤S130中若检测到第一操作,会进入报警输入页面;在报警输入页面显示报警类型选项;在一些实施例中,所述报警输入页面可包括:报警类型选项及信息输入控件的至少其中之一。
所述报警类型选项可以按照列表的形式呈现;用户可以勾选对应的报警类型。所述报警类型可以根据报警事件进行划分,例如,犯罪、医疗、交通事故、恐怖袭击、性侵、生化攻击、火灾、爆炸物、辐射、塌陷等各种报警类型。所述犯罪又可以分为:偷窃、抢劫、抢夺、故意伤人、斗殴、聚众械斗等。
如图2所示所述报警类型选项可以列表的形式输出,在另一些实施例中,所述报警类型选项也可以是滚动条的形式输出。
在一些实施例中,所述报警类型选项的输出位置,是根据报警平台统计的与报警类型对应的报警事件的发生频次进行排序,通常发生频次高的位于第一区域;发生频次低的位于第二区域;所述第二区域可为第一区域的周边区域,即所述第一区域为所述第二区域的中心区域。将发生频次高的报警类型优先显示在第一区域,可以使得用户进入到报警输入页面之后,迅速查找到对应的报警类型进行勾选。
这样通过报警类型的输出,报警用户仅需勾选对应的选项即可,不用用户文字输入,从而在紧急报警的状况下,减少用户输入文字所消耗的时间,也减少用户慌忙不知道如何形容报警事件的导致的报警描述不清的问题。
所述信息输入控件,可提供中输出控件,可触发移动终端进行各种输入信息的采集,例如,文本信息、音频信息及图像信息等。这样的话,还方便报警用户输入额外的报警事件的相关信息,在本实施例中这些信息可以统称为报警描述信息。
在本实施例中所述报警信息至少包括:位置信息及所述报警描述信息,位置信息可为移动终端自动定位的全球定位系统(Global Position System,GPS)信息和/或基站辅助定位的位置信息,也还可以是基于用户输入校正后的问题信息,通过报警信息中位置信息的携带,方便报警接收方了解报警事件的发生位置。另一方面,通过报警描述信息的携带,方便报警接收方了解当前报警事件的相关状况,从而做出相关的紧急应对。
在本实施例中,所述步骤S130中发送报警信息,可包括:发送一条或多条报警信息。可选地,所述步骤S130可包括:当检测到选择报警类型的选项之后,发送携带有所述位置信息及所述报警类型的第一条报警信息。
若再次检测到用户在报警输入页面输入其他信息,可将其他信息携带中第n条报警信息进行发送。所述n可为2或3等正整数。
这样的话,通过报警信息的分条数发送,可以以尽可能快的速度发送报警必须的第一条报警信息,尽可能早的通知报警接收方,同时通过后续报警信息的发送,向报警接收方提供更多与报警事件或者发生现场相关的信息,方便报警接收方有针对性的进行紧急处理。
一方面,移动终端通过自动定位获取位置信息,这样即便报警用户位于陌生环境也能够成功发送位置信息,进行报警。在一些实施例中,所述位置信息可为预定精度的位置信息。例如,精确到门牌号或楼宇的位置信息。该位置信息可以是根据移动终端自动定位获得,也可以是基于用户输入等输出的。
另一方面,通过至少在报警输入页面显示报警类型选项,用户可以不用输入文字、也可以不用通过移动终端的图像和/或语音采集就可以至少知道报警类型,方便报警接收方预备相关的报警应对处理。
可选地,所述步骤S140可包括:
当检测到选择所述报警类型选项的至少其中之一的选择操作时,生成包括选择的报警类型的所述报警描述信息。
在本实施例中所述报警描述信息至少包括报警类型。
进一步地,所述步骤S140可包括:
检测到选择所述报警类型选项的至少其中之一的选择操作时,输出被选择报警类型的类型属性;
当检测到选择所述类型属性的选择操作时,生成所述报警描述信息,其中,所述报警描述信息包括:选择的所述报警类型及选择的所述类型属性。
类型属性为描述对应的报警类型的相关信息,这些类型属性可为报警接收方采集对应的紧急处理需要使用到的各种信息,这样的话,就解决了报警用户在报警事件发生时,慌乱不知道需要报警时需要上报哪些必要信息,导致接受到报警的一方,需要花费额外的时间了解到这些信息才可以进行报警的紧急处理的问题,从而提升报警处理效率。
例如,若当前选择的报警类型可为:暴力斗殴,则所述类型属性可包括:暴力斗殴的大致人数、使用的器械、发生位置的环境。这里的环境可包括:建筑环境,是棚户区还是高楼区,附近是否有学校等。
总之,这里的类型属性为描述当前报警事件自身和/或描述发生现场的相关信息。
又例如,针对报警类型为抢劫犯罪,所述类型属性的选项可包括:抢劫人数、是否持械、持械类型及人质数目范围等其中的一个或多项。
再例如,针对报警类型为火灾,则所述类型属性的选项可包括:当前火焰的高度、火焰的颜色、火灾现场的材质、是否有浓烟、浓烟的颜色等。这些类型属性等信息构成所述报警描述信息,可以方便报警接收方确定进行火灾处理时,需要携带哪些火灾对应器械及出警人力等。
可选地,所述信息输入控件,包括:文本输入控件、音频输入控件、图像输入控件及地址输入控件的至少其中之一;
其中,所述文本输入控件,用于在被触发后接收输入的文本;这样报警用户可以通过实体键盘或虚拟键盘输入文字等信息。例如,用户可以输入精确到楼宇和门牌号的位置信息。
所述音频输入控件,用于在被触发后控制移动终端采集音频信息;
所述图像输入控件,用于在被触发后采集图像信息,其中,所述图像信息包括:图片和/或视频;
所述地址输入控件,用于被触发后输入地址信息;
所述文本、所述音频信息、所述图像信息及所述地址信息中的一个或多个为所述报警描述信息。
在一些实施例中,音频输入控件被触发后,会触发移动终端启动麦克风等音频采集模组,采集报警用户输入的语音或采集报警事件的发生现场的声音,从而获得描述报警事件和/或发生现场的报警描述信息。
所述图像输入控件,被触发后可以用于启动照相机或摄像机等组件,可以触发移动终端自动采集一张张独立的图像或视频,图像或视频可以作为报警描述信息的组成部分发送给报警接收方。
所述地址输入控件,例如,可为详细地址输入框或输出位置,接受用户手动输入的更加详细的地址,具体到楼层及门牌号的地址。在一些实施例中,当移动终端的定位精度达不到预设精度时,在所述报警输入页面至少显示所述地址输入控件,例如,所述地址输入框方便用户输入门牌号或楼层号。针对这种情况还可以输出地址输入提示,提示用户输入更加详细的输入地址。例如,在移动终端定位精度不够时,先基于移动终端的自动定位的位置信息先发送第一报警信息,然后基于用户在报警输入页面输入的详细地址,发送第n报警信息,这样的话,报警接收方接收到第一报警信息,就可以先行部署对应的紧急处理,在赶来的路上可以通过详细地址的接受,在达到发生现场之前可以获得详细地址,从而第一时间达到的发生现场。
总之,在本实施例中所述报警输入页面提供各种信息输入信息控件,可以通过报警输入页面的呈现,方便用户输入各种描述信息。
可选地,所述方法还包括:
跟踪所述移动终端的位置迁移,更新所述移动终端的位置信息;
将所述位置信息按照预设时间间隔发送给报警接收方。
在本实施例中跟踪所述移动终端的位置前移,可包括:持续跟踪移动终端的位置信息,从而更新移动终端的位置信息。移动终端为了方便报警接收方获取发生现场的转移,会按照预设时间间隔发送位置信息给报警接收方。例如,移动终端每隔5秒或30秒、1分钟等预设时间间隔上报一次位置信息。
可选地,所述步骤S140可包括:
基于作用于所述报警输入页面的第二操作,向报警平台发送第一报警信息,向所述移动终端绑定的紧急联系人分别发送第二报警信息;所述第一报警信息包括:所述位置信息、所述报警描述信息及接收所述第一报警信息的报警平台的第一联系信息;所述第二报警信息包括:所述位置信息、所述报警描述信息及所述紧急联系人的第二联系信息、
如图3所示,本实施例提供一种报警处理方法,应用于报警平台,包括:
步骤S210:接收报警信息;
步骤S220:根据所述报警信息中携带的位置信息,在地图上显示发送所述报警信息的报警事件的发生位置的标注信息;
步骤S230:输出所述报警信息中携带的报警描述信息,其中,所述报警描述信息包括:报警类型。
在本实施例中报警平台会接收移动终端的报警信息,该报警信息至少包括位置信息及报名描述信息。
在本实施例中所述报警信息可为来自各种移动终端的报警信息。
所述报警平台可为各种类型的公共报警平台。所述公共报警平台可以与各种报警事件的处理系统对接,可以根据报警信息使得紧急出动进行报警事件的紧急处理。所述报警平台可为位于报警中心的固定报警平台,或者,移动报警平台,例如,位于警车、消防车或者救护车上的车载报警平台等各种类型的移动报警平台。
在本实施例中所述报警平台接收到所述报警信息之后,会直接在地图上显示报警事件发生位置的标注信息,这样报警平台就可以直接基于地图找到合适的路线去到发生现场的路线信息。在一些实施例中,所述方法还包括:在所述地图上显示从预定位置达到所述发生现场的规划路线。例如,当前是火灾报警,则所述预定位置可为离所述发生现场最近的消防局到所述发生现场的规划路线。所述规划路线为根据当前道路状况规划出的最快达到所述发生现场的推荐路线。这样的话,当消防车的司机不熟悉路线时,不了解当前的交通状况下的情况下,在不用特意查询地图应用的情况下,自动规划前去发生现场的路线。一旦路线规划好之后,所述报警平台检测到达到预定安全等级的事故时,可以自动向交通平台发送请求信息,请求交通系统在前往发生现场的路线上开放特别驾驶权利,例如,绿灯通行等。
在步骤S230中输出报警描述信息,可包括:
在人机交互界面输出报警描述信息,以方便报警处理人员可以通过报警描述信息,了解报警事件和/或发生现场的相关信息。
在步骤S230中输出报警描述信息,还可包括:
将所述报警描述信息输出给对应的报警处理设备,例如,输出给火警系统,由火警系统响铃提示火警出现火灾,又例如,输出给公安广播系统,公安广播系统会广播出现械斗等信息,通过报警描述信息的输出,可以方便进行报警事件的紧急处理。
可选地,所述方法还包括:
接收所述移动终端按预设时间间隔上报的位置信息;
在所述地图上显示所述位置信息的运动轨迹。
在本实施例中会持续追踪发送报警信息的移动终端上报的位置信息,根据移动终端上报的位置信息绘制对应的运动轨迹,这样可以持续跟踪报警事件的空间变化。例如,报警类型为犯罪,犯罪分子可能会携带人质进行迁移,若该移动终端被人质携带,该移动终端按照预设时间间隔上报位置信息,报警平台在地图上显示位置信息的运动轨迹,从而方便紧急处理人员的追踪,还可以根据运动轨迹对运动方向进行预判,进而采取相应的措施进行拦截。
可选地,所述步骤S210可包括:接收第一报警信息;其中,所述第一报警信息包括:所述位置信息、所述报警描述信息及发送报警信息的移动终端的紧急联系人的第二联系信息;当确定响应所述第一报警信息时,基于所述第二联系信息向所述紧急联系人发送报警处理通知。
在本实施例中所述报警平台接收到为第一报警信息,第一报警信息中还携带有移动终端的紧急联系人的第二联系信息,若报警平台可以基于第二联系信息,联系报警用户的紧急联系人,了解相关信息和/或告知报警处理通知。
如图4所示,本实施例提供一种电子设备,所述电子设备为移动终端,包括:第一显示单元110、检测单元120及第一发送单元130;
所述第一显示单元110,用于在报警界面显示地图,并在所述地图对应于所述移动终端当前所在位置上显示标注信息;
所述检测单元120,用于检测作用于所述标注信息的第一操作;
所述第一显示单元110,还用于基于所述第一操作,显示报警输入页面,其中,所述报警输入页面包括:报警类型选项;
所述第一发送单元130,用于基于作用于所述报警输入页面的第二操作,发送报警信息,其中,所述报警信息包括:所述移动终端当前所在位置的位置信息及对应于所述第二操作的报警描述信息。
在本实施例中所述第一显示单元110可对应于显示屏等显示装置。所述显示屏可为液晶显示屏、电子墨水显示屏、投影显示屏等各种显示信息的显示屏。
所述检测单元120可对应于实体或虚拟按键,可以检测用户输入操作,也可以对应于语音交互接口,能够检测用户语音输出的信息。
所述第一显示单元110还将用于显示所述报警输入页面在所述报警类型选项,方便用户选择报警类型。
所述第一发送单元130,可对应于移动终端的发送天线,可以移动网络或者WiFi网络等发送所述报警信息。在本实施例中发送的第一条所述报警信息至少包括:位置信息及所述报警描述信息。
在一些实施例中,所述第一发送单元130,具体用于当检测到选择所述报警类型选项的至少其中之一的选择操作时,生成包括选择的报警类型的所述报警描述信息。
在另一些实施例中,所述第一发送单元130,具体用于检测到选择所述报警类型选项的至少其中之一的选择操作时,输出被选择报警类型的类型属性;
当检测到选择所述类型属性的选择操作时,生成所述报警描述信息,其中,所述报警描述信息包括:选择的所述报警类型及选择的所述类型属性。
在一些实施例中,所述报警输入页面还包括:信息输入控件;所述信息输入控件,包括:文本输入控件、音频输入控件、图像输入控件及地址输入控件的至少其中之一;
其中,所述文本输入控件,用于在被触发后接收输入的文本;
所述音频输入控件,用于在被触发后控制移动终端采集音频信息;
所述图像输入控件,用于在被触发后采集图像信息,其中,所述图像信息包括:图片和/或视频;
所述地址输入控件,用于被触发后输入地址信息;
所述文本、所述音频信息、所述图像信息及所述地址信息中的一个或多个为所述报警描述信息。
在一些实施例中,所述移动终端还包括:
定位单元,用于跟踪所述移动终端的位置迁移,更新所述移动终端的位置信息;所述定位单元可以为能够进行定位处理的各种电子电路或处理器,例如,所述定位单元可以对应于能够进行GPS定位的GPS芯片,和/或,可以进行基站辅助定位的辅助定位芯片等。所述第一发送单元130,还具体用于将所述位置信息按照预设时间间隔发送给报警接收方。
在本实施例中,所述第一发送单元130按照预设时间间隔发送所述位置信息的持续跟踪。
在另一些实施例中,所述第一发送单元130,具体用于基于作用于所述报警输入页面的第二操作,向报警平台发送第一报警信息,向所述移动终端绑定的紧急联系人分别发送第二报警信息;所述第一报警信息包括:所述位置信息、所述报警描述信息及接收所述第一报警信息的报警平台的第一联系信息;所述第二报警信息包括:所述位置信息、所述报警描述信息及所述紧急联系人的第二联系信息。
在本实施例中移动终端的第一发送单元130,会同时向报警平台及紧急联系人分别发送报警信息,并向紧急联系人发送报警平台的第一联系信息,而向报警平台发送紧急联系人的第二联系信息。这样的,一方面实现双重报警,另一方面,通过向紧急联系人发送所述第一联系信息,方便紧急联系人主动联系公共的报警平台,了解报警处理状况。再一方面,通过向报警平台发送紧急联系人的第二联系信息,这样的话,方便出现任何变故时,政府或公共的报警平台联系到报警用户的紧急联系人。可选地,所述第二联系信息,用于所述报警平台在确定响应所述第一报警信息时,基于所述第二联系信息向所述紧急联系人发送报警处理通知。
如图5所示,本实施例提供一种电子设备,所述电子设备可应用于报警平台中,包括:
第二接收单元210,用于接收报警信息;
第二显示单元220,用于根据所述报警信息中携带的位置信息,在地图上显示发送所述报警信息的报警事件的发生位置的标注信息;
输出单元,用于输出所述报警信息中携带的报警描述信息,其中,所述报警描述信息包括:报警类型;其中,所述报警类型为:基于作用于移动终端显示的报警输入页面的报警类型选项确定的。
在本实施例中所述第二接收单元210,可对应于各种类型的通信接口,可以接收各种终端设备上报的报警信息。
在接收到报警信息之后,直接在地图上显示报警事件的发生现场的标注信息,一方面方便工作人员在地图上直观的了解报警事件的发生位置。另一方面,报警平台还输出所述报警描述信息,通过报警描述信息的输出,方便用户查看。
可选地,所述第二接收单元210,还用于接收所述移动终端按预设时间间隔上报的位置信息;所述第二显示单元220,还用于在所述地图上显示所述位置信息的运动轨迹。
第二接收单元210,通过位置信息的持续接收,可以实现运动轨迹的追踪。
可选地,所述第二接收单元210,具体用于接收第一报警信息;其中,所述第一报警信息包括:所述位置信息、所述报警描述信息及发送报警信息的移动终端的紧急联系人的第二联系信息;所述第二发送单元,还用于当确定响应所述第一报警信息时,基于所述第二联系信息向所述紧急联系人发送报警处理通知。
在本实施例中所述报警信息会分别发送给报警平台,这里的报警平台可为公共报警平台,例如,公安系统的报警平台、消防系统的报警平台、医院的报警平台等公共渠道报警平台。
在本实施例中,所述报警信息还会发送给紧急联系人,该紧急联系人也可以接收到报警信息,这样的话,若报警平台未成功接收到报警信息或者因为报警太多延时接收时,由于报警信息还发送给紧急联系人,这样紧急联系人还可以转达报警信息,紧急联系人也可以进行报警的紧急处理。
在本实施例中报警平台接收的第一报警信息,携带有紧急联系人的第二联系信息;第一报警信息包括:接收报警信息的报警平台的第一联系信息。这里的第一联系信息和第二联系信息均可为联系方式。所述联系方式可包括:手机号、微信号等各种联系到对方的联系信息。
在第一报警信息中携带有第二联系信息,这样的话,在报警事件的处理过程中,方便警方联系报警用户的紧急联系人了解相关信息,和/或,向报警用户的紧急联系人告知报警处理状况。
在一些实施例中,所述第二联系信息,用于所述报警平台在确定响应所述第一报警信息时,基于所述第二联系信息向所述紧急联系人发送报警处理通知。
这样的话,报警平台若接收到第一报警信息,确定进行报警响应处理,报警平台会自动基于第二联系信息向报警平台发送报警处理通知,方便紧急联系人的放心。所述第一联系信息可以用于所述紧急联系人主动联系报警平台,主动了解报警处理状况。
以下结合上述任意一个实施例提供几个示例:
示例1:
本示例提出了一种基于手机应用(Application,APP)的一键报警方法,用于解决现在报警APP的不足,系统结构图如图6所示。
该系统由终端、数据传输网络、网络服务器及接警中心等组成。终端包括报警的移动终端和接收报警的终端。该接收报警的终端可为警察的通信终端。报警的移动终端内运行报警App。所述报警APP可包括以下几个模块:用于定位的定位模块、用于地图显示和标记的地图显示模块、用于采集语音等音频数据的音频采集模块,在一示例中还可包括:用于图像采集的拍照模块,以形成音视频数据、用于加密的加密模块及进行网络连接的网络模块。数据传输网络包括数据传输网络中的2G、3G、4G和Wifi网络;接警中心部署运行报警后台服务的服务器,后台的网络服务器主要包括以下模块:解密模块及地图模块,地图模块用于地图显示和/或移动终端的位置更新,解密模块用于对移动终端发送的加密后的数据进行解密处理。接警中心基于网络服务器的数据信息,调度出警人员,并发送报警信息内容给接收报警的终端。在一些实施例中,报警的移动终端发送的网络消息,则网络服务器会分别将报警信息分发给紧急联系人和接收报警的警察终端。
本示例提出的地图GPS实时定位的加密信息传输的移动报警方法基于上述系统架构实现,所采用的技术方案是:使用Android Studio及Xcode开发移动终端App软件,使用Php语言、Mysql数据库、nginx服务器及linux系统技术组合实现接警处理后台业务。
报警终端App的操作过程如下:
点击手机APP图标,进入报警界面;
报警界面显示地图,获取GPS位置后将用户当时所处位置标注在地图上,该图标上写有“点击报警”自样。该图标可以在地图上随意移动,以防止GPS定位不准,提供用户手动调整功能。
点击“点击报警”图标,弹出报警信息输入页面。该页面包括如下的形式内容采集:文字输入、报警类型、语音信息、图片信息、视频信息、GPS定位信息及详细地址信息。用户通过点击报警图标选择对应的报警类型,报警类型图标列举了常见的报警类型,包括:犯罪、医疗、火灾、偷窃、交通事故、暴力斗殴、恐怖袭击、性侵犯、生化攻击、爆炸物、辐射。用户输入合适的,可采集的报警信息,点击报警按钮。
接警中心处理报警内容,地图上显示用户实时位置,调度警察处理报警。于此同时,用户事先添加过的紧急联系人(也是报警APP的注册用户)同时收到用户报警推送通知及一条短信(短信内容提示用户关心的人已报警,请登录App查看详情),在报警历史页面里可以看到全部的报警信息内容。
用户报警APP间隔较短时间(如5秒)重新获取GPS位置,加密传输至接警中心服务器。
接警中心显示用户实时更新的位置,地图标记上会显示用户自报警时间起的运动轨迹。
调度警察在警用APP端接收到用户报警后,会显示报警信息及用户实时定位,标注用户运动轨迹。警察赶往现场,报警用户或警察将报警状态更新为已处理,用户停止GPS位置获取、更新及上传。
本示例的上述步骤所涉及的具体实现方法如下:
1:通过Xcode开发工具,在AppIcon项内传入设计好的不同尺寸的icon图标,以适配不同分辨率的ios系统设备;通过Android Studio建立Image Asset文件,选择设计好的不同尺寸的icon图标,以适配不同分辨率的android设备。
2:调用获取各种点位方式得到的位置信息,例如,通过GPS定位获得的GPS数据API,获取实时GPS数据,加载地图软件开发工具(sdk),将转化后的GPS坐标初始化网络地图,用于显示用户当时所处的实时位置。这里的定位方式包括但不限于以下任意一种:全球定位系统定位(Global Position System,GPS)定位、俄罗斯Glonass定位系统,中国北斗定位系统,基于基站辅助定位。
android系统需要开启GPS位置权限,在AndroidManifest.xml文件中需要配置android.permission.ACCESS_COARSE_LOCATION(第一精度定位权限)和android.permission.ACCESS_FINE_LOCATION(第二精度定位权限)两种权限。ios系统在Xcode的Info.plist文件中设置NSLocationUsageDescription说明定位的目的(Privacy-Location Usage Description)为获取报警位置信息。所述XcodeInfo.plist文件为权限配置文件的一种,具体实现时,所述权限皮遏制文件,不局限于上述任意一种。所述第一精度定位权限的定位精度低于所述第二定位精度定位权限的定位精度。
3:录音、拍照及视频需要获取录音、照相及视频录制权限,以录制语音功能为例,需要在AndroidManifest.xml文件中需要配置<uses-permission android:name="android.permission.RECORD_AUDIO"/>,调用录音接口录音,并存储在本地文件中。同理,配置照相及摄像权限。当用户点击发送按钮后,会先将用户位置信息使用对称加密算法进行加密,连同照片、录音、视频等信息通过https协议发送至警方后台nginx web服务器。同时,服务端会向用户的紧急联系人推送一则报警通知。
4:警方后台服务器接收到用户发送的报警请求,会通过解密算法对数据进行解密处理,获取用户实时GPS数据,并在地图上显示位置标注。同时显示收到的图片、视频、语音等报警信息。接警员点击图片会弹出窗口,放大显示图片,点击语音、视频可以播放录制的音视频数据。接警员根据用户报警信息及报警类型(参照第三步中图标类型),调度合适的接警人员,点击接警按钮。
5:在接警员接警后,用户手机及其紧急联系人的手机会收到已接警推送通知。此时,在警方到达前,用户会定时重新获取GPS位置信息,经过加密处理,HTTPS协议传输至警方后台;
6:警方后台会实时获取用户更新的GPS位置,在地图页面上显示用户的位置轨迹。
7)在第4步后,负责处理事故的警察会在警用设备终端收到报警用户的报警信息,可以查看报警详情及用户实时GPS位置信息。
示例2:
本示例提供一种报警方法,包括:
步骤1:用户张三在北京市朝阳区A大厦501室发现有人持器械斗殴,张三打开报警APP软件,软件获取GPS位置坐标,地图页面精准地定位在A大厦位置,地图页的A大厦上方显示报警图标。
步骤2:张三点击地图定位上报警图标,打开报警详情页面,张三录制现场斗殴场景,并选择暴力斗殴图标,并发送语音消息,语音内容是:“这里发生多人斗殴,持有匕首等武器,有人受伤”。
步骤3:地图报警详情页显示地理位置为北京市朝阳区A大厦,张三在详细地址输入栏输入“501室”。
步骤4:张三点击发送按钮
步骤5:接警中心接警员李警官在接警后台收到张三报警消息,点击播放张三的录音及视频,判断需要数名警力及救护人员前往现场,调度中选择警员B及警员C,及事发现场附近的医院。张三手机显示警方发送的推送消息,内容显示警方“已接警”。
步骤6:警员B和C的移动终端上显示了报警内容及信息,驱车迅速前往事发地点。附近的救护中心收到报警信息,派遣救护人员前往事发地点。
步骤7:警方及救护人员赶往现场,警方控制违法分子,医疗人员救助伤员。接警中心点击报警“已处理”按钮,报警处理完毕。
示例3:
如图7所示,本示例提供一种报警方法,包括:
步骤S1:登录报警应用;
步骤S2:判断是否可以开启GPS定位权限,若是进入步骤S3,若否进入步骤S4;
步骤S3:获取GPS定位的为准信息,并在地图上显示;
步骤S4:请求授予GPS定位权限;
步骤S5:判断是否授权成功,若是进入步骤S3;
步骤S6:检测报警操作,例如,检测点击报警;
步骤S7:采集报警信息,包括文字、语音、图像及视频等多媒体信息;
步骤S8:判断是否采集成功,若是进入步骤S9;若否进入步骤S10:
步骤S9:检测报警发送操作;
步骤S10:提示采集失败,还可进一步提示紧急情况请电话报警;
步骤S11:判断是否发送成功,若是进入步骤S12及步骤S13,若否进入步骤S14;
步骤S12:报警中心解析报警信息,回复报警信息;
步骤S13:发送报警到紧急联系人;
步骤S14:发送提示失败,还可进一步提示紧急请电话报警;
步骤S15:调度人力进行紧急处理;
步骤S16:判断是否调度成功,若是进入步骤S17;若否返回步骤S15;
步骤S17:接收到报警消息;
步骤S18:前往报警事件的发生现场。
示例4:
如图8所示,本示例提供一种报警方法,包括:
步骤S21:报警用户发送加密的报警信息到接警中心;
步骤S22:接警中心发送报警信息给紧急联系人;
步骤S23:调度警察;
步骤S24:报警中心向报警用户回复已接警等响应状况;
步骤S25:处理警察向报警用户回复已出发等处理状况;
步骤S26:报警用户更新GPS定位的位置信息;
步骤S27:接警中心向处理警察的更新GPS定位的位置信息。
这里的报警中心可为前述报警平台的一种。这里的报警用户指的是报警用户使用的移动终端;所述处理警察为警察使用的终端。
如图9所示,本实施例还提供一种电子设备,收发器330、存储器310、处理器320及存储在存储器310上并由处理器320运行的计算机程序;
所述处理器320分别与所述存储器310及收发器330连接,用于通过执行所述计算机程序执行上述任意一个或多个技术方案提供的报警方法,或者,实现一个或多个报警处理方法。
本实施例提供的电子设备可为前述的移动终端,例如,如图4所示的移动终端,也可以为前述接受报警短信的电子设备,例如,如图5所示的电子设备。
本实施例中所述收发器330可对应于网络接口,所述网络接口可为电缆接口、可以用于其他网元进行数据交互。
所述存储器310可包括:各种类型的存储介质,可以用于数据存储。在本实施例中,所述存储器310包括的存储介质至少部分为非易失性存储介质,可以用于存储所述计算机程序340。
所述处理器320可包括:中央处理器、微处理器、数字信号处理器、应用处理器、专用集成电路或可编程阵列等,可以用于通过计算机程序340的执行实现PNF信息包的形成。
在本实施例中,所述处理器320可通过集成电路总线等设备内总线,与所述收发器330及存储器310连接。
本发明实施例还提供一种计算机存储介质,所述计算机存储介质存储有计算机程序,所述计算机程序被处理器执行后,并执行前述一个或多个技术方案提供的报警方法。
本发明实施例还提供一种计算机存储介质,所述计算机存储介质存储有计算机程序,所述计算机程序被执行后,能够实现上述应用于移动终端中的报警方法中的一个或多个,或者,执行应用于电子设备中的报警处理方法中的一个或多个。
本发明实施例提供的计算机存储介质包括:移动存储设备、只读存储器(ROM,Read-Only Memory)、随机存取存储器(RAM,Random Access Memory)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。可选为,所述计算机存储介质可为非瞬间存储介质。这里的非瞬间存储介质又可以称为非易失性存储介质。
在本申请所提供的几个实施例中,应该理解到,所揭露的设备和方法,可以通过其它的方式实现。以上所描述的设备实施例仅仅是示意性的,例如,所述单元的划分,仅仅为一种逻辑功能划分,实际实现时可以有另外的划分方式,如:多个单元或组件可以结合,或可以集成到另一个系统,或一些特征可以忽略,或不执行。另外,所显示或讨论的各组成部分相互之间的耦合、或直接耦合、或通信连接可以是通过一些接口,设备或单元的间接耦合或通信连接,可以是电性的、机械的或其它形式的。
上述作为分离部件说明的单元可以是、或也可以不是物理上分开的,作为单元显示的部件可以是、或也可以不是物理单元,即可以位于一个地方,也可以分布到多个网络单元上;可以根据实际的需要选择其中的部分或全部单元来实现本实施例方案的目的。
另外,在本发明各实施例中的各功能单元可以全部集成在一个处理模块中,也可以是各单元分别单独作为一个单元,也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中;上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现,也可以采用硬件加软件功能单元的形式实现。
本领域普通技术人员可以理解:实现上述方法实施例的全部或部分步骤可以通过程序指令相关的硬件来完成,前述的程序可以存储于一计算机可读取存储介质中,该程序在执行时,执行包括上述方法实施例的步骤;而前述的存储介质包括:移动存储设备、只读存储器(ROM,Read-Only Memory)、随机存取存储器(RAM,Random Access Memory)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。
以上所述,仅为本发明的具体实施方式,但本发明的保护范围并不局限于此,任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内,可轻易想到变化或替换,都应涵盖在本发明的保护范围之内。因此,本发明的保护范围应以所述权利要求的保护范围为准。

Claims (15)

1.一种报警方法,其特征在于,应用于移动终端中,包括:
在报警界面显示地图,并在所述地图对应于所述移动终端当前所在位置上显示标注信息;
检测作用于所述标注信息的第一操作;
基于所述第一操作,显示报警输入页面,其中,所述报警输入页面包括:报警类型选项;
基于作用于所述报警输入页面的第二操作,发送报警信息,其中,所述报警信息包括:所述移动终端当前所在位置的位置信息及对应于所述第二操作的报警描述信息;所述报警描述信息至少包括:报警类型,其中,所述报警类型为:基于作用于移动终端显示的报警输入页面的报警类型选项确定的。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,
所述基于作用于所述报警输入页面的第二报警操作,发送报警信息,包括:
检测到选择所述报警类型选项的至少其中之一的选择操作时,输出被选择报警类型的类型属性;
当检测到选择所述类型属性的选择操作时,生成所述报警描述信息,其中,所述报警描述信息包括:选择的所述报警类型及选择的所述类型属性。
3.根据权利要求1或2所述的方法,其特征在于,所述报警输入页面还包括:信息输入控件;所述信息输入控件,包括:文本输入控件、音频输入控件、图像输入控件及地址输入控件的至少其中之一;
其中,所述文本输入控件,用于在被触发后接收输入的文本;
所述音频输入控件,用于在被触发后控制移动终端采集音频信息;
所述图像输入控件,用于在被触发后采集图像信息,其中,所述图像信息包括:图片和/或视频;
所述地址输入控件,用于被触发后输入地址信息;
所述文本、所述音频信息、所述图像信息及所述地址信息中的一个或多个为所述报警描述信息。
4.根据权利要求1或2所述的方法,其特征在于,
所述方法还包括:
跟踪所述移动终端的位置迁移,更新所述移动终端的位置信息;
将所述位置信息按照预设时间间隔发送给报警接收方。
5.根据权利要求1或2所述的方法,其特征在于,
所述基于作用于所述报警输入页面的第二操作,发送报警信息,包括:
基于作用于所述报警输入页面的第二操作,向报警平台发送第一报警信息,向所述移动终端绑定的紧急联系人分别发送第二报警信息;所述第一报警信息包括:所述位置信息、所述报警描述信息及接收所述第一报警信息的报警平台的第一联系信息;所述第二报警信息包括:所述位置信息、所述报警描述信息及所述紧急联系人的第二联系信息。
6.根据权利要求5所述的方法,其特征在于,所述第二联系信息,用于所述报警平台在确定响应所述第一报警信息时,基于所述第二联系信息向所述紧急联系人发送报警处理通知。
7.一种报警处理方法,其特征在于,应用于报警平台,包括:
接收报警信息;
根据所述报警信息中携带的位置信息,在地图上显示发送所述报警信息的报警事件的发生位置的标注信息;
输出所述报警信息中携带的报警描述信息,其中,所述报警描述信息至少包括:报警类型,其中,所述报警类型为:基于作用于移动终端显示的报警输入页面的报警类型选项确定的。
8.根据权利要求7所述的方法,其特征在于,
所述方法还包括:
接收所述移动终端按预设时间间隔上报的位置信息;
在所述地图上显示所述位置信息的运动轨迹。
9.根据权利要求7或8所述的方法,其特征在于,
所述接收报警信息,包括:
接收第一报警信息;其中,所述第一报警信息包括:所述位置信息、所述报警描述信息及发送报警信息的移动终端的紧急联系人的第二联系信息;
当确定响应所述第一报警信息时,基于所述第二联系信息向所述紧急联系人发送报警处理通知。
10.一种电子设备,所述电子设备为移动终端,包括:第一显示单元、检测单元及第一发送单元;
所述第一显示单元,用于在报警界面显示地图,并在所述地图对应于所述移动终端当前所在位置上显示标注信息;
所述检测单元,用于检测作用于所述标注信息的第一操作;
所述第一显示单元,还用于基于所述第一操作,显示报警输入页面,其中,所述报警输入页面包括:报警类型选项;
所述第一发送单元,用于基于作用于所述报警输入页面的第二操作,发送报警信息,其中,所述报警信息包括:所述移动终端当前所在位置的位置信息及对应于所述第二操作的报警描述信息;所述报警描述信息至少包括:报警类型,其中,所述报警类型为:基于作用于移动终端显示的报警输入页面的报警类型选项确定的。
11.根据权利要求10所述的电子设备,其特征在于,所述报警输入页面还包括:信息输入控件;所述信息输入控件,包括:文本输入控件、音频输入控件、图像输入控件及地址输入控件的至少其中之一;
其中,所述文本输入控件,用于在被触发后接收输入的文本;
所述音频输入控件,用于在被触发后控制移动终端采集音频信息;
所述图像输入控件,用于在被触发后采集图像信息,其中,所述图像信息包括:图片和/或视频;
所述地址输入控件,用于被触发后输入地址信息;
所述文本、所述音频信息、所述图像信息及所述地址信息中的一个或多个为所述报警描述信息。
12.一种电子设备,其特征在于,所述电子设备可应用于报警平台中,包括:
第二接收单元,用于接收报警信息;
第二显示单元,用于根据所述报警信息中携带的位置信息,在地图上显示发送所述报警信息的报警事件的发生位置的标注信息;
输出单元,用于输出所述报警信息中携带的报警描述信息,其中,所述报警描述信息包括:报警类型;其中,所述报警类型为:基于作用于移动终端显示的报警输入页面的报警类型选项确定的。
13.根据权利要求12所述的电子设备,其特征在于,
所述第二接收单元,还用于接收所述移动终端按预设时间间隔上报的位置信息;
所述第二显示单元,还用于在所述地图上显示所述位置信息的运动轨迹。
14.一种电子设备,其特征在于,收发器、存储器、处理器及存储在存储器上并由处理器运行的计算机程序;
所述处理器分别与所述存储器及处理器连接,用于通过执行所述计算机程序,能够实现上述权利要求1至6任一项提供的报警方法,或者,实现上述权利要求7至9任一项提供的报警处理方法。
15.一种计算机存储介质,所述计算机存储介质存储有计算机程序;所述计算机程序被执行后,能够实现上述权利要求1至6任一项提供的报警方法,或者,实现上述权利要求7至9任一项提供的报警处理方法。
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