CN107622429A - 一种虚拟现实的购物系统及通过虚拟现实进行购物的方法 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种虚拟现实的购物系统及通过虚拟现实进行购物的方法。所述系统包括：多个虚拟现实VR摄像机，位于实体店铺内的不同位置；用于分别采集实体店铺不同位置的VR视频并上传至服务器；服务器，用于根据顾客的VR播放终端选择的那路VR视频，将该路VR视频数据传输给VR播放终端进行展示，以及当VR播放终端选择查看VR视频拍摄范围内陈设的商品时，获取商品的相关信息并推送给VR播放终端进行展示。本发明可以将实体店铺内的景象通过VR技术呈现给顾客，在此过程中，由于所选择的是实体店铺，无需担心商品来源问题，顾客可以获得实体店铺内购物的真实体验，在节省时间和精力的同时提高了用户购物的购物效率和满意度。

Description

一种虚拟现实的购物系统及通过虚拟现实进行购物的方法

技术领域

本发明涉及计算机模拟技术领域，特别涉及一种虚拟现实的购物系统及通过虚拟现实进行购物的方法。

背景技术

随着电子商务的普及，人们越来越多地选择在线购物这种方式，虽然较与传统的去商店或者商场现场采购的方式相比，具有省时省力的优点，但是这种网购方式也具备一定的局限性。

目前网购的流程，一般是用户通过网络进入商家的商品网页，通过图片和文字介绍选择商品，挑选到中意的商品后，在线下单，然后等待物流送货，收到货品时才能真实看到和感受到产品的质量、颜色、尺寸等。最终收到的商品与网络上的图片和介绍差异很大的情形可能经常出现，用户不满意时只能退换货，导致购物体验较差，且一定程度上造成购物效率的降低。

并且，这种网购也一定程度上无法确定商品来源是否可靠，无法辨别是否来源于造假的商家。

发明内容

鉴于上述问题，提出了本发明以便提供一种克服上述问题或者至少部分地解决上述问题的一种虚拟现实的购物系统及通过虚拟现实进行购物的方法。

第一方面，本发明实施例提供一种虚拟现实的购物系统，包括：

多个虚拟现实VR摄像机，位于实体店铺内的不同位置；用于分别采集所述实体店铺不同位置的VR视频并上传至服务器；

服务器，用于根据顾客的VR播放终端选择的那路VR视频，将该路VR视频数据传输给VR播放终端进行展示，以及当所述VR播放终端选择查看所述VR视频拍摄范围内陈设的商品时，获取所述商品的相关信息并推送给所述VR播放终端进行展示。

在一个实施例中，所述系统还包括：设置于所述实体店铺内的至少一个语音通话装置；

所述服务器，还用于当接收到顾客的VR播放终端发起的语音通话邀请时，将所述语音通话邀请发送至所述实体店铺内的至少一个语音通话装置，并当所述语音通话装置接收该语音通话邀请时，建立所述VR播放终端与所述语音通话装置的语音通话连接。

在一个实施例中，所述服务器，具体用于当所述VR播放终端选择查看所述VR摄像机拍摄范围内陈设的商品时，通过对所述VR摄像机拍摄的图像中所述商品的标识进行图像识别，获得所述商品的唯一标识，并根据所述商品的唯一标识查询商品信息数据库以获取所述商品的相关信息。

在一个实施例中，所述系统还包括：设置于所述实体店铺内的多个商品标识读取装置，用于对商品的标识进行扫描，获得商品的唯一标识；

所述服务器，具体用于当所述VR播放终端选择查看所述VR摄像机拍摄范围内陈设的商品时，通过所述商品标识读取装置获得的商品的唯一标识，查询商品信息数据库以获取所述商品的相关信息。

在一个实施例中，所述服务器，具体用于当所述VR播放终端选择查看所述VR视频拍摄范围内陈设的商品时，控制所述VR视频的VR摄像机对应的商品标识读取装置启动，并获取所述商品标识读取装置读取的商品的唯一标识。

在一个实施例中，所述商品标识读取装置为下述一种或多种：条形码扫描器、二维码识读器、无线射频识别RFID读取器和近场通信NFC读取器。

在一个实施例中，所述服务器，具体用于当所述VR播放终端选择查看所述VR视频拍摄范围内陈设的商品时，发送启动的控制指令至所述商品标识读取装置；

相应地，所述商品标识读取装置，具体用于根据服务器发送的启动指令，调整自身的角度和姿态，使自身对准商品，读取商品的唯一标识并传输给服务器。

在一个实施例中，上述虚拟现实的购物系统，还包括：支付处理模块；

所述支付处理模块，用于当接收到顾客的VR播放终端发送的对商品的购买请求时，根据所述商品信息中的价格信息，向所述VR播放终端发送对应的支付请求消息，并接收所述VR播放终端返回的支付确认消息。

在一个实施例中，上述虚拟现实的购物系统，还包括：交易数据库；

所述服务器，还用于当接收到所述VR播放终端返回的支付确认消息后，将所述商品的标识及对应的交易信息发送给所述交易数据库保存；

所述交易数据库，用于保存所述商品的标识及对应的交易信息，并发出发货提醒消息。

在一个实施例中，所述服务器，具体用于采用下述方式将商品的相关信息推送给所述VR播放终端进行展示：将所述商品的相关信息与所述VR视频中商品的图像进行合成，在所述VR视频中所述商品的图像上弹出所述商品的相关信息。

第二方面，本发明实施例提供一种通过虚拟现实进行购物的方法，包括：

当接收到VR播放终端对实体店铺的访问请求时，将位于实体店铺内多个VR摄像机拍摄的多路VR视频中所述VR播放终端选择的那路VR视频传输给所述VR播放终端；

当接收到VR终端选择查看所述VR视频拍摄范围内陈设的商品时，获取所述商品的相关信息并推送给所述VR播放终端进行展示。

在一个实施例中，上述通过虚拟现实进行购物的方法，还包括：

当接收到顾客的VR播放终端发起的语音通话邀请时，将所述语音通话邀请发送至所述实体店铺内的至少一个语音通话装置；

当所述语音通话装置接收该语音通话邀请时，建立所述VR播放终端与所述语音通话装置的语音通话连接。

在一个实施例中，当接收到VR终端选择查看所述VR视频拍摄范围内陈设的商品时，获取所述商品的相关信息，包括：

当所述VR播放终端选择查看所述VR视频拍摄范围内陈设的商品时，通过位于所述实体商铺内的商品标识读取装置识别出的商品的唯一标识，查询商品信息数据库以获取所述商品的相关信息。

本发明实施例提供的上述技术方案的有益效果至少包括：

本发明实施例提供的上述虚拟现实的购物系统及通过虚拟现实进行购物的方法，可以将实体店铺内的景象通过VR技术呈现给顾客，顾客可以不必亲临现场，但是可以获得如同在现场的感受，在此过程中，由于所选择的是实体店铺，无需担心商品来源问题，并且，当顾客需要查看实体店铺内陈列的某个具体的商品时，可以将该商品的相关信息连同该VR视频一并发送给VR播放终端进行展示。由此，顾客可以达到如同真的在实体店铺内购物的真实体验，真实看到和体验到产品的质量、颜色和尺寸规格等，而不必如现有的网购一样，只能凭网页上的商品介绍、图片和其他用户评价来选择是否购买商品，在节省时间和精力的同时提高了用户购物的购物效率和满意度。

本发明的其它特征和优点将在随后的说明书中阐述，并且，部分地从说明书中变得显而易见，或者通过实施本发明而了解。本发明的目的和其他优点可通过在所写的说明书、权利要求书、以及附图中所特别指出的结构来实现和获得。

下面通过附图和实施例，对本发明的技术方案做进一步的详细描述。

附图说明

附图用来提供对本发明的进一步理解，并且构成说明书的一部分，与本发明的实施例一起用于解释本发明，并不构成对本发明的限制。在附图中：

图1为本发明实施例提供的虚拟现实的购物系统的结构示意图；

图2为本发明实施例提供的顾客选择实体店铺的界面示意图；

图3为本发明实施例提供的顾客选择同一个实体店铺内不同VR视频的界面示意图；

图4为本发明实施例提供的通过虚拟现实进行购物的方法的流程图。

具体实施方式

下面将参照附图更详细地描述本公开的示例性实施例。虽然附图中显示了本公开的示例性实施例，然而应当理解，可以以各种形式实现本公开而不应被这里阐述的实施例所限制。相反，提供这些实施例是为了能够更透彻地理解本公开，并且能够将本公开的范围完整的传达给本领域的技术人员。

为了解决传统网购存在的无法真实体验购物环境，可能导致购物体验较差、购物效率较低，以及无法辨别商品来源的种种问题，本发明实施例提供的虚拟现实(VirtualReality，VR)的购物系统及通过虚拟现实进行购物的方法，利用VR技术，为顾客提供如同真的进入实体店铺的身临其境的感受，并在此过程中利用网络技术，向顾客提供商品的相关信息，便于顾客结合真实实体店的体验和商品的相关信息，作出是否购买的决定。

首先对本发明实施例提供的虚拟现实的购物系统进行详细说明。

本发明实施例提供的虚拟现实的购物系统，如图1所示，包括：

多个虚拟现实VR摄像机11，位于实体店铺内的不同位置；用于分别采集所述实体店铺不同位置的VR视频并上传至服务器12；

服务器12，用于根据顾客的VR播放终端的选择的那路VR视频，将该路VR视频数据传输给VR播放终端进行展示，以及当所述VR播放终端选择查看所述VR视频拍摄范围内陈设的商品时，获取所述商品的相关信息并推送给所述VR播放终端进行展示。

本发明实施例提供的上述虚拟现实的购物系统，可以将实体店铺通过VR技术呈现给顾客，顾客可以不必亲临现场，但是可以获得如同在现场的感受，在此过程中，由于所选择的是实体店铺，无需担心商品来源问题，当需要查看实体店铺内陈列的某个具体的商品时，可以将该商品的相关信息连同该VR视频一并发送给VR播放终端进行展示。顾客可以达到实体店铺内真实购物的体验，真实看到和体验到产品的质量、颜色和尺寸规格等，在节省时间和精力的同时提高了用户购物的购物效率和满意度。

对于实体店铺来说，例如该实体店铺可以是各种专卖店，商场中的柜台、各种专营门店等。该实体店铺内不同位置安装有多台VR摄像机。

VR摄像机中至少包含2个(2个以上)的摄像头，这样，每个摄像头可以采集三维空间内相应视角的视频，例如具备10个摄像机同时进行拍摄的一组VR摄像机，每个摄像机对应拍摄的视角范围均不同，每个摄像机拍摄的角度范围可部分重叠或者不重叠，得到同一个时刻拍摄的不同角度范围的多路视频信息，最终可拍摄一组可包含360度全视角的VR视频。

虚拟现实技术是一种可以创建和体验虚拟世界的计算机仿真技术，它可以生成一种模拟环境，提供实时动态的三维立体逼真图像，可以使用户获得如同身临其境的感觉，沉浸于该模拟环境之中。通过VR摄像机拍摄的VR视频有传统视频无法比拟的优势。

同一个实体店铺中可以设置有多台VR摄像机，一个服务器可以仅为一个实体店铺进行服务，也可以为多个实体店铺进行服务，也就是说，在该虚拟现实的购物系统中，一个服务器可以仅连接一组VR摄像机(隶属于同一个实体店铺)，也可以连接多组VR摄像机(分属于不同的实体店铺)。

如图2所示的界面，用户在线选择想要进入的实体店铺后，服务器响应，将该实体店铺内多路VR视频采用缩略图的方式让用户进一步选择，例如图3的例子，假设用户进入一家运动鞋店，那么用户可以进一步从“男鞋区”、“女鞋区”、“童鞋区”、“折扣区”等选择，服务器将根据用户的选择，将对应区域内VR摄像机拍摄的VR视频传输给VR播放终端进行展示。

当用户通过VR播放终端观看VR视频的过程中，如果选择查看所述VR摄像机拍摄范围内陈设的某件商品时，服务器可以获取该商品的相关信息并推送给顾客的VR播放终端进行展示。

获取商品的相关信息的方式可以有多种，例如通过对VR摄像机拍摄的商品的标识进行图像识别获取商品的唯一标识，或者使用除服务器和VR摄像机之外的商品标识读取装置等，对商品的唯一标识进行读取，根据该唯一标识，在商品数据库中查询商品的相关信息，下面分别进行详细说明。

在展示时，可以采用下述方式将商品的相关信息推送给所述VR播放终端进行展示：将商品的相关信息与所述VR视频中商品的图像进行合成，在VR视频中商品的图像上弹出商品的相关信息。

在具体实施时，可以设置一个图层，该图层的层高高于原VR视频，并设置该图层的显示效果为“弹出”，当用户需要选择查看某个商品的相关信息时，将该图层弹出，并在该图层内填充该商品的相关信息。

商品的相关信息包括但不限于：商品的生产厂家、商品的型号、商品的价格、商品的生产日期、商品的规格参数、商品的材质、商品的质量保证信息等等信息。

在本发明实施例中，顾客的VR播放终端包括但不限于：智能手机、VR头盔、智能电视、智能眼镜等终端。

由于每个VR视频都包含有同一个时刻不同角度的多个图像，用户在观看VR视频的过程中，可以根据需要变换不同的角度，例如在手机上左右滑动以变换角度，或者使用VR头盔通过头部姿态变化选择变换角度，从而展示不同角度的图像，以产生好像真的位于实体店铺中的感觉。

在一个实施例中，本发明实施例提供的上述虚拟现实的购物系统，如图1所示，还可以包括：设置于所述实体店铺内的至少一个语音通话装置13；

相应地，服务器12，还用于当接收到顾客的VR播放终端发起的语音通话邀请时，将语音通话邀请发送至实体店铺内的至少一个语音通话装置13，并当语音通话装置13接收该语音通话邀请时，建立VR播放终端与语音通话装置13的语音通话连接。

在本发明实施例中，上述语音通话装置13可以是各种具有语音通话的麦克风和扬声器，该语音通话装置具有联网功能，例如具有连接各种无线网络和有线网络的网卡和网络通信模块。或者直接与能够联网的计算机连接，通过计算机连接有线或者无线网络。

举例来说，当接收到顾客的VR播放终端发起的语音通话邀请时，服务器将该语音通话邀请发送给该语音通话装置，该语音通话装置向店员等用户发出语音通话邀请提示信息，例如通过所连接的电脑的屏幕发出提示信息，或者发出提示声，提示当前有顾客需要语音交流。

作为店员的用户通过该语音通话装置接收该语音通话邀请后，服务器建立VR播放终端与语音通话装置13之间的语音通话连接。

此后，顾客可以通过VR播放终端与店员之间进行个性化地语音交流，询问商品的各种细节，甚至可以要求店员将商品置于VR摄像机下仔细查看所感兴趣的商品的细节。店员也可以与顾客进行沟通和交流，达到引导其购买的目的，提高交易成功的几率。

当VR播放终端选择查看所述VR摄像机拍摄范围内陈设的商品时，服务器通过对VR摄像机拍摄的图像中该商品的标识进行图像识别，获得商品的唯一标识，并根据商品的唯一标识查询商品信息数据库以获取商品的相关信息。

上述商品的标识包括但不限于各种可以经过图像来识别的标识，例如二维码、条形码、数字编码或者其他可经过图形方式表现的标识。当VR播放终端接收到例如用户发出的放大某个商品图像的指令时，即选择查看某个商品的指令时，对VR摄像机拍摄的图像中的商品的标识进行图像识别，获得商品的唯一标识。

根据商品的唯一标识，查询商品数据库，获取商品的相关信息。

为了实现对商品相关信息的自动推送，在本发明实施例中，上述虚拟现实的购物系统，如图1所示，还可以包括：设置于所述实体店铺内的多个商品标识读取装置14；

该商品标识读取装置14，用于对商品的标识进行扫描，读取商品的唯一标识；

相应地，服务器12，具体用于当所述VR播放终端选择查看所述VR摄像机拍摄范围内陈设的商品时，通过所述商品标识读取装置获得的商品的唯一标识，查询商品信息数据库以获取所述商品的相关信息。

商品信息数据库是用于存储商品信息的数据库，通过商品的唯一标识可以查询商品的相关信息。

商品的唯一标识可以有多种，例如：条形码、二维码、近场通信(Near FieldCommunication，NFC)标签或者无线射频识别(Radio Frequency Identification，RFID)标签的电子代码等等可以唯一标识商品的均可。

无线射频识别(RFID)标签或者NFC标签是商品的电子代码的物理载体，附着于商品上，采用NFC标签或者RFID标签的情况下，本发明实施例还可以直接将商品信息内置于NFC标签或者RFID标签的芯片中，商品标识读取装置可以直接读取后发送给服务器，由服务器将商品的相关信息与VR视频合成后发送给顾客的VR播放终端。

相应地，商品标识读取装置14为下述一种或多种：条形码扫描器、二维码识读器、无线射频识别RFID读取器和NFC读取器等等可以识读各种商品标识的装置。本发明实施例对此不做限定。

进一步地，在本发明实施例中，上述服务器12，具体用于当VR播放终端选择查看所述VR视频拍摄范围内陈设的商品时，控制所述VR视频的VR摄像机对应的商品标识读取装置启动，并获取所述商品标识读取装置读取的商品的唯一标识。

进一步地，本发明实施例提供的上述虚拟现实的购物系统中，服务器12，具体用于当所述VR播放终端选择查看VR视频拍摄范围内陈设的商品时，发送启动的控制指令至商品标识读取装置14；

相应地，商品标识读取装置14，具体用于根据服务器发送的启动指令，调整自身的角度和姿态，使自身对准商品，读取商品的唯一标识并传输给服务器。

对于条形码扫描器、二维码识读器的商品标识读取装置来说，该商品标识读取装置可以设置于可实现多自由度运动的平台上，该平台可以实现商品标识读取装置的转动、抬升和下降等，以实现对商品标识的准确读取和识别。

对于采用无线射频识别RFID读取器和NFC读取器的商品标识读取装置来说，该商品标识读取装置可以设置于可以在一定区域滚动或者滑动的平台上，该平台可以调整商品标识读取装置与顾客需要查看的商品之间的距离，以准确读取该商品NFC标签或者RFID标签中的相关信息。

在一个实施例中，上述虚拟现实的购物系统，如图1所示，还可以包括：支付处理模块15；

相应地，支付处理模块15，用于当接收到顾客的VR播放终端发送的对商品的购买请求时，根据所述商品信息中的价格信息，向所述VR播放终端发送对应的支付请求消息，并接收所述VR播放终端返回的支付确认消息。

本发明实施例在具体实施时，该支付处理模块，可以实现与已有的网上银行，或者其他互联网支付工具的接口功能，可以根据该商品信息中的价格信息，向VR播放终端发送对应的支付请求消息，并提供相应的网上银行或者其他互联网支付工具的接口，顾客通过这些接口完成支付后，这些网上银行或者互联网支付工具会发送支付确认消息给该支付处理模块，用于完成所购买的商品的支付。

在一个实施例中，本发明实施例提供的虚拟现实的购物系统，如图1所示，还可以包括：交易数据库16；其中：

服务器12，还用于当接收到所述VR播放终端返回的支付确认消息后，将商品的标识及对应的交易信息发送给交易数据库16保存；

交易数据库16，用于保存商品的标识及对应的交易信息，并发出发货提醒消息。

当服务器接收到VR播放终端返回的支付确认消息后，将商品的相关标识和对应的交易信息例如订单信息中的顾客的姓名、收货地址、联系方式、约定的送货时间等信息发送给交易数据库进行保存。交易数据库根据该交易信息，发出发货提醒消息，以提醒销售商品的店员进行发货。

基于同一发明构思，本发明实施例还提供了一种通过虚拟现实进行购物的方法，由于该方法所解决问题的原理与前述虚拟现实的购物系统相似，因此该方法的实施可以参见前述虚拟现实的购物系统的实施，重复之处不再赘述。

本发明实施例提供的一种通过虚拟现实进行购物的方法，如图4所示，包括：

S41、当接收到VR播放终端对实体店铺的访问请求时，将位于实体店铺内多个VR摄像机拍摄的多路VR视频中VR播放终端选择的那路VR视频传输给所述VR播放终端；

S42、当接收到VR终端选择查看VR视频拍摄范围内陈设的商品时，获取商品的相关信息并推送给VR播放终端进行展示。

在一个实施例中，上述通过虚拟现实进行购物的方法，还可以执行下述步骤：

当接收到顾客的VR播放终端发起的语音通话邀请时，将所述语音通话邀请发送至所述实体店铺内的至少一个语音通话装置；

当所述语音通话装置接收该语音通话邀请时，建立所述VR播放终端与所述语音通话装置的语音通话连接。

在一个实施例中，当接收到VR终端选择查看所述VR视频拍摄范围内陈设的商品时，获取所述商品的相关信息，包括：

当所述VR播放终端选择查看所述VR视频拍摄范围内陈设的商品时，通过对所述VR摄像机拍摄的图像中所述商品的标识进行图像识别，获得所述商品的唯一标识，并根据所述商品的唯一标识查询商品信息数据库以获取所述商品的相关信息。

本发明实施例提供的上述虚拟现实的购物系统及通过虚拟现实进行购物的方法，可以将实体店铺内的景象通过VR技术呈现给顾客，顾客可以不必亲临现场，但是可以获得如同在现场的感受，在此过程中，由于所选择的是实体店铺，无需担心商品来源问题，并且，当顾客需要查看实体店铺内陈列的某个具体的商品时，可以将该商品的相关信息连同该VR视频一并发送给VR播放终端进行展示。由此，顾客可以达到如同真的在实体店铺内购物的真实体验，真实看到和体验到产品的质量、颜色和尺寸规格等，而不必如现有的网购一样，只能凭网页上的商品介绍、图片和其他用户评价来选择是否购买商品，在节省时间和精力的同时提高了用户购物的购物效率和满意度。

本领域内的技术人员应明白，本发明的实施例可提供为方法、系统、或计算机程序产品。因此，本发明可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本发明可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器和光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。

本发明是参照根据本发明实施例的方法、设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。

这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。

这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上，使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。

显然，本领域的技术人员可以对本发明进行各种改动和变型而不脱离本发明的精神和范围。这样，倘若本发明的这些修改和变型属于本发明权利要求及其等同技术的范围之内，则本发明也意图包含这些改动和变型在内。

Claims (13)

1.一种虚拟现实的购物系统，其特征在于，包括：

多个虚拟现实VR摄像机，位于实体店铺内的不同位置；用于分别采集所述实体店铺不同位置的VR视频并上传至服务器；

服务器，用于根据顾客的VR播放终端选择的那路VR视频，将该路VR视频数据传输给VR播放终端进行展示，以及当所述VR播放终端选择查看所述VR视频拍摄范围内陈设的商品时，获取所述商品的相关信息并推送给所述VR播放终端进行展示。

2.如权利要求1所述的系统，其特征在于，所述系统还包括：设置于所述实体店铺内的至少一个语音通话装置；

所述服务器，还用于当接收到顾客的VR播放终端发起的语音通话邀请时，将所述语音通话邀请发送至所述实体店铺内的至少一个语音通话装置，并当所述语音通话装置接收该语音通话邀请时，建立所述VR播放终端与所述语音通话装置的语音通话连接。

3.如权利要求1所述的系统，其特征在于，所述服务器，具体用于当所述VR播放终端选择查看所述VR摄像机拍摄范围内陈设的商品时，通过对所述VR摄像机拍摄的图像中所述商品的标识进行图像识别，获得所述商品的唯一标识，并根据所述商品的唯一标识查询商品信息数据库以获取所述商品的相关信息。

4.如权利要求1所述的系统，其特征在于，还包括：设置于所述实体店铺内的多个商品标识读取装置，用于对商品的标识进行扫描，读取商品的唯一标识；

所述服务器，具体用于当所述VR播放终端选择查看所述VR摄像机拍摄范围内陈设的商品时，通过所述商品标识读取装置获得的商品的唯一标识，查询商品信息数据库以获取所述商品的相关信息。

5.如权利要求4所述的系统，其特征在于，所述服务器，具体用于当所述VR播放终端选择查看所述VR视频拍摄范围内陈设的商品时，控制所述VR视频的VR摄像机对应的商品标识读取装置启动，并获取所述商品标识读取装置读取的商品的唯一标识。

6.如权利要求4所述的系统，其特征在于，所述商品标识读取装置为下述一种或多种：条形码扫描器、二维码识读器、无线射频识别RFID读取器和近场通信NFC读取器。

7.如权利要求4所述的系统，其特征在于，所述服务器，具体用于当所述VR播放终端选择查看所述VR视频拍摄范围内陈设的商品时，发送启动的控制指令至所述商品标识读取装置；

所述商品标识读取装置，具体用于根据服务器发送的启动指令，调整自身的角度和姿态，使自身对准商品，读取商品的唯一标识并传输给服务器。

8.如权利要求1所述的系统，其特征在于，还包括：支付处理模块；

所述支付处理模块，用于当接收到顾客的VR播放终端发送的对商品的购买请求时，根据所述商品信息中的价格信息，向所述VR播放终端发送对应的支付请求消息，并接收所述VR播放终端返回的支付确认消息。

9.如权利要求8所述的系统，其特征在于，还包括：交易数据库；

所述服务器，还用于当接收到所述VR播放终端返回的支付确认消息后，将所述商品的标识及对应的交易信息发送给所述交易数据库保存；

所述交易数据库，用于保存所述商品的标识及对应的交易信息，并发出发货提醒消息。

10.如权利要求1所述的系统，其特征在于，所述服务器，具体用于采用下述方式将商品的相关信息推送给所述VR播放终端进行展示：将所述商品的相关信息与所述VR视频中商品的图像进行合成，在所述VR视频中所述商品的图像上弹出所述商品的相关信息。

11.一种通过虚拟现实进行购物的方法，其特征在于，包括：

当接收到VR播放终端对实体店铺的访问请求时，将位于实体店铺内多个VR摄像机拍摄的多路VR视频中所述VR播放终端选择的那路VR视频传输给所述VR播放终端；

当接收到VR终端选择查看所述VR视频拍摄范围内陈设的商品时，获取所述商品的相关信息并推送给所述VR播放终端进行展示。

12.如权利要求11所述的方法，其特征在于，还包括：

当接收到顾客的VR播放终端发起的语音通话邀请时，将所述语音通话邀请发送至所述实体店铺内的至少一个语音通话装置；

当所述语音通话装置接收该语音通话邀请时，建立所述VR播放终端与所述语音通话装置的语音通话连接。

13.如权利要求11所述的方法，其特征在于，当接收到VR终端选择查看所述VR视频拍摄范围内陈设的商品时，获取所述商品的相关信息，包括：

当所述VR播放终端选择查看所述VR视频拍摄范围内陈设的商品时，通过对所述VR摄像机拍摄的图像中所述商品的标识进行图像识别，获得所述商品的唯一标识，并根据所述商品的唯一标识查询商品信息数据库以获取所述商品的相关信息。