CN107378964A - 一种人工智能商用机器人 - Google Patents
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Abstract
一种人工智能商用机器人涉及智能服务机器人领域,其包括头部、眼睛、摄像头、补光板、躯干、拾音器、高分辨率触摸屏、避障传感器和底座,其中,眼睛安装在头部中,摄像头和补光板安装在头部正上方,高分辨率触摸屏嵌入躯干中,拾音器安装在躯干上方,避障传感器安装在躯干下方。机器人具有高精度语音识别系统,通过人机互动查询商品信息并引导使用者至指定位置,大大减少了销售员的工作量,并且实现了购物的半自动化模式,从而提高了购物效率。
Description
技术领域
本发明涉及智能服务机器人领域。
背景技术
科技迅猛发展的时代,机器人已经步入人类的生活。目前,商场的导购还是通过导购员完成,存在着导购员工作量大、业务素质不稳定、人力成本大的问题。所以使用人工智能商用机器人可以大大减少导购员的工作量,节约人力成本,加快顾客对商场购物环境的认知,引导顾客美好的购物体验,促进消费,提升价值。
发明内容
本发明是为了解决导购员工作量大、业务素质不稳定、人力成本大的问题,也为了提高商场服务质量,增加商场客流量。
一种人工智能商用机器人,包括头部1、眼睛2、摄像头3、补光板4、躯干5、拾音器6、高分辨率触摸屏7、避障传感器8和底座9,其中,眼睛2安装在头部1中,摄像头3和补光板4安装在头部1正上方,高分辨率触摸屏7嵌入躯干5中,拾音器6安装在躯干5上方,避障传感器8安装在躯干5下方。
机器人采用视觉导航运动方式,通过摄像头3采集粘贴在天花板上的图像数据,摄像头3安装在补光板4正中心,使摄像头图像更清晰。
机器人具有智能语音交互功能并且丰富多样,通过拾音器6进行语音识别,真正实现人机互动,更好的为顾客进行导购。
机器人建立商场店家位置、商品种类信息数据库,数据库采用云端在线存储,实时提取。使用者可以通过语音查询店家位置信息和商品信息,并且可以通过语音或点击界面指令的方式要求机器人引导到指定位置。
触摸屏7可以显示商场宣传片、商场促销活动、店家位置、店家商品信息以及使用者查询的信息,触摸屏支持视频、图片和动画格式。使顾客更直观的了解商场的最新优惠、店家的详细位置,更方便、快捷的进行购物。
商场店家可以根据需要编辑商品信息,并上传至机器人数据库,确保机器人查询信息的真实性。
机器人安装有避障传感器,用于检测运行前方是否有障碍物。三个避障传感器8等间距水平安装在机器人躯干5下方。
有益效果:这种人工智能商用机器人具有智能语音交互系统,并且建立了商场商品信息和商家地理位置数据库,顾客可以通过语音查询商场优惠信息、商品信息和商家位置信息,并且可以要求机器人引导至目的地。通过人工智能商用机器人进行人机互动,顾客可以更快速的了解商品优惠信息及店家位置,从而拥有更好的购物体验。
附图说明
图1为一种人工智能商用机器人的整体结构示意图。
具体实施方式
具体实施方式一:结合图1说明本实施方式,本实施方式所述的一种人工智能商用机器人包括头部1、眼睛2、摄像头3、补光板4、躯干5、拾音器6、高分辨率触摸屏7、避障传感器8和底座9,其中,眼睛2安装在头部1中,摄像头3和补光板4安装在头部1正上方,高分辨率触摸屏7嵌入躯干5中,拾音器6安装在躯干5上方,避障传感器8安装在躯干5下方。
机器人采用视觉导航运动方式,摄像头3安装在补光板4正中心。需要在运行路线的上方固定坐标点来标定机器人实时坐标,通过摄像头3采集粘贴在天花板上的Marker点图像数据,Marker点是强反光材质,由正方形及内部圆点组成。
机器人安装有避障传感器,用于检测运行前方是否有障碍物。三个避障传感器8等间距水平安装在机器人躯干5下方。
具体实施方式二:结合图1说明本实施方式,本实施方式是对实施方式一所述的一种人工智能商用机器人的进一步限定,本实施方式中,机器人具有智能语音交互功能,通过拾音器6进行语音识别,并且建立了商场商品信息和店家地理位置数据库,顾客可以和机器人进行语音交流,查询商场商品优惠信息和店家的具体位置,还可以要求机器人引导至指定位置。
机器人具有高分辨率的触摸屏,支持视频、图片和动画格式。可以播放商场最新优惠资讯、商场宣传片、娱乐百科知识等信息,当顾客进行查询信息时,在触摸屏上会显示查询的具体信息,使顾客更清晰直观的了解信息,更方便、快捷的购物。
商场店家可以根据需要编辑商品信息,并上传至机器人数据库,确保机器人查询信息的真实性。数据库采用云端在线存储,实时提取。
Claims (7)
1.一种人工智能商用机器人,包括头部、眼睛、摄像头、补光板、躯干、拾音器、高分辨率触摸屏、避障传感器和底座,其特征在于,眼睛安装在头部中,摄像头和补光板安装在头部正上方,高分辨率触摸屏嵌入躯干中,拾音器安装在躯干上方,避障传感器安装在躯干下方。
2.根据权利要求1所述的一种人工智能商用机器人,其特征在于,机器人采用视觉导航运动方式,摄像头安装在补光板正中心,使摄像头图像更清晰。
3.根据权利要求1所述的一种人工智能商用机器人,其特征在于,机器人具有智能语音交互功能并且丰富多样,通过拾音器进行语音识别,数据库采用云端在线存储,实时提取。
4.根据权利要求1所述的一种人工智能商用机器人,其特征在于,机器人建立商场店家位置、商品种类信息数据库,使用者可以通过语音查询店家位置信息和商品信息,并且可以通过语音或点击界面指令的方式要求机器人引导到指定位置。
5.根据权利要求1所述的一种人工智能商用机器人,其特征在于, 触摸屏可以显示商场宣传片、商场促销活动、店家位置、店家商品信息以及使用者查询的信息,触摸屏支持视频、图片和动画格式。
6.根据权利要求1所述的一种人工智能商用机器人,其特征在于,商场店家可以根据需要编辑商品信息,并上传至机器人数据库,确保机器人查询信息的真实性。
7.根据权利要求1所述的一种人工智能商用机器人,其特征在于,三个避障传感器等间距水平安装在机器人躯干下方。
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Publications (1)
Publication Number | Publication Date |
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CN110465945A (zh) * | 2019-08-14 | 2019-11-19 | 北京猎户星空科技有限公司 | 一种机器人控制方法及装置 |
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