CN107220863A - 网络购物服务方法及装置 - Google Patents
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Abstract
本发明提供一种网络购物服务方法及装置。所述方法包括：接收用户输入的商品筛选条件；匹配出符合所述商品筛选条件的商品所在的店铺；向所述符合所述商品筛选条件的商品所在的店铺发送通知消息，所述通知消息中包括所述商品筛选条件和所述用户的联系信息，以便所述符合所述商品筛选条件的商品所在的店铺主动与所述用户联系。本发明能够节省用户网络购物的时间，提高用户网络购物的效率。
Description
技术领域
本发明涉及互联网应用技术领域，尤其涉及一种网络购物服务方法及装置。
背景技术
如今，互联网的蓬勃发展为网络购物提供的各种基础条件和便捷通道让各大网络购物平台得以迅速崛起，网络购物俨然已成为大众最愿意选择的购物方式之一。用户通过网络购物平台，不用出家门就可以根据自己的需求逛店铺，选择自己满意的商品，既方便又省时间。
目前，在现有的网络购物平台下，系统在接收到用户输入的商品筛选条件之后，为用户展现出符合条件的店铺，用户一间间的逛这些店铺，并主动与店铺客服进行联系，最终选择自己满意的商品。
在实现本发明的过程中，发明人发现现有技术中至少存在如下技术问题：
用户需要一间间的逛店铺，并主动与店铺客服进行联系，导致用户花费较多的时间，效率较低。
发明内容
本发明提供的网络购物服务方法及装置，能够节省用户网络购物的时间，提高用户网络购物的效率。
第一方面，本发明提供一种网络购物服务方法，包括：
接收用户输入的商品筛选条件；
匹配出符合所述商品筛选条件的商品所在的店铺；
向所述符合所述商品筛选条件的商品所在的店铺发送通知消息，所述通知消息中包括所述商品筛选条件和所述用户的联系信息，以便所述符合所述商品筛选条件的商品所在的店铺主动与所述用户联系。
可选的，所述用户的联系信息为用户账号；
所述符合所述商品筛选条件的商品所在的店铺主动与所述用户联系包括：所述符合所述商品筛选条件的商品所在的店铺向所述用户账号发送购物协商消息。
可选的，所述方法还包括：
设定从向所述符合所述商品筛选条件的商品所在的店铺发送通知消息至所述符合所述商品筛选条件的商品所在的店铺向所述用户账号发送购物协商消息之间的时间阈值。
可选的，所述方法还包括：
对符合所述商品筛选条件的商品所在的店铺在超出所述时间阈值之后向所述用户账号发送的购物协商消息进行拦截。
可选的，在所述对符合所述商品筛选条件的商品所在的店铺在超出所述时间阈值之后向所述用户账号发送的购物协商消息进行拦截之后，所述方法还包括：
向所述符合所述商品筛选条件的商品所在的店铺发出联系超时的通知。
第二方面，本发明提供一种网络购物服务装置，包括：
接收单元，用于接收用户输入的商品筛选条件；
匹配单元，用于匹配出符合所述商品筛选条件的商品所在的店铺；
发送单元，用于向所述符合所述商品筛选条件的商品所在的店铺发送通知消息，所述通知消息中包括所述商品筛选条件和所述用户的联系信息，以便所述符合所述商品筛选条件的商品所在的店铺主动与所述用户联系。
可选的，所述发送单元向所述符合所述商品筛选条件的商品所在的店铺发送的通知消息中包括所述商品筛选条件和用户账号，以便所述符合所述商品筛选条件的商品所在的店铺向所述用户账号发送购物协商消息。
可选的，所述装置还包括：
设定单元，用于设定从向所述符合所述商品筛选条件的商品所在的店铺发送通知消息至所述符合所述商品筛选条件的商品所在的店铺向所述用户账号发送购物协商消息之间的时间阈值。
可选的，所述装置还包括：
拦截单元，用于对符合所述商品筛选条件的商品所在的店铺在超出所述时间阈值之后向所述用户账号发送的购物协商消息进行拦截。
可选的，所述装置还包括：
通知单元，用于在所述拦截单元对符合所述商品筛选条件的商品所在的店铺在超出所述时间阈值之后向所述用户账号发送的购物协商消息进行拦截之后，向所述符合所述商品筛选条件的商品所在的店铺发出联系超时的通知。
本发明实施例提供的网络购物服务方法及装置，在接收到用户输入的商品筛选条件之后，匹配出符合所述商品筛选条件的商品所在的店铺，向所述符合所述商品筛选条件的商品所在的店铺发送通知消息，所述通知消息中包括所述商品筛选条件和所述用户的联系信息，以便所述符合所述商品筛选条件的商品所在的店铺主动与所述用户联系。与现有技术相比，用户不需要一间间的逛店铺，省去了查找、挑选商品的时间，也不需要主动联系店铺，能够在更短的时间内找到自己想要的商品，从而能够节省用户网络购物的时间，提高用户网络购物的效率。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作一简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1为本发明一实施例网络购物服务方法的流程图；
图2为本发明另一实施例网络购物服务方法的流程图；
图3为本发明实施例网络购物服务装置的结构示意图。
具体实施方式
为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
本发明实施例提供一种网络购物服务方法，如图1所示，所述方法包括：
S11、网络购物服务系统接收用户输入的商品筛选条件；
其中，所述商品筛选条件可以包括商品名称、商品各种特征信息、价位、商品所在的店铺的区域等。
S12、网络购物服务系统匹配出符合所述商品筛选条件的商品所在的店铺。
S13、网络购物服务系统向所述符合所述商品筛选条件的商品所在的店铺发送通知消息，所述通知消息中包括所述商品筛选条件和所述用户的联系信息，以便所述符合所述商品筛选条件的商品所在的店铺主动与所述用户联系。
其中，所述用户的联系信息可以为用户账号，所述符合所述商品筛选条件的商品所在的店铺向所述用户账号发送购物协商消息，与用户联系协商购物事宜。
本发明实施例提供的网络购物服务方法，网络购物服务系统在接收到用户输入的商品筛选条件之后，匹配出符合所述商品筛选条件的商品所在的店铺，向所述符合所述商品筛选条件的商品所在的店铺发送通知消息，所述通知消息中包括所述商品筛选条件和所述用户的联系信息，以便所述符合所述商品筛选条件的商品所在的店铺主动与所述用户联系。与现有技术相比，用户不需要一间间的逛店铺，省去了查找、挑选商品的时间，也不需要主动联系店铺，能够在更短的时间内找到自己想要的商品，从而能够节省用户网络购物的时间，提高用户网络购物的效率。
本发明实施例提供一种网络购物服务方法，如图2所示，所述方法包括：
S21、用户登录网络购物服务平台之后，在网络购物服务系统的搜索栏中输入想要购买的商品名称。
S22、网络购物服务系统展现出商品各种特征信息、价位、商品所在的店铺的区域等可选项。
S23、用户在所述可选项中进行选择，确定商品筛选条件。
S24、网络购物服务系统根据所述商品筛选条件，匹配出符合所述商品筛选条件的商品所在的店铺。
S25、网络购物服务系统向符合所述商品筛选条件的商品所在的店铺发送通知消息，所述通知消息中包括所述商品筛选条件和用户账号。
其中，所述用户账号可以为所述网络购物服务系统中店铺与用户沟通所使用的通信工具中的账号。
S26、符合所述商品筛选条件的商品所在的店铺向所述用户账号发送购物协商消息，向用户推销自己店铺中符合所述商品筛选条件的商品。
可选的，符合所述商品筛选条件的商品所在的店铺还可以向用户推销类似的其他商品或者更好的商品，从而可以提高推销效率，提高用户网络购物的效率。
S27、用户确定好购买哪家店铺的商品后，提交订单，完成后续的购物流程。
具体地，所述后续的购物流程可以包括：网络购物服务系统确认订单及款项、店铺发货、用户确认收货等环节，详细过程与现有的购物流程相同，在此不再赘述。
可选地，网络购物服务系统还可以设定从向所述符合所述商品筛选条件的商品所在的店铺发送通知消息至所述符合所述商品筛选条件的商品所在的店铺向所述用户账号发送购物协商消息之间的时间阈值，对符合所述商品筛选条件的商品所在的店铺在超出所述时间阈值之后向所述用户账号发送的购物协商消息进行拦截，并向所述符合所述商品筛选条件的商品所在的店铺发出联系超时的通知。以避免很长时间内频繁有店铺向用户发送消息给用户带来不良影响。
本发明实施例还提供一种网络购物服务装置，如图3所示，所述装置包括：
接收单元11，用于接收用户输入的商品筛选条件；
其中，所述商品筛选条件可以包括商品名称、商品各种特征信息、价位、商品所在的店铺的区域等。
匹配单元12，用于匹配出符合所述商品筛选条件的商品所在的店铺。
发送单元13，用于向所述符合所述商品筛选条件的商品所在的店铺发送通知消息，所述通知消息中包括所述商品筛选条件和所述用户的联系信息，以便所述符合所述商品筛选条件的商品所在的店铺主动与所述用户联系。
本发明实施例提供的网络购物服务装置，在接收到用户输入的商品筛选条件之后，匹配出符合所述商品筛选条件的商品所在的店铺，向所述符合所述商品筛选条件的商品所在的店铺发送通知消息，所述通知消息中包括所述商品筛选条件和所述用户的联系信息，以便所述符合所述商品筛选条件的商品所在的店铺主动与所述用户联系。与现有技术相比，用户不需要一间间的逛店铺，省去了查找、挑选商品的时间，也不需要主动联系店铺，能够在更短的时间内找到自己想要的商品，从而能够节省用户网络购物的时间，提高用户网络购物的效率。
可选的，所述发送单元13向所述符合所述商品筛选条件的商品所在的店铺发送的通知消息中包括所述商品筛选条件和用户账号，以便所述符合所述商品筛选条件的商品所在的店铺向所述用户账号发送购物协商消息。
其中，所述用户账号可以为网络购物服务系统中店铺与用户沟通所使用的通信工具中的账号。
可选的，所述装置还包括：
设定单元，用于设定从向所述符合所述商品筛选条件的商品所在的店铺发送通知消息至所述符合所述商品筛选条件的商品所在的店铺向所述用户账号发送购物协商消息之间的时间阈值。
可选的，所述装置还包括：
拦截单元，用于对符合所述商品筛选条件的商品所在的店铺在超出所述时间阈值之后向所述用户账号发送的购物协商消息进行拦截。
从而，拦截到的购物协商消息将不会发送给用户账号，从而可以避免很长时间内频繁有店铺向用户发送消息给用户带来不良影响。
可选的，所述装置还包括：
通知单元，用于在所述拦截单元对符合所述商品筛选条件的商品所在的店铺在超出所述时间阈值之后向所述用户账号发送的购物协商消息进行拦截之后，向所述符合所述商品筛选条件的商品所在的店铺发出联系超时的通知。
从而，店铺能够知道与用户联系的时间已经超过系统设定的时间阈值，将不会再次向用户账号发送购物协商消息。
本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例方法中的全部或部分流程，是可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成，所述的程序可存储于一计算机可读取存储介质中，该程序在执行时，可包括如上述各方法的实施例的流程。其中，所述的存储介质可为磁碟、光盘、只读存储记忆体(Read-Only Memory，ROM)或随机存储记忆体(Random Access Memory，RAM)等。
以上所述，仅为本发明的具体实施方式，但本发明的保护范围并不局限于此，任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内，可轻易想到的变化或替换，都应涵盖在本发明的保护范围之内。因此，本发明的保护范围应该以权利要求的保护范围为准。
Claims (10)
1.一种网络购物服务方法，其特征在于，包括：
接收用户输入的商品筛选条件；
匹配出符合所述商品筛选条件的商品所在的店铺；
向所述符合所述商品筛选条件的商品所在的店铺发送通知消息，所述通知消息中包括所述商品筛选条件和所述用户的联系信息，以便所述符合所述商品筛选条件的商品所在的店铺主动与所述用户联系。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述用户的联系信息为用户账号；
所述符合所述商品筛选条件的商品所在的店铺主动与所述用户联系包括：所述符合所述商品筛选条件的商品所在的店铺向所述用户账号发送购物协商消息。
3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
设定从向所述符合所述商品筛选条件的商品所在的店铺发送通知消息至所述符合所述商品筛选条件的商品所在的店铺向所述用户账号发送购物协商消息之间的时间阈值。
4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
对符合所述商品筛选条件的商品所在的店铺在超出所述时间阈值之后向所述用户账号发送的购物协商消息进行拦截。
5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，在所述对符合所述商品筛选条件的商品所在的店铺在超出所述时间阈值之后向所述用户账号发送的购物协商消息进行拦截之后，所述方法还包括：
向所述符合所述商品筛选条件的商品所在的店铺发出联系超时的通知。
6.一种网络购物服务装置，其特征在于，包括：
接收单元，用于接收用户输入的商品筛选条件；
匹配单元，用于匹配出符合所述商品筛选条件的商品所在的店铺；
发送单元，用于向所述符合所述商品筛选条件的商品所在的店铺发送通知消息，所述通知消息中包括所述商品筛选条件和所述用户的联系信息，以便所述符合所述商品筛选条件的商品所在的店铺主动与所述用户联系。
7.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述发送单元向所述符合所述商品筛选条件的商品所在的店铺发送的通知消息中包括所述商品筛选条件和用户账号，以便所述符合所述商品筛选条件的商品所在的店铺向所述用户账号发送购物协商消息。
8.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：
设定单元，用于设定从向所述符合所述商品筛选条件的商品所在的店铺发送通知消息至所述符合所述商品筛选条件的商品所在的店铺向所述用户账号发送购物协商消息之间的时间阈值。
9.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：
拦截单元，用于对符合所述商品筛选条件的商品所在的店铺在超出所述时间阈值之后向所述用户账号发送的购物协商消息进行拦截。
10.根据权利要求9所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：
通知单元，用于在所述拦截单元对符合所述商品筛选条件的商品所在的店铺在超出所述时间阈值之后向所述用户账号发送的购物协商消息进行拦截之后，向所述符合所述商品筛选条件的商品所在的店铺发出联系超时的通知。
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