CN107046553B - 车辆服务处理方法及移动终端 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种车辆服务处理方法及移动终端；方法包括：在车辆内部采集数据；解析所采集的数据，基于解析数据的结果检测到满足在移动终端加载至少一种类型的车辆服务的条件；获取车辆的特征信息，基于车辆的特征信息在所述至少一种类型的车辆服务中确定与车辆的特征信息匹配的至少一个车辆服务；在移动终端中加载匹配的至少一个车辆服务，以及匹配的至少一个车辆服务的特征信息；响应于使用目标车辆服务的操作指令，获取目标车辆服务的支付参数，触发手持移动终端加载手持移动终端中设置的电子支付通道，经由电子支付通道执行对应支付参数的支付指令。实施本发明，能够实现快速准确定位用户需要使用的车辆服务并完成车辆服务的快速支付。

Description

车辆服务处理方法及移动终端

技术领域

本发明涉及通信领域的车辆服务处理技术，尤其涉及一种车辆服务处理方法及移动终端。

背景技术

车辆成为户外出行不可缺少的工具，用户在使用车辆的过程中不可避免的需要针对车辆的各种服务，例如车辆的清洁、车辆的保养、能源补充等服务。

目前，车辆的保有数量极速增长，而提供车辆服务的站点的发展相对滞后，导致经常出现用户在需要使用车辆服务时，由于排队车辆过多而难以及时使用车辆服务的问题。

由于车辆的位置是不固定的，这就意味着用户在需要使用车辆服务时还要通过各种方式(如查询电子地图)来确定附近的提供车辆服务的站点，在使用车辆服务之前或使用车辆服务之后使用常规的支付方式(如现金、刷卡)等支付车辆服务的费用。可以看出，用户可能无法准确查询到用户需要使用的车辆服务，并且支付使用车辆服务费用的过程也会给用户造成不便。

综上所述，对于如何自动实现快速准确确定用户需要使用的车辆服务并完成车辆服务的快速支付，相关技术尚无有效解决方案。

发明内容

本发明实施例提供一种车辆服务处理方法及移动终端，能够自动实现快速准确定位用户需要使用的车辆服务并完成车辆服务的快速支付。

本发明实施例的技术方案是这样实现的：

第一方面，本发明实施例提供一种车辆服务处理方法，应用于设置在车辆内部的移动终端；所述方法包括：

在所述车辆内部采集数据；

解析所采集的数据，基于解析所述数据的结果检测到满足在所述移动终端加载至少一种类型的车辆服务的条件；

获取所述车辆的特征信息，基于所述车辆的特征信息在所述至少一种类型的车辆服务中确定与所述车辆的特征信息匹配的至少一个车辆服务；

在所述移动终端中加载所述匹配的至少一个车辆服务，以及所述匹配的至少一个车辆服务的特征信息；

响应于使用目标车辆服务的操作指令，获取所述目标车辆服务的支付参数，触发手持移动终端加载所述手持移动终端中设置的电子支付通道，经由所述电子支付通道执行对应所述支付参数的支付指令。

优选地，所述解析所采集的数据，基于解析所述数据的结果检测到满足在所述移动终端加载至少一种类型的车辆服务的条件，包括以下至少之一：

解析在所述车辆内部采集的用户的语音数据，确定所述语音数据表征所述用户实施使用所述车辆服务的语音指令；

解析在所述车辆内部采集的用户针对所述移动终端的显示单元的触控操作数据，确定所述触控操作数据表征所述用户实施使用所述车辆服务的触控操作指令；

通过所述车辆的内部总线读取表征所述车辆中各部件状态的数据，解析出所述各部件中至少一个部件处于需要所述车辆服务的状态。

优选地，所述在移动终端中加载所述匹配的至少一个车辆服务，以及所述匹配的至少一个车辆服务的特征信息，包括：

在所述移动终端的图形界面中对应每个所述匹配的车辆服务加载至少一个操作指令的标识，所述操作指令包括以下至少之一：支付所述车辆服务的费用的操作指令；所述服务地点的导航服务的操作指令；与提供所述车辆服务的站点进行通信的指令；

加载所述车辆服务的以下特征信息至少之一：所述车辆服务的站点；所述车辆服务的站点与所述车辆的距离；所述车辆服务的费用信息。

优选地，所述获取所述目标车辆服务的支付参数，包括：

触发所述手持移动终端基于所述手持移动终端的标识信息在车辆服务平台注册使用所述目标车辆服务，并触发所述手持移动终端基于所述车辆的特征信息、所述移动终端的渠道标识在所述车辆服务平台获取所述目标车辆服务的支付参数。

优选地，所述触发所述手持移动终端基于所述手持移动终端的标识信息在车辆服务平台注册使用所述目标车辆服务，并触发所述手持移动终端基于所述车辆的特征信息、所述移动终端的渠道标识在所述车辆服务平台获取所述目标车辆服务的支付参数，包括：

在所述移动终端的图形界面中加载承载有所述移动终端的渠道标识，所述车辆的特征信息的图形标识供所述手持移动终端扫描识别；其中，所述图形标识供所述手持移动终端基于所述手持移动终端的标识在所述车辆服务平台注册使用所述车辆服务，并基于所述车辆的特征信息、所述移动终端的渠道标识从所述车辆服务平台获取所述车辆服务的所述支付参数；或者，

向通过在网络侧服务器500关联的所述手持移动终端发送承载所述移动终端的渠道标识，所述车辆的特征信息的链接信息，所述链接信息供所述手持移动终端基于所述手持移动终端的标识在所述车辆服务平台注册使用所述车辆服务，并基于所述车辆的特征信息、所述移动终端的渠道标识从所述车辆服务平台获取所述车辆服务的所述支付参数。

优选地，所述获取所述目标车辆服务的支付参数，包括：

获取所述车辆使用所述目标车辆服务的数据，所述使用所述车辆服务的数据包括以下至少之一：提供所述目标车辆服务的站点的标识；所述车辆使用所述目标车辆服务的度量；所述目标车辆服务的价格；

基于所述车辆使用所述车辆服务的数据向车辆服务平台请求所述目标车辆服务的支付参数，所述支付参数包括以下至少之一：支付金额、电子支付通道、电子支付通道的接收账户。

第二方面，本发明实施例提供一种移动终端，支持设置在车辆内部；所述 移动终端包括：

采集模块，用于在所述车辆内部采集数据；

解析模块，用于解析所采集的数据，基于解析所述数据的结果检测到满足在所述移动终端加载至少一种类型的车辆服务的条件；

获取模块，用于获取所述车辆的特征信息，基于所述车辆的特征信息在所述至少一种类型的车辆服务中确定与所述车辆的特征信息匹配的至少一个车辆服务；

加载模块，用于在所述移动终端中加载所述匹配的至少一个车辆服务，以及所述匹配的至少一个车辆服务的特征信息；

支付模块，用于响应于使用目标车辆服务的操作指令，获取所述目标车辆服务的支付参数，触发手持移动终端加载所述手持移动终端中设置的电子支付通道，经由所述电子支付通道执行对应所述支付参数的支付指令。

优选地，所述解析模块，还用于解析在所述车辆内部采集的用户的语音数据，确定所述语音数据表征所述用户实施使用所述车辆服务的语音指令；

所述解析模块，还用于解析在所述车辆内部采集的用户针对所述移动终端的显示单元的触控操作数据，确定所述触控操作数据表征所述用户实施使用所述车辆服务的触控操作指令；

所述解析模块，还用于通过所述车辆的内部总线读取表征所述车辆中各部件状态的数据，解析出所述各部件中至少一个部件处于需要所述车辆服务的状态。

优选地，所述加载模块，还用于在所述移动终端的图形界面中对应每个所述匹配的车辆服务加载至少一个操作指令的标识，所述操作指令包括以下至少之一：支付所述车辆服务的费用的操作指令；所述服务地点的导航服务的操作指令；与提供所述车辆服务的站点进行通信的指令；

所述加载模块，还用于加载所述车辆服务的以下特征信息至少之一：所述车辆服务的站点；所述车辆服务的站点与所述车辆的距离；所述车辆服务的费用信息。

优选地，所述获取模块，还用于触发所述手持移动终端基于所述手持移动终端的标识信息在车辆服务平台注册使用所述目标车辆服务，并触发所述手持移动终端基于所述车辆的特征信息、所述移动终端的渠道标识在所述车辆服务平台获取所述目标车辆服务的支付参数。

优选地，所述获取模块，还用于在所述移动终端的图形界面中加载承载有所述移动终端的渠道标识，所述车辆的特征信息的图形标识供所述手持移动终端扫描识别；其中，所述图形标识供所述手持移动终端基于所述手持移动终端的标识在所述车辆服务平台注册使用所述车辆服务，并基于所述车辆的特征信息、所述移动终端的渠道标识从所述车辆服务平台获取所述车辆服务的所述支付参数；

所述获取模块，还用于向通过在网络侧服务器500关联的所述手持移动终端发送承载所述移动终端的渠道标识，所述车辆的特征信息的链接信息，所述链接信息供所述手持移动终端基于所述手持移动终端的标识在所述车辆服务平台注册使用所述车辆服务，并基于所述车辆的特征信息、所述移动终端的渠道标识从所述车辆服务平台获取所述车辆服务的所述支付参数。

优选地，所述获取模块，还用于获取所述车辆使用所述目标车辆服务的数据，所述使用所述车辆服务的数据包括以下至少之一：提供所述目标车辆服务的站点的标识；所述车辆使用所述目标车辆服务的度量；所述目标车辆服务的价格；

基于所述车辆使用所述车辆服务的数据向车辆服务平台请求所述目标车辆服务的支付参数，所述支付参数包括以下至少之一：支付金额、电子支付通道、电子支付通道的接收账户。

本发明实施例中，通过采集车辆内部数据分析车辆是否需要相应类型的车辆服务，无需用户时刻关注车辆的状态；在确定车辆需要某一类型的车辆服务时，基于车辆的特征信息加载至少一种候选的车辆服务供用户选择需要的目标车辆服务，提升了向用户呈现候选的车辆服务的准确性，便于用户快速选定需要的目标车辆服务；在用户需要使用目标车辆服务时，自动获取支付参数并触 发用户手持移动终端加载电子支付通道进行支付，实现了车辆服务的定位、支付的一体化处理。

附图说明

图1为本发明实施例中在车辆内部固定移动终端的一个可选的示意图；

图2为本发明实施例中在车辆内部固定移动终端的又一个可选的示意图；

图3为本发明实施例中移动终端和车辆的一个可选的硬件结构示意图；

图4为本发明实施例中移动终端内置功能列表界面的一个可选的示意图；

图5为本发明实施例中绑定车辆和手持移动终端运行社交应用的操作示意图；

图6为本发明实施例中用户查看车辆的交通违规记录的交互示意图；

图7为本发明实施例中查询车辆信息的一个可选的场景示意图；

图8为本发明实施例中车辆服务处理的一个可选的流程示意图；

图9为本发明实施例中加载车辆服务分类的一个可选的示意图；

图10为本发明实施例中图形方式加载洗车服务的一个可选的示意图；

图11为本发明实施例中移动终端在车机洗车页中加载二维码的示意图；

图12为本发明实施例中移动终端、用户手持移动终端协同以获取支付参数的示意图；

图13为本发明实施例中移动终端加载的指示用户支付的操作示意图；

图14为本发明实施例中移动终端向用户手持移动终端发送链接的示意图；

图15为本发明实施例中车辆服务处理的一个可选的流程示意图；

图16为本发明实施例中移动终端的一个可选的功能结构示意图。

具体实施方式

以下结合附图及实施例，对本发明进行进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。

以下结合附图描述实现本发明各实施例中记载的应用于车辆中的移动终 端。

本发明实施例记载的移动终端支持应用的车辆的动力来源可以为多种方式，例如可以为天然气、电能或混合动力，本发明实施例记载的移动终端可以以各种形式来实施。例如，本发明实施例中记载的移动终端可以采用如智能手机、平板电脑的形式实施，并通过固定装置固定在任意位置(如车窗玻璃、车辆驾驶台或用户自身如手臂上，这里的用户可以为驾驶人员或车辆内部其他人员)。固定装置可以采用真空吸盘吸合、基于磁性元件吸合、基于螺栓螺母紧固、基于卡扣咬合和基于束带方式绑定等方式，根据需求灵活设置在车辆内部空间的任意位置。当然，本发明以下各实施例记载的移动终端也可以嵌入车辆内部以避免占用额外的空间。

作为在车辆内部设置移动终端的一个示例，在图1示出的车辆内部固定移动终端的一个可选的示意图中，移动终端100以平板电脑的方式实施并通过固定装置300(包括吸盘301和支臂302)吸盘的方式固定于车辆200的前窗部位，移动终端100的高度可以通过调节固定装置300中支臂302实现以便于用户观看移动终端100的屏幕。作为在车辆内部设置移动终端的另一个示例，在图2示出的在车辆内部固定移动终端的一个可选的示意图中，移动终端100嵌入在车辆200的前置面板中并与车辆200的内部结构构成流线型的整体，节省车辆200的内部空间。

图3示出了移动终端100的一个可选的硬件结构示意图，移动终端100通过移动终端100内置的天线或设置在车辆200外部的天线(通常，天线设置在车辆200顶部的尾端)接收广播信号并通过移动终端100的扬声器109输出为声音。

蜂窝模块103以接入基站的建立链路的方式承载移动终端100的移动通信，例如语音(视频)通信和数据通信，通信制式可以采用码分多址(CDMA)、宽带码分多址(WCDMA)、TD-SCDMA(时分-同步码分多址)以及演进制式。

WiFi模块104支持移动终端100接入无线互联网，还可作为无线热点提供对车辆200内部手持移动终端(如用户持有的智能手机、平板电脑、笔记本电 脑等)的无线互联网接入。

蓝牙模块105用于支持移动终端100的近距离通信，例如移动终端100与车辆200的内部空间中手持移动终端(如用户持有的智能手机、平板电脑、笔记本电脑等)的近距离通信，可以替换地，移动终端100的近距离通信还可以使用基于红外、紫蜂等技术的模块实现。

定位模块106可以实施为基于美国的全球卫星定位系统(GPS)的定位模块106，通过接收GPS信号来定位移动终端100而输出移动终端100(也就是车辆200)的位置信息、速度信息等；可以替换地，定位模块106可以实施为基于其他的卫星定位系统的模块，如基于中国北斗卫星定位系统的定位模块106、基于俄罗斯的格洛纳斯(GLONASS)全球定位系统的定位模块106，以及基于欧洲的伽利略(Galileo)全球定位系统的定位模块106。

麦克风107可以在移动终端100经由蜂窝模块103提供语音电话功能时采集车辆200内部的声音处理为音频数据，并通过与基站之间的链路传输，以及，在移动终端100工作于声控模式时采集车辆200内部的用户的语音并处理为音频数据，由控制器101解析音频数据并执行相应的指令以触发移动终端100中的功能(移动终端100的功能在下文中具体说明)。

显示单元108可以显示控制器101实现的功能以及相关的信息。例如，显示在移动终端100中内置功能的功能列表界面，显示单元108显示的移动终端100的内置功能列表界面的一个可选的示意图如图4所示，在图4中，移动终端100中内置导航功能、多媒体功能(如音乐播放、电台接收)、社交功能以及针对用户车辆的服务功能(MyCar)，这里的功能也可以视为应用。

存储器110用于存储由控制器101可执行的指令和应用(如图4中示出的各种功能)，还可以缓存待控制器101以及移动终端100中各模块待处理或已经处理的数据(例如，音频数据、语音通信数据和视频通信数据)，可以通过闪存(FLASH)或随机访问存储器110(RAM)实现。

显示单元108可以实施为触摸屏，输出表征触摸屏的操作特征(包括触点位置、触点数量、触发压力)的用户操作数据，控制器101解析用户操作数据 确定用户在功能列表界面中触发的功能，生成对应触发的功能的显示数据供显示单元108加载触发功能的界面，下面对移动终端100针对用户触发不同功能的响应处理进行说明。

1)以触发导航功能为例，控制器101通过定位模块106输出的车辆200的位置信息，在显示单元108加载车辆200所处区域(区域的范围与预设的地理网格如街道、城区或城市对应)的地图，可选地，控制器101基于在存储器110预先存储的地图数据，或者在定位车辆200是经由蜂窝模块103提供的数据通信功能从网络侧服务器500获取与车辆200位置相关的地图数据，基于地图数据在地图中加载该区域的车辆服务的地理位置标识(可以采用文字、图标的方式)，作为示例，车辆服务包括：车辆保养、车辆加油、停靠、车辆维修等；当然，还可以包括医疗、教育、卫生、餐饮、娱乐等服务。

控制器101通过解析麦克风107采集用户语音输出的音频数据而确定用户指示的目标位置、或者解析显示单元108输出的用户操作数据而确定在用户显示单元108加载的地图中通过点触操作指示的目标位置，结合车辆200的当前位置计算从车辆200当前位置到达目标位置的导航路径，并在显示显示单元108中显示导航路径；可选地，控制器101可以根据用户在设置目标位置时设置的导航路径的特征(如距离最短、路况最畅通等)计算导航路径，或者，在显示单元108加载多种特征的导航路径便于用户根据需求选择。

控制器101基于导航路径调用存储器110中存储的与导航路径对应的语音导航数据，通过扬声器109播放与车辆200当前位置相关的语音导航数据，以及基于位置信息模块输出的车辆200的当前位置在显示单元108加载的地图中更新车辆200的位置标识；可选地，语音导航数据包括行驶方向、当前行驶路线限速信息、行驶路线变更提醒信息；特别地，车辆200偏离导航路径时重新计算至目标位置的导航路径并播放对应的语音导航数据。

2)以触发音乐功能为例，控制器101通过运行音乐播放应用播放存储器110存储的音频数据，通过扬声器109将音频数据转换为音频信号并输出为声音，或者，经由蜂窝模块103提供的数据通信功能从网络服务器侧获取音频数 据，将音频数据转换为音频信号并输出为声音。

3)以触发电台功能为例，控制器101触发移动终端102通过天线接收不同频段或波段的广播信号并转换为音频信号，通过扬声器109将音频信号输出为声音。

4)以触发QQ功能为例，控制器101运行存储器110中设置的QQ应用，基于用户通过语音指示(或通过在显示单元108通过触控操作输入)的QQ登录账户信息，通过蜂窝模块103提供的数据通信功能登录网络侧的QQ服务器，加载QQ内置功能，以收发语音消息为例，控制器101控制麦克风107采集用户的语音(指示向目标发送消息)，解析出指示向目标用户发送消息的指令，则继续控制麦克风107采集用户语音形成音频数据发送至目标用户(或者，将音频数据识别为文本发送至目标用户)。特别地，控制器101可以将QQ接收到的消息转换音频数据，并控制扬声器109输出为声音，使用户在驾驶过程中无需注视显示单元108。

5)以触发微信功能为例，控制器101运行存储器110中设置的微信应用，基于用户通过语音指示(或通过在显示单元108通过触控操作输入)的微信登录账户信息，通过蜂窝模块103提供的数据通信功能登录网络侧的微信服务器，向用户提供通过语音或触控来操作微信内置功能如收发微信消息、查看朋友圈等。特别地，控制器101可以将微信接收到的消息转换音频数据，并控制扬声器109输出为声音，使用户在驾驶过程中无需注视移动终端100的显示单元108。

6)再以触发我的车(MyCar)功能为例，参见图5，首次运行MyCar时，控制器101通过运行Mycar应用以在显示单元108中加载Mycar应用的公众服务平台号(如以二维码等形式呈现，二维码中承载有车辆200的标识)，供用户通过持有的手持移动终端(如智能手机、平板电脑)运行的社交应用(如QQ、微信)调用摄像头(如智能手机)扫描二维码，并将扫描得到的车辆200的标识与用户社交应用的账号在网络侧的服务器500500绑定，以将车辆200提供为社交应用中的联系人的方式，支持用户通过持有的手持移动终端运行的社交应 用查看车辆200的信息，支持查看的信息可以包括：交通违规记录、当前位置、内部温度、行驶路线、能耗(剩余能源、已用能源等)、里程(当日里程、累积里程等)、车身清洁程度、车辆200中各部件的状态(如故障状态，良好状态)；示例性地，网络侧的服务器500500将车辆200的标识与用户的社交应用账号绑定之后，还可以通过接收用户通过手持移动终端(或移动终端100)设置期望的信息的类型，并根据期望的信息类型向用户的手持移动终端推送用户定制的信息，供社交应用在对应的MyCar功能界面加载。

图6为用户通过手持移动终端400的MyCar功能界面(作为微信的内置功能)查看车辆200的交通违规记录的交互示意图，对应地，参见图7，手持移动终端400加载微信中对应MyCar的功能界面，根据用户的查询指令向网络侧服务器500500发送当日里程的查询请求(携带车辆200的标识信息如车牌号)，网络侧服务器500500根据车辆200的标识信息获取车辆200的当日里程，并基于与车辆200标识绑定的微信账号向用户的手持移动终端400中运行的微信发送车辆200的当日里程，由微信在MyCar的功能界面中展示车辆的当日里程。

可选地，移动终端100定期(如以24小时为周期)向网络侧服务器500400上报车辆200的信息(包括前述的车辆200的内部温度、车辆200的行驶路线、车辆200的续航里程、车辆200的车身清洁程度、车辆200中各部件的状态)，服务器基于车辆200的标识信息来维护车辆200的各种信息，在接收到手持移动终端400运行的微信发送的查询车辆200状态信息的请求(携带车辆200的标识)时，根据车辆200的标识查询车辆200的信息，并根据与车辆200的标识绑定的微信账号推送车辆200的信息。

对于车辆200的其他信息如里程、交通违规信息等可以通过与前述获取车辆200里程类似的方式实现，例如交通违规信息，参见图7，网络侧的服务器500500500可以根据车辆200的标识信息从车辆200违规信息库600查询车辆200的违规信息并发送至手持移动终端，供手持移动终端400在运行的社交应用的MyCar功能界面加载；如果用户订制了交通违规记录的信息推送服务，网络侧的服务器500500500可以根据车辆200的标识信息定期从车辆200违规信 息库600查询车辆200的违规信息并推送至手持移动终端400，供手持移动终端400在运行的社交应用的MyCar功能界面加载。

下面对移动终端100获取车辆200的各种信息(如里程、能耗、车身清洁程度、车辆200内部各部件状态)进行说明。参见图3，车辆200的组件通过控制器局域网络(CAN)总线连接，作为示例，组件包括：传感器201、动力系统202、能源系统203、防抱死系统(ABS)204、组合仪表205、悬架206、空调207、安全气囊208和车门209；上述组件由车辆200内部的控制器(图3中未示出)基于从总线获取的数据进行控制。

移动终端100与车辆200的CAN总线连接，对于以图1方式在车辆200设置的移动终端100可以通过近距离通信(如基于蓝牙模块105连接到车辆200的CAN总线)等无线通信方式与CAN总线连接，对于以图2的方式在车辆200内部设置的移动终端100，移动终端100内部的总线与CAN总线可以物理耦接的方式支持控制器101从CAN总线读取数据。移动终端100中的控制器101通过车辆200内部的CAN总线读取车辆200的各种数据得到车辆200中各部件的状态，例如从基于传感器201输出的数据可以得到车辆200内部温度、车身的清洁程度，通过能源系统203输出的数据可以得到车辆200的剩余能源，进而确定车辆200的续航里程，通过组合仪表205输出的数据读取车辆200的里程、通过门控制系统209输出的数据得到车门是否锁闭。

需要说明的是，图4中移动终端100实现的功能可以封装为针对移动终端100存储器110进行刷写的操作系统安装包也就是ROM包，通过对移动终端100的存储器110中刷写入新的操作系统(操作系统中预置有图4中示出的至少一个功能)来使移动终端100实现图4中示出的至少一个功能。当然，图4中移动终端100实现的每个功能都可以封装为独立的应用安装包，如将MyCar功能封装为MyCar应用安装包，移动终端100通过运行MyCar应用安装包安装MyCar应用并运行相MyCar应用。

基于上述移动终端100的硬件结构以及支持实现的功能，提出本发明各个实施例。

本发明各是实例中记载的车辆服务可以为站点提供的针对车辆的各种服务，例如能源补充服务、车辆清洁服务(如洗车)、车辆维修服务和车辆救援服务等，后续不再说明。

实施例一

本实施例记载的车辆服务的处理方法应用于前述的移动终端100，一个可选的流程示意图如图8所示，包括以下步骤：

步骤101，移动终端100在车辆200内部采集数据。

采集的数据包括以下类型：用户的操控数据(如触控操作数据、语音操作数据)；车辆200的运行数据，参见图3，车辆200中各部件的运行数据可以通过车辆200的CAN总线读取。

步骤102，移动终端100解析所采集的数据，基于解析数据的结果检测到满足在移动终端100加载至少一种类型的车辆服务的条件。

以加载洗车服务为例，基于步骤101中所采集的不同类型的数据，步骤102解析采集的数据并进行检测出加载洗车服务的处理包括以下几种情况：

1)移动终端100支持提供语音控制功能，用户可以通过特定语音的方式触发使用车辆服务，如用户给出“洗车”的语音指令，移动终端100解析在车辆200内部采集的用户的语音数据，确定语音数据表征用户实施使用洗车服务的语音指令，因此判定满足在移动终端100加载加油服务的条件；当然，用户可以通过不同的语音指令触发使用不同类型的车辆服务，例如用户给出“加油”的语音指令，移动终端100解析在车辆200内部采集的用户的语音数据，确定语音数据表征用户实施使用加油服务的语音指令，因此判定满足在移动终端100加载加油服务的条件。

2)参见图3示出的移动终端100的一个可选的硬件结构示意图，移动终端100中设置的显示单元108可以实施为支持触控操作的触控显示单元，显示单元108中加载车辆服务分类的一个示意图如图9所示，如果用户需要使用洗车服务则通过触控操作点击洗车类别的车辆服务标识，移动终端100解析在车辆200内部采集的用户针对移动终端100的显示单元的触控操作数据，确定触控 操作数据表征用户实施使用洗车服务的触控操作指令，因此判定满足在移动终端100加载洗车服务的条件。

3)参见图3，通过车辆200的内部总线读取表征车辆200中串传感器201输出的数据，解析出车辆200的外表以及内部的清洁程度，如清洁程度低于清洁程度阈值，则判定车辆200处于需要洗车服务的状态，因此，此判定满足在移动终端100加载洗车服务的条件。当然，移动终端100可以通过车辆200内部的其他部件来检测出车辆200处于需要不同于洗车服务的其他类型的车辆服务，以加油服务(也就是能源补充服务)为例，通过车辆200的内部总线读取表征车辆200中能源系统203输出的数据，解析出能源系统203剩余能源的比例，如低于剩余能源比例阈值(如15％)则判定车辆200处于需要加油服务的状态，因此判定满足在移动终端100加载加油服务的条件。

步骤103，移动终端100获取车辆200的特征信息，基于车辆200的特征信息在至少一种类型的车辆服务中确定与车辆200的特征信息匹配的至少一个车辆服务。

车辆200的特征信息仍然可以由移动终端100通过车辆200内部的CAN总线中各部件输出的数据获得，包括以下类型的特征信息：车辆200的生产厂商；车辆200的型号；车辆200内部各部件的参数如发动机参数；车辆200使用能源的类型。

站点提供的一种类型的车辆服务中往往会针对车辆200的不同特征而提供差异化的车辆服务，如洗车服务中针对车辆200的不同型号提供有针对性的洗车服务，加油服务中针对车辆200的使用燃油的类型而对应提供相应类型燃油的加油服务。

以步骤102中检测出满足在移动终端100中加载洗车服务的条件为例，移动终端100通过车辆200的CAN总线读取车辆200的型号信息匹配出与车辆200的类型对应的洗车服务；以步骤102中检测出满足在移动终端100中加载加油服务的条件为例，移动终端100通过车辆200的CAN总线读取车辆200的能源系统201需要的燃油的类型，匹配出与对应燃油类型的加油服务。

步骤104，移动终端100加载匹配的至少一个车辆服务，以及匹配的至少一个车辆服务的特征信息。

移动终端100可以采用图形方式和语音方式至少之一加载车辆服务，图10示出了图形方式加载洗车服务的一个可选的示意图，除了加载不同站点提供的洗车服务，对于每个洗车服务还可以对应加载洗车服务的特征信息以便于用户选择使用的洗车服务，作为示例，洗车服务的特征信息可以包括：提供洗车服务的站点；洗车服务的站点与车辆200的距离；洗车服务的费用信息。

另外，移动终端100的图形界面中对应每个匹配的车辆服务加载有对应以下操作指令的标识：支付车辆服务的费用的操作指令的标识(图10中示出的手机支付标识)；服务地点的导航服务的操作指令(图10中示出“去这里”导航标识)；与提供车辆服务的站点进行通信的指令(图10中示出的电话号码)；当移终端检测到支付车辆服务的导航服务的操作指令的标识被触发时，在图形界面加载目的地为洗车服务站点的导航功能界面，提示用户根据导航路线行驶；当移动终端100检测到与提供车辆服务的站点进行通信的指令的标识被触发时，待用图3示出的蜂窝模块103与站点建立语音通话连接，便于用户了解站点提供的洗车服务的情况。

移动终端100采用语音方式加载洗车服务时可以采用语音方式播放上述加载的洗车服务以及特征信息，并根据用户的语音指令执行相应的操作，用户可以不必一直注视移动终端100图形界面加载的信息。

步骤105，移动终端100响应于使用目标车辆服务的操作指令，获取目标车辆服务的支付参数，触发手持移动终端400加载手持移动终端400中设置的电子支付通道，经由电子支付通道执行对应支付参数的支付指令。

根据不同站点的运营方式，移动终端100可以在用户使用目标车辆服务之前或者使用车辆服务之后响应用户针对目标车辆服务进行支付的指令(也就是使用目标车辆服务的指令)。用户在使用图10中示出的任一洗车服务后点击手机(也就是手持移动终端400)支付的操作指令标识时，移动终端100响应于用户支付洗车服务的费用的操作指令(也就是用户使用洗车服务的操作指令)， 获取洗车服务的支付参数如用户使用洗车服务的支付金额，用户向提供洗车服务的站点支付费用可以使用的电子支付通道的类型如网上银行支付通道、社交应用支付通道，其中网上银行支付通道可以网上银行应用的方式在手持移动终端400实施，社交应用支付通道可以社交应用(如微信)中的转账功能模块(如微信钱包功能模块，绑定有用户网上银行系统的支付授权，网络侧服务器500如微信服务器可以在用户的微信账户与站点的微信账户之间实施划款操作，或者基于支付授权在用户的网上银行账户与站点的微信账号之间实施划款操作)实施，支付参数还可以包括提供洗车服务的站点在相应电子支付通道接收服务费用的账户信息，如网上银行的账号，微信账号。

移动终端100触发手持移动终端400经由电子支付通道执行对应支付参数的支付指指令，以电子支付通道为网上银行支付通道为例，移动终端100经由网上银行支付通道向网上银行系统提交支付金额、以及站点的网上银行账号，由网上银行系统执行划款操作；以电子支付通道为微信钱包为例，移动终端100经由微信支付通道向图7中示出的网络侧服务器500提交支付金额、以及站点的微信账号，网络侧服务器500在用户的微信账户与站点的微信账户之间实施划款操作，或者基于支付授权在用户的网上银行账户与站点的微信账号之间实施划款操作。

获取目标车辆服务的支付参数可以由移动终端100触发手持移动终端400在车辆服务平台700获取目标车辆服务的支付参数的方式实现。例如，移动终端100可以采用图形标识触发方式或链接触发方式触发手持移动终端400基于手持移动终端400的标识信息在车辆服务平台700注册使用目标车辆服务，并触发车辆200的特征信息、移动终端100的渠道标识在车辆服务平台700获取目标车辆服务的支付参数，下面对不同的触发方式进行说明。

1)以采用图形标识触发方式为例，在图10中，用户触发针对洗车服务的手机支付的操作指令标识时，作为响应，参见图11，移动终端100在车机洗车页(图形界面)中加载二维码(也就是图形标识)，车机洗车页中承载有移动终端100的渠道标识、车辆200的特征信息供手持移动终端400扫描识别；手持 移动终端400在扫描识别出移动终端100的渠道标识、车辆200的特征信息后，参见图12，基于用户的手机号(也就是手持移动终端400的标识)在洗车公众号的平台(也就是车辆服务平台700)注册使用车辆服务，并向洗车公众号的平台提交车辆200的型号信息(也就是车辆200的特征信息)确定用户使用洗车服务的费用(支付金额)，基于移动终端100的渠道标识确定洗车服务的费用支付渠道为使用车机(也就是移动终端100)支付，属于洗车费用减免优惠的支付渠道，基于预先协商的减免金额确定最终的费用，将支付参数(包括支付金额、提供洗车服务的站点支持微信支付通道的信息、站点的电子支付通道微信账号)发送至手持移动终端400，手持移动终端400在图形界面中加载手持移动终端400中设置的微信支付通道，经由微信支付通道向网络侧服务器500提交站点的微信账号、支付金额(也就是执行对应支付参数的支付指令)，由网络侧服务器500从用户的微信账号向站点的微信账号执行划款金额为支付金额的划款操作。在手持移动终端400加载电子支付通道，经由电子支付通道执行对应支付参数的支付指令时，参见图13，移动终端100可以在图形界面中加载指示用户如何在手持移动终端400完成支付的操作帮助信息，如第一步和第二步如何操作。

2)以采用链接方式触发为例，参见图5，手持移动终端400通过扫描二维码的方式将扫描得到的车辆200的标识与用户手持移动终端400运行的社交应用(如微信)的账号在网络侧的服务器500500绑定，以将车辆200提供为用户手持移动终端400运行的社交应用中的联系人的方式，支持手持移动终端400与车辆200中设置的移动终端100基于社交应用的通信。在图10中，用户触发针对洗车服务的手机支付的操作指令标识时，作为响应，参见图14，移动终端100通过网络侧服务器500向手持移动终端400如手机中运行的Mycar应用的公众服务平台号发送链接，承载洗车服务的特征信息，如洗车服务的站点；洗车服务的站点与车辆200的距离；洗车服务的费用信息。链接中还承载移动终端100的渠道标识，车辆200的特征信息(如型号信息)，参见图12，移动终端100基于用户的手机号(也就是手持移动终端400的标识)在洗车公众号的 平台(也就是车辆服务平台700)注册使用车辆服务，并向洗车公众号的平台提交车辆200的型号信息(也就是车辆200的特征信息)确定用户使用洗车服务的费用(支付金额)，基于移动终端100的渠道标识确定洗车服务的费用支付渠道为使用车机(也就是移动终端100)支付，属于洗车费用减免优惠的支付渠道，基于预先协商的减免金额确定最终的费用，将支付参数(包括支付金额、提供洗车服务的站点支持微信支付通道的信息、站点接收费用的微信账号)发送至手持移动终端400，手持移动终端400在图形界面中加载手持移动终端400中设置的微信支付通道，经由微信支付通道向网络侧提交站点的微信账号以及支付金额(也就是执行对应支付参数的支付指令)，由网络侧服务器500如微信服务器从用户的微信账号向站点的微信账号执行划款金额为支付金额的划款操作。在手持移动终端400加载电子支付通道，经由电子支付通道执行对应支付参数的支付指令时，参见图13，移动终端100可以在图形界面中加载指示用户如何在手持移动终端400完成支付的操作帮助信息，如第一步和第二步如何操作。

本实施例具有以下有益效果：

1)上述实施例中通过二维码自动传递车辆200特征信息(如车辆200型号、移动终端100的渠道标识和手持移动终端400标识(如手机号)至车辆服务平台700，一次性完成在车辆服务平台700的注册和费用计算并向手持移动终端400返回支付参数，由用于基于手持的移动终端100完成费用的支付，支持用户针对使用的车辆服务直接进行支付而不需要另外在车辆服务平台700的注册操作，简化了使用车辆服务的流程，避免通过车辆服务平台700的用户的流失，提升了车辆服务平台700的利用率。

2)通过图形标识(如二维码)支持移动终端100、手持移动终端400协同，支持用户在移动终端100选定目标车辆服务，在手持移动终端400完成支付，操作简单符合用户使用习惯。

3)通过社交应用消息承载链接支持移动终端100、手持移动终端400协同，支持用户在移动终端100选定目标车辆服务，在手持移动终端400完成支付， 操作简单符合用户使用习惯。

实施例二

前述实施例一中由移动终端100通过图形标识方式或链接方式触发手持移动终端400传递车辆200特征信息(如车辆200型号、移动终端100的渠道标识和手持移动终端400标识(如手机号)至车辆服务平台700，一次性完成手持移动终端400在车辆服务平台700的注册和费用计算，并由手持移动终端400基于车辆服务平台700返回的支付参数调用电子支付通道执行支付指令。本实施例中以移动终端400基于使用车辆服务的数据形成支付参数，并触发移动终端100直接基于支付参数经由电子支付通道执行支付指令为例进行说明。

本实施例记载的车辆服务的处理方法应用于前述的移动终端100，一个可选的流程示意图如图15所示，包括以下步骤：

步骤201，移动终端100在车辆200内部采集数据。

步骤202，移动终端100解析所采集的数据，基于解析数据的结果检测到满足在移动终端100加载至少一种类型的车辆服务的条件。

步骤201和步骤202处理与前述实施例中步骤101和步骤102的处理类似，这里不再说明。

步骤203，移动终端100获取车辆200的特征信息，基于车辆200的特征信息在至少一种类型的车辆服务中确定与车辆200的特征信息匹配的至少一个车辆服务。

本实施例中以车辆200的特征信息为车辆200的位置信息为例进行说明，参见图3，移动终端100通过车辆200的CAN总线读取定位模块106输出的车辆200的位置。在检测出需要加载某一类型的车辆服务时，基于车辆200的位置查找与车辆200最近的至少一个车辆服务站点提供的车辆服务作为匹配的车辆服务。

步骤204，移动终端100加载匹配的至少一个车辆服务，以及匹配的至少一个车辆服务的特征信息。

以用户需要使用加油服务为例，用户可以在图3示出的不同类型的车辆服务的选择界面选择使用加油服务(当然可以使用触控操作指令选择，也可以使用语音指令选择)，移动终端100检测出需呀记载加油类型的服务，基于车辆200的位置查询距离车辆200最近的至少一个加油站、以及加油站提供的燃油类别、价格等加油服务的特征信息，以加油服务为例，加油服务的数据的一个示例为“当前加油站+油号+油价+加油量”。

可选地，当移动终端100加载的车辆服务以及特征信息存在错误时，可以根据用户的指令修改，如更正距离车辆200最近的加油站，或者更正加油站提供的燃油的类别等。

步骤205，移动终端100响应于使用目标车辆服务的操作指令，获取车辆200使用目标车辆服务的数据。

仍以目标车辆服务为加油服务为例，当移动终端100接收到用户针对加油服务支付费用(也就是使用目标车辆服务的指令)时，获取使用车辆服务的数据，包括：提供加油服务的站点的标识；车辆200补充燃油的度量(也就是车辆200使用目标车辆服务的度量)；燃油的价格(也就是目标车辆服务的价格)。

可选地，目标车辆服务的数据可以由移动终端100通过与车辆200的CAN总线通信获得；或者，由移动终端100通过近距离通信(如蓝牙通信)与提供目标车辆服务的站点的运营系统800进行通信获取，其中目标车辆服务的站点在为车辆200提供服务时可以收集上述目标车辆服务的数据。

步骤206，移动终端100将车辆200使用加油服务的数据(也就是目标车辆服务的数据)发送至车辆服务平台700，基于车辆200使用车辆服务的数据向车辆服务平台700请求目标车辆服务的支付参数。

步骤207，车辆服务平台700基于补充燃油的度量以及燃油的价格确定用户使用加油服务的支付金额，结合提供燃油服务的站点所支持的电子支付通道以及对应的接收账户，形成支付参数发送至移动终端100，支付参数可以采用图形标识(如二维码)的或链接的方式承载并发送至移动终端100。

以二维码方式为例，车辆服务平台700加油服务的数据“当前加油站+油 号+油价+加油量”生成支付二维码，并返回给移动终端100，供移动终端100在显示单元加载。

步骤208，手持移动终端400扫描识别移动终端100加载的支付二维码。

步骤209，手持移动终端400加载手持移动终端400中设置的电子支付通道，经由电子支付通道执行对应支付参数的支付指令。

实际支付中用户存在代付的需求，可选地，手持移动终端400可以根据用户的指令，向运行的社交应用的联系人发送携带支付参数的支付请求，由支付请求的接收用户持有的移动终端加载电子支付通道并经由电子支付通道执行对应支付参数的支付指令。

提供加油服务的站点支持基于社交应用支付通道时，手持移动终端400在图形界面中加载手持移动终端400中设置的微信支付通道，经由微信支付通道向网络侧服务器500提交提供加油服务的站点的微信账号、支付金额，由网络侧服务器500从用户的微信账号向站点的微信账号执行划款金额为支付金额的划款操作。

提供加油服务的站点支持基于网上银行支付通道时，手持移动终端400在图形界面中加载手持移动终端400中设置的网上银行支付通道，经由网上银行支付通道向网上银行系统提交提供加油服务的站点的账号、支付金额，由网上银行系统从用户的网上银行账号向提供加油服务的站点的网上银行账号执行划款金额为支付金额的划款操作。

可选地，支付指令完成后，在步骤210中，车辆服务平台700向提供加油服务的站点的运营系统900通告加油费用支付完毕。

本实施例中基于使用车辆200的特征自动查询用户需要使用的车辆服务，节省用户手动查找时间，基于使用车辆服务的数据自动完成车辆服务的费用计算，通过车辆200内设置的移动终端100和用户手持移动终端400协同的方式，支持用户在手持移动终端400通过电子支付通道完成车辆服务费用的支付。

实施例三

图16示出了前述移动终端100的功能结构示意图，包括：

采集模块120，用于在所述车辆200内部采集数据；

解析模块130，用于解析所采集的数据，基于解析所述数据的结果检测到满足在所述移动终端100加载至少一种类型的车辆服务的条件；

获取模块140，用于获取所述车辆200的特征信息，基于所述车辆200的特征信息在所述至少一种类型的车辆服务中确定与所述车辆200的特征信息匹配的至少一个车辆服务；

加载模块150，用于在所述移动终端100中加载所述匹配的至少一个车辆服务，以及所述匹配的至少一个车辆服务的特征信息；

支付模块160，用于响应于使用目标车辆服务的操作指令，获取所述目标车辆服务的支付参数，触发手持移动终端100加载所述手持移动终端100中设置的电子支付通道，经由所述电子支付通道执行对应所述支付参数的支付指令。

所述解析模块130，还用于执行以下操作至少之一：

解析在所述车辆200内部采集的用户的语音数据，确定所述语音数据表征所述用户实施使用所述车辆服务的语音指令；

解析在所述车辆200内部采集的用户针对所述移动终端100的显示单元的触控操作数据，确定所述触控操作数据表征所述用户实施使用所述车辆服务的触控操作指令；

通过所述车辆200的内部总线读取表征所述车辆200中各部件状态的数据，解析出所述各部件中至少一个部件处于需要所述车辆服务的状态。

所述加载模块150，还用于在所述移动终端100的图形界面中对应每个所述匹配的车辆服务加载至少一个操作指令的标识，所述操作指令包括以下至少之一：支付所述车辆服务的费用的操作指令；所述服务地点的导航服务的操作指令；与提供所述车辆服务的站点进行通信的指令；

所述加载模块150，还用于加载所述车辆服务的以下特征信息至少之一：所述车辆服务的站点；所述车辆服务的站点与所述车辆200的距离；所述车辆服务的费用信息。

所述获取模块140，还用于触发所述手持移动终端100基于所述手持移动 终端100的标识信息在车辆服务平台注册使用所述目标车辆服务，并触发所述手持移动终端100基于所述车辆200的特征信息、所述移动终端100的渠道标识在所述车辆服务平台获取所述目标车辆服务的支付参数。

所述获取模块140，还用于在所述移动终端100的图形界面中加载承载有所述移动终端100的渠道标识，所述车辆200的特征信息的图形标识供所述手持移动终端100扫描识别；其中，所述图形标识供所述手持移动终端100基于所述手持移动终端100的标识在所述车辆服务平台注册使用所述车辆服务，并基于所述车辆200的特征信息、所述移动终端100的渠道标识从所述车辆服务平台获取所述车辆服务的所述支付参数；

所述获取模块140，还用于向通过在网络侧服务器500关联的所述手持移动终端100发送承载所述移动终端100的渠道标识，所述车辆200的特征信息的链接信息，所述链接信息供所述手持移动终端100基于所述手持移动终端100的标识在所述车辆服务平台注册使用所述车辆服务，并基于所述车辆200的特征信息、所述移动终端100的渠道标识从所述车辆服务平台获取所述车辆服务的所述支付参数。

所述获取模块140，还用于获取所述车辆200使用所述目标车辆服务的数据，所述使用所述车辆服务的数据包括以下至少之一：提供所述目标车辆服务的站点的标识；所述车辆200使用所述目标车辆服务的度量；所述目标车辆服务的价格；

基于所述车辆200使用所述车辆服务的数据向车辆服务平台请求所述目标车辆服务的支付参数，所述支付参数包括以下至少之一：支付金额、电子支付通道、电子支付通道的接收账户。

参见图3，采集模块120、获取模块140可由移动终端100内部的控制器101和总线实现，解析模块130、加载模块150可由移动终端100中的控制器101实现，支付模块160可由移动终端100中的控制器101和蜂窝模块103实现。

实施例四

本实施例记载一种种计算机可读介质，可以为ROM(例如，只读存储器、FLASH存储器、转移装置等)、磁存储介质(例如，磁带、磁盘驱动器等)、光学存储介质(例如，CD-ROM、DVD-ROM、纸卡、纸带等)以及其他熟知类型的程序存储器；计算机可读介质中存储有计算机可执行指令，当执行指令时，引起至少一个处理器执行包括以下的操作：

在所述车辆内部采集数据；

解析所采集的数据，基于解析所述数据的结果检测到满足在所述移动终端加载至少一种类型的车辆服务的条件；

获取所述车辆的特征信息，基于所述车辆的特征信息在所述至少一种类型的车辆服务中确定与所述车辆的特征信息匹配的至少一个车辆服务；

在所述移动终端中加载所述匹配的至少一个车辆服务，以及所述匹配的至少一个车辆服务的特征信息；

响应于使用目标车辆服务的操作指令，获取所述目标车辆服务的支付参数，触发手持移动终端加载所述手持移动终端中设置的电子支付通道，经由所述电子支付通道执行对应所述支付参数的支付指令。

当执行指令时，还引起至少一个处理器执行包括以下的操作：

解析在所述车辆内部采集的用户的语音数据，确定所述语音数据表征所述用户实施使用所述车辆服务的语音指令；

解析在所述车辆内部采集的用户针对所述移动终端的显示单元的触控操作数据，确定所述触控操作数据表征所述用户实施使用所述车辆服务的触控操作指令；

通过所述车辆的内部总线读取表征所述车辆中各部件状态的数据，解析出所述各部件中至少一个部件处于需要所述车辆服务的状态。

当执行指令时，还引起至少一个处理器执行包括以下的操作：

在所述移动终端的图形界面中对应每个所述匹配的车辆服务加载至少一个操作指令的标识，所述操作指令包括以下至少之一：支付所述车辆服务的费用的操作指令；所述服务地点的导航服务的操作指令；与提供所述车辆服务的站 点进行通信的指令；

加载所述车辆服务的以下特征信息至少之一：所述车辆服务的站点；所述车辆服务的站点与所述车辆的距离；所述车辆服务的费用信息。

当执行指令时，还引起至少一个处理器执行包括以下的操作：

触发所述手持移动终端基于所述手持移动终端的标识信息在车辆服务平台注册使用所述目标车辆服务，并触发所述手持移动终端基于所述车辆的特征信息、所述移动终端的渠道标识在所述车辆服务平台获取所述目标车辆服务的支付参数。

当执行指令时，还引起至少一个处理器执行包括以下的操作：

在所述移动终端的图形界面中加载承载有所述移动终端的渠道标识，所述车辆的特征信息的图形标识供所述手持移动终端扫描识别；其中，所述图形标识供所述手持移动终端基于所述手持移动终端的标识在所述车辆服务平台注册使用所述车辆服务，并基于所述车辆的特征信息、所述移动终端的渠道标识从所述车辆服务平台获取所述车辆服务的所述支付参数；或者，

向通过在网络侧服务器500关联的所述手持移动终端发送承载所述移动终端的渠道标识，所述车辆的特征信息的链接信息，所述链接信息供所述手持移动终端基于所述手持移动终端的标识在所述车辆服务平台注册使用所述车辆服务，并基于所述车辆的特征信息、所述移动终端的渠道标识从所述车辆服务平台获取所述车辆服务的所述支付参数。

当执行指令时，还引起至少一个处理器执行包括以下的操作：

获取所述车辆使用所述目标车辆服务的数据，所述使用所述车辆服务的数据包括以下至少之一：提供所述目标车辆服务的站点的标识；所述车辆使用所述目标车辆服务的度量；所述目标车辆服务的价格；

基于所述车辆使用所述车辆服务的数据向车辆服务平台请求所述目标车辆服务的支付参数，所述支付参数包括以下至少之一：支付金额、电子支付通道、电子支付通道的接收账户。

综上所述，本发明实施例中，通过采集车辆内部数据分析车辆是否需要相 应类型的车辆服务，无需用户时刻关注车辆的状态；在确定车辆需要某一类型的车辆服务时，基于车辆的特征信息加载至少一种候选的车辆服务供用户选择需要的目标车辆服务，提升了向用户呈现候选的车辆服务的准确性，便于用户快速选定需要的目标车辆服务；在用户需要使用目标车辆服务时，自动获取支付参数并触发用户手持移动终端加载电子支付通道进行支付，实现了车辆服务的定位、支付的一体化处理。

本领域的技术人员可以理解：实现上述方法实施例的全部或部分步骤可以通过程序指令相关的硬件来完成，前述的程序可以存储于一计算机可读取存储介质中，该程序在执行时，执行包括上述方法实施例的步骤；而前述的存储介质包括：移动存储设备、随机存取存储器110(RAM，Random Access Memory)、只读存储器110(ROM，Read-Only Memory)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

或者，本发明上述集成的单元如果以软件功能模块的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，也可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本发明实施例的技术方案本质上或者说对相关技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机、服务器、或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分。而前述的存储介质包括：移动存储设备、RAM、ROM、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

以上所述，仅为本发明的具体实施方式，但本发明的保护范围并不局限于此，任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内，可轻易想到变化或替换，都应涵盖在本发明的保护范围之内。因此，本发明的保护范围应以所述权利要求的保护范围为准。

Claims (12)

1.一种车辆服务处理方法，其特征在于，应用于设置在车辆内部的移动终端；所述方法包括：

在所述车辆内部采集用户的操控数据和/或车辆的运行数据；

解析所采集的数据，基于解析所述数据的结果检测到满足在所述移动终端加载至少一种类型的车辆服务的条件；

获取所述车辆的特征信息，所述车辆的特征信息包括至少以下之一：

所述车辆的生产厂商、所述车辆的型号、所述车辆的内部各部件的参数、所述车辆使用能源的类型；

基于所述车辆的特征信息在所述至少一种类型的车辆服务中确定与所述车辆的特征信息相匹配的至少一个车辆服务；

在所述移动终端中加载所述匹配的至少一个车辆服务，以及所述匹配的至少一个车辆服务的特征信息；

响应于使用目标车辆服务的操作指令，获取所述目标车辆服务的支付参数，触发手持移动终端加载所述手持移动终端中设置的电子支付通道，经由所述电子支付通道执行对应所述支付参数的支付指令。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述解析所采集的数据，基于解析所述数据的结果检测到满足在所述移动终端加载至少一种类型的车辆服务的条件，包括以下至少之一：

解析在所述车辆内部采集的用户的语音数据，确定所述语音数据表征所述用户实施使用所述车辆服务的语音指令；

解析在所述车辆内部采集的用户针对所述移动终端的显示单元的触控操作数据，确定所述触控操作数据表征所述用户实施使用所述车辆服务的触控操作指令；

通过所述车辆的内部总线读取表征所述车辆中各部件状态的数据，解析出所述各部件中至少一个部件处于需要所述车辆服务的状态。

3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述在移动终端中加载所述匹配的至少一个车辆服务，以及所述匹配的至少一个车辆服务的特征信息，包括：

在所述移动终端的图形界面中对应每个所述匹配的车辆服务加载至少一个操作指令的标识，所述操作指令包括以下至少之一：支付所述车辆服务的费用的操作指令；所述服务地点的导航服务的操作指令；与提供所述车辆服务的站点进行通信的指令；

加载所述车辆服务的以下特征信息至少之一：所述车辆服务的站点；所述车辆服务的站点与所述车辆的距离；所述车辆服务的费用信息。

4.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取所述目标车辆服务的支付参数，包括：

触发所述手持移动终端基于所述手持移动终端的标识信息在车辆服务平台注册使用所述目标车辆服务，并触发所述手持移动终端基于所述车辆的特征信息、所述移动终端的渠道标识在所述车辆服务平台获取所述目标车辆服务的支付参数。

5.如权利要求4所述的方法，其特征在于，所述触发所述手持移动终端基于所述手持移动终端的标识信息在车辆服务平台注册使用所述目标车辆服务，并触发所述手持移动终端基于所述车辆的特征信息、所述移动终端的渠道标识在所述车辆服务平台获取所述目标车辆服务的支付参数，包括：

在所述移动终端的图形界面中加载承载有所述移动终端的渠道标识，所述车辆的特征信息的图形标识供所述手持移动终端扫描识别；其中，所述图形标识供所述手持移动终端基于所述手持移动终端的标识在所述车辆服务平台注册使用所述车辆服务，并基于所述车辆的特征信息、所述移动终端的渠道标识从所述车辆服务平台获取所述车辆服务的所述支付参数；或者，

向通过在网络侧服务器关联的所述手持移动终端发送承载所述移动终端的渠道标识，所述车辆的特征信息的链接信息，所述链接信息供所述手持移动终端基于所述手持移动终端的标识在所述车辆服务平台注册使用所述车辆服务，并基于所述车辆的特征信息、所述移动终端的渠道标识从所述车辆服务平台获取所述车辆服务的所述支付参数。

6.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取所述目标车辆服务的支付参数，包括：

获取所述车辆使用所述目标车辆服务的数据，所述使用所述车辆服务的数据包括以下至少之一：提供所述目标车辆服务的站点的标识；所述车辆使用所述目标车辆服务的度量；所述目标车辆服务的价格；

基于所述车辆使用所述车辆服务的数据向车辆服务平台请求所述目标车辆服务的支付参数，所述支付参数包括以下至少之一：支付金额、电子支付通道、电子支付通道的接收账户。

7.一种移动终端，其特征在于，支持设置在车辆内部；所述移动终端包括：

采集模块，用于在所述车辆内部采集用户的操控数据和/或车辆的运行数据；

解析模块，用于解析所采集的数据，基于解析所述数据的结果检测到满足在所述移动终端加载至少一种类型的车辆服务的条件；

获取模块，用于获取所述车辆的特征信息，所述车辆的特征信息包括至少以下之一：

所述车辆的生产厂商、所述车辆的型号、所述车辆的内部各部件的参数、所述车辆使用能源的类型；

所述获取模块，用于基于所述车辆的特征信息在所述至少一种类型的车辆服务中确定与所述车辆的特征信息相匹配的至少一个车辆服务；

加载模块，用于在所述移动终端中加载所述匹配的至少一个车辆服务，以及所述匹配的至少一个车辆服务的特征信息；

支付模块，用于响应于使用目标车辆服务的操作指令，获取所述目标车辆服务的支付参数，触发手持移动终端加载所述手持移动终端中设置的电子支付通道，经由所述电子支付通道执行对应所述支付参数的支付指令。

8.如权利要求7所述的移动终端，其特征在于，

所述解析模块，还用于解析在所述车辆内部采集的用户的语音数据，确定所述语音数据表征所述用户实施使用所述车辆服务的语音指令；

所述解析模块，还用于解析在所述车辆内部采集的用户针对所述移动终端的显示单元的触控操作数据，确定所述触控操作数据表征所述用户实施使用所述车辆服务的触控操作指令；

所述解析模块，还用于通过所述车辆的内部总线读取表征所述车辆中各部件状态的数据，解析出所述各部件中至少一个部件处于需要所述车辆服务的状态。

9.如权利要求7所述的移动终端，其特征在于，

所述加载模块，还用于在所述移动终端的图形界面中对应每个所述匹配的车辆服务加载至少一个操作指令的标识，所述操作指令包括以下至少之一：支付所述车辆服务的费用的操作指令；所述服务地点的导航服务的操作指令；与提供所述车辆服务的站点进行通信的指令；

所述加载模块，还用于加载所述车辆服务的以下特征信息至少之一：所述车辆服务的站点；所述车辆服务的站点与所述车辆的距离；所述车辆服务的费用信息。

10.如权利要求7所述的移动终端，其特征在于，

所述获取模块，还用于触发所述手持移动终端基于所述手持移动终端的标识信息在车辆服务平台注册使用所述目标车辆服务，并触发所述手持移动终端基于所述车辆的特征信息、所述移动终端的渠道标识在所述车辆服务平台获取所述目标车辆服务的支付参数。

11.如权利要求10所述的移动终端，其特征在于，

所述获取模块，还用于在所述移动终端的图形界面中加载承载有所述移动终端的渠道标识，所述车辆的特征信息的图形标识供所述手持移动终端扫描识别；其中，所述图形标识供所述手持移动终端基于所述手持移动终端的标识在所述车辆服务平台注册使用所述车辆服务，并基于所述车辆的特征信息、所述移动终端的渠道标识从所述车辆服务平台获取所述车辆服务的所述支付参数；

所述获取模块，还用于向通过在网络侧服务器关联的所述手持移动终端发送承载所述移动终端的渠道标识，所述车辆的特征信息的链接信息，所述链接信息供所述手持移动终端基于所述手持移动终端的标识在所述车辆服务平台注册使用所述车辆服务，并基于所述车辆的特征信息、所述移动终端的渠道标识从所述车辆服务平台获取所述车辆服务的所述支付参数。

12.如权利要求7所述的移动终端，其特征在于，

所述获取模块，还用于获取所述车辆使用所述目标车辆服务的数据，所述使用所述车辆服务的数据包括以下至少之一：提供所述目标车辆服务的站点的标识；所述车辆使用所述目标车辆服务的度量；所述目标车辆服务的价格；

基于所述车辆使用所述车辆服务的数据向车辆服务平台请求所述目标车辆服务的支付参数，所述支付参数包括以下至少之一：支付金额、电子支付通道、电子支付通道的接收账户。