CN104823436A - 通过使用便携式计算装置提供按需服务 - Google Patents
通过使用便携式计算装置提供按需服务 Download PDFInfo
- Publication number
- CN104823436A CN104823436A CN201380062766.6A CN201380062766A CN104823436A CN 104823436 A CN104823436 A CN 104823436A CN 201380062766 A CN201380062766 A CN 201380062766A CN 104823436 A CN104823436 A CN 104823436A
- Authority
- CN
- China
- Prior art keywords
- user
- service
- panel
- user interface
- information
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Granted
Links
- 238000000034 method Methods 0.000 claims abstract description 79
- 230000004044 response Effects 0.000 claims abstract description 38
- 238000004364 calculation method Methods 0.000 claims description 82
- 230000008859 change Effects 0.000 claims description 40
- 238000012790 confirmation Methods 0.000 claims description 38
- 230000009466 transformation Effects 0.000 claims description 14
- 230000033001 locomotion Effects 0.000 claims description 10
- 230000008447 perception Effects 0.000 claims description 6
- 230000005540 biological transmission Effects 0.000 claims description 3
- 230000001629 suppression Effects 0.000 claims 2
- 235000013305 food Nutrition 0.000 description 36
- 238000004891 communication Methods 0.000 description 16
- 238000010586 diagram Methods 0.000 description 9
- 230000006870 function Effects 0.000 description 9
- 230000008569 process Effects 0.000 description 9
- 238000012384 transportation and delivery Methods 0.000 description 9
- 235000009508 confectionery Nutrition 0.000 description 7
- 230000007246 mechanism Effects 0.000 description 6
- 235000015243 ice cream Nutrition 0.000 description 5
- 230000003993 interaction Effects 0.000 description 5
- 230000001413 cellular effect Effects 0.000 description 4
- 230000001737 promoting effect Effects 0.000 description 4
- 230000009467 reduction Effects 0.000 description 3
- 238000001228 spectrum Methods 0.000 description 3
- 230000002776 aggregation Effects 0.000 description 2
- 238000004220 aggregation Methods 0.000 description 2
- 235000015895 biscuits Nutrition 0.000 description 2
- 235000013351 cheese Nutrition 0.000 description 2
- 230000003750 conditioning effect Effects 0.000 description 2
- 230000003247 decreasing effect Effects 0.000 description 2
- 239000013589 supplement Substances 0.000 description 2
- 235000012976 tarts Nutrition 0.000 description 2
- 230000007704 transition Effects 0.000 description 2
- 238000013519 translation Methods 0.000 description 2
- 230000000007 visual effect Effects 0.000 description 2
- 230000009471 action Effects 0.000 description 1
- 230000000712 assembly Effects 0.000 description 1
- 238000000429 assembly Methods 0.000 description 1
- 239000003086 colorant Substances 0.000 description 1
- 230000006835 compression Effects 0.000 description 1
- 238000007906 compression Methods 0.000 description 1
- 238000004590 computer program Methods 0.000 description 1
- 239000012141 concentrate Substances 0.000 description 1
- 238000007796 conventional method Methods 0.000 description 1
- 230000007547 defect Effects 0.000 description 1
- 238000005516 engineering process Methods 0.000 description 1
- 238000009434 installation Methods 0.000 description 1
- 230000002452 interceptive effect Effects 0.000 description 1
- 238000012423 maintenance Methods 0.000 description 1
- 238000007726 management method Methods 0.000 description 1
- 238000005259 measurement Methods 0.000 description 1
- 230000005055 memory storage Effects 0.000 description 1
- 238000012011 method of payment Methods 0.000 description 1
- 239000000203 mixture Substances 0.000 description 1
- 238000012986 modification Methods 0.000 description 1
- 230000004048 modification Effects 0.000 description 1
- 238000012544 monitoring process Methods 0.000 description 1
- 239000000047 product Substances 0.000 description 1
- 238000000926 separation method Methods 0.000 description 1
- 230000009897 systematic effect Effects 0.000 description 1
- 238000012546 transfer Methods 0.000 description 1
- 230000001960 triggered effect Effects 0.000 description 1
Classifications
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
- G06Q30/00—Commerce
- G06Q30/02—Marketing; Price estimation or determination; Fundraising
- G06Q30/0207—Discounts or incentives, e.g. coupons or rebates
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04W—WIRELESS COMMUNICATION NETWORKS
- H04W4/00—Services specially adapted for wireless communication networks; Facilities therefor
- H04W4/02—Services making use of location information
- H04W4/021—Services related to particular areas, e.g. point of interest [POI] services, venue services or geofences
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
- G06Q50/00—Systems or methods specially adapted for specific business sectors, e.g. utilities or tourism
- G06Q50/10—Services
-
- G06Q50/40—
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04W—WIRELESS COMMUNICATION NETWORKS
- H04W4/00—Services specially adapted for wireless communication networks; Facilities therefor
- H04W4/02—Services making use of location information
- H04W4/023—Services making use of location information using mutual or relative location information between multiple location based services [LBS] targets or of distance thresholds
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04W—WIRELESS COMMUNICATION NETWORKS
- H04W4/00—Services specially adapted for wireless communication networks; Facilities therefor
- H04W4/02—Services making use of location information
- H04W4/029—Location-based management or tracking services
Abstract
本发明提供一种用于在计算装置上请求按需服务的方法。一个或多个处理器确定所述计算装置的当前位置。用于提供所述按需服务的多个服务选项的多态选择特征呈现于所述计算装置的显示器上。所述多态选择特征使用户能够选择在包括所述当前位置的区域内可用的服务选项以提供所述按需服务。响应于所述用户选择所述多个服务选项中的一个,概要用户界面呈现于所述显示器上以基于所述所选服务选项提供关于所述按需服务的区域特定性信息。
Description
技术领域
本文描述的实施方案一般关于一种用于通过使用便携式计算装置提供按需服务的系统和方法。
发明背景
当前按需服务(诸如针对出租车和豪华轿车车队采取的车队管理系统)通常利用机载计费装置、收音机和蜂窝电话来派遣司机和监控车费。此类系统通常不与等待接走的客户通信。此外,很少关于个别车费追踪信息。而且,常规方法依赖于客户通过信用卡或现金直接支付给司机。
此外,虽然一些按需服务使用由与提供服务有关的客户的计算装置提供的位置信息,但是由于组件缺陷或信号干扰(例如,通常在市区),由计算装置提供的全球定位系统(GPS)可能不一定是准确的。
附图简述
图1图示一个实施方案下的用于使用户能够使用计算装置请求按需服务的实例系统。
图2图示根据一个实施方案的用于使用户能够使用计算装置请求按需服务的实例方法。
图3A至图3H图示根据一个实施方案的显示给用户以使用户能够请求按需服务的用户界面的实例。
图4A至图4C图示在另一实施方案下的显示给用户以使用户能够选择按需服务的接走位置的用户界面的实例。
图5图示一个实施方案下的用于确定关于按需服务请求的位置的实例方法。
图6A至图6C图示根据一个实施方案的在已请求按需服务时显示给用户的确认用户界面的实例。
图7图示在一个实施方案下的显示给用户的服务概要或收据的实例。
图8A至图8B图示一个实施方案下的提供关于按需服务的车费的额外信息的车费信息面板的实例。
图9A至图9D图示一个实施方案下的显示给用户以提供多种按需服务的额外内容的一系列用户界面的实例。
图10A至图10E图示另一实施方案下的显示给用户以提供多种按需服务的额外内容的另一系列呈现图的实例。
图11是图示其上可以实施本文描述的实施方案的移动计算装置的方框图。
具体实施方式
本文描述的实施方案提供使用户能够使用计算装置请求按需服务的交互式环境。特定来说,本文描述的一些实施方案使移动计算装置(诸如智能电话和地理感知的蜂窝电话装置)能够连同使用户能够使用简化用户界面示意图请求服务(诸如递送服务或运输服务)的按需服务一起使用。诸如传达用户的位置、可用服务提供商的位置、可用服务的类型、估计花费和其它信息的功能可以有效和用户友好的方式被聚合且提供至用户。
在一个实施方案中,计算装置可以操作应用以用来请求按需服务。应用可以提供用户界面特征,其给应用的用户提供信息以使用户能够请求特定类型的服务。例如,可以给用户提供用于选择服务和服务类型以及显示可以在用户作出此类选择时影响其决定的信息的机构。
根据一些实施方案,可用于用户的信息和服务选项可具区域特定性。例如,不同按需服务和关于不同服务的信息可以基于用户所位于的区域提供至用户。因此,可以使得可用于用户的服务选项以及提供至用户的关于服务选项的信息具区域特定性。
在一些实施方案中,至少部分通过在用户计算装置上存储和操作的应用或程序提供不同用户界面特征。应用可以被配置来与按需服务系统通信,所述按需服务系统在用户与服务提供商(例如,运输司机、冰淇淋递送提供商、个人电报服务提供商等等)之间安排服务。例如,用户可以请求食品递送至他或她的办公室且按需服务系统可以确定满足用户请求的可用食品提供商且安排食品提供商来执行服务。经由用户界面特征使用户能够作出不同选择以基于用户选择查看指定信息和请求不同按需服务选项。
根据一个实施方案,可以确定计算装置的位置,使得用于请求按需服务的用户界面特征可以基于装置的实时位置呈现于计算装置的显示器上。可以提供多态选择特征以使用户能够选择特定类型的服务。在一个实施中,多态选择特征基于用户位于的区域(例如,装置的实时位置)识别按需服务的多个服务选项(例如,可以为用户提供运输服务的车辆类型、食品车的类型、递送方法等等)。
在一个实施方案中,概要用户界面可以响应于用户选择多个服务选项(诸如递送或运输的车辆类型或食品服务的类型)中中的一个而呈现于显示器上。概要用户界面可以包括关于对所选服务选项为特定且基于所选服务选项的按需服务的区域特定性信息。例如,对于按需食品服务,概要用户界面可以包括关于最接近食品服务提供商、区域中可用的食品类型、食品的平均价格、可用库存等等的区域特定性信息。在另一实例中,区域特定性信息可以包括至用户当前位置的估计到达时间、平均价格、车辆的空间/容量的量等等。提供的信息可以辅助用户在请求按需服务中作出更明智的决定。在一些实施中,用户可以通过选择不同服务类型或服务选项而与多态选择特征交互以使得概要用户界面内的内容相应地动态改变。
此外,根据一个实施方案,当用户作出服务请求时,用户可以指定关于服务请求的位置或区域。在一个实例中,对于运输服务请求,用户可以经由服务应用提供的一个或多个用户界面特征指定接走位置或区域和/或下车位置或区域。基于指定区域,服务应用和/或按需服务系统可以确定一个或多个关注位置和关于用户的位置。服务应用和/或按需服务系统可以使用确定的位置以确定用户的可能位置。
仍进一步来说,在一些实施方案中,一旦用户基于所选服务选项请求按需服务,可以显示确认用户界面特征以呈现用户可在确认请求之前验证的额外特征和信息。确认用户界面可以对应于以清楚和信息型方式显示关于用户的请求服务的信息的面板。
当用户确认服务请求(例如,下订单)时,计算装置可以将服务请求提供至具有必需的用户数据的按需服务系统,使得按需服务系统可以在用户与可用服务提供商之间安排服务。用户可以在确认请求之前在确认用户界面特征上提供额外信息,诸如,例如服务提供商的特别注意事项或促销码。
在其它实施方案中,一旦已提供按需服务,服务概要或收据用户界面可以显示给用户。服务概要或收据用户界面可以提供关于为用户提供的服务的有关信息,使得用户可以在任何时间查看关于服务的准确细节和/或针对服务提供评级或反馈。在一些实例中,服务概要或收据用户界面可以显示包括服务的费用,向用户收取了多少钱,执行的服务的类型和服务提供商的身份(例如,提供服务的个或实体)的信息。
根据其它实施方案,用户可以与由按需服务应用呈现的用户界面交互以查看对应于用户选择的额外内容。取决于呈现的不同用户界面,可选特征的用户选择可以使得从一个用户界面转变至另一用户界面。可以通过图示用户界面之间的无缝转变的图形来执行转变。在其它实例中,用户界面的部分可以转移位置或改变大小以显示额外信息。
如本文所描述,“用户”或“客户”是指请求或订购按需服务的个人。还如本文所描述,“提供商”或“服务提供商”是指可以提供请求的服务的个人或实体。举例而言,用户可以使用系统请求按需服务(例如,汽车/出租车服务、食品递送、信使服务、电报服务或提供产品)且服务提供商可以与系统和/或用户通信以安排来执行服务。此外,如本文所描述,“客户装置”和“提供商装置”是指计算装置,其可以对应于台式计算机、蜂窝或智能电话、个人数字助理(PDA)、膝上型计算机、平板装置、电视机(IP电视机)等等,上述可以提供网络连接性和处理资源以使用户能够经由网络与系统通信。提供商装置还可以对应于出租车计费器或其它计费装置。
本文描述的一个或多个实施方案规定由计算装置执行的方法、技术和动作可编程地执行或执行为计算机实施的方法。本文使用的可编程意味着通过代码或计算机可执行指令的使用。这些指令可以存储于计算装置的一个或多个存储器资源中。可编程地执行的步骤可以是或不是自动的。
可以使用编程模块、引擎或组件实施本文描述的一个或多个实施方案。编程模块、引擎或组件可以包括能够执行一个或多个声明的任务或功能的程序、子例行程序、程序的一部分或软件组件或硬件组件。如本文中所使用,模块或组件可以存在于与其它模块或组件无关的硬件组件上。或者,模块或组件可以是其它模块、程序或机器的共享元件或过程。
本文描述的一些实施方案一般要求包括处理和存储器资源的计算装置的使用。例如,本文描述的一个或多个实施方案可以全部或部分实施于计算装置(诸如服务器、台式计算机、蜂窝或智能电话、个人数字助理(例如,PDA)、膝上型计算机、打印机、数码相框、网络设备(例如,路由器)和平板装置)上。存储、处理和网络资源可以全部连同本文描述的任何实施方案的建立、使用或执行(包括连同任何方法的执行或连同任何系统的实施)一起使用。
此外,可以通过可由一个或多个处理器执行的指令的使用实施本文描述的一个或多个实施方案。这些指令可以实行于计算机可读介质上。利用下图示出和描述的机器提供其上可实行和/或执行用于实施本发明的实施方案的指令的处理资源和计算机可读介质的实例。特定来说,利用本发明的实施方案示出的许多机器包括(若干)处理器和用于保持数据和指令的多种形式的存储器。计算机可读介质的实例包括永久性存储器存储装置,诸如个人计算机或服务器上的硬盘驱动器。计算机存储介质的其它实例包括便携式存储单元,诸如CD或DVD单元、闪速存储器(诸如实行于智能电话、多功能装置或平板计算机)和磁性存储器。计算机、终端、网络启用装置(诸如,移动装置,诸如蜂窝电话)是利用处理器、存储器和存储于计算机可读介质上的指令的机器和装置的所有实例。此外,实施方案可以计算机程序或能够实行此类程序的计算机可用载体介质的形式实施。
系统描述
图1图示一个实施方案下的实例按需服务用户界面系统。根据一些实施方案,可以通过在便携式计算装置(诸如移动计算装置180)上操作的软件来实施系统100。系统100可以被配置来与协调或以别的方式提供按需服务的一个或多个网络服务通信。此外,移动计算装置可以包括固有或本机功能且可以利用通过系统100实现进一步功能的第三方服务。
作为替代或附加,系统100的一些或所有组件可以实施于一个或多个计算装置(诸如一个或多个服务器或其它移动计算装置)上。还可以通过替代架构(例如,对等网络等等)中的其它计算机系统实施系统100。相应地,系统100可以使用由按需服务系统提供的数据,由移动计算装置的其它组件提供的数据和由用户提供的信息以呈现使用户能够请求按需服务的用户界面特征和功能。用户界面特征对于计算装置所位于的位置或区域为特定,使得区域特定性信息可以提供至用户。系统100还可以基于其它用户选择调整包括显示为用户界面特征的部分的内容的用户界面特征。
在一些实施中,系统100包括按需服务应用110、地图组件140、地图数据库143和位置确定145。系统100的组件可以组合以提供对于用户选择、用户所在地和/或实时条件为特定的用户界面特征以使用户能够请求按需服务。按需服务应用110可以对应于下载至智能电话、便携式计算机装置(例如,平板计算机或其它地理感知装置)上的程序。在一个实施中,用户可以在他或她的计算装置上下载和安装按需服务应用110且向实体的按需服务系统注册计算装置180。
按需服务应用110可以包括应用管理器115、用户界面(UI)组件120和服务接口125。服务接口125可以用于处置按需服务应用110与按需服务系统170之间交换的通信(例如,经由网络)。例如,服务接口125可以使用用于经由无线网络交换通信的装置180的一个或多个网络资源。网络资源可以包括(例如)使装置能够经由蜂窝运输接收和发送网络通信的蜂窝数据/语音接口。作为替代或变化,网络资源可以包括用于连接至访问点(例如,无线保真802.11(g)或802.11(n))或用于使用其它类型的无线介质(例如,WiMax)的无线网络接口
应用管理器115可以接收用户输入111、位置信息147和其它信息(诸如用户信息151和/或历史信息153)以配置将由UI组件120提供的内容。例如,UI组件120可以使得多种用户界面特征121输出至计算装置180的显示器。一些用户界面特征121可以具区域特定性(例如,基于计算装置的当前位置)以显示对区域为特定的信息。用户界面特征121还可以基于经由用户输入111提供的用户选择动态地提供调整的内容。
例如,UI组件120使用可以用有多种内容配置的UI框架,诸如由按需服务系统170提供的UI内容175和作为用户输入的结果的内容。UI组件120还可以用位置信息147和地图内容141配置UI框架。以此方式,用户当前所位于的区域的地图可以显示为用户界面特征121的部分。在一些实例中,地图组件140可以使用存储于一个或多个地图数据库143中的地图数据提供地图内容141。基于用户的地点和针对请求按需服务作出的(若干)用户选择(诸如食品类型或用户想要运输的车辆类型),应用管理器115可以使得利用用户界面121呈现区域特定性和用户选择特定性UI内容175或使得所述内容呈现为用户界面121的部分。
在一些实施中,用户界面121可以由应用管理器115配置以显示关于可用于用户特定性区域的按需服务的信息。按需服务可以包括用户可以经由按需服务系统请求的食品服务(例如,用户可以订购食品,请求移动食品供应商(诸如食品车),请求甜品提供商(诸如冰淇淋车))、递送服务、运输服务、电报或娱乐服务(例如,用户可以请求墨西哥流浪乐队,演唱四重唱)或其它服务。基于用户区域,不同服务和服务选项可用于用户。
例如,对于按需运输服务,出租车在一个城市中可用,而在另一城市中不可用。类似地,混合动力车辆在一个城市中可用,而在另一城市中不可用。在另一实例中,对于娱乐服务,按需服务墨西哥流浪乐队在一个国家或区域中可用,而在其它国家中不可用。在描述的多种实例中,可以用网络用户界面内容(例如,由按需服务系统170提供)配置显示关于可用于用户的服务的信息以及使用户能够请求服务的特征的用户界面121以基于用户的地理区域反映用户可用的服务。使用户能够经由用户输入111与不同显示的用户界面特征121交互以在从按需服务系统170请求按需服务时,作出选择和输入偏好。
当按需服务应用110由用户操作时,多种用户界面121可以基于用户输入111和/或从按需服务系统170接收的信息呈现给用户。这些用户界面包括(例如)主页用户界面(例如,初始页面或启动页面)、多态选择特征、概要用户界面、位置建议用户界面、位置搜索用户界面、确认用户界面、服务概要或收据界面或描述的任何特征的组合。例如,UI组件120可以使得主页用户界面121被显示,其识别用户可以使用按需服务应用110请求的(若干)服务。主页用户界面121还可以只提供在用户区域中可用的某些服务选择选项或类型。以此方式,基于计算装置的当前位置,按需服务应用110可以使得位置特定性用户界面121和内容呈现给用户。
在许多例子中,对用户为特定的地理区域可以基于用户的当前位置(例如,计算装置180的当前位置)或用户的请求服务位置(例如,运输服务的接走位置或食品服务的递送位置)。例如,在一些情况下,当前位置可以不同于请求的服务位置,使得用户可以手动选择不同于计算装置180的当前位置的特定接走位置或递送位置。用户的当前位置或服务执行位置可以由位置确定145确定。
位置确定145可以按不同方式确定计算装置的位置。在一个实例中,位置确定145可以从计算装置180的基于位置/地理感知资源160接收全球定位系统(GPS)数据161。此外,位置确定145还可以从在计算装置180上操作的其它应用或程序接收GPS数据161。例如,系统100可以使用一个或多个应用程序接口(API)与一个或多个其它应用通信。按需服务应用110可以使用位置信息147以使得UI组件120基于位置信息147配置UI框架。此外,按需服务应用110可以将用户的位置数据119提供至按需服务系统170。
作为补充或替代,按需服务应用110和/或按需服务系统170可以(i)通过使用由按需服务系统170提供的位置数据177,(ii)通过使用由用户提供(经由用户输入111)的用户位置输入和/或(iii)通过使用存储于一个或多个用户数据库150中的用户信息151和/或历史信息153确定用户的当前位置、接走位置和/或下车位置。例如,用户可以通过与按需服务应用的用户界面上的地图交互提供指定接走区域或下车区域的输入111。在一些情况下,输入111可以指定一般区域(相对于特定地址)。在此类情况下,服务应用110和/或按需服务系统170可以尝试查明用户的更精确位置。
例如,按需服务应用110和/或按需服务系统170可以相互参考位置数据119(从按需服务应用110接收)与维护位置信息的其它源或数据库(例如,第三方服务器和系统)以获得关于特定识别的位置的精细/特定数据。在一些情况下,通过相互参考数据与企业名录,例如,按需服务系统170可以识别接近于识别位置和/或位于识别位置的特定商店、餐馆、公寓大楼、场所、街道地址等等且将这个信息作为位置数据177提供至按需服务应用110。应用管理器115可以使得UI组件120提供特定位置信息来作为用户界面121的部分,使得用户可以选择特定商店或场所来作为当前位置或服务执行位置(例如,接走位置或递送位置)。
按需服务应用110还可以接收由用户提供的用户位置输入以确定用户的当前位置或服务位置。在一个实例中,按需服务应用110可以使得UI组件120在显示器上呈现位置搜索用户界面。用户可以输入搜索项以识别用户希望请求按需服务的商店、餐馆、场所、地址等等。按需服务应用110可以通过查询一个或多个外部源执行搜索以将搜索结果提供至用户。在一些变化中,用户可以通过输入地址(例如,具有号码、街道、城市、国家)或通过在显示为用户界面121的部分的地图上操纵和移动服务位置图形/图标来手动提供用户位置输入。响应于用户选择,按需服务应用110可以将位置数据119提供至按需服务系统170。
在另一变化中,按需服务应用110可以检索和使用存储于用户数据库150中的用户信息151和/或历史信息153。用户数据库150可以包括用户先前的按需服务请求以及用户偏好的记录。在一些实施中,用户数据库150可以远程存储于按需服务系统170且用户信息可以从按需服务系统170检索。按需服务应用110可以使用存储于用户数据库150中的数据以识别用户的先前服务位置(例如,烧烤三明治订餐应用110可以针对用户何时订餐和食品递送到哪里的记录访问用户数据库150)。部分基于计算装置180的当前位置,按需服务应用110可以使用用户信息151(诸如用户的家庭地址、用户的营业地点、用户的偏好等等)和历史信息153(诸如用户请求服务所在的先前位置的频率和新近度)以将最近和/或推荐关注点提供至用户。当用户选择推荐的关注点的条目中中的一个来作为当前位置和/或接走位置时,按需服务应用110可以将位置数据119提供至按需服务系统170。
基于用户的当前位置或服务位置,应用管理器115可以使得区域特定性用户界面特征121由UI组件120输出。对用户为特定的区域包括按需服务可以提供至用户的当前位置(或服务位置)。区域可以是计算装置180当前所位于的城市或大都市地区,可以是从当前位置具有预定距离半径(例如,六英里)的地区或可以是特别从其它地区划分的地区。基于用户的区域,应用管理器115可以使得关于按需服务的区域特定性信息提供于一个或多个用户界面特征121上。
部分通过按需服务系统170提供关于按需服务的区域特定性信息。如所讨论,按需服务应用110可以将位置信息提供至按需服务系统170,使得按需服务系统170可以安排服务提供至用户(例如,安排运输服务或娱乐提供商服务)。基于用户指定区域,按需服务系统170可以提供关于可在那个区域中执行按需服务的可用服务提供商(例如,司机或墨西哥流浪乐队)的信息。
例如,对于运输服务,运输按需服务系统170可以维护关于可用车辆的数量、可用司机的数量、哪些司机当前正在执行运输服务、哪些司机准备接走用户、车辆的当前位置、运动中的车辆的方向和目的地等等的信息以在用户与司机之间适当地安排运输服务。在另一实例中,对于食品服务,食品按需服务系统170可以维护关于可用的不同食品车、食品车在哪里、食品车将多久到达特定位置、供应哪种类型的食品等等的信息。因为在区域(诸如城市)之间服务可能改变,所以应用管理器115可以只使得与用户特定性区域有关的信息提供为用户界面121的部分。
使用关于服务和服务提供商维护的信息,按需服务系统170可以将相关信息提供至按需服务应用110。服务信息171可以对应于关于可由按需服务系统170安排的特定按需服务(例如,食品服务、递送服务、运输服务、电报或娱乐服务)的信息。服务信息171可以包括关于服务费用、可用服务选项(例如,可用食品类型、娱乐类型、递送选项)或其它细节(例如,可用时间、特价等等)的信息。提供商信息173可以对应于关于可用服务提供商自身的信息(诸如关于提供商的个人资料信息),关于递送车辆、运输车辆、食品车等等的当前位置或移动或车辆类型的信息。
往回参考按需运输服务的实例,如果用户请求在San Francisco,California接走,那么按需服务系统170将从用户寻找特定距离或特定接走时间内的可用司机(例如,系统将不会考虑Los Angeles,California的司机)。按需服务系统170可以将相关服务信息171(例如,地区中的服务费用、促销)和相关提供商信息173(例如,司机信息、车辆信息)提供至按需服务应用110,使得按需服务应用110可以使得区域特定性信息呈现给用户。对于任何类型的按需服务,按需服务系统170可以将服务信息171和/或服务提供商信息173提供至按需服务应用110。
举例而言,区域特定性用户界面特征121可以包括多态选择面板。多态选择面板可以包括多态选择特征,其可以由用户操纵和移动(例如,通过与输入机构或触敏显示屏交互)以选择一个或多个服务选项来请求按需服务。基于用户的确定区域,多态选择面板可以只识别和显示可用于提供那个区域中的按需服务的某些选项。对于按需服务运输服务,例如,如果豪华轿车或SUV在一个特定区域(诸如SanFrancisco)中不可用,但出租车、轿车和混合动力车辆可用,那么多态选择面板只使可用车辆类型被显示和/或由用户选择。不可用类型的车辆(诸如,例如豪华轿车和SUV)的指示符可以被阻挡、隐藏或以不同于在那个区域中可用的车辆类型的指示符的方式显示。
类似地,在按需甜品的实例中,多态选择面板可以提供可用于由所述区域中的用户选择的不同甜品类型。如果冰淇淋在特定区域中不可用,但是果馅饼、饼干或芝士蛋糕可由用户请求,那么多态选择面板使正请求按需甜品服务的用户能够只选择果馅饼、饼干或芝士蛋糕。
当用户与多态选择特征交互时,可以在区域特定性用户界面特征121中提供对应于所选服务选项的额外信息。在一个实施中,用户界面特征121可以对应于显示关于所选服务选项的区域特定性信息的概要面板。例如,对于按需食品或甜品服务,一旦用户对服务类型(例如,食品类型或某种食品车等等)作出选择,概要面板可显示关于最接近的可用食品提供商、订单的平均费用、菜单细节、服务提供商个人资料信息的信息或用户可以快速查看以作出明智决定的其它信息。
在另一实例中,对于按需运输服务,概要面板可以提供区域特定性信息,诸如接走的估计到达时间(基于用户的当前位置或接走位置和所选类型的可用车辆的当前位置)、基于区域的平均车费(例如,因为一些区域比其它区域更贵和/或一些车辆类型可能比其它车辆类型更贵,所以平均估计车费可以具区域特定性)和车辆的容量(车辆中能容纳多少乘客)。在一个变化中,概要面板可以与多态选择面板同时提供,使得在用户操纵多态选择特征以选择不同服务选项时,可以通过按需服务应用110动态地调整概要面板内的内容以提供对应于所选选项的更新信息。
一旦用户通过提供用户输入111作出选择时,应用管理器115可以使得UI组件120提供基于所选服务选项的用户界面特征121。接着用户可以基于选择对按需服务作出请求。在一个实例中,当用户作出请求时,确认用户界面特征121可以由按需服务应用110提供。从这个用户界面特征,用户可以查看请求的细节(诸如向什么账户或信用卡收费(且可以编辑或选择不同支付方法))、将特定请求提供至司机、输入折扣的促销码、计算价格、取消请求或确认请求。作为替代,请求可以自动确认而无需显示确认用户界面特征121。
在用户确认对按需服务的请求之后,按需服务应用110可以经由服务接口125将服务请求117提供至按需服务系统170。在一些实例中,服务请求117可以包括由用户指定的服务位置(例如,用户想要执行或提供服务的位置)、用户的账户信息、所选服务选项、针对服务提供商的任何特定注意事项或请求和/或由用户提供的其它信息。基于接收的服务请求117,按需服务系统170可以在用户与合格和能够提供按需服务的可用服务提供商之间安排服务。按需服务系统170可以将额外提供商信息173(诸如将履行服务的特定服务提供商、服务提供商的评级等等)提供至按需服务应用110,使得这个信息可以在用户界面121上提供至用户。
方法论和用户界面实例
图2图示根据一个实施方案的用于在计算装置上提供按需服务用户界面特征的实例方法。使用(例如)利用图1的实施方案描述的组件实施诸如由图2的实施方案描述的方法。相应地,对图1的元件的参考是为了图示用于执行描述的步骤或子步骤的适合元件或组件的目的。
按需服务应用可以自动确定计算装置的当前位置(步骤210)。根据不同实施,可以基于由地理感知资源(诸如计算装置的GPS组件)提供的位置数据(子步骤212),基于搜索和/或选择特定位置的用户输入(子步骤214)和/或基于用户的先前接走位置的历史数据(子步骤216)确定计算装置的当前位置(或按需服务的所选服务位置)。使用用户的当前位置或服务位置,将执行按需服务的区域或地区(包括当前位置或服务位置)可以由按需服务应用和/或按需服务系统确定。以此方式,按需服务系统可以识别可执行按需服务的区域中的可用服务提供商(例如,司机、食品车、甜品提供商、墨西哥流浪乐队)。
基于确定的区域和/或确定的当前位置或服务位置,用于选择多个服务选项的一个或多个的多态选择特征可以呈现于计算装置的显示器上(步骤220)。多态选择特征可以识别且使用户能够选择可用于特定按需服务的多种服务选项中中的一个。例如,多态选择特征可以识别用户可以请求按需运输服务的特定可用车辆类型(例如,轿车、出租车、SUV、混合动力车辆、电动车辆、豪华轿车等等)。多态选择特征只识别在那个区域中可用的那些车辆类型以提供按需运输服务,使得不可用的车辆类型不能由用户选择。例如,在一个区域(诸如特定城市)中,只有轿车和出租车可用,但在另一城市,轿车、出租车和SUV可用于运输。
使用户能够与多态选择特征交互以对多个服务选项的一个或多个作出选择(步骤230)。在一个实例中,显示给用户的多态选择特征可以是具有可沿着轨道滑动的可选图标的滑块面板。在其它变化中,多态选择特征可以包括切换打开或切换关闭那个区域中的不同可用服务选项中的每个的特征。例如,在具有触敏显示器的移动计算装置上,用户可以轻按不同服务选项以使得可选图标移动至所选选项或沿着轨道或路径在不同服务选项之间保持和拖动可选图标。在一些例子中,当用户在不同服务选项之间移动可选图标时,可以显示指示以将反馈提供至用户(例如,当针对运输应用选择SUV车辆类型时,可选图标可以显示SUV的图像,而非轿车或其它先前所选车辆类型的图像)。
一旦用户对服务选项作出选择时,应用显示具区域特定性和选择特定性的用户界面特征。在一个实施中,基于用户的所选服务选项呈现区域特定性概要用户界面(步骤240)。因为不同区域基于城市中服务的使用,可用服务提供商和/或用户的量,总体生活成本等等而可以具有不同定价结构,所以概要用户界面可具区域特定性。概要用户界面可以将各种区域特定性和选择特定性内容提供至用户,使得用户可以指定他或她喜欢的运输服务。
再次返回至按需运输服务实例,概要用户界面可以识别司机(具有所选车辆类型)至用户的当前位置或服务位置(例如,接走位置)的估计到达时间。概要用户界面还可以显示所选类型的车辆的区域特定性平均车费(例如,平均车费可以是基于可用车辆的位置和用户的位置的估计车费)且识别所选车辆类型的最大容量(车辆一次驾驶的人数)。
在一些实施中,概要用户界面还可以与多态选择特征同时显示,使得当用户改变所选服务选项以选择不同服务选项时,概要用户界面可以基于调整的选择动态地改变内容。以此方式,用户可以容易地查看服务选项之间的差异(例如,费用差异、车辆大小、执行服务的估计时间、估计到达时间、可用的食品类型等等)以对请求什么按需服务选项作出更好的判断。
图3A至图3H图示根据一个实施方案的显示给用户以使用户能够请求按需服务的用户界面的实例。图3A图示如图1和图2中描述的多态选择特征且图3B图示如图1和图2中描述的概要面板(与多态选择特征同时)。图3C至图3H图示一组用户界面,其图示图1和图2中所描述的用户界面的实例。例如,分别图3C、图3E、图3G的主页用户界面300a、300b、380和分别图3D、图3F的概要用户界面350a、350b图示可以由在用户的计算装置(例如,智能电话)上运行或操作的运输服务应用(例如,其为按需服务应用的实例)提供的用户界面。
当用户在他或她的计算装置上起始并操作按需服务应用时,例如,主页用户界面可以提供至用户。用户可以与主页用户界面上的特征交互以请求服务。在一些实施中,主页用户界面可以包括如图3A中所图示的多态选择特征320。多态选择特征320可以包括轨道321和可由用户操纵(经由输入机构)以沿着轨道321移动的滑块特征322。轨道上的各个静置点或“停止点”可以对应于用户在请求按需服务时选择的特定服务特征或选项。可以用识别符325识别可用服务选项。
在一些情况下,基于用户的区域,可以利用多态选择特征320提供不同服务选项。例如,如果按需服务应用对应于食品递送服务,那么利用多态选择特征320提供的服务选项可以对应于在用户区域中可用的食品类型。只包括可用的服务选项的多态选择特征320可以呈现于显示器上,使得在那个地点中不可用的选项不会显示或以用户可区分的不同方式(例如,不同颜色、阴影、文本类型等等)显示。在另一实例中,如果用户尝试选择对应于不可用服务选项的停止点,那么多态选择特征320可以防止用户对不可用的服务选项作出选择。一旦用户作出选择,概要面板可以提供至用户以显示关于用户选择的额外细节。
图3B图示可以由按需服务应用显示给用户的概要面板。取决于实施,概要面板360可以独立于多态选择特征320提供或与多态选择特征320同时提供。概要面板360可以提供还对应于由用户在多态选择特征320上作出的服务选项选择的区域特定性信息。概要面板360包括多个区段361、363、365,每个包括具区域特定性和选择特定性的动态提供的内容。
例如,对于按需娱乐应用,用户可以经由多态选择特征320选择墨西哥流浪乐队(例如,代替在该区域中可用的弦乐四重奏或诗篇演唱组等等)。概要面板360可以包括关于用户区域中的可用墨西哥流浪乐队的特定信息。概要面板360可以在区段361中提供墨西哥流浪乐队的平均、实际或估计费用,在区段363中提供可用乐队成员的数量或在区段375中提供乐队可以执行服务的最早时间或其它信息等等以在下单时给用户快速提供足够的细节。以此方式,诸如将各种信息传达至用户的功能可以有效和用户友好的方式被聚合且提供至用户。
图3C至图3H图示用户界面,其图示由按需服务应用显示的用户界面的实例。特定来说,用户界面可以由按需运输应用提供。在多种实例中,图3C至图3H中描述的特征还可以由其它按需服务应用(例如,使用户能够请求其它按需服务的应用)提供。
在图3C中,主页用户界面或请求用户界面300a可以呈现于用户的计算装置的显示器上。主页用户界面300a可以包括服务位置识别符310,其识别计算装置的确定的当前位置或用户已经由用户选择指定的服务位置。在一些实例中,服务位置识别符310可以首先自动显示计算装置的确定的当前位置而无需用户选择。服务位置识别符310还可由用户选择以改变当前位置(例如,如果当前位置不正确)或服务位置(例如,用户将在接下来几分钟内在别的地方或喜欢在不同于当前位置的位置得到服务)。服务位置识别符310可以显示地址、位置的名称(例如,商店、公园、餐馆、场所)、街道交叉口或用户制定的识别符(例如,“工作地”、“父母的房子”或用户的“家”)。
主页用户界面300a还可以包括多态选择特征320。多态选择特征320可以包括可由用户操纵以沿着轨道321移动的滑块特征322。多态选择特征320可以识别可用于基于用户的当前位置(或接走位置)为用户提供(例如)运输服务的多个服务类型。取决于用户的位置,可以针对包括用户的当前位置或接走位置的特定区域确定可用服务提供商。例如,区域可以是城市(诸如San Francisco,California)且多态选择特征320可以识别可用于在San Francisco,California一带附近或地区内提供运输服务的车辆类型。
在提供的实例中,多态选择特征320具区域特定性,使得只有在San Francisco,California中明确可用的车辆可以由用户选择。图3C中的可用车辆类型包括可用于用户的出租车、轿车和SUV或任何类型的车辆。这些车辆类型可各由上文示出为沿着轨道321的对应选择点的识别符325指示。可以不同地识别在该区域中不可用的车辆类型,使得用户可以确定对于运输服务不能选择哪些车辆类型。在图3C中,例如,相比于出租车、轿车或SUV,识别为不同类型的车辆的“UBERx”车辆(诸如豪华轿车或混合动力车辆)在San Francisco、California区域中不可用。相比于不可用类型的车辆,区分可用类型的车辆的一些实例包括使用提供具有不同特性(例如,改变字体颜色、字体阴影、字体大小)的识别符327或通过完全不包括识别符或阻挡识别符327出现于多态选择特征320上。
在一些变化中,当用户通过沿着轨道321在不同选择点之间移动滑块特征322来操作所述滑块特征322时,还可以改变所选车辆类型的识别符325以识别选择。例如,相比于其它识别符升高识别符“轿车”以指示“轿车”类型车辆的选择。在其它实例中,可以在大小、色彩、字体等等上改变所选识别符以易于指示给选择的用户。作为补充,滑块特征322内提供的图形323可以动态地改变以对应于选择(例如,对应于所选车辆类型的车辆的图形、食品类型的图形、娱乐选择的图形等等)。
在一个实施中,滑块特征322可以最初定位于默认车辆类型或由用户选择和制定的默认车辆类型。在其它变化中,滑块特征322可以最初定位于已由用户最频繁使用来请求运输服务的车辆类型处或可以最初定位于先前由用户使用来请求运输服务的车辆类型处。
主页用户界面300a还可以包括图示用户的当前位置或接走位置所位于的区域的至少一部分的地图。地图可以包括指示用户的当前位置或接走位置的图形针313。在一些实施中,主页用户界面300a还可以包括特征(接近于图形针313或作为图形针313的部分),其指示具有所选类型的车辆的可用服务提供商的估计到达时间330和使用户能够使用所选车辆类型请求运输服务的请求选择特征340。估计到达时间330可以响应于用户通过沿着轨道321移动滑块特征322改变选择而动态地改变。
在一些实例中,在用户的计算装置上操作的按需服务应用可以与按需服务系统通信以接收关于用户的确定区域中的服务提供商的实时信息。按需服务系统可以不断地(周期性地)从服务提供商的计算装置接收数据(例如,诸如GPS数据、司机和车辆信息)以确定服务提供商的当前位置、服务提供商正在移动的速度和方向、服务提供商当前是否正在提供运输服务(例如,当前没空)等等和其它服务提供商信息。按需服务应用可以接收关于用户当前位置或接走位置附近的一个或多个服务提供商的信息以将实时信息提供至用户。
例如,基于所选车辆类型和确定区域,可以在地图上动态地提供一个或多个图形车辆指示符315(如果有的话)以将具有所选车辆类型的服务提供商的当前/实时位置和移动指示给用户。图形车辆指示符315可以将司机当前可用于为用户服务且在用户当前位置或接走位置所位于的区域或区域的部分内指示给用户。在图3C中所图示的实例中,用户已经选择轿车车辆作为他或她可能想要请求运输服务的车辆类型。地图可以显示图形车辆指示符315,其在视觉上表示在用户的当前位置或接走位置附近的轿车车辆。如果用户使用多态选择特征320改变车辆选择以选择SUV,那么轿车的图形车辆指示符315可以从地图移除且SUV的一个或多个图形车辆指示符315(如果有的话)可以提供于地图上。
在一个实施中,一个或多个图形车辆指示符315可以在地图上移动而对应于服务提供商的车辆相对于用户当前位置或接走位置的实时和真实移动。使用包括司机的车辆的GPS数据的提供商数据(例如,经由由图1中的运输服务系统传输的提供商信息173)确定图形车辆指示符315的移动。
在一个实例中,运输服务系统还可以使用地图的街道和道路的一个或多个数据库(例如,包括由第三方或其它地图源维护的外部数据库)以确定图形车辆指示符315可以如何在呈现给用户的地图上定向和移动(例如,作为主页用户界面300a的部分)。一个或多个数据库可以包括组成个别街道和道路的地理编码信息。通过(从服务提供商的装置)获取可用车辆的GPS点或坐标且在点之间绘制线,GPS点和线可以与来自数据库的地理编码信息对准。以此方式,实时车辆移动和位置可以与街道和道路的地图关联,使得图形车辆指示符315可以显示给用户。此外,通过将GPS点与街道的已知地理位置进行地图拟合,运输服务系统可以校正不一致性且使GPS点之间的线平滑,使得对应图形车辆指示符315可以准确地在地图上通过用户计算装置(例如,通过用户界面300a)显示给用户。
接着图形车辆指示符315可以在适当街道上的适当方向上定向和对准,使得用户可以容易地确定附近服务提供商车辆的位置和移动方向且确定服务提供商车辆在街道的哪一侧上。
在一些实施中,当用户使用多态选择特征320对车辆类型作出选择时,概要用户界面350a可以呈现给用户。如图3D中所图示,概要用户界面350a可以叠覆先前显示的用户界面特征(诸如主页用户界面300a),使得先前显示的用户界面特征的一部分可以继续显示给用户。例如,概要用户界面350a可以包括先前显示的用户界面特征(诸如主页用户界面300a)上显示的概要面板360。在一些实例中,概要面板360可以与多态选择特征320同时呈现。在其它变化中,半透明阴影370可以叠覆先前显示的用户界面特征的一部分,使得用户可以继续查看先前显示的用户界面的部分上提供的信息。
概要面板360可以包括关于对用户的所在地(例如,区域)和所选车辆类型为特定的运输服务的各种信息。概要面板360可以包括估计到达时间(ETA)区段361、平均车费区段363和最大容量区段365,上述各包括具位置特定性(例如,区域特定性)和车辆特定性的动态提供的内容。各个区段还可以包括表示对应内容(例如,手表或时钟、收据或票据、人)的图形。因为可用服务提供商继续在区域周围驾驶,接走其他客户,使交通堵塞等等,所以区段361、363、365内提供的信息还可以基于服务提供商的实时条件动态调整(例如,估计到达时间可能减少或增加,或可以调整平均估计车费)。
此外,位置特定性信息是基于所选车辆类型,当用户改变车辆类型的选择时,可以动态地调整区段361、363、365内提供的信息。例如,当概要面板360与多态选择特征320同时呈现于概要用户界面350a上时,用户还可以移动滑块特征322以选择不同车辆类型且使得区段361、363、365内的内容相应地改变。例如,相比于最大容量为三的轿车,SUV或厢式货车的最大容量可以大于四且最接近的SUV或厢式货车可能比轿车远得多,这使得估计的到达时间改变。在另一实例中,在用户的当前区域中轿车比SUV便宜,使得平均估计车费在费用上动态地减少。
当用户已完成查看对应于所选车辆类型的信息时,他或她还可以选择完成特征367。选择完成特征367可能关闭概要用户界面350a以移除概要面板360。在其它实例中,选择概要用户界面350a的其它部分(例如,在半透明阴影370的区域上选择)可以使得概要用户界面350a被关闭(例如,不再呈现给用户)。当用户完成选择车辆类型时,可以提供其它用户界面特征以使用户能够请求运输服务。
运输应用还可以基于用户的位置使用语言、符号和/或价格将运输特定信息提供至用户。例如,可以基于用户操作运输应用时所在的国家用法语、德语、西班牙语等等识别多态选择特征320中显示的不同车辆类型(例如,并非“Sedan”或“Any”)。用户可以选择具有由运输应用用诸如首次安装运输应用时或在首次注册用户的装置时通过选择语言等等的特定语言(例如,为应用选择语言)提供的信息。用户还能依据他或她的偏好自由改变语言。
在另一实例中,还可以用由用户选择的语言和/或基于用户的位置提供概要用户界面350a的区段361、363、365内的内容。如果用户当前在(例如)London,England,那么平均车费区段363将用英镑(GBP),而非美元(USD)显示所选车辆类型的平均费用。这使运输应用能够用由用户选择的语言提供文本信息,同时基于用户的位置定制内容。例如,用户虽然生活在London,England,但可能喜欢用法语操作运输应用。文本信息可以由运输应用用法语提供,仍继续基于英国使用的标准提供内容(例如,用英镑提供平均车费信息)。
图3E图示主页用户界面或请求用户界面300b的另一实例。用户可以与主页用户界面300b(诸如请求选择特征340)交互以请求服务(例如,运输服务)。主页用户界面300b可以具有类似于图3C中图示的主页用户界面300a的布局的布局,但具有一些差异。例如,在主页用户界面300b中,只有四种类型的可用服务选项显示于多态选择特征320上。
图3F图示概要用户界面350b的另一实例。概要用户界面350b可以具有类似于图3D中图示的概要用户界面350a的布局的布局。在一个实例中,概要面板360可以显示关于对用户的所在地(例如,区域)和所选车辆类型(例如,“黑色车”)为特定的运输服务的信息。除了估计到达时间(ETA)区段361、平均车费区段363和最大容量区段365之外,概要面板360还可以包括显示关于车费的额外或详细信息的可选车费特征369。
作为附加或替代,图3G的主页用户界面380还可以由运输应用提供。主页用户界面380可以对应于正在更新或修改请求选择特征340中的内容时显示的转变界面。例如,当运输应用最初载入或处理信息来作为用户输入(例如,滑块特征322的操纵)的结果时,不同图形/文本可以提供于请求选择特征340和/或估计到达时间330内。
主页用户界面380(和图1至图3F中描述的其它按需服务的其它用户界面)还可以包括价格调整(或提高定价)可选特征381。在一些实施中,运输服务系统可以基于实时条件动态地调整给定区域中的运输服务的价格。基于实时条件(诸如运输服务请求的高(或低)需求或可用运输服务提供商的高(或低)供应),运输服务系统可以增加或减少该区域中的运输服务的价格。当运输服务系统确定将改变价格时,价格调整特征381可以提供至用户界面特征,诸如主页用户界面300a、300b、380。
当用户选择价格调整特征381时,关于调整的定价的信息内容可以呈现给用户。例如,可以就价格调整,调整了多少价格,为什么调整价格等等告知用户以在用户同意请求那个价格下的服务之前给用户提供全部公开内容。在一些变化中,价格调整图标383可以提供有用户区域中的一个或多个车辆类型以就哪个特定车辆受到价格调整通知用户。动态价格调整在2012年3月19日申请的美国临时专利申请第61/612,471号(前述申请的全部内容以应用的方式并入)中描述。
主页用户界面380还可以包括促销选择特征391。促销选择特征391可以由用户选择以动态地查看用户在请求运输服务时可以查看和请求的提供的促销内容。下文利用图9A至图9D还描述促销内容。
图3H图示可由按需服务应用显示的用户界面特征的另一实例。在一些实例中,用户界面395可以响应于用户与先前显示的用户界面(例如,诸如图3C至图3G的用户界面300a、300b、350a、350b、380或图6A至图6C的用户界面600、650、690等等)交互而由按需服务应用显示。用户界面395显示扩大地图396的全屏(或接近于全屏)视图,其提供关于用户位置(由图形针(诸如图3C的图形针313)标记)的信息以及动态地提供于地图396上以指示可用服务提供商的当前/实时位置和移动的一个或多个图形车辆指示符。
用户界面395可以呈现有扩大地图396,其已响应于用户选择被扩大以适合计算装置的显示屏的大小。用户选择可以对应于(例如)用户与先前显示的用户界面的一部分交互(例如,轻按、长按或双击等等)。例如,如果图3G的用户界面380呈现给用户且用户提供输入以使得地图被扩大,那么地图可以从第一大小(例如,从图3G中的窗口大小)扩大至第二大小(例如,至图3H中的大小)。以此方式,用户可以在提交请求服务之前看到一般区域的全视图,诸如用户在哪里,附近服务提供商等等。在一些变化中,可以提供图形转变以示出先前显示的用户界面中的地图至用户界面395中的扩大地图396之间的转变。
用户界面395还可以包括减小特征397,其可选择以使地图返回至先前大小且重新显示先前显示的用户界面特征。在一些情况下,图形转变可以示出扩大地图396在大小上从较大大小减小至较小大小(诸如图3G中的地图)的转变。接着用户可以再次查看不同选项,诸如图3G的多态选择特征320。在另一实例中,可以响应于用户与图5A的确认用户界面500的地图交互而显示用户界面395。接着选择减小特征397使得确认用户界面500重新显示,使得用户可以在确认请求之前查看信息。
图4A至图4C图示在另一实施方案下的显示给用户以使用户能够选择按需服务的服务位置的用户界面的实例。在一些变化中,位置建议用户界面400和/或位置搜索用户界面450、495图示可以响应于用户请求对服务位置作出手动选择而由按需服务应用提供的用户界面。
位置建议用户界面400使用户能够选择特定位置(诸如商店、餐馆、公园、场所等等),其在用户请求使按需服务被执行或履行时由服务提供商精确和容易地识别。例如,用户可以选择用户想要他或她的食品递送到的位置(例如,用户的办公室或家或朋友的公寓等等)或墨西哥流浪乐队应演奏的位置(例如,在酒吧或餐馆)。在另一实例中,往回参考图3E,当访问运输服务应用时,用户可以选择接走位置识别符310以查看位于用户的当前位置附近的多种位置和场所的建议430。如果用户在(例如)Nanigans SF且想要在那里被接走,那么用户可以选择Nanigans SF的条目440作为运输服务的接走位置。一旦用户作出选择,图3E的接走位置识别符310可以将接走位置识别为Nanigans SF。
在一些实施中,基于用户的历史/先前接走位置和/或基于用户特定性数据提供其它建议的条目440。基于计算装置的当前位置,按需服务应用可以访问包括先前请求的服务的用户信息和/或个人用户信息(例如,用户的家庭地址、用户的营业地点、用户的偏好)以提供一个或多个基于用户的位置条目420、440。历史信息(诸如用户请求执行服务所在的先前服务位置的频率或新近度)可以用于将最近和/或推荐的关注点提供至用户。
以此方式,按需服务应用可以预测用户想要选择哪些特定服务位置。基于用户的当前位置(例如,服务位置附近)和先前服务位置的新近度和/或特定服务位置的总频率来显示一个或多个建议条目440。在一些实例中,还可以基于使用新近度、频率或近似算法确定的建议位置的分数来对建议位置排名。用户还可以选择搜索字段410以搜索不在建议420、430中列出的其它位置或场所。取消特征415可以由用户选择以关闭位置建议用户界面400且在位置识别符(诸如图3C、图3E的接走位置识别符310)上已经确定和识别的位置请求服务。
图4B的位置搜索用户界面450使用户能够在搜索字段460中手动提供输入(例如,诸如地址、商店名称、街道名称、城市等等的至少部分)以搜索特定位置、商店、建筑物或场所来选择为服务位置。在一个实施中,按需服务应用可以经由API与一个或多个其它应用或程序通信以显示作为位置搜索用户界面450的部分的键盘490。随着用户在搜索字段460中输入字符,可以提供与搜索字段460中提供的字符匹配(至少部分)的条目480。用户还可以选择“搜索”特征470以使得按需服务应用使用搜索字段460中提供的作为搜索查询的搜索项或字符来执行搜索(例如,按需服务系统的一个或多个内部和外部位置或地图数据库的搜索)。搜索结果496可以提供于图4C的位置搜索用户界面495上以供用户选择。在一些变化中,位置搜索用户界面495还可以显示特征497,其识别被查询的一个或多个源以确定搜索结果496。
图5图示一个实施方案下的用于确定关于按需服务请求的位置的实例方法。使用(例如)利用图1的实施方案描述的组件实施诸如由图5的实施方案描述的方法。相应地,对图1的元件的参考是为了图示用于执行描述的步骤或子步骤的适合元件或组件的目的。取决于实施,图5中描述的一个或多个步骤可以由按需服务应用110和/或按需服务系统170执行。
用户可以经由移动计算装置提供服务请求输入(步骤510)。在一些实施方案中,用户可以提供服务请求输入而无需手动指定位置。例如,用户可以指定接走或下车区域以符合用户在他们的地理感知装置上请求服务时所在的位置。在请求运输服务的实例中,用户可以操作按需服务应用且使用一个或多个用户界面特征(诸如利用图1至图4C描述)请求运输服务。响应于接收选择,服务应用可以利用(例如)计算装置的地图/GPS功能以确定装置在作出请求时的区域。
相应地,在一个实例中,运输请求可以包括接走区域(子步骤512)和/或下车区域(子步骤514)。对“区域”的参考旨在意指涵盖多个位置的地区,其中各个位置识别地址或地标或与其关联。因为接走区域或下车区域并不准确到特定位置,所以按需服务应用和/或按需服务系统可以尝试识别关于服务请求的更精确位置。
用户的移动计算装置可以使用GPS组件确定其一般位置或区域。但是,在一些情况下,装置的位置的GPS测量可以识别涵盖许多位置(例如,多个企业或地址),而非特定位置(例如,由特定地址识别)的区域(例如,半条街或一条街、购物中心、商业区或大型建筑物等等)。在其它实例中,用户可以指定通过(例如)选择地图中的一个地区作为接走区域或下车区域而输入的区域。此外,此类指定区域可以指向在街道的尽头有多个住宅的街坊,可以指向具有许多入口和商店的购物中心,或可以指向在较小地理地区内具有许多商店的零售区等等。
按需服务应用和/或按需服务系统可以使用关于接走区域和/或下车区域的位置信息以确定区域内的一个或多个关注位置(步骤520)。在一个实施中,位置信息可以与维护企业、商店、餐馆、场所、地标等等的位置信息的其它源或数据库(诸如企业名录)相互参考(子步骤522)。通过相互参考位置信息与(例如)企业名录,按需服务应用和/或按需服务系统可以识别利用服务请求指定的区域(例如,由用户指定的区域和/或作出请求时的装置的区域)内的一个或多个关注位置。
接走区域和/或下车区域还可以与关于用户的历史位置相比较(步骤530)。在许多情形下,服务应用的用户可以在用户先前请求服务的位置请求服务。基于用户的历史使用数据,按需服务应用和/或按需服务系统可以比较利用服务请求指定的区域以确定用户是否可能在关于用户的位置请求服务。在一些实例中,关于用户的位置可以包括(若干)用户的最近位置(例如,某个过去时间范围内请求的先前服务位置)(子步骤532)、用户的最常见位置(子步骤534)和最接近于用户的当前位置和/或用户的指定区域的用户先前到访的位置(子步骤536)。
基于确定的关注位置且基于比较,按需服务应用和/或按需服务系统可以为用户确定一个或多个可能位置(步骤540)。在一些变化中,按需服务应用可以提供询问用户可能位置是否为用户想要被接走或下车的位置(例如,“您想要在Joe's Coffee Shop被接走么?”)的提示来作为用户界面特征的部分。如果用户确认位置,那么可以处理服务请求且为用户安排服务(步骤550)。在一个实例中,如果用户提供输入以指定推荐的可能位置不正确,那么按需服务应用可以确定下一个可能位置且将第二提示提供至用户(例如,诸如此类)。以此方式,服务应用和/或按需服务系统可以尝试基于利用用户的服务请求提供的位置信息为用户提供更精确的位置。
作为附加或替代,按需服务应用可以为用户确定一个或多个可能位置而无需关于用户的位置或区域的用户输入。例如,对于运输服务请求,按需服务应用可以使用用户的计算装置的地理感知资源(例如,GPS组件)确定用户的接走区域且假设确定区域包括用户希望接走的位置。相应地,当用户请求运输时(例如,在不指定特定位置下),按需服务应用可以将基于请求时用户位置的确定的可能位置提示给用户。
图6A至图6C图示根据一个实施方案的在已请求按需服务时显示给用户的确认用户界面的实例。图6A图示确认用户界面600的一般布局的实例。确认用户界面600可以实施为单个面板,其显示接走和/或下车字段605(例如,位置信息)、地理呈现或地图610、车费信息615、促销码输入620、其它信息625(例如,司机的通信、特殊请求等等)和确认输入特征630。在一个实施中,确认用户界面600提供使与提供至用户的运输服务有关的信息结构化的由上而下层级。
层级可以视情况与运输请求的时序序列关联。例如,关于接走和/或下车位置的用户选择的信息可以在面板的结构中提供得较高以表示用户与服务的最初交互。随后事件和信息可以提供在下面,诸如地图信息、车辆选择和车费信息(例如,支付信息)。在一些实施中,可以个别选择确认用户界面600的一个或多个信息特征605、610、615、620、625以显示对应于所选特征的额外信息。
例如,确认用户界面600可以图示响应于用户请求运输服务而由运输服务应用提供的用户界面。在用户选择车辆类型和他或她的接走或下车位置之后,例如,用户可以通过选择图3C的请求选择特征340来请求运输服务。类似地,可以响应于用户使用其它各自按需服务应用请求其它按需服务而提供确认用户界面600。在一些情况下,由于强制规定(例如,客户保护等等),可以要求通过计算装置的使用(例如,诸如通过运输服务应用的使用)提供服务的实体将某些信息提供至客户。确认用户界面600可以提供用于通过在单个和易于理解的面板上提供关于用户的请求服务的信息来履行规定的方法。
确认用户界面600可以提供用户可以在按需服务系统为用户安排按需服务之前查看和确认的各种信息。往回参考运输服务实例,确认用户界面600可以在接走和/或下车字段605中显示对应于用户针对服务识别的位置的地址、场所或地标。如果位置不正确,那么在用户请求服务之前,用户可以选择字段605以修改接走信息。类似地,用户可以查看其它特征610、615、620、625且如果必要,在选择确认输入特征630之前作出适当改变。
图6B图示确认用户界面650的实例。确认用户界面650图示具有类似于图6A的确认用户界面600的布局的布局的详细面板。确认用户界面650可以包括接走位置标记660和接走位置面板655,其识别作为图形和/或文本的所选车辆类型(例如,轿车)和接走位置(例如,从当前用户位置自动确定或从用户选择确定)。确认用户界面650还可以包括地图上的额外特征,诸如标记665(识别目的地的标记(如果由用户经由用户界面选择)或识别将提供运输服务的司机的当前位置的标记)。举另一实例而言,如果用户正请求冰淇淋车,那么确认用户界面650可以包括服务目的地标记、当前冰淇淋车位置标记和其它额外信息。
确认用户界面650还可以提供车费信息,其包括用于支付请求的按需服务的用户的金融账户信息670(例如,银行路由号和/或帐号、信用卡号等等)。用户可以具有使用不同账户支付如果他或她喜欢的服务的选项。在一些变化中,确认用户界面650还可以提供可选特征671、672、673,其分别用于计算价格或车费,将特定注意事项或额外信息提供至司机和用于输入促销码以接收折扣或其它促销服务。取决于实施,确认用户界面650可以将与完成车费有关的信息聚集在一起。例如,用户的金融账户信息670可以显示于相邻于用于估计/计算车费671,将额外信息提供至司机672和/或输入促销码以接收车费的折扣673的信息处或与所述信息聚集。以此方式,用户可以容易地集中于面板中的一个地区或区段上以找到关于服务的金融方面的所有有关信息。
一旦用户查看提供的信息,用户可以选择确认特征675以确认请求的按需服务。接着按需服务系统可以从按需服务应用接收适当信息,向账户收费,与用户的服务位置附近的可用服务提供商通信,在用户与司机之间安排按需服务和/或将交易确认或收据提供至用户。如果确认用户界面650上提供的信息不正确或无论什么原因,用户希望取消请求,那么用户可以简单地选择“取消”特征680以改变服务选项和/或服务位置。
图6C图示确认用户界面690的另一实例。确认用户界面690图示基于图6A的确认用户界面600的布局,但是具有不同于图6B的确认用户界面650的布局的详细面板。确认用户界面690可以呈现类似于确认用户界面650的信息的信息,但是以不同方式布置。例如,确认用户界面690可以简单地在地图自身上提供表示用户位置和/或接走或下车位置的针而非显示接走位置面板655(例如,如图6A中显示)。确认用户界面690还可以在地图自身上提供所选车辆的图像和/或提供该图像来作为位置信息字段的部分。
确认用户界面690还使用户能够校正或改变接走位置或下车位置而不用必须回溯或返回至先前显示的用户界面(例如,用于请求服务或用于搜索位置的用户界面)。例如,用户可以与服务位置识别符和/或显示的地图交互以改变服务位置。用户还可以直接与确认用户界面690的显示地图交互以动态地调整地图的显示部分(例如,平移、放大、缩小)。用户可以在(例如)一个或多个方向上放大/缩小和/或平移地图以看到该区域的(若干)最接近可用服务提供商或整个地理(街道、高速公路、关注位置等等)。以此方式,确认用户界面690可以基于用户偏好动态地显示地图的不同部分。
在一些实施中,确认用户界面690可以包括确认特征695,其基于针对服务的用户选择动态地改变其文本(例如,可选特征内的其内容)。例如,确认特征695可以基于用户的所选请求而指定“请求黑色车”或“请求轿车”等等而非确认特征680内的文本“确认”。不管不同变化或布局如何,确认用户界面600、690可以清楚和信息型方式在单个面板上显示关于用户的请求服务的信息。
图7图示在一个实施方案下的显示给用户的服务概要或收据的实例。服务概要或收据用户界面700可以(例如)由图1的按需服务应用110提供。服务概要用户界面700提供多个主动元素(例如,可选的特征),其各显示关于为用户提供的服务的信息。在一个实例中,服务概要用户界面700可以对应于详述已完成服务之后的信息的电子收据(例如,类似于商店或餐馆中实际打印的收据的特征的锯齿状视觉特征所见)。
取决于实施,可以响应于各种触发条件而提供不同服务概要用户界面700。例如,服务提供商可以将已完成服务指示给按需服务系统,且按需服务系统可以将关于完成的服务的信息提供至用户的计算装置(例如,提供至按需服务应用)。在其它实例中,用户可以主动地选择与用户的按需服务应用一起存储的一个或多个服务概要用户界面以查看关于先前提供的服务的细节。
根据一些实例,服务概要用户界面600可以包括日期和/或时间710,其识别何时提供服务(例如,何时为用户起始或完成服务。)服务概要用户界面700还可以显示关于总车费费用720以及向用户账户收取的金额730的信息。在一个变化中,关于总车费费用720的信息可以相比于服务概要用户界面的剩余部分突出的字体和文本大小显示。通常,服务费用是为用户提供的服务的最重要方面。以此方式,车费费用较显眼并且甚至匆匆一瞥就容易由用户注意到。
在一些情形下,向用户账户(例如,用户的信用卡账户或银行账户等等)收取的金额可以不同于针对服务确定的总车费费用。例如,用户已具有他或她已申请费用的信用卡或已使用对车费提供折扣的促销码。在任何情况下,向用户收取的金额可能少于总车费费用。在其它实例中,针对提供的服务收取的金额可能高于总车费费用。用户可以在特征720、730上选择以查看关于车费和收取金额的额外细节。
服务概要用户界面700还可以提供额外可选特征,其包括与为用户提供的服务有关的动态调整的内容。在一个实例中,车辆类型特征740可以显示由服务提供商在提供服务时使用的车辆类型的图像或轮廓。当选择车辆类型特征740时,服务应用可以显示描述关于车辆类型的额外细节的弹出窗口或另一用户界面特征。个人资料特征750可以显示服务提供商的图像或照片。这可以给用户提供更熟悉的体验,尤其如果服务提供商之前已经为用户提供服务。个人资料特征750在被选择时可以显示个人资料弹出窗口或个人资料用户界面特征,其描述关于人或服务提供商的额外细节(例如,人名、年龄、个人信息等等)。
服务概要用户界面700还可以提供地理特征760,其显示关于与为用户提供的服务相关的位置的地图或其它地理图像(例如,卫星图像或商店、交叉口的图像等等)的一部分。如果用户选择地理特征760,那么可以显示关于提供服务的位置的额外信息(例如,接走位置或地址、下车位置等等)。服务概要用户界面700还可以包括执行的服务类型(例如,食品递送、运输服务、娱乐等等)。以此方式,服务概要用户界面700可以提供关于为用户提供的服务的有关信息,使得用户可以查看关于服务的准确细节。
在一些变化中,服务概要用户界面700还可以包括使用户能够对服务评级的反馈特征770。一旦提供服务概要用户界面700(例如,已提供服务之后的时间附近),用户可以对服务评级或可以在更晚的时间对服务追加评级。例如,如果用户未针对提供的特定服务提供反馈或评级,那么当用户在稍后时间(例如,几天后、一个星期后、一个月后等等)重新到访或查看服务概要用户界面700时,用户仍可以具有将关于提供的服务的反馈提供至服务提供商和/或按需服务系统的机会。
图8A至图8B图示一个实施方案下的提供关于按需服务的车费的额外信息的车费信息面板的实例。在图8A中,车费信息面板800可以产生且显示为用户界面的部分以将更详细的车费信息提供至用户(例如,针对运输服务)。车费信息面板800可以是(例如)响应于用于查看额外车费信息的用户输入的弹出窗口。车费信息面板800可以包括关于基本车费810,平均速度在每小时0英里(例如,车辆停止)与11mph(17.7千米/小时)之间时的情形下的每分钟费用或车费820和平均速度在高于11mph(17.7千米/小时)时的情形下的每英里费用或车费830的信息。此类信息可以与视觉图表或图形一起提供以使用户能够容易理解服务的车费金额。
车费信息面板800中提供的详细信息可以识别服务的估计或预期车费或可以识别服务提供商遵守的实际车费。可以取决于用户的位置(例如,用户的当前位置、接走位置和/或目的地位置等等)和用户的所选服务选项而调整详细信息。例如,对于运输服务或递送服务,可以取决于用户已经选择(例如,经由多态选择面板)的车辆类型调整确定车费810、820、830。在其它实例中,可以取决于用户的位置或服务选项(例如,并非11mph(17.7千米/小时),增加至13mph(20.92千米/小时))调整车费的阈值水平。
图8B图示利用按需服务应用的用户界面850提供的车费信息面板800的实例。虽然车费信息面板800与概要面板和多态选择特征一起显示于图8B的实例中,但是车费信息面板800可以提供于其它用户界面上,诸如利用图6A至图6C的确认用户界面提供。用户界面特征850图示作为用户选择可选车费特征860(例如,“资费”)的结果而显示的车费信息面板800。在其它实例中,用户可以选择其它特征(诸如概要面板的平均车费区段870或确认用户界面的“计算车费”或“车费估计”特征)以使得车费信息面板800(例如,作为弹出窗口)提供于用户界面850上。在一些实例中,车费信息面板800可以位于和显示于接近于由用户选择的特征处或附近。通过提供车费信息面板800,用户可以在使用按需服务应用作出请求服务的决定之前看到服务费用的综合视图。
图9A至图9D图示一个实施方案下的显示给用户以提供额外内容的一系列用户界面的实例。在一些实例中,图9A至图9D图示在短时期(例如,毫秒、秒等等)内发生的用户界面特征之间的图形转变。图9A至图9D的用户界面对应于由按需运输应用提供的界面,但是图9A至图9D中描述的特征还可以由其它按需服务应用(例如,使用户能够请求其它按需服务的应用)提供。
在图9A中,用于请求按需服务的用户界面特征900呈现于用户计算装置的显示器上。此类用户界面特征900可以包括图1至图8B中描述的用户界面特征的任何一个。在一个实例中,用户界面特征900可以包括促销选择特征910。按需服务系统可以动态地将(例如)促销或特价提供至用户而使用户在请求按需服务时可以请求或订购。当用户选择促销选择特征910时,促销内容可以呈现给用户。接着用户可以订购或请求(例如)促销服务来作为按需服务请求的部分(例如,用户得到关于当前价格或将来请求的折扣、免费甜品、优惠券等等)。
图9B至图9D图示在用户已选择促销选择特征910之后的用户界面特征900。图9B至图9D中的用户界面特征900描绘在最初显示的用户界面特征920与不同用户界面特征930之间转变的图形转变。在一个实例中,图形转变可以表示翻页或折页。在其它实例中,图形转变可以包括使最初显示的用户界面特征920皱起(如同手风琴的皱起),滑离所述用户界面特征920和/或滑入新用户界面特征930,上拉或下拉用户界面特征(如同拉动窗帘或遮光帘或滑动内置门)或其它图形转变或图形转变的组合。
一旦提供随后用户界面特征930(诸如促销用户界面),用户可以查看显示的信息且导航回先前(或不同)用户界面(例如,返回至主页用户界面或确认用户界面等等)。
作为附加或替代,关于图9A至图9D描述的图形转变可以用于在图1至图8B中描述的用户界面特征的任何一个之间转变。例如,往回参考图3C或图3E,如果用户选择“个人资料”特征(由人的图像识别)或“信息”特征(由圆圈内部的“i”识别),那么个人资料菜单或信息菜单可以分别下拉以叠覆显示的用户界面特征(例如,主页用户界面300a、300b)的一部分。图形转变可以提供显示的用户界面特征与叠覆(例如)地图的下拉个人资料菜单或信息菜单之间的无缝转变,同时继续显示多态选择特征320。在另一实例中,当用户选择图3G的价格调整特征381时,可以显示图形转变(诸如用户界面或用户界面特征的拉动或推送)。
仍进一步来说,图形转变可以包括用户界面上的特征的视觉扩大(例如,从第一大小至第二较大大小)和/或特征的视觉减小。参考图3C和图3H,例如,使利用图3C的用户界面300a显示的地图扩大的用户输入可以引起地图从用户界面300a中显示的方式视觉扩大至图3H的用户界面395中显示的地图的全尺寸图像。类似地,选择用户界面395的减小特征397的用户输入可以引起从地图396的全尺寸图像视觉减小至先前用户界面特征的先前大小。在一些变化中,下拉菜单可以是半透明以继续在背景中显示用户界面特征的叠覆部分。
图10A至图10D图示另一实施方案下的显示给用户以提供多种按需服务的额外内容的另一系列呈现图的实例。在一个实例中,图10A至图10D中图示的转变序列可以描述图形转变,其在呈现图上发生以显示先前未在该呈现图上显示的额外信息。图10A至图10D中图示的图形转变可以在短时期(例如,毫秒、秒等等)内发生。图10A至图10D的呈现图还可以对应于由按需服务应用提供的任何界面。图10E图示类似于图10D的呈现图的实例的另一实例。
在图10A中,呈现图1000呈现于用户计算装置的显示器上。此类呈现图1000可包括图1至图9D中描述的用户界面特征的任何一个或不同应用(例如,游戏应用)的任何其它用户界面特征。呈现图1000包括多个面板1010、1020,其可以垂直分离以使一组特征1030暴露。图10A至图10E的实例认识到在许多计算环境中,可用屏空间受限。相应地,转变特征并入至图10A至图10D和图10E的实例中以按维持用户参与的方式使可以提供至用户的信息和功能量最大化。
在一个实例中,顶部面板1010包括第一组特征或内容且第二面板1020包括第二组特征或内容。一个面板(例如,底部面板)可以提供呈现图1000的主要内容组件。面板1010、1020可以关闭状态显示,接着响应于用户输入被触发而以呈打开状态出现,其中显示第三组特征1030。面板1010、1020可以在打开与关闭状态之间转变。例如,顶部面板1010可以向上转变且底部面板1020可以向下转变。其它图形特征可以用于反映状态上的转变或改变。例如,可以皱起形式显示至少底部面板1020。
在一些实例中,面板1010可以包括可选个人资料特征(例如,具有人的图像或轮廓)、服务的可选名称和可选信息特征(例如,用“i”示出)。面板1020可以包括其它特征,诸如用于请求服务的特征、位置识别符、地图和多态选择特征。虽然在图10A至图10D和图10E的实例中图示两个面板,但是用户界面特征可以使一个、三个或四个或更多个面板来显示内容。
当用户提供输入或选择特征以查看最初未显示于呈现图1000上的额外内容或信息时,面板1010、1020可以移动或改变大小以显示对应于用户选择的额外内容。图10B至图10D图示用户已选择可选特征之后的呈现图1000。例如,如果用户选择个人资料特征以查看关于用户自身的个人资料的额外信息,那么面板1010和面板1020可以沿着线彼此分离以显露具有一组特征1030的另一面板。面板1010开始向上离开屏幕(和/或例如状态栏下面)且面板1020开始向下离开屏幕。一旦面板1010、1020移动,特征组1030开始变为可见。在完成转变之后(例如,如图10D的呈现图1000中或图10E的呈现图1000中所见),用户可以与特征组1030交互以查看其它内容或使得其它用户界面特征被显示。
在一些变化中,面板1010可以移动,使得其完全从视图隐藏(例如,不再显示于呈现图1000上),但面板1020的一部分仍对用户可见。接着用户可以选择面板1020的可见部分以使呈现图1000返回至其初始状态(例如,返回至图10A中所见的状态)。接着面板1010、1020可以返回至其初始位置。在另一实例中,面板移动的速度、方向和方式可以变化。取决于实施,一个或多个面板还可以在大小上缩小或减小(例如,如同手风琴压缩),而非离开屏幕。
在另一实例中,转变序列的结束还图示于图8E的呈现图1000中。例如,这个呈现图1000类似于图10D中图示的呈现图。在图10E中,在面板1010、1020的转变之后暴露的特征组1030包括可使得显示其它用户界面的可选特征。例如,特征组1030可以包括“个人资料”特征、“账单”特征、“促销”特征、“共享”特征和“关于”特征。可以选择各个特征以查看额外对应信息。在另一实施中,面板1010可以移动,使得其完全从视图隐藏(例如,不再显示于呈现图1000上),但面板1020的一部分仍对用户可见。如图10D中所见,面板1020的这个部分可以描绘地图的一部分,但并非在面板的初始上部分。以此方式,可以就选择面板1020的这个部分将重新显示呈现图1000的地图视图(例如,如图10A中所见的面板1010、1020的状态)通知用户。接着用户可以选择面板1020的可见部分以使呈现图1000返回至其初始状态。
虽然图10A至图10D和图10E图示服务应用的用户界面的转变序列,但用于其它类型的应用的其它用户界面是可行的。
硬件图
图11是图示其上可以实施本文描述的实施方案的移动计算装置的方框图。在一个实施方案中,计算装置1100可以对应于能够进行通话、消息传送和数据服务的移动计算装置,诸如蜂窝装置。此类装置的实例包括针对蜂窝运营商的智能电话、手持设备或平板装置。计算装置1100包括处理器1110、存储器资源1120、显示装置1130(例如,诸如触敏显示装置)、一个或多个通信子系统1140(包括无线通信子系统)、输入机构1150(例如,输入机构可以包括触敏显示装置或为其部分)和一个或多个位置检测机构(例如,GPS组件)1160。在一个实例中,至少一个通信子系统1140经由数据信道和语音信道发送和接收蜂窝数据。
用软件和/或其它逻辑配置处理器1110以执行利用实施描述(诸如由图1至图10E和本申请中别处描述)的一个或多个过程、步骤和其它功能。用存储于存储器资源1120中的指令和数据配置处理器1110以操作如图1至图10E中描述的按需服务应用。例如,用于操作服务应用以显示诸如图3A至图10E描述的多种用户界面的指令可以存储于计算装置1100的存储器资源1120中。在一个实施中,用户可以操作按需服务应用,使得位置数据1165可以由GPS组件1160接收。位置数据1165可以由应用使用以呈现对计算装置1100的当前位置为特定的用户界面特征。
还可以使用通信子系统1140将位置数据1165提供至按需服务系统。通信子系统1140可使计算装置1100能够(例如)经由网络(例如,无线或使用有线)与其它服务器和计算装置通信。位置数据865可以传达至按需服务系统,使得当用户请求按需服务时,系统可以在用户与可用服务提供商之间安排服务。通信子系统1140还可以从按需服务系统接收提供商信息1145(诸如司机实时的位置和/或移动信息)且将提供商信息1145传输至处理器1110以用于在一个或多个用户界面1115上显示司机数据。
处理器1110可以通过执行存储于存储器资源1120中的指令和/或应用而使得用户界面特征呈现于显示器1130上。在一些实例中,可以基于从用户接收的用户输入和/或选择由处理器1110提供用户界面1115(诸如关于图3A至图10E描述的用户界面)。在一些实施中,用户可以与触敏显示器1130交互以对不同用户界面特征1115作出选择,使得可以利用用户界面特征1115提供区域特定性信息(基于用户选择)。虽然为了移动计算装置图示图11,但是一个或多个实施方案可以实施于包括全功能计算机(诸如膝上型计算机和台式机(例如)PC)的其它类型的装置上。
预期本文描述的实施方案延伸至与其它概念、想法或系统无关的本文描述的个别元素和概念以及预期实施方案包括本申请中别处所述的元素的组合。虽然本文参考附图详细地描述实施方案,但是应理解本发明并不限于那些精确的实施方案。因而,所属领域从业者将了解许多修改和变化。相应地,期望本发明的范围由以下权利要求书和其等效物定义。此外,预期个别描述或描述为实施方案的部分的特定特征可以与其它个别描述的特征或其它实施方案的部分组合,即使其它特征和实施方案没有提到特定特征。因此,缺少描述的组合不应妨碍本发明人要求此类组合的权利。
Claims (100)
1.一种用于在计算装置上请求按需服务的方法,所述方法由一个或多个处理器执行且包括:
确定所述计算装置的当前位置;
在所述计算装置的显示器上呈现用于提供所述按需服务的多个服务选项的多态选择特征,所述多态选择特征使用户能够选择在包括所述计算装置的所述当前位置的区域内可用的服务选项以提供所述按需服务;和
响应于所述用户选择所述多个服务选项中的一个,在所述显示器上呈现概要用户界面,所述概要用户界面基于所述所选服务选项提供关于所述按需服务的区域特定性信息。
2.根据权利要求1所述的方法,其还包括:
使所述用户能够确认所述所选服务选项;和
响应于所述用户确认所述所选服务选项,从所述显示器移除所述概要用户界面。
3.根据权利要求1所述的方法,其中所述多态选择特征呈现为服务请求用户界面的部分,所述服务请求用户界面包括地图,所述地图(i)指示所述计算装置的所述当前位置,且(ii)包括一个或多个图形特征,所述一个或多个图形特征各表示各自可用服务提供商的当前位置。
4.根据权利要求3所述的方法,其中所述一个或多个图形特征在所述地图上移动而对应于所述各自可用服务提供商的移动。
5.根据权利要求3所述的方法,其中所述服务请求用户界面包括使所述用户能够使用所述所选服务选项请求所述按需服务的服务请求特征。
6.根据权利要求5所述的方法,其还包括响应于所述用户通过选择所述服务请求特征请求所述按需服务,在所述显示器上呈现确认用户界面。
7.根据权利要求6所述的方法,其中所述确认用户界面提供关于所述请求的按需服务的信息,所述信息包括所述按需服务的价格、所述用户用于支付所述按需服务的账户信息或关于提供所述按需服务的服务提供商的信息中的至少一个。
8.根据权利要求1所述的方法,其中所述按需服务是运输服务,其中所述多个服务选项包括用于提供所述运输服务的多个车辆类型,且其中所述多态选择特征包括(i)轨道,和(ii)滑动特征,所述滑动特征可以由所述用户沿着所述轨道移动以选择在所述区域内可用的所述多个车辆类型中的一个,所述滑动特征包括在由所述用户移动时动态地改变以表示所述多个车辆类型的所述所选者的图形。
9.根据权利要求1所述的方法,其中确定所述计算装置的所述当前位置包括使用所述计算装置的地理感知资源检索位置信息。
10.根据权利要求1所述的方法,其中确定所述计算装置的所述当前位置包括:
在所述显示器上呈现位置选择用户界面,所述位置选择用户界面呈现基于所述用户请求执行所述按需服务所在的先前位置确定的一个或多个关注点;和
接收呈现于所述位置选择用户界面上的所述一个或多个关注点中的一个的用户选择。
11.一种用于在计算装置上请求运输服务的方法,所述方法由一个或多个处理器执行且包括:
确定所述计算装置的当前位置;
使用户能够从多个车辆类型选择在包括所述计算装置的所述当前位置的区域内可用的车辆类型以提供所述运输服务;和
响应于所述用户选择所述多个车辆类型中的一个,在所述计算装置的显示器上呈现概要用户界面,所述概要用户界面基于所述所选车辆类型提供关于所述运输服务的区域特定性信息。
12.根据权利要求11所述的方法,其还包括呈现地图,所述地图(i)指示所述计算装置的所述当前位置,且(ii)包括一个或多个图形特征,所述一个或多个图形特征各表示用于提供所述运输服务的所述所选车辆类型的各自可用车辆的当前位置。
13.根据权利要求12所述的方法,其中所述一个或多个图形特征在所述地图上移动而对应于所述各自可用车辆的移动。
14.根据权利要求12所述的方法,其中所述一个或多个图形特征中的每个在视觉上表示所述所选车辆类型。
15.根据权利要求11所述的方法,其还包括:
接收用户输入以使用所述所选车辆类型请求所述运输服务;和
响应于所述用户请求所述运输服务,在所述显示器上呈现确认用户界面。
16.根据权利要求15所述的方法,其中所述确认用户界面提供关于所述请求的运输服务的信息,所述信息包括所述运输服务的价格、所述用户用于支付所述运输服务的账户信息、所述运输服务的开始位置、所述运输服务的结束位置或关于提供所述运输服务的服务提供商的信息中的至少一个。
17.根据权利要求11所述的方法,其中确定所述计算装置的所述当前位置包括使用所述计算装置的地理感知资源检索位置信息。
18.根据权利要求11所述的方法,其中确定所述计算装置的所述当前位置包括:
在所述显示器上呈现位置选择用户界面,所述位置选择用户界面呈现基于所述用户请求运输服务所在的先前位置确定的一个或多个关注点;和
接收呈现于所述位置选择用户界面上的所述一个或多个关注点中的一个的用户选择。
19.一种存储指令的非暂时性计算机可读介质,所述指令在由计算装置的一个或多个处理器执行时使得所述一个或多个处理器:
确定所述计算装置的当前位置;
在所述计算装置的显示器上呈现用于提供运输服务的多个车辆类型的多态选择特征,所述多态选择特征使用户能够选择在包括所述计算装置的所述当前位置的区域内可用的车辆类型以提供所述运输服务;和
响应于所述用户选择所述多个车辆类型中的一个,在所述显示器上呈现概要用户界面,所述概要用户界面基于所述所选车辆类型提供关于所述运输服务的区域特定性信息。
20.根据权利要求19所述的非暂时性计算机可读介质,其中所述多态选择特征包括(i)轨道,和(ii)滑动特征,所述滑动特征可以由所述用户沿着所述轨道移动以选择在所述计算装置的所述当前位置的预定距离内可用的所述多个车辆类型中的一个,所述滑动特征包括在由所述用户移动时动态地改变以表示所述多个车辆类型的所述所选者的图形。
21.一种用于提供运输服务的计算机实施的方法,所述方法由一个或多个处理器执行且包括:
从用户接收对运输服务的运输请求,所述运输请求指定接走位置或下车位置中的至少一个;
为所述用户产生确认面板,所述确认面板被结构化以显示对应于所述接走位置或下车位置中的所述至少一个的信息;
在所述确认面板上显示与所述接走位置或下车位置中的所述至少一个相关的地图;
在所述确认面板上显示与所述运输请求相关的车费信息;和
在所述确认面板上提供用于使所述用户确认所述运输请求的提示。
22.根据权利要求21所述的方法,其中所述运输请求为所述运输服务指定车辆类型。
23.根据权利要求22所述的方法,其中所述确认面板显示对应于所述指定车辆类型的信息。
24.根据权利要求21所述的方法,其中显示与所述运输请求相关的车费信息包括显示对应于用于支付所述运输服务的用户金融账户的信息。
25.根据权利要求24所述的方法,其中对应于所述用户金融账户的所述信息提供于可选特征上,使得所述用户可以选择所述可选特征以修改对应于所述用户金融账户的所述信息。
26.根据权利要求21所述的方法,其中显示与所述运输请求相关的车费信息包括显示计算或估计所述运输服务的车费的可选特征或提供用于接收所述车费的折扣的促销码的可选特征中的至少一个。
27.根据权利要求21所述的方法,其还包括:
接收用于选择所述提示的用户输入;和
响应于所述接收所述用户输入,将所述运输服务的订单传输至服务提供商。
28.根据权利要求21所述的方法,其中用于使所述用户确认所述运输请求的所述提示基于所述运输请求动态地调整其内容。
29.根据权利要求21所述的方法,其还包括:
在所述确认面板上显示取消所述运输请求的可选特征;
接收用于选择取消所述运输请求的所述可选特征的用户输入;和
响应于接收所述用户输入,取消所述运输请求。
30.一种存储指令的非暂时性计算机可读介质,所述指令在由一个或多个处理器执行时使得所述一个或多个处理器执行包括以下项的步骤:
从用户接收对运输服务的运输请求,所述运输请求指定接走位置或下车位置中的至少一个;
为所述用户产生确认面板,所述确认面板被结构化以显示对应于所述接走位置或下车位置中的所述至少一个的信息;
在所述确认面板上显示与所述接走位置或下车位置中的所述至少一个相关的地图;
在所述确认面板上显示与所述运输请求相关的车费信息;和
在所述确认面板上提供用于使所述用户确认所述运输请求的提示。
31.根据权利要求30所述的非暂时性计算机可读介质,其中所述运输请求为所述运输服务指定车辆类型。
32.根据权利要求31所述的非暂时性计算机可读介质,其中所述确认面板显示对应于所述指定车辆类型的信息。
33.根据权利要求30所述的非暂时性计算机可读介质,其中所述指令使得所述一个或多个处理器通过显示对应于用于支付所述运输服务的用户金融账户的信息来显示与所述运输请求相关的车费信息。
34.根据权利要求33所述的非暂时性计算机可读介质,其中对应于所述用户金融账户的所述信息提供于可选特征上,使得所述用户可以选择所述可选特征以修改对应于所述用户金融账户的所述信息。
35.根据权利要求30所述的非暂时性计算机可读介质,其中所述指令使得所述一个或多个处理器通过显示计算或估计所述运输服务的车费的可选特征或提供用于接收所述车费的折扣的促销码的可选特征中的至少一个来显示与所述运输请求相关的车费信息。
36.根据权利要求30所述的非暂时性计算机可读介质,其中所述指令使得所述一个或多个处理器:
接收用于选择所述提示的用户输入;和
响应于所述接收所述用户输入,将所述运输服务的订单传输至服务提供商。
37.根据权利要求30所述的非暂时性计算机可读介质,其中用于使所述用户确认所述运输请求的所述提示基于所述运输请求动态地调整其内容。
38.根据权利要求30所述的非暂时性计算机可读介质,其中所述指令使得所述一个或多个处理器:
在所述确认面板上显示取消所述运输请求的可选特征;
接收用于选择取消所述运输请求的所述可选特征的用户输入;和
响应于接收所述用户输入,取消所述运输请求。
39.一种移动计算装置,其包括:
触敏显示器;
一个或多个存储器资源;和
一个或多个处理器,其耦接至所述触敏显示器和所述一个或多个存储器资源,所述一个或多个处理器:
从用户接收对运输服务的运输请求,所述运输请求指定接走位置或下车位置中的至少一个;
产生将显示于所述触敏显示器上的确认面板,所述确认面板被结构化以显示对应于所述接走位置或下车位置中的所述至少一个的信息;
在所述确认面板上显示与所述接走位置或下车位置中的所述至少一个相关的地图;
在所述确认面板上显示与所述运输请求相关的车费信息;和
在所述确认面板上提供用于使所述用户确认所述运输请求的提示。
40.根据权利要求39所述的移动计算装置,其中所述一个或多个处理器通过显示(i)对应于用于支付所述运输服务的用户金融账户的信息,和(ii)计算或估计所述运输服务的车费的可选特征或提供用于接收所述车费的折扣的促销码的可选特征中的至少一个来显示与所述运输请求相关的车费信息。
41.一种用于在计算装置上提供服务概要或收据的方法,所述方法由一个或多个处理器执行且包括:
确定为用户提供的服务的信息,所述信息包括所述服务的费用、执行的服务的类型和执行所述服务的人;
在所述计算装置的显示器上提供包括提供的所述服务的所述信息的概要收据面板;
在所述概要收据面板上提供识别与提供的所述服务相关的位置的地图;和
在所述概要收据面板上提供使所述用户能够对接收的所述服务评级的反馈特征。
42.根据权利要求41所述的方法,其中确定为所述用户提供的所述服务的信息包括(i)确定所述用户是否已提供促销码,和(ii)响应于确定所述用户已提供促销码,确定向所述用户的账户收取的费用少于所述服务的所述费用。
43.根据权利要求41所述的方法,其中确定为所述用户提供的所述服务的信息包括确定提供所述服务时的日期和时间。
44.根据权利要求41所述的方法,其中提供所述概要收据面板包括显示执行所述服务的所述人的图像。
45.根据权利要求44所述的方法,其中提供所述概要收据面板包括显示用于提供所述服务的车辆类型的图像。
46.根据权利要求45所述的方法,其中所述人的所述图像和所述车辆类型的所述图像可各被选择以分别显示关于所述人和所述车辆类型的额外信息。
47.根据权利要求41所述的方法,其中响应于执行所述服务的所述人就已完成所述服务告知所述用户而执行确定为所述用户提供的所述服务的信息和提供所述概要收据面板。
48.一种存储指令的非暂时性计算机可读介质,所述指令在由计算装置的一个或多个处理器执行时使得所述一个或多个处理器执行包括以下项的步骤:
确定为用户提供的服务的信息,所述信息包括所述服务的费用、执行的服务的类型和执行所述服务的人;
在所述计算装置的显示器上提供包括提供的所述服务的所述信息的概要收据面板;
在所述概要收据面板上提供识别与提供的所述服务相关的位置的地图;和
在所述概要收据面板上提供使所述用户能够对接收的所述服务评级的反馈特征。
49.根据权利要求48所述的非暂时性计算机可读介质,其中所述指令使得所述一个或多个处理器通过(i)确定所述用户是否已提供促销码,和(ii)响应于确定所述用户已提供促销码,确定向所述用户的账户收取的费用少于所述服务的所述费用来确定为所述用户提供的所述服务的信息。
50.根据权利要求48所述的非暂时性计算机可读介质,其中所述指令使得所述一个或多个处理器通过确定提供所述服务时的日期和时间而确定为所述用户提供的所述服务的信息。
51.根据权利要求48所述的非暂时性计算机可读介质,其中所述指令使得所述一个或多个处理器通过显示执行所述服务的所述人的图像而提供所述概要收据面板。
52.根据权利要求51所述的非暂时性计算机可读介质,其中所述指令使得所述一个或多个处理器通过显示用于提供所述服务的车辆类型的图像而提供所述概要收据面板。
53.根据权利要求52所述的非暂时性计算机可读介质,其中所述人的所述图像和所述车辆类型的所述图像可各被选择以分别显示关于所述人和所述车辆类型的额外信息。
54.根据权利要求48所述的非暂时性计算机可读介质,其中所述指令使得所述一个或多个处理器响应于执行所述服务的所述人就所述服务已完成告知所述用户而确定为所述用户提供的所述服务的信息且提供所述概要收据面板。
55.一种移动计算装置,其包括:
显示器;
一个或多个存储器资源;和
一个或多个处理器,其耦接至所述显示器和所述一个或多个存储器资源,所述一个或多个处理器:
确定为用户提供的服务的信息,所述信息包括所述服务的费用、执行的服务的类型和执行所述服务的人;
在所述移动计算装置的显示器上提供包括提供的所述服务的所述信息的概要收据面板;
在所述概要收据面板上提供识别与提供的所述服务相关的位置的地图;和
在所述概要收据面板上提供使所述用户能够对接收的所述服务评级的反馈特征。
56.根据权利要求55所述的移动计算装置,其中所述一个或多个处理器通过(i)确定所述用户是否已提供促销码,和(ii)响应于确定所述用户已提供促销码,确定向所述用户的账户收取的费用少于所述服务的所述费用来确定为所述用户提供的所述服务的信息。
57.根据权利要求55所述的移动计算装置,其中所述一个或多个处理器通过确定提供所述服务时的日期和时间而确定为所述用户提供的所述服务的信息。
58.根据权利要求55所述的移动计算装置,其中所述一个或多个处理器通过显示执行所述服务的所述人的图像提供所述概要收据面板。
59.根据权利要求58所述的移动计算装置,其中所述一个或多个处理器通过显示用于提供所述服务的车辆类型的图像提供所述概要收据面板。
60.根据权利要求59所述的移动计算装置,其中所述人的所述图像和所述车辆类型的所述图像可各被选择以分别显示关于所述人和所述车辆类型的额外信息。
61.一种用于在计算装置上确定关于运输服务的位置的方法,所述方法由一个或多个处理器执行且包括:
从用户接收运输请求,所述运输请求指定接走区域或下车区域中的至少一个;
确定所述接走区域或所述下车区域中的所述至少一个内的一个或多个关注位置;
将所述接走区域或所述下车区域中的所述至少一个与关于所述用户的一个或多个历史位置比较;和
基于所述确定的一个或多个关注位置和所述一个或多个历史位置确定可能位置。
62.根据权利要求61所述的方法,其中确定一个或多个关注位置包括参考企业名录。
63.根据权利要求61所述的方法,其中关于所述用户的所述一个或多个历史位置包括所述用户最近到访的一个或多个位置。
64.根据权利要求63所述的方法,其中关于所述用户的所述一个或多个历史位置包括所述用户通常到访的一个或多个位置。
65.根据权利要求64所述的方法,其中关于所述用户的所述一个或多个历史位置包括所述用户先前到访的最接近于所述接走区域或所述下车区域中的所述至少一个的一个或多个位置。
66.根据权利要求61所述的方法,其还包括:
响应于确定所述可能位置,在用户界面特征上提供询问所述用户所述可能位置是否为所述用户想要被接走或下车的位置的提示。
67.根据权利要求66所述的方法,其还包括:
接收所述可能位置是所述用户想要被接走或下车的所述位置的用户确认;和
基于所述可能位置为所述用户安排所述运输服务。
68.根据权利要求66所述的方法,其还包括:
接收指定所述可能位置不是所述用户想要被接走或下车的所述位置的用户输入;和
基于所述确定的一个或多个关注位置和所述一个或多个历史位置确定第二可能位置。
69.一种存储指令的非暂时性计算机可读介质,所述指令在由一个或多个处理器执行时使得所述一个或多个处理器执行包括以下项的步骤:
从用户接收对运输服务的运输请求,所述运输请求指定接走区域或下车区域中的至少一个;
确定所述接走区域或所述下车区域中的所述至少一个内的一个或多个关注位置;
将所述接走区域或所述下车区域中的所述至少一个与关于所述用户的一个或多个历史位置比较;和
基于所述确定的一个或多个关注位置和所述一个或多个历史位置确定可能位置。
70.根据权利要求69所述的非暂时性计算机可读介质,其中所述指令使得所述一个或多个处理器通过参考企业名录确定一个或多个关注位置。
71.根据权利要求69所述的非暂时性计算机可读介质,其中关于所述用户的所述一个或多个历史位置包括所述用户最近到访的一个或多个位置。
72.根据权利要求71所述的非暂时性计算机可读介质,其中关于所述用户的所述一个或多个历史位置包括所述用户通常到访的一个或多个位置。
73.根据权利要求72所述的非暂时性计算机可读介质,其中所述用户先前到访的所述一个或多个位置最接近于所述接走区域或所述下车区域中的所述至少一个。
74.根据权利要求69所述的非暂时性计算机可读介质,其中所述指令使得所述一个或多个处理器:
响应于确定所述可能位置,在用户界面特征上提供询问所述用户所述可能位置是否为所述用户想要被接走或下车的位置的提示。
75.根据权利要求74所述的非暂时性计算机可读介质,其中所述指令使得所述一个或多个处理器:
接收所述可能位置是所述用户想要被接走或下车的所述位置的用户确认;和
基于所述可能位置为所述用户安排所述运输服务。
76.根据权利要求74所述的非暂时性计算机可读介质,其中所述指令使得所述一个或多个处理器:
接收指定所述可能位置不是所述用户想要被接走或下车的所述位置的用户输入;和
基于所述确定的一个或多个关注位置和所述一个或多个历史位置确定第二可能位置。
77.一种移动计算装置,其包括:
显示器;
一个或多个存储器资源;和
一个或多个处理器,其耦接至所述显示器和所述一个或多个存储器资源,所述一个或多个处理器:
从用户接收对运输服务的运输请求,所述运输请求指定接走区域或下车区域中的至少一个;
确定所述接走区域或所述下车区域中的所述至少一个内的一个或多个关注位置;
将所述接走区域或所述下车区域中的所述至少一个与关于所述用户的一个或多个历史位置比较;和
基于所述确定的一个或多个关注位置和所述一个或多个历史位置确定可能位置。
78.根据权利要求77所述的移动计算装置,其中所述一个或多个处理器通过参考企业名录确定一个或多个关注位置。
79.根据权利要求77所述的移动计算装置,其中关于所述用户的所述一个或多个历史位置包括所述用户最近到访的一个或多个位置、所述用户通常到访的一个或多个位置或所述用户先前到访的最接近于所述接走区域或所述下车区域中的所述至少一个的一个或多个位置中的至少一个。
80.根据权利要求77所述的移动计算装置,其中所述一个或多个处理器还:
响应于确定所述可能位置,在用户界面特征上提供询问所述用户所述可能位置是否为所述用户想要被接走或下车的位置的提示。
81.一种用于操作计算装置的方法,所述方法由一个或多个处理器执行且包括:
在所述计算装置的显示器上显示作为运行于所述计算装置上的应用的部分的用户界面,所述用户界面具有在初始位置中的第一面板和第二面板;
接收用户输入;和
响应于接收所述用户输入,使所述第一面板和所述第二面板转变以显示在接收所述用户输入之前先前未显示的一组特征。
82.根据权利要求81所述的方法,其中所述用户输入对应于所述第一面板或所述第二面板上提供的可选特征的选择,且其中所述显示的特征组对应于关于所述可选特征的特征。
83.根据权利要求81所述的方法,其中所述第一面板和所述第二面板具有不同大小。
84.根据权利要求81所述的方法,其中使所述第一面板和所述第二面板转变包括在第一方向上移动所述第一面板且在与所述第一方向相对的第二方向上移动所述第二面板。
85.根据权利要求84所述的方法,其中移动所述第一面板且移动所述第二面板包括分别隐藏所述第一面板的至少一部分和所述第二面板的至少一部分,使得所述隐藏部分不再显示为所述用户界面的部分。
86.根据权利要求81所述的方法,其中使所述第一面板和所述第二面板转变包括在第一方向上移动所述第一面板,使得所述第一面板不再显示为所述用户界面的部分且在与所述第一方向相对的第二方向上移动所述第二面板,使得所述第二面板的第一部分显示为所述用户界面的部分,但是所述第二面板的第二部分不再显示为所述用户界面的部分。
87.根据权利要求86所述的方法,其还包括:
接收第二用户输入,所述第二用户输入对应于所述第二面板的所述第一部分的选择;和
响应于接收所述第二用户输入,使所述第一面板和所述第二面板转变回所述初始位置。
88.一种存储指令的非暂时性计算机可读介质,所述指令在由一个或多个处理器执行时使得所述一个或多个处理器执行包括以下项的步骤:
在计算装置的显示器上显示作为运行于所述计算装置上的应用的部分的用户界面,所述用户界面具有在初始位置中的第一面板和第二面板;
接收用户输入;和
响应于接收所述用户输入,使所述第一面板和所述第二面板转变以显示在接收所述用户输入之前先前未显示的一组特征。
89.根据权利要求88所述的非暂时性计算机可读介质,其中所述用户输入对应于所述第一面板或所述第二面板上提供的可选特征的选择,且其中所述显示的特征组对应于关于所述可选特征的特征。
90.根据权利要求88所述的非暂时性计算机可读介质,其中所述第一面板和所述第二面板具有不同大小。
91.根据权利要求88所述的非暂时性计算机可读介质,其中所述指令使得所述一个或多个处理器通过在第一方向上移动所述第一面板且在与所述第一方向相对的第二方向上移动所述第二面板来使所述第一面板和所述第二面板转变。
92.根据权利要求91所述的非暂时性计算机可读介质,其中所述指令使得所述一个或多个处理器通过分别隐藏所述第一面板的至少一部分和所述第二面板的至少一部分来移动所述第一面板且移动所述第二面板,使得所述隐藏部分不再显示为所述用户界面的部分。
93.根据权利要求88所述的非暂时性计算机可读介质,其中所述指令使得所述一个或多个处理器通过在第一方向上移动所述第一面板使得所述第一面板不再显示为所述用户界面的部分且在与所述第一方向相对的第二方向上移动所述第二面板使得所述第二面板的第一部分显示为所述用户界面的部分但是所述第二面板的第二部分不再显示为所述用户界面的部分来使所述第一面板和所述第二面板转变。
94.根据权利要求93所述的非暂时性计算机可读介质,其中所述指令使得所述一个或多个处理器:
接收第二用户输入,所述第二用户输入对应于所述第二面板的所述第一部分的选择;和
响应于接收所述第二用户输入,使所述第一面板和所述第二面板转变回所述初始位置。
95.一种移动计算装置,其包括:
触敏显示器;
一个或多个存储器资源;和
一个或多个处理器,其耦接至所述触敏显示器和所述一个或多个存储器资源,所述一个或多个处理器:
在所述触敏显示器上显示作为运行于所述移动计算装置上的应用的部分的用户界面,所述用户界面具有在初始位置中的第一面板和第二面板;
接收用户输入;和
响应于接收所述用户输入,使所述第一面板和所述第二面板转变以显示在接收所述用户输入之前先前未显示的一组特征。
96.根据权利要求95所述的移动计算装置,其中所述用户输入对应于所述第一面板或所述第二面板上提供的可选特征的选择,且其中所述显示的特征组对应于关于所述可选特征的特征。
97.根据权利要求95所述的移动计算装置,其中所述第一面板和所述第二面板具有不同大小。
98.根据权利要求95所述的移动计算装置,其中所述一个或多个处理器通过分别隐藏所述第一面板的至少一部分和所述第二面板的至少一部分来移动所述第一面板且移动所述第二面板,使得所述隐藏部分不再显示为所述用户界面的部分。
99.根据权利要求98所述的移动计算装置,其中所述一个或多个处理器通过在第一方向上移动所述第一面板使得所述第一面板不再显示为所述用户界面的部分且在与所述第一方向相对的第二方向上移动所述第二面板使得所述第二面板的第一部分显示为所述用户界面的部分但是所述第二面板的第二部分不再显示为所述用户界面的部分来使所述第一面板和所述第二面板转变。
100.根据权利要求99所述的移动计算装置,其中所述一个或多个处理器:
接收第二用户输入,所述第二用户输入对应于所述第二面板的所述第一部分的选择;和
响应于接收所述第二用户输入,使所述第一面板和所述第二面板转变回所述初始位置。
Applications Claiming Priority (11)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
US13/672,661 US20130132887A1 (en) | 2010-12-06 | 2012-11-08 | Transitioning user interface features for on-demand services through use of portable computing devices |
US13/672,658 US20130132140A1 (en) | 2009-12-04 | 2012-11-08 | Determining a location related to on-demand services through use of portable computing devices |
US13/672,661 | 2012-11-08 | ||
US13/672,634 US9230292B2 (en) | 2012-11-08 | 2012-11-08 | Providing on-demand services through use of portable computing devices |
US13/672,658 | 2012-11-08 | ||
US13/672,655 US20130132246A1 (en) | 2010-12-06 | 2012-11-08 | Providing a summary or receipt for on-demand services through use of portable computing devices |
US13/672,651 | 2012-11-08 | ||
US13/672,655 | 2012-11-08 | ||
US13/672,651 US20140129302A1 (en) | 2012-11-08 | 2012-11-08 | Providing a confirmation interface for on-demand services through use of portable computing devices |
US13/672,634 | 2012-11-08 | ||
PCT/US2013/068025 WO2014074407A1 (en) | 2012-11-08 | 2013-11-01 | Providing on-demand services through use of portable computing devices |
Publications (2)
Publication Number | Publication Date |
---|---|
CN104823436A true CN104823436A (zh) | 2015-08-05 |
CN104823436B CN104823436B (zh) | 2017-10-17 |
Family
ID=50685087
Family Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
CN201380062766.6A Active CN104823436B (zh) | 2012-11-08 | 2013-11-01 | 通过使用便携式计算装置提供按需服务 |
Country Status (6)
Country | Link |
---|---|
EP (1) | EP2918068A4 (zh) |
CN (1) | CN104823436B (zh) |
AU (2) | AU2013341532B2 (zh) |
CA (1) | CA2889853C (zh) |
HK (1) | HK1214698A1 (zh) |
WO (1) | WO2014074407A1 (zh) |
Cited By (17)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
CN106302706A (zh) * | 2016-08-12 | 2017-01-04 | 北京东方车云信息技术有限公司 | 一种将乘客服务需求信息推送给司机客户端的方法及装置 |
WO2017071619A1 (en) * | 2015-10-27 | 2017-05-04 | Beijing Didi Infinity Technology And Development Co., Ltd. | Systems and methods for delivering a message |
WO2017107932A1 (en) * | 2015-12-22 | 2017-06-29 | Beijing Didi Infinity Technology And Development Co., Ltd. | Systems and methods for updating sequence of services |
CN106909269A (zh) * | 2015-12-22 | 2017-06-30 | 滴滴(中国)科技有限公司 | 一种车型标签的展示方法及系统 |
CN106991632A (zh) * | 2016-01-21 | 2017-07-28 | 滴滴(中国)科技有限公司 | 车型标签序列更新方法、排序方法及更新系统 |
CN107679903A (zh) * | 2017-09-27 | 2018-02-09 | 风变科技(深圳)有限公司 | 一种基于地理位置的分组方法、装置、系统及存储介质 |
CN108009698A (zh) * | 2016-10-27 | 2018-05-08 | 方邦杰 | 一种在各方之间安排运输任务的系统和方法 |
CN109196547A (zh) * | 2016-06-13 | 2019-01-11 | 北京嘀嘀无限科技发展有限公司 | 用于推荐服务位置的系统和方法 |
CN109478275A (zh) * | 2017-06-16 | 2019-03-15 | 北京嘀嘀无限科技发展有限公司 | 分配服务请求的系统和方法 |
CN109508806A (zh) * | 2017-09-15 | 2019-03-22 | 北京嘀嘀无限科技发展有限公司 | 网约车应用的订单处理方法和装置 |
CN109673164A (zh) * | 2017-08-16 | 2019-04-23 | 北京嘀嘀无限科技发展有限公司 | 一种用于处理运输请求的方法和系统 |
CN109960257A (zh) * | 2017-12-26 | 2019-07-02 | 丰田自动车株式会社 | 安排系统 |
WO2019218335A1 (en) * | 2018-05-18 | 2019-11-21 | Beijing Didi Infinity Technology And Development Co., Ltd. | Systems and methods for recommending a personalized pick-up location |
CN110505287A (zh) * | 2018-05-16 | 2019-11-26 | 北京嘀嘀无限科技发展有限公司 | 基于服务的业务线推荐方法、装置及存储介质 |
CN111815006A (zh) * | 2019-11-08 | 2020-10-23 | 北京嘀嘀无限科技发展有限公司 | 车型推荐方法、存储介质及系统 |
CN111861607A (zh) * | 2019-04-29 | 2020-10-30 | 天津五八到家科技有限公司 | 数据关联方法、装置、设备和存储介质 |
CN114384819A (zh) * | 2020-10-02 | 2022-04-22 | 丰田自动车株式会社 | 服务管理装置 |
Families Citing this family (68)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
US20130246207A1 (en) | 2012-03-19 | 2013-09-19 | Uber Technologies, Inc. | System and method for dynamically adjusting prices for services |
US9066206B2 (en) | 2012-07-03 | 2015-06-23 | Uber Technologies, Inc. | System and method for providing dynamic supply positioning for on-demand services |
WO2014143776A2 (en) | 2013-03-15 | 2014-09-18 | Bodhi Technology Ventures Llc | Providing remote interactions with host device using a wireless device |
KR102405189B1 (ko) | 2013-10-30 | 2022-06-07 | 애플 인크. | 관련 사용자 인터페이스 객체를 표시 |
WO2015089207A1 (en) * | 2013-12-11 | 2015-06-18 | Uber Technologies, Inc. | Optimizing selection of drivers for transport requests |
US9965783B2 (en) | 2014-02-07 | 2018-05-08 | Uber Technologies, Inc. | User controlled media for use with on-demand transport services |
WO2015138013A1 (en) | 2014-03-13 | 2015-09-17 | Uber Technologies, Inc. | Configurable push notifications for a transport service |
US9960986B2 (en) | 2014-03-19 | 2018-05-01 | Uber Technologies, Inc. | Providing notifications to devices based on real-time conditions related to an on-demand service |
US9888087B2 (en) | 2014-03-31 | 2018-02-06 | Uber Technologies, Inc. | Adjusting attributes for an on-demand service system based on real-time information |
US9536271B2 (en) | 2014-05-16 | 2017-01-03 | Uber Technologies, Inc. | User-configurable indication device for use with an on-demand transport service |
US10467896B2 (en) | 2014-05-29 | 2019-11-05 | Rideshare Displays, Inc. | Vehicle identification system and method |
US9483763B2 (en) | 2014-05-29 | 2016-11-01 | Apple Inc. | User interface for payments |
US9892637B2 (en) | 2014-05-29 | 2018-02-13 | Rideshare Displays, Inc. | Vehicle identification system |
US10313506B2 (en) | 2014-05-30 | 2019-06-04 | Apple Inc. | Wellness aggregator |
US9967401B2 (en) | 2014-05-30 | 2018-05-08 | Apple Inc. | User interface for phone call routing among devices |
US10424036B2 (en) | 2014-06-02 | 2019-09-24 | Uber Technologies, Inc. | Maintaining data for use with a transport service during connectivity loss between systems |
US11107019B2 (en) | 2014-07-30 | 2021-08-31 | Uber Technologies, Inc. | Arranging a transport service for multiple users |
BR112017002174A2 (pt) | 2014-08-04 | 2017-11-21 | Uber Technologies Inc | determinação e fornecimento de pontos de dados de localização predeterminada a fornecedores de serviço |
US10339293B2 (en) | 2014-08-15 | 2019-07-02 | Apple Inc. | Authenticated device used to unlock another device |
WO2016036603A1 (en) | 2014-09-02 | 2016-03-10 | Apple Inc. | Reduced size configuration interface |
US10066959B2 (en) | 2014-09-02 | 2018-09-04 | Apple Inc. | User interactions for a mapping application |
WO2016112318A1 (en) * | 2015-01-08 | 2016-07-14 | Uber Technologies, Inc. | Providing information about a proposed service for a user based on user-specific location information |
US20160224973A1 (en) | 2015-02-01 | 2016-08-04 | Apple Inc. | User interface for payments |
AU2016215440B2 (en) | 2015-02-02 | 2019-03-14 | Apple Inc. | Device, method, and graphical user interface for establishing a relationship and connection between two devices |
US9574896B2 (en) | 2015-02-13 | 2017-02-21 | Apple Inc. | Navigation user interface |
WO2016144385A1 (en) | 2015-03-08 | 2016-09-15 | Apple Inc. | Sharing user-configurable graphical constructs |
US10216351B2 (en) | 2015-03-08 | 2019-02-26 | Apple Inc. | Device configuration user interface |
US10009306B2 (en) | 2015-05-15 | 2018-06-26 | Uber Technologies, Inc. | Methods to mitigate communication delays between systems in connection with a transport service |
CA2929825C (en) | 2015-05-17 | 2018-11-13 | Ormuco Inc. | Method of and system for managing a federation of cloud computing resources |
US9940637B2 (en) | 2015-06-05 | 2018-04-10 | Apple Inc. | User interface for loyalty accounts and private label accounts |
US20160358133A1 (en) | 2015-06-05 | 2016-12-08 | Apple Inc. | User interface for loyalty accounts and private label accounts for a wearable device |
US10275116B2 (en) | 2015-06-07 | 2019-04-30 | Apple Inc. | Browser with docked tabs |
US10067988B2 (en) | 2015-07-21 | 2018-09-04 | Uber Technologies, Inc. | User-based content filtering and ranking to facilitate on-demand services |
US10121119B2 (en) | 2015-08-27 | 2018-11-06 | Indooratlas Oy | Order management |
US9939279B2 (en) | 2015-11-16 | 2018-04-10 | Uber Technologies, Inc. | Method and system for shared transport |
US10685416B2 (en) | 2015-12-10 | 2020-06-16 | Uber Technologies, Inc. | Suggested pickup location for ride services |
CN108702382A (zh) | 2016-03-16 | 2018-10-23 | 北京嘀嘀无限科技发展有限公司 | 用于确定位置的系统和方法 |
DK179186B1 (en) | 2016-05-19 | 2018-01-15 | Apple Inc | REMOTE AUTHORIZATION TO CONTINUE WITH AN ACTION |
DK201770423A1 (en) | 2016-06-11 | 2018-01-15 | Apple Inc | Activity and workout updates |
US10621581B2 (en) | 2016-06-11 | 2020-04-14 | Apple Inc. | User interface for transactions |
DK201670622A1 (en) | 2016-06-12 | 2018-02-12 | Apple Inc | User interfaces for transactions |
US10873786B2 (en) | 2016-06-12 | 2020-12-22 | Apple Inc. | Recording and broadcasting application visual output |
CN107547443A (zh) * | 2016-06-24 | 2018-01-05 | 北京佰才邦技术有限公司 | 一种服务提供商标识类型指示方法、装置和相关设备 |
US10460411B2 (en) | 2016-08-30 | 2019-10-29 | Uber Technologies, Inc. | Real-time resource management for on-demand services |
US20180068313A1 (en) | 2016-09-06 | 2018-03-08 | Apple Inc. | User interfaces for stored-value accounts |
US10860199B2 (en) | 2016-09-23 | 2020-12-08 | Apple Inc. | Dynamically adjusting touch hysteresis based on contextual data |
US9791291B1 (en) * | 2016-09-26 | 2017-10-17 | Uber Technologies, Inc. | Modifying map configurations based on established location points |
US9813510B1 (en) | 2016-09-26 | 2017-11-07 | Uber Technologies, Inc. | Network system to compute and transmit data based on predictive information |
US20180088749A1 (en) * | 2016-09-26 | 2018-03-29 | Uber Technologies, Inc. | Customized content generation for a user interface for a network service |
US10417727B2 (en) | 2016-09-26 | 2019-09-17 | Uber Technologies, Inc. | Network system to determine accelerators for selection of a service |
US10425490B2 (en) | 2016-09-26 | 2019-09-24 | Uber Technologies, Inc. | Service information and configuration user interface |
US10325442B2 (en) | 2016-10-12 | 2019-06-18 | Uber Technologies, Inc. | Facilitating direct rider driver pairing for mass egress areas |
US10355788B2 (en) | 2017-01-06 | 2019-07-16 | Uber Technologies, Inc. | Method and system for ultrasonic proximity service |
US10890457B2 (en) | 2017-01-13 | 2021-01-12 | Uber Technologies, Inc. | Method and system for repositioning a service location |
US10180332B2 (en) * | 2017-01-13 | 2019-01-15 | Uber Technologies, Inc. | Method and system for repositioning a service location |
CA3049883A1 (en) * | 2017-01-13 | 2018-07-19 | Uber Technologies, Inc. | Method and system for repositioning a service location |
US9898791B1 (en) | 2017-02-14 | 2018-02-20 | Uber Technologies, Inc. | Network system to filter requests by destination and deadline |
AU2018290441A1 (en) | 2017-06-28 | 2020-01-23 | Beijing Didi Infinity Technology And Development Co., Ltd. | Artificial intelligent systems and methods for presenting prompting message on mobile device |
JP6736686B1 (ja) | 2017-09-09 | 2020-08-05 | アップル インコーポレイテッドApple Inc. | 生体認証の実施 |
KR102185854B1 (ko) | 2017-09-09 | 2020-12-02 | 애플 인크. | 생체측정 인증의 구현 |
US10567520B2 (en) | 2017-10-10 | 2020-02-18 | Uber Technologies, Inc. | Multi-user requests for service and optimizations thereof |
US10731998B2 (en) | 2017-11-05 | 2020-08-04 | Uber Technologies, Inc. | Network computer system to arrange pooled transport services |
CN110832561B (zh) | 2017-12-04 | 2021-12-07 | 北京嘀嘀无限科技发展有限公司 | 用于确定和推荐车辆上车地点的系统和方法 |
DK180171B1 (en) | 2018-05-07 | 2020-07-14 | Apple Inc | USER INTERFACES FOR SHARING CONTEXTUALLY RELEVANT MEDIA CONTENT |
US11047700B2 (en) | 2019-02-01 | 2021-06-29 | Uber Technologies, Inc. | Navigation and routing based on image data |
US11836652B2 (en) | 2019-02-13 | 2023-12-05 | Grabtaxi Holdings Pte. Ltd. | Automatically determining optimal transport service locations for points of interest from noisy multimodal data |
US11328352B2 (en) | 2019-03-24 | 2022-05-10 | Apple Inc. | User interfaces for managing an account |
US11570276B2 (en) | 2020-01-17 | 2023-01-31 | Uber Technologies, Inc. | Forecasting requests based on context data for a network-based service |
Citations (6)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
US20060229778A1 (en) * | 1998-12-23 | 2006-10-12 | American Calcar Inc. | Technique for effective communications with and provision of global positioning system (GPS) based advertising information to, automobiles |
US20110060480A1 (en) * | 2009-06-08 | 2011-03-10 | Zipcar, Inc. | Mobile device application for communicating with vehicles |
US20110099040A1 (en) * | 2009-10-28 | 2011-04-28 | Verizon Patent And Licensing, Inc. | Mobile taxi dispatch system |
CN102402852A (zh) * | 2010-09-19 | 2012-04-04 | 浙江易商科技有限公司 | 一种结合电子地图的出租车交互点阵应用系统 |
CN102496265A (zh) * | 2011-11-29 | 2012-06-13 | 杭州妙影微电子有限公司 | 一种基于移动终端的出租车叫租和拼租方法及其系统 |
CN102682593A (zh) * | 2012-05-04 | 2012-09-19 | 舒方硕 | 管理调度出租车智能化系统及方法 |
Family Cites Families (2)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
KR101496451B1 (ko) * | 2007-01-19 | 2015-03-05 | 엘지전자 주식회사 | 단말기 및 이를 이용한 스크롤 바의 표시방법 |
US20090216600A1 (en) * | 2008-02-27 | 2009-08-27 | Montiss Llc | Systems and methods for arranging a transport transaction |
-
2013
- 2013-11-01 CA CA2889853A patent/CA2889853C/en active Active
- 2013-11-01 CN CN201380062766.6A patent/CN104823436B/zh active Active
- 2013-11-01 AU AU2013341532A patent/AU2013341532B2/en active Active
- 2013-11-01 WO PCT/US2013/068025 patent/WO2014074407A1/en active Application Filing
- 2013-11-01 EP EP13853639.6A patent/EP2918068A4/en not_active Ceased
-
2016
- 2016-03-08 HK HK16102655.4A patent/HK1214698A1/zh unknown
- 2016-08-04 AU AU2016210722A patent/AU2016210722B2/en active Active
Patent Citations (6)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
US20060229778A1 (en) * | 1998-12-23 | 2006-10-12 | American Calcar Inc. | Technique for effective communications with and provision of global positioning system (GPS) based advertising information to, automobiles |
US20110060480A1 (en) * | 2009-06-08 | 2011-03-10 | Zipcar, Inc. | Mobile device application for communicating with vehicles |
US20110099040A1 (en) * | 2009-10-28 | 2011-04-28 | Verizon Patent And Licensing, Inc. | Mobile taxi dispatch system |
CN102402852A (zh) * | 2010-09-19 | 2012-04-04 | 浙江易商科技有限公司 | 一种结合电子地图的出租车交互点阵应用系统 |
CN102496265A (zh) * | 2011-11-29 | 2012-06-13 | 杭州妙影微电子有限公司 | 一种基于移动终端的出租车叫租和拼租方法及其系统 |
CN102682593A (zh) * | 2012-05-04 | 2012-09-19 | 舒方硕 | 管理调度出租车智能化系统及方法 |
Cited By (28)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
GB2555967A (en) * | 2015-10-27 | 2018-05-16 | Beijing Didi Infinity Technology & Dev Co Ltd | Systems and methods for delivering a message |
WO2017071619A1 (en) * | 2015-10-27 | 2017-05-04 | Beijing Didi Infinity Technology And Development Co., Ltd. | Systems and methods for delivering a message |
US10306404B2 (en) | 2015-12-22 | 2019-05-28 | Beijing Didi Infinity Technology And Development Co., Ltd. | Systems and methods for updating sequence of services |
CN108780562A (zh) * | 2015-12-22 | 2018-11-09 | 北京嘀嘀无限科技发展有限公司 | 更新服务序列的系统和方法 |
CN108780562B (zh) * | 2015-12-22 | 2022-07-29 | 北京嘀嘀无限科技发展有限公司 | 更新服务序列的系统和方法 |
US11388547B2 (en) | 2015-12-22 | 2022-07-12 | Beijing Didi Infinity Technology And Dvelopment Co., Ltd. | Systems and methods for updating sequence of services |
CN106909269A (zh) * | 2015-12-22 | 2017-06-30 | 滴滴(中国)科技有限公司 | 一种车型标签的展示方法及系统 |
WO2017107932A1 (en) * | 2015-12-22 | 2017-06-29 | Beijing Didi Infinity Technology And Development Co., Ltd. | Systems and methods for updating sequence of services |
GB2558500A (en) * | 2015-12-22 | 2018-07-11 | Beijing Didi Infinity Science And Tech Limited | Systems and methods for updating sequence of services |
CN106991632A (zh) * | 2016-01-21 | 2017-07-28 | 滴滴(中国)科技有限公司 | 车型标签序列更新方法、排序方法及更新系统 |
CN109196547A (zh) * | 2016-06-13 | 2019-01-11 | 北京嘀嘀无限科技发展有限公司 | 用于推荐服务位置的系统和方法 |
CN109196547B (zh) * | 2016-06-13 | 2022-07-12 | 北京嘀嘀无限科技发展有限公司 | 用于推荐服务位置的系统和方法 |
CN106302706A (zh) * | 2016-08-12 | 2017-01-04 | 北京东方车云信息技术有限公司 | 一种将乘客服务需求信息推送给司机客户端的方法及装置 |
CN108009698A (zh) * | 2016-10-27 | 2018-05-08 | 方邦杰 | 一种在各方之间安排运输任务的系统和方法 |
CN109478275A (zh) * | 2017-06-16 | 2019-03-15 | 北京嘀嘀无限科技发展有限公司 | 分配服务请求的系统和方法 |
CN109673164A (zh) * | 2017-08-16 | 2019-04-23 | 北京嘀嘀无限科技发展有限公司 | 一种用于处理运输请求的方法和系统 |
US11037075B2 (en) | 2017-08-16 | 2021-06-15 | Beijing Didi Infinity Technology And Development Co., Ltd. | Method and system for processing transportation requests |
CN109508806A (zh) * | 2017-09-15 | 2019-03-22 | 北京嘀嘀无限科技发展有限公司 | 网约车应用的订单处理方法和装置 |
CN109508806B (zh) * | 2017-09-15 | 2022-06-21 | 北京嘀嘀无限科技发展有限公司 | 网约车应用的订单处理方法和装置 |
CN107679903A (zh) * | 2017-09-27 | 2018-02-09 | 风变科技(深圳)有限公司 | 一种基于地理位置的分组方法、装置、系统及存储介质 |
US11488238B2 (en) | 2017-12-26 | 2022-11-01 | Toyota Jidosha Kabushiki Kaisha | Arrangement system for trial use or trial fitting vehicle |
CN109960257A (zh) * | 2017-12-26 | 2019-07-02 | 丰田自动车株式会社 | 安排系统 |
CN110505287B (zh) * | 2018-05-16 | 2022-04-26 | 北京嘀嘀无限科技发展有限公司 | 基于服务的业务线推荐方法、装置及存储介质 |
CN110505287A (zh) * | 2018-05-16 | 2019-11-26 | 北京嘀嘀无限科技发展有限公司 | 基于服务的业务线推荐方法、装置及存储介质 |
WO2019218335A1 (en) * | 2018-05-18 | 2019-11-21 | Beijing Didi Infinity Technology And Development Co., Ltd. | Systems and methods for recommending a personalized pick-up location |
CN111861607A (zh) * | 2019-04-29 | 2020-10-30 | 天津五八到家科技有限公司 | 数据关联方法、装置、设备和存储介质 |
CN111815006A (zh) * | 2019-11-08 | 2020-10-23 | 北京嘀嘀无限科技发展有限公司 | 车型推荐方法、存储介质及系统 |
CN114384819A (zh) * | 2020-10-02 | 2022-04-22 | 丰田自动车株式会社 | 服务管理装置 |
Also Published As
Publication number | Publication date |
---|---|
WO2014074407A1 (en) | 2014-05-15 |
AU2013341532A1 (en) | 2015-05-14 |
AU2016210722A1 (en) | 2016-08-25 |
CN104823436B (zh) | 2017-10-17 |
CA2889853A1 (en) | 2014-05-15 |
CA2889853C (en) | 2017-02-21 |
EP2918068A4 (en) | 2016-03-30 |
EP2918068A1 (en) | 2015-09-16 |
HK1214698A1 (zh) | 2016-07-29 |
AU2016210722B2 (en) | 2018-11-29 |
AU2013341532B2 (en) | 2016-05-05 |
Similar Documents
Publication | Publication Date | Title |
---|---|---|
CN104823436A (zh) | 通过使用便携式计算装置提供按需服务 | |
US11188955B2 (en) | Providing on-demand services through use of portable computing devices | |
US11145023B2 (en) | Graphical interface of a driver application in ride-sharing system | |
US20170316359A1 (en) | Determining a Location Related to On-Demand Services Through Use of Portable Computing Devices | |
US20220335363A1 (en) | System and method for transportation | |
US20130132246A1 (en) | Providing a summary or receipt for on-demand services through use of portable computing devices | |
US20130132887A1 (en) | Transitioning user interface features for on-demand services through use of portable computing devices | |
Shaheen et al. | Smartphone applications to influence travel choices: practices and policies | |
US20140129302A1 (en) | Providing a confirmation interface for on-demand services through use of portable computing devices | |
US20170293950A1 (en) | System and method for user selected arranging of transport | |
US11493347B2 (en) | Using historical location data to improve estimates of location | |
US20120041675A1 (en) | Method and System for Coordinating Transportation Service | |
US20150248689A1 (en) | Systems and methods for providing transportation discounts | |
US20110022427A1 (en) | System and Method for Determining and Reserving Available Parking | |
US20130085817A1 (en) | Discount offer system and method for use with for hire vehicles | |
US20130253999A1 (en) | Transaction and communication system and method for vendors and promoters | |
KR20120024135A (ko) | 스마트폰의 위치기반 서비스를 이용한 대리운전 시스템 및 그의 운영방법 | |
US20180012149A1 (en) | System and Method to Facilitate Parking Transactions | |
US20190043082A1 (en) | Parking management system | |
KR20190094715A (ko) | 실시간 골프장 예약 서비스 제공 시스템 및 그 구동방법 | |
KR101007285B1 (ko) | 순번대기 서비스 방법 및 이를 수행하는 스마트폰 | |
JP2019046323A (ja) | 有償運送車両配車システムおよびプログラム | |
KR102362369B1 (ko) | 여행스케줄링 기반의 쇼퍼서비스 방법 및 시스템 | |
JP2019125225A (ja) | 有償運送車両配車システムおよびプログラム | |
JP2002140402A (ja) | 車両の乗合サービス提供方法、システムおよび装置 |
Legal Events
Date | Code | Title | Description |
---|---|---|---|
PB01 | Publication | ||
C10 | Entry into substantive examination | ||
SE01 | Entry into force of request for substantive examination | ||
CB02 | Change of applicant information |
Address after: American California Applicant after: UBER TECHNOLOGIES INC. Address before: American California Applicant before: You Bu scientific & technical corporation |
|
COR | Change of bibliographic data | ||
GR01 | Patent grant | ||
GR01 | Patent grant |