CN107018269A - 信息处理设备、信息系统和信息处理方法 - Google Patents

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Abstract

本发明涉及信息处理设备、信息系统和信息处理方法。在采用Web UI的设备中，在无法从Web服务器获取到Web内容的情况下，能够向用户通知Web服务器的状态。通过使用第一通信方式来向服务器请求Web内容，将基于作为针对该请求的应答而接收到的Web内容的画面显示在显示单元上，通过使用与第一通信方式不同的第二通信方式来从服务器获取服务器的状态，并且在无法获取到Web内容作为针对请求的应答的情况下，将通过使用第二通信方式获取到的服务器的状态的画面显示在显示单元上，而不将表示请求的错误的画面显示在显示单元上。

Description

信息处理设备、信息系统和信息处理方法
技术领域
本发明涉及用于向用户提供Web用户界面的信息处理设备、信息系统和信息处理方法。
背景技术
近年来，作为用户界面，已经开始使用利用Web浏览器的Web用户界面(UI)。例如，在用于在打印介质上形成图像的图像形成设备中，也采用Web UI。采用Web UI的设备通过使用从包括Web服务器功能的设备(以下简称为Web服务器)获取到的Web内容来在Web浏览器上显示UI画面。
日本特开2011-119939公开了如下设备，其中，在该设备无法与Web服务器正确通信的情况下，为了使得能够在离线状态下进行工作，将该设备内部所包括的替代的UI画面显示在Web浏览器上。
如上所述，在采用Web UI的设备中，在无法从Web服务器获取到Web内容的情况下，仅将替代的UI画面显示在Web浏览器上，并且不会向用户通知Web服务器的状态。
本发明是考虑到这种问题而作出的，并且提供了即使在采用Web UI的设备中无法从Web服务器获取到Web内容的情况下也向用户通知Web服务器的状态的信息处理设备、信息系统和信息处理方法。
发明内容
根据本发明的一种信息处理设备，其特征在于，包括：请求单元，用于通过使用第一通信方式从服务器请求Web内容；显示控制单元，用于将基于作为针对所述请求的应答而接收到的Web内容的画面显示在显示单元上；以及获取单元，用于通过使用与所述第一通信方式不同的第二通信方式来从所述服务器获取所述服务器的状态，其中，在无法获取到所述Web内容作为针对所述请求的应答的情况下，所述显示控制单元将基于通过使用所述第二通信方式所获取到的所述服务器的状态的画面显示在所述显示单元上，而不将表示所述请求的错误的画面显示在所述显示单元上。
根据本发明的一种信息系统，其特征在于，至少包括服务器和信息处理设备，所述服务器包括：第一发送单元，用于响应于通过使用第一通信方式从所述信息处理设备发送来的请求而发送与所述请求相对应的Web内容；以及第二发送单元，用于通过使用与所述第一通信方式不同的第二通信方式将所述服务器的状态发送至所述信息处理设备，以及所述信息处理设备包括：请求单元，用于通过使用所述第一通信方式从所述服务器请求Web内容；获取单元，用于通过使用与所述第一通信方式不同的所述第二通信方式来从所述服务器获取所述服务器的状态；以及显示控制单元，用于在能够获取到所述Web内容作为针对所述请求的应答的情况下，将基于作为针对所述请求的应答而接收到的Web内容的画面显示在显示单元上，以及其中，在无法获取到所述Web内容作为针对所述请求的应答的情况下，所述显示控制单元将基于通过使用所述第二通信方式所获取到的所述服务器的状态的画面显示在所述显示单元上，而不将表示所述请求的错误的画面显示在所述显示单元上。
根据本发明的一种信息处理方法，其特征在于，包括以下步骤：显示控制步骤，用于通过使用第一通信方式从服务器请求Web内容，并且将基于作为针对所述请求的应答而接收到的Web内容的画面显示在显示单元上；以及获取步骤，用于通过使用与所述第一通信方式不同的第二通信方式来从所述服务器获取所述服务器的状态，其中，在无法获取到所述Web内容作为针对所述请求的应答的情况下，在所述显示控制步骤中，将基于所述获取步骤中通过使用所述第二通信方式所获取到的所述服务器的状态的画面显示在所述显示单元上，而不将表示所述请求的错误的画面显示在所述显示单元上。
通过以下(参考附图)对典型实施例的说明，本发明的其它特征将变得明显。
附图说明
图1是示出根据第一实施例的信息系统的结构的示例的说明图；
图2是示出根据第一实施例的打印控制设备的结构的示例的框图；
图3是示出根据第一实施例的图像形成设备的结构的示例的框图；
图4是示出根据第一实施例的图像形成设备中所包括的操作面板的示例的说明图；
图5是示出根据第一实施例的图像形成设备的软件结构的示例的框图；
图6是示出根据第一实施例的打印控制设备的软件结构的示例的框图；
图7是示出操作面板的操作画面上所显示的顶部画面的示例的说明图；
图8A和8B是用于说明在按下了打印控制设备按钮的情况下所显示的Web浏览器的画面的示意图。
图9是示出根据第一实施例的图像形成设备的操作的流程图；以及
图10是根据第二实施例的流程图。
具体实施方式
以下参考附图来说明用于实现本发明的实施例。以下所示的结构仅是示例，并且本发明不限于示意性所示的结构。
第一实施例
图1是示出根据第一实施例的信息系统的结构的示例的说明图。在图1中，作为信息系统，示出包括作为信息处理服务器的打印控制设备201和作为信息处理设备的图像形成设备207的图像处理系统。
图像形成设备207经由LAN(局域网)210从打印控制设备201获取Web内容，并且通过使用所获取到的Web内容向用户提供Web用户界面(Web UI)。图像形成设备207向打印控制设备201通知经由Web UI所输入的用户指示。
打印控制设备201具有Web服务器功能。打印控制设备201基于图像形成设备207所通知的用户指示来进行各种类型的处理。
终端设备211是能够与打印控制设备201进行通信的终端，并且例如是个人计算机(PC)。终端设备211将打印数据经由LAN 212发送至打印控制设备201。
在图1中，示出了一个终端设备，但是多个终端设备可以连接至打印控制设备201。此外，在图1中，示出了一个图像形成设备，但是多个图像形成设备可以连接至打印控制设备201。此外，信息系统可以包括除了打印控制设备以外的信息处理服务器以及除了图像形成设备以外的信息处理设备。例如，信息系统可以包括采用Web UI的移动终端(例如，智能电话)和用于向该移动终端提供Web内容的信息处理服务器。
首先，通过使用图2来说明打印控制设备201。
图2是示出根据第一实施例的打印控制设备201的结构的示例的框图。
连接器202连接打印控制设备201和LAN 212。连接器203连接打印控制设备201和LAN 210。连接器204连接打印控制设备201和专用电路线206。
NIC(网络接口卡)101管理与LAN 212的低层连接。
RIP(光栅图像处理器)单元102将通过NIC 101所接收到的采用诸如PDL(页面描述语言)等的打印语言所描述的数据以及采用特定的数据格式(例如，JBIG(联合二值图像专家组))所压缩的数据转换成光栅图像。
编码单元103用作数据格式转换单元。在本实施例中，编码单元103将被转换成光栅图像的数据转换成图像形成设备207所支持的数据格式。
NIC 104管理与LAN 210的低层连接。
硬盘驱动器(HDD)105暂时保存(假脱机(spool))通过NIC 101所接收到的数据。HDD 105暂时保存RIP后的压缩数据。
第一存储器单元106是RIP单元102在图像展开处理中所使用的存储器。
CPU 107管理对打印控制设备201整体的控制。
第二存储器单元108是CPU 107使用作为数据暂时保存区域的存储器。
操作单元109具有按钮、键和触摸面板等。用户经由操作单元109进行对打印控制设备201的操作。
显示单元110例如是液晶显示器，并且通过显示图像或字符向操作者报告信息。
接口(I/F)板111是图像接口板。I/F板111与连接器204相连接。图像数据经由I/F板111和连接器204、并通过专用传输路径(专用电路线206)而传输至图像形成设备207。
这里，说明从终端设备211发送数据包的流程。
从终端设备211发送至打印控制设备201的数据包经由LAN 212来进行传送，并且经由连接器202而被打印控制设备201接受。然后，在NIC 101中，进行数据包的接收处理。在NIC 101接收到包括打印数据的数据包的情况下，CPU 107根据需要使打印数据在HDD 105中排队(假脱机)，以提高数据传输速率。根据CPU 107的指示从RIP单元102读取在HDD 105中排队的打印数据。另一方面，不排队的打印数据根据CPU 107的指示而直接传输至RIP单元102。
在RIP单元102中，将被发送至RIP单元102中的打印数据转换成光栅图像。在将打印数据转换成光栅图像时，RIP单元102还判断图像形成设备207是否可以以设置顺序来进行打印。
编码单元103基于预先设置的、图像形成设备207能够解释的数据格式以及所接收到的打印数据的格式，来进行将打印数据编码成图像形成设备207能够解释的数据格式的编码处理。在所接收到的打印数据是图像形成设备207能够解释的数据格式的情况下，编码单元103跳过编码处理。也就是说，编码处理根据需要来进行。根据内置于图像形成设备207中的解释单元的能力，将在编码处理后的打印数据的格式确定为例如特定打印语言格式或者利用JBIG等压缩成的数据格式。
通过NIC 104将如此编码成的数据再次转换成数据包，以送出至LAN 210。将被转换成数据包的数据针对各打印作业而从连接器203送出，并且经由LAN 210和连接器208而发送至图像形成设备207中。
接收到数据包的图像形成设备207根据预先设置的打印处理过程来进行用以将数据包中所包括的图像数据输出在诸如纸等的打印介质上的打印处理。
如下也是可以的：编码单元103将编码后的数据传输至I/F板111，并且I/F板111经由连接器204将数据发送至专用电路线206。经由专用电路线206发出的数据经由连接器209而被图像形成设备207接受。
接着，通过使用图3来说明图像形成设备207。
图3是示出根据第一实施例的图像形成设备207的结构的示例的框图。如图3所示，本实施例的图像形成设备207包括主体单元301和图像输入/输出控制单元305。
主体单元301具有操作单元302、读取器单元303、打印机单元304和自动整理器控制单元310。
操作单元302控制后述的操作面板(图4所示的操作面板401)。读取器单元303读取原稿的图像，并且将与原稿相对应的图像数据输出至打印机单元304和图像输入/输出控制单元305。打印机单元304将与从读取器单元303或图像输入/输出控制单元305输入的图像数据相对应的图像打印在诸如纸等的打印介质上。自动整理器控制单元310控制用于对打印机单元304打印了图像的打印介质进行后处理(例如，排序处理)的后处理设备。
图像输入/输出控制单元305与主体单元301的读取器单元303相连接。图像输入/输出控制单元305具有接口单元306、图像存储器307、控制单元308和硬盘(HDD)309。
硬盘(HDD)309存储表示图像形成设备207的设置(例如，地址薄、操作历史、用户设置、ID设置和网络设置)的信息。
接口单元306将打印控制设备201和LAN 212上的终端设备211与控制单元308相连接。接口单元306在连接器209处接收经由专用控制线206从打印控制设备201发送来的表示图像的代码数据。接口单元306将在连接器209处接收到的数据展开成打印机单元304能够打印的图像数据，并且将该图像数据传送至控制单元308。此外，接口单元306在诸如Ethernet(以太网)(注册商标)等的网络接口(连接器208)处接收经由LAN 210从打印控制设备201发送来的表示图像的代码数据。在需要将在连接器208处所接收到的数据展开成打印机单元304能够打印的图像数据的情况下，接口单元206展开该数据并将该数据传送至控制单元308。连接器209可以是网络接口。也就是说，连接器209可以具有经由网络而不是专用电路线206来与打印控制设备201相连接的结构。此外，连接器209可以是诸如并行接口和USB接口等的接口，并且具有经由接口线缆等而直接与打印控制设备201相连接的结构。此外，连接器209和打印控制设备201可以通过多个线缆而不是一个线缆来连接。
控制单元308包括CPU、ROM和RAM等，并且各单元通过CPU将ROM或其它存储介质中所存储的程序加载到RAM上并执行该程序来进行控制。例如，控制单元308控制读取器单元303、接口单元306和图像存储器307等之间的数据流。此外，例如，控制单元308在判断是否能够按照从接口单元306发送来的数据的顺序来进行打印处理和后处理的情况下，控制打印机单元304和自动整理器控制单元310。
在本实施例的图像形成设备207中，假定一个CPU通过使用一个RAM来进行后述的流程图所示的各个处理，但是其它方面是可以接受的。例如，可以通过使多个CPU、RAM、ROM和存储器协作来进行后述的流程图所示的各个处理。
图像输入/输出控制单元305可以具有其它非易失性存储器而不是HDD 309。
图4是示出根据第一实施例的图像形成设备207中所包括的操作面板401的示例的说明图。按钮402是用于取消由用户设置的设置值等的重置键。按钮403是用户将操作中的作业挂起时的停止键。按钮404是用于输入诸如登记号码等的数值的数字键。操作画面405是触摸面板操作画面。按钮406是用于开始读取原稿等的开始键。按钮407是用于清除设置等的清除键。除了上述构件以外，在图4所示的示例中，作为硬键，还配置有初始设置/登记按钮、用于进行转变成省电模式的按钮、用于显示主菜单的按钮(主菜单按钮)、用于显示能够针对各用户构成定制画面的快速菜单的按钮(快速菜单按钮)、以及用于显示装置的状态的按钮(状态监视按钮)。
图5是示出根据第一实施例的图像形成设备207的软件结构的示例的框图。在本实施例中，在图3所示的ROM或RAM上，存储用于控制图5所示的各单元的程序，并且图5所示的各单元通过图3所示的CPU加载并执行程序来实现功能。
事件通知单元501向打印控制设备201通知图像形成设备207的诸如作业的完成和缺纸等的各种状态。
打印作业接收单元502从打印控制设备201接收打印作业。
打印处理单元503控制对打印作业接收单元502所接收到的打印作业的打印处理。
Web浏览器显示控制单元504在操作面板401上显示打印控制设备201所提供的用户界面。具体地，Web浏览器显示控制单元504通过使用第一通信协议从打印控制设备201的后述的Web服务器单元获取Web内容。然后，Web浏览器显示控制单元504通过使用所获取到的Web内容将用户界面显示在操作面板401上。
控制设备状态信息获取单元505进行对打印控制设备201的操作状态的监视处理。例如，控制设备状态信息获取单元505通过使用与第一通信协议不同的第二通信协议从打印控制设备201定期地或间歇地获取表示打印控制设备201的状态的状态信息。此外，例如，控制设备状态信息获取单元505接收由打印控制设备201通知的状态信息。作为打印控制设备201的操作状态，除了正常状态以外，还考虑重新启动状态、电源断开状态、启动状态和Web服务器功能挂起的状态(以下称为Web服务器功能挂起状态)等。控制设备状态信息获取单元505保持所获取到的或所接收到的状态信息。例如，控制设备状态信息获取单元505将状态信息存储在存储介质(例如，控制单元308中所包括的RAM)中。
图6是示出根据第一实施例的打印控制设备201的软件结构的示例的框图。在本实施例中，在打印控制设备201的ROM(图示省略)或RAM(图示省略)上，存储用于控制图6所示的各单元的程序，并且图6所示的各单元通过CPU 107加载并执行程序来实现功能。
事件接收单元601从图像形成设备207接收打印作业的状态的通知。
文档管理单元602管理各用户的文档信息。
全时连接管理单元603管理与图像形成设备207的通信状态。
打印控制单元604生成适用于打印指示所指定的图像形成设备的打印作业。打印控制单元604将所生成的打印作业发送至打印指示所指定的图像形成设备。
Web服务器单元(还称为Web内容发送单元)605包括Web服务器功能。Web服务器单元605向终端装置211提供使用HTTP协议(超文本传输协议)的输入原稿用的用户界面。同样地，Web服务器单元605向图像形成设备207提供使用HTTP协议的用户界面(后述的UI画面802)。
状态信息发送单元606向图像形成设备207通知打印控制设备201的状态(例如，电源断开或重新启动)。具体地，状态信息发送单元606将表示打印控制设备201的状态的状态信息发送至图像形成设备207。如上所述，在本实施例中，除了Web服务器单元605以外的状态信息发送单元606向图像形成设备207通知打印控制设备201的状态。因此，例如，即使在Web服务器单元605由于错误等而被挂起的情况下，状态信息发送单元606也可以向控制设备状态信息获取单元505通知打印控制设备201的状态。在打印控制设备201的状态改变时或者在从图像形成设备207接收到通知请求时，状态信息发送单元606向控制设备状态信息获取单元505通知打印控制设备201的状态。例如，在Web服务器单元605由于错误而被挂起的情况下，状态信息发送单元606发送表示Web服务器功能处于挂起状态的状态信息。此外，例如，当接收到用于重新启动打印控制设备201的指示时，状态信息发送单元606发送表示打印控制设备201正在重新启动的状态信息。在本实施例中，状态信息发送单元606和图像形成设备207的控制设备状态信息获取单元505通过使用与HTTP不同的其它通信协议来进行通信。
图7是示出操作面板401的操作画面405上所显示的顶部画面701的示例的说明图。复制按钮702提供复制功能。发送按钮703提供用以将通过读取器单元303读取原稿所获取到的图像数据发送至其它计算机装置的功能。保存按钮704提供用以将通过读取器单元303读取原稿所获取到的原稿数据保存在HDD 309等中的功能。设置按钮705提供用以进行对图像形成设备207的各种设置的设置功能。打印控制设备按钮706是用以通过使用Web浏览器来启动用于访问打印控制设备201的应用程序(以下称为浏览器应用程序)的快捷按钮。通过按下打印控制设备按钮706，启动浏览器应用程序并且访问预先登记的打印控制设备201的URL。
图8A和8B是用于说明打印控制设备按钮706被按下时所显示的浏览器应用程序的画面的示意图。
如图8A和8B所示，浏览器应用程序以重叠方式将UI画面802和文本画面803显示在显示区域801上。显示区域801是浏览器应用程序在操作画面405上的显示区域。
在可以从打印控制设备201的Web服务器单元605获取到Web内容的情况下，图像形成设备207的Web浏览器显示控制单元504使浏览器应用程序作为Web浏览器进行工作。也就是说，如图8A所示，Web浏览器显示控制单元504将Web浏览器的画面(具体地，包括所获取到的Web内容的UI画面802)重叠在浏览器应用程序的显示区域801上。这样，在操作画面405上，显示打印控制设备201所提供的Web UI的画面。
在无法从打印控制设备201的Web服务器单元605获取到Web内容的情况下，图像形成设备207的Web浏览器显示控制单元504使浏览器应用程序作为文本查看器进行工作。也就是说，如图8B所示，Web浏览器显示控制单元504将表示打印控制设备201的状态的文本画面803重叠在浏览器应用程序的显示区域801上。文本的内容根据打印控制设备201的状态而切换。在图8B中，示出重新启动打印控制设备201的情况下所显示的文本的示例。文本查看器和文本显示仅是示例，并且例如还可以显示与从状态信息发送单元606所获取到的状态信息相对应的图像。
图9是示出根据第一实施例的图像形成设备207的操作的流程图。图9所示的流程通过打印控制设备按钮706被按下而开始。图9中的流程图所示的各操作(步骤)通过控制单元308的CPU将ROM中所存储的用于实现各控制模块的控制程序读取到RAM上并执行该程序来实现。
在步骤S901中，Web浏览器显示控制单元504从打印控制设备201的Web服务器单元605获取Web内容。
在步骤S902中，Web浏览器显示控制单元504判断在步骤S901中Web内容的获取是否成功。在判断为Web内容的获取成功的情况下(步骤S902中为“是”)，Web浏览器显示控制单元504进入步骤S903中的处理。在判断为Web内容的获取失败的情况下(步骤S902中为“否”)，Web浏览器显示控制单元504进入步骤S904中的处理。
在步骤S903中，Web浏览器显示控制单元504显示步骤S901中所获取到的Web内容。也就是说，Web浏览器显示控制单元504将图8A所示的UI画面显示在操作画面405上。
在步骤S904中，控制设备状态信息获取单元505从状态信息发送单元606获取表示打印控制设备201的状态的状态信息。
在步骤S905中，Web浏览器显示控制单元504产生与从打印控制设备201的状态信息发送单元606所获取到的状态信息相对应的显示。
在步骤S904中，例如，在打印控制设备201处于重新启动或者电源断开状态下，控制设备状态信息获取单元505无法从状态信息发送单元606获取到状态信息。在这种情况下，Web浏览器显示控制单元504产生基于通过控制设备状态信息获取单元505的上述监视处理所获取到的状态信息中的、最近获取到的状态信息(例如，表示转变成重新启动状态或电源断开状态的状态信息)来产生显示。由于此，例如，即使在打印控制设备201正在重新启动时打印控制设备按钮706被按下的情况下，Web浏览器显示控制单元504也可以在步骤S905中显示表示打印控制设备201正在重新启动的文本画面(图8B所示的文本画面803)。
如上所述，在由于例如与打印控制设备的Web服务器单元的连接终止而导致无法获取到Web内容的情况下，根据本实施例的图像形成设备从打印控制设备的状态信息发送单元606获取表示打印控制设备的状态的信息并且将该信息显示在操作画面上。如上所述，根据本实施例，即使在无法从Web服务器(打印控制设备)获取到Web内容的情况下，也可以向用户通知Web服务器的状态。因此，在无法从Web服务器获取到Web内容的情况下，对于用户而言，不仅可以判断Web内容的获取是成功还是失败，而且还可以判断无法获取到Web内容的原因。因此，可以判断Web UI何时将恢复等，因此可以增加用户便利性。
此外，根据本实施例的图像形成设备监视打印控制设备的状态，并且保持监视结果。此外，根据本实施例的打印控制设备不仅在存在来自图像形成设备的通知请求的情况下、而且还在打印控制设备的状态改变的情况下向图像形成设备通知状态信息。因此，即使在打印控制设备的电源断开或者打印控制设备重新启动的情况下，图像形成设备也可以基于紧挨在重新启动之前获取到的状态信息来向用户通知打印控制设备的状态。
此外，如上所述，在日本特开2011-119939中，在无法与Web服务器恰当地通信的情况下，Web浏览器将设备内部所包括的替代的UI画面显示在Web浏览器上。另一方面，在无法获取到Web内容的情况下，根据本实施例的图像形成设备通过使用文本查看器等来向用户通知打印控制设备的状态。因此，可以确保向用户通知打印控制设备的状态。
此外，根据本实施例的图像形成设备中所包括的浏览器应用程序还作为用于浏览Web页面的通用Web浏览器而进行工作。用户启动浏览器应用程序并且采用浏览器应用程序的URL输入格式(图示省略)来输入与打印控制设备201的Web服务器的URL不同的Web服务器的URL。浏览器应用程序访问该URL，从Web服务器获取Web内容，并且将从服务器所获取到的Web页面的画面显示在显示区域801上。另一方面，在即使访问URL也无法从Web服务器获取到Web内容的情况下，浏览器应用程序显示设备内部所包括的替代的UI画面。因此，在无法从与打印控制设备不同的Web服务器获取到Web内容的情况下，可以如传统方式那样显示设备内部所包括的替代的IU画面。
第二实施例
在第一实施例中，在无法从打印控制设备201获取到Web内容的情况下，向用户通知打印控制设备201的状态。存在如下情况：例如在打印控制设备201已经重新启动的情况下，在经过固定时间之后，能够访问打印控制设备201。也就是说，存在经过固定时间之后、能够获取到Web内容的情况。在这种情况下，用户在经过固定时间之后再次尝试通过按下打印控制设备按钮706来获取Web内容。然而，对用户而言，这种操作是繁琐的。
因此，在第二实施例中，在由于打印控制设备201的重新启动等而导致图像形成设备207获取Web内容失败的情况下，在经过固定时间之后进行Web内容的再次获取，以简化用户操作。
图10是示出根据第二实施例的图像形成设备207的操作的流程图。图10中的流程图所示的各操作(步骤)通过控制单元308的CPU将ROM中所存储的用于实现各模块的控制程序读取到RAM上并执行该程序来实现。
步骤S1001～步骤S1005中的处理与第一实施例的步骤S901～步骤S905中的处理相同，因此省略说明。
在步骤S1006中，判断是否向控制设备状态信息获取单元505通知了直到能够获取到Web内容为止的时间(预测时间)。在没有向控制设备状态信息获取单元505通知直到能够获取到Web内容为止的时间的情况下(步骤S1006中为“否”)，图像形成设备207终止处理。在向控制设备状态信息获取单元505通知了直到能够获取到Web内容为止的时间的情况下(步骤S1006中为“是”)，图像形成设备207进入步骤S1007中的处理。
状态信息发送单元606连同状态信息的通知一起向控制设备状态信息获取单元505通知直到能够获取到Web内容为止的时间。向控制设备状态信息获取单元505通知直到能够获取到Web内容为止的时间的情况的示例是打印控制设备201已经重新启动的情况或电源断开的情况等。控制设备状态信息获取单元505还可以从状态信息发送单元606获取直到能够获取到Web内容为止的时间。例如，在从状态信息发送单元606所获取到的状态信息表示重新启动或启动状态的情况下，控制设备状态信息获取单元505还可以向状态信息发送单元606请求直到能够获取到Web内容为止的时间。
例如，当从用户接收到用以重新启动打印控制设备201的指示时，状态信息发送单元606还可以基于重新启动打印控制设备201所需的时间来向控制设备状态信息获取单元505通知直到能够获取到Web内容为止的时间。此时，状态信息发送单元606还向控制设备状态信息获取单元505通知表示状态转变成重新启动状态的状态信息。
此外，例如，在打印控制设备201的电源接通之后、状态信息发送单元606进入可操作状态比Web服务器单元605早的情况下，还可以如下这样进行通知。也就是说，在打印控制设备201的电源接通并且能够进行状态信息发送单元606与图像形成设备207的控制设备状态信息获取单元505之间的通信的情况下，状态信息发送单元606还可以基于直到Web服务器605变得可操作为止的时间来向控制设备状态信息获取单元505通知直到能够获取到Web内容为止的时间。此时，状态信息发送单元606还向控制设备状态信息获取单元505通知表示启动状态的状态信息。
打印控制设备201还可以预先将打印控制设备201重新启动所需的时间和直到Web服务器单元605变得可操作为止的时间存储在存储单元(例如，HDD 105)中。
在步骤S1007中，Web浏览器显示控制单元504进行等待直到能够获取到Web内容为止。此时，Web浏览器显示控制单元504还可以将与直到能够获取到Web内容为止的时间相对应的信息显示在文本画面803上。例如，还可以显示诸如“正在重新启动，等待大约30秒”等的文本信息。然后，在经过了直到能够获取到Web内容为止的时间之后，Web浏览器显示控制单元504返回至步骤S1001中的处理并获取Web内容。存在直到能够获取到Web内容为止的时间有错误的可能性。因此，在无法通过再次进行步骤S1001中的处理来获取到Web内容的情况下，Web浏览器显示控制单元504还可以以固定时间间隔对打印控制设备201进行用于获取Web内容的轮询。
如上所述，在本实施例中，在无法获取到Web内容、并且在经过固定时间之后能够到获取到Web内容的情况下，在经过了该固定时间之后图像形成设备207再次获取Web内容。由于此，即使在打印控制设备201的电源接通或者打印控制设备201正在重新启动的时间段期间Web内容的获取失败的情况下，也能够将Web内容显示在操作画面405上，而无需在经过固定时间之后(具体地，在使得能够访问Web内容之后)请求用户操作。因此，能够进一步简化用户操作并且能够进一步提高用户便利性。
其它实施例
本发明的实施例还可以通过如下的方法来实现，即，通过网络或者各种存储介质将执行上述实施例的功能的软件(程序)提供给系统或装置，该系统或装置的计算机或是中央处理单元(CPU)、微处理单元(MPU)读出并执行程序的方法。
根据本发明，在采用Web UI的设备中，即使在无法从Web服务器获取到Web内容的情况下，也能够向用户通知Web服务器的状态。
尽管已经参考典型实施例说明了本发明，但是应该理解，本发明不局限于所公开的典型实施例。所附权利要求书的范围符合最宽的解释，以包含所有这类修改、等同结构和功能。

Claims (15)

1.一种信息处理设备，其特征在于，包括：
请求单元，用于通过使用第一通信方式从服务器请求Web内容；
显示控制单元，用于将基于作为针对所述请求的应答而接收到的Web内容的画面显示在显示单元上；以及
获取单元，用于通过使用与所述第一通信方式不同的第二通信方式来从所述服务器获取所述服务器的状态，
其中，在无法获取到所述Web内容作为针对所述请求的应答的情况下，所述显示控制单元将基于通过使用所述第二通信方式所获取到的所述服务器的状态的画面显示在所述显示单元上，而不将表示所述请求的错误的画面显示在所述显示单元上。
2.根据权利要求1所述的信息处理设备，其中，
所述请求单元从与所述服务器不同的服务器请求Web内容，以及
在无法获取到针对该请求的Web内容的情况下，所述显示控制单元将表示该请求的错误的画面显示在所述显示单元上。
3.根据权利要求1所述的信息处理设备，其中，
所述信息处理设备是具有打印单元的打印机，以及
所述服务器是用于控制所述打印机的打印控制设备。
4.根据权利要求3所述的信息处理设备，其中，
所述信息处理设备和所述服务器通过使用有线线缆而以一一对应方式连接。
5.根据权利要求1所述的信息处理设备，其中，
所述获取单元所获取到的所述服务器的状态包括正常状态、重新启动状态、电源断开状态、启动状态和服务器功能错误状态中的任意状态。
6.根据权利要求1所述的信息处理设备，其中，还包括存储单元，所述存储单元用于存储所述获取单元所获取到的状态，
其中，在通过使用所述第一通信方式无法从所述服务器获取到所述Web内容、并且通过使用所述第二通信方式无法获取到所述状态的情况下，所述获取单元获取所述存储单元中所存储的状态作为所述服务器的状态。
7.根据权利要求1所述的信息处理设备，其中，
所述获取单元以预定间隔将针对当前状态的请求发送至所述服务器，并且获取所述服务器的状态作为针对该请求的应答。
8.根据权利要求7所述的信息处理设备，其中，
所述获取单元基于所述服务器所通知的状态来获取所述服务器的状态，以及
基于所述服务器的状态已改变，所述服务器向所述信息处理设备给出所述通知。
9.根据权利要求1所述的信息处理设备，其中，
所述第一通信方式是使用HTTP的通信方式，并且所述第二通信方式是使用与所述HTTP不同的通信协议的通信方式。
10.一种信息系统，其特征在于，至少包括服务器和信息处理设备，
所述服务器包括：
第一发送单元，用于响应于通过使用第一通信方式从所述信息处理设备发送来的请求而发送与所述请求相对应的Web内容；以及
第二发送单元，用于通过使用与所述第一通信方式不同的第二通信方式将所述服务器的状态发送至所述信息处理设备，以及
所述信息处理设备包括：
请求单元，用于通过使用所述第一通信方式从所述服务器请求Web内容；
获取单元，用于通过使用与所述第一通信方式不同的所述第二通信方式来从所述服务器获取所述服务器的状态；以及
显示控制单元，用于在能够获取到所述Web内容作为针对所述请求的应答的情况下，将基于作为针对所述请求的应答而接收到的Web内容的画面显示在显示单元上，以及
其中，在无法获取到所述Web内容作为针对所述请求的应答的情况下，所述显示控制单元将基于通过使用所述第二通信方式所获取到的所述服务器的状态的画面显示在所述显示单元上，而不将表示所述请求的错误的画面显示在所述显示单元上。
11.根据权利要求10所述的信息系统，其中，
基于所述服务器从用户接收到重新启动指示，所述第二发送单元将表示直到能够获取到所述Web内容为止的预测时间的状态连同表示重新启动状态的状态一起作为所述服务器的状态发送。
12.根据权利要求10所述的信息系统，其中，
在接通所述服务器的电源时，所述第二发送单元将表示直到能够获取到所述Web内容为止的预测时间的状态连同表示启动状态的状态一起作为所述服务器的状态发送。
13.根据权利要求10所述的信息系统，其中，
所述信息处理设备和所述服务器通过使用有线线缆而以一一对应方式连接。
14.根据权利要求11所述的信息系统，其中，
在从所述服务器获取到的状态中包括直到能够获取到所述Web内容为止的预测时间的情况下，在将基于所述服务器的状态的画面显示在所述显示单元上之后，所述请求单元基于该预测时间再次请求所述Web内容。
15.一种信息处理方法，其特征在于，包括以下步骤：
显示控制步骤，用于通过使用第一通信方式从服务器请求Web内容，并且将基于作为针对所述请求的应答而接收到的Web内容的画面显示在显示单元上；以及
获取步骤，用于通过使用与所述第一通信方式不同的第二通信方式来从所述服务器获取所述服务器的状态，
其中，在无法获取到所述Web内容作为针对所述请求的应答的情况下，在所述显示控制步骤中，将基于所述获取步骤中通过使用所述第二通信方式所获取到的所述服务器的状态的画面显示在所述显示单元上，而不将表示所述请求的错误的画面显示在所述显示单元上。
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