CN106383876A - 一种智能化的项目匹配系统 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种智能化的项目匹配系统，包括政策咨询服务平台，其中，所述政策咨询服务平台，包括政策数据库、政府服务器和计算机控制系统，政府服务器从政府网站收集与企业相关联的各项政策信息并经数据归一化处理后存入该政策数据库，进行项目申报的企业通过企业服务器录入企业信息并形成问题答案数据库，所述计算机控制系统包括数据匹配单元，用于对问题答案数据库和政策数据库中的数据进行匹配，形成符合约束条件的政策列表并输出给企业服务器。本发明有效解决了企业项目申报时，政策信息不对称，以及现有的项目申报管理系统操作麻烦的问题，可以帮助企业快速、精准地匹配出对应的扶持政策。

Description

一种智能化的项目匹配系统

技术领域

本发明涉及互联网领域，具体涉及一种智能化的项目匹配系统。

背景技术

中小企业在我国经济和社会发展中占有重要的地位与作用，通过各种技术研发与创新项目来支持中小企业创新发展是政府扶持的重要手段。通过信息技术手段建立公共服务平台及相关网站，发布与中小企业相关的项目成为当前广泛应用的方式，但在这种方式下，政府发布的项目信息难以及时被缺乏信息化手段、缺乏公共关系资源的中小企业所获取，同时这些企业也无法清晰地判断自身是否具备资质去申报项目，也无法判断企业获得政府项目支持的可行性有多大，从而做出有利于企业发展的正确应对措施。

随着新一代信息技术的深入应用,越来越多的公共服务平台开始考虑和实施运用云计算、大数据等技术为企业提供更好的公共服务。从全国范围来看，很多城市的相关部门建立了互联网化的项目申报管理系统，相比于传统模式确实已有进步，但其更多的是站在办事的政府部门的角度来设计的，只能解决某部分或某类项目申报的在线填报预审，且网站所提供的功能往往较为简单、单一，难以真正解决客户(申报项目的企业)的痛点。

发明内容

为了克服现有技术的不足，本发明的目的在于提供一种智能化的项目匹配系统，以用户为中心，从企业用户出发，根据企业具备的条件，帮助企业快速、精准地匹配出对应的扶持政策，其能够有效解决现有的项目申报信息不对称问题，更好的为企业服务。

为了实现上述目的，本发明采用的技术方案内容具体如下：

一种智能化的项目匹配系统，包括政策咨询服务平台和企业办事服务平台，其中，所述政策咨询服务平台，包括政策数据库、政府服务器和计算机控制系统，政府服务器从政府网站收集与企业相关联的各项政策信息并经数据归一化处理后存入该政策数据库，进行项目申报的企业通过企业服务器录入企业信息并形成问题答案数据库，所述计算机控制系统包括数据匹配单元，数据匹配单元用于对问题答案数据库和政策数据库中的数据进行匹配，形成符合约束条件的政策列表并输出给企业服务器。

进一步地，在上述一个方案中，所述政策咨询平台还包括网络爬虫数据迭代控制器，所述网络爬虫数据迭代控制器动态跟踪政府网站发布的源网页，在发现有新政策信息更新后，自动爬取，爬取后的数据经数据归一化处理录入政策数据库。

进一步地，在上述一个方案中，所述企业服务器获取符合条件的政策列表后，再补充输入企业信息发送给问题答案数据库，所述数据匹配单元根据之前的企业信息和补充的企业信息重新进行匹配，形成符合约束条件的二次政策列表并输出给企业服务器。

进一步地，在上述一个方案中，所述归一化处理包括：

对提取的与企业相关联的各项政策信息拆分为格式化条款并按照逻辑关系形成具有问题和答案的问答格式保存在政策数据库中，企业通过企业服务器从生成的该政策数据库中输入答案并形成答案数据库。

进一步地，在上述一个方案中，事先对所述计算机控制系统进行语义定义，使其能够读懂相关答案和政策，达到自动匹配。

进一步地，在上述一个方案中，对政策的提取依据国家级、省级、市级、区县级分别进行管理和提取，将冗余数据全部保存进数据库。

进一步地，在上述一个方案中，在企业服务器与政策数据库之间设有API加密接口。

进一步地，在上述一个方案中，所述计算机控制系统采用容灾备份，接入层采用负载均衡SLB，运算层采用云服务器，所述云服务器的云磁盘提供3份数据存储，跨物理机及机架存储。

进一步地，在上述一个方案中，在形成符合约束条件的政策后，系统呈现有效项目和无效项目的列表，企业用户通过企业服务器查询该列表详情，并在线选择服务商和通过该服务平台在线申报项目。

相比现有技术，本发明的有益效果在于：

1、系统快速匹配：企业只需输入自身企业的基本信息，系统会根据对应的条件快速做出政策匹配，迅速呈现企业所关心的可申报政策的结果；

2、实现了信息的双向化，尤其是强调了企业的自主性和独立性，同时系统可以和用户进行交互，根据企业的实际情况提供针对性的服务推荐，方便企业快速决策；

3、信息集成：一站式集成多个区、多个园区、多个政府部门的政策信息，让企业只需输入信息一次，就能了解到所有部门的政策，集约化的操作大大节约了时间，提高了效率；

4、合作化分工：系统的政策录入和更新主要依靠各个政府部门、对应的园区来完成；政策申请的成功案例也由各个园区和服务商自行提供完成；系统则借助平台提供免费的窗口供合作伙伴进行宣传，从而吸引更多的企业加入园区或选择他们的服务，这样就解决了以往信息更新不及时，没有动力的根本问题，保证系统可以持续推进；

5、平台对所有项目申报的服务过程进行全程信息化管控，确保服务质量和资金安全。

附图说明

图1为本发明实施例中提供的一种智能化的项目匹配系统的系统架构图。

具体实施方式

参照图1所示，本发明实施例所公开的一种智能化的项目匹配系统，包括政策咨询服务平台，其中，所述政策咨询服务平台，包括政策数据库、政府服务器和计算机控制系统，政府服务器从政府网站收集与企业相关联的各项政策信息并经数据归一化处理后存入该政策数据库，进行项目申报的企业通过企业服务器录入企业信息并形成问题答案数据库，所述计算机控制系统包括数据匹配单元，数据匹配单元用于对企业端形成的问题答案数据库和政府端形成的政策数据库中的数据进行匹配，形成符合约束条件的政策列表，也即匹配结果并输出给企业服务器，然后企业进行在线申报即可获得政策扶持。

企业需要的政策咨询服务通常是跨部门的，但又不是全部的政策，而这些政策来源复杂又经常变动，这就导致企业无所适从。传统的政策咨询服务严格按照委办局的部门分工进行，这样容易导致政策分散，碎片化，不利于企业充分有效利用政策，也不利于财政资金用足、用好。本发明的政策咨询服务平台建设的目的在于将企业被动服务改变为主动推送服务，以企业用户为中心，帮助企业精准获得政策，享受财政资金支持。政策咨询服务平台将收集所有与企业相关的，能获得财政资金支持的政策，通过归一化处理后存入数据库。企业登录平台，平台提示输入一些基础数据，由系统对输入数据和数据库中的数据进行比对，得出精确的结果，并实现后续的增值服务，最后精准地在各个时间点推送给企业。本发明有效解决了企业项目申报时，政策信息不对称，以及现有的项目申报管理系统操作麻烦的问题，企业只需输入自身企业的基本信息，系统会根据对应的条件快速做出政策匹配，迅速呈现企业所关心的可申报政策的结果。除此之外，企业基本信息录入后，每添加一项新政策，系统都会自动匹配企业基本信息，主动、精准的推送政策信息给企业；这种是方向的匹配；这样实现企业回答问题，智能匹配；然后新政策录入后，系统反向推送的双向匹配模式。

进一步地，在上述一个方案中，所述政策咨询平台还包括网络爬虫数据迭代控制器，所述网络爬虫数据迭代控制器动态跟踪政府网站发布的源网页，在发现有新政策信息更新后，自动爬取，爬取后的数据经数据归一化处理录入政策数据库，再反向对企业答案集进行匹配，精准推送企业。这样，便于企业随时匹配到最新的有效政策。否则，容易因为政策更新不及时，导致政策失效，匹配无效。

下面简要介绍一下本发明的网络爬虫数据迭代控制器的基本原理和数据处理过程。

本发明的网络爬虫数据迭代控制器是基于Scrapy网络爬虫框架，它的整个数据处理流程由Scrapy引擎进行控制，其主要的运行方式为：首先，引擎打开一个域名时，蜘蛛处理这个域名，并让蜘蛛获取第一个爬取的URL。引擎从蜘蛛那获取第一个需要爬取的URL，然后作为请求在调度中进行调度。然后，引擎从调度那获取接下来进行爬取的页面，调度将下一个爬取的URL返回给引擎，引擎将他们通过下载中间件发送到下载器。当网页被下载器下载完成以后，响应内容通过下载中间件被发送到引擎；引擎收到下载器的响应并将它通过蜘蛛中间件发送到蜘蛛进行处理。蜘蛛处理响应并返回爬取到的项目，然后给引擎发送新的请求。引擎将抓取到的项目项目管道，并向调度发送请求。系统重复第二步后面的操作，直到调度中没有请求，然后断开引擎与域之间的联系。

本发明应用网络爬虫技术进行政策的动态更新维护，能确保政策实时更新，节省大量的人力物力，且不容易失效。

进一步地，在本发明的一个实施例中，所述企业服务器获取符合条件的政策列表后，再补充输入企业信息发送给问题答案数据库，所述数据匹配单元根据之前的企业信息和补充的企业信息重新进行匹配，形成符合约束条件的二次政策列表并输出给企业服务器。系统针对企业工作人员录入的初步的基础信息，在政策数据库中进行第一轮筛选，确定初步符合条件的所有政策，罗列出来供企业的工作人员查阅。为了得到更精确的匹配结果，企业的工作人员根据初步查阅的结果，继续输入补充的完善信息。计算机控制系统针对企业工作人员录入的完整信息，在政策数据库中自动进行第二轮匹配和帅选，形成二次列表，确定出最合适的政策。但本领域技术人员应当理解的是，为了获得最精确的和最小范围的结果，可以对企业信息进行继续完善。

在形成符合约束条件的政策后，本发明的系统呈现有效项目和无效项目的列表，企业用户通过企业服务器查询该列表详情，并在线选择服务商和通过该服务平台在线申报项目，并可通过该系统进行申报情况查询。系统根据最终匹配出的与本次申报项目最合适的政策，结合之前的匹配结果数据，生成项目申报简要评估报告。报告的信息包括：1、符合条件的项目数量和项目信息；2、较符合条件的项目数量和项目信息；3、暂不符合条件的项目数量和项目信息。其中，申报查询支持企业在线查询第三方服务商代办申报项目的具体动态，项目申报查询采取第三方接口合作的模式，读取具体的项目申报过程动态信息。具体包括项目合作确认信息、资料提交、资料审核、相关机构受理、受理结果查看、成功后实物证件交还等状态信息。其中，服务商选择是指，企业智能匹配出对应的政策后，可以在线联系和选择服务商，平台提供服务商的具体信息和详情，帮助企业找到更优秀的服务商。

进一步地，本发明的对从政府方服务器读取的数据进行归一化处理过程具体包括：

对提取的与企业相关联的各项政策信息拆分为格式化条款并按照逻辑关系形成具有问题和答案的问答格式保存在政策数据库中，企业通过企业服务器从生成的该政策数据库中输入答案并形成答案数据库。

由于政策数据是一个非结构化的文档，各园区的各种政策格式不统一，对于数据录入到数据库是一个不小的挑战。为此，采取试卷模式对数据进行归一化处理。主要是针对政策查询时的筛选，将政策符合问题和答案做归纳整理。然后从这些问题和答案中生成试卷。用户回答问题后，匹配符合结果的政策。这里面有个问题就是问题的冗余，即不同的政策可能需要回答不同的问题。在这个问题上主要做了两个处理：

一、划分层级，对政策的提取依据国家级、省级、市级、区县级分别进行管理和提取，减少问题冗余的级量。

二、将冗余数据全部保存进数据库，比如政策A不需要回答问题a，那么就将问题a的所有答案都存入政策A的问题搜索对应字段中，这样试卷中这个a问题用户无论回答什么答案都不会影响这个不包含a问题政策的被选中出来的结果。

下面来详述本发明的政策归一化处理的具体过程。

1、政策的整理和搜集。对政府下发的所有政策进行抽象和量化，逐条提炼，并对政策中定性化的条款进行归纳，形成可以选择的标准化问题和答案。

2、形成问题列表。在对政策提炼和归纳后，将政策条款的问题部分抽取出来，形成问题列表，存储到问题库中，成为政策数据库的基础数据的一部分。比如可以将问题标示成3种答案类型，“等于比较”，“范围比较”，“字符串比较”。“等于比较“是指问题和答案是等于关系，即一个问题一个答案；“范围比较”指问题的答案值之间存在包含关系；“字符串比较”指一个问题可选值多个答案。

3、形成答案选项：针对政策的每一个条款，抽取所有的可对应的选项，形成问题的答案选项，存储到答案选型库中，成为政策数据库的基础数据的一部分。

4、形成问题-答案列表：在有了问题库和答案选项库后，针对政策中的条款和对应选型，抽取出来形成问题-答案库，成为政策数据库的基础数据的一部分。比如：政府部门添加政策时，每个政策选择的问题和答案存储成“问题：答案；问题：答案”的形式,每个问题和对应答案用“：”分割，多个问题答案之间用“；”分割。每个问题和答案在组成整个答案的字符串的形式中：如果问题的答案比较类型为“等于比较”的，选择了对应的答案选项，字符串就是“问题:答案”；如果问题的答案的比较类型为“范围比较”的，对于选择的答案，根据答案对应值的具体情况，将小于等于该值的所有答案选项都找出，对于每个答案存入“问题：答案；问题:答案”，对于问题比较类型为“字符串比较”的，对于选择了多个答案，将选择的答案从小到大排列且用“_”分割开答案，类似“问题:答案_答案_答案”。每个政策针对性的选择问题，对于没有选择的问题，代表如果用户回答了该问题，无论选择什么答案，都应该能匹配，故把没有选择的问题和问题的可选答案都存入政策对应的答案，作为答案字符串的一部分。对于问题的每个答案，作为一整个政策答案的组成的一部分，格式是“问题:可选答案；问题:可选答案”。

其中，企业服务器端进行自动匹配的过程具体如下：

企业登录企业服务器后，需查找适合自身的政府，系统通过自动化匹配的方式帮其实现。

首先，企业针对自身的条件，匹配出相应的问题列表，形成问卷。

其次，企业针对问卷上的题目，逐一答题，形成问题-答案结果列表，存入问题答案数据库中。

然后，计算机控制系统根据企业的答题结果，与系统中的政策数据库中的问题答案进行匹配，采用全文检索算法，对命中的政策进行标识，并标注政策的匹配程度，形成匹配结果库。智能申报回答问卷后，对于所有回答的问题，每个回答的问题形成问题和答案的一组值，使用格式“问题:答案”。对于找出全部匹配答案的政策，就是对于每个回答的问题和答案，使用AND连接，对于找出完全不符合的回答的政策外的所有政策，就是查找符合任何一个回答的问题和答案的集合，也就是对于回答的问题和答案使用OR连接。

最后，输出匹配结果，在页面上显示匹配到的政策列表。

进一步地，在本发明实施例中，事先对所述计算机控制系统进行语义定义，使其能够读懂相关答案和政策，达到自动匹配。标准答案是统一设计的，与政策描述吻合，计算机运算时可以进行语义识别的。如前文所述，企业基本信息的问题和标准化的答案设计，需要全部阅读收集到的政策信息后，不断进行设计和完善，确保每一个问题的答案能有效进行匹配。每新增一项政策后，也需要动态完善一轮问题和答案。

进一步地，在本发明一个优选的实施方式中，在企业服务器与政策数据库之间设有API加密接口。政策数据为信息安全敏感数据，在系统与用户之间，通过网络传输，容易被网络不法分子盗用、利用。为此，数据传输采用加密API实现，同时通过认证方式，保证用户访问数据的可靠性，即任何客户机访问数据都要进行认证，另外还将对数据请求做次数限定。

进一步地，在本发明另一个优选的实施方式中，所述计算机控制系统采用容灾备份，接入层采用负载均衡SLB，运算层采用云服务器，所述云服务器的云磁盘提供3份数据存储，跨物理机及机架存储。数据中心容灾，采用跨地域数据实时同步，实现数据容灾机制。产品应用容灾，接入层采用负载均衡SLB，负载均衡本身是集群化部署，不会因为单台物理设备故障造成不可用。运算层采用云服务器，云服务器云磁盘提供3份数据存储，跨物理机及机架存储，确保数据安全；物理机故障时，虚机在同可用区内自动迁移，数分钟内完成；通过磁盘快照和镜像复制方式，可以跨地域节点快速部署新服务器、准备好业务切换；网络全通路双路备份，避免单路故障；地域节点与运营商骨干网之间、地域节点与地域节点之间多路联通，避免单路故障。

此外，本发明的关系型数据库本身提供逻辑备份和物理备份功能，可以通过定时任务或控制台/API进行临时备份；可以提供7天内的任意时间点回滚功能；通过主备方案，跨地域形成容灾方案，主备数据强一致，主机故障时30秒内切换备库保证数据无丢失。

本发明还包括与该政策咨询服务平台相配套的企业办事服务平台，企业办事服务平台建设将对各委办局的事务事项进行汇总，建立办事指南数据库。企业可以搜索办事指南，搜索明确好办理事项后，可以委托园区或者中介服务商代理办理。服务商代理办理时，平台支持整个办事过程全部在线化，企业可以随时动态的查看，每一个委托项目的进展和动态。

相比现有技术，本发明的有益效果在于：

1、系统快速匹配：企业只需输入自身企业的基本信息，系统会根据对应的条件快速做出政策匹配，迅速呈现企业所关心的可申报政策的结果；

2、实现了信息的双向化，尤其是强调了企业的自主性和独立性，同时系统可以和用户进行交互，根据企业的实际情况提供针对性的服务推荐，方便企业快速决策；

3、信息集成：一站式集成多个区、多个园区、多个政府部门的政策信息，让企业只需输入信息一次，就能了解到所有部门的政策，集约化的操作大大节约了时间，提高了效率；

4、合作化分工：系统的政策录入和更新主要依靠各个政府部门、对应的园区来完成；政策申请的成功案例也由各个园区和服务商自行提供完成；系统则借助平台提供免费的窗口供合作伙伴进行宣传，从而吸引更多的企业加入园区或选择他们的服务，这样就解决了以往信息更新不及时，没有动力的根本问题，保证系统可以持续推进；

5、平台对所有项目申报的服务过程进行全程信息化管控，确保服务质量和资金安全。

此外，本发明有利于提高为中小企业服务的水平、有利于发挥信息技术为企业服务的优势、有利于提高财政资金利用率，加快区域经济发展、有利于公开透明行政、降低企业办事成本、有利于规范服务流程，改善企业服务环境。

上述实施方式仅为本发明的优选实施方式，不能以此来限定本发明保护的范围，本领域的技术人员在本发明的基础上所做的任何非实质性的变化及替换均属于本发明所要求保护的范围。

Claims (10)

1.一种智能化的项目匹配系统，包括企业服务器、政府服务器以及政策咨询服务平台，其特征在于，所述政策咨询服务平台，包括政策数据库和计算机控制系统，政府服务器从政府网站收集与企业相关联的各项政策信息并经数据归一化处理后存入该政策数据库，进行项目申报的企业通过企业服务器录入企业信息并形成问题答案数据库，所述计算机控制系统包括数据匹配单元，用于对问题答案数据库和政策数据库中的数据进行匹配，形成符合约束条件的政策列表并输出给企业服务器。

2.如权利要求1所述的智能化的项目匹配系统，其特征在于，所述政策咨询平台还包括网络爬虫数据迭代控制器，所述网络爬虫数据迭代控制器动态跟踪政府网站发布的源网页，在发现有新政策信息更新后，自动爬取，爬取后的数据经数据归一化处理录入政策数据库。

3.如权利要求1或2所述的智能化的项目匹配系统，其特征在于，所述企业服务器获取符合条件的政策列表后，再补充输入企业信息发送给问题答案数据库，所述数据匹配单元根据之前的企业信息和补充的企业信息重新进行匹配，形成符合约束条件的二次政策列表并输出给企业服务器。

4.如权利要求3所述的智能化的项目匹配系统，其特征在于，所述归一化处理包括：

对提取的与企业相关联的各项政策信息拆分为格式化条款并按照逻辑关系形成具有问题和答案的问答格式保存在政策数据库中，企业通过企业服务器从生成的该政策数据库中输入答案并形成答案数据库。

5.如权利要求4所述的智能化的项目匹配系统，其特征在于，事先对所述计算机控制系统进行语义定义，使其能够读懂相关设定的答案和政策数据，达到自动匹配。

6.如权利要求5所述的智能化的项目匹配系统，其特征在于，对政策的提取依据国家级、省级、市级、区县级分别进行管理和提取，并将冗余数据全部保存进数据库。

7.如权利要求3所述的智能化的项目匹配系统，其特征在于，在企业服务器与政策数据库之间设有API加密接口。

8.如权利要求3所述的智能化的项目匹配系统，其特征在于，所述计算机控制系统采用容灾备份，接入层采用负载均衡SLB，运算层采用云服务器，所述云服务器的云磁盘提供3份数据存储，跨物理机及机架存储。

9.如权利要求3所述的智能化的项目匹配系统，其特征在于，在形成符合约束条件的政策后，系统呈现有效项目和无效项目的列表，企业用户通过企业服务器查询该列表详情，并在线选择服务商和通过该服务平台在线申报项目。

10.如权利要求2所述的智能化的项目匹配系统，其特征在于，所述网络爬虫数据迭代控制器是基于Scrapy网络爬虫框架，其整个数据处理流程由Scrapy引擎进行控制，其运行步骤为：

步骤S1、引擎打开一个域名时，蜘蛛处理这个域名，并让蜘蛛获取第一个爬取的URL；引擎从蜘蛛那获取第一个需要爬取的URL，然后作为请求在调度中进行调度；

步骤S2、引擎从调度那获取接下来进行爬取的页面，调度将下一个爬取的URL返回给引擎，引擎将他们通过下载中间件发送到下载器；

步骤S3、当网页被下载器下载完成以后，响应内容通过下载中间件被发送到引擎；

步骤S4、引擎收到下载器的响应并将它通过蜘蛛中间件发送到蜘蛛进行处理；

步骤S5、蜘蛛处理响应并返回爬取到的项目，然后给引擎发送新的请求；

步骤S6、引擎将抓取到的项目管道，并向调度发送请求；

步骤S7、系统重复步骤S2后面的操作，直到调度中没有请求，然后断开引擎与域之间的联系。