CN105940665A - 电子设备管理系统、电子设备管理服务器及电子设备管理方法 - Google Patents

Abstract

电子设备发送无线信号，接收了所述无线信号的通信终端将无线信号中所含的表示所述电子设备的状态的状态信息、与电子设备的识别信息发送到服务器。从通信终端接收了电子设备的识别信息的服务器根据已接收的识别信息，将通信终端的处理所需的信息发送到通信终端。然后，通信终端对从服务器接收的信息进行处理。而且，服务器对从通信终端接收的状态信息进行管理。

Description

电子设备管理系统、电子设备管理服务器及电子设备管理 方法

技术领域

本发明涉及一种电子设备管理系统、电子设备管理服务器及电子设备管理方法，该电子设备管理系统包含电子设备、能够接收无线信号的通信终端、及能够与该通信终端进行通信的服务器。

背景技术

近年来，在超市、便利商店、百货店、专卖店等配置信标(beacon)装置，从信标装置将商品信息或折价券信息等信息(以下记作“服务信息”)送达使用者所持的移动终端的服务的需求日渐高涨。从信标装置接收了信标信号的移动终端可利用安装在移动终端的应用程序，从信标信号取出商品信息等，将商品信息显示在移动终端的显示部。

该信标装置需要适当维护，例如在使用电池工作的情况下，需要更换电池。尤其在存在许多个信标装置的情况下，确认每一个信标装置的状态非常耗费工夫。

专利文献1中揭示有如下系统的一例，该系统将从发射机发送的信标信号中所含的信息显示在移动终端。该系统中，由发射机发射到移动终端的信息中包含表示该发射机的状态的状态信息，移动终端存储已接收的发射机的状态信息。然后，移动终端在能够与中央终端进行通信时，将已存储的发射机的状态信息发送到中央终端，由中央终端累积、管理各发射机的状态信息。

而且，随着通信终端的普及而利用如下系统，该系统将通信终端与电子设备予以连接，由通信终端接收来自电子设备的信息，从而利用该信息。例如，已提出有如下系统，该系统将通信终端从电子设备获取的信息发送到客户端电脑，由此接受服务的提供(例如参照专利文献2～4)。

对于专利文献2～4所揭示的系统来说，在电子设备中内置通信系统LSI(LargeScale Integration，大规模集成电路)，由此，能够利用无线通信使该电子设备连接在通信终端，从而接受服务的提供。而且，内置在电子设备的通信系统LSI基于从信息处理装置接收的指令，产生模仿使用者的操作的电气信号或改变电子设备的状态的电气信号，且向电子设备的控制部输出，从而能够对电子设备进行操作。

[背景技术文献]

[专利文献]

[专利文献1]日本专利特开2013-38539号公报

[专利文献2]日本专利特开2013-182279号公报

[专利文献3]日本专利特开2013-191917号公报

[专利文献4]日本专利特开2013-191918号公报

发明内容

[发明所欲解决的问题]

然而，对于专利文献1所揭示的系统来说，移动终端中需要存储发射机的状态信息的存储部。而且，需要如下处理，即，由移动终端对发射机的状态信息及处理信息进行辨识，将发射机的状态信息存储在存储部，且将发射机的状态信息发送到服务器。由此，仅具有用以执行所述动作的特定功能的移动终端能够对应于所述系统，因此存在无通用性且耗费成本的问题，该成本例如是指移动终端需要追加的零件，且会消耗多余的电力。而且，在使用移动终端的使用者不对信标装置进行维护的情况下，对于移动终端或其使用者来说，无需信标装置的状态信息。

而且，对于专利文献2～4所揭示的系统来说，通信终端能够利用来自作为处理对象的电子设备以外的信息，或对作为处理对象的电子设备以外的电子设备进行操作，但无需提供与作为处理对象的电子设备以外的电子设备相关的服务。

[解决问题的技术手段]

本发明的一形态为如下电子设备管理系统、电子设备管理服务器及电子设备管理方法，该电子设备管理系统包含具有无线通信功能的电子设备、能够与该电子设备进行无线通信的通信终端、及能够与该通信终端进行通信的服务器。

在本发明的一形态中，接收了从电子设备发送的无线信号的通信终端将该无线信号中所含的表示该电子设备的状态的状态信息、与该电子设备的识别信息发送到服务器。从通信终端接收了电子设备的识别信息的服务器根据已接收的识别信息，将通信终端的处理所需的信息发送到该通信终端。然后，通信终端对从服务器接收的信息进行处理。而且，服务器管理从通信终端接收的状态信息。

[发明的效果]

根据本发明，由于将电子设备的状态信息累积在通信终端的外部(例如服务器)，所以可不对通信终端或其使用者造成负担地管理电子设备的状态信息。

附图说明

图1是表示包含信标装置与智能手机的信标信号收发系统的一例的说明图。

图2是本发明的第1实施方式的信标装置管理系统的整体构成图。

图3是表示从图2的信标装置输出的信标信号的数据结构的说明图。

图4是表示存储在图2的服务器的商品信息数据库的一例的说明图。

图5是表示存储在图2的服务器的状态信息数据库的一例的说明图。

图6是表示利用图2的信标装置管理系统对信标装置的状态进行管理的顺序的顺序图。

图7是表示电池剩余量少时的报知例的说明图。

图8是表示本发明的第2实施方式的表示智能手机与信标装置的位置关系的服装店的店内情况的说明图。图8A表示包含信标装置与智能手机的信标信号收发系统的构成例，图8B表示购买者将商品拿到手里的例子，图8C表示购买者接触信标装置的例子，图8D表示智能手机显示商品信息的例子。

图9是本发明的第2实施方式的信标装置管理系统的整体构成图。

图10是表示存储在图9的服务器的状态信息数据库的一例的说明图。

图11是本发明的第3实施方式的信标装置管理系统的整体构成图。

图12是表示利用图11的信标装置管理系统对信标装置进行管理的顺序的顺序图。

图13是表示本发明的第4实施方式的电子设备管理系统的整体构成例的图。

图14是表示本发明的第4实施方式的电子设备管理系统(电子设备与控制对象设备一致)的各装置的构成例的图。

图15是表示从图14的电子设备输出的无线信号的数据结构例的图。

图16是表示存储在图14的服务器的电子设备ID数据库的一例的图。

图17是表示存储在图14的服务器的状态信息数据库的一例的图。

图18是表示利用图14的电子设备管理系统向通信终端提供信息的处理顺序的顺序图。

图19是表示图14的电子设备管理系统(电子设备与控制对象设备不一致)的各装置的构成例的图。

图20是表示存储在图19的服务器的电子设备ID数据库的一例的图。

图21是表示存储在图19的服务器的状态信息数据库的一例的图。

图22是表示将信标ID与电子设备ID相关联所得的电子设备ID数据库的一例的图。

图23是表示将操作用应用程序的ID、与可使用该操作用应用程序控制的电子设备ID相关联所得的电子设备ID数据库的一例的图。

图24是表示将操作用应用程序的ID、与可使用该操作用应用程序控制的多个产品类别的电子设备ID相关联所得的电子设备ID数据库的一例的图。

具体实施方式

以下，一面参照附图，一面对用以实施本发明的形态的例子进行说明。说明是以下述顺序进行。另外，在各图中，对实质上具有相同功能或构成的构成要素附上相同符号，且省略重复的说明。

1.第1实施方式(将信标装置的电池剩余量作为状态信息进行管理的例子)

2.第2实施方式(将对于信标装置的操作作为状态信息进行管理的例子)

3.第3实施方式(对信标信号及状态信息进行加密的例子)

4.变化例

5.第4实施方式(将电子设备的状态及动作作为状态信息进行管理的例子)

6.变化例

＜1.第1实施方式＞

图1是表示包含信标装置(电子设备的一例)与智能手机(通信终端的一例)的信标信号收发系统的一例的说明图。

在图1所示的信标信号收发系统中，信标装置1A、1B利用无线通信而间歇地发送信标信号。智能手机2为通信终端的一例，其接收从信标装置1A、1B发送的信标信号。该信标信号中包含用以对信标装置1A、1B进行识别的识别信息(以下记作“信标ID”)。该信标信号中所含的信标ID经由网络而从智能手机2发送到后述的服务器40(参照图2)。然后，服务器40将与信标ID相关联的信息发送到智能手机2，由此，将对应于信标ID(信标装置)的信息显示在智能手机2的显示部。服务器40所提供的与信标ID相对应的信息为与特定的物品(例如表示为商品的裙子3及T恤4)相关的信息，其包含商品的图像、商品名、价格等。

在图1的例子中，衣架经由棒状构件而悬吊在服装店的店内的壁材5，挂在该等衣架上的多件裙子3及多件T恤4被陈列。而且，在裙子3附近配置有信标装置1A，裙子3与信标装置1A的信标ID(100)相对应。而且，在T恤4附近配置有信标装置1B，T恤4与信标装置1B的信标ID(101)相对应。此处，如果携带有智能手机2的购买者6靠近信标装置1A，则与信标装置1A的信标ID(100)相对应的裙子3的商品信息会显示在智能手机2的显示部。同样地，如果购买者6靠近信标装置1B，则与信标装置1B的信标ID(101)相对应的T恤4的商品信息会显示在智能手机2的显示部。

另外，在以下的说明中，在不对信标装置1A与信标装置1B加以区别的情况或统称信标装置1A与信标装置1B的情况下，记作信标装置1。也可将信标装置1安装在每个商品，例如利用卡夹等，将信标装置1安装在裙子3及T恤4的各商品。

以下，作为第1实施方式，对如下情况的例子进行说明，该情况是指使如上所述的信标装置等电子设备所发送的无线信号(例如信标信号)中包含表示该电子设备的状态的状态信息，将该状态信息保持在通信终端的外部且加以管理，由此，将其用于电子设备的维护等。

[信标装置管理系统的构成]

图2是对信标装置1的状态信息进行管理的信标装置管理系统10(电子设备管理系统的一例)的整体构成图。

在构成信标装置管理系统10的信标装置1、智能手机2及服务器40中，由电脑执行程序，由此，利用与后述的功能块协作而发送信标信号中所含的状态信息。

信标装置管理系统10包括信标装置1、智能手机2、及服务器40。服务器40中存储着与信标装置1的信标ID相对应的信息的数据库。该信息例如为根据信标ID而特定的商品网站的URL(Uniform Resource Locator，统一资源定位符)。从服务器40向智能手机2发送商品网站的URL作为对应于该信标ID的信息。

(信标装置的构成)

信标装置1包括控制部11、存储部12、信标发送部13、电源部14、及电池剩余量检测部15。

控制部11对信标装置1内的各部分的动作进行控制。而且，控制部11具有状态信息获取部11a。状态信息获取部11a获取表示信标装置1的状态的状态信息。该控制部11例如利用能够由低消耗电力驱动的中央运算处理装置(CPU：Central Processing Unit)构成。控制部11对信标发送部13进行控制，以将信标信号发送到智能手机2，该信标信号包含存储在存储部12的信标IDia与表示信标装置1的状态的状态信息ib。

存储部12(第1存储部的一例)例如由ROM(Read Only Memory，只读存储器)、RAM(Random Access Memory，随机访问存储器)等存储介质构成。该存储部12中永久存储或暂时存储着控制部11所执行的程序、参数、信标ID等各种数据。

信标发送部13在控制部11的控制下，将包含信标装置1的信标IDia及状态信息ib的信标信号发送到智能手机2。信标发送部13产生例如由Bluetooth(注册商标)LE(LowEnergy，低功耗)规格(以下，缩记为“BLE规格”)规定的广告信号作为信标信号，且依照遵循BLE规格的顺序，将信标信号发送到未图示的天线。然后，从天线向信标装置1的周围发送信标信号。

图3表示从信标装置1输出的信标信号的数据结构。

例如，在构成信标信号的数据包的酬载(payload)(数据本体部分)中，存储着对信标装置1进行识别的信标IDia、与表示信标装置1的状态的状态信息ib。

电源部14将驱动电压供给到信标装置1内的各部分。使用例如纽扣电池作为电源部14。电源部14小型，电池容量小，因此，需要尽可能抑制信标装置1内的各部分的消耗电力。

电池剩余量检测部15检测电源部14的剩余容量(电池剩余量)，且将检测结果发送到控制部11的状态信息获取部11a。例如，电池剩余量检测部15测定电源部14的电压，且将测定值发送到状态信息获取部11a。

控制部11的状态信息获取部11a根据该检测结果而侦测出信标装置1已处于特定状态(例如电池剩余量少)，且获取表示处于特定状态的状态信息。在本实施方式中，状态信息为与电池剩余量相关的信息。状态信息获取部11a对目前的电池剩余量与预先设定的阈值进行比较，在电池剩余量低于阈值的情况下，判断为无电池剩余量(不足)。例如，将阈值设定为电源部14的额定电压(规定值)的90％。如果从电池剩余量检测部15输入的电源部14的电压比额定电压减少了10％以上，则状态信息获取部11a判断为电池剩余量少，且获取该信息作为状态信息。另外，可根据电源部14或信标装置1的规格等而任意地决定该阈值。

而且，状态信息获取部11a获取该状态信息之后，将状态信息包含于信标信号。该信标信号经由信标发送部13而被发送。

另一方面，在信标装置1未成为特定状态(电池剩余量不足的状态)的情况下，不从信标装置1向智能手机2发送状态信息，而仅发送信标ID。另外，即便当例如更换电源部14(例如纽扣电池)而将电池剩余量(状态)初始化时，也可向智能手机2发送状态信息。

(智能手机的构成)

智能手机2包括控制部21、存储部22、信标接收部23、服务器通信部24、操作部25、及显示部26。

控制部21基于从存储部22读出的程序、参数等，对智能手机2内的各部分进行控制。控制部21接收从信标装置1接收的包含信标IDia及状态信息ib的信标信号，且不对该信标信号中所含的信标IDia及状态信息ib进行辨识，直接经由网际网络等网络30将该信标IDia及状态信息ib发送到服务器40。另外，控制部21不对信标IDia及状态信息ib进行辨识，但也可仅对信标IDia进行辨识。而且，控制部21具有信息处理部21a，该信息处理部21a对从服务器40接收的对应于信标ID的信息ic(URL)进行处理。控制部21基于从操作部25输入的操作信号或由服务器通信部24经由未图示的天线而接收的各种信息，进行用以将文本、图像等显示在显示部26的各种控制。

存储部22例如由ROM、RAM等存储介质构成。该存储部22中永久存储或暂时存储着用以对智能手机2内的各部分进行控制的程序、参数、从服务器40接收的信息等各种数据。

信标接收部23遵循所述BLE规格而进行通信控制。而且，信标接收部23将从信标装置1接收的信标信号发送到控制部21。而且，信标接收部23进行如下处理，即，对从未图示的天线无线接收的数据进行解调，且发送到控制部21。

服务器通信部24进行用以进行基站通信的控制，该基站通信是在与未图示的基站天线之间进行。而且，服务器通信部24例如控制用以与WiFi(注册商标)用的未图示的访问点或路由器相互进行数据通信的数据包通信等。而且，服务器通信部24进行如下处理，即，从未图示的天线无线发送调变后的数据，或对从该天线无线接收的数据进行解调，且交予控制部21。

操作部25除了根据利用设置在智能手机2的外壳的未图示的按钮、开关而进行的操作输入之外，也根据利用画面触控而进行的操作输入，将操作信号输出到控制部21。

显示部26在控制部21的控制下，显示从服务器40接收的信息。显示部26例如由液晶显示面板构成。另外，在智能手机2中，操作部25与显示部26形成为操作面与显示面重叠的触控面板显示器。

(服务器的构成)

服务器40包括通信部41、存储部42、及控制部43。

通信部41(终端通信部的一例)进行用以进行基站通信的控制，该基站通信是在与未图示的基站之间进行。而且，通信部41例如控制用以与WiFi(注册商标)用的未图示的访问点或路由器相互进行数据通信的数据包通信等。而且，通信部41进行如下处理，即，从未图示的天线无线发送调变后的数据，或对从该天线无线接收的数据进行解调，且交予存储部42及状态管理部43a。

存储部42(第3存储部的一例)例如由ROM、RAM等存储介质构成。该存储部42中永久存储或暂时存储着用以对服务器40内的各部分进行控制的程序、参数、从智能手机2接收的信标IDia及状态信息ib等各种数据。此处，存储部42中存储着商品信息数据库(图2中记载为“商品信息DB”)42a与状态信息数据库(图2中记载为“状态信息DB”)42b。作为商品网站中所登载的信息的一例，存在商品的商品信息(商品名、说明、图像、价格等)、销售商品的店铺的信息等。以下，在统称商品的商品信息与商品的其他信息的情况下，记作商品的商品信息等。

图4表示商品信息数据库42a的一例。

在商品信息数据库42a中累积从智能手机2接收的信标IDia、与对应于该信标IDia的商品信息。该例中，在信标ID为100的情况下，将裙子3的商品网站的URL记录为商品信息，在信标ID为101的情况下，将T恤4的商品网站的URL记录为商品信息。

图5是表示状态信息数据库42b的一例的说明图。

在状态信息数据库42b中累积从智能手机2接收的信标IDia、与对应于该信标IDia的信标装置1的状态信息ib。该例中，信标ID为100的信标装置将有电池剩余量(〇标记)记录为状态信息，信标ID为101的信标装置将无电池剩余量(×标记)记录为状态信息。即，关于有电池剩余量的信标ID100的信标装置，将电池剩余量的项目的旗标打开，关于电池剩余量不足的信标ID101的信标装置，将电池剩余量的项目的旗标关闭。

另外，在状态信息数据库42b中，也可代替电池剩余量的“有”、“无”的信息而记录电池剩余量的信息(电池剩余量的值)。即，从信标装置1向智能手机2发送包含电池剩余量的信息作为状态信息的信标信号。在此种情况下，可正确地掌握电池剩余量。

控制部43对服务器40内的各部分的动作进行控制。而且，控制部43具有作为状态管理部43a的功能。该控制部43例如由中央运算处理装置(CPU)构成。控制部43控制从智能手机2接收信标装置1的信标IDia及状态信息ib的处理、向智能手机2发送对应于信标IDia的信息ic(URL)的处理、及对商品信息数据库42a及状态信息数据库42b进行管理的处理。每当通信部41从智能手机2接收信标IDia及状态信息ib时，即每当信标装置1将包含状态信息ib的信标信号发送到智能手机2时，控制部43对状态信息数据库42b进行更新。

如上所述，在本实施方式中，将用以对商品网站进行访问的信息即URL用作对应于信标ID的信息。即，在本实施方式中，从服务器40向智能手机2发送的对应于信标IDia的信息ic为用以对商品网站进行访问的URL。商品的名称或说明、价格等为狭义的商品信息，但该URL为广义的商品信息。

将从服务器40发送到智能手机2的URL显示在显示部26之后，持有智能手机2的购买者6进行点击该URL的动作。进行该点击动作之后，智能手机2开始从构建为经由网络30而访问的Web服务器的由该URL特定的商品网站进行下载。然后，将已下载的商品的商品信息等显示在显示部26。该商品网站中除了包含购买者6感兴趣的商品的商品信息之外，也包含许多个商品信息，因此，可勾起购买者6的购买欲望。另外，说明了如下例子，即，商品网站构建为连接在网络30的任意的Web服务器，但当然也可将商品网站构建为服务器40。

状态管理部43a对从智能手机2接收的信标装置1的状态信息ib进行管理。即，状态管理部43a确认状态信息数据库42b，对信标装置1的状态信息进行管理。例如每当状态信息数据库42b被更新时，状态管理部43a确认状态信息数据库42b的状态信息，如果电池即将耗尽，则进行报知等必需的处理。

显示装置44经由未图示的接口而与服务器40的控制部43(状态管理部43a)连接。显示装置44例如由液晶显示器构成。

[对信标装置的状态进行管理的顺序]

接下来，说明对信标装置1的状态进行管理的顺序。

图6是表示利用信标装置管理系统10对信标装置1的状态进行管理的顺序的顺序图。

首先，在信标装置1中，信标发送部13在控制部11的控制下，将包含信标装置1的信标IDia及状态信息ib的信标信号发送到智能手机2(步骤S1)。

接下来，在智能手机2中，信标接收部23在控制部21的控制下，接收信标信号。然后，在控制部21的控制下，服务器通信部24经由网络30而向服务器40发送包含该信标IDia及状态信息ib的数据(步骤S2)。智能手机2不对信标信号的内容(数据的内容)进行辨识。

接下来，服务器40利用通信部41，从智能手机2接收包含信标IDia及状态信息ib的数据。然后，服务器40的控制部43从通信部41向智能手机2发送用以对登载商品信息的商品网站进行访问的URL，作为与已接收的信标IDia相对应的信息ic(步骤S3)。

智能手机2中，信息处理部21a进行将从服务器40发送的URL显示在显示部26的处理。持有智能手机2的购买者6点击该URL，由此，智能手机2经由网络而对由该URL特定的商品网站进行访问。然后，智能手机2开始从所访问的商品网站进行下载。然后，将已下载的商品的商品信息显示在显示部26(步骤S4)。

另一方面，在服务器40中，控制部43将从智能手机2接收的信标装置1的状态信息ib与信标IDia一同存储在状态信息数据库42b。然后，状态管理部43a基于状态信息数据库42b的内容，对信标装置1的状态信息进行管理(步骤S5)。例如，在状态信息数据库42b中存在电池剩余量少(电池剩余量小于阈值)的信标ID(信标装置1)的情况下，状态管理部43a报知具有该信标ID的信标装置的电池即将耗尽。

图7是表示电池剩余量少时的报知例的说明图。

例如，在信标装置1B的电池剩余量少的情况下，如图7所示，服务器40的状态管理部43a使警告消息47a显示在显示装置44的显示画面46，该警告消息47a表示有信标装置1B的信标ID的编号“101”与“电池即将耗尽”。而且，通过显示表示为“请更换电池”的应对消息47b，看到该显示的管理者可无延迟地更换信标装置1B的电池。另外，报知方法不限于显示，也可为声音或振动。

在所述第1实施方式中，经由智能手机2直接向服务器40发送由信标装置1向智能手机2发送的信标信号中所含的信标IDia及状态信息ib。服务器40累积已接收的信标装置1的状态信息ib。而且，服务器40向智能手机2发送URL作为与从智能手机2接收的信标ID相对应的信息ic。然后，智能手机2对由该URL特定的商品网站进行访问，将商品的商品信息等显示在显示部26。

这样，仅经由智能手机2，由外部的服务器40保持信标装置1的状态信息ib，由此，智能手机2无需如先前那样的追加零件或处理。因此，可容易地对信标装置1的状态信息ib进行管理，而不会对智能手机2或使用该智能手机2的购买者6造成负担。另外，信标装置1的状态信息ib中不仅包含电池剩余量，而且也包含信标信号的发射频率、发射时间等信息。由此，信标装置管理系统10的管理者可对从服务器40输出到显示装置44的信标装置1的状态信息ib进行确认，且基于该状态信息ib，适当地进行维护例如更换信标装置1的电池。而且，使用智能手机2的购买者6可与至此为止的内容同样地，对显示在显示部26的商品的商品信息等进行确认。

＜2.第2实施方式＞

本发明的第2实施方式为如下构成，即，在第1实施方式的信标装置(图2)中设置着用以侦测信标装置的状态的传感器。

首先，参照图8对应用第2实施方式的包含信标装置与智能手机的信标信号收发系统的一例进行说明。

图8是表示本发明的第2实施方式的智能手机2与信标装置50的位置关系的服装店的店内情况的说明图。图8A表示包含信标装置50与智能手机2的信标信号收发系统的构成例，图8B表示购买者6将商品拿到手里的例子，图8C表示购买者6接触信标装置50的例子，图8D表示智能手机2显示商品信息的例子。

图8A表示了如下例子，即，在服装店的店内陈列有挂在未图示的衣架上的商品7。信标装置50利用卡夹等而安装在该商品7。当购买者6未接触商品7时，信标装置50不发送信标信号，仅内置在信标装置50的传感器16(参照后述的图9)进行动作。传感器16例如为倾斜传感器。

另一方面，购买者6携带智能手机2，在服装店的店内寻找希望购买的商品7。

购买者6将感兴趣的商品7拿到手里(图8B)，或购买者6接触悬吊在商品7的信标装置50之后(图8C)，内置在信标装置50的传感器16侦测出倾斜。这样，以传感器16侦测出倾斜为触发，信标装置50开始向智能手机2发送包含信标ID的信标信号。

如图8D所示，从信标装置50接收了信标信号的智能手机2将从信标信号取出的信标ID，经由网络而发送到服务器40(参照图9)。然后，服务器40将与信标ID相关联的信息(URL)发送到智能手机2，由此，将对应于信标ID(信标装置50)的信息显示在智能手机2的显示部26。这样，购买者6可获得与感兴趣的商品7相关的信息。

[信标装置管理系统的构成]

图9是本发明的第2实施方式的信标装置管理系统10A的整体构成图。

信标装置管理系统10A与信标装置管理系统10(图2)的不同点在于：信标装置50包括传感器16及计数器17。以下，以与该信标装置管理系统10的不同点为中心，对信标装置管理系统10A进行说明。

信标装置50的传感器16是受理使用者对信标装置50的操作的输入的输入部的一例。在本实施方式中，传感器16为侦测倾斜的倾斜传感器。传感器16在内部分别设置着未图示的一对端子与金属球。在传感器16为特定角度的情况下，金属球静止在不使两个端子连接的位置。在传感器16从特定角度倾斜到某角度以上的情况下，金属球移动到使两个端子连接的位置。因该端子之间的连接而侦测输出电气信号，该电气信号被发送到计数器17。

计数器17对从传感器16供给侦测输出的次数即信标装置50倾斜的次数进行计数，将计数器值作为表示信标装置50的状态的信息而发送到控制部11的状态信息获取部11a。根据计数器值，可知购买者6对信标装置50进行操作的次数，即购买者6将商品7拿到手里或接触商品7的次数。

状态信息获取部11a获取从计数器17供给的计数器值作为状态信息的一。控制部11是以如下方式进行控制，即，因从计数器17供给的计数器值增加而侦测出信标装置50已倾斜(受到操作)，根据该操作，将信标信号发送到智能手机2。然后，信标发送部13利用控制部11的控制，向智能手机2发送信标IDia、与包含电池剩余量及计数器值的信息作为状态信息ib的信标信号。另外，除了根据对于信标装置50的操作来发送信标信号以外，与第1实施方式同样地，也可在信标装置50的状态成为特定状态(例如电池剩余量少)时，发送包含此时的电池剩余量与计数器值的信息的信标信号。

智能手机2接收从信标装置50发送的信标信号。然后，抽出信标信号中所含的信标IDia、与包含电池剩余量及计数器值的信息的状态信息ib，经由网络30而向服务器40发送包含该信标IDia及状态信息ib的数据。

服务器40发送用以对登载例如折价券信息的商品网站进行访问的URL，作为与从智能手机2接收的信标IDia相对应的信息ic。智能手机2将从服务器40发送到智能手机2的URL显示在显示部26，根据购买者6的点击，经由网络30而对由该URL特定的商品网站进行访问。然后，智能手机2开始从所访问的商品网站进行下载。然后，将已下载的商品的折价券信息显示在显示部26。

另一方面，服务器40将从智能手机2接收的信标装置50的状态信息ib(电池剩余量、计数器值)与信标IDia相关联地存储在状态信息数据库42b。然后，状态管理部43a基于状态信息数据库42b的内容，对信标装置1的状态信息进行管理。

图10是表示存储在服务器40的状态信息数据库42b内的计数器值的一例的说明图。

此处，与信标ID为100、101、102、103、104、105的信标装置相关的计数器值分别为110次、30次、40次、55次、200次、12次。根据该表可知：与信标ID为104的信标装置相对应的商品的人气高，与信标ID为105的信标装置相对应的商品的人气低。

在所述第2实施方式中，信标装置50获取如下状态信息，该状态信息除了包含电池剩余量，也包含计数器17的计数器值(对于信标装置50的操作的输入次数)。信标装置50将包含信标IDia、与由电池剩余量及计数器值构成的状态信息ib的信标信号发送到智能手机2。智能手机2向服务器40发送已接收的信标信号中所含的信标IDia、与由电池剩余量及计数器值构成的状态信息ib。然后，服务器40向智能手机2发送与从智能手机2接收的信标IDia相对应的信息(此处为折价券信息的URL)。而且，服务器40将已接收的状态信息ib(电池剩余量、计数器值)与信标IDia相关联地存储在状态信息数据库42b。然后，服务器40的状态管理部43a基于状态信息数据库42b的内容，对信标装置50的状态信息进行管理。

根据如上所述的构成，服务器40的状态管理部43a除了可对信标装置50的电池剩余量进行管理，利用获取购买者6对于信标装置50的操作的输入次数即计数器值，也可获取例如表示购买者6对哪一个商品7感兴趣的信息。

另外，在本实施方式中，信标装置50获取电池剩余量与计数器值作为状态信息ib，但也可仅获取计数器值。

＜3.第3实施方式＞

本发明的第3实施方式为如下构成，即，从第1实施方式的信标装置(图2)输出已加密的信标信号，经由智能手机2，利用服务器对该信标信号进行解密。

[信标装置管理系统的构成]

图11是本发明的第3实施方式的信标装置管理系统10B的整体构成图。

信标装置管理系统10B与信标装置管理系统10(图2)的不同点在于：信标装置60具有加密功能，服务器40B具有解密功能。以下，以与该信标装置管理系统10(图2)的不同点为中心，对信标装置管理系统10B进行说明。

信标装置60除了包括控制部11、存储部12、信标发送部13、电源部14、及电池剩余量检测部15，也包括加密部18。

加密部18应用固定的规则而对从控制部11供给的数据(信息)进行加密，向信标发送部13发送已加密的数据。此处，对信标IDia、与作为状态信息ib的电池剩余量的数据进行加密，且向信标发送部13发送。或者，也可对包含信标IDia与状态信息ib的信标信号整体进行加密。

信标发送部13产生包含由加密部18经加密的数据的信标信号，且向智能手机2发送该信标信号。该包含经加密的信标IDia与状态信息ib的数据的信标信号经由智能手机2而发送到服务器40B。

服务器40B除了包括通信部41、存储部42、控制部43之外，也包括解密部49。

解密部49对通信部41接收的信标信号中所含的经加密的信标IDia与状态信息ib的数据进行解密，且发送到控制部43。在已对信标信号整体进行了加密的情况下，解密部49对通信部41接收的信标信号进行解密，获得信标IDia与状态信息ib，且发送到控制部43。

[对信标装置的状态进行管理的顺序]

接下来，说明对信标装置60的状态进行管理的顺序。

图12是表示利用信标装置管理系统10B对信标装置60进行管理的顺序的顺序图。图12的步骤S12、S13、S15、S16、S17对应于图6的步骤S1～S5。

首先，在信标装置60中，加密部18对信标ID及状态信息(例如电池剩余量)的数据进行加密，且发送到信标发送部13(步骤S11)。信标发送部13在控制部11的控制下，将包含经加密的信标IDia及状态信息ib的数据的信标信号发送到智能手机2(步骤S12)。

智能手机2从已接收的信标信号抽出经加密的信标IDia及状态信息ib的数据，经由网络30而向服务器40B发送该经加密的信标IDia及状态信息ib的数据(步骤S13)。

接下来，服务器40利用通信部41而从智能手机2接收经加密的信标IDia及状态信息ib的数据。然后，解密部49对利用通信部41而接收的数据进行解密，且发送到控制部43(步骤S14)。

然后，服务器40的控制部43从通信部41向智能手机2发送用以对登载折价券信息的商品网站进行访问的URL，作为与解密后的信标IDia相对应的信息ic(步骤S15)。

在智能手机2中，信息处理部21a进行将从服务器40发送的URL显示在显示部26的处理。持有智能手机2的购买者6点击该URL，由此，智能手机2经由网络而对由该URL特定的商品网站进行访问。然后，智能手机2开始从所访问的商品网站进行下载。然后，将已下载的商品的折价券信息显示在显示部26(步骤S16)。

另一方面，在服务器40中，控制部43将解密后的信标装置60的状态信息ib与信标IDia一同存储在状态信息数据库42b。然后，状态管理部43a基于状态信息数据库42b的内容，对信标装置60的状态信息进行管理(步骤S17)。

根据所述第3实施方式，除了可获得第1实施方式的作用及效果之外，也可获得如下所述的作用及效果。

从信标装置60发送的信标信号中所含的状态信息ib被加密，并且智能手机2不具有对该经加密的状态信息ib进行解密的功能。因此，智能手机2无需存储状态信息ib的存储部或解密部等追加的零件。

而且，在智能手机2中，经加密的状态信息ib尚未解密，因此，使用智能手机2的购买者6不看状态信息ib，从而不会对使用者造成负担。而且，进行中继的智能手机2无法恶意地对状态信息ib进行分析。

＜4.变化例＞

另外，在所述第1～第3实施方式中，例示了服务器40、40B对信标装置的状态信息进行管理的构成，但也可与该等服务器不同地设置具有状态管理部43a的专用的信标装置管理装置。即，将状态信息ib从服务器40、40B发送到信标装置管理装置，利用信标装置管理装置对信标装置的状态信息进行管理。在该情况下，服务器40、40B的通信部41成为将已接收的状态信息ib输出到外部的输出部。而且，在此种情况下，服务器40、40B的负担会分散到信标装置管理装置。

而且，除了所述第2实施方式所示的传感器16以外，也可使用各种类型的传感器。例如，也可单独或组合使用多个压感传感器、振动传感器、加速度传感器、重量传感器、静电传感器、触摸开关等。

压感传感器例如侦测到施加有压力而输出电气信号。振动传感器例如可根据受到阻尼器支撑的导电球的滚动而侦测振动。加速度传感器例如可侦测单轴～3轴方向的加速度的变化。重量传感器例如可使用压电元件等而侦测重量。静电传感器例如可基于电极间的静电容量的变化而侦测物体的接近。触摸开关(按压按钮)是对操作部进行按压时导通、松开后断开的开关，其可侦测购买者6的清楚的动作。

利用此种传感器，也可侦测伴随购买者6对感兴趣的物品进行某种动作而产生的信标装置1的姿势或动作的变化。

而且，在所述第2实施方式中，例示了根据对于信标装置50的操作来发送信标信号的构成，但不限于该例子。例如，也可与第1实施方式同样地，在信标装置50的状态成为特定状态(例如计数器值为阈值以上)时，发送信标信号。在该情况下，可抑制信标信号的发送次数，并且可在服务器40侧获取计数器值的信息。也可如第1阈值、第2阈值那样，设定多个相对于所述计数器值的阈值。

而且，在所述第1～第3实施方式中，作为信标装置的设置位置，不仅可设想商品或衣架，也可设想墙壁或展示台上、收款装置附近、店铺内的顶棚、地面等。

＜5.第4实施方式＞

本发明的第4实施方式为如下形态，即，服务器除了接受表示成为通信终端的处理对象的电子设备的状态的状态信息的提供之外，也接受与该电子设备相关的服务(例如操作)的提供。

[电子设备管理系统的概要]

图13是表示本发明的第4实施方式的电子设备管理系统的整体构成例的图。

如图13所示，电子设备管理系统100包括电子设备(例如空调装置110、冰箱150、汽车160等)、通信终端120、及服务器140。通信终端120与各电子设备之间利用无线通信而连接，且直接收发数据。而且，通信终端120与服务器140之间的路径可包含无线通信路径及有线通信路径。

各电子设备是成为通信终端120的处理对象(以下有时也标记为“控制对象”)的设备。在图13中例示有空调装置110、冰箱150、及汽车160。如下所述，各电子设备包括通信部，且与通信终端120之间进行无线通信。

通信终端120是如下终端，其包括与使用者102进行交互的使用者接口，从而受理操作输入或进行显示等输出。作为通信终端120，例如设想智能手机等通信终端。

服务器140是对电子设备的状态信息进行管理的服务器(电子设备管理服务器的一例)。服务器140是连接在网络的电脑，例如可应用客户端电脑。

在电子设备管理系统100中，分别装入到空调装置110、冰箱150及汽车160的具有通信功能的集成电路111间歇地发射包含识别信息(第1识别信息)的无线信号。如下通信终端120接收该无线信号，该通信终端120存在于装入到该等电子设备的集成电路111所发射的无线信号的到达距离的范围内。然后，通信终端120向服务器140发送已接收的无线信号中所含的第1识别信息、与通信终端120自身所保持的识别信息(第2识别信息)。服务器140基于从通信终端120接收的第1识别信息与第2识别信息，判定第1识别信息是否为通信终端120的处理对象，根据判定结果，将通信终端120的处理所需的信息提供给该通信终端120。

以下，以通信终端120的处理对象为空调装置110的情况为例，对第4实施方式的电子设备管理系统100进行说明。

[输出信标信号的电子设备ID与控制对象的电子设备ID一致的情况]

图14是表示电子设备管理系统100的各装置的构成例的图。

在构成电子设备管理系统100的空调装置110(电子设备的一例)、通信终端120及服务器140中，电脑执行程序，由此，进行利用后述的功能块的协作而向通信终端提供信息的处理顺序。

电子设备管理系统100包括空调装置110、通信终端120、及服务器140。通信终端120与服务器140经由网际网络等网络130而进行通信。图14是空调装置110的电子设备ID(Identifier，识别码)与控制对象(空调装置110)的电子设备ID(控制对象设备ID)一致的情况的例子。电子设备ID为每个电子设备所固有的识别码(第1识别信息)。

(空调装置的构成例)

空调装置110包括控制部112、存储部113、加密部114、通信部115、过滤器更换检测部116、漏水检测部117、及马达异常检测部118。控制部112、存储部113、加密部114及通信部115安装在集成电路111。

控制部112对空调装置110内的各部分的动作进行控制。该控制部112例如由中央运算处理装置(CPU：Central Processing Unit)构成。控制部112接收过滤器更换检测部116、漏水检测部117、及马达异常检测部118所检测出的结果，作为表示空调装置110的状态的状态信息ie。控制部112将存储在存储部113的电子设备IDid与表示空调装置110的状态的状态信息ie发送到加密部114。

存储部113(第1存储部的一例)例如由ROM(Read Only Memory)、RAM(RandomAccess Memory)等存储介质构成。该存储部113中永久存储或暂时存储着控制部112所执行的程序、参数、电子设备ID等各种数据。在存储部113中存储着具有该存储部113的电子设备(图14中为空调装置110)的电子设备IDid。

加密部114在控制部112的控制下，应用秘钥对从控制部112供给的信息(数据)进行加密，且向通信部115发送经加密的信息。此处，分别对电子设备IDid与状态信息ie进行加密，且向通信部115发送。或者，也可对包含电子设备IDid与状态信息ie的无线信号整体进行加密。

通信部115(发送部的一例)在控制部112的控制下，利用无线通信而与通信终端120之间进行发送及接收。通信部115将包含由加密部114经加密的电子设备IDid及状态信息ie的无线信号发送到通信终端120，另外，从通信终端120接收包含使用者的操作指示(指令)的无线信号。通信部115在进行发送时产生信标信号(无线信号)，且以广播方式间歇地发送该信标信号(无线信号)。

通信部115产生例如由Bluetooth(注册商标)Low Energy规格(以下，缩记为“BLE规格”)规定的广告信号作为信标信号，且依照遵循BLE规格的顺序，将无线信号发送到未图示的天线。然后，从天线向空调装置110的周围发送无线信号。另外，空调装置110(电子设备)与通信终端120之间的通信方式不限于BLE规格，例如也可利用Wi-Fi(注册商标)等短距离无线通信而产生信标信号。

图15表示从空调装置110输出的无线信号的数据结构。

例如，在构成无线信号的数据包的酬载(数据本体部分)中，存储着对空调装置110进行识别的电子设备IDid、与表示空调装置110的状态的状态信息ie。

过滤器更换检测部116检测是否需要对设置在空调装置110内部的过滤器进行更换，且将检测结果发送到控制部112。过滤器更换检测部116例如根据过滤器的污染程度或堵塞程度而判断是否需要进行更换。

漏水检测部117检测空调装置110的内部有无漏水，且将检测结果发送到控制部112。

马达异常检测部118对设置在空调装置110内部的马达的异常进行检测，且将检测结果发送到控制部112。马达异常检测部118例如根据马达的声音或振动、热等而判断异常的有无。

过滤器更换检测部116、漏水检测部117、及马达异常检测部118各自为状态信息获取部的一例。各检测部侦测出空调装置110(的过滤器更换、漏水、马达异常的各项目)已处于特定状态，且输出表示处于特定状态的状态信息。各检测部安装在未图示的主电路基板。主电路基板安装着如下主电路，该主电路具有作为空调装置110的原本的功能。空调装置110是以如下方式构成，即，可经由集成电路111而将在主电路基板产生的数据(检测结果)发送到通信终端120，另外，可从通信终端120接收数据(操作信号)。另外，也可设为如下构成，即，集成电路111安装在未图示的主电路基板。

控制部112接收各检测部的检测结果，获得表示空调装置110(的过滤器更换、漏水、马达异常的各项目)处于特定状态的状态信息。然后，控制部112向加密部114发送该状态信息。

另一方面，在空调装置110的状态尚未处于特定状态的情况下，也可不从空调装置110向通信终端120发送状态信息，而仅发送电子设备ID。另外，即便例如更换未图示的电源部(例如纽扣电池)而使空调装置110初始化时，也可向通信终端120发送状态信息。

(通信终端的构成例)

通信终端120包括处理部121、存储部122、通信部123、服务器通信部124、操作部125、及显示部126。

处理部121基于从存储部122读出的程序、参数等，对通信终端120内的各部分进行控制。处理部121例如由中央运算处理装置(CPU)构成。处理部121接收从空调装置110接收的包含经加密的电子设备IDid及状态信息ie的无线信号。处理部121不具有对应于秘钥的解密匙，因此，不对已接收的无线信号中所含的该等信息进行辨识。然后，处理部121经由网络130，将该无线信号中所含的电子设备IDid及状态信息ie发送到服务器140。在此种情况下，通信终端120不对经加密的电子设备IDid及状态信息ie进行解密，因此，使用通信终端120的使用者不会看到该等信息，从而不会对使用者造成负担。而且，具恶意者无法对电子设备IDid及状态信息ie进行分析。

通信终端120中预先安装着用以对电子设备进行操作的操作用应用程序。在图14的例子中，用以对空调装置110进行操作的空调应用程序121a安装在通信终端120。使用者在空调应用程序121a已启动的状态下，对操作部125进行操作而利用空调应用程序121a，对空调装置110进行设定温度变更等指示。这样，处理部121侦测出使用者已对空调装置110进行了操作指示，存储在存储部122的空调应用程序121a将作为控制对象的电子设备的ID(控制对象设备ID、第2识别信息)发送到服务器140。或者，也可准备操作选单作为空调应用程序121a的功能，该操作选单使得使用者可直接指示发送该空调应用程序121a的控制对象设备ID。在本实施方式中，存储在存储部122的控制对象设备ID为空调装置110的电子设备ID。

而且，处理部121具有如下功能，即，对从服务器140接收的通信终端120的处理所需的信息进行处理。处理部121基于从操作部125输入的操作信号或服务器通信部124经由未图示的天线而接收的各种信息，进行用以将文本、图像等显示在显示部126的各种控制。

另外，即便从空调装置110以明文数据发送电子设备IDid及状态信息ie，空调装置110也不具有对该明文数据的电子设备IDid及状态信息ie进行解释的功能(应用程序)。因此，无论从空调装置110发送而来的电子设备IDid及状态信息ie为加密数据或明文数据中的哪一种数据，通信终端120均不对该等信息进行辨识。

存储部122(第2存储部的一例)例如由ROM、RAM等存储介质构成。该存储部122中永久存储或暂时存储着用以对通信终端120内的各部分进行控制的程序、参数、从服务器140接收的信息等各种数据。在该存储部122中存储着与由通信终端120启动的操作用应用程序相对应的控制对象设备IDif。

通信部123(接收部的一例)在处理部121的控制下，遵循所述BLE规格或Wi-Fi规格等而进行通信控制。通信部123对经由未图示的天线而从空调装置110接收的无线信号进行解调，且发送到处理部121。而且，通信部123向空调装置110发送包含使用者的操作指示(指令)的无线信号。

服务器通信部124在处理部121的控制下，进行用以进行基站通信的控制，该基站通信为在与未图示的基站天线之间进行的通信。而且，服务器通信部124例如对数据包通信等进行控制，该数据包通信为用以与Wi-Fi(注册商标)用的未图示的访问点或路由器相互进行数据通信的通信。而且，服务器通信部124进行如下处理，即，从未图示的天线无线发送调变后的数据，或对从该天线无线接收的数据进行解调，且交予处理部121。另外，关于通信终端120与服务器140之间的通信，使用SSL/TLS(Secure Sockets Layer/Transport LayerSecurity，安全通讯层/传输层安全)协定等而进行通信，由此，保证安全的连接。

操作部125除了根据利用设置在通信终端120的未图示的按钮、开关而进行的操作输入之外，也根据利用画面触控等而进行的操作输入，将操作信号输出到处理部121。

显示部126在处理部121的控制下，显示从服务器140接收的信息。显示部126例如由液晶显示面板构成。另外，在通信终端120中，操作部125与显示部126形成为操作面与显示面重叠的一个触控面板显示器。

(服务器的构成例)

服务器140包括通信部141、存储部142、解密部145、判定部146、处理部147及状态管理部148。

通信部141(终端通信部的一例)进行用以进行基站通信的控制，该基站通信是在未图示的基站之间进行的通信。而且，通信部141例如控制用以与Wi-Fi(注册商标)用的未图示的访问点或路由器相互进行数据通信的数据包通信等。而且，通信部141进行如下处理，即，对所指示的数据进行调变，从未图示的天线利用无线通信而发送该数据，或对利用无线通信而从该天线接收的数据进行解调，且交予存储部142。

存储部142(第3存储部的一例)例如由ROM、RAM等存储介质构成。该存储部142中永久存储或暂时存储着用以对服务器140内的各部分进行控制的程序、参数、从通信终端120接收的电子设备IDid及状态信息ie、控制对象设备IDif等各种数据。此处，存储部142中存储着电子设备ID数据库(图14中记载为“设备IDDB”)143与状态信息数据库(图14中记载为“状态信息DB”)144。每当通信部141从通信终端120接收电子设备IDid及状态信息ie时，即每当空调装置110将包含状态信息ie的无线信号发送到通信终端120时，存储部142对状态信息数据库144进行更新。

图16表示电子设备ID数据库143的一例。

电子设备ID数据库143存储从通信终端120接收的电子设备IDid、与对应于该电子设备IDid的电子设备的信息。在图16的例子中，电子设备IDid“100”与“空调装置110”相关联地存储在电子设备ID数据库143。

图17表示状态信息数据库144的一例。

状态信息数据库144中存储从通信终端120接收的电子设备IDid、与对应于该电子设备IDid的空调装置110的状态信息ie。在该例子中，关于电子设备IDid为“100”的空调装置110，存储着“必需更换过滤器”、“无漏水”、“马达无异常”作为状态信息ie。例如，在存在已处于特定状态的项目的情况下，预先将符合的项目(在该例子中为过滤器更换)的旗标打开，将不符合的项目(漏水、马达异常)的旗标关闭。

另外，在状态信息数据库144中，也可记录当前时点的各项目的状态代替表示已成为特定状态的信息。例如也可记录如下信息，该信息表示已逐步接近过滤器更换时期(到更换为止的天数等)。在将此种信息记录在状态信息数据库144且发送到通信终端120的情况下，服务器140的监视员或通信终端20的使用者可正确地掌握当前时点的空调装置110的各项目的状态。

解密部145分别对通信部141已接收的无线信号中所含的经加密的电子设备IDid及状态信息ie的数据进行解密，且发送到判定部146。而且，已接收的控制对象设备IDif的数据直接发送到判定部146。另外，在已对从空调装置110发射的无线信号整体进行了加密的情况下，解密部145对通信部141已接收的包含电子设备IDid及状态信息ie的数据整体进行解密。另外，解密部145也可配置在通信部141的后段例如通信部141与存储部142之间。

判定部146基于通信部41已接收的电子设备IDid与控制对象设备IDif，判定电子设备IDid是否为通信终端120的处理对象，且将判定结果发送到处理部147。例如，判定部146将控制对象设备IDif与电子设备ID数据库143的电子设备ID进行对照，在两者一致的情况下，判定为电子设备IDid为通信终端120的处理对象。

处理部147基于从存储部142读出的程序、参数等，对服务器140内的各部分进行控制。处理部147例如由中央运算处理装置(CPU)构成。处理部147进行如下处理，即，根据判定部146的判定结果，经由通信部141而将通信终端120的处理所需的信息ig提供给该通信终端120。提供的信息ig例如为电子设备IDid是否为通信终端120的处理对象的判定结果、或对应于电子设备IDid的信息。作为对应于电子设备IDid的信息，例如存在根据电子设备IDid而特定的信息(例如商品信息)。在该情况下，在服务器140的存储部142中存储未图示的商品信息数据库。

商品信息数据库中累计有从通信终端120接收的空调装置110的电子设备IDid、与对应于该电子设备IDid的商品信息。商品信息例如为根据电子设备IDid而特定的商品网站的URL(Uniform Resource Locator)。利用处理部147，从商品信息数据库读出商品网站的URL作为对应于电子设备IDid的信息，且向通信终端120发送该信息。另外，作为商品网站中所登载的信息的一例，存在商品的商品信息(商品名、说明、图像、价格等)、销售商品的店铺的信息等。以下，在统称商品的商品信息与商品的其他信息的情况下，记作商品的商品信息等。商品的名称或说明、价格等为狭义的商品信息，但用以对商品网站进行访问的URL为广义的商品信息。

从服务器140发送到通信终端120的URL显示在显示部126之后，持有通信终端120的使用者进行点击该URL的动作。进行该点击动作之后，通信终端120开始从构建为经由网络130而访问的Web服务器的、由该URL特定的商品网站进行下载。然后，将已下载的商品的商品信息等显示在显示部126。该商品网站中除了包含使用者感兴趣的商品的商品信息之外，也包含多个商品信息，因此，可勾起使用者的购买欲望。另外，说明了如下例子，即，商品网站构建为连接在网络130的任意的Web服务器，但当然也可将商品网站构建为服务器140。

状态管理部148对从通信终端120接收的空调装置110的状态信息ie进行管理。即，状态管理部148确认状态信息数据库144，对空调装置110的状态信息进行管理。例如每当状态信息数据库144被更新时，状态管理部148确认状态信息数据库144的状态信息，在空调装置110的各项目成为特定状态的情况下，进行报知等必需的处理。

显示装置149经由未图示的接口而与服务器140的状态管理部148连接。显示装置149例如由液晶显示器构成。

[向通信终端提供信息的处理顺序]

接下来，对利用电子设备管理系统100向通信终端120提供信息的顺序进行说明。

图18是表示利用电子设备管理系统100向通信终端120提供信息的顺序的顺序图。

首先，在空调装置110中，控制部112从存储部113读出电子设备ID，并且从过滤器更换检测部116、漏水检测部117、及马达异常检测部118获取各自的检测结果(状态信息)，且向加密部114发送。接下来，加密部114对电子设备ID及状态信息的数据进行加密，且发送到通信部115(步骤S21)。

接下来，通信部115在控制部112的控制下，将包含经加密的空调装置110的电子设备IDid及状态信息ie的无线信号发送到通信终端120(步骤S22)。

接下来，在通信终端120中，通信部123在处理部121的控制下，从空调装置110接收无线信号。然后，处理部121从已接收的无线信号抽出经加密的电子设备IDid及状态信息ie的数据，利用服务器通信部124，经由网络130而向服务器40发送经加密的电子设备IDid及状态信息ie(步骤S23)。此时，通信终端120不对无线信号的内容(数据的内容)进行辨识。而且，处理部121利用服务器通信部124，向服务器140发送与存储在存储部22的空调应用程序121a相对应的控制对象设备IDif(步骤S23)。

接下来，服务器140利用通信部141，从通信终端120接收包含经加密的电子设备IDid及状态信息ie的数据。而且，服务器140利用通信部141而接收对应于空调应用程序121a的控制对象设备IDif。然后，解密部145对通信部141所接收的各数据进行解密，且发送到判定部146(步骤S24)。

接下来，判定部146对通信部141已接收的电子设备IDid与控制对象设备IDif进行对照，判定电子设备IDid是否为通信终端20的空调应用程序121a的处理对象(步骤S25)。

此处，在电子设备IDid与控制对象设备IDif一致的情况下，判定部146将该判定结果通知处理部147(步骤S26为是)，在不一致的情况下，结束一连串的处理(步骤S26为否)。

然后，处理部147以如下方式进行控制，即，将通信终端120的处理所需的信息ig发送到该通信终端120(步骤S27)。例如，作为通信终端120的处理所需的信息ig，发送允许通信终端120对空调装置110进行操作的通知(图14)。通信终端120的处理部121接收允许对空调装置110进行操作的通知之后，例如进行将从服务器140发送的允许通知显示在显示部126的处理(步骤S28)。因接收允许通知，处理部121可使用空调应用程序121a，向空调装置110发送包含使用者的操作指示(指令)的无线信号。空调装置110的控制部112接收从通信终端120发送的包含操作指示的无线信号之后，将包含操作指示的数据发送到未图示的主电路基板，根据操作指示而使空调装置110进行动作。

而且，例如作为通信终端120的处理所需的信息ig，也可将对应于电子设备IDid的信息(商品信息等)发送到通信终端120。与已接收的电子设备IDid相对应的信息例如为用以对登载商品信息的商品网站进行访问的URL。在通信终端120中，处理部121进行将从服务器140发送的URL显示在显示部126的处理(步骤S28)。持有通信终端120的使用者对操作部125进行操作而点击该URL，由此，通信终端120经由网络而对该URL所特定的商品网站进行访问。然后，通信终端120开始从访问的商品网站进行下载。然后，将已下载的商品的商品信息显示在显示部126。

另一方面，在服务器140中，状态管理部148进行如下处理，即，将从通信终端120接收的空调装置110的状态信息ie与电子设备IDid一同存储在状态信息数据库144。然后，状态管理部148基于状态信息数据库144的内容，对空调装置110的状态信息进行管理(步骤S29)。例如，在状态信息数据库144中存在应通知必需更换过滤器(参照图17)等的信息的情况下，状态管理部148将该信息通知通信终端120。

[输出信标信号的电子设备ID与控制对象的电子设备ID不一致的情况]

图19是冰箱150的电子设备ID与控制对象(空调装置110)的电子设备ID(控制对象设备ID)不一致的情况的例子。以下，以与图14的电子设备管理系统100的不同点为中心，对图19所示的电子设备管理系统100进行说明。

在图19中，通信终端120所接收的无线信号(信标信号)的发射源为冰箱150，通信终端120的控制对象设备为空调装置110(参照图14)。在图19的例子中，冰箱150处于通信终端120附近，通信终端120中安装着用以对空调装置110进行操作的空调应用程序121a，且该空调应用程序121a已启动。

在该情况下，如图20所示，在电子设备ID数据库143中，相关联地存储着电子设备IDid“200”与“冰箱150”。

而且，如图21所示，在状态信息数据库144中存储着电子设备IDid为“200”的冰箱150的状态信息。而且，存储着“有漏水”、“配管未堵塞”、“马达无异常”作为与冰箱150相关的状态信息ie。

将向通信终端120提供信息的顺序(参照图18)应用于图19所示的电子设备管理系统100之后，在步骤S26中，判定为电子设备IDid(冰箱150的ID：200)与控制对象设备IDif(空调装置110的ID：100)不一致。在图18的说明中，在电子设备IDid与控制对象设备IDif不一致的情况下，结束一连串的处理，但也可发送判定结果即不允许通信终端120对冰箱150进行操作的通知作为信息。通信终端120的处理部121接收不允许对冰箱150进行操作通知，且进行将从服务器140发送的不允许通知显示在显示部126的处理。在此种情况下，由于电子设备IDid与控制对象设备IDif不一致，所以使用者可理解指定了错误的控制对象设备ID。另外，冰箱150的状态信息ie累积在服务器140的状态信息数据库144。

在所述第4实施方式中，经由通信终端120，直接向服务器140发送由电子设备向通信终端120发送的无线信号中所含的电子设备IDid及状态信息ie。而且，通信终端120向服务器140发送控制对象设备IDif。服务器140累积已接收的电子设备的状态信息ie。而且，服务器140基于从通信终端120接收的电子设备IDid与控制对象设备IDif，判定电子设备IDid是否为通信终端120的处理对象。然后，服务器140根据判定结果，将通信终端120的处理所需的信息ig提供给该通信终端120。

这样，仅经由通信终端120，由外部的服务器140保持电子设备的状态信息ie，由此，通信终端120无需如先前那样的追加零件或处理。因此，可容易地对电子设备的状态信息ie进行管理，而不会对通信终端120或使用该通信终端120的使用者造成负担。此处，在电子设备IDid为通信终端120的处理对象的情况下，从服务器140将通信终端120的处理所需的信息ig(例如电子设备的操作允许或商品信息、状态信息等)发送到该通信终端120，由此，通信终端120接受与作为该通信终端120的处理对象的电子设备相关的服务。

相反地，在电子设备IDid并非为通信终端120的处理对象的情况下，不从服务器140对通信终端120发送与该通信终端120无关的信息ig，因此，通信终端120无法对并非为处理对象的电子设备进行操作，或无法阅览无关的信息。因此，可确保电子设备的安全性。

进而，服务器140除了可对表示作为通信终端120的处理对象的电子设备的状态的状态信息ie进行管理之外，也可对该作为处理对象的电子设备以外的状态信息ie进行管理。而且，电子设备的本领域技术人员等仅对服务器140的信息进行访问，即便未由使用者进行联络，也可了解维护信息或使用者的电子设备的使用状况等。

即，根据第4实施方式，通信终端可接受仅与作为该通信终端的处理对象的电子设备相关的服务的提供。进而，服务器除了可对表示作为通信终端的处理对象的电子设备的状态的状态信息进行管理之外，也可对该作为处理对象的电子设备以外的状态信息进行管理。

＜6.变化例＞

在所述第4实施方式中，例示了空调装置110或冰箱150的电子设备ID作为第1识别信息，且例示了作为通信终端120的处理对象(控制对象)的电子设备的电子设备ID(控制对象设备ID)作为第2识别信息。然而，第1识别信息只要为可特定与通信终端120进行通信的电子设备的信息即可，另外，第2识别信息只要为可特定作为通信终端120的处理对象的电子设备的信息即可。即，除了图16所示的电子设备ID数据库143之外，也可考虑如下所述的情况。

图22表示电子设备ID数据库的一例。

例如，代替电子设备ID，第1识别信息也可为用以对输出无线信号(信标信号)的集成电路(信标装置)进行识别的信标ID。服务器140的存储部142中，预先存储着将如图22所示的信标ID与电子设备ID相关联所得的电子设备ID数据库。由此，服务器140的判定部146可根据从通信终端120发送的信标ID而特定电子设备ID，且将该电子设备ID与第2识别信息进行对照。在图22的例子中，信标ID“AAA”与空调装置110的电子设备ID“100”相关联。

而且，也可使用操作用应用程序的ID(以下标记为“应用程序ID”)作为第2识别信息。在该情况下，在通信终端120的存储部122中存储应用程序ID。此处，考虑一个操作用应用程序对应于相同产品类别的多个电子设备的情况。图23中表示将操作用应用程序的ID、与可使用该操作用应用程序而控制的电子设备ID相关联所得的电子设备ID数据库的一例。利用参照此种数据库，可确认从电子设备发送的电子设备ID、与由通信终端120启动的操作用应用程序(应用程序ID)的组合是否正确。在图23的例子中，应用程序ID“BBB”与厂商“××公司”、空调装置的产品型号“COMDIA”、“CONDIB”、空调装置的电子设备ID“100”～“199”相关联。

而且，一个操作用应用程序也可对应于多个产品类别的多个电子设备。图24中表示将操作用应用程序的ID、与可使用该操作用应用程序而控制的多个产品类别的电子设备ID相关联所得的电子设备ID数据库的一例。利用参照此种数据库，与图23同样地，可确认从电子设备发送的电子设备ID、与由通信终端120启动的可对应于多个产品类别的操作用应用程序(应用程序ID)的组合是否正确。在图24的例子中，应用程序ID“CCC”与厂商“□□公司”、产品类别“空调装置”、“冰箱”、“洗衣机”、电子设备ID“100”、“200”、“300”相关联。

进而，例如也可由使用者指定设为控制对象的厂商、产品类别、产品型号等作为第2识别信息，由此，限定操作用应用程序。例如在使用图24的数据库的情况下，指定厂商与产品类别之后，则相对应的应用程序ID及可控制的电子设备ID被特定。这样，第1及第2识别信息可采用各种形态，并且可使用各种数据库而实现电子设备ID与控制对象设备ID(应用程序ID)的关联。

另外，在所述实施方式中，例示了在空调装置110或冰箱150等电气产品、汽车160中装入有集成电路111的构成，但装入有集成电路的电子设备不限于该等电气产品、汽车。作为电子设备，例如可设想体重计或身体组织计等健康设备、照明装置等住宅设备、耳机等周边设备等各种电子设备。而且，电子设备也包含例如输出门的开闭检测结果(状态信息)的门开闭传感器等检测任意对象物的状态的传感器、或计数器，该计数器对由传感器供给了侦测输出的次数进行计数，且输出计数器值作为表示对象物的状态的信息。进而，电子设备也包含存储器，该存储器存储表示电气产品等的状态的状态信息。

而且，在所述第1～第4实施方式及变化例中表示了如下例子，即，设想智能手机作为通信终端的一例，但作为通信终端，可设想功能型手机(feature phone)、传呼机、移动音乐播放器、手表等各种移动终端。而且，第4实施方式及变化例也可并非为可移动的通信终端，而是可与电子设备进行无线通信的安置型的通信终端。

另外，本发明不限于所述实施方式例，只要不脱离权利要求所揭示的本发明的宗旨的范围，则当然可获取其他各种应用例、变化例。

例如，所述实施方式例为了易懂地对本发明进行说明而详细且具体地说明了装置及系统的构成，其未必限定在包括已说明的全部构成者。而且，可将某实施例的构成的一部分替换为其他实施例的构成，进而也可在某实施例的构成中添加其他实施例的构成。而且，也可对各实施例的构成的一部分追加、删除、替换其他构成。

而且，关于控制线或信息线，表示了在说明方面被认为必需的控制线或信息线，在产品方面未必限于表示全部的控制线或信息线。实际上也可考虑几乎全部的构成彼此连接。

而且，在本说明书中，记述时间序列性处理的处理步骤当然包含根据所记载的顺序而依照时间序列进行的处理，即便未必依照时间序列进行处理，所述处理步骤也包含并列或个别地执行的处理(例如并列处理或根据目标而进行的处理)。

[符号的说明]

1、1A、1B、50、60 信标装置

2 智能手机

10、10A、10B 信标装置管理系统

11 控制部

11a 状态信息获取部

12 存储部

13 信标发送部

14 电源部

15 电池剩余量检测部

16 传感器

17 计数器

18 加密部

21 控制部

21a 信息处理部

23 信标接收部

24 服务器通信部

40、40B 服务器

41 通信部

42 存储部

42a 商品信息数据库

42b 状态信息数据库

43 控制部

43a 状态管理部

49 解密部

ia 信标ID

ib 状态信息

ic 对应于信标ID的信息

100 电子设备管理系统

110 空调装置

111 集成电路

112 控制部

113 存储部

115 通信部

116 过滤器更换检测部

117 漏水检测部

118 马达异常检测部

120 通信终端

121 处理部

121a 空调应用程序

122 存储部

123 通信部

124 服务器通信部

140 服务器

141 通信部

142 存储部

143 电子设备ID信息数据库

144 状态信息数据库

146 判定部

147 处理部

148 状态管理部

150 冰箱

id 电子设备ID

ie 状态信息

if 控制对象设备ID

ig 通信终端的处理所需的信息

Claims (12)

1.一种电子设备管理系统，其包含具有无线通信功能的电子设备、能够与所述电子设备进行无线通信的通信终端、及能够与所述通信终端进行通信的服务器，

所述电子设备包括：

第1存储部，其存储第1识别信息；

状态信息获取部，其获取表示所述电子设备的状态的状态信息；及

发送部，其发送包含所述状态信息及所述第1识别信息的无线信号，

所述通信终端包括：

接收部，其接收从所述电子设备发送的所述无线信号；及

服务器通信部，其将所述接收部已接收的所述无线信号中所含的所述状态信息及所述第1识别信息发送到所述服务器，

所述服务器包括：

终端通信部，其接收从所述通信终端发送的所述状态信息及所述第1识别信息，并且根据已接收的所述第1识别信息，将所述通信终端的处理所需的信息发送到所述通信终端；及

状态管理部，其对所述终端通信部已接收的所述状态信息进行管理。

2.根据权利要求1所述的电子设备管理系统，其中

所述状态信息获取部侦测出所述电子设备的状态已处于特定状态，且获取表示处于所述特定状态的状态信息。

3.根据权利要求1所述的电子设备管理系统，其中

所述电子设备由电池驱动，

所述状态信息获取部获取包含与所述电池剩余量相关的信息的所述状态信息。

4.根据权利要求1所述的电子设备管理系统，其中

所述电子设备还包括输入部，所述输入部受理使用者对于所述电子设备的操作输入，

所述状态信息获取部获取包含所述操作的输入次数的所述状态信息，

所述发送部根据所述操作来发送所述无线信号。

5.根据权利要求1所述的电子设备管理系统，其中

所述通信终端还包括第2存储部，所述第2存储部存储第2识别信息，

所述服务器还包括判定部，所述判定部基于所述第1识别信息及所述第2识别信息，判定所述第1识别信息是否为所述通信终端的处理对象，

所述服务器通信部将所述第2识别信息与所述状态信息及所述第1识别信息一同发送到所述服务器，

所述终端通信部接收从所述通信终端发送的所述状态信息、所述第1识别信息及所述第2识别信息，并且根据所述判定部的判定结果，将所述通信终端的处理所需的信息发送到所述通信终端。

6.根据权利要求5所述的电子设备管理系统，其中

所述终端通信部在所述判定部判定为所述第1识别信息为所述通信终端的处理对象的情况下，将所述通信终端的处理所需的信息发送到所述通信终端。

7.根据权利要求5所述的电子设备管理系统，其中

所述终端通信部将所述判定部的判定结果作为所述通信终端的处理所需的信息而发送到所述通信终端。

8.根据权利要求1所述的电子设备管理系统，其中

所述服务器还包括第3存储部，所述第3存储部存储与所述第1识别信息相对应的信息，

所述终端通信部将与所述第1识别信息相对应的信息作为所述通信终端的处理所需的信息而发送到所述通信终端。

9.根据权利要求1所述的电子设备管理系统，其中

所述电子设备还包括加密部，所述加密部对所述状态信息及所述第1识别信息进行加密，

所述服务器还包括解密部，所述解密部对经加密的所述状态信息及所述第1识别信息进行解密，

所述发送部发送包含经所述加密部加密的加密数据的所述无线信号，

所述服务器通信部将所述无线信号中所含的所述加密数据发送到所述服务器，

所述终端通信部接收从所述通信终端发送的所述加密数据，并且根据经所述解密部解密的所述第1识别信息，将所述通信终端的处理所需的信息发送到所述通信终端，

所述状态管理部对经所述解密部解密的所述状态信息进行管理。

10.根据权利要求1所述的电子设备管理系统，其中

所述无线信号为由Bluetooth(注册商标)规格所规定的广告信号。

11.一种电子设备管理服务器，其能够与通信终端进行通信，所述通信终端接收从电子设备发射的无线信号，且发送所述无线信号中所含的表示所述电子设备的状态的状态信息及用以识别所述电子设备的识别信息，所述电子设备管理服务器包括：

终端通信部，其接收从所述通信终端发送的所述状态信息及所述识别信息，并且根据已接收的所述识别信息，将所述通信终端的处理所需的信息发送到所述通信终端；及

状态管理部，其对所述终端通信部已接收的所述状态信息进行管理。

12.一种电子设备管理方法，是电子设备管理系统中的电子设备管理方法，所述电子设备管理系统包含具有无线通信功能的电子设备、能够与所述电子设备进行无线通信的通信终端、及能够与所述通信终端进行通信的服务器，所述电子设备管理方法包括如下处理：

由所述电子设备发送无线信号，所述无线信号包含表示所述电子设备的状态的状态信息及用以识别所述电子设备的识别信息；

由所述通信终端接收从所述电子设备发送的所述无线信号；

由所述通信终端将已接收的所述无线信号中所含的所述状态信息及所述识别信息发送到所述服务器；

由所述服务器接收从所述通信终端发送的所述状态信息及所述识别信息；

由所述服务器根据已接收的所述识别信息，将所述通信终端的处理所需的信息发送到所述通信终端；及

由所述服务器对已接收的所述状态信息进行管理。