CN105913284A - 消息推送方法和装置 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种消息推送方法和装置。其中，该方法包括：在检测到存在对第一卡中的资源进行转移的操作行为时，获取第一卡所对应的用户的资源转移信息；查询与资源转移信息相对应的操作行为类型，其中，资源转移信息与操作行为类型之间存在预设的对应关系；以及在查询到与资源转移信息相对应的操作行为类型的情况下，向用户推送第一消息，其中，第一消息用于指示用户按照与资源转移信息相对应的操作行为类型执行操作。本发明解决了相关技术无法实现系统自动向会员发起办卡或者储值提醒消息的技术问题。

Description

消息推送方法和装置

技术领域

本发明涉及互联网领域，具体而言，涉及一种消息推送方法和装置。

背景技术

目前，随着服务行业(比如餐饮、美容等)的快速发展，为了吸引广大客户商户会制定一些储值类的活动，促进会员在商户中进行办卡或者储值，能够极大地提高商户的现金流收益。其中，商户制定的储值类活动比如预充消费金额达到1000元，可以赠送100元的现金卷。但是，在实际运营过程中，商户通常通过服务员逐个地向会员推荐制定的储值类活动，无法实现系统自动向会员发起办卡或者储值提醒消息，这样将会存在以下问题：

1、商户制定的储值类活动均是由商户根据需求和意愿制定的，并未考虑会员的实际消费情况，将会导致会员不容易接受商户制定的储值类活动。

2、针对未办卡会员或者会员的储值余额剩余较少时，商户无法及时地提醒会员办卡或者进行储值。

针对相关技术无法实现系统自动向会员发起办卡或者储值提醒消息的问题，目前尚未提出有效的解决方案。

发明内容

本发明实施例提供了一种消息推送方法和装置，以至少解决相关技术无法实现系统自动向会员发起办卡或者储值提醒消息的技术问题。

根据本发明实施例的一个方面，提供了一种消息推送方法，包括：在检测到存在对第一卡中的资源进行转移的操作行为时，获取第一卡所对应的用户的资源转移信息；查询与资源转移信息相对应的操作行为类型，其中，资源转移信息与操作行为类型之间存在预设的对应关系；以及在查询到与资源转移信息相对应的操作行为类型的情况下，向用户推送第一消息，其中，第一消息用于指示用户按照与资源转移信息相对应的操作行为类型执行操作。

进一步地，第一消息用于指示用户按照与资源转移信息相对应的操作行为类型执行的操作包括：对第一卡进行资源转移；和/或办理具有与资源转移信息相对应的操作行为类型的卡。

进一步地，在查询到与资源转移信息相对应的操作行为类型之后，还包括：判断用户所持卡的数量是否大于预设阈值；在判定大于预设阈值时，向用户推送第二消息，其中，第二消息用于指示用户无需办理具有与资源转移信息相对应的操作行为类型的卡；在判定小于等于预设阈值时，判断用户所持卡中是否存在第一类型卡；在判定不存在第一类型卡时，向用户推送第三消息，其中，第三消息用于指示用户办理具有与资源转移信息相对应的操作行为类型的第一类型卡和/或将所持卡升级为具有与资源转移信息相对应的操作行为类型的第一类型卡；在判定存在第一类型卡时，判断用户所持第一类型卡中剩余资源最多的第一类型卡具有的操作行为类型是否与与资源转移信息相对应的操作行为类型相匹配；在判定匹配时，向用户推送第二消息；在判定不匹配时，向用户推送第一消息。

进一步地，在判定用户所持第一类型卡中剩余资源最多的第一类型卡具有的操作行为类型是与资源转移信息相对应的操作行为类型不匹配之后，还包括：判断用户所持第一类型卡中剩余资源最多的第一类型卡是否为第一卡；在判定用户所持第一类型卡中剩余资源最多的第一类型卡是第一卡时，第一消息用于指示用户按照与资源转移信息相对应的操作行为类型对第一卡执行操作；在判定用户所持第一类型卡中剩余资源最多的第一类型卡不是第一卡时，第一消息用于指示用户按照与资源转移信息相对应的操作行为类型对用户所持第一类型卡中剩余资源最多的第一类型卡进行操作。

进一步地，判断用户所持第一类型卡中剩余资源最多的第一类型卡具有的操作行为类型是否与与资源转移信息相对应的操作行为类型相匹配包括：判断用户所持第一类型卡中剩余资源最多的第一类型卡的剩余资源是否低于与资源转移信息相对应的操作行为类型的起始档对应的资源；在判定低于起始档对应的资源时，确定用户所持第一类型卡中剩余资源最多的第一类型卡具有的操作行为类型与与资源转移信息相对应的操作行为类型不匹配；在判定不低于起始档对应的资源时，确定用户所持第一类型卡中剩余资源最多的第一类型卡具有的操作行为类型与与资源转移信息相对应的操作行为类型匹配。

进一步地，在查询到与资源转移信息相对应的操作行为类型之后，还包括：显示与资源转移信息相对应的操作行为类型，其中，与资源转移信息相对应的操作行为类型的显示方式包括以下至少之一：百分比显示、固定值显示。

进一步地，在获取第一卡所对应的用户的资源转移信息之前，还包括：设置并执行定时任务，其中，定时任务用于指示在预定时刻统计每个品牌对应的、每个区域内、每个分店的每个用户截止至预定时刻的资源转移信息；以及更新并存储每个品牌对应的、每个区域内、每个分店的每个用户的资源转移信息，其中，对应关系中的操作行为类型的优先级按照分店、区域、品牌由高到低排列。

进一步地，在获取第一卡所对应的用户的资源转移信息之前，还包括：设置并执行定时任务，其中，定时任务用于指示在预定时刻统计每个品牌对应的、每个区域内、每个分店的每个用户截止至预定时刻的资源转移信息；以及更新并存储每个品牌对应的、每个区域内、每个分店的每个用户的资源转移信息，其中，对应关系中的操作行为类型的优先级按照分店、区域、品牌由高到低排列。

根据本发明实施例的另一方面，还提供了一种消息推送装置，包括：获取模块，用于在检测到存在对第一卡中的资源进行转移的操作行为时，获取第一卡所对应的用户的资源转移信息；查询模块，用于查询与资源转移信息相对应的操作行为类型，其中，资源转移信息与操作行为类型之间存在预设的对应关系；以及第一推送模块，用于在查询到与资源转移信息相对应的操作行为类型的情况下，向用户推送第一消息，其中，第一消息用于指示用户按照与资源转移信息相对应的操作行为类型执行操作。

进一步地，第一消息用于指示用户按照与资源转移信息相对应的操作行为类型执行的操作包括：对第一卡进行资源转移；和/或办理具有与资源转移信息相对应的操作行为类型的卡。

在本发明实施例中，采用消息推送的方式，通过在检测到存在对第一卡中的资源进行转移的操作行为时，获取第一卡所对应的用户的资源转移信息；并依据资源转移信息与操作行为类型之间的对应关系查询与资源转移信息相对应的操作行为类型；在查询到与资源转移信息相对应的操作行为类型的情况下，向用户推送第一消息，以指示用户按照与资源转移信息相对应的操作行为类型执行操作，达到了依据用户的资源转移信息自动地向用户推送与该资源转移信息相对应的操作行为类型以指示用户操作的目的，从而实现了自动向用户推送消息以指示用户操作的技术效果，进而解决了相关技术无法实现系统自动向会员发起办卡或者储值提醒消息的技术问题。

附图说明

此处所说明的附图用来提供对本发明的进一步理解，构成本申请的一部分，本发明的示意性实施例及其说明用于解释本发明，并不构成对本发明的不当限定。在附图中：

图1是根据本发明实施例的消息推送方法的流程图；

图2是根据本发明实施例的一种可选的消息推送方法的流程图；以及

图3是根据本发明实施例的消息推送装置的示意图。

具体实施方式

为了使本技术领域的人员更好地理解本发明方案，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分的实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都应当属于本发明保护的范围。

需要说明的是，本发明的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”等是用于区别类似的对象，而不必用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换，以便这里描述的本发明的实施例能够以除了在这里图示或描述的那些以外的顺序实施。此外，术语“包括”和“具有”以及他们的任何变形，意图在于覆盖不排他的包含，例如，包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备不必限于清楚地列出的那些步骤或单元，而是可包括没有清楚地列出的或对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。

根据本发明实施例，提供了一种消息推送方法的方法实施例，需要说明的是，在附图的流程图示出的步骤可以在诸如一组计算机可执行指令的计算机系统中执行，并且，虽然在流程图中示出了逻辑顺序，但是在某些情况下，可以以不同于此处的顺序执行所示出或描述的步骤。

图1是根据本发明实施例的消息推送方法的流程图，如图1所示，该方法包括如下步骤：

步骤S102，在检测到存在对第一卡中的资源进行转移的操作行为时，获取第一卡所对应的用户的资源转移信息；

步骤S104，查询与资源转移信息相对应的操作行为类型，其中，资源转移信息与操作行为类型之间存在预设的对应关系；

步骤S106，在查询到与资源转移信息相对应的操作行为类型的情况下，向用户推送第一消息，其中，第一消息用于指示用户按照与资源转移信息相对应的操作行为类型执行操作。

需要说明的是，本发明实施例的消息推送方法可以由服务器执行，利用本发明实施例的消息推送方法可以设计一种应用工具，该应用工具可以安装至商户的客户端上，比如电脑、手机等，服务器可以与该客户端进行通信以实现数据交互，服务器可以为该应用工具提供数据支持和维护。

通过上述步骤S102至步骤S106，通过在检测到存在对第一卡中的资源进行转移的操作行为时，获取第一卡所对应的用户的资源转移信息；并依据资源转移信息与操作行为类型之间的对应关系查询与资源转移信息相对应的操作行为类型；在查询到与资源转移信息相对应的操作行为类型的情况下，向用户推送第一消息，以指示用户按照与资源转移信息相对应的操作行为类型执行操作，达到了依据用户的资源转移信息自动地向用户推送与该资源转移信息相对应的操作行为类型以指示用户操作的目的，进而解决了相关技术无法实现系统自动向会员发起办卡或者储值提醒消息的技术问题，实现了自动向用户推送消息以指示用户操作的技术效果。

在步骤S102提供的方案中，第一卡可以为用户在某个商户办理的会员卡，其中，第一卡可以为积分卡，也可以为储值卡。第一卡中的资源可以为用户在该商户中预先储值的金额，也可以为用户在该商户中预先购买的积分。该实施例的第一卡中可以记录有用户在该商户内的消费信息，也即资源转移信息，需要说明的是，此处的资源转移信息可以依据第一卡的类型的不同而不同，当第一卡为储值卡时，资源转移信息可以为用户的金额消费信息；当第一卡为积分卡时，资源转移信息可以为用户的积分消费信息。对第一卡中的资源进行转移可以包括将将资源转入第一卡或者从第一卡中转出资源，此处的资源可以为现金金额，也可以为积分。对第一卡中的资源进行转移的操作行为可以是会员消费后在收银台结账时的刷卡行为，也可以是会员对第一卡的储值行为，此处本发明对第一卡中的资源进行转移的操作行为不做具体限定。本发明实施例通过检测是否存在对第一卡中的资源进行转移的操作行为，在检测到存在对第一卡中的资源进行转移的操作行为时，立即获取第一卡所对应的用户的资源转移信息，能够达到及时获取第一卡所对应的用户的资源转移信息的目的。

可选地，本发明实施例中的资源转移信息为累计的资源转移信息，获取第一卡所对应的用户的资源转移信息可以为获取第一卡对应的用户在预设时间段内的资源转移信息，其中，预设时间段可以为一年、半年、一个季度、一个月或者从办卡日起至今，需要说明的是，本发明实施例为了更加符合实际情况，资源转移信息不实时查询，而是从当前消费的前一天开始查询即可，比如用户在预设时间段内的资源转移信息可以为从消费前一天开始向前计算一年的累积消费金额、从消费前一天开始向前计算182天内的累积消费金额、从消费前一天开始向前计算90天内的累积消费金额、从消费前一天开始向前计算30天内的累积消费金额、或者从办卡当天开始直至消费前一天所累积的全部消费金额。需要说明的是，资源转移信息的查询时刻可以依据实际情况需求进行调整，可以是当前消费的前一天，也可以是当前消费当天，本发明实施例对此并不做具体限定。

在实际应用场景中，用户消费后在收银台进行刷卡时会产生以触发信号并将其发送至服务器，服务器接收到该触发信号之后，会获取该会员卡所对应的用户在预设时间段内的消费信息，并将获取到的消费信息下发至客户端，收银员可以通过收银台上的客户端查看该用户在预设时间段内的消费信息。需要说明的是，用户在预设时间段内的消费信息还可以包括在预设时间段内用户每次消费的时间、金额等信息。

在步骤S104提供的方案中，操作行为类型可以为商户制定的储值类活动的储值规则，比如预充消费金额达到1000，可以赠送100元的现金卷。操作行为类型为商户预先制定的储值规则可以是一个，也可以是多个，为了满足不同消费程度的客户的需求，本发明实施例优选地预先制定多个操作行为类型，并将其存储在服务器中。本发明实施例预先制定的操作行为类型与资源转移信息之间存在预设的对应关系，该对应关系也可以预先存储在服务器中。比如，当用户一年内的累积消费金额达到1000时，与其对应的储值规则可以为预充消费金额达到1000，赠送100元的现金卷。

本发明实施例在获取到第一卡所对应的用户的资源转移信息之后，依据预先存储在服务器中的资源转移信息与操作行为类型之间的对应关系可以查询与该资源转移信息相对应的操作行为类型。可选地，服务器中存储的操作行为类型可以依据实际情况需求进行实时更新，当操作行为类型发生更新时，服务器中存储的资源转移信息与操作行为类型之间的对应关系也相应地进行更新，以达到保证依据该对应关系查询到的与该资源转移信息相对应的操作行为类型的准确度。

在实际应用场景中，服务器在获取到会员卡所对应的用户在预设时间段内的消费信息之后，依据预先存储的资源转移信息与操作行为类型之间的对应关系查询与该消费信息相对应的储值类型，并将查询到的与该消费信息相对应的储值类型下发至客户端，收银员可以通过收银台上的客户端查看与用户的该消费信息相对应的储值类型，并依此储值类型向用户推荐以促进用户进行储值或者办理储值卡。需要说明的是，在实际应用场景中，与用户消费信息相对应的储值类型可以是一个，也可以是多个，以满足用户各种需求，进而促进用户进行储值或者办理储值卡。还需要说明的是，服务器在依据资源转移信息与操作行为类型之间的对应关系查询与用户的消费信息相对应的储值类型时，其查询结果可以是查询到与用户消费信息相对应的储值类型，也可以是未查询到与用户消费信息相对应的储值类型。当未查询到与用户消费信息相对应的储值类型时，服务器会向客户端发送提示消息，提示未查询到与用户消费信息相对应的储值类型。

在步骤S106提供的方案中，服务器在查询到存在与资源转移信息相对应的操作行为类型的情况下，会向用户推送第一消息，第一消息用于指示用户按照查询到的操作行为类型执行操作。需要说明的是，第一消息中可以携带有查询到的操作行为类型，该操作行为类型可以是一个，也可以是多个。服务器向用户推送的第一消息可以以短消息、微信等形式下发至用户使用的客户端上，比如手机。需要说明的是，用户使用的客户端需要预先在商户中进行验证，以建立用户使用的客户端与服务器之间的通信连接，方便与服务器将查询到的操作行为类型直接下发至用户使用的客户端中。可选地，服务器还可以将第一消息下发至商户收银台处的客户端上，比如电脑，通过收银员向用户介绍说明第一消息中携带的操作行为类型。

例如，在实际应用场景中，服务器可以将查询到的与用户的消费信息相对应的储值类型下发至收银台的客户端电脑中，收银员可以向用户介绍推荐用户按照该储值类型进行储值或者办理储值卡。可选地，服务器还可以将查询到的与用户的消费信息相对应的储值类型下发至用户手机，供用户自己查看，并自主选择是否进行储值或者办理储值卡。

可选地，本发明实施例中第一消息用于指示用户按照与资源转移信息相对应的操作行为类型执行的操作可以包括：对第一卡进行资源转移；和/或办理具有与资源转移信息相对应的操作行为类型的卡。需要说明的是，对第一卡进行资源转移可以是进行储值，办理具有与资源转移信息相对应的操作行为类型的卡可以是办理储值卡，该储值卡所对应的储值类型与用户的资源转移信息相对应。

本发明实施例根据资源转移信息与操作行为类型之间的对应关系查询与用户消费信息相对应的储值类型，能够达到保证制定的储值类型符合用户消费情况，能够提高用户对推荐的储值类型的接受程度，进而达到促进用户进行储值或者办理储值卡的效果。同时，本发明实施例利用服务器自动实现储值类型的智能匹配以及将匹配的储值类型进行下发，能够达到自动向会员发起办卡或者储值提醒消息的效果。

作为一种可选的实施例，图2是根据本发明实施例的一种可选的消息推送方法的流程图，如图2所示，该可选实施例可以包括以下步骤：

步骤S201，在检测到存在对第一卡中的资源进行转移的操作行为时，获取第一卡所对应的用户的资源转移信息。该步骤与本发明实施例中的步骤S102相同，此处不再赘述。

步骤S202，查询与资源转移信息相对应的操作行为类型，其中，资源转移信息与操作行为类型之间存在预设的对应关系。该步骤与本发明实施例中的步骤S104相同，此处不再赘述。

步骤S203，在查询到与资源转移信息相对应的操作行为类型的情况下，判断用户所持卡的数量是否大于预设阈值。若大于，则执行步骤S204，若小于等于，则执行步骤S205。

需要说明的是，此处的预设阈值可以根据实际需求进行设定，比如10。用户所持卡可以包括积分卡和储值卡，一个用户可以持有至少一个卡，用户所持有的至少一个卡可以包括积分卡或者储值类。此处步骤S203通过判断用户所持卡的数量是否大于预设阈值，目的是为了检测是否需要建议用户办理新卡。当用户所持卡的数量大于预设阈值时，不建议用户办理新卡，当用户所持卡的数量小于等于预设阈值时，可以建议用户办理新卡。这样能够考虑用户实际需求，便于用户对卡的管理，达到了提高用户使用体验的效果。

步骤S204，向用户推送第二消息，其中，第二消息用于指示用户无需办理具有与资源转移信息相对应的操作行为类型的卡。

需要说明的是，第二消息可以用于指示用户无需办理具有与资源转移信息相对应的操作行为类型的卡。第二消息的推送方式可以与第一消息相同，即由服务器下发至收银台客户端或者用户使用客户端，可以以短消息、微信等形式存在。当用户所持卡的数量大于预设阈值时，通过第二消息指示用户无需办理具有与资源转移信息相对应的操作行为类型的卡，能够达到便于用户对卡的管理，提高用户使用体验的效果。

步骤S205，判断用户所持卡中是否存在第一类型卡。若不存在，则执行步骤S206，若存在，则执行步骤S207。

需要说明的是，用户所持卡的类型可以分为储值卡，积分卡，其中，第一类型卡为储值卡，第二类型卡为积分卡。当用户所持卡的数量小于等于预设阈值时，该实施例判断用户所持卡中是否存在第一类型卡，若用户所持卡中不存在储值卡，则执行步骤S206，若用户所持卡中存在储值卡，则执行步骤S207。

步骤S206，向用户推送第三消息，其中，第三消息用于指示用户办理具有与资源转移信息相对应的操作行为类型的第一类型卡和/或将所持卡升级为具有与资源转移信息相对应的操作行为类型的第一类型卡。

需要说明的是，第三消息可以用于指示用户办理具有与资源转移信息相对应的操作行为类型的第一类型卡和/或将所持卡升级为具有与资源转移信息相对应的操作行为类型的第一类型卡，其中，办理具有与资源转移信息相对应的操作行为类型的第一类型卡可以是办理新的储值卡，该储值卡的储值类型与资源转移信息相对应；将所持卡升级为具有与资源转移信息相对应的操作行为类型的第一类型卡可以是将用户所持卡进行升级，将其升级为具有与资源转移信息相对应的储值类型储值卡。第三消息的推送方式可以与第一消息相同，即由服务器下发至收银台客户端或者用户使用客户端，可以以短消息、微信等形式存在。

步骤S207，判断用户所持第一类型卡中剩余资源最多的第一类型卡具有的操作行为类型是否与与资源转移信息相对应的操作行为类型相匹配。若匹配，则执行步骤S204，若不匹配，向用户推送第一消息，并执行步骤S208。

需要说明的是，若用户所持卡中存在储值卡，且存在多个储值卡时，该实施例会首先分别获取每个卡中剩余资源，并确定剩余资源最多的储值卡，判断该剩余资源最多的储值卡的储值类型是否与与资源转移信息相对应的储值类型相匹配。若匹配，则执行步骤S204，通过第二消息指示用户无需办理新的储值卡或者进行储值；若不匹配，向用户推送第一消息，指示用户进行储值或者办理储值卡。

可选地，步骤S207判断用户所持第一类型卡中剩余资源最多的第一类型卡具有的操作行为类型是否与与资源转移信息相对应的操作行为类型相匹配可以包括：判断用户所持第一类型卡中剩余资源最多的第一类型卡的剩余资源是否低于与资源转移信息相对应的操作行为类型的起始档对应的资源；在判定低于起始档对应的资源时，确定用户所持第一类型卡中剩余资源最多的第一类型卡具有的操作行为类型与与资源转移信息相对应的操作行为类型不匹配；在判定不低于起始档对应的资源时，确定用户所持第一类型卡中剩余资源最多的第一类型卡具有的操作行为类型与与资源转移信息相对应的操作行为类型匹配。

需要说明的是，用户所持卡中剩余资源最多的储值卡的剩余资源低于与资源转移信息相对应的储值类型的起始档对应的资源，比如可以判断是否低于三分之一，是否低于五分之一等，若低于，则确定用户所持卡中剩余资源最多的储值卡的储值类型与与资源转移信息相对应的储值类型不匹配；否则匹配。该实施例通过使用用户所持卡中剩余资源最多的储值卡的剩余资源进行判断，能够达到最大程度地为用户考虑，避免用户浪费储值金额的效果，进而提高的用户的使用体验。

步骤S208，判断用户所持第一类型卡中剩余资源最多的第一类型卡是否为第一卡。若是，则执行步骤S209，若不是，则执行步骤S210。

需要说明的是，用户所持卡中可能存在多个储值卡，该实施例通过确定多个储值卡中剩余资源最多的储值卡进行判断，判断剩余资源最多的储值卡是否为第一卡，即用户当前所使用的卡，如果是，则对用户当前所使用的卡，即第一卡执行操作；若不是，则对剩余资源最多的储值卡执行操作。

步骤S209，第一消息用于指示用户按照与资源转移信息相对应的操作行为类型对第一卡执行操作。

步骤S210，第一消息用于指示用户按照与资源转移信息相对应的操作行为类型对用户所持第一类型卡中剩余资源最多的第一类型卡进行操作。

需要说明的是，当用户所持第一类型卡中剩余资源最多的储值卡是第一卡时，按照与资源转移信息相对应的储值类型对第一卡进行储值。当用户所持第一类型卡中剩余资源最多的储值卡不是第一卡时，按照与资源转移信息相对应的储值类型对用户所持卡中剩余资源最多的储值卡进行储值。

该可选实施例通过上述步骤，在实现自动向用户发送办卡或者储值提醒消息的基础上，最大程度地考虑用户实际需求，进而达到满足用户实际需求，提高用户使用体验的效果。

作为一种可选的实施例，本发明实施例在查询到与资源转移信息相对应的操作行为类型之后，还可以包括：显示与资源转移信息相对应的操作行为类型，其中，与资源转移信息相对应的操作行为类型的显示方式包括以下至少之一：百分比显示、固定值显示。

该可选实施例可以在客户端上显示与资源转移信息相对应的操作行为类型，该客户端可以是收银台处的客户端，比如电脑，还可以是用户使用的客户端，比如手机。需要说明的是，该可选实施例在实际应用场景中，可以在刷卡时即开始查询用户累计的消费信息，并查询与该消费信息相对应的储值类型，如果查询到与该消费信息相对应的储值类型，则可以在客户端的显示界面中显示该储值类型，该可选实施例对储值类型在客户端显示界面中的显示位置和弹出方式不做具体限定，可以是任意位置，右侧弹窗显示。如果交易完成后仍未查询到与该消费信息相对应的储值类型，则不会在客户端的显示界面中显示储值类型，可选地，可以在客户端显示界面上显示提示消息，提示未查询到与该消费信息相对应的储值类型。待刷下一个卡时，重复执行上述过程。还需要说明，与该消费信息相对应的储值类型在客户端的显示界面上的显示方式可以包括：百分比显示，比如储值返点率#百分数#、积分返点率#百分数#；固定值显示，比如赠送储值金额#xx元#、赠送积分#xx分#。该可选实施例中与该消费信息相对应的储值类型在客户端的显示界面上的显示方式还可以包括方式，此处不再一一举例说明。

该可选实施例通过在客户端显示界面上显示与该消费信息相对应的储值类型，能够达到便于清楚直观地了解储值类型，进而提高用户使用体验的效果。

作为一种可选的实施例，在获取第一卡所对应的用户的资源转移信息之前，该可选实施例还可以包括：设置并执行定时任务，其中，定时任务用于指示在预定时刻统计每个品牌对应的、每个区域内、每个分店的每个用户截止至预定时刻的资源转移信息；以及更新并存储每个品牌对应的、每个区域内、每个分店的每个用户的资源转移信息，其中，对应关系中的操作行为类型的优先级按照分店、区域、品牌由高到低排列。

需要说明的是，该可选实施例可以定时对用户的资源转移信息进行查询统计，采取的方式可以是在服务器中设置并执行定时任务，在预定时刻统计每个品牌对应的、每个区域内、每个分店的每个用户截止至预定时刻的资源转移信息。其中，本发明实施例的消息推送方法中所涉及到的资源转移信息的单位由小到大分别为用户、分店、区域、品牌，比如，某个品牌在北京区域内知春路分店的某个用户的消费信息。预定时刻可以根据实际需求进行设定和调整，该可选实施例对此并不做具体限定。该可选实施例通过设置包含品牌、区域、分店、用户各个单位的资源转移信息的查询任务，能够达到全面地统计每个用户的资源转移信息的目的。

可选地，在通过定时任务统计到每个品牌对应的、每个区域内、每个分店的每个用户的资源转移信息之后，该可选实施例对其进行更新，有利于保证每个用户的资源转移信息的实时性和准确性，进而提高了查询与该资源转移信息相对应的储值类型的准确性。与资源转移信息存在对应关系的操作行为类型的优先级可以按照分店、区域、品牌由高到低的顺序排列。该可选实施例所实现的所有功能均可以设置在商户门店，与资源转移信息相对应的储值类型可以从后台服务器中读取，其优先级按照分店、区域、品牌由高到低的顺序排列，即在向某个品牌所对应的北京区域内知春路分店的用户推荐储值类型时，优先推荐知春路分店对应的储值类型，其次分别是北京区域对应的储值类型以及该品牌所对应的储值类型。

该可选实施例通过设置定时任务自动统计资源转移信息，并设置与资源转移信息对应的储值类型的优先级，并按照优先级向用户推荐储值类型，能够达到符合用户实际需求的目的，进而提高本发明实施例的消息推送方法的适用性的效果。

作为一种可选的实施例，在获取第一卡所对应的用户的资源转移信息之前，该可选实施例还可以包括：对对应关系中的操作行为类型进行增加、修改处理；以及按照处理后的操作行为类型更新对应关系。

需要说明的是，该可选实施例可以预先对操作行为类型进行更新，包括增加或者修改操作行为类型，按照更新后的操作行为类型更新资源转移信息与操作行为类型之间的对应关系。这样能够保证依据该对应关系查询到的与用户的资源转移信息相对应的操作行为类型的准确度。

需要说明的是，本发明实施例所涉及到的所有卡均为具有操作行为类型，即储值规则的卡，其中包括积分卡和储值卡。本发明实施例通过在运营后台设置相应规则，统计用户累计的消费信息，并查询与该消费信息相对应的储值类型，依据此储值类型指示用户进行储值或者办理储值卡。利用本发明实施例的消息推送方法能够在用户结账的时候，收银员能够及时知道用户在本店的消费情况，并向用户推荐与其消费情况匹配的储值类型，进而促进用户办理储值卡或者进行储值，以达到提高商户交易现金流的效果。

根据本发明实施例，还提供了一种消息推送装置的装置实施例，需要说明的是，该消息推送装置可以用于执行本发明实施例中的消息推送方法，本发明实施例中的消息推送方法可以在该消息推送装置中执行。

图3是根据本发明实施例的消息推送装置的示意图，如图3所示，该装置可以包括：

获取模块22，用于在检测到存在对第一卡中的资源进行转移的操作行为时，获取第一卡所对应的用户的资源转移信息；查询模块24，用于查询与资源转移信息相对应的操作行为类型，其中，资源转移信息与操作行为类型之间存在预设的对应关系；以及第一推送模块26，用于在查询到与资源转移信息相对应的操作行为类型的情况下，向用户推送第一消息，其中，第一消息用于指示用户按照与资源转移信息相对应的操作行为类型执行操作。

需要说明的是，该实施例中的获取模块22可以用于执行本申请实施例中的步骤S102，该实施例中的查询模块24可以用于执行本申请实施例中的步骤S104，该实施例中的第一推送模块26可以用于执行本申请实施例中的步骤S106。上述模块与对应的步骤所实现的示例和应用场景相同，但不限于上述实施例所公开的内容。

可选地，第一消息用于指示用户按照与资源转移信息相对应的操作行为类型执行的操作可以包括：对第一卡进行资源转移；和/或办理具有与资源转移信息相对应的操作行为类型的卡。

可选地，该实施例的消息推送装置还可以包括：第一判断模块，用于在查询到与资源转移信息相对应的操作行为类型之后，判断用户所持卡的数量是否大于预设阈值；第二推送模块，用于在判定大于预设阈值时，向用户推送第二消息，其中，第二消息用于指示用户无需办理具有与资源转移信息相对应的操作行为类型的卡；第二判断模块，用于在判定小于等于预设阈值时，判断用户所持卡中是否存在第一类型卡；第三推送模块，用于在判定不存在第一类型卡时，向用户推送第三消息，其中，第三消息用于指示用户办理具有与资源转移信息相对应的操作行为类型的第一类型卡和/或将所持卡升级为具有与资源转移信息相对应的操作行为类型的第一类型卡；第三判断模块，用于在判定存在第一类型卡时，判断用户所持第一类型卡中剩余资源最多的第一类型卡具有的操作行为类型是否与与资源转移信息相对应的操作行为类型相匹配；第四推送模块，用于在判定匹配时，向用户推送第二消息；第五推送模块，用于在判定不匹配时，向用户推送第一消息。

可选地，该实施例的消息推送装置还可以包括：第四判断模块，用于在判定用户所持第一类型卡中剩余资源最多的第一类型卡具有的操作行为类型是与资源转移信息相对应的操作行为类型不匹配之后，判断用户所持第一类型卡中剩余资源最多的第一类型卡是否为第一卡；第一指示模块，用于在判定用户所持第一类型卡中剩余资源最多的第一类型卡是第一卡时，第一消息指示用户按照与资源转移信息相对应的操作行为类型对第一卡执行操作；第二指示模块，用于在判定用户所持第一类型卡中剩余资源最多的第一类型卡不是第一卡时，第一消息指示用户按照与资源转移信息相对应的操作行为类型对用户所持第一类型卡中剩余资源最多的第一类型卡进行操作。

可选地，第三判断模块可以包括：第一子判断模块，用于判断用户所持第一类型卡中剩余资源最多的第一类型卡的剩余资源是否低于与资源转移信息相对应的操作行为类型的起始档对应的资源；第一确定模块，用于在判定低于起始档对应的资源时，确定用户所持第一类型卡中剩余资源最多的第一类型卡具有的操作行为类型与与资源转移信息相对应的操作行为类型不匹配；第二确定模块，用于在判定不低于起始档对应的资源时，确定用户所持第一类型卡中剩余资源最多的第一类型卡具有的操作行为类型与与资源转移信息相对应的操作行为类型匹配。

可选地，该实施例的消息推送装置还可以包括：显示模块，用于在查询到与资源转移信息相对应的操作行为类型之后，显示与资源转移信息相对应的操作行为类型，其中，与资源转移信息相对应的操作行为类型的显示方式包括以下至少之一：百分比显示、固定值显示。

可选地，该实施例的消息推送装置还可以包括：设置模块，用于在获取第一卡所对应的用户的资源转移信息之前，设置并执行定时任务，其中，定时任务用于指示在预定时刻统计每个品牌对应的、每个区域内、每个分店的每个用户截止至预定时刻的资源转移信息；以及第一更新模块，用于更新并存储每个品牌对应的、每个区域内、每个分店的每个用户的资源转移信息，其中，对应关系中的操作行为类型的优先级按照分店、区域、品牌由高到低排列。

可选地，该实施例的消息推送装置还可以包括：处理模块，用于在获取第一卡所对应的用户的资源转移信息之前，对对应关系中的操作行为类型进行增加、修改处理；以及第二更新模块，用于按照处理后的操作行为类型更新对应关系。

需要说明的是，上述模块与对应的步骤所实现的示例和应用场景相同，但不限于上述实施例所公开的内容，此处不再一一具体说明。通过该实施例的消息推送装置，通过获取模块22在检测到存在对第一卡中的资源进行转移的操作行为时，获取第一卡所对应的用户的资源转移信息；通过查询模块24依据资源转移信息与操作行为类型之间的对应关系查询与资源转移信息相对应的操作行为类型；通过第一推送模块26在查询到与资源转移信息相对应的操作行为类型的情况下，向用户推送第一消息，以指示用户按照与资源转移信息相对应的操作行为类型执行操作，达到了依据用户的资源转移信息自动地向用户推送与该资源转移信息相对应的操作行为类型以指示用户操作的目的，进而解决了相关技术无法实现系统自动向会员发起办卡或者储值提醒消息的技术问题，实现了自动向用户推送消息以指示用户操作的技术效果。

上述本发明实施例序号仅仅为了描述，不代表实施例的优劣。

在本发明的上述实施例中，对各个实施例的描述都各有侧重，某个实施例中没有详述的部分，可以参见其他实施例的相关描述。

在本申请所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的技术内容，可通过其它的方式实现。其中，以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如所述单元的划分，可以为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。另一点，所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口，单元或模块的间接耦合或通信连接，可以是电性或其它的形式。

所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。

另外，在本发明各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能单元的形式实现。

所述集成的单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的全部或部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可为个人计算机、服务器或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括：U盘、只读存储器(ROM，Read-OnlyMemory)、随机存取存储器(RAM，Random Access Memory)、移动硬盘、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

以上所述仅是本发明的优选实施方式，应当指出，对于本技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明原理的前提下，还可以做出若干改进和润饰，这些改进和润饰也应视为本发明的保护范围。

Claims (10)

1.一种消息推送方法，其特征在于，包括：

在检测到存在对第一卡中的资源进行转移的操作行为时，获取所述第一卡所对应的用户的资源转移信息；

查询与所述资源转移信息相对应的操作行为类型，其中，资源转移信息与操作行为类型之间存在预设的对应关系；以及

在查询到与所述资源转移信息相对应的操作行为类型的情况下，向所述用户推送第一消息，其中，所述第一消息用于指示所述用户按照与所述资源转移信息相对应的操作行为类型执行操作。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述第一消息用于指示所述用户按照与所述资源转移信息相对应的操作行为类型执行的操作包括：

对所述第一卡进行资源转移；和/或

办理具有与所述资源转移信息相对应的操作行为类型的卡。

3.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，在查询到与所述资源转移信息相对应的操作行为类型之后，还包括：

判断所述用户所持卡的数量是否大于预设阈值；

在判定大于所述预设阈值时，向所述用户推送第二消息，其中，所述第二消息用于指示所述用户无需办理具有与所述资源转移信息相对应的操作行为类型的卡；

在判定小于等于所述预设阈值时，判断所述用户所持卡中是否存在第一类型卡；

在判定不存在第一类型卡时，向所述用户推送第三消息，其中，所述第三消息用于指示所述用户办理具有与所述资源转移信息相对应的操作行为类型的第一类型卡和/或将所持卡升级为具有与所述资源转移信息相对应的操作行为类型的第一类型卡；

在判定存在第一类型卡时，判断所述用户所持第一类型卡中剩余资源最多的第一类型卡具有的操作行为类型是否与与所述资源转移信息相对应的操作行为类型相匹配；

在判定匹配时，向所述用户推送所述第二消息；

在判定不匹配时，向所述用户推送所述第一消息。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，在判定所述用户所持第一类型卡中剩余资源最多的第一类型卡具有的操作行为类型是与所述资源转移信息相对应的操作行为类型不匹配之后，还包括：

判断所述用户所持第一类型卡中剩余资源最多的第一类型卡是否为所述第一卡；

在判定所述用户所持第一类型卡中剩余资源最多的第一类型卡是所述第一卡时，所述第一消息用于指示所述用户按照与所述资源转移信息相对应的操作行为类型对所述第一卡执行操作；

在判定所述用户所持第一类型卡中剩余资源最多的第一类型卡不是所述第一卡时，所述第一消息用于指示所述用户按照与所述资源转移信息相对应的操作行为类型对所述用户所持第一类型卡中剩余资源最多的第一类型卡进行操作。

5.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，判断所述用户所持第一类型卡中剩余资源最多的第一类型卡具有的操作行为类型是否与与所述资源转移信息相对应的操作行为类型相匹配包括：

判断所述用户所持第一类型卡中剩余资源最多的第一类型卡的剩余资源是否低于与所述资源转移信息相对应的操作行为类型的起始档对应的资源；

在判定低于所述起始档对应的资源时，确定所述用户所持第一类型卡中剩余资源最多的第一类型卡具有的操作行为类型与与所述资源转移信息相对应的操作行为类型不匹配；

在判定不低于所述起始档对应的资源时，确定所述用户所持第一类型卡中剩余资源最多的第一类型卡具有的操作行为类型与与所述资源转移信息相对应的操作行为类型匹配。

6.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，在查询到与所述资源转移信息相对应的操作行为类型之后，还包括：

显示与所述资源转移信息相对应的操作行为类型，其中，与所述资源转移信息相对应的操作行为类型的显示方式包括以下至少之一：百分比显示、固定值显示。

7.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，在获取所述第一卡所对应的用户的资源转移信息之前，还包括：

设置并执行定时任务，其中，所述定时任务用于指示在预定时刻统计每个品牌对应的、每个区域内、每个分店的每个用户截止至所述预定时刻的资源转移信息；以及

更新并存储每个品牌对应的、每个区域内、每个分店的每个用户的资源转移信息，其中，所述对应关系中的操作行为类型的优先级按照分店、区域、品牌由高到低排列。

8.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，在获取所述第一卡所对应的用户的资源转移信息之前，还包括：

对所述对应关系中的操作行为类型进行增加、修改处理；以及

按照处理后的操作行为类型更新所述对应关系。

9.一种消息推送装置，其特征在于，包括：

获取模块，用于在检测到存在对第一卡中的资源进行转移的操作行为时，获取所述第一卡所对应的用户的资源转移信息；

查询模块，用于查询与所述资源转移信息相对应的操作行为类型，其中，资源转移信息与操作行为类型之间存在预设的对应关系；以及

第一推送模块，用于在查询到与所述资源转移信息相对应的操作行为类型的情况下，向所述用户推送第一消息，其中，所述第一消息用于指示所述用户按照与所述资源转移信息相对应的操作行为类型执行操作。

10.根据权利要求9所述的装置，其特征在于，所述第一消息用于指示所述用户按照与所述资源转移信息相对应的操作行为类型执行的操作包括：

对所述第一卡进行资源转移；和/或

办理具有与所述资源转移信息相对应的操作行为类型的卡。