CN105447746A - 一种线上线下无人智能购物系统 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种线上线下无人智能购物系统,包括有云服务器、多种线上支付终端和分布于不同区域的线下超市;线下超市设有超市入口、货物进出口和多个无人收银室,并配有警报系统,在线下超市中设有若干个摄像头和RFID读写器,在每件商品上设有RFID电子标签;无人收银室内设有无人收银系统和门禁控制系统;线下超市实时将信息上传至云服务器,消费者或管理人员通过线上支付终端上网登录云服务器查阅这些信息;本发明方便了消费者自由选择线上支付线下配送和线上支付线下超市自提取以及线下超市现场支付这三种购物方式,节省了排队结账和寻找商品的时间,提高了购物效率,也节省了超市购物系统的人工成本,具有广阔的市场前景。
Description
技术领域
本发明涉及智能监测与控制领域,尤其是一种线上线下无人智能购物系统。
背景技术
当前,随着智能技术的快速发展,智能科技在生活中越来越多,它方便了人们日常生活,又提高了工作效率,节约了劳动成本,改变了我们的生活方式。
在我们的生活中,超市购物是必不可少的,但是现有的超市购物模式单一,收银员和导购员工作繁重,劳动强度大,而工作效率往往不高;对于消费者而言,很多时候不能很快在超市中找到我们想要的商品的位置,在超市高峰期,排队结账等待时间过长也困扰着人们;与此同时,当今超市购物时,消费者不能提前在线上选择和购买商品,必须去超市选择商品当场支付,这不符合当前互联网发展的潮流。
发明内容
本发明的目的就是要解决当前超市购物模式单一,收银员和导购员工作繁重、效率低,而消费者难以及时在超市中找到所需商品,并且结账时需排队等候的问题,为此提供一种简单便捷的线上线下无人智能购物系统。
本发明的具体方案是:一种线上线下无人智能购物系统,包括有云服务器、多种线上支付终端和分布于不同区域的线下超市;其特征是:线下超市设有超市入口、货物进出口和多个无人收银室,并配有警报系统,在线下超市中设有若干个摄像头和RFID读写器,并在每件商品上粘贴或固化有一个RFID电子标签;所述无人收银室内设有无人收银系统和门禁控制系统,无人收银系统用于消费者对购买的商品进行现场支付或对已经完成线上支付的商品进行匹配确认,门禁控制系统用于在消费者对购买的商品完成现场支付或对已经完成线上支付的商品进行匹配确认后,再开启无人收银室;RFID读写器标定的线下超市各个商品的位置信息、RFID读写器通过RFID电子标签读取的各个商品的属性信息、摄像头拍摄到的视频信息和无人收银系统的收银信息均实时上传至云服务器,消费者或管理人员通过线上支付终端上网登录云服务器查阅这些信息,并在消费者或管理人员出现不当操作或出现其它违法行为时,由警报系统发出声光报警指示。
本发明中所述云服务器用于记录不同区域的线下超市的位置信息和收银信息以及每个线下超市中的视频信息、报警信息、所有商品的RFID电子标签与位置信息。
本发明中所述超市入口设有外门和内门,在内门处设有摄像头和刷卡认证装置A,消费者或工作人员在通过刷卡认证装置A进行刷卡认证时,摄像头会记录刷卡过程,如果消费者或工作人员不通过刷卡认证通过内门,则触发警报系统发出声光报警指示。
本发明中所述无人收银室具有一个对外界构成电磁屏蔽的室体a,室体a的入口处设有门A,出口处设有门B,并在室体a中配设有RFID读写器和摄像头以及热释电红外传感器;在室体a的出入口处还对应设有入口通道和出口通道,入口通道和出口通道的两侧均设有一排激光发射装置与一排激光接收装置,激光发射装置与激光接收装置呈左右对应布置且排布的长度为0.8m;所述门禁控制系统用于实时控制门A和门B的开/关。
本发明中在超市入口处外门和内门之间的两侧墙壁上分别设有一排激光发射装置与一排激光接收装置,激光发射装置与激光接收装置呈左右对应布置且排布的长度为0.8m;当消费者从外门进入经过0.8m的激光区域时,激光发射装置发射的激光不能完全被激光接收装置接收,当消费者通过内门进入线下超市里面时,激光接收装置能完全接收激光发射装置发出的激光并连续3秒内都能完全接收到激光时,表示已经确定消费者完全进入线下超市里面,此时内门自动关闭。
本发明中在货物进出口设有货物校验室,货物校验室具有一个对外界构成电磁屏蔽的室体b,室体b的入口处设有门C,出口处设有门D,同时室体b的入口和出口处还分别设有与门C和门D相对应的刷卡认证装置B,在室体b中配设有电脑设备、RFID读写器和摄像头以及热释电红外传感器。
本发明中所述RFID读写器和RFID电子标签分别选用超高频RFID读写器和超高频RFID电子标签,RFID读写器发出860-960MHz频段的射频识别信号自动识别设置在各个商品中的RFID电子标签,RFID电子标签中含有相应的商品的唯一识别码,消费者通过线上支付终端上网登录云服务器查阅相应商品的名称、价格、生产厂家、生产日期以及其它相关信息。
本发明中所述室体a和室体b均选用铁合金材料制成。
本发明中消费者可选用线上支付线下配送和线上支付线下超市自提取以及线下超市现场支付这三种购物方式;当消费者采用线上支付终端完成对所购商品的线上支付后,在支付页面上会自动生成一个对应的二维码,当消费者选择由线下配送商品时,云服务器会根据消费者提供的配送地址信息,自动匹配与消费者距离最近的线下超市,并通知该超市的工作人员配送商品,当商品配送成功后,工作人员需要扫描消费者所购商品成功后自动生成的二维码,将二维码的信息反馈到云服务器,表示此商品已经配送完成,重复扫描二维码时显示二维码失效;当消费者选择到线下超市提取已经完成线上支付的商品时,则直接到就近的线下超市提取所购买的商品,在无人收银室扫描消费者所购商品成功后自动生成的二维码,无人收银系统检测出已在线支付并确认商品后,门禁控制系统打开无人收银室,消费者将实现将所购买的商品从线下超市提取出来。
本发明中所述警报系统由线上线下双重警报构成,当消费者未通过认证进入线下超市或者超市工作人员未通过认证进出货物进出口或者商品没有经过扫描被消费者或工作人员带出线下超市时,均会引发警报系统触发警报,线上发出警报直接通知线上管理人员,线下超市发出声光报警。
本发明结构简单、设计巧妙,通过使用云服务器连接各个线上支付终端和分布于不同区域的线下超市,方便了消费者自由选择线上支付线下配送和线上支付线下超市自提取以及线下超市现场支付这三种购物方式,节省了消费者排队结账和寻找商品的时间,提高了购物效率,也节省了超市购物系统的人工成本,具有广阔的市场前景。
附图说明
图1是本发明的系统框架图;
图2是本发明中线下超市的平面示图;
图3是本发明中超市入口的结构示意图;
图4是本发明中无人收银室的平面示图;
图5是本发明中货物校验室的平面示图;
图6是本发明中警报系统流程图。
图中:1—云服务器,2—线上支付终端,3—线下超市,4—超市入口,5—货物进出口,6—无人收银室,7—声光报警器,8—摄像头,9—RFID读写器,10—外门,11—内门,12—刷卡认证装置A,13—室体a,14—门A,15—门B,16—热释电红外传感器,17—入口通道,18—出口通道,19—激光发射装置,20—激光接收装置,21—显示屏,22—货物校验室,23—室体b,24—门C,25—门D,26—刷卡认证装置B,27—电脑设备。
具体实施方式
参见图1、图2,本发明包括有云服务器1、多种线上支付终端2和分布于不同区域的线下超市3,其中线上支付终端2包括手机、平板电脑和笔记本以及台式电脑;所述线下超市3设有超市入口4、货物进出口5和多个无人收银室6,并配有警报系统,警报系统包括安装在线下超市3中超市入口4和货物进出口5处的声光报警器7,在线下超市3中设有若干个摄像头8和RFID读写器9,并在每件商品上粘贴或固化有一个RFID电子标签;所述无人收银室6内设有无人收银系统和门禁控制系统,无人收银系统用于消费者对购买的商品进行现场支付或对已经完成线上支付的商品进行匹配确认,门禁控制系统用于在消费者对购买的商品完成现场支付或对已经完成线上支付的商品进行匹配确认后,再开启无人收银室6;RFID读写器9标定的线下超市3的各个商品的位置信息、RFID读写器9通过RFID电子标签读取的各个商品的属性信息(商品的名称、价格、生产厂家、生产日期以及其它相关信息)、摄像头8拍摄到的视频信息和无人收银系统的收银信息均实时上传至云服务器1,消费者或管理人员通过线上支付终端2上网登录云服务器1查阅这些信息,并在消费者或管理人员出现不当操作或出现其它违法行为时,触发警报系统,由声光报警器7发出声光报警指示。
本实施例中所述云服务器1用于记录不同区域的线下超市3的位置信息和收银信息以及每个线下超市3中的视频信息、报警信息、各个商品的RFID电子标签与位置信息。
参见图3,本实施例中所述超市入口4设有外门10和内门11,在内门11处设有摄像头8和刷卡认证装置A12,消费者或工作人员在通过刷卡认证装置A12进行刷卡认证时,摄像头8会记录刷卡过程,如果消费者或工作人员不通过刷卡认证通过内门11,则触发警报系统,由声光报警器7发出声光报警指示。
参见图3,本实施例中在超市入口4处的外门10和内门11之间的两侧墙壁上还分别设有一排激光发射装置19与一排激光接收装置20,激光发射装置19与激光接收装置20呈左右对应布置且排布的长度为0.8m;当消费者从外门10进入经过0.8m的激光区域时,激光发射装置19发射的激光不能完全被激光接收装置20接收,当消费者通过内门11进入线下超市3里面时,激光接收装置20能完全接收激光发射装置19发出的激光并连续3秒内都能完全接收到激光时,表示已经确定消费者完全进入线下超市3里面,此时内门11自动关闭。
参见图4,本实施例中所述无人收银室6具有室体a13,室体a13的入口处设有门A14,出口处设有门B15,并在室体a13中配设有四个RFID读写器9和一个摄像头8以及两个热释电红外传感器16,其中室体a13由铁合金材料制成,在室体a13内形成一个对外界构成电磁屏蔽的区域,用以防止室体a13内的RFID读写器9读取到无人收银室6外部的RFID电子标签的信息,热释电红外传感器16用以检测人体辐射的红外信号,用以判断无人收银室6内是否有人;在室体a13的出入口处还对应设有入口通道17和出口通道18,入口通道17和出口通道18的两侧均设有一排激光发射装置19与一排激光接收装置20,激光发射装置19与激光接收装置20呈左右对应布置且排布的长度为0.8m;
当消费者开始进入无人收银室6时,无人收银室6先进行自检,当无人收银室6内未检测到红外信号时,门禁控制系统控制门A14打开,门B15自动关闭,则表示消费者可以进入无人收银室6;当消费者经过室体a13的入口处时,位于入口通道17左侧的激光发射装置19发射的激光不能完全被右侧的激光接收装置20接收,当消费者从门A14进入无人收银室6内时,激光接收装置20能完全接收左侧激光发射装置19发射的激光并连续3秒内都能完全接收到激光时,表示这一单购物者(表示该次进入线下超市购物,进行一次结账的人员或一起离开的人员)已经确定完全进入无人收银室6里面,此时门禁控制系统控制门A14自动关闭,门B15不可开启;
此时,四个RFID读写器9轮流快速读取商品上的RFID电子标签的信息,综合四个RFID读写器9读到的RFID电子标签的信息,无人收银系统将RFID读写器9读到的信息与云服务器1的数据库进行对比,将在数据库里面的商品信息显示在无人收银系统的显示屏21上,并列出商品清单及价格,并在每件商品后面有一个已经在线支付选项,当消费者的商品已经在线支付时,这些消费者只需要在已经在线支付过的商品后面选择已经在线支付选项,然后选择确认,将在线支付生成的二维码放置在无人收银系统的扫描口确认;当消费者所选取的商品没有在线支付,则待其商品确认后,消费者可以采用现金、银行卡、支付宝、微信或者该超市发行的内部卡进行支付,完成购物;
当无人收银系统确认收银完成后,门禁控制系统控制门B15自动打开,门A14不可开启,同样,消费者需要经过门B15前0.8m范围内的一排激光发射装置19与激光接收装置20,当激光接收装置20能完全接收激光后并连续3秒能够完全接收激光表示消费者已经从门B15出去,门B15自动关闭,此时热释电红外传感器16检测到无人收银室6内没有红外信号,门禁控制系统控制门A14自动打开,重复下一单购物者通过无人收银室6进行结账或取货。
参见图5,本实施例中在货物进出口5设有货物校验室22,货物校验室22具有室体b23,室体b23的入口处设有门C24,出口处设有门D25,同时室体b23的入口和出口处还分别设有与门C24和门D25相对应的刷卡认证装置B26,在货物校验室22中配设有电脑设备27、四个RFID读写器9和一个摄像头8以及两个热释电红外传感器16,其中室体b23由铁合金材料制成,在室体b23内形成一个对外界构成电磁屏蔽的区域,用以防止室体b23内的RFID读写器9读取到室体b23外部的RFID电子标签的信息,热释电红外传感器16用以检测人体辐射的红外信号,用以判断室体b23内是否有人;
当工作人员需要给顾客配送商品或将货物运出时,工作人员经过货物进出口5时,热释电红外传感器16检测货物校验室22内没有红外信号时,工作人员需要通过刷卡认证装置B26进行刷卡认证(刷员工卡),此时电脑设备27控制门C24打开,门D25自动关闭,由四个RFID读写器9快速读取商品上面RFID电子标签的信息及工作人员信息,等信息再次匹配,在电脑设备27的显示屏上列出商品清单、价格及工作人员的信息;工作人员点击确认货物信息后,电脑设备27控制门D25自动打开,门C24不可开启,从而完成工作人员以及货物的出去;当工作人员需要将货物运进时,工作人员经过货物进出口5时,热释电红外传感器16检测货物校验室22内没有红外信号时,工作人员需要通过刷卡认证装置B26进行刷卡认证(刷员工卡),此时电脑设备27控制门D25打开,门C24自动关闭,由四个RFID读写器9快速读取商品上面的RFID电子标签的信息及工作人员的信息,等信息再次匹配,在电脑设备27的显示屏上列出商品清单、价格及工作人员的信息,工作人员点击确认货物信息后,电脑设备27控制门C24自动打开,门D25不可开启,从而完成工作人员以及货物的进入。
本实施例中所述RFID读写器9和RFID电子标签分别选用超高频RFID读写器和超高频RFID电子标签,RFID读写器9发出860-960MHZ频段的射频识别信号自动识别设置在各个商品中的RFID电子标签,RFID电子标签中含有相应的商品的唯一识别码,消费者通过线上支付终端2上网登录云服务器1查阅相应商品的名称、价格、生产厂家、生产日期以及其它相关信息。
本实施例中消费者可选用线上支付线下配送和线上支付线下超市自提取以及线下超市现场支付这三种购物方式;当消费者采用线上支付终端完成对所购商品的线上支付后,在支付页面上会自动生成一个对应的二维码,当消费者选择由线下配送商品时,云服务器1会根据消费者提供的配送地址信息,自动匹配与消费者距离最近的线下超市3,并通知该超市的工作人员配送商品,当商品配送成功后,工作人员需要扫描消费者所购商品成功后自动生成的二维码,将二维码的信息反馈到云服务器1,表示此商品已经配送完成,重复扫描二维码时显示二维码失效;当消费者选择到线下超市3提取已经完成线上支付的商品时,则直接在对应的线下超市3提取所购买的商品,在无人收银室6扫描消费者所购商品成功后自动生成的二维码,无人收银系统检测出已在线支付并确认商品后,门禁控制系统打开无人收银室6,消费者将实现将所购买的商品从线下超市提取出来。
参见图6,本实施例中所述警报系统由线上线下双重警报构成,当消费者未通过认证进入线下超市3或者线下超市工作人员未通过认证进出货物进出口5或者商品没有经过扫描被消费者或工作人员带出线下超市3时,均会引发警报系统触发警报,线下超市3发出声光报警以警示线下工作人员,或者警报系统将警报信息上传到云服务器1,云服务器1发出警报直接通知线上管理人员。
Claims (10)
1.一种线上线下无人智能购物系统,包括有云服务器、多种线上支付终端和分布于不同区域的线下超市;其特征是:线下超市设有超市入口、货物进出口和多个无人收银室,并配有警报系统,在线下超市中设有若干个摄像头和RFID读写器,并在每件商品上粘贴或固化有一个RFID电子标签;所述无人收银室内设有无人收银系统和门禁控制系统,无人收银系统用于消费者对购买的商品进行现场支付或对已经完成线上支付的商品进行匹配确认,门禁控制系统用于在消费者对购买的商品完成现场支付或对已经完成线上支付的商品进行匹配确认后,再开启无人收银室;RFID读写器标定的线下超市各个商品的位置信息、RFID读写器通过RFID电子标签读取的各个商品的属性信息、摄像头拍摄到的视频信息和无人收银系统的收银信息均实时上传至云服务器,消费者或管理人员通过线上支付终端上网登录云服务器查阅这些信息,并在消费者或管理人员出现不当操作或出现其它违法行为时,由警报系统发出声光报警指示。
2.根据权利要求1所述的一种线上线下无人智能购物系统,其特征是:所述云服务器用于记录不同区域的线下超市的位置信息和收银信息以及每个线下超市中的视频信息、报警信息、各个商品的RFID电子标签与位置信息。
3.根据权利要求1所述的一种线上线下无人智能购物系统,其特征是:所述超市入口设有外门和内门,在内门处设有摄像头和刷卡认证装置A,消费者或工作人员在通过刷卡认证装置A进行刷卡认证时,摄像头会记录刷卡过程,如果消费者或工作人员不通过刷卡认证通过内门,则触发警报系统发出声光报警指示。
4.根据权利要求1所述的一种线上线下无人智能购物系统,其特征是:所述无人收银室具有一个对外界构成电磁屏蔽的室体a,室体a的入口处设有门A,出口处设有门B,并在室体a中配设有RFID读写器和摄像头以及热释电红外传感器;在室体a的出入口处还对应设有入口通道和出口通道,入口通道和出口通道的两侧均设有一排激光发射装置与一排激光接收装置,激光发射装置与激光接收装置呈左右对应布置且排布的长度为0.8m;所述门禁控制系统用于实时控制门A和门B的开/关。
5.根据权利要求3所述的一种线上线下无人智能购物系统,其特征是:在超市入口处外门和内门之间的两侧墙壁上分别设有一排激光发射装置与一排激光接收装置,激光发射装置与激光接收装置呈左右对应布置且排布的长度为0.8m;当消费者从外门进入经过0.8m的激光区域时,激光发射装置发射的激光不能完全被激光接收装置接收,当消费者通过内门进入线下超市里面时,激光接收装置能完全接收激光发射装置发出的激光并连续3秒内都能完全接收到激光时,表示已经确定消费者完全进入线下超市里面,此时内门自动关闭。
6.根据权利要求1所述的一种线上线下无人智能购物系统,其特征是:在货物进出口设有货物校验室,货物校验室具有一个对外界构成电磁屏蔽的室体b,室体b的入口处设有门C,出口处设有门D,同时室体b的入口和出口处还分别设有与门C和门D相对应的刷卡认证装置B,在室体b中配设有电脑设备、RFID读写器和摄像头以及热释电红外传感器。
7.根据权利要求1或2所述的一种线上线下无人智能购物系统,其特征是:所述RFID读写器和RFID电子标签分别选用超高频RFID读写器和超高频RFID电子标签,RFID读写器发出860-960MHz频段的射频识别信号自动识别设置在各个商品中的RFID电子标签,RFID电子标签中含有相应的商品的唯一识别码,消费者通过线上支付终端上网登录云服务器查阅相应商品的名称、价格、生产厂家、生产日期以及其它相关信息。
8.根据权利要求4或6所述的一种线上线下无人智能购物系统,其特征是:所述室体a和室体b均选用铁合金材料制成。
9.根据权利要求1至6任意一项所述的一种线上线下无人智能购物系统,其特征是:消费者可选用线上支付线下配送和线上支付线下超市自提取以及线下超市现场支付这三种购物方式;当消费者采用线上支付终端完成对所购商品的线上支付后,在支付页面上会自动生成一个对应的二维码,当消费者选择由线下配送商品时,云服务器会根据消费者提供的配送地址信息,自动匹配与消费者距离最近的线下超市,并通知该超市的工作人员配送商品,当商品配送成功后,工作人员需要扫描消费者所购商品成功后自动生成的二维码,将二维码的信息反馈到云服务器,表示此商品已经配送完成,重复扫描二维码时显示二维码失效;当消费者选择到线下超市提取已经完成线上支付的商品时,则直接到就近的线下超市提取所购买的商品,在无人收银室扫描消费者所购商品成功后自动生成的二维码,无人收银系统检测出已在线支付并确认商品后,门禁控制系统打开无人收银室,消费者将实现将所购买的商品从线下超市提取出来。
10.根据权利要求1至6任意一项所述的一种线上线下无人智能购物系统,其特征是:所述警报系统由线上线下双重警报构成,当消费者未通过认证进入线下超市或者超市工作人员未通过认证进出货物进出口或者商品没有经过扫描被消费者或工作人员带出线下超市时,均会引发警报系统触发警报,线上发出警报直接通知线上管理人员,线下超市发出声光报警。
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