CN107665357A - 一种基于大数据的无人超市管理系统及方法 - Google Patents

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Abstract

本发明涉及一种无人超市管理系统及方法，尤其涉及一种基于大数据的无人超市管理系统及方法。基于大数据的无人超市管理系统包括：商品进货入库子系统、商品运输子系统、顾客出入门和消费子系统、商品货架展示封闭子系统、大数据服务器、与大数据服务器关联的app软件、大数据服务器显示模块、监控摄像子系统、安全报警子系统和顾客服务子系统。本发明将商品进货、展示、销售、监控、报警和顾客反馈等的一系列数据存储至大数据服务器，加强对超市商品、供应商和顾客的管理。从长远目标看，这不仅节约了超市的运行成本，并方便顾客购买商品，为顾客的生活提供更加便利的服务。

Description

一种基于大数据的无人超市管理系统及方法
技术领域
本发明涉及一种无人超市管理系统及方法，尤其涉及一种基于大数据的无人超市管理系统及方法。
背景技术
自从出现用货币进行商品交易的活动后，人类社会的经济生活得到了极大的促进和繁荣。从小商小贩的沿街叫卖到街道林立的店铺，再到百货商店，直到今天在超市交易商品，已经深深地融入每个人的生活当中。超市商品的进货、入库、促销、交易结算的大部分工作都需要人的参与。随着工业科技自动化和智能化的发展，完全有可能将超市的部分工作由先进的管理系统实现，从而使人类从超市运行服务的劳动中解放出来。从长远的目标看，这不仅可以节约超市运行的成本，并且可以将节约出来的钱让利于消费者，从而使得消费者获得更加方便的购物体验和获得更加实惠的商品价格。
发明内容
为了使得顾客更加方便地购物和节约超市成本，本发明提出一种基于大数据的无人超市管理系统及方法，采用下述技术方案：
一种基于大数据的无人超市管理系统包括：商品进货入库子系统、商品运输子系统、顾客出入门和消费子系统、商品货架展示封闭子系统、大数据服务器、与大数据服务器关联的app软件、大数据服务器显示模块、监控摄像子系统、安全报警子系统和顾客服务子系统；
所述商品进货入库子系统包括入库触摸屏输入控制装置和无人超市立体库房；
所述商品运输子系统包括导轨装置；
所述顾客出入门和消费子系统包括顾客入口刷二维码模块、顾客入口、顾客出口刷二维码模块、商品结算模块和顾客出口；
所述商品货架展示封闭子系统包括玻璃橱窗、商品选择触摸屏控制装置、商品托盘和商品放置单元；
所述安全报警子系统包括橱窗玻璃损坏感应装置和报警装置。
在上述技术方案的基础上，所述入库触摸屏输入控制装置位于无人超市立体库房的入库口。
在上述技术方案的基础上，所述商品选择触摸屏控制装置上显示商品的基本信息和消费注意事项，并接受二维码名片扫描和输入商品购买数量。
在上述技术方案的基础上，所述无人超市立体库房包括商品存储单元。
在上述技术方案的基础上，所述大数据服务器显示模块用于显示当前商品名称、数量、供应商提供的商品信息、顾客反馈的建议以及当库存商品数量不足时，显示提醒，如商品补足数量后，则提醒解除。
在上述技术方案的基础上，所述监控摄像子系统用于对无人超市立体库房的入库口、顾客入口、顾客出口、快过期商品退回口和玻璃橱窗处进行监控摄像，并将影像传输至大数据服务器存储以备查。
在上述技术方案的基础上，所述安全报警子系统用于当橱窗玻璃损坏感应装置检测到橱窗玻璃损坏时，报警装置报警。
在上述技术方案的基础上，所述无人超市管理系统出售的商品以数量计数。
一种基于大数据的无人超市管理方法，应用上述基于大数据的无人超市管理系统，包括如下步骤：
(1)确定无人超市商品目录；
(2)通过无人超市入库口处的入库触摸屏输入控制装置，将无人超市商品目录传输至大数据服务器；
(3)选择供应商；
(4)供应商下载与大数据服务器关联的app软件；
(5)供应商通过所述与大数据服务器关联的app软件填写供应商基本信息，注册，并提供商品信息、商品消费注意事项、更新换代产品以及相关产品信息，将以上所有信息通过与大数据服务器关联的app软件分类存储至大数据服务器；
(6)确定商品基本库存量，通过无人超市入库口处的入库触摸屏输入控制装置，将对应商品的基本库存量信息传输至大数据服务器；
(7)供应商在无人超市的入库口，将提供的商品放在导轨装置上，通过入库触摸屏输入控制装置输入商品的编号、名称和数量，对于带保质期的商品，输入保质期限，分配所在无人超市立体库房中的商品存储单元，并将以上所有信息存储至大数据服务器，启动入库触摸屏输入控制装置的入库功能，将商品通过导轨装置运送到无人超市立体库房相应的商品存储单元；
(8)当大数据服务器中实时记录的库存商品数量不足时，通过与大数据服务器关联的app软件向供应商通知补充商品，当带保质期的商品快到期时，将该商品通过商品运输子系统返回至快过期退回商品门口，并提前通知供应商取回快过期的商品处理，补足所缺的商品；
(9)将无人超市立体库房中的商品放置到商品托盘上，通过导轨装置运输至商品货架展示封闭子系统中相应的商品放置单元中；
(10)顾客下载与大数据服务器关联的app软件，填写个人基本信息，注册，获得个人二维码名片；
(11)顾客在无人超市的顾客入口，通过顾客入口刷二维码模块刷个人的二维码名片，无人超市的顾客入口打开，顾客进入无人超市；
(12)在商品货架展示封闭子系统的玻璃橱窗前，通过商品货架展示封闭子系统的商品选择触摸屏控制装置，输入商品购买数量，扫二维码名片，商品货架展示封闭子系统推送所需数量商品，玻璃橱窗打开，顾客取走商品，玻璃橱窗关闭，无人超市立体库房通过商品运输子系统将玻璃橱窗内的商品补足，同时所购商品信息进入与大数据服务器关联的app软件中的个人虚拟购物筐中；
(13)顾客在无人超市的顾客出口，通过顾客出口刷二维码模块扫二维码名片，选择支付方式，在商品结算模块结算，无人超市的顾客出口打开，顾客带商品走出无人超市；
(14)顾客服务子系统根据顾客的平时购买情况，在与大数据服务器关联的app软件界面上推送商品的基本知识介绍、注意事项、商品的更新换代情况和相关商品的链接，顾客也可以在与大数据服务器关联的app软件的反馈区提建议，传送至大数据服务器，并在大数据服务器显示模块显示，以供超市经营决策人员对无人超市进行不断改进。
在上述技术方案的基础上，步骤(13)中所述支付方式包括银行卡支付、信用卡支付、QQ钱包支付、支付宝支付、微信支付、电子银行支付和现金支付。
本发明与现有技术相比，具有如下有益效果：
1、相比较网上的超市，无人超市实体店更加直观地将商品呈现在顾客面前，使得顾客具有真实的购物体验。
2、从长远目标看，减少了超市的人工管理和使用成本。
3、切实利用方便的大数据服务器对商品的信息数据进行系统有致的管理，并将顾客的反馈返回到服务器，促进超市商品的供应符合大众的需求，方便人们的生活。
附图说明
本发明有如下附图：
图1基于大数据的无人超市管理系统结构组成示意图。
图2基于大数据的无人超市管理方法流程示意图。
具体实施方式
下面将结合本发明的附图，对本发明的技术方案进行清楚、完整的描述。
如图1所示，一种基于大数据的无人超市管理系统包括：商品进货入库子系统、商品运输子系统、顾客出入门和消费子系统、商品货架展示封闭子系统、大数据服务器、与大数据服务器关联的app软件、大数据服务器显示模块、监控摄像子系统、安全报警子系统和顾客服务子系统；
所述商品进货入库子系统包括入库触摸屏输入控制装置和无人超市立体库房；
所述商品运输子系统包括导轨装置；
所述顾客出入门和消费子系统包括顾客入口刷二维码模块、顾客入口、顾客出口刷二维码模块、商品结算模块和顾客出口；
所述商品货架展示封闭子系统包括玻璃橱窗、商品选择触摸屏控制装置、商品托盘和商品放置单元；
所述安全报警子系统包括橱窗玻璃损坏感应装置和报警装置。
在上述技术方案的基础上，所述入库触摸屏输入控制装置位于无人超市立体库房的入库口。
在上述技术方案的基础上，所述商品选择触摸屏控制装置上显示商品的基本信息和消费注意事项，并接受二维码名片扫描和输入商品购买数量。
在上述技术方案的基础上，所述无人超市立体库房包括商品存储单元。
在上述技术方案的基础上，所述大数据服务器显示模块用于显示当前商品名称、数量、供应商提供的商品信息、顾客反馈的建议以及当库存商品数量不足时，显示提醒，如商品补足数量后，则提醒解除。
在上述技术方案的基础上，所述监控摄像子系统用于对无人超市立体库房的入库口、顾客入口、顾客出口、快过期商品退回口和玻璃橱窗处进行监控摄像，并将影像传输至大数据服务器存储以备查。
在上述技术方案的基础上，所述安全报警子系统用于当橱窗玻璃损坏感应装置检测到橱窗玻璃损坏时，报警装置报警。
在上述技术方案的基础上，所述无人超市管理系统出售的商品以数量计数。
如图2所示，一种基于大数据的无人超市管理方法，应用上述基于大数据的无人超市管理系统，包括如下步骤：
(1)确定无人超市商品目录；
(2)通过无人超市入库口处的入库触摸屏输入控制装置，将无人超市商品目录传输至大数据服务器；
(3)选择供应商；
(4)供应商下载与大数据服务器关联的app软件；
(5)供应商通过所述与大数据服务器关联的app软件填写供应商基本信息，注册，并提供商品信息、商品消费注意事项、更新换代产品以及相关产品信息，将以上所有信息通过与大数据服务器关联的app软件分类存储至大数据服务器；
(6)确定商品基本库存量，通过无人超市入库口处的入库触摸屏输入控制装置，将对应商品的基本库存量信息传输至大数据服务器；
(7)供应商在无人超市的入库口，将提供的商品放在导轨装置上，通过入库触摸屏输入控制装置输入商品的编号、名称和数量，对于带保质期的商品，输入保质期限，分配所在无人超市立体库房中的商品存储单元，并将以上所有信息存储至大数据服务器，启动入库触摸屏输入控制装置的入库功能，将商品通过导轨装置运送到无人超市立体库房相应的商品存储单元；
(8)当大数据服务器中实时记录的库存商品数量不足时，通过与大数据服务器关联的app软件向供应商通知补充商品，当带保质期的商品快到期时，将该商品通过商品运输子系统返回至快过期退回商品门口，并提前通知供应商取回快过期的商品处理，补足所缺的商品；
(9)将无人超市立体库房中的商品放置到商品托盘上，通过导轨装置运输至商品货架展示封闭子系统中相应的商品放置单元中；
(10)顾客下载与大数据服务器关联的app软件，填写个人基本信息，注册，获得个人二维码名片；
(11)顾客在无人超市的顾客入口，通过顾客入口刷二维码模块刷个人的二维码名片，无人超市的顾客入口打开，顾客进入无人超市；
(12)在商品货架展示封闭子系统的玻璃橱窗前，通过商品货架展示封闭子系统的商品选择触摸屏控制装置，输入商品购买数量，扫二维码名片，商品货架展示封闭子系统推送所需数量商品，玻璃橱窗打开，顾客取走商品，玻璃橱窗关闭，无人超市立体库房通过商品运输子系统将玻璃橱窗内的商品补足，同时所购商品信息进入与大数据服务器关联的app软件中的个人虚拟购物筐中；
(13)顾客在无人超市的顾客出口，通过顾客出口刷二维码模块扫二维码名片，选择支付方式，在商品结算模块结算，无人超市的顾客出口打开，顾客带商品走出无人超市；
(14)顾客服务子系统根据顾客的平时购买情况，在与大数据服务器关联的app软件界面上推送商品的基本知识介绍、注意事项、商品的更新换代情况和相关商品的链接，顾客也可以在与大数据服务器关联的app软件的反馈区提建议，传送至大数据服务器，并在大数据服务器显示模块显示，以供超市经营决策人员对无人超市进行不断改进。
在上述技术方案的基础上，步骤(13)中所述支付方式包括银行卡支付、信用卡支付、QQ钱包支付、支付宝支付、微信支付、电子银行支付和现金支付。
显然，本发明的上述实施例的原理阐述仅仅是为清楚地说明本发明所做的举例，而并非是对本发明实施方式的限定，对于所属领域的普通技术人员来说，在上述说明的基础上还可以做出其它不同形式的变化或变动，这里没有对所有的实施方式予以穷举，凡是属于本发明的技术方案所引申出的显而易见的变化或变动仍处于本发明的保护范围之列。

Claims (10)

1.一种基于大数据的无人超市管理系统，其特征在于，包括：商品进货入库子系统、商品运输子系统、顾客出入门和消费子系统、商品货架展示封闭子系统、大数据服务器、与大数据服务器关联的app软件、大数据服务器显示模块、监控摄像子系统、安全报警子系统和顾客服务子系统；
所述商品进货入库子系统包括入库触摸屏输入控制装置和无人超市立体库房；
所述商品运输子系统包括导轨装置；
所述顾客出入门和消费子系统包括顾客入口刷二维码模块、顾客入口、顾客出口刷二维码模块、商品结算模块和顾客出口；
所述商品货架展示封闭子系统包括玻璃橱窗、商品选择触摸屏控制装置、商品托盘和商品放置单元；
所述安全报警子系统包括橱窗玻璃损坏感应装置和报警装置。
2.如权利要求1所述的一种基于大数据的无人超市管理系统，其特征在于，所述入库触摸屏输入控制装置位于无人超市立体库房的入库口。
3.如权利要求1所述的一种基于大数据的无人超市管理系统，其特征在于，所述商品选择触摸屏控制装置上显示商品的基本信息和消费注意事项，并接受二维码名片扫描和输入商品购买数量。
4.如权利要求1所述的一种基于大数据的无人超市管理系统，其特征在于，所述无人超市立体库房包括商品存储单元。
5.如权利要求1所述的一种基于大数据的无人超市管理系统，其特征在于，所述大数据服务器显示模块用于显示当前商品名称、数量、供应商提供的商品信息、顾客反馈的建议以及当库存商品数量不足时，显示提醒，如商品补足数量后，则提醒解除。
6.如权利要求1所述的一种基于大数据的无人超市管理系统，其特征在于，所述监控摄像子系统用于对无人超市立体库房的入库口、顾客入口、顾客出口、快过期商品退回口和玻璃橱窗处进行监控摄像，并将影像传输至大数据服务器存储以备查。
7.如权利要求1所述的一种基于大数据的无人超市管理系统，其特征在于，所述安全报警子系统用于当橱窗玻璃损坏感应装置检测到橱窗玻璃损坏时，报警装置报警。
8.如权利要求1所述的一种基于大数据的无人超市管理系统，其特征在于，所述无人超市管理系统出售的商品以数量计数。
9.一种基于大数据的无人超市管理方法，应用权利要求1-8任一权利要求所述的基于大数据的无人超市管理系统，其特征在于，包括如下步骤：
(1)确定无人超市商品目录；
(2)通过无人超市入库口处的入库触摸屏输入控制装置，将无人超市商品目录传输至大数据服务器；
(3)选择供应商；
(4)供应商下载与大数据服务器关联的app软件；
(5)供应商通过所述与大数据服务器关联的app软件填写供应商基本信息，注册，并提供商品信息、商品消费注意事项、更新换代产品以及相关产品信息，将以上所有信息通过与大数据服务器关联的app软件分类存储至大数据服务器；
(6)确定商品基本库存量，通过无人超市入库口处的入库触摸屏输入控制装置，将对应商品的基本库存量信息传输至大数据服务器；
(7)供应商在无人超市的入库口，将提供的商品放在导轨装置上，通过入库触摸屏输入控制装置输入商品的编号、名称和数量，对于带保质期的商品，输入保质期限，分配所在无人超市立体库房中的商品存储单元，并将以上所有信息存储至大数据服务器，启动入库触摸屏输入控制装置的入库功能，将商品通过导轨装置运送到无人超市立体库房相应的商品存储单元；
(8)当大数据服务器中实时记录的库存商品数量不足时，通过与大数据服务器关联的app软件向供应商通知补充商品，当带保质期的商品快到期时，将该商品通过商品运输子系统返回至快过期商品退回口，并通知供应商取回快过期的商品处理，补足所缺的商品；
(9)将无人超市立体库房中的商品放置到商品托盘上，通过导轨装置运输至商品货架展示封闭子系统中相应的商品放置单元中；
(10)顾客下载与大数据服务器关联的app软件，填写个人基本信息，注册，获得个人二维码名片；
(11)顾客在无人超市的顾客入口，通过顾客入口刷二维码模块刷个人的二维码名片，无人超市的顾客入口打开，顾客进入无人超市；
(12)在商品货架展示封闭子系统的玻璃橱窗前，通过商品货架展示封闭子系统的商品选择触摸屏控制装置，输入商品购买数量，扫二维码名片，商品货架展示封闭子系统推送所需数量商品，玻璃橱窗打开，顾客取走商品，玻璃橱窗关闭，无人超市立体库房通过商品运输子系统将玻璃橱窗内的商品补足，同时所购商品信息进入与大数据服务器关联的app软件中的个人虚拟购物筐中；
(13)顾客在无人超市的顾客出口，通过顾客出口刷二维码模块扫二维码名片，选择支付方式，在商品结算模块结算，无人超市的顾客出口打开，顾客带商品走出无人超市；
(14)顾客服务子系统根据顾客的平时购买情况，在与大数据服务器关联的app软件界面上推送商品的基本知识介绍、注意事项、商品的更新换代情况和相关商品的链接，顾客也可以在与大数据服务器关联的app软件的反馈区提建议，传送至大数据服务器，并在大数据服务器显示模块显示，以供超市经营决策人员对无人超市进行不断改进。
10.如权利要求9所述的一种基于大数据的无人超市管理方法，其特征在于，步骤(13)中所述支付方式包括银行卡支付、信用卡支付、QQ钱包支付、支付宝支付、微信支付、电子银行支付和现金支付。
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