CN105336036B - 自助设备及其计数方法 - Google Patents
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Abstract
本发明提供一种自助设备及自助设备的计数方法。根据本发明的自助设备及其计数方法,在执行自动计数时,根据各输送源钞箱的面额信息,判断作为对象的补充/回收钞箱的内部空间能否正常接收并输出输送源钞箱的货币,在作为对象的补充/回收钞箱的内部空间能正常接收并输出输送源的货币的情况下,执行该输送源钞箱的自动计数。此外,在作为对象的补充/回收钞箱的内部空间不能正常接收并输出输送源的货币的情况下,也可以根据输送源的钞箱的面额信息改变补充/计数钞箱的内部空间,然后执行自动计数。由此,即使存在尺寸不同的货币的面额设定,也能够对输送源钞箱进行自动计数,从而提高运营效率。
Description
技术领域
本发明涉及能够执行自动计数的自助设备及其计数方法,尤其涉及在执行自动计数时基于输送源钞箱和运用钞箱的面额设定信息来判断能否执行各输送源钞箱的自动计数的自助设备及其计数方法。
背景技术
在银行等金融机构中,为了减轻管机员的负担,并使客户的存款处理等业务自动化来提高对客户的服务,使用大量自助设备。除此之外,客户放入货币后,可自动进行各类相应交易的其他类型装置也被广泛利用。为了使这类装置自动运行,需要在该类装置的循环钞箱中收纳某程度的数量的货币以供使用。在收纳的货币不足的情况下,从外部补充货币。进而,在装置运行适当的期间之后,必须确认装置中收纳的货币的余额并进行轧账(清机轧账、清机加钞轧账),以避免在处理中发生错误。这样的轧账例如以每周一次或每月一次的任意频度进行。
例如,在银行的自助设备中,安装货币的补充/回收钞箱,从循环钞箱向该补充/回收钞箱中一边计数一边收纳货币,基于该计数结果确认货币余额。另外,在交易过程中,货币一边被鉴别一边被收纳在自助设备中的保险柜中,当货币无法被正常鉴别时,则将该货币从可在交易中使用的货币中排除并收纳在回收钞箱中。因而,损伤严重的纸币(残破币)及非纸币的纸张等也混入回收钞箱中。
在轧账时,将上述的计数结果和回收钞箱中收纳的被排除物相加,由此进行余额的确认。例如,从循环钞箱向补充/回收钞箱中回收货币并计数的处理例如需要10分钟左右,之后管机员参照各种交易记录来确认回收钞箱中收纳的对象,并与计数结果相加来进行余额确认操作。例如这需要30分钟左右。之后为了从补充/回收钞箱向循环钞箱返还货币,例如又需要10分钟左右的时间。因此,不得不使自助设备停止总计50分钟左右的时间。显然,这造成了妨碍自助设备的有效使用的技术问题。
因此,提出了暂时中止交易,将循环钞箱的货币在循环钞箱与运用钞箱之间往返输送,在设备内部进行重新鉴别,从而机械地确定循环钞箱内部的货币,即自动计数。通过执行自动计数来提高效率。
但是,在上述以往的自助设备及其轧账方法中,存在以下急待解决的技术问题。
以往,在自动计数时,需要在补充/回收钞箱与输送源(轧账源)钞箱的钞箱设定(包括内部空间尺寸等设定)相同的状态下执行自动计数。如果补充/回收钞箱的钞箱设定与输送源钞箱的钞箱设定不同的情况下执行自动计数,在货币从输送源钞箱向补充/回收钞箱传送时,会导致货币在补充/回收钞箱内不良堆积,成为导致卡钞或不能正常出钞的重要原因。
因此,在希望对内部空间的设定与运用钞箱不同的输送源钞箱进行自动计数的情况下,在现有技术中,存在无法执行自动计数、或者必须每次变更运用钞箱的内部空间的设定的技术问题。
发明内容
本发明针对现有技术中的上述技术问题,采用以下技术方案。
首先,本发明提供一种自助设备,其特征在于,具备:循环钞箱,收纳用于存取款交易的货币;鉴别部,对自助设备内传输的货币进行鉴别;回收钞箱,收纳下述货币:在针对所述循环钞箱进行货币的存取款交易时由所述鉴别部判别为回收货币的货币、以及在进行自动计数处理时由所述鉴别部判别为回收货币的货币,该自动计数处理是对所述循环钞箱中收纳的货币的数量进行计数的处理;暂时保管部,暂时保管取款交易时的面额或张数不能确定的货币;运用钞箱,在自动计数处理中与循环钞箱之间输送货币;以及控制部,记录循环钞箱的面额设定信息和运用钞箱的面额设定信息。
本发明的自助设备也可以是,在自动计数处理中,上述控制部基于输送源的循环钞箱的面额设定信息和运用钞箱的面额设定信息,判断输送源的循环钞箱中的货币能否被输送至运用钞箱中,从而判断是否对该输送源的循环钞箱进行自动计数。
本发明的自助设备也可以是,所述运用钞箱具有钞箱内部空间改变机构,该钞箱内部空间改变机构能够按照输送源的循环钞箱的面额设定信息,改变该运用钞箱的内部空间。
本发明的自助设备也可以具备多个循环钞箱和多个运用钞箱,仅针对面额设定信息所对应的内部空间设定相同的循环钞箱和运用钞箱,且在运用钞箱的容量为循环钞箱的容量以上的情况下,在该循环钞箱与该运用钞箱之间输送货币,从而执行自动计数处理。
本发明的自助设备也可以是,所述运用钞箱具备分别具有不同尺寸的内部空间的多个内箱,所述控制部记录所述运用钞箱的多个内箱各自的面额设定信息,仅针对面额设定信息所对应的内部空间设定相同的循环钞箱和运用钞箱的内箱,且在运用钞箱的内箱的容量为循环钞箱的容量以上的情况下,在该循环钞箱与运用钞箱的该内箱之间输送货币,从而执行自动计数处理。
本发明的自助设备也可以是,所述循环钞箱具备分别具有不同尺寸的内部空间的多个内箱,所述控制部记录所述循环钞箱的多个内箱各自的面额设定信息,仅针对面额设定信息所对应的内部空间设定相同的循环钞箱的内箱和运用钞箱,且在运用钞箱的容量为循环钞箱的内箱的容量以上的情况下,在循环钞箱的该内箱与该运用钞箱之间输送货币,从而执行自动计数处理。
本发明的自助设备也可以是,所述运用钞箱具备分别具有不同尺寸的内部空间的多个内箱,所述循环钞箱具备分别具有不同尺寸的内部空间的多个内箱,所述控制部记录所述运用钞箱的多个内箱各自的面额设定信息和所述循环钞箱的多个内箱各自的面额设定信息,仅针对面额设定信息所对应的内部空间设定相同的循环钞箱的内箱和运用钞箱的内箱,且在运用钞箱的内箱的容量为循环钞箱的内箱的容量以上的情况下,在循环钞箱的该内箱与运用钞箱的该内箱之间输送货币,从而执行自动计数处理。
本发明的自助设备也可以还具备显示部,作为面向管机员的信息显示画面,基于循环钞箱和运用钞箱的面额设定信息,显示用于提示各循环钞箱能否进行自动计数处理的信息。
本发明还提供一种自助设备的计数方法,其特征在于,在对自助设备的循环钞箱中收纳的货币的数量进行计数的自动计数处理中,基于由所述自助设备记录的循环钞箱的面额设定信息和运用钞箱的面额设定信息,判断输送源的循环钞箱中的货币能否被输送至运用钞箱中,从而判断是否对该输送源的循环钞箱进行自动计数。
本发明的自助设备的计数方法也可以是,所述运用钞箱具有钞箱内部空间改变机构,该钞箱内部空间改变机构能够按照输送源的循环钞箱的面额设定信息,改变该运用钞箱的内部空间,在自动计数处理中,按照改变运用钞箱的内部空间的次数最小的顺序,决定输送源的循环钞箱的自动计数执行顺序。
本发明的自助设备的计数方法也可以是,所述自助设备具备多个循环钞箱和多个运用钞箱,仅针对面额设定信息所对应的内部空间设定相同的循环钞箱和运用钞箱,且在运用钞箱的容量为循环钞箱的容量以上的情况下,在该循环钞箱与该运用钞箱之间输送货币,从而执行自动计数处理。
本发明的自助设备的计数方法也可以是,所述运用钞箱具备分别具有不同尺寸的内部空间的多个内箱,仅针对面额设定信息所对应的内部空间设定相同的循环钞箱和运用钞箱的内箱,且在运用钞箱的内箱的容量为循环钞箱的容量以上的情况下,在该循环钞箱与运用钞箱的该内箱之间输送货币,从而执行自动计数处理。
本发明的自助设备的计数方法也可以是,所述循环钞箱具备分别具有不同尺寸的内部空间的多个内箱,仅针对面额设定信息所对应的内部空间设定相同的循环钞箱的内箱和运用钞箱,且在运用钞箱的容量为循环钞箱的内箱的容量以上的情况下,在循环钞箱的该内箱与该运用钞箱之间输送货币,从而执行自动计数处理。
本发明的自助设备的计数方法也可以是,所述运用钞箱具备分别具有不同尺寸的内部空间的多个内箱,所述循环钞箱具备分别具有不同尺寸的内部空间的多个内箱,仅针对面额设定信息所对应的内部空间设定相同的循环钞箱的内箱和运用钞箱的内箱,且在运用钞箱的内箱的容量为循环钞箱的内箱的容量以上的情况下,在循环钞箱的该内箱与运用钞箱的该内箱之间输送货币,从而执行自动计数处理。
本发明的自助设备的计数方法也可以是,基于面额设定信息,显示用于提示各循环钞箱能否进行自动计数处理的信息,作为面向管机员的信息显示画面。
本发明的自助设备的计数方法也可以是,在自动计数处理中,扩大计数时鉴别所采用的合格允许范围。
根据本发明的自助设备及其计数方法,在执行自动计数时,根据各输送源钞箱的面额信息,判断作为对象的补充/回收钞箱的内部空间能否正常接收并输出输送源钞箱的货币,在作为对象的补充/回收钞箱的内部空间能正常接收并输出输送源的货币的情况下,执行该输送源钞箱的自动计数。此外,在作为对象的补充/回收钞箱的内部空间不能正常接收并输出输送源的货币的情况下,也可以根据输送源的钞箱的面额信息改变补充/计数钞箱的内部空间,然后执行自动计数。
由此,即使存在尺寸不同的货币的面额设定,也能够对输送源钞箱进行自动计数,从而提高运营效率。
附图说明
图1是本发明的实施方式1所涉及的自助设备的外观示意图。
图2是本发明的实施方式1所涉及的自助设备的内部结构示意图。
图3是本发明的实施方式1所涉及的自助设备的存款交易的流程图。
图4是本发明的实施方式1所涉及的自助设备的自动计数处理的流程图。
图5是表示具备钞箱内部空间改变机构的补充/回收钞箱的一例的结构的示意图。
图6是本发明的实施方式2所涉及的自助设备的内部结构示意图。
图7是表示具备双箱结构的补充/回收钞箱的一例的结构的示意图。
附图标记说明:
1自助设备;2操作面板;3操作按键;4密码输入部;5管机员操作面板;6进出卡口;7存取款口;8凭条出口;9纸币处理机构;10控制部;11上层系统;12接收部;13发送部;14开合挡板;15鉴别部;16暂存(暂时保管部);17循环钞箱;18回收钞箱;19补充/回收钞箱;20第2回收钞箱;21传输通道;22操作检测部;23余量空检测部;24固定机构;101网络;25钞箱内部空间改变机构;1901纸币进出口;1902纸币存放部(内部空间);1903纸币送出部;1904压板;1905底板;1906可变板;1907引导部;2501可变板铰链;2502可变板连杆;2503接点部;2504接点铰链;2505可变板弹簧;2506压棒;2507滑动引导件;2508连杆;2509连杆弹簧;2510推杆;2511螺线管;1961纸币进出口;1962第一内箱;1963第二内箱;1964纸币分支部;1965输送路;1966纸币存放部;1968纸币送出部;1970压板;1971底板;1972输送路;1973纸币送出部;1974压板;1975底板。
具体实施方式
以下结合附图及实施方式对本发明进行更详细的说明。此外,在附图中给同一或者相应部分附以同一附图标记,省略重复的说明。
(实施方式1)
首先,结合附图具体说明本实施方式所涉及的自助设备。图1是实施方式1所涉及的自助设备的外观示意图。在图1中,各结构的设置位置及形状仅为示意,并不作为对本发明的限定,在实际中可以根据情况采用各种适当的设置位置及形状。如图1所示,自助设备1例如是在银行等中用于存款等交易的装置。该自助设备1具备操作面板(例如触摸显示屏)2、操作按键3和密码输入部4,以供用户操作来执行交易。在自助设备1上,例如在前表面上配置有进出卡口6、存取款口7、凭条出口8等。在自助设备1的内部,收纳着纸币处理机构9、控制部10以及通过网络101与上层系统11进行通信的接收部12和发送部13。另外,在自助设备1上,例如在后表面上配置有供管机员进行操作的管机员操作面板5(例如触摸显示屏)。
图2是实施方式1所涉及的自助设备的内部结构示意图。在图2中,各结构的设置位置及形状仅为示意,并不作为对本发明的限定,在实际中可以根据情况采用各种适当的设置位置及形状。如图2所示,自助设备1具有存取款口7(参照图1)。在存取款口7处设有能够开闭的开合挡板14。在存款的情况下从存取款口7放入货币(现金),而在取款的情况下从存取款口7取出货币。在自助设备1的内部,设有用于鉴别货币真伪及鉴别货币面额等的鉴别部15、暂存(stacker)16、循环钞箱17、回收钞箱18和补充/回收钞箱19。另外,在自助设备1的内部,还设有用于输送货币的传输通道21。在循环钞箱17中,例如分面额地收纳100元纸币或50元纸币等纸币。另外,在装置内部中,按每个钞箱设有操作检测部22和余量空检测部23。在图3中仅对补充/回收钞箱注明了操作检测部22和余量空检测部23,但各循环钞箱17和回收钞箱18也可以同样分别设有操作检测部22和余量空检测部23,当然也可以不对每个钞箱都设有操作检测部22和余量空检测部23,还可以根据需要对任意钞箱设置操作检测部22和余量空检测部23中的至少一个。操作检测部22用于检测是否有人(例如管机员)操作了该钞箱。余量空检测部23用于检测该钞箱中余量为空的情况。
以下结合附图分别说明本实施方式所涉及的自助设备在存款交易和取款交易中的处理。
图3是实施方式1所涉及的自助设备的存款交易的总体流程图。如图3所示,存款交易过程大体可以分为存款计数S1和存款收纳S2这两部分。在存款交易时,货币被放入存取款口7,并由鉴别部15进行鉴别处理,之后收纳在暂存16中。此时,无法鉴别的货币或其他纸张等排除物被返还至存取款口7。被返还的排除物由终端用户取出,之后存取款口7处的开合挡板14关闭,暂存16中收纳的货币的鉴别结果被显示在操作面板2上。终端用户对所放入的货币与显示的鉴别结果进行确认,在没有问题并确认存入的情况下,通过操作面板2或操作按键3输入确认结果。然后,自助设备1与上层系统11进行通信,存款交易成立。此前的过程称为存款计数。存款交易成立后,对存款货币进行收纳的过程被称为存款收纳。在存款收纳过程中,暂存16内的货币由鉴别部15再次鉴别,并收纳在循环钞箱17中。另外,鉴别失败或无法鉴别的货币等作为回收货币被收纳在回收钞箱18中。
另外,自助设备1中传输或收纳的货币可以分为银行账务外货币(机外货币)和银行账务内货币(机内货币)。银行账务外货币指的是自助设备1中所有权不属于银行的货币,银行账务内货币指的是自助设备1中所有权属于银行的货币。例如,在存款交易时,存款计数过程中(即终端用户确认之前)传输或暂存16中收纳的货币为银行账务外货币,存款收纳过程中(即终端用户确认之后)传输或者循环钞箱17或回收钞箱18中收纳的货币为银行账务内货币。
在本实施方式所涉及的自助设备的取款交易中终端用户通过操作面板2、操作按键3和密码输入部4输入取款内容,在没有问题并确认取款的情况下,自助设备1与上层系统11进行通信,取款交易成立。之后,从循环钞箱17经鉴别部15鉴别并向存取款口7输送货币,开合挡板14打开,由终端用户取出货币。在输送中,面额和张数鉴别成功但不应该再利用的货币被作为回收货币收纳至回收钞箱18,面额和张数无法鉴别的货币等被收纳至暂存16。在开合挡板14关闭之后,从暂存16向金库收纳货币。
在以上期间内,操作检测部22检测是否有人(例如管机员)操作回收钞箱18,控制部10记录操作检测部22的检测结果。在上一次轧账之后的期间内有人操作过回收钞箱18的情况下,记录为银行账务内余额确认失败。在此,轧账又称轧帐,指的是将基于上层系统11的记录的银行账务内余额的合计值与由自助设备1计算并记录的银行账务内货币余额的合计值进行比较来对照的处理,又称为清机轧账或清机加钞轧账。
以下具体说明本实施方式所涉及的自助设备所进行的自动计数处理。图4是实施方式1所涉及的自助设备的自动计数处理的流程图。如图4所示,在自动计数处理中,在从上层系统11以远程模式发送了执行自动余额计数的指示时,自助设备1由接收部12接收该指示(S41),并进行自动余额计数。在此,自动计数(自动余额计数)指的是下述动作:暂时停止交易,根据各循环钞箱17的面额设定来判断补充/回收钞箱19所需的内部空间,由此判断按照该时刻的补充/回收钞箱19的内部空间设定能够执行自动计数动作的循环钞箱17(S42),针对判断为能够执行自动计数动作的各循环钞箱17(S42:是),将该循环钞箱17中收纳的全部货币经由鉴别部15向补充/回收钞箱输送(S43),并对该循环钞箱17内的货币余额进行计数(S44)。在自动计数时,可以缓和(扩大鉴别中的合格允许范围)鉴别部15的鉴别等级来进行鉴别,并且在循环钞箱17到补充/回收钞箱19之间输送货币,依次针对各循环钞箱17进行计数,由此确认各循环钞箱17的货币余额。针对判断为不能执行自动计数动作的循环钞箱17(S42:否),对应于该循环钞箱17的设定,通过补充/回收钞箱19内部设置的钞箱内部空间改变机构25来改变补充/回收钞箱19的内部空间(S45)。在该改变结束之后,执行该循环钞箱17的自动计数(S43-S44)。
也就是说,在自动计数处理中,根据各循环钞箱17的面额设定来判断补充/回收钞箱19所需的内部空间,从按照该时刻的补充/回收钞箱19的内部空间设定能够执行自动计数动作的循环钞箱17开始依次进行自动计数。在能够执行自动计数动作的循环钞箱17的自动计数结束之后,对应于剩余的循环钞箱17的设定,通过补充/回收钞箱19内部设置的钞箱内部空间改变机构25来改变补充/回收钞箱19的内部空间。在该改变结束之后,执行剩余的循环钞箱17的自动计数。
在此,例如可以按照改变补充/回收钞箱19的内部空间的次数最小的顺序,决定输送源的循环钞箱的自动计数执行顺序。由此,能够尽可能地减少改变补充/回收钞箱19的内部空间的次数,加快自动计数处理。
在本实施方式的自动计数处理中,使用补充/回收钞箱19作为运用钞箱,在循环钞箱与运用钞箱之间输送货币,由此执行自动计数处理。但本发明的运用钞箱不限于补充/回收钞箱19,可以根据情况使用任意钞箱。
另外,各循环钞箱17和补充/回收钞箱19的面额设定,能够根据由控制部10记录的循环钞箱的面额设定信息和补充/回收钞箱19的面额设定信息来确定。在此,面额设定信息是表示钞箱用于存放的货币的面额的信息,该钞箱的内部空间设定对应于该面额设定信息所表示的面额的货币。其中,面额包括各个币种和同一币种的各个面额及其组合。即,面额设定信息既可以是对应于各个币种的设定信息,也可以是对应于同一币种的各个面额的设定信息,也可以是上述设定信息的组合。根据货币的具体情况,具有不同面额设定信息的钞箱的内部空间的尺寸可能不同,也可能相同。只要运用钞箱与循环钞箱的面额设定信息所对应的钞箱的内部空间的尺寸在容许范围内,就可以在该运用钞箱与循环钞箱之间输送货币来进行自动计数处理。
图5是表示具备钞箱内部空间改变机构的补充/回收钞箱的一例的结构的示意图。如图5所示,具备补充/回收钞箱内部空间改变机构25的补充/回收钞箱19(以下称为可变补充/回收钞箱)具备:与纸币处理机构9的输送路之间进出纸币的纸币进出口1901、纸币存放部(相当于上文中的内部空间)1902、在纸币进出口1901与纸币存放部1902之间进出纸币的纸币送出部1903、能够对纸币存放部1902内的纸币施加适当的按压力的压板1904、作为压板1904动作的平面的底板1905、可变板1906、限制可变板1906的可动范围的引导部1907、用于改变可变板1906的位置的钞箱内部空间改变机构25、以及用于使纸币存放部1902的内部能够被触及的开闭盖1908。
在图5的例子中,钞箱内部空间改变机构25由滑动连杆机构来实现。在可变板1906上安装有可变板铰链2501。通过可变板铰链2501,安装有可变板连杆2502。通过向接点部2503施加的载荷,可变板连杆2502能够以接点铰链2504为中心移动,从而改变可变板1906的位置。在向接点部2503未施加载荷的情况下,通过可变板弹簧2505,可变板1906位于开闭盖1908侧的固定位置。在向接点部2503施加有载荷的情况下,通过可变板连杆2502,可变板1906位于离开开闭盖1908侧的位置。
在本例中,作为向接点部2503施加载荷的机构,例如采用具备压棒2506、滑动引导件2507、连杆2508、连杆弹簧2509、推杆2510和螺线管2511的机构。其中,螺线管2511是电动机的一例,作为驱动机构,根据来自控制部10的用于变更纸币存放部1902(内部空间)的指示信号,使推杆2510移动,来使连杆2508移动。通过连杆2508的移动,压棒2506在由滑动引导件2507限制移动方向的状态下向推压接点部2503的方向移动,由此向接点部2503施加载荷。另外,在没有向螺线管2511发出指示信号的情况下,由于连杆弹簧2509的作用,压棒2506位于离开接点部2503的位置,即未向接点部2503施加载荷。
如上所述,在图5所示的例子中,示出了由可变板铰链2501、可变板连杆2502、接点部2503、接点铰链2504、可变板弹簧2505、压棒2506、滑动引导件2507、连杆2508、连杆弹簧2509、推杆2510和螺线管2511构成的基于滑动连杆机构的钞箱内部空间改变机构25。但该钞箱内部空间改变机构25仅为钞箱内部空间改变机构25的一例,本发明的钞箱内部空间改变机构25只要能够根据指示按照输送源的循环钞箱的面额设定信息,改变钞箱的内部空间即可,不限于上述具体例,可以进行各种变更。
以同样的方式,反复执行自动计数直到全部循环钞箱17的自动计数处理结束。另外,自动计数处理时由鉴别部15判别为回收货币的货币被输送至回收钞箱18中。在自动计数处理结束后,自助设备1通过发送部13向上层系统11报告循环钞箱17和回收钞箱18的银行账务内余额状态的确认状况以及所确认的循环钞箱17和回收钞箱18的银行账务内余额。在此,自助设备1也可以还通过发送部13向上层系统11报告有无银行账务外余额。
上层系统11基于来自自助设备1的报告,在成功确认了银行账务内余额的情况下,将基于上层系统11中的加钞记录和回收记录以及交易记录的合计值与被报告的银行账务内货币余额的合计值进行比较,由此进行轧账。在上述两个合计值一致的情况下,轧账完成,管机员不需要前往自助设备1,自助设备1继续执行交易直到下次轧账。在上述银行账务内余额确定失败或两个合计值不一致的情况下,自助设备1将空的补充/回收钞箱19作为代理回收钞箱重新设定其内部空间,在需要的情况下同时通过钞箱内部空间改变机构25改变其内部空间,继续执行交易,管机员与以往同样前往自助设备1来进行轧账。在管机员轧账时,根据各循环钞箱17的计数结果的记录以及回收钞箱18内的实物确认结果,确认执行上述自动计数时间点时的货币量。管机员在回收了回收钞箱18之后,控制部10通过余量空检测部23确认回收钞箱18的余量为空这一情况,在确认结果是余量为空的情况下,将作为代理回收钞箱使用的补充/回收钞箱19内的全部货币输送至回收钞箱18内,并且控制部10将此前补充/回收钞箱19的货币余额值作为回收钞箱18的新的货币余额值,并将补充/回收钞箱19的货币余额值变更为空(零)。
如上所述,即使在循环钞箱17的面额设定不同的情况下,也能够通过自动计数来确认循环钞箱17的货币余额,能够执行与以往循环钞箱17的面额设定相同的情况下同样的轧账。
(实施方式2)
在上述实施方式1中,说明了自助设备1通过具备钞箱内部空间改变机构25的补充/回收钞箱19来执行自动计数的情况。接下来,作为实施方式2,说明自助设备1具备对应于多面额的循环钞箱17及补充/回收钞箱19的例子。其中,对于与实施方式1相同或类似的内容,可参照实施方式1,在实施方式2中省略说明。
图6是本发明的实施方式2所涉及的自助设备的内部结构示意图。如图6所示,自助设备1具备多个补充/回收钞箱19,该多个补充/回收钞箱19的内部空间设定分别与不同的面额设定信息相对应。而且,自助设备1具备多个循环钞箱17,各个循环钞箱17的内部空间设定分别与上述各个补充/回收钞箱19相同。另外,内部空间设定对应于相同面额的补充/回收钞箱19与循环钞箱17相比,补充/回收钞箱19的容量为循环钞箱17以上。
在图6中例示了具备两个补充/回收钞箱19和两个循环钞箱17的例子,例如两个补充/回收钞箱19和两个循环钞箱17分别对应于面额为100元和10元的货币。但是,实施方式2中补充/回收钞箱19和循环钞箱17的数量和对应面额不限于此,可以根据实际情况和需要,适当地设定补充/回收钞箱19和循环钞箱17的数量和对应面额。
在实施方式2中,自动计数处理开始之前的过程与上述实施方式相同,在此省略重复的说明。
在自动计数处理中,在从上层系统11以远程模式发送了执行自动余额计数的指示时,自助设备1由接收部12接收该指示,并进行自动余额计数。
此时,根据各循环钞箱17的面额设定来判断补充/回收钞箱19所需的内部空间,从按照该时刻的补充/回收钞箱19的内部空间设定能够执行自动计数动作的循环钞箱17开始依次进行自动计数。由于具备内部空间设定不同的补充/回收钞箱19,因此按照循环钞箱17的面额设定,在内部空间设定与该循环钞箱17的面额设定相对应的补充/回收钞箱19同该循环钞箱17之间反复输送货币,进行自动计数处理。
以同样的方式,反复执行自动计数直到全部循环钞箱17的自动计数处理结束。在自动计数处理结束后,自助设备1通过发送部13向上层系统11报告循环钞箱17和回收钞箱18的银行账务内余额状态的确认状况以及所确认的循环钞箱17和回收钞箱18的银行账务内余额。在此,自助设备1也可以还通过发送部13向上层系统11报告有无银行账务外余额。
上层系统11基于来自自助设备1的报告,在成功确认了银行账务内余额的情况下,将基于上层系统11中的加钞记录和回收记录以及交易记录的合计值与被报告的银行账务内货币余额的合计值进行比较,由此进行轧账。在上述两个合计值一致的情况下,轧账完成,管机员不需要前往自助设备1,自助设备1继续执行交易直到下次轧账。在上述银行账务内余额确定失败或两个合计值不一致的情况下,自助设备1将空的补充/回收钞箱19作为代理回收钞箱重新设定并继续执行交易,管机员与以往同样前往自助设备1来进行轧账。在此,可以由多个补充/回收钞箱针对不同面额设定信息接受不同的回收纸币。在管机员轧账时,根据各循环钞箱17的计数结果的记录以及回收钞箱18内的实物确认结果,确认执行上述自动计数时间点时的货币量。管机员在回收了回收钞箱18之后,控制部10通过余量空检测部23确认回收钞箱18的余量为空这一情况,在确认结果是余量为空的情况下,将作为代理回收钞箱使用的补充/回收钞箱19内的全部货币输送至回收钞箱18内。另外,在由多个补充/回收钞箱针对不同面额设定信息接受不同的回收纸币的情况下,将作为代理回收钞箱使用的多个补充/回收钞箱19内的全部货币输送至回收钞箱18内。并且,控制部10将此前补充/回收钞箱19的货币余额值作为回收钞箱18的新的货币余额值,并将补充/回收钞箱19的货币余额值变更为空(零)。
如上所述,即使在循环钞箱17的面额设定不同的情况下,也能够通过自动计数来确认循环钞箱17的货币余额,能够执行与以往循环钞箱17的面额设定相同的情况下同样的轧账。
以上说明了自助设备1具备对应于多面额的多个循环钞箱17及补充/回收钞箱19的例子。但是,自助设备1通过具备多箱结构的补充/回收钞箱19,也可以执行本实施方式的自动计数处理。
图7是表示具备双箱结构的补充/回收钞箱的一例的结构的示意图。如图7所示,具备双箱结构的补充/回收钞箱19具备:与纸币处理机构9的输送路之间进出纸币的纸币进出口1961、具备纸币存放部1966(相当于上文中的内部空间)的第一内箱1962、具备纸币存放部1967的第二内箱1963、以及向第一内箱1962和第二内箱1963分配纸币的纸币分支部1964。在第一内箱1962中,具备从纸币分支部1964分支的输送路1965、在输送路1965与纸币存放部1966之间进出纸币的纸币送出部1968、对纸币存放部1966内的纸币施加适当的按压力的压板1970、以及作为压板1970动作的平面的底板1971。在第二内箱1963中,具备从纸币分支部1964分支的输送路1972、在输送路1972与纸币存放部1967之间进出纸币的纸币送出部1973、对纸币存放部1967内的纸币施加适当的按压力的压板1974、以及作为压板1974动作的平面的底板1975。
通过具备上述的双箱结构,补充/回收钞箱19的第一内箱1962和第二内箱1963能够分别对应于不同的面额,例如分别对应于面额为100元和10元的货币。当然,具有多箱结构的补充/回收钞箱19不限于上述双箱结构,也可以具备两个以上的内箱,分别对应于两种以上的面额中的某一种。另外,内部空间设定对应于相同面额的补充/回收钞箱19的内箱与循环钞箱17相比,补充/回收钞箱19的内箱的容量为循环钞箱17以上。
另外,补充/回收钞箱19的各内箱的面额设定,能够根据由控制部10记录的补充/回收钞箱19的各内箱的面额设定信息来确定。
自动设备1通过具备多箱结构的补充/回收钞箱19,能够与本实施方式的上文所说明的方法基本相同地执行自动计数处理。以下简要说明。
在自动计数处理中,在从上层系统11以远程模式发送了执行自动余额计数的指示时,自助设备1由接收部12接收该指示,并进行自动余额计数。
此时,根据各循环钞箱17的面额设定来判断补充/回收钞箱19的各内箱所需的内部空间,从按照该时刻的补充/回收钞箱19的各内箱的内部空间设定能够执行自动计数动作的循环钞箱17开始依次进行自动计数。由于补充/回收钞箱19具备内部空间设定不同的多个内箱,因此按照循环钞箱17的面额设定,在内部空间设定与该循环钞箱17的面额设定相对应的补充/回收钞箱19的内箱同该循环钞箱17之间反复输送货币,进行自动计数处理。
以同样的方式,反复执行自动计数直到全部循环钞箱17的自动计数处理结束。在自动计数处理结束后,自助设备1通过发送部13向上层系统11报告循环钞箱17和回收钞箱18的银行账务内余额状态的确认状况以及所确认的循环钞箱17和回收钞箱18的银行账务内余额。在此,自助设备1也可以还通过发送部13向上层系统11报告有无银行账务外余额。
后续处理与本实施方式中已说明的相同,在此不再赘述。
在此,循环钞箱17也可以具有与补充/回收钞箱19相似的多箱结构,各内箱分别对应于两种以上的面额中的某一种。在这种情况下,在自动计数处理中,按照循环钞箱17的各内箱的面额设定,在内部空间设定与该循环钞箱17的内箱的面额设定相对应的补充/回收钞箱19的内箱同该循环钞箱17的内箱之间反复输送货币即可。另外,内部空间设定对应于相同面额的补充/回收钞箱19的内箱与循环钞箱17的内箱相比,补充/回收钞箱19的内箱的容量为循环钞箱17的内箱以上。在此,循环钞箱17的各内箱的面额设定,能够根据由控制部10记录的循环钞箱17的各内箱的面额设定信息来确定。
如上所述,即使在循环钞箱17(或其内箱)的面额设定不同的情况下,也能够通过自动计数来确认循环钞箱17(或其内箱)的货币余额,能够执行与以往循环钞箱17的面额设定相同的情况下同样的轧账。
(变形例)
在上述各实施方式中,在自动计数处理结束后由管机员将回收钞箱18回收之后,将作为代理回收钞箱使用的补充/回收钞箱19内的货币全部输送至回收钞箱18,并自动变更其余额。但是,也可以不通过输送而通过手动将补充/回收钞箱19内的货币全部重新装填至回收钞箱18。此时,既可以自动也可以手动进行余额的继承。尤其是,在从作为代理回收钞箱使用的补充/回收钞箱19向回收钞箱18输送货币之前,确认补充/回收钞箱19中已收纳的货币的面额,仅在补充/回收钞箱19中只收纳了按照相同的内部空间设定能够输送至回收钞箱18的面额的货币的情况下,自动将补充/回收钞箱19中收纳的货币输送至回收钞箱18。由此,能够预防输送中的卡钞。
在上述实施方式1中,通过补充/回收钞箱19内部设置的钞箱内部空间改变机构25,来改变补充/回收钞箱19的内部空间。但是,也可以不改变补充/回收钞箱19的内部空间,而仅对面额设定能够对应于补充/回收钞箱19的内部空间的循环钞箱17进行自动计数,而将其他面额设定的循环钞箱17中的货币全部作为回收货币收纳至作为代理回收钞箱使用的补充/回收钞箱19。在管机员进行回收操作时,通过将回收钞箱18和面额设定不对应于补充/回收钞箱19的内部空间的循环钞箱17回收,能够执行与以往相同的轧账。而且,由于不需要回收面额设定能够对应于补充/回收钞箱19的内部空间的循环钞箱17,因此与不适用本实施例的情况相比,能够提高管机员的效率和货币运用效率。
在上述各实施方式中,在取款交易时针对张数或面额不能确定的回收货币进行再鉴别时,既可以扩大鉴别所采用的合格允许范围,也可以不扩大鉴别所采用的合格允许范围。
在上述各实施方式中,自助设备1根据来自上层系统11的执行自动计数的指示,在执行自动计数之后向上层系统11报告银行帐务内货币余额、银行帐务内货币余额确认状况成功与否、有无银行帐务外余额等信息。但也可以是,在执行自动计数之前,利用张数或面额不能确定的回收货币最终被收纳的钞箱或暂时保管部(例如回收钞箱18或第2回收钞箱20)的银行账务内余额状态的确定状况,判断是否进行自动计数。如果张数或面额不能确定的回收货币最终被收纳的钞箱或暂时保管部内的银行账务内余额确定失败,则由管机员前往现场进行轧账,而省略由自助设备1执行自动计数。自动设备1在管机员到达之前仍然继续工作,由此能够防止由自助设备1执行自动计数引起的卡钞,并且使原来执行自动计数所花费的时间成为自助设备1的工作时间。
在上述各实施方式中,自助设备还可以将例如作为触摸显示屏的管机员操作面板5用作显示部。该显示部作为面向管机员的信息显示画面,基于循环钞箱17和运用钞箱(例如补充/回收钞箱19)的面额设定信息,显示用于提示各循环钞箱能否进行自动计数处理的信息。
在上述各实施方式中,在自动计数时使鉴别部15的鉴别等级缓和(扩大鉴别中的合格允许范围)并输送货币,但也可以不使鉴别部15的鉴别等级缓和(不扩大鉴别中的合格允许范围)。
在上述各实施方式中,控制部10与纸币处理机构9相互独立,但也可以将控制部10设在纸币处理机构9内。
在上述各实施方式中,上层系统11基于自助设备1的报告,将上层系统11中的记录与被报告的银行账务内货币余额进行比较,从而进行轧账。但是,也可以将上层系统11中的记录通知给自助设备1,由自助设备1(例如控制部10)基于该记录判断银行账务内货币余额与被通知的记录是否一致,并将该轧账结果报告给上层系统11。
在上述各实施方式中,对回收钞箱18利用操作检测部22,在操作检测部22的检测结果为上一次轧账之后的期间内有人操作过回收钞箱18的情况下,记录为银行账务内余额确认失败。但是,也可以对循环钞箱17利用操作检测部22,并由控制部10记录该操作检测部22的检测结果。在紧前(上一次)轧账或自动计数之后的期间内有人操作了循环钞箱17的情况下,按每个钞箱记录该钞箱的银行账务内余额状态的确认状况为确认失败。在循环钞箱17的银行账务内余额确认、且该循环钞箱17中未产生面额或张数等用于确认余额的信息不明的回收货币的情况下,省略自动计数中的货币输送,而报告结果。由此,能够缩短自动计数动作时间,并且最大程度地减少卡钞发生的机会。
在上述各实施方式中,在自动计数时的结果在轧账时不一致的情况下,自助设备1将空的补充/回收钞箱19作为代理回收钞箱使用并且继续执行交易,管机员与以往一样回收回收钞箱18。其中,如图3所示,也可以设置能够任意固定或解除固定各钞箱的固定机构24。在图3中仅对补充/回收钞箱19注明了固定机构24,但各循环钞箱17和回收钞箱18也可以同样设有固定机构24,当然也可以不对每个钞箱都设有固定机构24,而根据需要对任意钞箱设置固定机构24。在管机员进行钞箱的回收操作时,不固定应回收的钞箱,而固定不应回收的钞箱。由此,能够防止管机员错误地回收不应回收的钞箱。
在上述各实施方式中,自助设备1将循环钞箱17和回收钞箱18的银行账务内余额状态的确认状况以及所确认的银行账务内余额报告给上层系统11。除此以外,自助设备1也可以还将有无银行账务外余额报告给上层系统11。另外,自助设备1也可以由控制部10记录银行账务内余额中的鉴别结果信息,还将针对银行账务内余额基于面额和张数确定的鉴别结果信息得到的金额、以及基于面额和张数不确定的鉴别结果信息得到的金额报告给上层系统11。由此,在最终由管机员进行轧账时,能够确定轧账人应注意的金额。
在上述各实施方式中,在从上层系统11发送了执行自动计数的指示时,自助设备1接收该指示并进行自动计数。但是,也可以由控制部10记录上层系统11的执行自动计数的指示,或者除了上层系统11的指示之外还在控制部10中预先记录开始自动计数处理的时刻,在上述情况下都在自助设备1处于等待交易状态的任意时刻开始自动计数处理。由此,能够最大程度地缩小自动计数中动作停止对交易量造成的影响,并最大程度地减小上层系统11的管理者的操作负担。
在上述各实施方式中,自助设备1举例说明了在银行等中用于存款等交易的装置,但自助设备不限于此,可以是用于各种存取款业务的装置。另外,在上述实施例中,自助设备1处理纸币,但自助设备不限于此,也可以是处理硬币等货币的装置。
(效果)
根据本发明的自助设备及其计数方法,在执行自动计数时,根据各输送源钞箱的面额信息,判断作为对象的补充/回收钞箱的内部空间能否正常接收并输出输送源钞箱的货币,在作为对象的补充/回收钞箱的内部空间能正常接收并输出输送源的货币的情况下,执行该输送源钞箱的自动计数。此外,在作为对象的补充/回收钞箱的内部空间不能正常接收并输出输送源的货币的情况下,也可以根据输送源的钞箱的面额信息改变补充/计数钞箱的内部空间,然后执行自动计数。
由此,即使存在尺寸不同的货币的面额设定,也能够对输送源钞箱进行自动计数,从而提高运营效率。
以上参照附图说明了本发明的实施例。其中,以上说明的实施例仅是本发明的具体例子,用于理解本发明,而不用于限定本发明的范围。本领域技术人员能够基于本发明的技术思想对各实施例进行各种变形、组合和要素的合理省略,由此得到的方式也包括在本发明的范围内。
Claims (6)
1.一种自助设备,其特征在于,具备:
循环钞箱,收纳用于存取款交易的货币;
鉴别部,对自助设备内传输的货币进行鉴别;
回收钞箱,收纳下述货币:在针对所述循环钞箱进行货币的存取款交易时由所述鉴别部判别为回收货币的货币、以及在进行自动计数处理时由所述鉴别部判别为回收货币的货币,该自动计数处理是对所述循环钞箱中收纳的货币的数量进行计数的处理;
暂时保管部,暂时保管取款交易时的面额或张数不能确定的货币;
运用钞箱,在自动计数处理中与循环钞箱之间输送货币;以及
控制部,记录循环钞箱的面额设定信息和运用钞箱的面额设定信息,
所述运用钞箱具有钞箱内部空间改变机构,该钞箱内部空间改变机构能够按照输送源的循环钞箱的面额设定信息,改变该运用钞箱的内部空间,
在自动计数处理中,上述控制部按照改变运用钞箱的内部空间的次数最小的顺序,决定输送源的循环钞箱的自动计数执行顺序。
2.如权利要求1所述的自助设备,其特征在于,
在自动计数处理中,上述控制部基于输送源的循环钞箱的面额设定信息和运用钞箱的面额设定信息,判断输送源的循环钞箱中的货币能否被输送至运用钞箱中,从而判断是否对该输送源的循环钞箱进行自动计数。
3.如权利要求1或2所述的自助设备,其特征在于,
所述自助设备还具备显示部,作为面向管机员的信息显示画面,基于循环钞箱和运用钞箱的面额设定信息,显示用于提示各循环钞箱能否进行自动计数处理的信息。
4.一种自助设备的计数方法,其特征在于,
在对自助设备的循环钞箱中收纳的货币的数量进行计数的自动计数处理中,
基于由所述自助设备记录的循环钞箱的面额设定信息和运用钞箱的面额设定信息,判断输送源的循环钞箱中的货币能否被输送至运用钞箱中,从而判断是否对该输送源的循环钞箱进行自动计数,
所述运用钞箱具有钞箱内部空间改变机构,该钞箱内部空间改变机构能够按照输送源的循环钞箱的面额设定信息,改变该运用钞箱的内部空间,
在自动计数处理中,按照改变运用钞箱的内部空间的次数最小的顺序,决定输送源的循环钞箱的自动计数执行顺序。
5.如权利要求4所述的自助设备的计数方法,其特征在于,
作为面向管机员的信息显示画面,基于循环钞箱和运用钞箱的面额设定信息,显示用于提示各循环钞箱能否进行自动计数处理的信息。
6.如权利要求4所述的自助设备的计数方法,其特征在于,
在自动计数处理中,扩大计数时鉴别所采用的合格允许范围。
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