CN106652250B - 自动交易系统及其自动轧账方法 - Google Patents

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CN106652250B CN201510455942.3A CN201510455942A CN106652250B CN 106652250 B CN106652250 B CN 106652250B CN 201510455942 A CN201510455942 A CN 201510455942A CN 106652250 B CN106652250 B CN 106652250B
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Abstract

本发明提供自动交易系统及其自动轧账方法。自动交易系统具备上层系统和自助设备。自助设备具备循环钞箱、鉴别部、回收钞箱、发送部、接收部、存储部和控制部。控制部在自动轧账处理前向存储部写入此时刻的回收钞箱余额作为轧账前回收钞箱余额,并在自动轧账处理正常结束且回收钞箱余额确定的情况下,在自动轧账处理后从存储部读出轧账前回收钞箱余额,加上自动轧账处理中被回收至回收钞箱的回收量,计算出轧账后回收钞箱余额,并用轧账后回收钞箱余额更新存储部中存储的回收钞箱余额,向上层系统报告并重新开始交易。由此,能够减少人工前往自助设备进行回收的操作负担,而且提高了自助设备的使用率,提升了自助设备的运用效率。

Description

自动交易系统及其自动轧账方法
技术领域
本发明涉及自动交易系统及其自动轧账方法,尤其涉及包括具有回收钞箱的自助设备的自动交易系统及其自动轧账方法。
背景技术
在银行等金融机构中,为了减轻管机员的负担,并使客户的存款处理等业务自动化来提高对客户的服务,使用大量自助设备。除此之外,客户放入货币后,可自动进行各类相应交易的其他类型装置也被广泛利用。为了使这类装置自动运行,需要在该类装置的循环钞箱中收纳某程度的数量的货币以供使用。在收纳的货币不足的情况下,从外部补充货币。进而,在装置运行适当的期间之后,必须确认装置中收纳的货币的余额并进行轧账(清机轧账、清机加钞轧账),以避免在处理中发生错误。这样的轧账例如以每周一次或每月一次的任意频度进行。
其中,上述自助设备还具有回收钞箱。在交易过程中,货币一边被鉴别一边被收纳在自助设备中的保险柜中,当货币无法被正常鉴别时,则将该货币从可在交易中使用的货币中排除并收纳在回收钞箱中。另外,在上述轧账过程中产生的无法被正常鉴别的货币也被收纳在回收钞箱中。
以往,在银行的自助设备的轧账过程中,首先上层系统远程向自助设备发送执行自动库存清点的指令。之后,自动库存清点成功结束后,循环钞箱余额为确定值,回收钞箱余额为本次自动库存清点的回收值。然后,管机员进行清机操作,这时候所有钞箱值清零。管机员将回收钞箱内纸币取出后,再执行加钞(即装填処理),将自动库存清点结果的循环钞箱余额进行输入,回收钞箱保持0的状态,开始交易。
在上述轧账过程中,管机员需要前往自助设备进行清机操作。而且,只要执行了清机操作,即按下清机按钮,清机操作执行后,各钞箱信息立即清零。清机操作执行完毕后,再执行加钞操作时,只能输入循环钞箱余额,而无法输入回收钞箱余额。故而需要管机员到现场清空回收钞箱,并通过手动计数以确认回收钞箱中的货币余额。
如上所述,现有技术中存在以下技术问题:轧账过程必须人工将回收钞箱回收,否则自助设备无法继续使用。这不仅造成了人工前往自助设备进行回收的操作负担,而且严重影响了自助设备的使用率,造成自助设备的运用效率低下。
发明内容
本发明针对现有技术中的上述技术问题,在包括具有回收钞箱的自助设备的自动交易系统中,通过有效地继承/利用回收钞箱余额,减少人工前往自助设备进行回收的操作负担,提高自助设备的使用率,提升自助设备的运用效率。
本发明提供一种自动交易系统,具备以能够进行数据通信的方式连接的上层系统和自助设备,其特征在于,所述上层系统能够接收并管理所述自助设备的余额信息,且能够准备向自助设备输送的货币,并回收来自自助设备的货币;所述自助设备具备:循环钞箱,收纳用于存取款交易的货币;鉴别部,对所述自助设备内传输的货币进行鉴别;回收钞箱,收纳下述货币:在针对所述循环钞箱进行货币的存取款交易时由所述鉴别部判别为回收货币的货币、以及在进行自动轧账处理时由所述鉴别部判别为回收货币的货币,该自动轧账处理包括对所述循环钞箱中收纳的货币的数量进行计数的自动计数处理;接收部,能够从所述上层系统接收数据或指示;发送部,能够向所述上层系统发送数据;存储部,至少能够存储所述回收钞箱所收纳的货币量即回收钞箱余额;以及控制部,在所述自动轧账处理前向所述存储部写入此时刻的回收钞箱余额作为轧账前回收钞箱余额,并在自动轧账处理正常结束且回收钞箱余额确定的情况下,在所述自动轧账处理后从所述存储部读出所述轧账前回收钞箱余额,加上所述自动轧账处理中被回收至所述回收钞箱的回收量,计算出轧账后回收钞箱余额,并用所述轧账后回收钞箱余额更新所述存储部中存储的回收钞箱余额;所述自助设备在自动轧账处理正常结束且回收钞箱余额确定的情况下,经由所述发送部向所述上层系统报告所述轧账后回收钞箱余额,并重新开始交易。
另外,本发明还提供一种自动交易系统的自动轧账方法,其特征在于,所述自动交易系统具备以能够进行数据通信的方式连接的上层系统和自助设备,所述上层系统能够接收并管理所述自助设备的余额信息,且能够准备向自助设备输送的货币,并回收来自自助设备的货币,所述自助设备具备:循环钞箱,收纳用于存取款交易的货币;鉴别部,对所述自助设备内传输的货币进行鉴别;回收钞箱,收纳下述货币:在针对所述循环钞箱进行货币的存取款交易时由所述鉴别部判别为回收货币的货币、以及在进行自动轧账处理时由所述鉴别部判别为回收货币的货币,该自动轧账处理包括对所述循环钞箱中收纳的货币的数量进行计数的自动计数处理;接收部,能够从所述上层系统接收数据或指示;发送部,能够向所述上层系统发送数据;存储部,至少能够存储所述回收钞箱所收纳的货币量即回收钞箱余额;以及控制部;所述自动轧账方法包括以下步骤:在所述自动轧账处理前,所述自助设备的控制部向所述存储部写入此时刻的回收钞箱余额作为轧账前回收钞箱余额,在自动轧账处理正常结束且回收钞箱余额确定的情况下,所述自助设备的控制部在所述自动轧账处理后从所述存储部读出所述轧账前回收钞箱余额,加上所述自动轧账处理中被回收至所述回收钞箱的回收量,计算出轧账后回收钞箱余额,并用所述轧账后回收钞箱余额更新所述存储部中存储的回收钞箱余额,所述自助设备经由所述发送部向所述上层系统报告所述轧账后回收钞箱余额,并重新开始交易。
根据本发明的自动交易系统及其自动轧账方法,能够自动地更新自动轧账后的回收钞箱余额,在自动轧账的结果确定和成功的情况下,即使不将回收钞箱回收,自助设备也能够继续使用。因此,不仅减少了人工前往自助设备进行回收的操作负担,而且提高了自助设备的使用率,提升了自助设备的运用效率。而且,上层系统不需要进行大的变更,能够兼容现有的上层系统。
在本发明的自助自动交易系统中,也可以是:所述自助设备在自动轧账处理正常结束且回收钞箱余额确定的情况下,经由所述发送部向所述上层系统报告自动轧账结果为确定,所述上层系统基于所述自动轧账结果,进行虚拟出纳出款处理和虚拟出纳入款处理,所述自助设备进行虚拟加钞处理,并重新开始交易。
由此,在自动轧账处理正常结束且回收钞箱余额确定的情况下,自助设备向上层系统进行报告,上层系统据此仅进行虚拟出纳出款处理和虚拟出纳入款处理即可,不需要进行实际的出纳出款处理和出纳入款处理,能够减少以往无用的货币出纳,减少人工前往自助设备进行加钞的操作负担。
在本发明的自助自动交易系统中,也可以是:所述自助设备在自动轧账处理正常结束而回收钞箱余额未能确定的情况下,利用空钞箱作为临时回收钞箱,所述存储部所存储的回收钞箱余额为零,经由所述发送部向所述上层系统报告自动轧账结果为成功,并重新开始交易;所述上层系统基于所述自动轧账结果,进行出纳出款处理,根据被回收的原回收钞箱的余额,进行出纳入款处理。
由此,在自动轧账处理正常结束而回收钞箱余额未能确定的情况下,通过利用空钞箱作为临时回收钞箱,使得自助设备能够继续进行交易,从而提高了自助设备的使用率,提升了自助设备的运用效率。
在本发明的自助自动交易系统中,也可以是:所述自助设备在使用临时回收钞箱的情况下重新开始交易后,所述控制部将所述临时回收钞箱中的回收货币量作为回收钞箱余额存储在所述存储部中,在所述原回收钞箱被回收之后,在所述自助设备中设置空的回收钞箱作为新回收钞箱,所述临时回收钞箱中的回收货币被输送至所述新回收钞箱中,并继承所述存储部中存储的回收钞箱余额。
由此,在自动轧账处理正常结束而回收钞箱余额未能确定的情况下,在自助设备中设置空的回收钞箱作为新回收钞箱之后,能够继承此前的临时回收钞箱的余额作为回收钞箱余额,从而能够更有效地继承/利用回收钞箱余额。
在本发明的自助自动交易系统中,也可以是:所述自助设备在自动轧账处理没有正常结束的情况下,经由所述发送部向所述上层系统报告自动轧账结果为失败;所述上层系统至少基于所述自动轧账结果,进行出纳出款处理,根据被回收的循环钞箱和回收钞箱的余额,进行出纳入款处理。
由此,在自动轧账处理没有正常结束的情况下,通过自助设备向上层系统报告该情况,也能够适当地应对,保证了自助设备的正常运行。
在本发明的自助自动交易系统中,也可以是:所述自助设备在所述存取款交易及/或所述自动计数处理中,由所述鉴别部对回收货币进行再鉴别,在再鉴别中,所述鉴别部扩大鉴别所采用的合格允许范围。
由此,通过减少存取款交易及/或自动轧账中正常货币被鉴别为张数或面额不能确定的情况,适当地减少被回收至回收钞箱的回收货币量,能够增大自动轧账处理的确定成功率,从而进一步减少了人工前往自助设备进行回收的操作负担,而且提高了自助设备的使用率,提升了自助设备的运用效率。
在本发明的自助自动交易系统中,也可以是:所述自助设备还具备用于检测所述回收钞箱是否被操作的操作检测部,在所述操作检测部的检测结果为上一次自动轧账处理之后的期间内所述回收钞箱被操作过的情况下,所述自助设备经由所述发送部向所述上层系统报告自动轧账结果为失败。
由此,在自助设备的回收钞箱被计划外操作的情况下,自动地判别为自动轧账失败,并向上层系统报告该情况,从而能够适当地应对,提高了自动交易系统的安全性。
本发明的自动交易系统的上述各种变形能够任意组合,通过任意组合而得到的技术方案也包括在本发明的范围内。另外,本发明的自动交易系统的上述各种变形及其组合也能够通过自动交易系统的自动轧账方法来实现。而且,上述自动交易系统的自动轧账方法也能够通过以处理器执行程序或者具备专用的集成电路来实现。
附图说明
图1是包括本发明所涉及的自动交易系统的概念图。
图2是本发明所涉及的自动交易系统所具备的自助设备的外观示意图。
图3是本发明所涉及的自动交易系统所具备的自助设备的内部结构示意图。
图4是本发明所涉及的自动交易系统所具备的自助设备的自动计数处理的流程图。
图5是以往的自动交易系统进行轧账处理的流程图(一)。
图6是以往的自动交易系统进行轧账处理的流程图(二)。
图7是本发明所涉及的自动交易系统进行自动轧账处理的流程图(一)。
图8是本发明所涉及的自动交易系统进行自动轧账处理的流程图(二)。
图9是本发明所涉及的自动交易系统进行自动轧账处理的流程图(三)。
附图标记说明:
100自动交易系统;101网络;11结算系统;102出纳系统;1自助设备;2操作面板;3操作按键;4密码输入部;5管机员操作面板;6进出卡口;7存取款口;8凭条出口;9纸币处理机构;10控制部;12接收部;13发送部;14开合挡板;15鉴别部;16暂存;17循环钞箱;18回收钞箱;19补充/回收钞箱;20第2回收钞箱;21传输通道;22操作检测部;23余量空检测部;24固定机构;25存储部。
具体实施方式
以下结合附图对本发明进行更详细的说明。此外,在附图中给同一或者相应部分附以同一附图标记,省略重复的说明。
首先,结合附图说明包括本发明所涉及的自动交易系统。图1是本发明所涉及的自动交易系统的概念图。如图1所示,自动交易系统100包括结算系统11、出纳系统102、网络101和自助设备1-1、1-2、1-3、1-4。结算系统11以客户为中心,进行账务处理,满足综合柜员制,并提供例如24小时服务的核心银行业务服务。其中,结算系统11例如能够接收并管理自助设备1的交易记录和余额信息。出纳系统102负责准备向自助设备1输送的货币(现金),并负责回收来自自助设备1的货币。出纳系统102例如为现金中心,既可以是银行系统的一部分,也可以独立于银行系统。现金在出纳系统与自助设备之间的输送例如由押运公司(CIT)的押运员负责,但不限于此,只要是有输送权限的人即可。其中,上层系统包括结算系统11、出纳系统12、前置ATMP系统等各种系统。网络101例如为有线通信网络或无线通信网络等各种通信网络,能够实现数据的传输。自助设备1-1、1-2、1-3、1-4能够通过网络101与上层系统进行通信。其中,自助设备1-1、1-2、1-3、1-4虽然示出4个,但其数量不限,可以根据需要任意设置。各自助设备可以是相同或相似的结构,以下统一作为自助设备1来进行说明。
接下来,结合附图具体说明本发明所涉及的自动交易系统中的自助设备。图2是本发明所涉及的自动交易系统所具备的自助设备的外观示意图。在图2中,各结构的设置位置及形状仅为示意,并不作为对本发明的限定,在实际中可以根据情况采用各种适当的设置位置及形状。如图2所示,自助设备1例如是在银行等中用于存款等交易的装置(自动交易装置)。该自助设备1具备操作面板(例如触摸显示屏)2、操作按键3和密码输入部4,以供用户操作来执行交易。在自助设备1上,例如在前表面上配置有进出卡口6、存取款口7、凭条出口8等。在自助设备1的内部,收纳着纸币处理机构9、控制部10以及通过网络101与结算系统11和出纳系统102进行通信的接收部12和发送部13。另外,在自助设备1上,例如在后表面上配置有供管机员进行操作的管机员操作面板5(例如触摸显示屏)。
图3是本发明所涉及的自动交易系统所具备的自助设备的内部结构示意图。在图3中,各结构的设置位置及形状仅为示意,并不作为对本发明的限定,在实际中可以根据情况采用各种适当的设置位置及形状。如图3所示,自助设备1具有存取款口7(参照图2)。在存取款口7处设有能够开闭的开合挡板14。在存款的情况下从存取款口7放入货币(现金),而在取款的情况下从存取款口7取出货币。在自助设备1的内部,设有用于鉴别货币真伪及鉴别货币面额等的鉴别部15、暂存(stacker)16、循环钞箱17、回收钞箱18和补充/回收钞箱19。另外,在自助设备1的内部,还设有用于输送货币的传输通道21。根据情况,在自助设备1的内部也可以还设置第2回收钞箱20。
在循环钞箱17中分面额地收纳纸币。在此,面额既可以指100元或50元等不同金额,也可以指人民币或美元等不同币种,也可以包括不同币种及不同币种中的不同金额。另外,在装置内部中,按每个钞箱设有操作检测部22和余量空检测部23。在图3中仅对补充/回收钞箱注明了操作检测部22和余量空检测部23,但各循环钞箱17和回收钞箱18也可以同样分别设有操作检测部22和余量空检测部23,当然也可以不对每个钞箱都设有操作检测部22和余量空检测部23,还可以根据需要对任意钞箱设置操作检测部22和余量空检测部23中的至少一个。操作检测部22用于检测是否有人(例如管机员)操作了该钞箱。余量空检测部23用于检测该钞箱中余量为空的情况。
如图2、图3所示,自助设备1还具备存储部25。该存储部25可以由RAM、硬盘存储器、闪存等各种存储器构成。控制部10可以向存储部25写入数据,也可以从存储部25中读出数据。
自助设备1例如可以进行存款交易和取款交易。存款交易过程大体可以分为存款计数和存款收纳这两部分。在存款交易时,货币被放入存取款口7,并由鉴别部15进行鉴别处理,之后收纳在暂存16中。此时,无法鉴别的货币或其他纸张等排除物被返还至存取款口7。被返还的排除物由终端用户取出,之后存取款口7处的开合挡板14关闭,暂存16中收纳的货币的鉴别结果被显示在操作面板2上。终端用户对所放入的货币与显示的鉴别结果进行确认,在没有问题并确认存入的情况下,通过操作面板2或操作按键3输入确认结果。然后,自助设备1与结算系统11进行通信,存款交易成立。此前的过程称为存款计数。存款交易成立后,对存款货币进行收纳的过程被称为存款收纳。在存款收纳过程中,暂存16内的货币由鉴别部15再次鉴别,并收纳在循环钞箱17中。另外,鉴别失败或无法鉴别的货币等作为回收货币被收纳在回收钞箱18中。
在取款交易过程中,终端用户通过操作面板2、操作按键3和密码输入部4输入取款内容,在没有问题并确认取款的情况下,自助设备1与结算系统11进行通信,取款交易成立。之后,从循环钞箱17经鉴别部15鉴别并向存取款口7输送货币,开合挡板14打开,由终端用户取出货币。在输送中,被鉴别为不应该再利用的货币等可以被作为回收货币收纳至回收钞箱18。
自助设备1还进行自动轧账处理。轧账又称轧帐,指的是将基于结算系统11的记录的银行账务内余额的合计值与由自助设备1计算并记录的银行账务内货币余额的合计值进行比较来对照的处理,又称为清机轧账或清机加钞轧账。在自动轧账中,自助设备1首先对银行账务内货币余额进行自动计数处理,又称为自动库存清点。
具体而言,在上层系统(例如结算系统11)指示轧账后,自助设备1进行清点,之后再将结果与上层系统对照,整个流程称为轧账。利用自助设备1自动库存清点的轧账叫自动轧账。或者,整个库存清点和结果对照过程全是自动完成的也叫自动对帐。
以下具体说明自助设备1所进行的自动轧账处理中的自动计数处理。图4是本发明所涉及的自动交易系统所具备的自助设备的自动计数处理的流程图。如图4所示,在自动计数处理中,在从结算系统11以远程模式发送了执行自动计数的指示时,自助设备1由接收部12接收该指示(S41),并进行自动库存清点(自动余额计数)。首先暂时停止交易,将循环钞箱17中收纳的货币经由鉴别部15向补充/回收钞箱19输送(S42)。在此,所谓暂时停止交易,指至少停止自助设备1的纸币相关交易,其它转账、改密等交易也可以正常执行。在鉴别部15的鉴别结果是能够明确货币的面额和张数且货币适合再循环利用的情况下,对货币余额进行计数,并将该货币输送至补充/回收钞箱19(S43)。如果鉴别部15的鉴别结果为否,则将该货币收纳在回收钞箱18中(S44)。另外,在步骤S43之后,将补充/回收钞箱19中的货币再经由鉴别部15向原循环钞箱17输送(S45)。如果鉴别部15的鉴别结果是能够明确货币的面额和张数且货币适合再循环利用的情况下,将该货币收纳至原循环钞箱17(S46)。如果鉴别部15的鉴别结果为否,则也将该货币收纳在回收钞箱18中(S44)。
如上所述,自助设备1在存款交易和取款交易的过程中,回收货币被收纳在回收钞箱18中。另外,在自动轧账过程中,面额或张数不明确的货币或者不适合再循环利用的货币也被收纳在回收钞箱18中。对此,控制部10在自动轧账前向存储部25中写入回收钞箱余额(轧账前回收钞箱余额),并在自动轧账后从存储部25读出轧账前回收钞箱余额,加上自动轧账过程中被回收至回收钞箱18的回收量,计算出轧账后回收钞箱余额。控制部10例如将轧账后回收钞箱余额写入存储部25,由此更新存储部25所存储的回收钞箱余额。另外,控制部10也可以经由发送部13将轧账后回收钞箱余额报告给结算系统11。
由此,自动交易系统100能够自动地更新自动轧账后的回收钞箱余额,在自动轧账的结果确定和成功的情况下,即使不将回收钞箱18回收,自助设备1也能够继续使用。因此,不仅减少了人工前往自助设备进行回收的操作负担,而且提高了自助设备的使用率,提升了自助设备的运用效率。而且,上层系统不需要进行大的变更,能够兼容现有的上层系统。
以下具体说明本发明所涉及的自动交易系统所进行的自动轧账处理、即本发明所涉及的自动轧账方法。为了更容易理解本发明的优点,先说明以往的自动交易系统所进行的轧账处理。
图5、图6是以往的自动交易系统进行轧账处理的流程图。如图5、图6所示,结算系统向自助设备指示自动轧账,自助设备执行自动轧账。在自动轧账正常结束的情况下,自助设备向结算系统报告回收钞箱余额和循环钞箱余额。此时,回收钞箱余额是交易中被回收至回收钞箱的的回收量与自动轧账过程中被回收至回收钞箱的回收量之和,循环钞箱余额是自动轧账中计数的确定值。接着,押运员出动,进行出纳出款处理,将回收钞箱回收,回收该回收钞箱中的货币,并向自助设备装入空的回收钞箱。然后,自助设备进行清机处理,将回收钞箱和循环钞箱的余额清零,并向结算系统报告。之后,自助设备执行加钞处理,向结算系统报告回收钞箱余额和循环钞箱余额。此时,回收钞箱余额为0,循环钞箱余额是自动轧账中计数的确定值。之后,自助设备重新开始交易。
在自动轧账没有正常结束的情况下,作为自动轧账失败,出纳系统进行出纳出款处理,加钞人员先完成加钞准备工作。接着,押运员出动,将循环钞箱和回收钞箱回收,回收循环钞箱和回收钞箱中的现金,并向自助设备装入循环钞箱和空的回收钞箱。然后,自助设备进行清机处理,将回收钞箱和循环钞箱的余额清零,并向结算系统报告。自助设备在清机处理之后进行加钞处理,加钞金额是上述出纳出款处理后准备的现金值。另外,押运员还对回收的回收钞箱和循环钞箱进行手动计数,出纳系统进行出纳入款处理。
如上所述,在以往的自动交易系统所进行的轧账处理中,无论自动轧账是否正常结束,回收钞箱余额都在清机操作中被清零。清机操作执行完毕后,再执行加钞操作时,只能输入循环钞箱余额,而无法输入回收钞箱余额。故而需要押运员或管机员到现场清空回收钞箱,并通过手动计数以确认回收钞箱中的货币余额,否则自助设备无法继续使用。这不仅造成了人工前往自助设备进行回收的操作负担,而且严重影响了自助设备的使用率,造成自助设备的运用效率低下。
图7至图9是本发明所涉及的自动交易系统进行自动轧账处理的流程图。如图7至图9所示,本发明所涉及的自动交易系统100包括出纳系统102、自助设备1、结算系统11作为动作主体。出纳系统102和结算系统11作为上层系统的至少一部分。另外,由押运员等有输送权限的人或单位负责现金在出纳系统与自助设备之间的输送。
首先,结算系统11向自助设备1指示自动轧账。自助设备1在接到自动轧账指示后的适当时间停止交易,并由控制部10将轧账前的回收钞箱18的余额记录在存储部25中,作为轧账前回收钞箱余额。然后,自助设备1进行清机处理,将各循环钞箱17和回收钞箱18的余额清零,并向结算系统11报告清零的循环钞箱余额和回收钞箱余额。
然后,自助设备1执行如上所述的包括自动计数的自动轧账处理。在自动轧账正常结束的情况下,自助设备1通过自动计数得到回收钞箱余额和循环钞箱余额。此时,回收钞箱余额是自动轧账过程中被回收至回收钞箱的回收量,循环钞箱余额是自动轧账中计数的确定值。然后,在回收钞箱18的余额能够确定的情况下,控制部10利用存储部25中存储的轧账前回收钞箱余额和当前的回收钞箱余额(自动轧账过程中被回收至回收钞箱的回收量),对回收钞箱余额进行修正。具体而言,控制部10将轧账前回收钞箱余额与自动轧账过程中被回收至回收钞箱的回收量相加,作为轧账后回收钞箱余额。然后,控制部10将轧账后回收钞箱余额写入存储部25,由此更新存储部25所存储的回收钞箱余额。
然后,自助设备1经由发送部13将自动轧账确定报告发送给结算系统11和出纳系统102。结算系统11接收到自动轧账确定报告,记录自动轧账结果为“确定”。出纳系统102根据自动轧账确定报告进行虚拟出纳出款处理和虚拟出纳入款处理,自助设备1进行虚拟加钞处理。在此,“虚拟”处理是根据自动轧账结果进行的数据处理,并不涉及实际的货币。因此,具有不需要押运员或管机员实际操作的优点。之后,自助设备1重新开始交易,并将此时的回收钞箱余额和循环钞箱余额向结算系统11报告。此时,报告的回收钞箱余额是上述轧账后回收钞箱余额、即轧账前回收钞箱余额与自动轧账过程中被回收至回收钞箱的回收量相加得到的值,报告的循环钞箱余额是自动轧账中计数的确定值。
由此,在自动轧账处理正常结束且回收钞箱余额确定的情况下,自助设备1向结算系统11和出纳系统102进行报告,出纳系统102据此仅进行虚拟出纳出款处理和虚拟出纳入款处理即可,不需要进行实际的出纳出款处理和出纳入款处理,能够减少以往无用的货币出纳,减少人工前往自助设备1进行加钞的操作负担。
另外,在自动轧账正常结束、但回收钞箱18的余额确定失败的情况下,自助设备1将补充/回收钞箱19作为新的回收钞箱,对新的回收钞箱的余额进行修正。由于新的回收钞箱(补充/回收钞箱19)是空钞箱,因此将其余额修正为0。之后,自助设备1将自动轧账成功报告发送给结算系统11和出纳系统102。结算系统11接收到自动轧账成功报告,记录自动轧账结果为“成功”。出纳系统102根据自动轧账成功报告进行出纳出款处理。然后,自助设备1进行虚拟加钞处理,之后重新开始交易,并将此时的回收钞箱余额和循环钞箱余额向结算系统11报告。此时,报告的回收钞箱余额为0,报告的循环钞箱余额是自动轧账中计数的确定值。之后,押运员在适当的时间前往自助设备1,使自助设备1暂时停止交易,并将原回收钞箱18回收,并向自助设备1中放置空的回收钞箱18。自助设备1将之前暂时作为回收钞箱使用的补充/回收钞箱19中的现金向刚放置的空的回收钞箱18输送,由此清空补充/回收钞箱19。同时,控制部10将暂时作为回收钞箱使用的补充/回收钞箱19中的回收货币量作为回收钞箱余额记录下来。自助设备1解除补充/回收钞箱19被作为回收钞箱使用的情况。之后,自助设备1重新开始交易,并将刚放置的回收钞箱18作为回收钞箱来使用,并继承此前记录的回收钞箱余额。另外,押运员对回收的原回收钞箱18进行手动计数,出纳系统根据手动计数的结果进行出纳入款处理。
由此,在自动轧账处理正常结束而回收钞箱余额未能确定的情况下,通过利用补充/回收钞箱19作为临时回收钞箱,使得自助设备1能够继续进行交易,从而提高了自助设备1的使用率,提升了自助设备1的运用效率。而且,在自助设备1中设置空的回收钞箱18作为新回收钞箱之后,能够继承此前的补充/回收钞箱19的余额作为回收钞箱余额,从而能够更有效地继承/利用回收钞箱余额。
另外,在自动轧账没有正常结束的情况下,自助设备1将自动轧账失败报告发送给结算系统11和出纳系统102。结算系统11接收到自动轧账失败报告,记录自动轧账结果为“失败”。出纳系统102至少根据自动轧帐的失败结果,例如还可以根据管机员的经验、银行规定、现金需求预测系统等,进行出纳出款处理,加钞人员先完成加钞准备工作。之后,押运员前往自助设备1,使自助设备1暂时停止交易,将循环钞箱17和回收钞箱18回收,并向自助设备1中放置加钞后的循环钞箱17和空的回收钞箱18。自助设备1进行加钞处理,然后重新开始交易,并将此时的回收钞箱余额和循环钞箱余额向结算系统11报告。此时,报告的回收钞箱余额为0,报告的循环钞箱余额是加钞值。另外,押运员对回收的循环钞箱17和回收钞箱18进行手动计数,出纳系统根据手动计数的结果进行出纳入款处理。
由此,在自动轧账处理没有正常结束的情况下,通过自助设备1向结算系统11和出纳系统103报告该情况,也能够适当地应对,保证了自助设备1的正常运行。
如上所述,自动交易系统100通过执行上述自动轧账方法,能够自动地更新自动轧账后的回收钞箱余额,在自动轧账的结果确定和成功的情况下,即使不将回收钞箱18回收,自助设备1也能够继续使用。特别是在自动轧账的结果确定的情况下,能够继续使用回收钞箱18而不需要将其回收。因此,不仅减少了人工前往自助设备进行回收的操作负担,而且提高了自助设备的使用率,提升了自助设备的运用效率。而且,上层系统不需要进行大的变更,能够兼容现有的上层系统。
(变形例)
在上述说明中,自动交易系统100具备至少包括结算系统11和出纳系统102的上层系统以及自助设备1。但本发明所涉及的自动交易系统100不限于此,也可以将上述组成要素的一部分或全部结合来实现,由该结合后的要素组成的系统也包括在本发明的范围内。
在上述说明中,自动计数处理时在循环钞箱18与补充/回收钞箱19之间输送货币,由此执行自动计数处理。但本发明不限于使用补充/回收钞箱19进行自动计数处理,可以根据情况使用任意钞箱。
在上述说明中,在自动轧账正常结束、但回收钞箱18的余额确定失败的情况下,自助设备1将补充/回收钞箱19作为新的回收钞箱。但本发明不限于此,自助设备1可以使用任意的空钞箱作为新的回收钞箱。
在上述说明中,存取款交易时也可以针对张数或面额不能确定的回收货币进行再鉴别。在再鉴别中,鉴别部15既可以扩大鉴别所采用的合格允许范围,也可以不扩大鉴别所采用的合格允许范围。由此,能够减少存取款交易中正常货币被鉴别为张数或面额不能确定的情况,适当地减少自助设备1交易时被回收至回收钞箱18的回收货币量,增大自动轧账处理的确定成功率,从而进一步减少了人工前往自助设备进行回收的操作负担,而且提高了自助设备的使用率,提升了自助设备的运用效率。
在上述说明中,自动轧账的自动计数处理时也可以针对张数或面额不能确定的回收货币进行再鉴别。在再鉴别中,鉴别部15既可以扩大鉴别所采用的合格允许范围,也可以不扩大鉴别所采用的合格允许范围。由此,能够减少自动轧账中正常货币被鉴别为张数或面额不能确定的情况,适当地减少自助设备1自动轧账时被回收至回收钞箱18的回收货币量,增大自动轧账处理的确定成功率,从而进一步减少了人工前往自助设备进行回收的操作负担,而且提高了自助设备的使用率,提升了自助设备的运用效率。
在上述说明中,控制部10与纸币处理机构9相互独立,但也可以将控制部10设在纸币处理机构9内。
在本发明中,也可以对回收钞箱18利用操作检测部22,在操作检测部22的检测结果为上一次轧账之后的期间内有人操作过回收钞箱18的情况下,记录为自动轧账结果失败。由此,在自助设备1的回收钞箱18被计划外操作的情况下,自动地判别为自动轧账失败,并向结算系统11和出纳系统103报告该情况,从而能够适当地应对,提高了自动交易系统100的安全性。
在本发明中,也可以对循环钞箱17利用操作检测部22,并由控制部10记录该操作检测部22的检测结果。在紧前(上一次)轧账或自动计数之后的期间内有人操作了循环钞箱17的情况下,按每个钞箱记录该钞箱余额的确认状况为确认失败。在循环钞箱17的余额确认成功、且该循环钞箱17中未产生面额或张数等用于确认余额的信息不明的回收货币的情况下,省略自动计数中的货币输送,而报告结果。由此,能够缩短自动计数动作时间,并且最大程度地减少卡钞发生的机会。
在本发明中,如图3所示,也可以设置能够任意固定或解除固定各钞箱的固定机构24。在图3中仅对补充/回收钞箱19注明了固定机构24,但各循环钞箱17和回收钞箱18也可以同样设有固定机构24,当然也可以不对每个钞箱都设有固定机构24,而根据需要对任意钞箱设置固定机构24。在押运员或管机员进行钞箱的回收操作时,不固定应回收的钞箱,而固定不应回收的钞箱。由此,能够防止管机员错误地回收不应回收的钞箱。
在上述说明中,在从结算系统11发送了执行自动轧账的指示时,自助设备1接收该指示并进行自动轧账处理。但是,也可以由控制部10记录结算系统11的执行自动轧账的指示,或者除了结算系统11的指示之外还在控制部10中预先记录开始自动轧账处理的时刻,在上述情况下都在自助设备1处于等待交易状态的任意时刻开始自动轧账处理。由此,能够最大程度地缩小自动轧账中动作停止对交易量造成的影响,并最大程度地减小结算系统11的管理者的操作负担。
在上述说明中,自助设备1举例说明了在银行等中用于存取款等交易的装置,但自助设备不限于此,可以是用于各种现金自助业务的装置。另外,在上述实施例中,自助设备1处理纸币,但自助设备不限于此,也可以是处理硬币等货币的装置。
在上述说明中,结算系统11、出纳系统102与自助设备1通过网络102连接,彼此能够进行数据传输。但本发明不限于此,只要能够在上述各要素之间进行数据传输即可,例如也可以是结算系统11与自助设备1通过网络连接,且结算系统11与出纳系统102通过网络连接,来自自助设备1的数据经由结算系统11发送给出纳系统102。即,上层系统与自助设备1以能够进行数据通信的方式连接即可。
在上述说明中,如图7所示,进行清机处理时将自助设备1中各钞箱的余额清零,并向结算系统11报告。但本发明不限于此,也可以只向结算系统11报告各钞箱清零的余额,而自助设备1本地端各钞箱的余额不被清零而保持不动。这样,自动轧帐正常结束后,循环钞箱余额为自动清点后的确定值,而回收钞箱余额为原有余额与本次自动清点中的回收量之和。由此,无须进行图7中的回收钞箱余额修正处理,就能够自动地更新自动轧账后的回收钞箱余额。
以上参照附图说明了本发明的实施例。其中,以上说明的实施例仅是本发明的具体例子,用于理解本发明,而不用于限定本发明的范围。本领域技术人员能够基于本发明的技术思想对各实施例进行各种变形、组合和要素的合理省略,由此得到的方式也包括在本发明的范围内。

Claims (12)

1.一种自动交易系统,具备以能够进行数据通信的方式连接的上层系统和自助设备,其特征在于,
所述上层系统能够接收并管理所述自助设备的余额信息,且能够准备向自助设备输送的货币,并回收来自自助设备的货币;
所述自助设备具备:
循环钞箱,收纳用于存取款交易的货币;
鉴别部,对所述自助设备内传输的货币进行鉴别;
回收钞箱,收纳下述货币:在针对所述循环钞箱进行货币的存取款交易时由所述鉴别部判别为回收货币的货币、以及在进行自动轧账处理时由所述鉴别部判别为回收货币的货币,该自动轧账处理包括对所述循环钞箱中收纳的货币的数量进行计数的自动计数处理;
接收部,能够从所述上层系统接收数据或指示;
发送部,能够向所述上层系统发送数据;
存储部,至少能够存储所述回收钞箱所收纳的货币量即回收钞箱余额;以及
控制部,在所述自动轧账处理前向所述存储部写入此时刻的回收钞箱余额作为轧账前回收钞箱余额,并在自动轧账处理正常结束且回收钞箱余额确定的情况下,在所述自动轧账处理后从所述存储部读出所述轧账前回收钞箱余额,加上所述自动轧账处理中被回收至所述回收钞箱的回收量,计算出轧账后回收钞箱余额,并用所述轧账后回收钞箱余额更新所述存储部中存储的回收钞箱余额;
在自动轧账处理正常结束且回收钞箱余额确定的情况下,
所述自助设备经由所述发送部向所述上层系统报告自动轧账结果为确定,
所述上层系统基于所述自动轧账结果,进行虚拟出纳出款处理和虚拟出纳入款处理,
所述自助设备进行虚拟加钞处理,继续使用所述回收钞箱而不需要将所述回收钞箱回收,并重新开始交易,经由所述发送部向所述上层系统报告所述轧账后回收钞箱余额作为此时的回收钞箱余额,并报告所述自动轧账处理中计数的循环钞箱余额的确定值作为此时的循环钞箱余额。
2.如权利要求1所述的自动交易系统,其特征在于,
所述自助设备在自动轧账处理正常结束而回收钞箱余额未能确定的情况下,利用空钞箱作为临时回收钞箱,所述存储部所存储的回收钞箱余额为零,经由所述发送部向所述上层系统报告自动轧账结果为成功,并重新开始交易;
所述上层系统基于所述自动轧账结果,进行出纳出款处理,根据被回收的原回收钞箱的余额,进行出纳入款处理。
3.如权利要求2所述的自动交易系统,其特征在于,
所述自助设备在使用临时回收钞箱的情况下重新开始交易后,所述控制部将所述临时回收钞箱中的回收货币量作为回收钞箱余额存储在所述存储部中,
在所述原回收钞箱被回收之后,在所述自助设备中设置空的回收钞箱作为新回收钞箱,所述临时回收钞箱中的回收货币被输送至所述新回收钞箱中,并继承所述存储部中存储的回收钞箱余额。
4.如权利要求1所述的自动交易系统,其特征在于,
所述自助设备在自动轧账处理没有正常结束的情况下,经由所述发送部向所述上层系统报告自动轧账结果为失败;
所述上层系统至少基于所述自动轧账结果,进行出纳出款处理,根据被回收的循环钞箱和回收钞箱的余额,进行出纳入款处理。
5.如权利要求1~4中任一项所述的自动交易系统,其特征在于,
所述自助设备在所述存取款交易及/或所述自动计数处理中,由所述鉴别部对回收货币进行再鉴别,
在再鉴别中,所述鉴别部扩大鉴别所采用的合格允许范围。
6.如权利要求1~4中任一项所述的自动交易系统,其特征在于,
所述自助设备还具备用于检测所述回收钞箱是否被操作的操作检测部,
在所述操作检测部的检测结果为上一次自动轧账处理之后的期间内所述回收钞箱被操作过的情况下,所述自助设备经由所述发送部向所述上层系统报告自动轧账结果为失败。
7.一种自动交易系统的自动轧账方法,其特征在于,
所述自动交易系统具备以能够进行数据通信的方式连接的上层系统和自助设备,
所述上层系统能够接收并管理所述自助设备的余额信息,且能够准备向自助设备输送的货币,并回收来自自助设备的货币,
所述自助设备具备:
循环钞箱,收纳用于存取款交易的货币;
鉴别部,对所述自助设备内传输的货币进行鉴别;
回收钞箱,收纳下述货币:在针对所述循环钞箱进行货币的存取款交易时由所述鉴别部判别为回收货币的货币、以及在进行自动轧账处理时由所述鉴别部判别为回收货币的货币,该自动轧账处理包括对所述循环钞箱中收纳的货币的数量进行计数的自动计数处理;
接收部,能够从所述上层系统接收数据或指示;
发送部,能够向所述上层系统发送数据;
存储部,至少能够存储所述回收钞箱所收纳的货币量即回收钞箱余额;以及
控制部;
所述自动轧账方法包括以下步骤:
在所述自动轧账处理前,所述自助设备的控制部向所述存储部写入此时刻的回收钞箱余额作为轧账前回收钞箱余额,
在自动轧账处理正常结束且回收钞箱余额确定的情况下,
所述自助设备的控制部在所述自动轧账处理后从所述存储部读出所述轧账前回收钞箱余额,加上所述自动轧账处理中被回收至所述回收钞箱的回收量,计算出轧账后回收钞箱余额,并用所述轧账后回收钞箱余额更新所述存储部中存储的回收钞箱余额,
所述自助设备经由所述发送部向所述上层系统报告自动轧账结果为确定,
所述上层系统基于所述自动轧账结果,进行虚拟出纳出款处理和虚拟出纳入款处理,
所述自助设备进行虚拟加钞处理,继续使用所述回收钞箱而不需要将所述回收钞箱回收,并重新开始交易,经由所述发送部向所述上层系统报告所述轧账后回收钞箱余额作为此时的回收钞箱余额,并报告所述自动轧账处理中计数的循环钞箱余额的确定值作为此时的循环钞箱余额。
8.如权利要求7所述的自动交易系统的自动轧账方法,其特征在于,
在自动轧账处理正常结束而回收钞箱余额未能确定的情况下,
所述自助设备利用空钞箱作为临时回收钞箱,所述存储部所存储的回收钞箱余额为零,经由所述发送部向所述上层系统报告自动轧账结果为成功,并重新开始交易,
所述上层系统基于所述自动轧账结果,进行出纳出款处理,根据被回收的原回收钞箱的余额,进行出纳入款处理。
9.如权利要求8所述的自动交易系统的自动轧账方法,其特征在于,
在使用临时回收钞箱的情况下重新开始交易后,所述自助设备的控制部将所述临时回收钞箱中的回收货币量作为回收钞箱余额存储在所述存储部中,
在所述原回收钞箱被回收之后,在所述自助设备中设置空的回收钞箱作为新回收钞箱,所述临时回收钞箱中的回收货币被输送至所述新回收钞箱中,并继承所述存储部中存储的回收钞箱余额。
10.如权利要求7所述的自动交易系统的自动轧账方法,其特征在于,
在自动轧账处理没有正常结束的情况下,
所述自助设备经由所述发送部向所述上层系统报告自动轧账结果为失败;
所述上层系统至少基于所述自动轧账结果,进行出纳出款处理,根据被回收的循环钞箱和回收钞箱的余额,进行出纳入款处理。
11.如权利要求7~10中任一项所述的自动交易系统的自动轧账方法,其特征在于,
在所述存取款交易及/或所述自动计数处理中,所述自助设备由所述鉴别部对回收货币进行再鉴别,
在再鉴别中,所述鉴别部扩大鉴别所采用的合格允许范围。
12.如权利要求7~10中任一项所述的自动交易系统的自动轧账方法,其特征在于,
在检测为上一次自动轧账处理之后的期间内所述回收钞箱被操作过的情况下,所述自助设备经由所述发送部向所述上层系统报告自动轧账结果为失败。
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