CN105303419A - 信息处理装置及其控制方法、便携终端装置及其控制方法 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种信息处理装置及其控制方法、便携终端装置及其控制方法,其仅用携带顾客介质就能够接受电子票据且针对该顾客享有服务,该信息处理装置,包括:存储部,对应存储指定顾客的第一顾客指定信息和第二顾客指定信息,所述第二顾客指定信息是与指定店铺的店铺指定信息对应并指定该店铺的顾客的与所述第一顾客指定信息不同的顾客指定信息;接收部,从便携终端装置接收所述第一顾客指定信息及所述店铺指定信息;抽取部,检索所述存储部,并基于接收到的所述第一顾客指定信息及所述店铺指定信息抽取对应的所述第二顾客指定信息;以及发送部,将所述抽取出的所述第二顾客指定信息发送给所述便携终端装置。
Description
本申请主张申请日为2014年06月10日、申请号为JP2014-119872的日本申请为优先权,并引用上述申请的内容。
技术领域
本发明涉及一种信息处理装置及其控制方法、便携终端装置及其控制方法。
背景技术
目前,公知有这样一种电子票据的结构,将在购买商品时从店铺交给进行了购物的顾客的票据或者发票电子地发送给顾客的便携终端等。
通过将这样票据信息进行电子化,诸如通过利用顾客自身所携带的便携终端等输入指定便携终端等的信息,能够在便携终端的显示部中阅览电子票据数据。店铺向携带已指定的便携终端的顾客发送电子票据信息。
另一方面,店铺或者经营店铺的企业,作为争取顾客的一环,向顾客进行提供诸如积分、优惠券等优惠的服务。优惠的提供由于针对与店铺签定合同的会员而进行,所以通过采用店铺发放的卡等会员介质输入顾客的会员ID,从而指定会员并向已指定的会员提供优惠。另外,店铺为了提供除优惠以外的服务也发放与各个服务对应的会员介质。
这样,目前,顾客在享有接受电子票据等的服务时出示指定该顾客的便携终端等的便携终端装置,并在接受积分、优惠券等的服务时出示指定享有服务的会员的会员介质来对应。因此,顾客需要携带便携终端装置和会员介质两个,非常麻烦。当发放了对应多个店铺不同的会员介质时,更麻烦。
发明内容
鉴于上述问题,本发明的目的在于提供一种信息处理装置及其控制方法、便携终端装置及控制方法,其仅携带便携终端装置就能够享有提供给顾客的多个不同的服务。
为解决上述问题,本发明第一方面所涉及的信息处理装置,包括:存储部,对应存储指定顾客的第一顾客指定信息和第二顾客指定信息,所述第二顾客指定信息是与指定店铺的店铺指定信息对应并指定该店铺的顾客的与所述第一顾客指定信息不同的顾客指定信息;接收部,从便携终端装置接收所述第一顾客指定信息及所述店铺指定信息;抽取部,检索所述存储部,并基于接收到的所述第一顾客指定信息及所述店铺指定信息抽取对应的所述第二顾客指定信息;以及发送部,将所述抽取出的所述第二顾客指定信息发送给所述便携终端装置。
本发明第二方面所涉及的便携终端装置,包括:第一存储部,存储指定顾客的第一顾客指定信息;输入部,输入指定店铺的店铺指定信息;发送部,将已输入的所述店铺指定信息与所述已存储的所述第一顾客指定信息一起发送给信息处理装置;以及第二顾客指定信息显示部,显示第二顾客指定信息,所述第二顾客指定信息是根据所述店铺指定信息及所述第一顾客指定信息的发送从所述信息处理装置接收到的与所述店铺指定信息对应并与指定所述顾客的所述第一顾客指定信息不同的顾客指定信息。
本发明第三方面所涉及的便携终端装置,包括:第二存储部,对应存储指定店铺的店铺指定信息和指定该店铺的顾客的第二顾客指定信息;输入部,输入指定店铺的店铺指定信息;抽取部,抽取与已输入的所述店铺指定信息对应所述已存储的所述第二顾客指定信息;以及第二顾客指定信息显示部,显示抽取出的所述第二顾客指定信息。
本发明第四方面所涉及的基于信息处理装置的控制方法,所述信息处理装置具有对应存储指定顾客的第一顾客指定信息、和与指定店铺的店铺指定信息对应并指定该店铺的顾客的与所述第一顾客指定信息不同的第二顾客指定信息的存储部,所述控制方法包括以下步骤:接收步骤,从便携终端装置接收所述第一顾客指定信息及所述店铺指定信息;抽取步骤,检索所述存储部,并基于接收到的所述第一顾客指定信息及所述店铺指定信息抽取对应的所述第二顾客指定信息;以及发送步骤,将所述抽取出的所述第二顾客指定信息发送给所述便携终端装置。
本发明第五方面所涉及的基于便携终端装置的控制方法,包括以下步骤:第一存储步骤,存储指定顾客的第一顾客指定信息;输入步骤,输入指定店铺的店铺指定信息;发送步骤,将已输入的所述店铺指定信息与所述已存储的所述第一顾客指定信息一起发送给信息处理装置;以及第二顾客指定信息显示步骤,显示第二顾客指定信息,所述第二顾客指定信息是根据所述店铺指定信息及所述第一顾客指定信息的发送从所述信息处理装置接收到的与所述店铺指定信息对应并与指定所述顾客的所述第一顾客指定信息不同的顾客指定信息。
本发明第六方面所涉及的基于便携终端装置的控制方法,包括以下步骤:第二存储步骤,对应存储指定店铺的店铺指定信息和指定该店铺的顾客的第二顾客指定信息;输入步骤,输入指定店铺的店铺指定信息;抽取步骤,抽取与已输入的所述店铺指定信息对应所述已存储的所述第二顾客指定信息;以及第二顾客指定信息显示步骤,显示抽取出的所述第二顾客指定信息。
附图说明
下面,参照附图对本发明所涉及的信息处理装置及其控制方法、便携终端装置及其控制方法进行说明。当结合附图考虑时,通过参照下面的详细描述,能够更完整更好地理解本发明以及容易得知其中许多伴随的优点,但此处所说明的附图用来提供对本发明的进一步理解,构成本申请的一部分,本发明的示意性实施例及其说明用于解释本发明,并不构成对本发明的不当限定,其中:
图1是表示实施例所涉及的电子票据系统的整体构成的构成图;
图2是表示POS终端的要部构成的框图;
图3是表示POS终端的控制部的RAM的一部分的存储分配图;
图4是表示电子票据服务器的要部构成的框图;
图5是表示电子票据管理服务器的要部构成的框图;
图6是表示电子票据管理服务器的存储部的一部分的存储分配图;
图7是表示电子票据管理服务器的存储部的一部分的存储分配图;
图8是表示第一实施例的便携终端的要部构成的框图;
图9是表示POS终端中的控制处理的流程的流程图;
图10是表示电子票据服务器的控制处理的流程的流程图;
图11是表示电子票据管理服务器的功能构成的功能框图;
图12是表示电子票据管理服务器的控制处理的流程的流程图;
图13是表示第一实施例的便携终端的功能构成的功能框图;
图14是表示第一实施例的便携终端的控制处理的流程的流程图;
图15是表示第一实施例的便携终端的显示例的图;
图16是表示第一实施例的便携终端的显示例的图;
图17是表示第一实施例的便携终端的显示例的图;
图18是表示第二实施例的便携终端的要部构成的框图;
图19是表示第二实施例的便携终端的功能构成的功能框图;以及
图20是表示第二实施例的便携终端的控制处理的流程的流程图。
附图标记说明
1POS终端
2存储服务器
3电子票据服务器
4电子票据管理服务器
7便携终端
11、31、41、71控制部
43a电子票据管理区域
43d顾客管理区域
75cSRID存储部
75d顾客存储区域
411接收部
412、718抽取部
413、713发送部
711第一存储部
712、717输入部
714、719第二顾客指定信息显示部
715、720第一顾客指定信息显示部
716第二存储部
具体实施方式
以下,参照附图,对两个实施例进行说明。各实施例中采用电子票据管理服务器作为信息处理装置进行说明。此外,采用便携终端作为便携终端装置进行说明。此外,作为享有服务的一例,对向顾客给予积分进行说明。另外,本发明并不因以下说明的实施例而被限定。
第一实施例
图1是表示第一实施例所涉及的电子票据系统的整体构成的构成图。如图1所示,电子票据系统具有设置在购物中心等的店铺P1中的POS(PointOfSales:销售点)终端1及存储服务器2、设置在本部P3中的电子票据服务器3、设置在电子票据中心P4中的电子票据管理服务器4以及顾客所携带的便携终端7。
POS终端1与接合店铺P1和本部P3的网络N2连接。在这里,网络N2诸如是互联网、VPN(VirtualPrivateNetwork:虚拟专用网)等的专用线。
POS终端1是执行店铺P1中的商品销售数据处理的商品销售数据处理装置。POS终端1通过生成包含结算对象的商品的交易内容的作为交易打印信息的票据信息,并在后述的打印部13中打印该票据信息从而发放纸票据。此外,POS终端1将非构造化形式的票据信息的数据形式转换成与非构造化形式不同的构造化形式从而生成电子化的电子票据信息。电子票据信息是将本来打印在票据纸张上的票据信息转换成诸如CSV(CommaSeparatedValues:逗号分隔值)方式或J-son方式等构造化形式的票据信息。电子票据信息经由电子票据服务器3发送给电子票据管理服务器4,并被存储在电子票据管理服务器4中。电子票据管理服务器4所存储的电子票据信息能够发送给便携终端7从而进行阅览。便携终端7将电子票据信息以与打印在票据纸张上的票据信息大致相同的格式进行显示。
而且,POS终端1将已生成的电子票据信息通过网络N2输出(发送)给电子票据服务器3。电子票据信息的发送方法尤其不限,也可以采用HTTP或HTTPS等通用传输协议。另外,店铺P1所设置的POS终端1的个数尤其不限,也可以是多台。
POS终端1根据顾客所购买的商品的金额,计算出可在该店铺P1中使用的积分并给予顾客。所给予的积分被发送给通过LAN(LocalAreaNetwork:局域网)等通信线路N1连接的存储服务器2,并在存储服务器2中被累积。
存储服务器2对店铺P1整体的销售额进行管理。存储服务器2与POS终端1通过店铺P1内所设置的通信线路N1连接。存储服务器2基于在POS终端1中的销售信息,对店铺P1的销售额信息进行管理。存储服务器2收集店铺P1的各POS终端的销售额信息作为结账(对账)票据信息。结账票据信息就是汇总了店铺P1在规定期间(例如一天)所销售的销售额信息的信息。结账票据信息除规定期间的总销售额信息外,诸如是按部类或按等级汇总销售额信息的信息。此外,诸如是按结算种类汇总了销售额信息的信息。此外,诸如是按时间段汇总了销售额信息的信息。此外,诸如是按各种类别汇总了销售额信息的信息。
此外,存储服务器2按顾客管理从POS终端1发送的顾客的积分。在已给予有积分的情况下,当累积该积分的积分已被使用时要减去已使用的积分。这样,存储服务器2也具有积分服务器的功能。另外,积分服务器的功能也可以在除存储服务器以外的诸如本部所设置的本部服务器中所具有。
电子票据服务器3设置在经营店铺P1的企业的本部P3中,并具有作为管理每个经营店铺P1的企业的票据信息的企业用票据管理服务器的功能。
此外,电子票据服务器3通过网络N2接收从POS终端1发送的电子票据信息。此外,电子票据服务器3将接收到的电子票据信息通过接合本部P3和电子票据中心P4的网络N3发送给电子票据管理服务器4。
在这里,网络N3诸如是互联网、VPN等专用线。此外,电子票据信息的发送方法尤其不限,也可以采用HTTP或HTTPS等通用传输协议。
电子票据管理服务器4设置在电子票据中心P4中。电子票据中心P4诸如进行通过电子票据服务器3管理票据信息的各企业的电子票据信息及电子结账票据信息的管理。电子票据中心P4是除运营电子票据服务器3的本部P3以外的第三方机构。另外,对电子票据服务器3也可以由第三方机构等管理。
电子票据管理服务器4具有作为总括地管理经营店铺的各种企业的电子票据信息的顾客用票据管理服务器的功能。电子票据管理服务器4将进行了会员注册的各顾客(会员)的姓名及作为顾客代码的会员ID、作为用于指定要发送电子票据信息的便携终端7的固有终端代码的电子票据ID(以后称为“SRID”)、作为电子票据信息的发送目的地的便携终端7的发送目的地信息(例如,邮件地址)等会员数据,在数据库DB所保持的会员主文件中进行存储、管理。另外,也可以为与电子票据管理服务器4分开设置进行存储、管理会员数据的会员管理服务器等的构成。
此外,电子票据管理服务器4通过网络N3接收从电子票据服务器3发送的电子票据信息,并将该电子票据信息在数据库DB所保持的后述的电子票据管理区域43a的电子票据信息部43a2中进行存储、管理(参照图6)。更详细地说,电子票据信息除包括商品的交易内容(商品销售数据)外,还包括发送电子票据信息的店铺的店铺信息、会员ID等要素,并与对应的会员的会员数据对应管理。
此外,电子票据管理服务器4当在电子票据信息部43a2中存储电子票据信息时,则通过参照与该电子票据信息的会员ID对应的发送目的地信息,指定发送目的地(便携终端7)。而且,电子票据管理服务器4通过后述的网络N5将有要发送的电子票据信息的情况通知给其发送目的地。
此外,电子票据管理服务器4当从通过后述的网络N5连接的便携终端7接受指定会员ID的电子票据查询时,则从电子票据信息部43a2抽取与该会员ID对应的电子票据信息,并发送给便携终端7。另外,当对电子票据信息对应有附加信息时,也将该附加信息发送给有查询的便携终端7。
便携终端7是本系统的使用者(顾客)所携带并使用的诸如智能手机、便携电话、PDA(PersonalDigitalAssistant:个人数字助理)、平板型计算机等便携终端装置。便携终端7安装用于阅览在网络N5上提供的各种信息的Web浏览器等应用程序。
便携终端7通过网络N5访问电子票据管理服务器4,向本系统进行会员注册。在这里,网络N5是互联网、各种公用网。
另外,在本系统中,用于在便携终端7中接收电子票据信息的顾客的会员注册,诸如按照如下步骤进行。顾客从便携终端7通过网络N5向电子票据管理服务器4发送一封空邮件。电子票据管理服务器4将向接收到的邮件地址发送表示用于会员注册的页面的URL(UniformResourceLocator:统一资源定位器)。顾客从便携终端7访问表示用于会员注册的页面的URL从而使其显示输入会员注册所需的事项(姓名、发送目的地信息等)的输入画面。在由顾客输入必要事项结束后,电子票据管理服务器4执行向会员主文件的会员注册。之后,电子票据管理服务器4向便携终端7发送包含会员ID及密码的会员注册完成邮件。通过这样,会员注册结束。在会员注册后,进行登录并被认证的便携终端7的显示部,显示有将SRID进行了码符号化的条形码。
此外,便携终端7在POS终端1中的结算处理(交易)后,从电子票据管理服务器4通过网络N5接收表示在电子票据管理服务器4中可发送电子票据信息的通知。会员通过操作便携终端7,将电子票据信息的查询信息通过网络N5发送给电子票据管理服务器4,从而从电子票据管理服务器4接收该会员的电子票据信息。此外,便携终端7显示接收到的电子票据信息。
在所涉及构成的电子票据系统中,在店铺P1的POS终端1中进行商品销售数据处理而生成的表示交易(结算)的内容的电子票据信息通过电子票据服务器3被传送给电子票据管理服务器4,并在Web上被公开。因此,安装着Web浏览器的便携终端7通过指定URL(UniformResourceLocator:统一资源定位器),能够将在Web上所公开的电子票据信息下载到便携终端7中并通过Web浏览器进行阅览。另外,也可以在便携终端7中安装用于阅览票据信息的应用程序进行阅览。
接着,参照图2至图8,对构筑第一实施例的电子票据系统的主要装置的硬件构成进行说明。
首先,对POS终端1进行说明。图2是表示POS终端1的构成的框图。如图2所示,POS终端1具有统括地控制各种运算、POS终端1的各部的控制部11。控制部11是由CPU(CentralProcessingUnit:中央处理器)、存储各种程序、数据的ROM(ReadOnlyMemory:只读存储器)、临时存储各种程序或者改写自如地存储各种数据的RAM(RandomAccessMemory:随机存取存储器)11a、计时当前日期和时间的RTC(RealTimeClock:实时时钟)部等构成的计算机。
控制部11通过总线18与操作部12、打印部13、显示部14、码读取部15、通信I/F16及存储部17连接。
操作部12具有操作员进行操作输入用的各种操作键。作为操作键,诸如除设置有输入数值用的置数键、选择规定项目用的光标键、选择确定键外,还设置有执行一交易的结算处理并结束该交易的合计键121等。
打印部13是进行打印票据、日志、结算票据、检查票据等的打印机装置。打印部13诸如通过具有发热介质的热敏打印头在被输送的长条状的纸卷上进行打印已购买的商品的商品信息、随着结算处理的结算信息等、结账信息、检查信息等信息,之后,切断纸张从而发放票据、日志、结账票据、检查票据等。
显示部14诸如是液晶显示器等,显示已销售登记的商品的品名、价格、宣告结算的一交易的合计金额、找零金额等的各种信息。显示部14显示结账票据的发放处理、生成和发送电子结账票据信息的处理及检查票据的发放处理中的各种信息。显示部14具有向收银员显示各种信息的操作员用显示器14a、向顾客显示各种信息的顾客用显示器14b。另外,也可以将显示部14作为触摸面板构成,这时,触摸面板具有作为操作部12的功能。
码读取部15诸如是光学地读取条形码、二维代码等码符号的扫描仪装置。码读取部15诸如读取附加在商品上的码符号、便携终端7的显示部所显示的码符号、在POS终端1附近显示的被二维代码化的码符号等。控制部11输入已读取的该码符号所保持的信息。另外,附加在商品上的码符号保持有用于指定该商品的商品代码等。此外,便携终端7所显示的码符号保持有用于指定携带该便携终端7的顾客的SRID、会员ID等。另外,SRID、会员ID也可以磁气或电气地存储在便携终端7中。这时,通过专用的读取装置读取已存储的SRID、会员ID。控制部11输入已读取的SRID或会员ID。此外,已被二维代码化的码符号,保持有指定店铺的店铺代码。
此外,控制部11通过总线18与通信I/F(接口)16连接,并可通过该通信I/F16与网络N2连接。
此外,控制部11通过总线18与存储部17连接。存储部17诸如是HDD(HardDiskDrive:硬盘驱动器)或SSD(SolidStateDrive:固态硬盘)等辅助存储装置。存储部17存储用于执行包含商品销售数据处理、结账处理、检查处理的各种POS业务的控制程序17a。控制部11基于控制程序17a执行商品销售数据处理、票据信息所涉及的处理。存储部17存储商品数据文件等商品销售数据处理所涉及的各种数据文件,该商品数据文件存储了各商品的商品名、商品代码及单价等的商品数据。
此外,存储部17存储用于根据票据信息生成电子票据信息的电子票据生成程序17b。控制部11驱动电子票据生成程序17b,并基于票据信息模式(未图示)所记述的转换规则,将非构造化形式的票据信息转换成构造化形式的电子票据信息。这样,控制部11根据票据信息生成电子票据信息。
POS终端1所生成的电子票据信息,包括会员ID、企业代码(经营店铺的企业的识别代码)、店铺代码、POS终端1的POS编号、票据编号、商品销售数据(包含日期和时间数据)等。因此,例如消费品厂家(制造商)等,可从该电子票据信息中在指定条件下(例如,限定经营店铺的指定企业、限定指定的区域、限定指定的时间等)取得与该厂家关联的唯一的购买商品的证明信息。此外,POS终端1所生成的电子票据信息,包含指定发送该电子票据信息的便携终端7的SRID。
此外,存储部17存储用于将本POS终端1与其他POS终端1进行识别的POS编号、企业代码(经营店铺的企业的识别代码)、行业/业态代码、作为指定店铺P1的店铺信息的店铺代码等。在这里,行业/业态代码是诸如区分作为便利店、超市、百货商店、药店、西餐厅、饮食店等的店铺的行业/业态的代码(分类代码)。此外,在同一企业所经营的各店铺中,为了可指定各个店铺,对应每个店铺附加有不同的店铺代码。另外,这种的行业/业态可根据用户的喜好任意变更。此外,对企业代码(经营店铺的企业的识别代码)、行业/业态代码,也可以登记在电子票据服务器3中。
接着,对POS终端1的控制部11中的RAM11a的存储分配图的一部分进行说明。在图3中,RAM11a具有SRID存储部11a1、商品信息存储部11a2、销售额信息存储部11a3及店铺会员ID存储部11a4。
SRID存储部11a1存储从码读取部15输入的SRID、会员ID。商品信息存储部11a2基于从码读取部15输入的商品代码,存储从未图示的商品主文件读出的商品信息(商品代码、商品名、单价、属性信息等)。销售额信息存储部11a3存储作为累计已执行结算处理的商品的商品信息、结算信息等而存储的累计信息的销售额信息。销售额信息存储部11a3,在直到POS终端1执行结账处理的规定期间,存储有销售额信息。店铺会员ID存储部11a4存储指定可在店铺P1中使用的积分卡的店铺会员ID。
店铺会员ID诸如是店铺独自发放的仅可在该店铺使用的积分卡所附加的ID。当指定有店铺会员ID时,则能够指定该店铺所发放的积分卡。此外,当指定有店铺会员ID时,则能够指定所有积分卡的顾客。店铺会员ID被码符号化而印刷在积分卡中。
此外,在实施例中,在便携终端7的显示部上显示将店铺会员ID进行码符号化的条形码。因此,通过码读取部15读取顾客所携带的便携终端7所显示的条形码,从而会员ID被输入到POS终端1。因此,顾客即使不携带积分卡,只要携带便携终端7,就能够指定附加在积分卡上的会员ID。
接着,参照图4的框图,对具有作为企业用票据管理服务器功能的电子票据服务器3的硬件构成进行说明。在图4中,电子票据服务器3具有统括地控制各种运算、电子票据服务器3的各部的控制部31。控制部31是由CPU、存储各种程序、数据的ROM、临时存储各种程序或改写自如地存储各种数据的RAM、计时当前的日期和时间的RTC部等构成的计算机。
控制部31通过与总线34连接的通信I/F32可与网络N2、网络N3连接。此外,控制部31通过总线34与存储部33连接。
存储部33将每个经营店铺的企业的电子票据信息存储在电子票据管理区域33a中。电子票据信息包括企业代码(经营店铺的企业的识别代码)、行业/业态代码、店铺代码、购物顾客的会员ID、POS终端1的POS编号、票据编号、商品销售数据等。此外,存储部33存储用于管理电子票据管理区域33a所存储的电子票据信息的控制程序33b。
接着,参照图5的框图,对具有作为顾客用票据管理服务器功能的电子票据管理服务器4的硬件构成进行说明。在图5中,电子票据管理服务器4具有统括地控制各种运算、电子票据管理服务器4的各部的控制部41。控制部41是由CPU、存储各种程序、数据的ROM、临时存储各种程序或改写自如地存储各种数据的RAM、计时当前的日期和时间的RTC部等构成的计算机。
控制部41通过与总线44连接的通信I/F42,可与网络N3及网络N5连接。此外,控制部41通过总线44与存储部43连接。
存储部43设置有电子票据管理区域43a、控制程序43c及顾客管理区域43d。电子票据管理区域43a对应每个会员管理从电子票据服务器3接收到的经营店铺的各种企业的电子票据。
此外,存储部43存储用于进行控制电子票据管理区域43a等的控制程序43c。此外,存储部43存储用于管理作为便携终端7的携带者的顾客的顾客管理区域43d。
接着,参照图6,对电子票据管理区域43a进行说明。在图6中,电子票据管理区域43a对应每笔交易存储在交易中已生成的电子票据信息。电子票据管理区域43a具有存储作为指定发送电子票据的便携终端7的终端代码的SRID的SRID部43a1、电子票据信息部43a2。SRID部43a1存储通过POS终端1的码读取部15读取的SRID。电子票据信息部43a2对应每笔交易与SRID对应存储将对应一笔交易的票据信息进行了电子票据化的电子票据信息。在实施例中,在电子票据信息中包含SRID部43a1所存储的SRID、电子票据信息部43a2所存储的电子票据信息。
接着,参照图7,对顾客管理区域43d进行说明。顾客管理区域43d与指定便携终端7的SRID对应存储指定在各店铺中发放的积分卡的店铺会员ID。在图7中,顾客管理区域43d具有SRID部43d1、会员信息部43d2、A店的店铺会员ID部43d3、B店的店铺会员ID部43d4及C店的店铺会员ID部43d5。在实施例中,作为一例,对A店、B店、C店的三个店铺的店铺会员ID进行管理。
SRID部43d1存储指定接收电子票据的便携终端7的SRID。会员信息部43d2存储店铺会员ID、SRID所指定的会员的会员信息(会员的姓名、地址、电话号码、家庭成员、嗜好、购买履历等信息、便携终端7的地址等)。
店铺会员ID部43d3,将指定是A店发放的积分卡且通过SRID指定的顾客所有的积分卡的A店用的店铺会员ID与指定A店的店铺代码同时进行存储。店铺会员ID部43d4,将指定是B店发放的积分卡且通过SRID指定的顾客所有的积分卡的B店用的店铺会员ID,与指定B店的店铺代码同时进行存储。店铺会员ID部43d5,将指定是C店发放的积分卡且通过SRID指定的顾客所有的积分卡的C店用的店铺会员ID,与指定C店的店铺代码同时进行存储。
在这里,即使是SRID相同的顾客,A店员用的店铺会员ID、B店用的店铺会员ID及C店用的店铺会员ID也是各不相同的ID。此外,A店、B店及C店既可以是同一企业的不同的店铺,又可以是不同企业的店铺。
接着,参照图8的框图,对便携终端7的硬件构成进行说明。在图8中,便携终端7具有统括地控制各种运算、便携终端7的各部的控制部71。控制部71是由CPU、存储各种程序、数据的ROM、临时存储各种程序或改写自如地存储各种数据的RAM、计时当前的日期和时间的RTC部等构成的计算机。
操作部72通过总线76与显示部73连接。操作部72具有操作者(顾客)进行操作输入用的各种操作键、定位设备。显示部73诸如是液晶显示器等,显示后述的电子票据信息等的各种信息。另外,也可以将显示部73作为触摸面板构成,这时,触摸面板具有作为操作部72的功能。
此外,控制部71通过总线76与通信I/F74连接,并可通过该通信I/F74与网络N5连接。
此外,控制部71通过总线76与存储部75连接。存储部75除具有用于阅览在Web上所公开的各种信息(内容)的Web浏览器外,还具有用于从电子票据管理服务器4中接受电子票据信息的电子票据对应程序75a、用于阅览已接受的票据信息的电子票据阅览程序75b及存储用于指定发送电子票据信息的便携终端7的SRID的SRID存储部75c。SRID存储部75c所存储的SRID,通过登录该便携终端7并进行认证,被码符号化地显示在显示部73上。POS终端1采用码读取部15读取显示部73所显示的码符号,从而将SRID输入到POS终端1。
另外,SRID除作为码符号被读取外,也可以通过POS终端1磁气或电气地读取。此外,也可以从除便携终端7以外的诸如会员卡等读取SRID。此外,也可以读取除SRID以外的指定顾客的顾客ID。这时,基于已读取的顾客ID,取得对应的电子票据管理服务器4所存储的SRID。
此外,控制部71通过总线76与码读取部77连接。码读取部77读取二维代码。在POS终端1附近或店铺P1的入口附近,粘贴有包含指定店铺的店铺代码的二维代码。便携终端7的码读取部77采用未图示的摄像功能摄像粘贴的二维代码从而读取二维代码所包含的店铺代码。
另外,在实施例中,虽然通过便携终端7的码读取部77读取二维代码从而输入店铺代码,但是也可以其他如下那样向便携终端7输入店铺代码。1.通过使用公知的无线通信技术,用便携终端7接收从POS终端1或店铺的入口附近发送的包含店铺代码的信号从而输入店铺代码。虽然优选无线通信技术是采用了NFC(NearFieldCommunication:近距离无线通信)、红外线、Bluetooth(蓝牙)(注册商标)等的近距离无线通信,但是也可以是除此之外的无线通信技术。2.具有GPS(GlobalPositioningSystem:全球定位系统)功能的便携终端7,在指定终端7的位置的同时根据店铺的地址信息指定店铺,并从预先存储的店铺代码抽取已指定的店铺的店铺代码。3.通过便携终端7的未图示的话筒收集从POS终端1或店铺的入口附近发送的指定音域的声音。便携终端7从预先存储的多个店铺代码抽取通过收集到的音域指定的店铺的店铺代码。
接着,参照图9至图14,对第一实施例的各部所执行的控制处理进行说明。
首先,参照图9所示的流程图,对POS终端1的控制部11通过按照控制程序17a及电子票据生成程序17b进行动作而执行的控制处理进行说明。
在图9中,POS终端1的控制部11判断是否通过码读取部15输入有便携终端7所存储的SRID(步骤S11)。当判断出已输入时(步骤S11的是),控制部11将已输入的SRID存储在控制部11的RAM11a内所设置的SRID存储部11a1中(步骤S12)。而且,控制部11返回到步骤S11并进行待机。
此外,当判断出SRID未被输入时(步骤S11的否),控制部11判断是否通过码读取部15输入有店铺会员ID(步骤S13)。当判断出已输入时(步骤S13的是),控制部11将已输入的店铺会员ID存储在控制部11的RAM11a内所设置的店铺会员ID存储部11a4中(步骤S14)。而且,控制部11返回到步骤S11并进行待机。
此外,当判断出不是输入店铺会员ID时(步骤S13的否),控制部11判定是否通过码读取部15读取附加在商品上的码符号而输入有商品代码(步骤S21)。当判定为输入有商品代码时(步骤S21的是),则控制部11基于该商品代码执行商品登记处理(步骤S22)。而且,控制部11返回到步骤S11并进行待机。
商品登记处理就是基于已输入的商品代码,检索存储部17所存储的商品主文件(未图示),并读出与已输入的商品代码对应存储在商品主文件中的商品信息(商品代码、商品名、单价、属性信息等),从而存储在RAM11a所设置的商品信息存储部11a2中。
当判断出商品代码未被输入时(步骤S21的否),控制部11判断是否合计键121已被操作(步骤S31)。当判断出已被操作时(步骤S31的是),控制部11执行该交易的结算处理(步骤S32)。结算处理是指基于商品信息部所存储的商品信息,计算出合计金额显示在显示部14上,并基于各种结算的支付结束该交易的处理。
接着,控制部11判断是否在店铺会员ID存储部11a4中存储有店铺会员ID(步骤S33)。当判断出已存储时(步骤S33的是),控制部11基于在步骤S32中已被结算处理的金额给予积分(步骤S34)。具体地说,控制部11根据已结算处理的金额和每1积分的基准金额计算出此次发生的积分。而且,控制部11将计算出的积分发送给具有作为积分服务器功能的存储服务器2。
接着,控制部11基于该交易所涉及的商品信息(包含商品名、价格、结算金额),生成用于打印在票据纸张上的非构造化形式的票据信息(步骤S35)。另外,当在上述SRID存储部11a1中存储有SRID时,在步骤S35中,读取所述SRID并生成非构造化形式的票据信息。另外,当在店铺会员ID存储部11a4中未存储有店铺会员ID时(步骤S33的否),控制部11不执行在步骤S34中的积分给予处理而过渡到步骤S35。
接着,控制部11判断是否基于票据信息生成电子票据信息(步骤S36)。当在已生成的票据信息中包含有SRID时,控制部11判断为生成电子票据信息。
当判断出生成电子票据信息时(步骤S36的是),控制部11驱动电子票据生成程序17b,生成转换了在步骤S35中已生成的非构造化形式的票据信息的构造化形式的电子票据信息(步骤S37)。如图6所例示那样,在已生成电子票据信息中,电子票据信息包含有SRID。而且,控制部11将已生成的包含SRID的电子票据信息发送给电子票据服务器3(步骤S38)。
接着,控制部11消去SRID存储部11a1所存储的SRID(步骤S39)。接着,控制部11将商品信息存储部11a2所存储的商品信息累积存储在销售额信息存储部11a3中(步骤S40)。接着,控制部11消去商品信息存储部11a2所存储的商品信息(步骤S41)。而且,控制部11结束处理。另外,当在步骤S36中,判断出不生成电子票据信息时,控制部11驱动打印部13从而发放将票据信息打印在纸张上的纸票据(步骤S42)。
接着,参照图10所示的流程图,对电子票据服务器3的控制部31按照控制程序33b进行动作而执行的电子票据管理处理的流程进行说明。
电子票据服务器3的控制部31判断是否通过通信I/F32接收到从POS终端1在步骤S36中发送的电子票据信息(步骤S51)。当判断出接收到时(步骤S51的是),在存储部33的电子票据管理区域33a中作为每个企业的电子票据信息进行存储(步骤S52)。而且,控制部31将在步骤S52中已存储的电子票据信息发送给电子票据管理服务器4(步骤S53),返回到步骤S51。
接着,参照图11所示的功能框图及图12所示的流程图,对电子票据管理服务器4的控制部41通过按照电子票据生成程序43b及控制程序43c进行动作而执行的控制处理进行说明。
如图11所示,在电子票据管理服务器4中执行的电子票据生成程序43b及控制程序43c,使计算机成为包含接收部411、抽取部412、发送部413的模块构成。作为实际的硬件,控制部41的CPU通过从存储部43读出控制程序43c并进行执行,从而接收部411、抽取部412、发送部413被执行。
接收部411具有从便携终端装置接收第一顾客指定信息及店铺指定信息的功能。
抽取部412具有检索存储部,并基于接收到的第一顾客指定信息及店铺指定信息抽取对应的第二顾客指定信息的功能。
发送部413具有将抽取出的第二顾客指定信息发送给便携终端装置的功能。
图12是表示电子票据管理服务器4的控制处理的流程图。在图12中,控制部41判断是否从电子票据服务器3接收到电子票据信息(步骤S71)。当判断出接收到电子票据信息时(步骤S71的是),控制部41将接收到的SRID存储在SRID部43a1中(步骤S72)。而且,将对应的电子票据信息存储在电子票据信息部43a2中(步骤S72)。而且,控制部41向电子票据信息部43a2所存储的地址的便携终端7,通知存在有电子票据信息(步骤S73)。而且,控制部41返回到步骤S71并进行待机。
此外,当判断出从电子票据服务器3未接收到电子票据信息时(步骤S71的否),控制部41判断是否从便携终端7有电子票据信息的查询(步骤S81)。电子票据信息的查询是通过操作接收到步骤S73的通知的便携终端7执行的(详细情况参照图14进行后述)。
当判断出有电子票据信息的查询时(步骤S81的是),控制部41从电子票据管理区域43a抽取有查询的电子票据信息(步骤S82)。而且,控制部41基于抽取出的电子票据信息所包含的地址,向通过该地址指定的便携终端7发送电子票据信息(步骤S83)。而且,控制部41返回到步骤S71并进行待机。
另一方面,当判断出不是电子票据信息的查询时(步骤S81的否),控制部41(接收部411)判断是否从便携终端7接收到随着后述的步骤S110的处理的SRID和指定店铺的店铺代码(步骤S91)。当判断出接收到SRID和店铺代码时(步骤S91的是),控制部11判断是否存储有与接收到的SRID和店铺代码对应的店铺会员ID(步骤S92)。该判断基于接收到的SRID和店铺代码检索顾客管理区域43d,当店铺代码指定A店时,判断在A店的店铺会员ID部43d3中是否存储有店铺会员ID。此外,当店铺代码指定B店时,判断在B店的店铺会员ID部43d4中是否存储有店铺会员ID。此外,当店铺代码指定C店时,判断在C店的店铺会员ID部43d5中是否存储有店铺会员ID。
当判断出存储有店铺会员ID时(步骤S92的是),控制部11(抽取部412),从顾客管理区域43d读出符合的店铺会员ID(步骤S93)。该读出的店铺会员ID是已被码符号化的信息。而且,控制部11(发送部413)将读出的店铺会员ID的码符号化信息发送给便携终端7(步骤S94)。而且,控制部11返回到步骤S71并进行待机。另外,店铺会员ID的码符号化既可以在电子票据管理服务器4中执行又可以在便携终端7中执行。
另外,当在步骤S91中判断出未接收到SRID和店铺代码时(步骤S91的否)及当在步骤S92中判断出未存储有与接收到的SRID和店铺代码对应的店铺会员ID时(步骤S92的否),控制部11返回到步骤S71并进行待机。
根据这样的第一实施例,电子票据管理服务器4基于接收到的SRID和店铺信息,读出指定能在该店铺中使用的积分卡的店铺会员ID(即指定该店铺的顾客的店铺会员ID)并发送给便携终端7。便携终端7在显示部73上显示将接收到的店铺会员ID进行了码符号化的条形码。因此,接收到该店铺会员ID的便携终端7能够显示店铺会员ID。也就是说,便携终端7由于不显示SRID而显示在该店铺中的顾客指定信息,所以读取该显示的POS终端1能够对已指定的顾客基于店铺会员ID给予积分。
接着,参照图13所示的功能框图及图14所示的流程图,对便携终端7的控制部71按照电子票据对应程序75a进行动作而执行的电子票据接受处理及按照电子票据阅览程序75b进行动作而执行的电子票据阅览处理的流程进行说明。
如图13所示,在便携终端7中执行的电子票据对应程序75a及电子票据阅览程序75b,使计算机成为包含第一存储部711、输入部712、发送部713、第二顾客指定信息显示部714、以及第一顾客指定信息显示部715的模块构成。作为实际的硬件,控制部71的CPU通过从存储部75读出电子票据对应程序75a及电子票据阅览程序75b并进行执行,从而第一存储部711、输入部712、发送部713、第二顾客指定信息显示部714及第一顾客指定信息显示部715被执行。
第一存储部711具有存储指定顾客的第一顾客指定信息的功能。
输入部712具有输入指定店铺的店铺指定信息的功能。
发送部713具有将已输入的店铺指定信息与已存储的第一顾客指定信息一起发送给信息处理装置的功能。
第二顾客指定信息显示部714具有显示根据店铺指定信息及第一顾客指定信息的发送从信息处理装置接收到的与店铺指定信息对应并与指定顾客的第一顾客指定信息不同的第二顾客指定信息的功能。
第一顾客指定信息显示部715具有显示第一顾客指定信息的功能。
接着,参照图14,对便携终端7的控制部71通过按照电子票据对应程序75a进行动作而执行的电子票据接受处理及按照电子票据阅览程序75b进行动作而执行的电子票据阅览处理的流程进行说明。
如图14所示,控制部71判断是否已被登录(步骤S101)。在被登录之前不能接收电子票据或显示店铺会员ID。因此,为了接收电子票据或显示店铺会员ID,进行待机直到被登录(步骤S101的否)。另外,在该待机中,控制部71能够执行其他处理。当判断出已被登录时(步骤S101的是),控制部71(第一顾客指定信息显示部715),在显示部73上显示将SRID存储部75c所存储的SRID进行了码符号化的条形码(步骤S102)。
图15示出显示了SRID的便携终端7的一例。在图15中,便携终端7的显示部73显示有表示SRID的条形码78a。通过POS终端1的码读取部15读取该条形码78a,POS终端1能够读取指定便携终端7的SRID。
接着,控制部71判断是否从电子票据管理服务器4接收到表示从电子票据服务器3接收到电子票据信息的通知(步骤S103)。当判断出接收到时(步骤S103的是),控制部71在显示部73上显示表示接收到的通知(步骤S104)。该通知是诸如“已保管了您的电子票据”等的信息。
当判断出未接收到接收电子票据信息的通知时(步骤S103的否),控制部71判断电子票据信息的查询是否已被操作(步骤S105)。看到上述通知的便携终端7的操作者,操作操作部72以发送电子票据信息的查询信息。当判断出已被操作时(步骤S105的是),控制部71将请求发送电子票据的查询信息与SRID存储部75c所存储的指定该便携终端7的SRID一起发送给电子票据管理服务器4(步骤S106)。接收到查询的电子票据管理服务器4,执行图12的步骤S81~步骤S83的处理从而将电子票据信息发送给便携终端7。
另一方面,当判断出不是电子票据信息的查询操作时(步骤S105的否),控制部71判断是否从电子票据管理服务器4接收到电子票据信息(步骤S107)。当判断出接收到电子票据信息时(步骤S107的是),控制部71将接收到的电子票据信息显示在显示部73上(步骤S108)。另外,当仅接收到电子票据信息时,控制部71显示该电子票据信息。
此外,当判断出未接收到电子票据信息时(步骤S107的否),接着,控制部71(输入部712)判断便携终端7是否通过读取粘贴在POS终端1或店铺P1的入口附近的二维代码输入有店铺代码(步骤S109)。当判断出输入有店铺代码时(步骤S109的是),控制部71(发送部713)将已输入的店铺代码和SRID存储部75c所存储的SRID发送给电子票据管理服务器4(步骤S110)。接收到店铺代码和SRID的电子票据管理服务器4,执行步骤S91~步骤S94,并向便携终端7发送将店铺会员ID进行了码符号化的信息。
此外,当判断出不是输入店铺代码时(步骤S109的否),控制部71判断是否接收到已码符号化的店铺会员ID(步骤S111)。当判断出接收到时(步骤S111的是),控制部71(第二顾客指定信息显示部714)在显示部73上显示作为接收到的店铺会员ID的码符号的条形码(步骤S112)。这时,控制部71消去在步骤S102中显示的表示SRID的条形码的显示,取而代之显示作为表示店铺会员ID的码符号的条形码。
图16示出显示了作为店铺会员ID的码符号的条形码的一例。在图16中,便携终端7的显示部73显示有作为店铺会员ID的码符号的条形码78b。通过POS终端1的码读取部15读取该条形码78b,POS终端1能够读取指定携带便携终端7的顾客所有的在该店铺中的积分卡的店铺会员ID。而且,POS终端1执行对基于已读取的店铺会员ID指定的顾客,给予已发生的积分的处理。
此外,当判断出不是接收店铺会员ID时(步骤S111的否),接着,控制部71判断是否便携终端7所设置的“返回按钮”(未图示)已被操作(步骤S113)。当判断出已被操作时(步骤S113的是),控制部71显示将SRID存储部75c所存储的SRID进行了码符号化的条形码(步骤S114)。此外,当判断出“返回按钮”未被操作时(步骤S113的否),控制部71返回到步骤S103进行待机。
另外,在实施例中,虽然当在步骤S112中进行显示时,消去表示SRID的条形码的显示,取而代之显示作为店铺会员ID的码符号的条形码,但是也可以不消去表示SRID的条形码的显示,而在表示SRID的条形码的显示中加上作为表示店铺会员ID的码符号的条形码从而进行双方显示。
图17示出不消去表示SRID的条形码的显示,而在表示SRID的条形码的显示中加上作为表示店铺会员ID的码符号的条形码从而进行了双方显示的一例。在图17中,显示部73所显示的条形码78c,具有表示SRID的条形码部78c1和表示店铺会员ID的条形码78c2。而且,条形码78c具有示出表示SRID的条形码78c1和表示店铺会员ID的条形码78c2的界线的分隔部78c3(通过(99)所示出的部分)。
读取了该条形码的POS终端1,将位于分隔部78c3的左侧的条形码78c1识别为包含SRID的条形码,并从该条形码中读取SRID。此外,POS终端1将位于分隔部78c3的右侧的条形码78c2识别为包含店铺会员ID的条形码,并从该条形码中读取店铺会员ID。通过便携终端7进行这样的显示,POS终端1能够根据已读取的条形码识别SRID和店铺会员ID的两方。
如以上说明那样,根据第一实施例,便携终端7当输入有店铺代码时,与所存储的SRID一起发送给电子票据管理服务器4。电子票据管理服务器4基于接收到的SRID和店铺代码,读出指定在该店铺中能使用的积分卡的店铺会员ID(即指定该店铺的顾客的店铺会员ID)并发送给便携终端7。便携终端7在显示部73上显示接收到的店铺会员ID。也就是说,便携终端7由于显示该店铺中的顾客指定信息,所以读取了该显示的POS终端1能够向已指定的顾客基于店铺会员ID给予积分。
第二实施例
接着,参照图18至图20,对本发明的第二实施例进行说明。第二实施例与第一实施例相比较,便携终端7的构成不同。其他的构成与第一实施例同样。图18示出第二实施例的便携终端7的硬件构成。另外,在图18的说明中,仅对与图8所示的便携终端的差异部分进行说明。关于不进行说明的其他构成,为与图8相同的构成。在图18中,便携终端7具有顾客管理区域75d。该顾客管理区域75d是与图5中的顾客管理区域43d相同的构成。
接着,参照图19所示的功能框图及图20所示的流程图,对便携终端7的控制部17通过按照电子票据对应程序75a进行动作而执行的电子票据接受处理及通过按照电子票据阅览程序75b进行动作而执行的电子票据阅览处理的流程进行说明。
如图19所示,在便携终端7中执行的电子票据对应程序75a及电子票据阅览程序75b,使计算机成为包含第二存储部716、输入部717、抽取部718、第二顾客指定信息显示部719及第一顾客指定信息显示部720的模块构成。作为实际的硬件,控制部71的CPU通过从存储部75读出电子票据对应程序75a及电子票据阅览程序75b并进行执行,从而第二存储部716、输入部717、抽取部718、第二顾客指定信息显示部719及第一顾客指定信息显示部720被执行。
第二存储部716具有对应存储指定店铺的店铺指定信息和指定该店铺的顾客的第二顾客指定信息的功能。
输入部717具有输入指定店铺的店铺指定信息的功能。
抽取部718具有抽取与已输入的店铺指定信息对应存储的第二顾客指定信息的功能。
第二顾客指定信息显示部719具有显示抽取出的第二顾客指定信息的功能。
第一顾客指定信息显示部720具有显示第一顾客指定信息的功能。
接着,参照图20,对便携终端7的控制部71通过按照电子票据对应程序75a进行动作而执行的电子票据接受处理及通过按照电子票据阅览程序75b进行动作而执行的电子票据阅览处理的流程进行说明。另外,在图20中,对与图14相同部分,省略说明或者简略说明。
在图20中,控制部71所执行的步骤S121~步骤S129的处理,由于与图14的步骤S101~步骤S109的处理是相同处理,所以省略说明。当在步骤S129中,判断出输入有店铺代码时(步骤S129的是),控制部71检索顾客管理区域75d,并基于SRID存储部75c所存储的SRID和已输入的店铺代码判断是否存在有相符合的店铺会员ID(步骤S130)。当判断出存在时(步骤S130的是),控制部71(抽取部718)从顾客管理区域75d抽取符合的店铺会员ID(步骤S131)。而且,控制部71(第二顾客指定信息显示部719),在显示部73上显示作为表示读出的店铺会员ID的码符号的条形码(步骤S132)。
此外,当判断出未输入有店铺代码时(步骤S129的否),控制部71虽然执行步骤S133和步骤S134的处理,但是这些处理与图14的步骤S113和步骤S114的处理等相同,所以省略说明。
根据这样的第二实施例,便携终端7当输入有店铺代码时,基于所存储的SRID读出店铺会员ID并显示在显示部73上。也就是说,便携终端7由于不显示SRID而显示该店铺中的顾客指定信息,所以读取了该显示的POS终端1能够向已指定的顾客基于店铺会员ID给予积分。
此外,根据第二实施例,由于不向电子票据管理服务器4查询店铺会员ID,而便携终端7自行抽取店铺会员ID并进行显示,所以即使诸如在便携终端7和电子票据管理服务器4之间的网络N5中发生有某种障碍,也能够不影响抽取店铺会员ID并进行显示。
以上,虽然对本发明的实施例进行了说明,但是该实施例是作为例子提出的,并不意图限定发明的范围。该实施例可以用其他的各种形式来实施,在不脱离发明要旨的范围内可以进行各种省略、替换、变更、组合。该实施例及其变形均被包含在发明的范围或要旨中,而且,包含在权利要求的范围所记载的发明和其均等的范围内。
例如,在上述实施例中,虽然作为第一顾客指定信息将指定享有电子票据服务的顾客的SRID为例、以及作为第二顾客指定信息将指定享有积分服务的顾客的会员ID为例进行了说明,但是并不意图将第一顾客指定信息和第二顾客指定信息限定于这些ID。此外,虽然作为店铺发放的会员介质将积分卡为例进行了说明,但是只要是店铺所发放的卡,则卡的种类不限。
另外,在实施例的电子票据管理服务器4及便携终端7中执行的程序,用可安装的形式或者可执行的形式的文件记录在CD-ROM、软磁盘(FD)、CD-R、DVD(DigitalVersatileDisk:数字多功能光盘)等计算机可读的存储介质中而提供。
此外,也可以将在实施例的电子票据管理服务器4及便携终端7中执行的程序存储在与互联网等网络连接的计算机上,通过经由网络下载而提供。此外,也可以将在实施例的电子票据管理服务器4及便携终端7中执行的程序经由互联网等网络提供或配置。
此外,也可以将在实施例的电子票据管理服务器4及便携终端7中执行的程序预先安装在ROM等中而提供。
Claims (11)
1.一种信息处理装置,包括:
存储部,对应存储指定顾客的第一顾客指定信息和第二顾客指定信息,所述第二顾客指定信息是与指定店铺的店铺指定信息对应并指定该店铺的顾客的与所述第一顾客指定信息不同的顾客指定信息;
接收部,从便携终端装置接收所述第一顾客指定信息及所述店铺指定信息;
抽取部,检索所述存储部,并基于接收到的所述第一顾客指定信息及所述店铺指定信息抽取对应的所述第二顾客指定信息;以及
发送部,将所述抽取出的所述第二顾客指定信息发送给所述便携终端装置。
2.根据权利要求1所述的信息处理装置,其中,
所述第一顾客指定信息,是为了向所述便携终端装置发送将所述顾客所购买的商品的购买信息进行了电子化的电子票据信息而指定所述顾客所携带的所述便携终端装置的终端信息。
3.根据权利要求1或2所述的信息处理装置,其中,
所述第二顾客指定信息,是指定在所述店铺内向所述顾客提供服务用的服务提供介质的介质指定信息。
4.根据权利要求3所述的信息处理装置,其中,
所述服务的提供是给予积分,所述介质指定信息是向购买了商品的所述顾客给予所述积分用的积分卡。
5.一种便携终端装置,包括:
第一存储部,存储指定顾客的第一顾客指定信息;
输入部,输入指定店铺的店铺指定信息;
发送部,将已输入的所述店铺指定信息与所述已存储的所述第一顾客指定信息一起发送给信息处理装置;以及
第二顾客指定信息显示部,显示第二顾客指定信息,所述第二顾客指定信息是根据所述店铺指定信息及所述第一顾客指定信息的发送从所述信息处理装置接收到的与所述店铺指定信息对应并与指定所述顾客的所述第一顾客指定信息不同的顾客指定信息。
6.一种便携终端装置,包括:
第二存储部,对应存储指定店铺的店铺指定信息和指定该店铺的顾客的第二顾客指定信息;
输入部,输入指定店铺的店铺指定信息;
抽取部,抽取与已输入的所述店铺指定信息对应所述已存储的所述第二顾客指定信息;以及
第二顾客指定信息显示部,显示抽取出的所述第二顾客指定信息。
7.根据权利要求5或6所述的便携终端装置,还包括:
第一顾客指定信息显示部,显示所述第一顾客指定信息,
其中,所述第二顾客指定信息显示部,显示所述第二顾客指定信息替代已显示的所述第一顾客指定信息。
8.根据权利要求5至7中任一项所述的便携终端装置,其中,
所述第二顾客指定信息显示部显示已码符号化的所述第二顾客指定信息。
9.一种基于信息处理装置的控制方法,所述信息处理装置具有对应存储指定顾客的第一顾客指定信息和与指定店铺的店铺指定信息对应并指定该店铺的顾客的与所述第一顾客指定信息不同的第二顾客指定信息的存储部,所述控制方法包括以下步骤:
接收步骤,从便携终端装置接收所述第一顾客指定信息及所述店铺指定信息;
抽取步骤,检索所述存储部,并基于接收到的所述第一顾客指定信息及所述店铺指定信息抽取对应的所述第二顾客指定信息;以及
发送步骤,将所述抽取出的所述第二顾客指定信息发送给所述便携终端装置。
10.一种基于便携终端装置的控制方法,包括以下步骤:
第一存储步骤,存储指定顾客的第一顾客指定信息;
输入步骤,输入指定店铺的店铺指定信息;
发送步骤,将已输入的所述店铺指定信息与所述已存储的所述第一顾客指定信息一起发送给信息处理装置;以及
第二顾客指定信息显示步骤,显示第二顾客指定信息,所述第二顾客指定信息是根据所述店铺指定信息及所述第一顾客指定信息的发送从所述信息处理装置接收到的与所述店铺指定信息对应并与指定所述顾客的所述第一顾客指定信息不同的顾客指定信息。
11.一种基于便携终端的控制方法,包括以下步骤:
第二存储步骤,对应存储指定店铺的店铺指定信息和指定该店铺的顾客的第二顾客指定信息;
输入步骤,输入指定店铺的店铺指定信息;
抽取步骤,抽取与已输入的所述店铺指定信息对应所述已存储的所述第二顾客指定信息;以及
第二顾客指定信息显示步骤,显示抽取出的所述第二顾客指定信息。
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