CN104506940A - 一种信息处理方法及电视机 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种信息处理方法及电视机，所述方法包括：获得用于表征所述电视机的运行状态的至少一个运行状态信息；判断所述电视机的M个信息输出部件中是否有N个信息输出部件未发生故障；将所述N个未发生故障的信息输出部件确定为目标信息输出部件；利用所述目标信息输出部件输出所述至少一个运行状态信息。

Description

一种信息处理方法及电视机

技术领域

本发明涉及电子技术领域，尤其涉及一种信息处理方法及电视机。

背景技术

随着电子技术的发展，在人们的日常生活中出现了越来越多的家用电器，例如：空调、电视机等。人们通常利用电视机观看电视节目、电影、新闻等。在电视机的使用过程中，电视机会产生各种运行状态信息，例如：电视机的使用时长、电视机发生故障的故障信息及电视机的运行状态信息等。

但本申请发明人在实现本发明实施例中发明技术方案的过程中，发现上述技术至少存在如下技术问题：

现有技术中，电视机仅播放电视节目、电影、新闻等。并不利用电视机的信息输出部件向提供给人们电视机的运行状态信息，导致人们不能获知电视机的运行状态信息。

发明内容

本发明实施例通过提供一种信息处理方法及电视机，提供了一种利用电视机的未发生故障的信息输出部件输出电视机的运行状态信息的方法，实现了人们获知电视机的运行状态信息的技术效果。

本发明实施例第一方面提供了一种信息处理方法，所述方法包括：

获得用于表征所述电视机的运行状态的至少一个运行状态信息；

判断所述电视机的M个信息输出部件中是否有N个信息输出部件未发生故障；

将所述N个未发生故障的信息输出部件确定为目标信息输出部件；

利用所述目标信息输出部件输出所述至少一个运行状态信息。

本发明实施例第二方面提供了一种电视机，包括：

获得单元，用于获得用于表征所述电视机的运行状态的至少一个运行状态信息；

判断单元，用于判断所述电视机的M个信息输出部件中是否有N个信息输出部件未发生故障；

确定单元，用于将所述N个未发生故障的信息输出部件确定为目标信息输出部件；

信息输出单元，用于利用所述目标信息输出部件输出所述至少一个运行状态信息。

本发明实施例中提供的一个或多个技术方案，至少具有如下技术效果或优点：

1、由于本发明实施例中，首先获得用于表征所述电视机的运行状态的至少一个运行状态信息，然后判断所述电视机的M个信息输出部件中是否有N个信息输出部件未发生故障，将所述N个未发生故障的信息输出部件确定为目标信息输出部件，最后利用所述目标信息输出部件输出所述至少一个运行状态信息，所以提供了一种利用电视机的未发生故障的信息输出部件输出电视机的运行状态信息的方法，实现了人们获知电视机的运行状态信息的技术效果。

2、由于本发明实施例中的运行状态信息包括：故障信息、使用状态信息、硬件参数信息，所以当电视机发生故障时，人们可以通过电视机的未发生故障的部件获得电视机的故障信息，当电视机正常运行时，人们可以通过电视机的未发生故障的部件获得电视机的使用状态信息以及硬件参数信息等，提供了一种全面输出电视机的各种信息的电视机，提高了用户体验。

3、由于本发明实施例中根据电视机与用户间的相对位置关系，将未发生故障的且与相对位置关系匹配的信息输出部件确定为目标信息输出部件，然后利用目标信息输出部件输出运行状态信息，所以可以根据用户与电视机的距离，选择相应的未发生故障的信息输出部件输出电视机的运行状态信息，用户能及时获得电视机的运行状态信息，提高了用户体验。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例。

图1为本发明实施例提供的一种信息处理方法的流程图；

图2为本发明实施例中步骤14的详细流程图；

图3为本发明实施例中步骤13的详细流程图；

图4为本发明实施例提供的电视机的模块图。

具体实施方式

本发明实施例通过提供一种信息处理方法及电视机，提供了一种利用电视机的未发生故障的信息输出部件输出电视机的运行状态信息的方法，实现了人们获知电视机的运行状态信息的技术效果。

本发明实施例中，首先获得用于表征所述电视机的运行状态的至少一个运行状态信息，然后判断所述电视机的M个信息输出部件中是否有N个信息输出部件未发生故障，将所述N个未发生故障的信息输出部件确定为目标信息输出部件，最后利用所述目标信息输出部件输出所述至少一个运行状态信息，所以提供了一种利用电视机的未发生故障的信息输出部件输出电视机的运行状态信息的方法，实现了人们获知电视机的运行状态信息的技术效果。

为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。

本文中术语“和/或”，仅仅是一种描述关联对象的关联关系，表示可以存在三种关系，例如，A和/或B，可以表示：单独存在A，同时存在A和B，单独存在B这三种情况。另外，本文中字符“/”，一般表示前后关联对象是一种“或”的关系。

下面结合附图对本发明的实施方式进行详细说明。

本发明实施例提供了一种信息处理方法，应用于一电视机。请参考图1，图1为本发明实施例提供的一种信息处理方法的流程图。所述方法包括：

步骤11：获得用于表征所述电视机的运行状态的至少一个运行状态信息；

步骤12：判断所述电视机的M个信息输出部件中是否有N个信息输出部件未发生故障；

步骤13：将所述N个未发生故障的信息输出部件确定为目标信息输出部件；

步骤14：利用所述目标信息输出部件输出所述至少一个运行状态信息。

其中，至少一个运行状态信息包括：故障信息、使用状态信息、硬件参数信息。故障信息即为电视机发生故障时产生的信息，例如：故障代码、故障部位等。使用状态信息即为电视机正常运行时产生的信息，例如：开机时间、开机次数、历史最长工作时间、累计工作时间、待机次数、断电时间、非正常关机次数、显示屏使用时间、故障发生次数等。硬件参数信息为电视机本身的各个元件的性能参数信息，例如：电视机的主板型号、电视机的显示屏的分辨率等。

步骤11中获得至少一个运行状态信息，具体可以通过电视机的故障信息采集模块获得故障信息，或者使用电视机的使用状态记录模块记录电视机的使用状态信息，还可以使用电视机的本机检测模块获得电视机的各个元件的性能参数信息，还可以通过与电视机相连的云端服务器获得运行状态信息。

在获得运行状态信息后，可以利用电视机的信息输出部件输出运行状态信息。电视机的M个信息输出部件至少包括：电视机的显示屏、电视机的语音输出模块、电视机的网络连接模块、电视机的闪烁灯。

为了能够保证用户能够获得运行状态信息，在利用电视机的信息输出部件输出运行状态信息之前，需要判断电视机的信息输出部件是否发生故障，仅选择未发生故障的信息输出部件来输出运行状态信息。所以在执行完步骤11之后，可以执行步骤12。步骤12具体为：

判断所述电视机的显示屏是否发生故障；和/或判断所述电视机的语音输出模块是否发生故障；和/或判断所述电视机的网络连接模块是否发生故障；和/或判断所述电视机的闪烁灯是否发生故障。

具体判断电视机的显示屏、语音输出模块、网络连接模块及闪烁灯是否发生故障的方法，可以参考现有技术，在此就不再赘述。

在执行完步骤12之后，可以执行步骤13，根据判断结果，确定N个未发生故障的信息输出部件，则将未发生故障的信息输出部件作为目标信息输出部件。最后，执行步骤14，步骤14具体为：

当所述目标信息输出部件为显示屏时，在所述显示屏上显示表征所述至少一个运行状态信息的文本和/或图片；

当所述目标信息输出部件为语音输出模块时，输出表征所述至少一个运行状态信息的语音；

当所述目标信息输出部件为网络连接模块时，利用所述网络连接模块将所述至少一个运行状态信息发送至云端或第二电子设备；

当所述目标信息输出部件为闪烁灯时，利用所述闪烁灯的发光个数及发光频率表征所述至少一个运行状态信息。

具体来讲，如果电视机的显示屏未发生故障，则显示屏可以作为目标信息输出部件，可以在显示屏上显示表征运行状态信息的文字信息或者图片。如果电视机的显示屏发生故障，电视语音输出模块未发生故障，则可以通过语音输出模块输出表征运行状态信息的语音，如果电视机的网络连接模块未发生故障，则可以通过网络连接模块将运行状态信息发送至云端服务器或者第二电子设备，云端服务器的工作人员可以对电视机的运行状态信息进行统计，用户使用第二电子设备，如智能手机、平板电脑、笔记本电脑等获得电视机的运行状态信息。如果电视机的闪烁灯未发生故障，可以通过闪烁灯发光的个数和闪烁的频率，获得电视机的运行状态信息。

在本发明的另一实施例中，请参考图2，图2为本发明实施例中步骤14的详细流程图。步骤14具体包括以下步骤：

步骤21：确定所述至少一个运行状态信息的优先级；

步骤22：按照优先级从高到低的顺序，利用所述目标信息输出部件输出所述至少一个运行状态信息。

具体来讲，可以根据至少一个运行状态信息的重要程度确定优先级。由于电视机的故障信息对用户来说最重要，所以可以确定故障信息的优先级最高，次之为使用状态信息，优先级最低的为硬件参数信息。所以当至少一个运行状态信息有故障信息、使用状态信息、硬件参数信息时，可以先输出故障信息，然后输出使用状态信息，最后输出硬件参数信息。

在本发明的又一实施例中，请参考图3，图3为本发明实施例中步骤13的详细流程图。步骤13具体包括：

步骤31：获得所述电视机与用户间的相对位置关系；

步骤32：将所述N个未发生故障的且与所述相对位置关系匹配的信息输出部件确定为目标信息输出部件。

其中，步骤32具体为：

利用所述电视机的摄像头获取所述电视机所处环境的图像，分析所述图像中是否有人脸存在，若所述图像中存在人脸，则将未发生故障的显示屏和/或未发生故障的闪烁灯作为目标信息输出部件；和/或

利用所述电视机的定位系统或者利用与所述电视机相连的第二电子设备获取所述用户的当前位置，分析所述电视机与所述用户间的距离是否大于预设阈值，若所述电视机与所述用户间的距离大于预设阈值，则将未发生故障的语音输出模块和/或网络连接模块作为目标信息输出部件。

具体来讲，当未发生故障的信息输出部件有至少两个时，可以根据电视机与用户的相对位置关系，选择相应的未发生故障的信息输出部件输出运行状态信息。

举例来讲，可以利用电视机的摄像头获得电视机所处环境的图像，然后分析图像中是否有人脸存在，如果图像中有人脸存在，则说明用户位于电视机所处的环境内，通过显示屏或者闪烁灯，用户就可以或者运行状态信息，则将显示屏或者闪烁灯作为目标信息输出部件。用户可以通过显示屏上显示的文字或者图片获知运行状态信息，或者通过观看闪烁灯的发光个数和发光频率或者运行状态信息。

还可以利用电视机的定位系统获得用户的当前位置，或者利用与电视机相连的第二电子设备，如智能手机、笔记本电脑、平板电脑等获得用户的当前位置，然后计算用户与电视机间的距离，如果距离大于预设阈值，则说明用户距离电视机较远，不能通过电视机的显示屏或者闪烁灯获知运行状态信息，则可以将语音输出模块或者网络连接模块作为目标信息输出部件，用户可以收听语音输出模块输出的语音获知运行状态信息，或者通过网络连接模块使用与电视机连接的第二电子设备，如智能手机、平板电脑、笔记本电脑等获知运行状态信息。其中，预设阈值可以是用户设定的，或者是电视机设定的，或者是与电视机相连的第二电子设备设定的，针对语音输出模块和网络连接模块可以设定不同的预设阈值，语音输出模块适用于用户与电视机的距离不太远，用户能够听到语音输出模块输出的语音的情况。而网络连接模块适用于用户与电视机的距离较远，用户不能听到语音输出模块输出的语音，更不能观看到显示屏和闪烁灯的情况。

基于同一发明构思，本发明实施例还提供了一种电视机，请参考图4，图4为本发明实施例提供的电视机的模块图。电视机包括：

获得单元41，用于获得用于表征所述电视机的运行状态的至少一个运行状态信息；

判断单元42，用于判断所述电视机的M个信息输出部件中是否有N个信息输出部件未发生故障；

确定单元43，用于将所述N个未发生故障的信息输出部件确定为目标信息输出部件；

信息输出单元44，用于利用所述目标信息输出部件输出所述至少一个运行状态信息。

可选的，所述运行状态信息包括：

故障信息、使用状态信息、硬件参数信息。

可选的，所述判断单元42具体用于：

判断所述电视机的显示屏是否发生故障；和/或

判断所述电视机的语音输出模块是否发生故障；和/或

判断所述电视机的网络连接模块是否发生故障；和/或

判断所述电视机的闪烁灯是否发生故障。

可选的，所述确定单元43具体包括：

获得子单元，用于获得所述电视机与用户间的相对位置关系；

确定子单元，用于将所述N个未发生故障的且与所述相对位置关系匹配的信息输出部件确定为目标信息输出部件。

可选的，所述确定子单元具体用于：

利用所述电视机的摄像头获取所述电视机所处环境的图像，分析所述图像中是否有人脸存在，若所述图像中存在人脸，则将未发生故障的显示屏和/或未发生故障的闪烁灯作为目标信息输出部件；和/或

利用所述电视机的定位系统或者利用与所述电视机相连的第二电子设备获取所述用户的当前位置，分析所述电视机与所述用户间的距离是否大于预设阈值，若所述电视机与所述用户间的距离大于预设阈值，则将未发生故障的语音输出模块和/或网络连接模块作为目标信息输出部件。

上述本发明实施例中提供的一个或多个技术方案，至少具有如下技术效果或优点：

1、由于本发明实施例中，首先获得用于表征所述电视机的运行状态的至少一个运行状态信息，然后判断所述电视机的M个信息输出部件中是否有N个信息输出部件未发生故障，将所述N个未发生故障的信息输出部件确定为目标信息输出部件，最后利用所述目标信息输出部件输出所述至少一个运行状态信息，所以提供了一种利用电视机的未发生故障的信息输出部件输出电视机的运行状态信息的方法，实现了人们获知电视机的运行状态信息的技术效果。

2、由于本发明实施例中的运行状态信息包括：故障信息、使用状态信息、硬件参数信息，所以当电视机发生故障时，人们可以通过电视机的未发生故障的部件获得电视机的故障信息，当电视机正常运行时，人们可以通过电视机的未发生故障的部件获得电视机的使用状态信息以及硬件参数信息等，提供了一种全面输出电视机的各种信息的电视机，提高了用户体验。

3、由于本发明实施例中根据电视机与用户间的相对位置关系，将未发生故障的且与相对位置关系匹配的信息输出部件确定为目标信息输出部件，然后利用目标信息输出部件输出运行状态信息，所以可以根据用户与电视机的距离，选择相应的未发生故障的信息输出部件输出电视机的运行状态信息，用户能及时获得电视机的运行状态信息，提高了用户体验。

尽管已描述了本发明的优选实施例，但本领域内的技术人员一旦得知了基本创造性概念，则可对这些实施例做出另外的变更和修改。所以，所附权利要求意欲解释为包括优选实施例以及落入本发明范围的所有变更和修改。

显然，本领域的技术人员可以对本发明进行各种改动和变型而不脱离本发明的精神和范围。这样，倘若本发明的这些修改和变型属于本发明权利要求及其等同技术的范围之内，则本发明也意图包含这些改动和变型在内。

Claims (10)

1.一种信息处理方法，应用于一电视机，其特征在于，所述方法包括：

获得用于表征所述电视机的运行状态的至少一个运行状态信息；

判断所述电视机的M个信息输出部件中是否有N个信息输出部件未发生故障，其中，M为大于等于1的整数，N为大于等于1且小于等于M的整数；

将所述N个未发生故障的信息输出部件确定为目标信息输出部件；

利用所述目标信息输出部件输出所述至少一个运行状态信息。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述至少一个运行状态信息包括：

故障信息、使用状态信息、硬件参数信息。

3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述判断所述电视机的M个信息输出部件中是否有N个信息输出部件未发生故障，具体为：

判断所述电视机的显示屏是否发生故障；和/或

判断所述电视机的语音输出模块是否发生故障；和/或

判断所述电视机的网络连接模块是否发生故障；和/或

判断所述电视机的闪烁灯是否发生故障。

4.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述将所述N个未发生故障的信息输出部件确定为目标信息输出部件，具体包括：

获得所述电视机与用户间的相对位置关系；

将所述N个未发生故障的且与所述相对位置关系匹配的信息输出部件确定为目标信息输出部件。

5.如权利要求4所述的方法，其特征在于，所述将所述N个未发生故障的且与所述相对位置关系匹配的信息输出部件确定为目标信息输出部件，具体为：

利用所述电视机的摄像头获取所述电视机所处环境的图像，分析所述图像中是否有人脸存在，若所述图像中存在人脸，则将未发生故障的显示屏和/或未发生故障的闪烁灯作为目标信息输出部件；和/或

利用所述电视机的定位系统或者利用与所述电视机相连的第二电子设备获取所述用户的当前位置，分析所述电视机与所述用户间的距离是否大于预设阈值，若所述电视机与所述用户间的距离大于预设阈值，则将未发生故障的语音输出模块和/或网络连接模块作为目标信息输出部件。

6.一种电视机，其特征在于，包括：

获得单元，用于获得用于表征所述电视机的运行状态的至少一个运行状态信息；

判断单元，用于判断所述电视机的M个信息输出部件中是否有N个信息输出部件未发生故障；

确定单元，用于将所述N个未发生故障的信息输出部件确定为目标信息输出部件；

信息输出单元，用于利用所述目标信息输出部件输出所述至少一个运行状态信息。

7.如权利要求6所述的电视机，其特征在于，所述运行状态信息包括：

故障信息、使用状态信息、硬件参数信息。

8.如权利要求6所述的电视机，其特征在于，所述判断单元具体用于：

判断所述电视机的显示屏是否发生故障；和/或

判断所述电视机的语音输出模块是否发生故障；和/或

判断所述电视机的网络连接模块是否发生故障；和/或

判断所述电视机的闪烁灯是否发生故障。

9.如权利要求6所述的电视机，其特征在于，所述确定单元具体包括：

获得子单元，用于获得所述电视机与用户间的相对位置关系；

确定子单元，用于将所述N个未发生故障的且与所述相对位置关系匹配的信息输出部件确定为目标信息输出部件。

10.如权利要求9所述的电视机，其特征在于，所述确定子单元具体用于：

利用所述电视机的摄像头获取所述电视机所处环境的图像，分析所述图像中是否有人脸存在，若所述图像中存在人脸，则将未发生故障的显示屏和/或未发生故障的闪烁灯作为目标信息输出部件；和/或

利用所述电视机的定位系统或者利用与所述电视机相连的第二电子设备获取所述用户的当前位置，分析所述电视机与所述用户间的距离是否大于预设阈值，若所述电视机与所述用户间的距离大于预设阈值，则将未发生故障的语音输出模块和/或网络连接模块作为目标信息输出部件。